Makes quality Happen NÖJDA KUNDER EFFEKTIVITET

Transkript

1

2 Makes IT happen

3 Idnet grundades 1991 och har på den tiden gått från att vara en teknikleverantör till att bli en expert på IT-logistiklösningar för varuflöden i både butik-, lager- och transportsektorn. På Idnet säljer vi lösningar baserade på våra egna applikationskoncept; Idnet Retail, Idnet Warehouse User Mobility och Idnet Warehouse Management. Vi tar alltid med kundens egna förutsättningar i beräkningen, vilket har gett lika många resultat som vi har kunder. Oavsett lösning finns alltid en gemensam nämnare; ett förenklat och effektiviserat varuflöde, oavsett om det gäller för lager, butik eller transport. En lösning från Idnet kan variera i storlek och omfatta allt från konsulttjänster som analys, projektledning och rådgivning till teknisk lösning, undervisning och support. Vårt åtagande stannar aldrig efter första leveransen utan utvecklas över tid. När du anlitar oss får du inte bara en teknikleverantör, du får en lång siktig samarbetspartner. 3

4 Makes quality Happen På Idnet fokuserar vi alltid på att ta fram den optimala lösningen för varje kund. Valet av teknik är helt beroende av kundens förutsättningar och består för det mesta av våra tjänster kombinerat med produkter från världsledande tillverkare. Resultatet är alltid en effektivare och lönsammare verksamhet. NÖJDA KUNDER Vi arbetar med många stora företag, både inom Retailsektorn och inom Warehousesektorn. Ibland arbetar vi gränsöverskridande, med lösningar för både lager och butik. Ett förenklat varuflöde innebär i förlängningen nöjdare slutkunder. Med en bättre lagerhållning kan konsumenten till exempel få tillgång till färsk frukt i matbutiken, skor i rätt storlek i skoaffären och rätt bok i bokhandeln. Våra kvalitetsmål är högt ställda och vår ambition är att våra kunder ska vara så nöjda med vårt arbete att de ska vilja agera referens. Någonting som idag är verklighet. KVALITET På Idnet är vi noga med att leverera högsta kvalitet i enlighet med vår ISO certifiering. Våra projektledare har det övergripande ansvaret, kontrollerar att arbetet flyter på som det ska, koordinerar resurser och ser till att tidsplan, målsättningar och kvalitetsmålet; nöjda kunder, efterföljs. Kvalitet är även ett av nyckelorden när det gäller vårt sortiment som består av noggrant utvalda produkter och beprövad teknik från världsledande tillverkare. EFFEKTIVITET Alla lösningar vi tar fram syftar till att öka effektiviteten för dig som är kund. En effektivare verksamhet gör att hela arbetsprocessen flyter på smidigare för alla inblandade. Eftersom all information samlas är det enkelt för alla inblandade att hitta den, vilket ökar spårbarheten och minskar personberoendet. Effektiviteten bidrar också till att förenkla personalens arbetsuppgifter och frigöra tid, som kan läggas på annat. Med en tydligare översikt kan du bättre nyttja lager- och butiksytan. 4

5

6 Makes retail happen Med Idnet Retail kan du förenkla varuhanteringen och gå från penna och papper till handdatorer med enkla och smarta, förinstallerade, funktioner. Idnet Retail består av mjukvara som används på medföljande handdatorer. Med Idnet Retail kan du förenkla och ersätta en mängd manuella arbetsrutiner som beställningar, inventering, leveranser, lagerflyttar och försäljning. Med full spårbarhet behöver du inte längre oroa dig för den mänskliga faktorn. Idnet Retail loggar alla händelser vilket ger dig möjlighet att i efterhand spåra en händelse eller ett problem. Handdatorerna kan kommunicera på vilket sätt du vill och som tekniken tillåter. Lösningen finns på flera olika språk och består av moduler som går att anpassa och skala för framtiden i den takt som organisationen kräver. 6

7

8 Makes warehouse happen

9 Idnet Warehouse Management är vårt applikationskoncept för komplexa varuflöden i samarbete med Manhattan Associates. För komplexa varuflöden där man söker ett flexibelt, framtidssäkert system som ger hög synlighet och effektiv, användarvänlig hantering erbjuder vi lösningar med Manhattan Associates. Manhattan Associates är världens största tillverkare av WMS-system och produkter för effektiva varuflöden. Idnet AB är Manhattan Associates geografiska partner i norden där vi säljer, implementerar och supporterar lösningar från the supply chain people. Idnet Warehouse User Mobility består av mobila lösningar som ger dig ett effektiviserat lagerflöde med fulla hyllor och korrekta lagervärden som följd. Idnet Warehouse User Mobility förbättrar logistiken och höjer effektiviteten i ditt lager. Med Idnet Warehouse User Mobility skapas operatörsvänliga gränssnitt för användning på hårdvara i form av handdatorer, truckdatorer, streckkodsläsare och etikettskrivare som kommunicerar med varandra. Alla system vi levererar ersätter manuella arbetsrutiner för bland annat inventering, godsmottagning, märkning, in- och utleverans, lagerflytt, plock och returhantering. Dessa integreras mot ERP- och WMS-system via API:er, databaskopplingar eller XML. Mobila lösningar som datainsamling, etikettutskrift, backoffice-, WMS-funktionalitet och lagersystem är alltid centrala komponenter i lösningarna vi levererar. 9

10

11 Makes service happen En lösning från Idnet kan variera i storlek, omfattning och ansvar. Vi kan hjälpa till med vissa moment eller hela processen, från förstudie till installation och utbildning. Med våra service- och supporttjänster ser vi till att din investering fungerar i många år framöver. Varje avtal utgår från dina förutsättningar, behov och önskemål. Tjänster En lösning från Idnet kan variera i storlek, omfattning och ansvar. Vi kan hjälpa till med hela processen, eller vissa utvalda moment. Våra lösningar utgår alltid från varje kunds specifika behov. Vi kan ta det övergripande ansvaret för hela lösningen, eller hjälpa till med specifika arbetsuppgifter, som projektledning, förstudier, wlanmätningar, konfiguration, installation, driftsättning och utbildning. Support Teknisk Support inkluderar tekniska frågeställningar, reservdelar, service och reparation. Med hjälp av vår support får du kontroll över både funktionalitet och kostnader. Genom vår kundportal kan du snabbt komma i kontakt med våra tekniker. Du kan enkelt registrera ditt ärende och få en tydlig översikt av både pågående och avslutade ärenden. Vi håller dig uppdaterad om ärendestatus via kundportalen eller mail. WEBbSHOP Vi tar hand om våra kunder både före, under och efter köpet. Därför erbjuder vi en rad tjänster som ger dig mesta möjliga värde av din investering. Många av våra lösningar består av våra olika tjänster kombinerat med tekniska lösningar och produkter. Bland annat hård - vara som handdatorer, truckdatorer, streckkodsläsare, etikettskrivare och trådlösa nät. I vår webbshop hittar du en del av vårt sortiment som består av noga utvalda produkter och beprövad teknik från världsledande tillverkare. 11

12 Idnet Mölndalsvägen 30B Gothenburg, Sweden Phone +46 (0) Support +46 (0) dragster.se