Manual för diarieföring i W3D3 vid Stockholms universitet

Relevanta dokument
Manual. för diarieföring i W3D3. Stockholms universitet Avdelningen för arkiv och registratur. Uppdaterad

Manual för diarieföring i W3D3. vid Stockholms universitet

Innehåll 1. Inloggning Inloggningsvy Sökfunktioner... 3

Lathund W3D Diarieföring på Karolinska Institutet Liten lathund

Att söka i W3D3. Det nya fönster du då får upp ser ut så här.

Manual för diarieföring i W3D3 vid Stockholms universitet

Fo r att registrera ett nytt a rende och fa ut ett diarienummer ur W3D3 diariet.

PLATINA INSTRUKTION FÖR REGISTRERING FRAMTAGEN AV KOMMUNLEDNINGSKONTORET REVIDERAD

Dessa riktlinjer utgör en del av kommunens Informations- och kommunikationsstrategi samt kommunens e-poststrategi och fastställs av Kommunstyrelsen.

Guide för att hämta diarienummer, arkivera och överföra handlingar till W3D3

Anvisning för handläggning av ärenden om tillgodoräknande av hel kurs på grund- och avancerad nivå

Allmänna handlingar, diarieföring och arkivering vid KMH

Antagen av kommunstyrelsen Reviderad

Regler och rutiner för post och e-post

BESLUT. Datum Hantering av post inom Region Skåne

Manual Söka ledig tjänst Landstinget i Östergötland. Senast reviderad

Uppdaterad Lathund Synpunkten för handläggare och ansvarig chef

Digital handläggning i. Älvsbyns kommun LATHUND FÖR HANDLÄGGARE

2. Skapa dokument a. Skapa dokument i befintligt ärende b. Skapa dokument utifrån klassificeringsstruktur (process) eller via Ny...

Kommunövergripande omplaceringsutredningar

ekontrakt 9. Dokument, mallar och rapporter Innehåll

PUBLIC 360 MANUAL. Registrera ärenden och dokument i Public 360 med SLU KS 2013:1-1

1(13) Manual W3D3. - handläggare

Att utbilda användare. Registrator 2017

Anvisning för handläggning av ärenden om studieuppehåll på grundnivå och avancerad nivå

Dokumenthantering på fastighetskontoret

Riktlinjer om e-post Dnr 1-202/2019. Gäller fr.o.m

Rutin för hantering av avtal

Regler för hantering av allmänna handlingar

DOKUMENTHANTERINGSPLAN FÖR NACKA KOMMUN Nacka Socialtjänst, Enheten för personer med funktionsnedsättning Beslutad: Social- och äldrenämnden

DIARIEFÖRINGSHANDBOK Version 0.2

Svedala Kommuns 1:29 Författningssamling 1(8)

Tyresö kommuns riktlinjer för hantering av e-post

E-POSTPOLICY FÖR OCKELBO KOMMUN. Antagen av KF , 8/11. Ockelbo Kommun, Ockelbo Södra Åsgatan 30 D

1. Hitta/aktivera sidopanelen Lägga in e-post och skapa nytt ärende 3

PLATINA 1(25) Grunderna i Platina

Användarmanualen. Visma Enterprise Content Search. Standard Version 2.0 for Platina. Version 1.1

NyA-webben. Användarmanual för läsfunktionen Uppgifter om sökande

2. Skapa icke ärendedokument som samlingsdokument (flera handlingar av samma typ) 16

Hantering och diarieföring av allmänna handlingar - universitetsförvaltningen. Internrevisionsrapport 2018

Härnösands kommun. Så använder Du. e-post i. Bestämmelser om e-post för kommunala förvaltningar och bolag. Antagna av kommunstyrelsen , 62.

PLATINA 1(12) Platina, för nya handläggare

Ansökan om föreningsbidrag och kulturstöd via webben. Kundens ex. Gäller från

Diarieföring av allmänna handlingar

Diariehandboken. Innehåll. September 2014

Manual till huvudmännen gällande bidragsportalen för omvårdnadsinsatser vid RgRh

UFV-PA Handbok för PA-diariet. Version 2.0

E-post. A. Windows Mail. Öppna alternativ. Placera ikonen på skrivbordet.

Riktlinjer för hantering av e-post

Handledning. Biträdessidan - E-tjänst för offentliga biträden. Handledning till Biträdessidan, 2017 version 1.4 :

SORSELE KOMMUN. Handbok OEW. 28 sept 2012 Mari-Anne Englund Barbro Olofsson. Sorsele kommun Version , rev (19)

Övningsuppgifter med E-postklienten MS live Inloggning

Lathund - system för tillbud och arbetsskador

1(23) PLATINA. Diariet i Platina. - Lathund för registratorer

1. Enkel sökning Globalsökning Avancerad sökning Historik Söka via klassificeringsstruktur 14

Handledning. Biträdessidan. Handledning till Biträdessidan, 2013 version 1.0 :

Lathund för informationshantering vid stad och land: arkivering och registrering av dokument och ärenden i Public 360

Anvisningar för. Anvisningar med exempel för anmälan av förvaltningschefsbeslut.

Skapa remissvar, skicka för godkännande, godkänn, diarieför och skicka remissvar

Lathund för chefer Rekryteringssystemet ReachMee. Senast reviderad

Greta. Manual för ansökan om TA-planer Information finns på Inloggningsadress Greta:

Brister i hanteringen av ett ärende om tillgodoräknande av utbildning vid Göteborgs universitet

Riktlinje för användning av e-post, kalender och snabbmeddelanden

Tillfälliga diarieföringsinstruktioner för Platina

FC-kurs Röbäcks skolområde, åk 5-6

Externt regelverk. Regeringsformen Tryckfrihetsförordningen Sekretesslagen Arkivlagen Förvaltningslagen Personuppgiftslagen Riksarkivets föreskrifter

Introduktion till Gmail

1. Kontakttyper... 2 a. Mer om oregistrerad kontakt... 2 b. Mer om registrerad kontakt... 3

Manual för diarieföring i W3D3 vid Stockholms universitet

Riktlinjer för posthantering och diarieföring m.m.

Platon är samlingsnamnet för allt som har med ärendehantering att göra.

Riktlinjer för e-post

Användarmanual till e-tjänsten Ekonomiskt Bistånd

Riktlinjer för post- och ärendehantering i Karlsborgs kommun

Användarmanual för Lunds universitets sökandeportal

Anvisning för ärende- och dokumenthantering

Regler för dokument- och ärendehantering

För att logga in och få tillgång till Bildarkivet krävs att man är registrerad som Behörig Användare.

Anvisningar för. Anvisningar med exempel för anmälan av förvaltningschefsbeslut.

Anvisningar för. Anvisningar med exempel för anmälan av förvaltningschefsbeslut.

Angående överlämnande av ett överklagande av ett anställningsbeslut vid Kungl. Tekniska högskolan

Ett icke ärendedokument kan relatera till ett eller flera ärendedokument eller tvärtom.

Administration av lagets arbetsrum lathund

E-rekrytering Sökandeportalen

FV-mejl. Förklaring:* AG= Arbetsgivare, ** AS=Arbetsställe

Offentlighetsprincipen och allmänna handlingar

RUTIN LEVERANTÖRSFAKTUROR, ÄVEN KALLAD IoF

Anståndsguide Norstedts Klient

1(23) PLATINA. Diariet i Platina. - Lathund för registratorer

Hur du skapar en ansökan om ändring

GroupWise 6.5 för Malmö Högskola av Mikael Carlsson

Skicka e-post direkt fra n W3D3 Diariet

Folkhögskola Användarhandbok

2. Dels går det att klicka sig fram via appsamlingen (2a) (som liknar en rutig kvadrat). Klicka på E-post (2b). 2b.

E-post. Elektronisk post, Två huvudtyper av elektronisk post Outlook Express Säkerhetsåtgärder mot datavirus...

First Class 9.1 Grunderna i First Class och vårt mail- och konferenssystem BUF On-Line

Välj bort om du vill. 96 Internet och e-post. 2. Mail-programmet finns i datorn. 1. Skriv mail i sökrutan. Windows Live Mail i Aktivitetsfältet.

Snabbguide till First Class

Transkript:

1 Manual för diarieföring i W3D3 vid Stockholms universitet Stockholms universitet Tekniska avdelningen 2013-01-07

Innehåll Kortfattat om diarieföring 3 Startmenyn 5 Sökmenyn 6 2 Söka på olika sätt 8 Sökresultatet 9 Fler sökmöjligheter 10 Diarieutdrag 11 Skicka e-post från W3D3 12 Skapa nytt dokument 12 Ladda upp ett dokument till W3D3 14 Skapa ett nytt ärende 15 Radera i diariet 16 Kontakt 17 Snabbkommandon i W3D3 17

Kortfattat om diarieföring Allmänna handlingar ska diarieföras. Undantag får göras för handlingar av uppenbar ringa betydelse för verksamheten (t.ex. inbjudningar, diverse förfrågningar, reklam). Exempel på handlingar som diarieförs: Ansökningar till utlysta anställningar, ansökningar om stipendier och bidrag, kontrakt, avtal, remisser, överklaganden, anmälningar, upphandlingar, anhållan om entledigande, anhållan om anstånd med studier. 3 Diarieföringen innebär att dokumenten i ett ärende hålls ihop och tilldelas ett gemensamt löpnummer. Detta diarienummer gäller inte bara den första handlingen i ett ärende, utan även alla in- och utgående handlingar som följer därefter. Diarieföring ska ske utan dröjsmål. Detta innebär att registrering bör ske samma dag som handlingen kommit in eller upprättats. En tjänsteman som har fått en handling ställd direkt till sig, måste därför se till att handlingen omgående lämnas till registrator/motsv. för diarieföring. Om en handling felaktigt har sänts till Stockholms universitet, ska universitetet enligt lag vidarebefordra handlingen till rätt adressat. Registrator ska alltid underrättas om ett ärende får en ny ansvarig handläggare. Vissa inkomna handlingar, t.ex. information från utomstående myndigheter, kräver ingen annan åtgärd än att en kopia tas för någons eller någras kännedom, samt att originalet förvaras hos registrator. Sekretessbelagda handlingar måste diarieföras, annars kan man inte sekretessbelägga uppgifter i handlingen. Det är handläggaren som avgör om ett ärende eller del av ett ärende ska sekretessbeläggas. Handläggaren måste för registrator ange vilket lagrum som åberopas. Sekretessen måste prövas varje gång ett sekretessbelagt ärende begärs utlämnat. Registrator hänvisar till handläggaren för sådan prövning. Enligt myndighetsförordningen ska myndigheter senast den 1 mars varje år lämna en förteckning till Justitiekanslern (JK) över de ärenden som kommit in till myndigheten före den 1 juli året innan, men som inte avgjorts vid årets utgång. Ansvaret för att sammanhålla detta, ligger vid Stockholms universitet på Sektionen för arkiv och registratur.

Obs! Det är ytterst viktigt att ansvarig handläggare ser till att avsluta ett ärende, då beslut i ärendet har fattats och se till att sända samtliga originalhandlingar tillbaka till registrator. Mer information om diarieföring finns på: http://www.su.se/medarbetare/service/arkivering-diarieforing/registrator 4

Startmenyn 5 Den här menyn är det första du ser när du loggat in i W3D3. Sidans innehåll kan naturligtvis variera, så det ser kanske inte exakt likadant ut hos dig.

Sökmenyn För att söka/ta fram ett befintligt ärende, tryck: Ctrl 1 (Obs! Se sid 16) 6 När du tryckt Ctrl 1 ser du sökmenyn ovan i ett pop-up-fönster. Om du inte ser menyn, kan det bero på att din dator har blockerat möjligheten till pop-up-fönster. Information om detta brukar stå i ett fält i övre delen av fönstret. Om du klickar på fältet, kan du välja att godkänna pop-upfönstret för det aktuella tillfället eller permanent.

Vid sökning på diarienummer räcker det att söka på löpnumret, t.ex. SU-FV-4.2.9-0012-13). Skriv in löpnumret i fältet för löpnummer och tryck på Enter/Retur. Obs! Resultatlistan kan visa träffar på samma löpnummer för olika år. Kontrollera därför noga, att du öppnar rätt års ärende! Kontrollera även att du söker i rätt diarieserie. 7

Söka på olika sätt Det går att kombinera olika fält vid sökning i W3D3, t.ex. hur många som heter Valter och som har ansökt om anstånd med studier, d.v.s. punktnotationsnummer 3.2.1 i fältet ärendetyp, samt Valter i fältet Motpart/avs. 8 Om du inte vet diarienumret, kan du söka i fältet Ärendemening. Skriv in ärendemeningen eller del av ärendemening, t.ex. Utlysning av anställning, Kontrakt, Överklagande. Obs! Ju mer gemensamt fastställda och standardiserade ärendemeningar vi använder, desto fler träffar får vi vid sökning. Rådgör därför gärna med förvaltningens huvudregistratorer om det finns en vedertagen benämning på de ärendetyper som du ofta diarieför. Om du söker på ett namn, får du olika resultat beroende på om namnet söks som Avs./mottagare eller som Motpart. (Fältet har dubbel funktion). Motpart kan vara namn på person, företag, myndighet eller organisation, som skrivits in i diariet som motpart när ärendet skapades. Avs./mott: Namn på person, företag, myndighet eller organisation vilken/vilka skickat dokumentet eller till vilken/vilka dokumentet skickats.

Sökresultatet 9 För att ta del av informationen om ett visst dokument i ärendet (t.ex. dok nr 1 i exemplet ovan) klickar du på dokumentets länk under Åtgärd/Handling ).

10 När du kommer in i dokumentinformationen ser du många uppgifter. I detta exempel ser man att det gäller en anmälan av disputation som inkommit den 2 januari 2013. Det framgår också att det är en inkommande handling. Om bilagor medföljer, kan antalet noteras i fältet Information, t.ex.: 3 st bilagor Fler sökmöjligheter Som du ser på sökmenyn, kan du även söka fram ärenden via fälten Handläggare, Avdelning etc.

Diarieutdrag 11 Om du vill ta fram ett diarieutdrag för ett visst ärende, klickar du på symbolen Generera rapport i menyraden överst i bilden. (För muspekaren över symbolerna tills du hittar rätt symbol). Välj därefter vilken typ av lista du vill ha.

Skicka e-post från W3D3 Du kan skicka ett ärende eller ett dokument som e-post från W3D3. I ärendekortet finns en brevsymbol i menyraden. Klicka på brevsymbolen för att skicka e-post. Du kan även e-posta ett enskilt dokument genom att klicka på brevsymbolen till vänster i dokumentraden. (För att W3D3 skall sända iväg meddelandet, krävs att någon form av notering görs i det stora fältet nedtill. Lämnas fältet blankt, sänds inte meddelandet. 12 Skapa nytt dokument ( Dokument benämns som handling i W3D3. På Stockholms universitet underdelas emellertid ett ärende i dokument med dokumentnummer). För att skapa ett nytt dokument i ett befintligt ärende, tryck: Ctrl N

I fältet Åtgärd/handling skriver du vilken typ av dokument det gäller, t.ex. Ansökan, Avtal, Komplettering, Rekommendationsbrev, Sakkunnigutlåtande, Yttrande, Brev till sakkunniga, Meddelande till sökande, Överklagande, Motivering. Därefter skriver du om det gäller e-post eller post (benämns brevdatum ) och avslutningsvis datum då brevet/e-postmeddelandet upprättades/skickades från avsändaren (inkommande) eller upprättades/skickades från Stockholms universitet (utgående). Obs! Glöm inte att inkomna pappersdokument skall ankomststämplas! 13 Exempel på hur du skriver i fältet Åtgärd/handling för inkommande handling: Ansökan, e-post 2010-12-05 eller Ansökan, brevdatum 2010-12-05 Exempel gällande utgående handling via e-post eller post: Meddelande till sökande, e-post 2010-12-05 eller Brev till sakkunniga, brevdatum 2010-12-05 (Om en handling som inkommit via post saknar brevdatum, anger du dagens datum, därefter gör du noteringen Ej brevdatum i fältet Information ) I fältet Riktning, markerar du om det är ett utgående eller inkommande dokument. Exempel på utgående dokument är brev/e-post till myndigheter, organisationer, privatpersoner och företag, men även då t.ex. universitetsförvaltningen skriver till en institution inom Stockholms universitet är det ett utgående dokument sett ur förvaltningens perspektiv. För institutionen blir det däremot ett inkommande dokument. Exempel på inkommande dokument är brev/e-post från myndigheter, organisationer, privatpersoner och företag, men även då t.ex. en institution på Stockholms universitet skriver till förvaltningen, är det ett inkommande dokument sett ur förvaltningens perspektiv. För institutionen blir det däremot ett utgående dokument. Extern referens: Ibland kan det förekomma två diarienummer för ett och samma ärende, dels universitetsförvaltningens diarienummer men även motpartens (annan institution eller avdelning inom SU) eller en extern parts diarienummer, som det i så fall är bra att notera i detta fält.

I fältet Information skriver du in uppgift om t.ex. handlingen inkluderar bilagor, om dokumentet saknar underskrift, om brevdatum saknas, om ett beslut tagits i t.ex. en fakultetsnämnd, om kopia skickats till annan part etc. Till sist skriver du in namnet på den person från vilket handlingen kommer (inkommande) eller till vem handlingen skickas (utgående) i fältet Namn. Vi skriver alltid i ordningen förnamn efternamn. Vid ansökningar räcker det med namnet. Vid korrespondens med exempelvis sakkunniga, tjänstemän etc, skrivs deras namn och därefter deras arbetsplats, t.ex: Karl Karlsson/Juridiska fakultetskansliet/lunds universitet. 14 Vid sakkunnigutlåtanden/rekommendationsbrev, skrivs först namnet på den person utlåtandet gäller, därefter namnet på den sakkunnige och till sist den sakkunniges arbetsplats, t.ex: Ang: Eva Andersson/Günther Kohl/Universität Hamburg Om utlåtandet gäller flera personer, räcker det med att skriva den första i förteckningen med tillägget m.fl, till exempel: Ang: Eva Andersson m.fl./günther Kohl/Universität Hamburg Obs! Kom ihåg att spara det skapade dokumentet genom att trycka: Ctrl S Ladda upp ett dokument till W3D3 Om du till exempel har skannat in ett dokument till din dator, kan du ladda upp det till W3D3. Skapa ett nytt ärende eller öppna ett befintligt ärende och skapa ett nytt dokument. I den övre symbolmenyn finns en symbol för Bifoga fil. Klicka på symbolen så kan du välja fil i din dator. Obs! Efter det att du sparat dokumentet, går det inte att i efterhand ladda upp ytterligare filer till samma dokument.

Skapa ett nytt ärende För att skapa ett nytt ärende i W3D3, måste det finnas ett första dokument som initierar ärendet. Man får alltså inte skapa tomma ärenden. För att skapa ett nytt ärende, tryck Ctrl I (I som i Initiera) Se till att rätt serie är markerad och klicka på Skapa ärende. I ärendekortet som öppnas, står överst ärendets tilldelade löpnummer och år, t.ex: SU 1234-11. Till detta läggs ett punktnotationsnummer som du väljer från förteckningen i rull-listen Ärendetyp utifrån ditt ärendes innehåll, så att ett komplett diarienummer skapas, t.ex: SU-FV-2.5.1-1234-13. Om du diarieför för en institution, tillkommer ett institutionsnummer i början av diarienumret, t.ex: SU 456-2.5.1-1234-13. 15 Obs! Fyll i rutan JK uppe till höger, om ärendet är externt, d.v.s. inkommande skrivelser från andra myndigheter, organisationer och privatpersoner. Även överklaganden, externa utlysningar av stipendier etc. gällande studenter vid Stockholms universitet, räknas i detta fall som extern part och markeras som JK. För interna skrivelser inom Stockholms universitet, avtal etc. samt utlysning av anställningar eller utlysning av interna stipendier, görs ingen JK -markering. I fältet Ärendemening skriver du in ärendets rubrik eller en kortfattad beskrivning av ärendet, om rubrik saknas. Skriv gärna enligt stilen i följande exempel, så att benämningarna blir lika och sökbara över hela SU: Överklagande angående antagning till kompletteringsutbildning, e-post 2011-08-22 eller Utlysning av stipendium för forskning inom västerländsk folkmusik, brevdatum 2011-08-25 eller Avtal mellan Stockholms universitet och Kungliga Musikhögskolan angående Vivaldi-projektet, brevdatum 2011-08-02.

Obs! Personnamn skrivs aldrig i ärendefältet, eftersom innehållet framgent kan komma att bli offentligt sökbart. Därför är det inte lämpligt att exempelvis personer anmälda för misstanke om fusk, står namngivna i ärendefältet. Eventuella personnamn skrivs i stället in i fältet Motpart i ärendekortet samt fältet namn i handlings/dokumentkortet. Undantaget är naturligtvis personnamn som ingår i t.ex. stiftelsers eller myndigheters namn. T.ex: Eva Karlssons stiftelse eller Gustaf Björks gymnasium. I exemplet med överklagandet ovan, skriver du namnet på den som överklagar i fältet Motpart. I exemplet med avtalet, skriver du namnet på motparten samt eventuell handläggare eller avsändare, t.ex. Kungliga Musikhögskolan i Stockholm/Amanda Moll. 16 Klicka på Handläggare och markera den handläggare vid Stockholms universitet, som ansvarar för ärendet. Fyll även i ansvarig Avdelning och Diariebeteckning (Dossiénummer). I fältet Bevakningsdatum kan du ange t.ex. sista dag för olika typer av ansökningar. När du har fyllt i ärendekortet skapar du ett första dokument (se sid 7). Dokumentet ska ha exakt samma innehåll i fältet Åtgärd/Handling som fältet Ärendemening i ärendekortet, eftersom det första dokumentet är det dokument som initierat ärendet. Eventuella ytterligare handlingar som senare tillförs ärendet, diarieförs som dokument nr 2,3,4 etc. Radera i diariet Obs! Det är inte tillåtet att radera innehåll i diariet. Om du diarieför fel, skriver du t.ex. UTGÅR! FELAKTIGT DIARIEFÖRT! i ärendemeningsfältet och i fältet Information. Skriv motsvarande på ett papper och lägg i akten, så att antalet dokument överensstämmer med diariet. Om den felaktiga diarieföringen beror på handläggaren, skall han eller hon skriva motsvarande intygande dokument. Avsluta ett ärende i W3D3 Vänligen kontakta förvaltningens huvudregistratorer för information om hur ett ärende avslutas i diariet.

Kontakt Kontakta gärna Sektionen för arkiv och registratur vid eventuella frågor. E-post: registrator@su.se Snabbkommandon i W3D3 17 Söka: Ctrl 1 (alternativ: Sök via ärendekort i vänstermenyn) Nytt dokument: Ctrl N (alternativ: symbolen Ny åtgärd/handling ) Nytt ärende: Ctrl I (I som i Initiera. Alternativ: Symbolen Initiera ärende i vänstermenyn). Spara: Ctrl S (alternativ: symbolen Spara ) Om dessa snabbkommandon inte fungerar, kan det bero på vilken webbläsare du använder, samt inställningarna för pop-up-fönster på din dator. Här följer några alternativa kommandon: Söka: Klicka på Sök i vänstra menyraden i det första fönstret som öppnades när du loggade in. Klicka därefter på söksymbolen i övre menyraden. Nytt dokument: Klicka på symbolen Ny åtgärd/handling i övre menyraden i ärendekortet. Nytt ärende: Klicka på Initiera ärende i vänstra menyraden i det första fönstret som öppnades när du loggade in. Klicka därefter på Initiera ärende i övre menyraden. Spara: Klicka på Spara -symbolen i övre menyraden.

18