Förfrågningsunderlag 2012-06-07 Upphandlingsansvarig Kungsbacka kommun Upphandling Coachutbildning för äldreomsorgen Lotta Saetre 12/76 Sista anbudsdag: 2012-06-26 Symbolförklaring: Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten ingår i kvalificeringen Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Texten kommer att ingå i avtalet Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan besvaras av köparen 2. Svarsbilaga 1 2.1. Anbudsgivarens kontaktuppgifter 2.1.1. Företagsuppgifter Företagets namn: (Fritextsvar) Momsregistreringsnummer. (Fritextsvar) Plusgironummer: (Fritextsvar) Bankgironummer: (Fritextsvar) Postadress: (Fritextsvar) Postnummer och ort: (Fritextsvar) Telefon: (Fritextsvar) Faxnummer (om sådant finns) (Fritextsvar) E-postadress (Fritextsvar) Webbsida (om sådan finns) (Fritextsvar) 2.1.2. Kontaktperson för anbudet Namn: (Fritextsvar) Telefon/mobil: (Fritextsvar) E-postadress: (Fritextsvar) 2.1.3. Kontaktperson för avtalet Namn: (Fritextsvar) Telefon/mobil: (Fritextsvar) E-postadress: (Fritextsvar) 2.2. Krav på leverantör 2.2.1. Registreringar med mera Utskrivet: 2012-06-07 16:58 Sida 1 av 7
Anbudsgivande företag ska ha fullgjort sina lagstadgade skyldigheter avseende registreringar och betalningar för sociala avgifter och skatter i Sverige, alternativt i hemlandet, om företaget är registrerat i annat land, enligt Lag (2007:1091), om offentlig upphandling, 10 Kap. 2. I det fall anbudsgivaren avser att använda underleverantörer för att utföra tjänster som uppdragits, skall även detta företag uppfylla dessa krav och till anbudet bifoga följande aktuella handlingar. Blanketten är endast tillämpbar i Sverige varför utländsk anbudsgivare ska visa motsvarande dokument, som intygar att denne fullgjort i hemlandet föreskrivna registreringar och betalningar. Den upphandlande myndigheten rekvirerar blankett SKV 4820 från Skattemyndigheten. Kopia på företagets registreringsbevis utfärdat av behörig officiell myndighet är bifogat. För svenska företag avses bevis från Bolagsverket (/ svar) 2.2.2. Ekonomisk stabilitet Anbudsgivaren och eventuella underleverantörer ska ha en stabil ekonomisk bas. Anbudsgivaren ska visa detta genom att bifoga ett utdrag från UC (Upplysningscentralen) eller från likvärdig företagsupplysning som visar anbudsgivarens rating (riskklass). Ratingen (riskklass) ska uppgå till lägst A (3) och utdraget får inte vara äldre än 3 månader. I de fall lägre rating visas, ska anbudsgivare ändå anses uppfylla detta krav om anbudsgivaren i sitt anbud lämnat sådan förklaring att det kan anses klarlagt att anbudsgivaren innehar motsvarande ekonomiska stabilitet. Den upphandlande enhet avgör om sådan förklaring anses godkänd. Kungsbacka kommun kan komma att ta ytterligare upplysning på anbudsgivare och eventuella underleverantörer om så anses nödvändigt. Är utdrag från UC eller likvärdigt företag bifogat i ert anbud alternativt redogörelse för lägre rating (/ svar) Är kravet på ekonomisk stabilitet eller förklaring därför godkänd? (Fritextsvar) 2.2.3. Kompetens- och resursbas Anbudsgivaren ska inneha och visa att de har dokumenterade resurser och kompetens att utföra uppdraget genom en kortfattad beskrivning av det anbudsgivande företaget och ev. underleverantörer. Anbudsgivarens utbildningsanordnare som ska tillhandahålla den upphandlade tjänsten ska vara certifierad coach från godkänd utbildning. Utbildningsanordnaren ska ha minst tre års erfarenhet inom utbildningsområdet. Utbildningsanordnaren ska ha erfarenhet av Utskrivet: 2012-06-07 16:58 Sida 2 av 7
coaching inom kommunal verksamhet. Referens ska lämnas från en kommunal verksamhet där liknande utbildning ska ha genomförts. Kommunen kan komma att använda egna referenser. Den upphandlande enheten avgör om det anbudsgivande företaget anses inneha tillräcklig kompetens- och resursbas. Bekrivning av företaget är bifogat alternativt beskrivet i fritextfält. (Fritextsvar) Är certifikat med avseende på utbildningsanordnaren på godkänd utbildning bifogat anbudet? (/ svar) Ange referens med namn, mejladress, telefonnummer och kommunal verksamhet som utbildningsanordnaren har erfarenhet ifrån. (Fritextsvar) Beskriv uppdrag hos referenten. Obs ska vara likvärdig utbildning som den som Kungsbacka efterfrågar. (Fritextsvar) Anses företaget ha tillräcklig kompetens- och resursbas? (Fritextsvar) 2.3. Kommersiella villkor (Montage 85) 2.3.1. Kravspecifikation I samband med avtalstecknandet redovisas här kravspecifikationen, dvs kraven från svarsbilaga 2 samt svar i anbud. 2.3.2. Kommersiella villkor Dessa kommersiella villkor äger företräde, samt kompletterar allmänna bestämmelser i Montage 85. 2.3.3. Avtalsform Ramavtal för successiva leveranser under avtalsperioden 2.3.4. Lagar och förordningar Leverantör ansvarar för att samtliga för detta ramavtal gällande direktiv, förordningar, lagar och andra bestämmelser följs. 2.3.5. Egen regi Viss verksamhet som berör avtalsområdet kan bedrivas i egen regi. I sådana fall är ramavtalet att betrakta som ett komplement till den egna verksamheten. 2.3.6. Priser Anges i SEK Prisfallsgaranti: Om marknadsläget ändras på så sätt att den allmänna prisnivån för avtalade tjänster sjunker, ska detta avtals priser sänkas i motsvarande grad. De åvilar Leverantören att omedelbart underrätta Kungsbacka kommun och vidtaga sådan åtgärd att avtalets priser är konkurrensmässiga. 2.3.7. Pris- och rabattvillkor Utskrivet: 2012-06-07 16:58 Sida 3 av 7
Tillkommande tjänster ska offereras enligt samma principer som tillämpades vid ursprungsanbudet. 2.3.8. Beställningar - Avrop Samtliga beställningar sker i e-handelssystemet. I detta fall i form av en rekvisition som plockas ut från systemet och mejlas till leverantör. 2.3.9. Avsteg från avtal Lagar och beslut som påverkar avtal kan innebära att Kungsbacka kommun tvingas välja annan leverantör om ramavtalsleverantör inte kan leverera enligt de nya förutsättningarna. Kungsbacka kommun förbehåller sig även rätten att under avtalstiden i begränsad omfattning prova andra tjänster. 2.3.10. Betalningsvillkor 30 dagar efter ankomstregistrerad faktura och godkänd leverans. 2.3.11. Dröjsmålsränta Enligt svensk räntelag. 2.3.12. Fakturering All fakturering ska ske via avtalsleverantör om inte annat avtalas. Fakturering sker enligt valt alternativ enligt bilaga Kungsbacka kommuns E-handel". 2.3.13. Avgifter Fakturerings- och expeditionsavgifter och liknande avgifter godtas inte. 2.3.14. Miljö Kungsbacka kommun strävar efter att i enlighet med gällande miljöpolicy upphandla tjänster som är skonsamma mot miljön. En grundprincip är att en tjänst inte bör bidra till några onödiga eller för miljön skadliga ämnen för att uppfylla sitt syfte. Transporter bör ske på det fördelaktigaste sättet med hänsyn tagen till miljön. 2.3.15. Försäkringar Leverantören ska inneha och vidmakthålla för uppdraget erforderliga försäkringar. 2.3.16. Ansvar Leverantörens ansvar omfattar inte fel eller brist i tjänsten som beror på Kommunen. Leverantören ansvarar för fel eller försummelse som ligger honom till last vid uppdragets utförande och ska ersätta skada som åsamkas Kommunen eller tredje man mot vilken Kommunen svarar. Leverantören ansvarar för att gällande lagar inom arbetsrätten följs och att arbetsmiljölagen upprätthålls. I detta avtal innebär det att Leverantören har övertagit det ansvar som enligt arbetsmiljölagen åvilar Kommunen som beställare för samordning av åtgärder till skydd mot ohälsa och olycksfall på det gemensamma arbetsstället för verksamheten. Utskrivet: 2012-06-07 16:58 Sida 4 av 7
2.3.17. Personal Leverantören förbinder sig att använda för uppdraget erforderligt antal personer. För tillkommande personal ska Leverantören till kommunen i förekommande fall skriftligen översända information, som redovisar att personens kompetens- och erfarenhetsbakgrund, svarar mot de krav som föreskrivits i kommunens upphandlingsdokument. Överenskommelse om byte eller annan förändring av avtalade personer, ska vara skriftligen godkänd av kommunen innan arbete påbörjas. Leverantören är utan oskäligt dröjsmål skyldig att byta ut sådan personal, vilken Kungsbacka kommun anser sakna erforderlig kompetens eller med vilken kommunen anser sig ha samarbetssvårigheter. Förändring av personal, berättigar inte Leverantören till ersättning för eventuella merkostnader och utgör inte grund för förändring av avtalade villkor. 2.3.18. Tillstånd för verksamheten Leverantören förbinder sig att inhämta för detta uppdrag erforderliga tillstånd, om detta saknas efter kontroll hos Kommunen. 2.3.19. Underleverantör Underleverantörer av vara eller tjänst som omfattas av denna upphandling får inte användas utan medgivande av Kommunen. Leverantör ansvarar för att underleverantörer uppfyller samma krav som ställs på Leverantör. 2.3.20. Nyttjanderätt Avtalsanvändare erhåller full nyttjanderätt till material som Leverantör framställer pga. erhållet uppdrag. 2.3.21. Intrång Leverantören ska hålla Kommunen skadelös för alla skadeanspråk, ersättningskrav, kostnader och utgifter som följd av intrång i eventuella patent, upphovs-, mönster- och varumärkesrätter eller andra skyddade rättigheter tillhörande tredje man. Dessa bestämmelser gäller även efter avtalets utgång. Leverantören ansvar för att av denne levererat material inte kränker annans rätt och för att materiel etc. som tagits fram är riktiga. Leverantören kan aldrig överlåta sådant ansvar på Kommunen. 2.3.22. Partsoberoende Vid genomförandet av uppdraget ska Leverantören tillvarata och företräda Kommunens intressen. Leverantören eller dess personal får under avtalstiden inte utöva verksamhet som kan rubba förtroende för honom i något som gäller avtalade villkor. 2.3.23. Avtalsstart Leverantören ska kostnadsfritt medverka vid erforderligt antal möten innan utbildningstillfället. 2.3.24. Sekretess I de fall person anlitad av Leverantören för uppdragets utförande ges, tillgång till sekretessbelagd information skall tillämpliga bestämmelser i sekretesslagen (2009:400) beaktas. Anlitad person får därmed inte röja eller nyttja sekretessbelagd information, som denne får del av vid uppdragets genomförande. Leverantören är i förekommande fall skyldig att informera berörd personal om innebörden av Utskrivet: 2012-06-07 16:58 Sida 5 av 7
sekretesslagens bestämmelser om handlingssekretess och tystnadsplikt. Denna bestämmelse gäller även efter det avtal upphört och så länge sekretessen består. 2.3.25. Ändringar och tillägg Part äger rätt att aktualisera förändringar i avtalet. Förändringar i avtalet kan endast göras om behöriga företrädare för parterna skriftligt överenskommit därom. 2.3.26. Överlåtelse av avtal Leverantör får inte utan Kungsbacka kommuns skriftliga medgivande överlåta, upplåta eller pantsätta rättigheter eller skyldigheter enligt avtal. 2.3.27. Förlängning av avtal Om Kommunen så önskar kan ramavtalet förlängas, inom avtalad optionsperiod. Förlängning ska vara skriftlig. 2.3.28. Uppsägning av avtal Avtal upphör vid avtalsperiodens slut utan föregående uppsägning 2.3.29. Hävning av avtal Kommunen får säga upp avtalet till omedelbart upphörande om Leverantören inte fullgör sina åligganden och rättelse inte sker inom en månad från skriftlig anmaning, under förutsättning att avtalsbrottet är av väsentlig betydelse för kommunen. Som väsentligt avtalsbrott räknas bl.a att Leverantören inte fullgör sina skyldigheter vad gäller skatter och avgifter och saknar fungerande kvalitetssäkring. Sådant avtalsbrott från Leverantörs sida, som medför avtalets upphörande i förtid, ger kommunen rätt till ersättning för den skada som åsamkats. 2.3.30. Befrielsegrunder (force majeure) Endast inträffad händelse helt utanför parts kontroll och möjlighet att styra kan åberopas som Force Majeure händelse. Om sådan händelse inträffar skall parterna dock göra allt som är möjligt för att nedbringa skadeeffekterna. Till händelser utanför parts kontroll ska inte räknas strejk, blockad, lockout eller annan arbetskonflikt som beror av att part inte följer på marknaden gängse tillämpade regler och principer. Part skall visa att konflikt som nyss sagts inte beror på parten. 2.3.31. Handlingars rangordning Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Om avtalshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de, om inte omständigheter uppenbarligen föranleder annat, sinsemellan i följande ordning: 1. Skriftliga ändringar och tillägg till ramavtal vilka skriftligen godkänts av båda parter. 2. Ramavtal (med numrerade avtalsbilagor) 3. Anbudsförfrågan 4. Anbud Utskrivet: 2012-06-07 16:58 Sida 6 av 7
2.3.32. Tvist Om tvist uppstår ska den i första hand lösas av parterna. I andra hand ska tvist avgöras enligt svensk rätt av den tingsrätt vars domsaga Kommunen tillhör. 2.3.33. Kommersiella villkor Anbudsgivare har tagit del av Kungsbacka kommuns kommersiella villkor och accepterar dem i sin helhet. Accepteras ovanstående? (/ svar) 2.4. Kungsbacka kommuns e-handel 2.4.1. Elektronisk handel Kungsbackas syn på e-handel är att ha med hela flödet - från beställning till betalning. Därför har kommunen valt Visma Proceedo som systemleverantör. I systemet visas aktuella ramavtalsleverantörer och deras produkter/tjänster. Detta hjälper beställaren att använda rätt leverantör vilket ger ökad ramavtalstrohet. Anbudsgivare har tagit del av och accepterar Kungsbacka kommuns krav på elektronisk handel enligt nedan redovisade alternativ för beställning och fakturering. (/ svar) 2.4.2. Fakturering All fakturering ska ske via avtalsleverantör om inte annat överenskommits. Oavsett beställningssätt skall samtliga debet- och kreditfakturor skickas elektroniskt till kommunen. Kommunen kan ta emot e-faktura via EDI, Svefaktura, weblösning. I detta avtal där det är få beställningar finns alternativet att knacka in faktura från www. kungsbacka.se. Utskrivet: 2012-06-07 16:58 Sida 7 av 7