Sida 1 av 6 FRÅGOR OCH SVAR Sista dag för att ställa frågor är 2012-06-03 Ställ en fråga om den här upphandlingen 1- Fråga skapad av upphandlare från Kommers. Önskar beställaren avropa olika plattformer i "Hårdvara - Del 2, Leasing"? Frågan besvarades 2012-05-09 av Stig Hasselsgård Nej. Beställaren eftersträvar en enhetlig plattform. 2- Då en del skall leasas och pris anges i månadskostnad undrar vi på vilka grunder detta skall beräknas. Ni har inte angett rubriken 'finansiering'. Stibor? vilken dag basdag skall det räknas efter? Leasingkostnad skall beräknas utifrån STIBOR 90 med 2012-05-04 som basdag. 3- under punkt 4.8 skriver ni att dator som inte kan repareras inom 5 dagar skall ersättas med en ny. vi antar att dessa 5 dagar börjar räknas från och med att verktyget når verkstaden. är detta korrekt? Då vissa delar kan ta fler än fem dagar, beroende på felet så är det svårt att garantera 5 dagar. att datorn skall ersättas med en ny känns därför som ett hårt skallkrav. avser detta en lånedator? vi antar att dessa 5 dagar börjar räknas från och med att verktyget når verkstaden. är detta korrekt? Svar: Ja. att datorn skall ersättas med en ny känns därför som ett hårt skallkrav. avser detta en lånedator? Svar: Ja. Beställaren godkänner en lånedator med aktuell image om det inte är möjligt att reparera inom 5 arbetsdagar.
Sida 2 av 6 4- under punkt 4.9 anger ni att man skall kunna flytta slutanvändarens hårdvara mellan rektorsområden, är detta inom samma eller flera olika skolor? är det möjligt att leverantören tar på sig denna uppgift för att datorer inte skall "tappas bort"? I 4.9 Administration via webbsystem, står det: Anbudsgivaren ska ha en administratörsinloggning till webbsystemet så att man exempelvis kan flytta slutanvändarens hårdvara mellan olika rektorsområden. Med detta menar Beställaren att man via ett administratörsgränssnitt i webbsystemet kan flytta över en elev och dennes uppgifter om elevens dator från skola A till skola B. När man då loggar in som ansvarig för datorerna på sitt rektorsområde skall man se alla elever och datorer som tillhör denna skola. Leverantörens uppgift är att skapa ett administratörskonto så att en ansvarig person i kommunen kan administrera detta. 5- under 4.12 hur många imagediskar avses utformas och hur ofta skall beställaren ha rätt att uppdatera dessa? Förtydligande: här pratar vi om imagefiler, inte fysiska diskar. Antal image: Under Hårdvara del 1 (4.4.1.1) en imagefil, Under Hårdvara del 2 (4.4.1.3) en imagefil per levererad datormodell, Under Utköp av dator (4.16) en imagefil per levererad datormodell. Uppdatering: max två gånger per år. 6- Hur många leveransställen avses? Beställaren avser att Anbudsgivaren skall leverera produkter under punkt 4.4.1 Hårdvara, till 13 st leveransställen.
Sida 3 av 6 7- Då det inte finns särskilt vanligt med PC av denna storlek som väger 1,5 kilo undrar vi om det är möjligt att offerera en modell på 1,8 kilo? Frågan avser punkt 4.4.1.3 Hårdvara del 2, Alternativ 1. Svar: Nej. 8-1. Under 1.2 Omfattning, Del 2 är det specificerat imagehantering för årskurs 7 gymnasiet år 3, leasingperiod 34 månader. Ska denna avgift inte inkluderas i leasingkostnaden för hårdvaran? 2. I 4.4.1 Hårdvara refereras det till prismall, bilaga 7. Dock heter referensbilagan också bilaga 7 medan prismallen namnges som bilaga 10. Dessa hänvisningar och eventuella andra felaktigheter av samma typ bör korrigeras för att undvika förvirring. 3. Under 4.14 Leveranssätt står avslutningsvis att det på följesedeln ska ingå uppgift om pris per artikel samt totalsumma. Detta krav bör tas bort då dessa uppgifter bör betraktas som konfidentiella. 4. I texten under 4.17 Återtagning av datorer hårdvara Del 2 framgår att Anbudsgivaren skall inte ställa några krav på att beställare skall lösa eller belastas med kostnad för eventuella restvärden eller annan kostnad. Vad ingår i det som ni beskriver som annan kostnad? Fråga 1: Denna avgift skall inkluderas i leasingkostnaden för hårdvaran. Fråga 2: Referensbilaga är bilaga 6, Prismall är bilaga 7. Fråga 3: Pris per artikel samt totalsumma behöver inte anges på följesedel. Fråga 4: Alla kostnader som uppstår för Leverantören i samband med återhämtning och eventuella reparationer av
Sida 4 av 6 återhämtad utrustning. Utrustningen skall återtas i befintligt skick. 9- Hej I FFU så skriver ni att huvud beställningstidpunkt skall vara i maj månad och leveranserna skall vara avslutade innan skolstart, med andra ord ca 2-2½ månads leveranstid. Den tidsramen lär inte hålla detta året. Vidare i FFU så skriver ni att leveranstid skall vara MAX 20 dagar annars utkrävs vite på 5%. Det lär bli väldigt svårt att hålla 20 dagars leveranstid på en årsbeställning på sammanlagt ca. 1.700 datorer. Hur kommer ni att behandla leveransramarna iår? Jag tvekar på att någon tillverkare kommer att ha 850 datorer av samma modell liggande på hyllan för leverans inom 20 dagar. Tack för förtydligande Frågan besvarades av Stig Hasselsgård Beställaren förändrar innehåll och krav i punkterna 4.13, 5.15.1 och 5.15.5. Punkterna ersätt med följande: 4.13 Leveranstid Vid beställning av fler än 30 datorer skall datorerna vara hos leveransadressen inom maximalt 50 arbetsdagar efter beställningsdatum. Vid beställning av mellan 1 och 29 datorer skall datorerna vara hos leveransadressen inom maximalt 20 arbetsdagar efter beställningsdatum. Om inte tillkommer vite enligt förfrågningsunderlagets kapitel 5.15.5. För leverans hösterminen 2012, se 5.15.5. 5.15.1 Leveranstid Vid beställning av fler än 30 datorer skall datorerna vara hos leveransadressen inom maximalt 50 arbetsdagar efter beställningsdatum. Vid beställning av mellan 1 och 29 datorer skall datorerna vara hos leveransadressen inom maximalt 20 arbetsdagar efter beställningsdatum. Om inte, tillkommer vite enligt förfrågningsunderlagets kapitel 5.15.5 5.15.5 Leveransförsening/ förseningsavgift vid leverans av datorer Ängelholms kommun skall göra merparten av sin årliga
Sida 5 av 6 avrop av IT-utrustning, den så kallade årliga huvudbeställningen, under maj månad. För huvudbeställning 2012 kommer beställning att göras snarast möjligt efter att giltigt avtal tecknats mellan parterna. Denna leverans skall vara slutlevererad innan skolstart augusti månad samma år. Leverans av 2012 års beställning skall ske enligt särskild överenskommelse mellan parterna. Med slutlevererad avses att hela beställningen skall vara levererad i respektive verksamhet och leveransgodkänd av verksamhetsansvarig representant från Ängelholms kommun. Levereras inte avropad IT-utrustning enligt avtalad tidpunkt har köparen rätt till vite. Vite skall för varje påbörjad sjudagarsperiod som förseningen varar utgå med 5 % på värdet av den del som till följd av förseningen inte kunnat tas i bruk. Om förseningen påverkar andra tidigare levererade produkters användning i samma beställning utgår vite på hela den kontraktssumma som kan hänföras till beställningen. Om förseningen varar mer än tre (3) veckor (21 dagar) har köparen rätt att häva beställningen samt rätt att häva avtalet. Med försening avses även brist i leverans. Om huvudbeställningen ej är slutlevererad inom en månad efter vad som anges i denna punkt äger beställare rätt att häva detta avtal i sin helhet. Observera alltså att punkterna 4.13, 5.15.1 och 5.15.5 förändras. Förändringen är ringa och innebär en förenkling av uppdraget och medför därmed ingen förändring av anbudstiden. 10- Hej Vi har lite frågor runt underlaget, avseende hårdvara: Punkt 4.4.1.1 - Hardware - Del 1 Är det möjligt att gå med en maskin som väger 1.7Kg? Max krav er 1.5Kg Punkt 4.4.1.3 - Hardware - Del 2 Alternativ 1 - Är det möjligt att gå med en maskin som väger
Sida 6 av 6 1.7Kg? Max krav är 1.5Kg Alternativ 2 - Är det möjligt att gå med en maskin som väger 2.2Kg? Max krav är 2.1Kg Tacksam för återkoppling Frågan besvarades av Stig Hasselsgård Punkt 4.4.1.1 Hårdvara - Del 1: Frågan stämmer inte med förfrågningsunderlaget. I förfrågningsunderlaget punkt 4.4.1.1 (Hårdvara Del 1) står det följande: Vikt maxvikt 2,1 kg. Punkt 4.4.1.3 Hårdvara Del 2: Alternativ 1 Svar: Nej Alternativ 2 Frågan stämmer inte med förfrågningsunderlaget. I förfrågningsunderlaget punkt 4.4.1.3, Alternativ 2 står det följande: Vikt maxvikt 1,5 kg. Beställare anser att Anbudsgivaren hänvisar till Alternativ 3 och/eller Alternativ 4. För dessa två alternativ är svar på frågan: Nej. 11- punktr 4. Optioner, extra utrustning - Hårdvara- Del 2 (sid.22) Kostnad för mjukvara och hårdvara som vid stöld av dator göra denna obrukbar alternativ 1 och 4 (Windows OS) och kostnad för mjukvara som vid stöld gör denna obrukbar alternativ 2 och 3 (Mac OS) skall anges i prismall bilaga 7. Vad menas med obrukbar? Är det att datorn ska upphöra att fungera? Eller att information på datorn ska skyddas vid stöld av maskin? Frågan besvarades av Stig Hasselsgård Med obrukbar menar Beställaren att datorn vid stöld försätts i ett låst läge så att användaren inte kan använda datorn.