Ledarskap när det smäller
IED-attentat i Afghanistan Foto: Försvarets Bildbyrå
Metod Mål: Studera hur allvarliga incidenter som inträffat under tjänstgöring i Afghanistan påverkar ledarskap, tillit och motivation. Metod: Intervjuer Deltagare: 21 informanter från tre förband som tjänstgjort i Afghanistan. Incidenter: IED-attentat där soldater omkommit, skadats eller klarat sig utan skador. Analys: Grounded theory approach
Indirekt och direkt ledarskap Direkt ledarskap Innebär att ledaren har direkt kontakt med de personer han eller hon leder. Man kan se varandra i ögonen Indirekt ledarskap Innebär att ledaren direkt kontakt med sina närmaste underchefer. Kontakten med merparten av medarbetarna sker via dessa underställda chefer.
Before - Individual characteristics Before - Contextual characteristics During - Perception of the context in general During - Perceptions, reactions, and actions After Immediately after incidents After Outcome of incidents and mission
Individuella och kontextuella karakteristika Ålder, personlighet Motiv/motivation Tillitsförmåga Förväntningar baserade på tidigare erfarenheter Den indirekta ledaren En bufflig Göran Persson Inte tillräckligt med tid för att utveckla tillit
Under Uppfattningar, generellt Risker och hot Förnekelse och fatalism Trafiksituationen och IED:er Media skrämmer anhöriga Foto: Försvarets Bildbyrå
Under uppfattningar, reaktioner och agerande under incidenter Appraisal/sense making Tidpunkt Ljudet Den osynliga fienden Ilska, frustration Beslutsfattande Påverkas av distans samt symboler i omgivningen Tillit Stark tillit = vågar agera, initiativtagande, risktagande Bristande tillit = överkontrollerar, utnyttjar inte resurser maximalt
Den direkta ledaren - prioriteringar Hantera civila Stötta underställda Hantera platsen/kaos Förmedla information till högre ledning Egna reaktioner Foto: Försvarets Bildbyrå
Den indirekta ledaren - prioriteringar Media Leda eller delegera? Säkerhetsbeslut Foto: Försvarets Bildbyrå
Direkt efter incidenter Reaktioner Tankar om döden Sorg Oro, hjälplöshet Frustration Meningslöshet Ilska, aggression Den osynliga fienden hämndbegär Fortsatt fatalism och förnekelse
Direkt efter incidenter Reaktioner Lojalitetskonflikt Tillit +/- beroende på utgångsläget Ignorerar problem initialt Chefen tar smällen Motivation +/- beroende på motiv Fokus skiftar Foto: Försvarets Bildbyrå
INCIDENTER Faktisk incident vs nära inträffad incident Faktisk incident Visshet över utgång? Kraftigare efterreaktion och större psykologisk upplevelse vid nära inträffad incident än vid en faktisk incident. Nära inträffad incident Ovisshet över utgång? En incident vs upprepade incidenter EN INCIDENT Hanteras ofta väl TVÅ INCIDENTER Längre och mer långvariga stress- och känsloreaktioner TRE ELLER FLERA INCIDENTER Mental och känslomässig utmattning
Vad innebär detta för ledarskapet? Var ska chefen vara? Beslutsfattande främjas längre ifrån händelsens kärna Chefen delar underställdas reaktioner hämndbegär Motivation skifta tillbaka fokus Hantera sorg Chefen ska inte gråta Bekräftelse Lovar mer än kan hålla Snabba beslut Delaktighet
Vad innebär detta för ledarskapet? Vill du åka hem? Närvaro en viktig symbolhandling Oro överkontrollerande, minskar motivation och tillit
Efter insats Stark gemenskap Tillit minskar till den indirekta ledaren Frustration ledare ifrågasätter systemet vid hemkomst Destruktiva ledarbeteenden påverkar motivation mer än risker? Stressreaktioner
Slutsatser Behov av effektiv lagutveckling Går det att öva på sorghantering? Medvetenhet om hämndbegär Balansgång allt får en konsekvens