Med Lärande ledarskap varje dag* uppnås ett måltillstånd som ger era checklistor liv!



Relevanta dokument
Site visit Region Sjaelland 3 november, Capio S:t Görans Sjukhus

Patientsäkerhetsberättelse. Ortopediska Huset

Så väljer jag mina experter eller kanske hur utvecklar vi oss till experter.. SFAI 21 september 2015 Britta Wallgren, VD Capio S:t Görans sjukhus

Höftfrakturlinjen SUS - Lund

Handledning av ST-läkare. Michael Ullman Sahlgrenska Universitetssjukhuset Göteborg

BRA MOTTAGNING SPECIALISTMOTTAGNINGEN PITEÅ ÄLVDALS SJUKHUS

Perioperativ Medicin och Intensivvård (PMI) vid Nya Karolinska

Profession i förändring: Kärnkompetenser i omvårdnad- och vårdvetenskap.

Övergripande organisation Sjukhusen i väster

Patientsäkerhetsberättelse S:t Eriks Ögonsjukhus. Stockholm 1/ Leif Tallstedt, chefläkare Eva Bjarman, kvalitetssamordnare

Samverkansdokument mellan skola samt den specialiserade barn- och ungdomspsykiatrin i Kalmar län

för hela texten om ST allmänmedicin med glesbygdsprofil

Denna mall kan användas som en ram, innehållet bör anpassas till arbetsplatsens och den enskilde narkosläkarens behov.

Fokus: organisation & ledarskap CHEFSDAGARNA PSYKIATRI Planering & styrning som hjälper er jobba smartare

Enkelt och effektivt kompetensverktyg

Plan för systematiskt kvalitetsarbete

Agneta Lantz

TÄNK DJUPT LEAN MED MÄNNISKAN I FOKUS DEL 1: FÖRSTÅELSEN MAGNUS LORD

Vad är mikrosystem? Berit Axelsson, utvecklingsledare, biomedicinsk analytiker Qulturum, Landstinget i Jönköpings län

Anne Persson, Professor

Information Områdesenheter

Lean vad är det? ISO? QUL? TQM???

Förskolan Varvs plan mot diskriminering och kränkande behandling

Arbetsplatsen som språkutvecklande miljö Slutkonferens 22 mars SpråkSam

Arbetsmöte 1. Vi arbetar med vår värdegrund

RUTIN FÖR FALLPREVENTION

Utvecklingsprojekt i Lund

Förvaltning av 48-72

AT-SPUR KALIX SJUKHUS

Rutin för preoperativt omhändertagande av patient med höftfraktur, SUS - Malmö

BARN- OCH UTBILDNINGSNÄMNDENS UPPDRAG FÖR ÅR 2013 TILL KULTURSKOLAN

TJÄNSTEUTLÅTANDE Handläggare: Agneta Calleberg PaN V Katarina Eveland

Sammanställning av arbetsmiljöinsatser inom Jönköpings sjukvårdsområde

Att leda med Lean. i hälso- och sjukvården. 5 nov 2009, Stockholm

Kompetensmodell inom anestesi och intensivvård

Lean Healthcare. Vi kan inte lösa problem med samma sorts tänkande som vi använde när vi skapade dem. Albert Einstein. Strategiska staben. ver 1.

Kvalitetsredovisning. Förskola. Verksamhetens namn och inriktning: Berghems förskola Namn på rektor/förskolechef: Inger Birgersson

Utvärderingar VFU läsåret 2014/ Katja Cederholm

Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Fritidshem. Lextorpsskolans fritidshem 2014

Effektivare administration i Region Skåne

Vad ska en coach kunna?

Hur motivera till fysisk aktivitet vad fungerar? Christina H. Opava

Likabehandlingsplan. Förskolan Norrskenet

Vårdgarantins effekter en första rapportering

Centrala samverkansgruppen

Totalpoäng för respektive medlemssjukhus

Kvalitetsdokument Avdelningen för LSS-verksamhet

Likabehandlingsplan SÄRSKILD UTBILDNING FÖR VUXNA 2015 CAMPUS LIDKÖPING

Tydligare ledarskap som ger resultat! CHEF LSS-BOENDE. Utveckla ditt stödboende:

Minnesanteckningar Dialogforum Brukarsamverkan Skånevård Sund, Trelleborg

VERKSAMHETSPLAN LÖNASHULTS HEMTJÄNSTOMRÅDE TORSGÅRDEN

Att definiera och mäta samhällseffekter. Sara Modig och Åsa Minoz 22 januari 2015

Patientsäkerhets-berättelse för Solklart Vård i Bjuv. Avser Vårdenhet, BVC och BMM.

Årsrapport Köpt vård Version: 1.0. Beslutsinstans: Regionstyrelsen

A, Individens delaktighet på arbetsplatsen B, Delaktighet i verksamhetens utveckling på arbetsplatsen C, Delaktighet på organisationsnivå

Tiden läker alla sår men ärret finns kvar

Fria Läroverken i Norrköping Plan mot diskriminering och kränkande behandling

Riskanalys. Patientsäkerhetsrisker vid stängning av akut kirurgi och ortopedi i Sollefteå perioden 18/7-28/8. Mars 2016

Inställda operationer Uppföljning

Sotenäs kommun VaraLean något att luta sig mot

Beslut för förskoleklass, fritidshem och grundskola

Indikationer för ortopedisk behandling

Erfarenheter av att förbättra ett akut kirurgiskt operationsflöde

Ambulanssjukvården. Introduktionshäfte. Checklista vid inskolning. Namn: Anställningsnummer:

Föreskrifter och allmänna råd. Målbeskrivningar 2008

Verksamhetsplan för vuxenenheten psykiatri missbruk/beroende

KVALITETSSYSTEM Socialförvaltningen

Kompletterande utbildning (kurser, seminarier,

Patientsäkerhetsberättelse för vårdgivare Kirurgicentrum År 2012

TRYGGHETSARBETET 2 : 1 TRYGGHETSARBETET

Brunna förskolas plan mot diskriminering och kränkande behandling 2014

Karolinska Solna. Annika Tibell, Medicinsk chef, Programkontoret nya Karolinska 25 april 2014

Uthållighet bortom färdiga lösningar

Foto: Johan Eriksson

Elevhälsans uppdrag, organisation och arbete

Patientsäkerhetsberättelse Hélène Stolt Psykoterapi & Ledarskap AB

Skolförvaltningens kalendarium hösten Gul markerad ruta = chefsmötesdag

Kvalitetsredovisning. Förskola. Uppgifter om enheten. User: krfag001, Printdate: :41 1

Ledarskap, medarbetarskap och. Maria Nordin Institutionen för psykologi

Nordens främsta kompetens inom bukhinnecancerbehandling

Ett jämställt Skåne. Föreläsare: Torbjörn Messing jämställdhetskonsult Mail: hemsida:

Sjukvårdens processer och styrning

Geriatrik. Definition av kompetensområdet...6 Kompetenskrav...6

Överenskommelse om samverkan för patienter i hemsjukvård mellan Ljusdals primärvård och äldreomsorgen, Ljusdals kommun.

PROGRAMRAPPORT. Bra Mottagning omgång 12, ÖNH-mottagningen Lasarettet Trelleborg. Enhetschef, Anita Ekelund,

Mångfaldsplan för Habilitering & Hjälpmedel med handlingsplan.

KVALITETSKRITERIER. för verksamhetsförlagd utbildning inom fysioterapeutprogrammet

Bedömningsunderlag förskola

Handlingsplan för införande av standardiserade vårdförlopp i Västra Götalandsregionen 2015

Karolinskas flödes- och förbättringsarbete. Tomas Movin Akutdivisionen

Allas delaktighet om förankring av ett kvalitetsutvecklingsprogram

Bättre liv för sjuka äldre

Plan mot diskriminering och kränkande behandling i förskolan

Mål och budget 2014 och planunderlag

Döderhults skolområde

Satsa på Alingsås lasarett! Ännu bättre sjukvård Tillgänglig vård Säker vård Flexibelt och kundorienterat sjukhus

1C - Från politisk vision till konkret skolsatsning

Styrning för ökad effektivitet. Calona - 18 mars Styrning. Processer 2. Vårt sätt att tänka styr resultaten

Dokumentrubrik. ST utbildning i Landstinget Västernorrland

Dagliga förbättringar på Capio S:t Görans Sjukhus, Jonas Leo ÖL/Kirurg, SKL Dagliga förbättringar på Capio S:t Görans sjukhus

Transkript:

Op-ledningsmöte/SFAI Såstaholm 2016-05-19 Med Lärande ledarskap varje dag* uppnås ett måltillstånd som ger era checklistor liv! Jonas Leo, Kirurg/ÖL, Flödesägare akut kirurgi, Akutkirurgsektionen, Kirurg- och Urologkliniken, Capio S:t Görans sjukhus * Förbättrings (VAD) & Coachnings (HUR) KATA

3 0 J U LY 2 0 1 5 VO L 5 2 3 N AT U R E 5 1 7! variation (även i Sverige)

Wagner, IHI There`s a common belief that people are resistent to change. We don`t accept that. Humans are creatures of change. What people are resistent to is being changed

Lärande ledarskap varje dag = Lärande och Coachning

Läkartidningen nr 20 21 2012 volym 109 Hur skapar man organisatoriskt lärande för bättre patientsäkerhet?

Checklistan för säker kirurgi CStG Checklistan 1.0 Original Checklistan 4.0 6

Varför är det så svårt? Kvalitet & patientsäkerhet = X Struktur, standards, evidens och PM. 7 Kultur/klimat inkl. ledarskap, det som gör att vi ändrar våra beteenden till det bättre.

Dunning Kruger-effekten är en kognitiv bias "Den inkompetente har felaktig uppfattning om sig själv, den kompetente om andra." Subkulturer Enklare förklaringar: Bristande respekt för individen! 1. Tid 2. Resurser 3. Undervisning 4. Förutsättningar Deming: 8. Utplåna rädsla i organisationen. 9. Riv murarna mellan avdelningar. Ohno : Kaizen = tvärprofessionellt förbättringsarbete!lärande & coachning Niklas Modig talar om Presublimering Argyris They haven't had the opportunities for introspection that failure affords. Instead of critically examining their own behavior, they cast blame outward.

Capio S:t Görans Lean-inspirerade förbättrings transformation 2005-2016 2005 2016 Facilitator/surgeon Jonas Leo Central lean team-cstg (original drawing C Craycraft Whirlpool + P Hines Staying Lean) 9

Struktur/organisations-skiss över hur vi fattar beslut kring förändringar i våra patientflöden Verksamhetschef Kopplar flödesarbetet till verksamhetsplanen Förbättringsförslag från medarbetarna Styrgrupp (chefer till deltagare i flödet) Flödesägare Ansvariga, stödjande och godkänner mål Flödesägare AKUT KIRURGI enligt funktionsbeskrivning Vi vill även ha patientens perspektiv! Flödesledare Flödesledare Flödesledare Förbättringsteam Flödesledare Förbättringsteam Förbättringsteam Förbättringsteam Förbättringsteam PNR= Patient Närstående Rådgivare Daglig styrning/hoshin Kanri/Catchball!lärande och information 10 Capio

Resurseffektivitet vs Flödeseffektivitet Förbättringsteam/PDSA Verksamhetschef ansvarig för sin verksamhet, Akuten Ansvarig: Sektionschef, Akut kirurgi Flödesägare Ex. Akutflöde kirurgi Ansvarig: Enhetschef, Akuten Flödesledare ex. akuten Ansvarig: Enhetschef, Avdelning Flödesledare ex. avdelning Ansvarig: Enhetschef, Ane/op Flödesledare ex. operation/ anestesi Flödeseffektivitet Vårdguiden Geriatriken Resurseffektivitet 11 Capio

Hur leds verksamhet på ett metodfokuserat sätt? När ledarna leder verksamhetsnära så följer medarbetarna 5 varför 12 Capio

Lärande trappan Metodfokuserat ledarskap! Organisatoriskt lärande! Patientsäkerhet Capio

Kontext: Perioperativa flödet (WHO/TO) Process Lärande måltillstånd = minskad variation Struktur Utfall Modifiering

Modifierad

Lärande ledarskap varje dag = Lärande och Coachnings KATA

Coachande och pedagogiskt ledarskap enligt FHS modell UL (Utvecklande ledarskap) 17 Capio

Förbättrings KATA Nytt måltillstånd som ökar det organisatoriska lärandet & motverkar dysfunktionella subkulturer. Wagner, IHI Coachnings KATA There`s a common belief that people are resistent to change. We don`t accept that. Humans are creatures of change.

Beskrivning av CStG`s modifierade Checklista för säker kirurgi

Lärandetrappan på CStG, Checklistan för säker kirurgi Organisatoriskt lärande! Patientsäkerhet + kvalitet

Vem utvecklar den? ALLA inblandade!

Hur har vi gått tillväga? Varje vår skickas mail till samtliga berörda gällande TimeOut checklista Ca 20-30 förslag brukar komma in Förbättringsgruppen sammankallas tillsammans med styrgruppen Ny förslag av reviderad checklista skickas ut igen för remiss Eventuella ändringar innan implementering på hösten

Medlemmar i förbättringsgruppen Operatör kirurgi och ortopedi Anestesiolog Operationssjuksköterska Undersköterska operation Anestesisjuksköterska Kontaktperson för vårdavdelningar

Styrgruppen Verksamhetschefer för respektive klinik 1. Anestesikliniken 2. Kirurgiska kliniken 3. Ortopediska kliniken

Vad uppnår vi med detta arbetssätt? Delaktighet Respekt Organisatoriskt lärande Patientsäkerhet

Modifierad

27

Förbättringstavla 28

Elektronisk förbättringstavla kopplat till förbättringsarbete 29 2016-03-18

30 4.0

31

32

Resultat 100% genomförande med god följsamhet dvs låg variation Vid problem/avvikelse system för förbättring och lärande 33

Frågor? vi arbetar redan med 5.0 34

magnus.backstrom@capiostgoran.se jonas.leo@capiostgoran.se www.capiostgoran.se