Sida Uppdaterad Guide Genomföra utbildning och test
Sida 2 Några tips på vägen läs innan du startar! Fråga 1: Kan jag ha blockering för pop-upfönster? Svar: Om du har blockering för pop-upfönster i din webbläsare fungerar inte de interaktiva utbildningarna. Du behöver gå in under verktyg / internetalternativ / säkerhet och avaktivera blockeringen. Fråga 2: Jag har genomfört hela utbildningen men den står ändå inte som avslutad? Svar: Då har du antingen 1) inte gått igenom alla bilder, eller 2) inte stängt ner testet enligt instruktionen (tips! Stäng utbildningen genom att klicka på x längst upp till höger) Fråga 3: När jag klickar på rubriken till den utbildning jag ska påbörja så kommer jag bara till ett informationsfönster. Svar: För att starta utbildningen ska du inte klicka på rubriken. Gå längst ut till höger och klicka på starta. Fråga 4: Hur ändrar jag språket till svenska? Svar: Gå högst upp till höger på startsidan, klicka på Mitt konto (My account) och ändra till svenska, glöm inte att klicka på Spara. Fråga 5: Var kan jag byta lösenord? Svar: Första gången du loggar in behöver du börja med att byta lösenord. Vill du göra det vid annat tillfälle, gå in under Mitt konto, längst upp till höger på startsidan. Fråga 6: Jag har provat att gå in i LearningZ onepå min Mac-dator, med webbläsare Safari. Det fungerar inte. Svar: Det beror på att Learning Zone är anpassat främst för Internet Explorer. Du kan prova med andra webbläsare men det mest optimala är att använda pc med Explorer. Fråga 7: Vad är Adobe flashplayer? Svar: Ett program som du behöver ha i din dator för att kunna göra de interaktiva utbildningarna. Klicka på ikonen som kommer upp i Learning Zone (om du saknar Adobe flachplayer) och följ instruktionerna.
Sida 3 Genomföra onlineutbildning
Sida 4 Guide genomföra online-utbildning Starta utbildningen 1. När man klickar på STARTA öppnas ett nytt fönster 2. I det här fallet har utbildningen 4 moduler och man ska klicka på, och gå igenom, en modul i taget 3. OBS Vi uppmuntrar er att utforska varje sida noga, kom ihåg att det är interaktiva utbildningar!
Sida 5 Guide genomföra online-utbildning Välja avsnitt (modul) Om man klickar på menyn går man tillbaka till första sidan, dvs där man kan välja bland de 4 olika modulerna
Sida 6 Guide genomföra online-utbildning Avsluta Man måste gå igenom varje sida i utbildningen för att den ska få status genomförd. Utbildningarna brukar ha några enkla frågor som man ska besvara innan man kan avsluta utbildningen. Man avslutar genom att stänga webbläsaren enligt instruktionen, (brukar vara att stänga ned med x högst upp till höger) och i Learning Zone kommer det att stå att utbildningen är Avslutad. När du har genomfört utbildningen kommer den att ligga under fliken Slutförd på sidan Mitt lärande. På menybilden kan man se om man har gått igenom hela avsnittet. Om alla streck är helt fyllda har du gått igenom alla avsnitt. I det här exemplet är inte hela modul 3 klar.
Sida 7 Genomföra test
Sida 8 Guide genomföra test Allmänt om tester I varje test finns information om t ex hur många försök och hur lång tid man har på sig. Agenten har möjlighet att se sina anställdas resultat. Man kan alltid se de rätta svaren i testresultatet efter genomfört test. Det finns olika typer av tester: Bastester för nyanställda att genomföra efter grundutbildning hos Agenten Utbildningstester tester att genomföra efter fysisk utbildning Månadstester löpande kunskapstester för samtliga Övriga kan vara t ex i samband med en produktlansering Information läggs på Rådgivarsajten om när Månadstester och övriga tester har tilldelats. Bastester och Utbildningstester meddelas till de som är aktuella för dessa. Ibland få du också ett mail med information om ett nytt test eller utbildning.
Sida 9 Guide genomföra test Starta testet 1 1 2 1. Det kunskapstest som du är tilldelad ligger i listan med Aktiva under fliken Mitt lärande. 2. För att påbörja utbildningen, gå längst ut till höger och klicka på Starta under Alternativ. Har du redan gjort testet men inte blivit godkänd står det istället Gör om under Alternativ.
Sida 10 Guide genomföra test Slutföra testet 1. När du startat testet och svarat på alla frågor klickar du på Sammanfattning. 1 3 4 2. Då kommer du till följande bild där du klickar på Skicka in slutgiltiga svar. 3. Skulle du ha missat att svara på en fråga så kan du gå tillbaka genom att klicka på Gå till avsnitt. 2 4. Här kan du se hur lång tid du har kvar att genomföra testet.
Sida 11 Guide genomföra test Ditt resultat 1 3 2 1. När du skickat in Slutgiltiga svar, kommer du till sidan för testresultat där du ser hur du har lyckats med ditt test. 2. Vill du granska ditt test klickar du på Granska och kommer då till en sida där du t ex kan bocka för Visa specifikationer för att se de rätta svaren. 3. Är klar klickar du på Färdig. Genomfört test kan du sedan alltid hitta under fliken Mitt lärande / Slutförd.
Sida 12 Guide genomföra test Se rätt svar och svarsförklaringar 1 2 1. Bocka för Visa specifikationer för att få fram de rätta svaren. 2. Du får då också se extra information i form av Svarsförklaringar.