Etik för socialt arbete Erik Blennberger Institutet för organisations- och arbetslivsetik Ersta Sköndal högskola
Varför bör vi bedriva socialt arbete och hur bör det utformas?
Frågan hur? är dels en kunskapsfråga, dels en etisk fråga. Till den etiska sidan hör t ex frågor om vilken omfattning det sociala arbetet bör ha, vilka kvalitetskrav man bör ställa, hur det ska finansieras, hur lagar och regler bör vara utformade, vilket bemötande socialarbetarna bör ge och vilket slags personer de bör vara.
1 Vad säger lagen om etiken för socialt arbete?
Ur FNs förklaring om de mänskliga rättigheterna, Artikel 1. Alla människor är födda fria och lika i värde och rättigheter. De är utrustade med förnuft och samvete och bör handla mot varandra i en anda av broderskap.
Ur Regeringsformen 1 kap, 2 Den offentliga makten skall utövas med respekt för alla människors värde och för den enskilda människans frihet och värdighet. Den enskildes personliga, ekonomiska och kulturella välfärd skall vara grundläggande mål för den offentliga verksamheten. Det skall särskilt åligga det allmänna att trygga rätten till arbete, bostad och utbildning samt att verka för social omsorg och trygghet och en god levnadsmiljö.
Ur Socialtjänstlagen 1 Samhällets socialtjänst skall på demokratins och solidaritetens grund främja människornas ekonomiska och sociala trygghet, jämlikhet i levnadsvillkor och aktiva deltagande i samhällslivet. Socialtjänsten skall under hänsynstagande till människans ansvar för sin och andras sociala situation inriktas på att frigöra och utveckla enskildas och gruppers egna resurser. Verksamheten skall bygga på respekt för människors självbestämmanderätt och integritet. När åtgärder rör barn skall särskilt beaktas vad hänsynen till barnets bästa kräver.
Värdegrund för äldreomsorgen Gäller fr o m 1 jan 2011 Socialtjänstlagen 5 kap. 4 Socialtjänstens omsorg om äldre, ska inriktas på att äldre personer får leva ett värdigt liv och känna välbefinnande.
2 Etiska värden och normer för socialt arbete från aktuell etisk diskussion
Varför bör vi bedriva socialt arbete? (Och hur bör det bedrivas?) - Ökad välfärd! - Alla har rätt till ett värdigt liv! (Innebär bl a frihet/självbestämmande och goda livschanser) - Rättvisa!
Men varför ska vi vara angelägna om välfärd, rätt till ett värdigt liv och rättvisa? Sex etiska teorier: - En medborgerlig (eller mänsklig) rättighet! - Humaniteten kräver det av oss! - Solidariteten kräver det av oss! - Svarar mot ett socialt kontrakt! - Ger de bästa effekterna för samhället i stort! - Människovärdesprincipen!
BEMÖTANDE utifrån rättigheter, humanitet och solidaritet
Grundprincip, nyckelord för den andra & bemötande rundprincip Mänskliga rättigheter Humanitet, generositet Solidaritet Nyckelord r den andra Bemötande Människa, medborgare Medmänniska, vår nästa Respekt: Artighet & hänsyn (Respekt etc +) Intresse & Vänlighet lyhördhet/empati Stöd & s.uppmärksamhet uppmuntran Tydlighet & fasthet Empati som (ev även: kritik) medkänsla Samhörig, förbunden, kamrat, vän (Respekt etc Vänlighet etc +) Jämlikhet Tillit & inkluderin Vänskaplighet Sympati
Nyckelord för bemötande att reflektera över Respekt: Artighet (aktning?) och hänsyn Intresse och lyhördhet empati som uppmärksamhet Jämlikhet (trots att relationen är asymmetrisk) Vänlighet Värdighet stil och god smak (men värdighet kan ha olika tonart : t ex avmätt och distanserad eller varm och vänlig) Neutralitet och opartiskhet (likabehandling i vissa avseenden) Saklighet, tydlighet och fasthet Kritik och konfrontation Stöd och uppmuntran Empati som medkänsla Tillit och inkludering Vänskaplighet Sympati Humor (och lätthet ) Vilka nyckelord bör vi ta bort resp komplettera med?
3 Etiska värden och normer för socialt arbete enligt socialarbetarna själva
Vilka etiska argument för socialt arbete ger socialarbetarna och vilka etiska krav ställer de på sig själva?
Etiska riktlinjer för socialarbetare Ur Etisk kod för socialt arbete från Akademikerförbundet SSR 2006
Det sociala arbetets och socialarbetarprofessionens grund Socialt arbete och socialarbetarnas yrkesroll ska relateras till vetenskap och beprövad erfarenhet. Grundläggande värden i arbetet och för professionen är mänskliga rättigheter och humanitet. Arbetet ska bidra till ett gott och värdigt liv för medborgarna och utveckla samhällets välfärd.
Profession och personlighet Socialarbetaren ska i sitt arbete och i sin livsföring i övrigt respektera varje människas lika och höga värde. Socialarbetaren har ett särskilt ansvar gentemot personer och grupper som är i en utsatt situation.
Klienten/medborgaren Socialarbetaren ska ha en jämlik hållning till andra medborgare och bemöta klienten med respekt, empatisk uppmärksamhet och vänlighet. Socialarbetaren ska motverka kränkande eller diskriminerande attityder och handlingar som kan komma till uttryck i verksamhetens arbetssätt eller i medarbetares eller klienters agerande. Detta kan bryta andra krav på lojalitet. Socialarbetaren ska respektera klientens personliga integritet och värna den enskildes självbestämmande i den mån det inte inskränker samma rätt för andra eller innebär att klienten påtagligt skadar sitt eget liv. Insatserna ska så långt som möjligt bygga på delaktighet och samförstånd.
Klienten/medborgaren (forts) Socialarbetaren ska informera klienten om rättigheter och skyldigheter klargöra de villkor och resurser som finns inom den aktuella verksamheten och i angränsande samhällsinstanser. De krav som ställs på en klient ska ha saklig grund och kunna bidra till en mer gynnsam situation för den enskilde.
Organisation, kollegor och arbetsplats Socialarbetaren bör medverka till att den egna verksamheten håller en hög kvalitet och kan utvecklas för att svara mot medborgarnas behov och förändrade samhällsförhållanden. Socialarbetaren bör bidra till att den egna arbetsplatsen är en konstruktiv och vänligt sinnad social miljö.
Samhälle Socialarbetaren bör sträva efter att skapa förtroende för socialt arbete och för socialarbetares professionella kompetens samt vara öppen för kritisk granskning av sin yrkesutövning. Socialarbetaren ska som yrkesutövare och medborgare företräda ett demokratiskt samhällsideal som omfattar mänskliga rättigheter, humanitet och solidaritet.
PERSONEN I DET SOCIALA ARBETET: ETISKA KARAKTÄRSEGENSKAPER
Vad finns det för etiska karaktärsegenskaper att välja på? Några dygdelistor från historien.
Aristoteles (d 322 f Kr) dygdelista Dumdristig Omåttlig Slösaktig Vulgär Inbilsk Karriärlysten Lättretlig/vresig Skrytsam Pajasaktig Inställsam Avundsjuk Modig Måttfull Frikostig Storslagen Stolt Ambitiös Tålmodig/godlynt Uppriktig Spirituell Vänlig Empatisk Feg Insensibel Snål Lågprofilerad Försagd Lat Andefattig Blygsam Tråkig Gnällig Skadeglad
Ciceros (d 43 f Kr) dygdelista Mod, värdighet, rättskänsla, integritet, inre balans, självbehärskning, storsinthet, förfining, elegans, smak, bildning, spiritualitet, humor, finkänslighet, hänsyn, vänlighet, godhet, medkänsla, generositet, gästfrihet m fl
Dygder enligt Paulus (d ca 65) Kärlek, innerlig medkänsla, glädje, frid, mildhet, vänlighet, ödmjukhet, godhet, trofasthet, tålamod, självbehärskning m fl Tro, hopp och kärlek störst av dem är kärleken.
Benjamin Franklin 1706-90 (från 1784:) Måttlighet, tystlåtenhet, ordning, beslutsamhet, sparsamhet, arbetsamhet, uppriktighet, rättvisa, hovsamhet, snygghet, lugn, kyskhet, ödmjukhet.
Franklins modell för moralisk självuppfostran Dygd & dag Må Ti On To Fr Lö Sö Måttlighet Tystlåtenhet Ordning Beslutsamhet Sparsamhet Arbetsamhet Uppriktighet Rättvisa Hovsamhet Snygghet Lugn Kyskhet Ödmjukhet
Etiska personegenskaper för socialarbetare Ur Akademikerförbundet SSRs etiska kod för socialarbetare mod/civilkurage rättskänsla balanserat omdöme empati lyhördhet vidsynthet & tolerans integritet respektfull, jämlik & vänlig grundhållning till andra
Personegenskaper med en etisk dimension Ur Akademikerförbundet SSRs etiska kod för socialarbetare ansvarstagande kritisk självinsikt kreativitet samförståndsvilja & samarbetsförmåga självständighet saklighet & tydlighet social kompetens noggrannhet humor
Humor som annexdygd citat från Comte-Sponville (1952-) Att sakna humor är att brista i ödmjukhet, klarsyn och lättsinne, att vara alltför uppfylld av sig själv och alltför duperad av sig själv, att vara alltför sträng eller alltför aggressiv och därigenom nästan alltid brista i generositet, mildhet och barmhärtighet. Alltför mycket allvar, även i dygden, har något misstänkt och oroande över sig: det måste finnas någon illusion eller fanatism därunder. Det är dygd som tror på sig själv och därigenom brister i dygd.