Inspektionsrapport - inspektion av efterlevnad av SKIs krav på socialt ansvarstagande i ramavtal Inspekterat företag: ABA Skol Aktiebolag Plats: Skogholmsgatan 5, Malmö Inspektionsdatum: 2015-12-03 Revisor: Hanna Cedervall
Sida 2 av 19 Innehållsförteckning INLEDNING... 3 INSPEKTIONENS SYFTE... 3 UPPDRAGSGIVARE OCH UTFÖRARE... 3 TID FÖR GENOMFÖRANDE... 3 GENOMFÖRANDE OCH METOD... 4 Genomförande... 4 Metod... 4 OM ABA SKOL AKTIEBOLAG... 4 PRODUKTER I RAMAVTAL LEKMATERIAL 2013 INOM AVTALSOMRÅDE LEKMATERIAL... 5 TILLVERKNINGSPLATSER OCH LEVERANTÖRSKEDJA... 5 GENOMFÖRANDE AV INSPEKTION... 5 INTERVJUER MED FÖRETAGSLEDNING... 5 DOKUMENTGRANSKNING... 6 SUMMERING AV INSPEKTIONSOMRÅDEN... 8 Efterlevnad av internationella konventioner och nationell lagstiftning... 8 Samarbete och transparens... 12 INSPEKTIONENS FULLSTÄNDIGHET... 13 REDOVISNING AV DE OMRÅDEN DÄR TILLRÄCKLIGT STARKA SLUTSATSER INTE KUNDE DRAS... 13 IDENTIFIERADE BRISTER OCH PLANERING AV ÅTGÄRDER... 14 RESULTAT OCH SLUTSATS... 18 SAMMANTAGEN BEDÖMNING AV LEVERANTÖRENS FÖRMÅGA ATT LEVA UPP TILL KRAVEN... 18
Sida 3 av 19 Inledning På uppdrag av SKL Kommentus Inköpscentral (SKI) har Goodpoint AB genomfört inspektion av ABA Skol Aktiebolags efterlevnad av SKIs krav på socialt ansvarstagande i ramavtal Lekmaterial 2013 med SKI inom avtalsområde Lekmaterial 2013. Inspektionen genomfördes av Hanna Cedervall från Goodpoint AB. Inspektionens syfte Syftet med inspektionen är att granska dokumentation och rutiner samt intervjua nyckelpersoner i syfte att klargöra om ramavtalets krav på socialt ansvarstagande uppfylls eller inte. Uppdragsgivare och utförare Inspektionen genomfördes av Goodpoint AB. Uppdragsgivare är SKL Kommentus Inköpscentral. Tid för genomförande Inspektionen genomfördes den tredje december 2015. Rapportskrivning och leverans av rapport skedde i december 2015.
Sida 4 av 19 Genomförande och metod Genomförande Inspektionen, som var förbokad med företagsledningen, utfördes av en revisor under en dag. Inspektionen innehöll startmöte, intervjuer med relevanta chefer och medarbetare, dokumentgranskning och avslutande möte. ABA Skol hade inte varit med om denna typ av revision tidigare. Tredjepartsrevisioner av ledningssystem enligt ISO9001 och ISO14001 har dock genomförts regelbundet inom ABA skol sedan 2006. Metod Inspektionen utfördes enligt kategori nr 3 i SKIs ramavtal Uppföljandekontroll av etiska och sociala krav 2011 med projektnummer 10048: Inspektionen innebär en granskning av dokument som beskriver hur och om tillverkningen genomförts enligt de krav som upphandlande myndighet/enhet ställt i sina upphandlingar och som leverantör bekräftat i anbud. Sådana dokument kan vara styrdokument, rutinbeskrivningar, dokument som beskriver förhållanden på tillverkningsplatsen mm. Särskilt följande dokumentation ska kontrolleras och redovisas i den skriftliga rapporten: inspektionsprotokoll bekräftelser på åtgärdade brister kontakt och uppdragsbeskrivningar för sociala revisioner betalda fakturor för att fastställa att rätt leverantör uppgivits Inspektionen kan vara förbokad eller ej med företagsledningen. Detta anges vid varje enskild beställning. En sammantagen bedömning av leverantörens förmåga att leva upp till kraven ska göras. Om ABA Skol Aktiebolag ABA Skol Aktiebolag är leverantör till SKL Kommentus Inköpscentral enligt ramavtal Lekmaterial 2013 inom avtalsområde Lekmaterial
Sida 5 av 19 ABA Skol är en leverantör som säljer material till förskolor, skolor och fritidshem. Företaget är ett privatägt familjeföretag som startades 1942 och som idag omsätter cirka 180 mkr. ABA Skol har 61 anställda, 21.000 kunder, 16.000 artiklar och 400 leverantörer. Huvudkontor och lager ligger i Malmö. Produkter i ramavtal Lekmaterial 2013 inom avtalsområde Lekmaterial Avtalsområdet omfattar Lekmaterial. Tillverkningsplatser och leverantörskedja ABA skol har inte tillverkning i egen regi men några av produkterna i sitt sortiment specialtillverkas till ABA Skol och som de även har sin Logga på. 206 av ABA Skols leverantörer är relevanta till produkter kopplade till ramavtalet. Två av dessa leverantörer är tillverkande leverantörer. Resterande är grossister. Ca 45 % av leverantörerna relevanta till ramavtalet är lokaliserade i Sverige. 3% av leverantörerna är stationerade i Asien och resterande dryga 50% av leverantörerna finns i övriga Europa, USA och Kanada. Fördelningen gällnade var produkterna är tillverkade är istället 2 % i USA/Kanada, 47 % inom EU och 51 % i Asien. Av de 206 leverantörerna relevanta till ramavtalet är 204 av dessa distributörer. ABA Skol uppger att transparens i distributörernas leverantörskedja inte alltid är möjlig då distributörerna är oroliga att kunden istället ska gå direkt till tillverkande leverantörer istället för via distributören. Genomförande av inspektion Intervjuer med företagsledning Intervjuer genomfördes med följande personer: Urban Bredhe, Verkställande Direktör, Försäljningschef Maryam Amini, Anbud- och miljöchef Lotta Feuk, Inköps- och produktchef, Marknadsansvarig Peter Samuelsson, Ekonomichef, Systemansvarig
Sida 6 av 19 Ulla Vestin, Kenikalierådgivare Cecilia Vollmer, facklig representant Unionen Eva Winquist, facklig representant Handels Samarbetet med intervjuade personer fungerade väl, och de tillhandahöll den information och de dokument som revisorn efterfrågade. Vilka dokument som granskats samt kommentarer kring dessa dokument framgår nedan under rubrik Dokumentgranskning. Inspektionsiakttagelser utifrån SKIs krav på socialt ansvarstagande i ramavtal Lekmaterial 2013 inom avtalsområde Lekmaterial finns summerade under rubrik Summering av inspektionsområden. Dokumentgranskning Följande dokument granskades vid inspektionen: Dokument 2015-08-24-25 ABA Skol AB Rapport RC B 02Vår organisation Uppförandekod A5-SE Code of Conduct D 01 Inköpspolicy 140120 Kommentar Revisionsrapport från externrevision av ledningssystemet ISO 14001 och 9001 Dokument som beskriver ABA skols organisation och ansvarsbeskrivning. Uppförande koden som gäller ABA skol internt samt ABA skols leverantörer. I uppförandekoden står det att barnarbete inte accepteras hos ABA skol eller i leverantörskedjan. I uppförande koden saknas hänvisning till ILO 138 om minimiålder för arbete. Detta är en risk att detta kan överträdas eftersom lokal lagstiftning kan ha en annan minimiålder för arbete än den som ILO 138 anger. Uppförande koden som gäller ABA skol internt samt ABA skols leverantörer. Engelsk version I inköpspolicyn beskrivs vad leverantörerna måste uppnå för att kunna ingå partnerskap med ABA skol. I Inköpspolicyn beskrivs att:
Sida 7 av 19 Inköp av varor och tjänster skall endast ske av leverantörer som kan säkerställa att tillverkningen sker med hänsyn tagen till etiska, sociala och miljömässiga och ekonomiska aspekter samt leva upp till FN:s deklaration om mänskliga rättigheter, barnkonventionen samt ILO åtta grundläggande konventioner. D 02 Levrantörsklassificering14 012+ D03 Leverantörsuppföljning 151001 Fakturor H 11 Leverantörsbedömning 151001 Leverantörer 2015 Follow up to code of Conduct Rutinen beskriver hur ABA Skol klassificerar sina leverantörer i två kategorier beroende på sin affärsmässiga betydelse för ABA Skol. Rutinen beskriver ABA Skols process för uppföljning av sociala och etiska krav. Hur avvikelser jämtemot uppförandekoden hanteras beskrivs endast i Uppförandekoden. En beskrivning gällande avvikelsehantering kopplat till uppförandekoden saknas i rutinen för leverantörsuppföljning. ABA Skol bör komplettera sina skriftliga rutiner med hur avvikelser hanteras och hur korrigerande åtgärder ska hanteras. Fakturor från leverantörer relevanta till ramavtalet granskades för att säkra att de angivna leverantörerna använts. Dokumentet används som stöd i samband med leverantörsbesök och listar de aspekter som leverantörerna bedöms på. Checklistan i rutinen Leverantörsbedömning, som används som checklistaför uppföljning av kraven i leverantörskedjan för bedömning av befintliga och nya leverantörer saknar tydliga punkter gällande ILOs åtta kärnkonventioner. ABA skol behöver inkludera de sociala och etiska kraven på checklistan för att säkra att dessa tas i beaktande under leverantörsbedömningar Lista på leverantörer relevanta till ramavtalet. Dokument som leverantörer får fylla i för att ange att de läst och förstått code of conduct samt om de uppfyller kraven. I dokumentet Follow up code of conduct som skickas ut till all ABA skols leverantörer, efterfrågas om de har policys om mänskliga rättigheter. I dokumentet saknas definition gällande mänskliga rättigheter som avses. I inköpspolicyn står det att leverantörer ska uppfylla mänslika rättigheter enligt FNs definition.
Sida 8 av 19 Follow up to Code of Conduct utökat frågeformulär B 11 Arbetsmiljöpolicy 140120.doc ABA Skol AB- Jämställdhetsplan 2015 B 12 Verksamhetsmiljö 140120.doc B 10 Systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM) 140120.doc Komplement till checklistan ovan som leverantörer som tillverkar produkter med ABA skols logga på får fylla i där de mer ingående får svara på frågor hur de uppfyller kraven i koden. ABA skols arbetsmiljöpolicy beskriver hur arbetsmiljöarbetet ska bedrivas. Jämställdhetsplanen innehåller vision, mål samt en kartläggning av förhållanden gällande, Könsfördelning, den praktiska/organisatoriska arbetsmiljön, den fysiska arbetsmiljön, den psykosociala arbetsmiljön, Könsfördelning vid sjukskrivningar, förvärvsarbete och föräldraledighet. Sexuella trakasserier, Åtgärds och beredskapsplan, Intern rörlighet, Rekrytering, Jämställdhetsanalys av löner. Varje område beskrivs mål och handlingsplaner för att uppnå målet. Rutin för arbetsmiljöarbetet. Rutinen beskriver hur ABA skols systematiska arbetsmiljöarbete går till. En skyddsrond sker två gånger per år tillsammans med skyddsombud och lagerchef och systemansvarig runt i lokalerna. Samtidigt görs en riskbedömning som sedan ligger till grund för en handlingsplan. Brandövningar utförs årligen. Summering av inspektionsområden Efterlevnad av internationella konventioner och nationell lagstiftning ILOs kärnkonventioner 1 Varor som levereras enligt detta kontrakt ska vara framställda under förhållanden som är förenliga med ILOs åtta kärnkonventioner nr 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138 och 182. ABA skols uppförandekod täcker in ILOs åtta kärnkonventioner. I uppförandekoden står det följande gällande ILOs åttakärnkonventioner: ABA Skol ska;
Sida 9 av 19 Inte förhindra att de anställda representeras av fack- föreningar och sluter kollektivavtal.. Inte acceptera metoder som minskar den fria rörligheten eller som innebär ofrivilligt eller tvångsarbete. Inte särbehandla någon på grund av kön, religion, ålder, funktionshinder, sexuell läggning, nationalitet, politisk åsikt, socialt eller etniskt ursprung. Inte acceptera barnarbete. Vi följer FNs barnkonvention som omfattar varje individ under 18 år, om inte barnet blir myndigt tidigare enligt den lag som gäller för landet. Konventionen innebär att varje stat ska respektera och tillförsäkra varje barn rättigheter oavsett ras, hudfärg, kön, språk, religion m.m. och använda lämpliga åtgärder för att gardera att barnet skyddas mot alla former av diskriminering eller bestraffning på grund av föräldrars eller vårdnadshavares åsikter och tro.. I uppförandekoden står det att barnarbete inte accepteras hos ABA skol eller i leverantörskedjan. I uppförandekoden saknas hänvisning till ILO 138 om minimiålder för arbete. Detta är en risk att detta kan överträdas eftersom lokal lagstiftning kan ha en annan minimiålder för arbete än den som ILO 138 anger. ABA skol kommunicerar koden med dess krav till samtliga av sina leverantörer. I Uppförandekoden står följande: ABA Skol framför krav på våra leverantörer att följa våra etiska regler. Bland annat ILO:s konventioner kring tvångsarbete, organisationsfrihet, säkerhet och hälsa, barnarbete, löner, arbetstid, diskriminering, korrekta anställningar och human behandling. Leverantören måste följa respektive lands nationella lagstiftning. Samtliga leverantörer får ABA skols uppförandekod regelbundet tillsammans med ett dokument Follow up to Code of Conduct som leverantören ombeds att fylla i som bekräftar att de tagit del av koden samt att de uppfyller kraven i koden. De leverantörer som tillverkar ABA Skol-märkta produkter får även fylla i en checklista där de behöver berätta mer ingående att och hur de uppfyller kraven i koden. De berörda leverantörerna får komplettera detta med foton från sin tillverkningsplats. En riskanalys av leverantörernas förmåga att leva upp till kraven görs baserat på leverantörernas geografiska läge. I samband med leverantörsbesök genomförs även uppföljning av de krav som ställs i uppförandekoden.
Sida 10 av 19 Den dokumenterade rutinen Leverantörsuppföljning var vid revisionstillfället två månader, enligt uppgift från ABA Skol har denna rutin funnits tidigare men inte dokumenterad. Vid revisionstillfället kunde ABA skol uppvisa leverantörernas svar i Follow up to Code of Conduct från flera år tillbaka vilket styrker att de haft rutinen gällande kommunikation av sociala och etiska krav på plats sedan tidigare. Dock saknas en systematisk uppföljning av leverantörerna. Vid revisionstillfället var det inte tydligt på vilka grunder som leverantörsbesök för att kontrollera etiska och sociala krav utförs. I rutinen leverantörsuppföljning står det att uppföljning av leverantörernas faktiska förhållanden följs upp när ABA Skol besöker dem. Det saknas en koppling mellan riskanalysen av leverantörskedjan och vilka leverantörer som uppföljning av sociala och etiska krav följs upp genom besök. Det saknas även kriterier som sociala och etiska aspekter i rutinen leverantörsklassificering. Dokumentet Leverantörsbedömning används som stöd i samband med leverantörsbesök och listar de aspekter som leverantörerna bedöms på. Checklistan saknar tydliga punkter gällande ILOs åtta kärnkonventioner. ABA skol behöver inkludera de sociala och etiska kraven på checklistan för att säkra att dessa tas i beaktande under leverantörsbedömningar I uppförandekoden beskrivs att leverantörer kan komma att uteslutas om de överträder de etiska regler som uppförandekoden listar: Leverantör som motsätter sig ABA Skols etiska regler kan komma att uteslutas för framtida samarbeten. Vi lyssnar gärna på hur leverantören resonerar eftersom vi tror att respekt och dialog leder till en positiv förändring. Hur avvikelser jämtemot uppförandekoden hanteras beskrivs endast i Uppförandekoden. En beskrivning gällande avvikelsehantering kopplat till uppförandekoden saknas i rutinen för leverantörsuppföljning. ABA Skol bör komplettera sina skriftliga rutiner med hur avvikelser hanteras och hur korrigerande åtgärder ska hanteras. ABA skol har inte upptäckt eller haft anledning att misstänka överträdelser av ILOs åtta grundläggande konvention i sin leverantörskedja. FNs barnkonvention Varor som levereras enligt detta kontrakt ska vara framställda under förhållanden som är förenliga med FNs barnkonvention, artikel 32. I Uppförandekoden står följande: Vi följer FNs barnkonvention som omfattar varje individ under 18 år, om inte barnet blir myndigt tidigare enligt den lag som gäller för landet. Konventionen innebär att varje stat ska respektera och tillförsäkra varje barn rättigheter oavsett ras, hudfärg, kön, språk, religion m.m. och använda lämpliga åtgärder för att gardera att barnet skyddas mot alla former av diskriminering eller bestraffning på grund av föräldrars eller vårdnadshavares åsikter och tro.
Sida 11 av 19 ABA skol har inte upptäckt eller haft anledning att misstänka överträdelser av FNs barnkonvention i sin leverantörskedja. Arbetsmiljölagstiftning Varor som levereras enligt detta kontrakt ska vara framställda under förhållanden som är förenliga med det arbetarskydd och den arbetsmiljölagstiftning som gäller i tillverkningslandet. I uppförandekoden står det att lokal lagstiftning ska följas, dessutom står det i uppförandekoden att: Bygga på samarbete med de anställda och deras organisationer för att skapa och utveckla en trygg arbetsmiljö. Det är vårt ansvar att det finns skriftliga arbetsmiljöinstruktioner som tillämpas på vår arbetsplats. Vi utbildar våra anställda i arbetsmiljö- och säkerhetsfrågor. Respektera att de anställda har behov av en balans mellan arbete och fritid. ABA Skol har en laglista genom en lagbevakningstjänst och genomför lagefterlevnadskontroll på arbetsmiljö och arbetsrätt området. ABA skol har flyttat till nya lokaler under 2015. Tidigare fanns ABA Skol på fem olika platser i Malmö. De nya lokalerna är bättre anpassade för verksamheten och har inneburit en rad förbättringar ur arbetsmiljösynpunkt. Ett exempel är att färre lyft på lagret behöver genomföras då lokalerna tillåter bättre flöde av varor samt att flera nya hjälpmedel för hantering av lagervaror finns. I de nya lokalerna används truck. Samtlig personal i lager har truckförarutbildning för att minska riskerna för tillbud i samband med truck. Före flytten fick kontorsmedarbetarna önska hur arbetsplatserna skulle vara utformade för ökad trivsel och effektivitet, önskemålen tillgodosågs så långt det var möjligt. Till exempel har kontorspersonalen egna rum vilket var ett önskemål. ABA Skol har systematiskt arbetsmiljöarbete med skyddsronder och riskanalyser som efterföljs av handlingsplaner vid behov. De flesta problem tas upp så fort de uppkommer och löses oftast omgående. Den snabba hanteringen av tillbud beror enligt uppgifter under inspektionen på tät kommunikation mellan medarbetare och ledning. Samt att det finns flera forum att lyfta dessa frågor i. ABA Skol har en Jämställdhetsplan. Jämställdhetsplanen innehåller vision, mål samt en kartläggning, genomförd under 2015 av förhållanden gällande, könsfördelning, den praktiska/organisatoriska arbetsmiljön, den fysiska arbetsmiljön, den psykosociala arbetsmiljön, Könsfördelning vid sjukskrivningar, förvärvsarbete och föräldraledighet. Sexuella trakasserier, Åtgärds och beredskapsplan, Intern rörlighet, Rekrytering, Jämställdhetsanalys av löner. Varje område beskrivs mål och handlingsplaner för att uppnå målet. I Jämställdhetsplanen anges var medarbetare kan vända sig vid ojämlikbehandling. ABA skol har inte upptäckt eller haft anledning att misstänka överträdelser av arbetsmiljölagstiftning i sin leverantörskedja.
Sida 12 av 19 Arbetsrätt Varor som levereras enligt detta kontrakt ska vara framställda under förhållanden som är förenliga med den arbetsrätt, inklusive regler om minimilön och det socialförsäkringsskydd som gäller i tillverkningslandet. Dessa krav täcks in av ABA Skol uppförandekod genom följande formuleringar: ABA Skol ska;. Följa lokala lagar och avtal när det gäller anställningskontrakt och arbetstid. Betala ut lön regelbundet, följa lokal lagstiftning och marknadssituation. De anställda har rätt till minst en ledig dag under en sjudagarsperiod. Ledighet på nationella helgdagar. De anställda har rätt till årlig avtalad semester, sjukledighet och föräldraledighet utan negativa påföljder. Se till att den ordinarie arbetstiden inte överstiger den lagliga gränsen. I samband med flytten har personalen på ABA Skol arbetat övertid men då frivilligt. Under tider då belastningen är hög anlitas extra arbetskraft i form av timanställda som arbetar på helger och kvällar. Timanställd personal är ofta studenter. Under kvällar och helger då timpersonalen arbetar är alltid någon från ordinarie personalstyrkan på plats. Ingen trucktrafik är igång under dessa tillfällen för att minska risken för olyckor. ABA skol har inte upptäckt eller haft anledning att misstänka överträdelser av arbetsrättslagstiftning i sin leverantörskedja. Samarbete och transparens 2 Ramavtalsleverantören är skyldig att vid anmodan från SKI redovisa att kraven avseende efterlevnad av internationella konventioner och nationell lagstiftning enligt ovan uppfylls. Redovisningen ska ske på det sätt och inom den tid som SKI begär om inte detta är oskäligt. Leverantören är vidare skyldig att möjliggöra för SKI att själv eller genom ombud kontrollera på plats att kraven uppfylls. Detta sker t.ex. genom att vid begäran lämna adress och kontaktuppgifter till tillverkare i ett eller flera led av de varor som produceras för ramavtalets avropare. 3 Skulle SKI, till exempel genom vad som framkommit vid kontroll utförd av SKI eller på uppdrag av SKI eller på annat sätt, ha befogad anledning att misstänka att kraven inte uppfylls är Leverantören skyldig att genom egen utredning visa att han uppfyller dessa krav. I annat fall gäller följande: 4 Bristande uppfyllelse av skyldigheterna avseende efterlevnad av internationella konventioner och nationell lagstiftning samt samarbete och transparens enligt ovan innebär kontraktsbrott. SKI får med anledning av kontraktsbrottet begära rättelse inom den tid SKI bestämmer förutsatt att tidsfristen inte är
Sida 13 av 19 oskäligt kort. Sker inte rättelse eller är rättelsen bristfällig har SKI rätt till ersättning som står i proportion till SKIs intresse av att kraven följs, uppsägning eller hävning. Valet av påföljd får inte vara oproportionerligt i förhållande till kontraktsbrottet. Leverantören har varit samarbetsvillig inför och under genomförandet av revisionen. Leverantören har tillhandahållit de dokument som efterfrågats i samband med revision Inspektionens fullständighet Intervjuer och dokumentgranskning gav samstämmiga resultat. Revisorn anser att ABA Skol Aktiebolag gav tillförlitliga uppgifter. Detta innebär dock inte att all information som kan vara av intresse har identifierats. Redovisning av de områden där tillräckligt starka slutsatser inte kunde dras ABA Skol har i oktober skapat nya processer för att följa upp kraven i uppförandekoden. Denna tidpunkt sammanfaller med tidpunkten för denna inspektions initiering. Eftersom ABA Skol ännu ej genomfört en dokumenterad bedömning på plats hos sina leverantörer där de har kontrollerat efterlevnad av sociala och etiska krav på plats kan slutsats huruvida ABA Skols rutiner för uppföljning av uppförandekoden ej utvärderas fullt ut. ABA skol har hittills ej genomfört revisioner hos sina leverantörer. De har heller inte begärt att se protokoll från revisioner hos sina leverantörer avseende sociala och etiska krav som genomförts av andra aktörer. Därför kan inte någon slutsats avseende efterlevnad av sociala och etiska krav i leverantörsledet dras.
Sida 14 av 19 Identifierade brister och planering av åtgärder Avvikelse Krav Ansvarig Avvikelsens prioriterings-grad Tidsram Ansvarig för uppföljning hos leverantör Grundorsak till avvikelsen Förbättring av ledningssystem Datum för åtgärdad avvikelse 1 I uppförandekoden står det att barnarbete inte accepteras hos ABA skol eller i leverantörskedjan. I uppförande koden saknas hänvisning till ILO 138 om minimiålder för arbete. Detta är en risk att detta kan överträdas eftersom lokal lagstiftning kan ha en annan minimiålder för arbete än den som ILO 138 anger. 2 I dokumentet Follow up code of conduct som skickas ut till ABA skols leverantörer som har tillverkning efterfrågas om ILO 138 Risk för avvikelse 031215 Maryam Amini Förbättringsförslag 031215 Maryam Amini 031215 031215
Sida 15 av 19 de har policys om mänskliga rättigheter. I dokumentet saknas definition gällande mänskliga rättigheter som avses. I inköpspolicyn står det att leverantörer ska uppfylla mänslika rättigheter enligt FNs definition. 3 Det saknas en systematisk uppföljning av leverantörerna. Vid revisionstillfället var det inte tydligt på vilka grunder som leverantörsbesök för att kontrollera etiska och sociala krav utförs. I rutinen leverantörsuppföljning står det att uppföljning av leverantörernas faktiska förhållanden följs upp när ABA Skol besöker dem. Det saknas en koppling mellan riskanalysen av leverantörskedjan och vilka leverantörer som Risk för avvikelse 311215 Lotta Feuk/ Maryam Amini 20151210
Sida 16 av 19 uppföljning av sociala och etiska krav följs upp genom besök. Det saknas även kriterier som sociala och etiska aspekter i rutinen leverantörsklassificering. 4 Hur avvikelser jämtemot uppförandekoden hanteras beskrivs endast i Uppförandekoden. En beskrivning gällande avvikelsehantering kopplat till uppförandekoden saknas i rutinen för leverantörsuppföljning. ABA Skol bör komplettera sina skriftliga rutiner med hur avvikelser hanteras och hur korrigerande åtgärder ska hanteras. 5 Checklistan i rutinen Leverantörsbedömning, som används som checklistaför uppföljning av kraven i leverantörskedjan för bedömning av befintliga och nya leverantörer Risk för avvikelse 311215 Lotta Feuk/ Maryam Amini Risk för avvikelse 311215 Lotta Feuk/ Maryam Amini 20151210 20151210
Sida 17 av 19 saknar tydliga punkter gällande ILOs åtta kärnkonventioner. ABA skol behöver inkludera de sociala och etiska kraven på checklistan för att säkra att dessa tas i beaktande under leverantörsbedömningar.
Sida 18 av 19 Resultat och slutsats Vid inspektionen identifierades 5 st brister som finns dokumenterade ovan i denna rapport. Sammantagen bedömning av leverantörens förmåga att leva upp till kraven ABA Skol har vid tillfälle för inspektionen ej genomfört revisioner hos sina leverantörer. De har heller inte begärt att få se protokoll från revisioner hos sina leverantörer avseende sociala och etiska krav som genomförts av andra aktörer. Vid tillfället för inspektion endast bevis på att kravgällande sociala och etiska krav kommunicerats i leverantörsledet. En dokumenterad uppföljning av efterlevnad av kraven på tillverkningsplatser saknades. Därför kan inte någon slutsats avseende efterlevnad av sociala och etiska krav i leverantörsledet dras. ABA Skol har i oktober skapat nya processer för att följa upp kraven i uppförandekoden. Denna tidpunkt sammanfaller med tidpunkten för denna inspektions initiering.eftersom ABA Skol ännu ej genomfört en dokumenterad bedömning av leverantörer där de har kontrollerat efterlevnad av sociala och etiska krav på plats kan slutsats huruvida ABA Skols rutiner för uppföljning av uppförandekoden ej utvärderas fullt ut. ABA skol har ingen spårbar leverantörskedja eftersom flera av sina distributörer inte vill tillhandahålla information gällande sina underleverantörer och hänvisar till oro att kunden ska handla direkt från underleverantörerna istället för distributören. Av de 206 leverantörerna relevanta till ramavtalet är 204 av dessa distributörer. ABA Skol säger sig ha goda och långa relationer med sina leverantörer och med en bra relation till sina leverantörer skapas goda förutsättningar för att hantera dessa krav i leverantörskedjan. Däremot behöver ABA Skol dokumentera och systematisera vilka leverantörer som besöks för uppföljning gällande sociala och etiska krav på tillverkningsanläggningen samt hur uppföljningen går till för att säkerställa att slutkundens krav gällande sociala och etiska krav efterlevs i hela leverantörskedjan. För att ha möjlighet att tillse att de produkter som levereras till beställaren ska vara framställda under förhållanden som är förenliga med kraven i ramavtalet med SKI behöver leverantören bedriva ett systematiskt arbete med ansvar i leverantörskedjan, från kartläggning till förbättringsarbete. Följande modell är ett exempel på hur arbetet kan bedrivas.
Sida 19 av 19 Revisorns rekommendation är att genomföra en uppföljande inspektion hos ABA Skol under andra halvan av 2016 för att utvärdera ABA Skols process för kontroll av sina leverantörers förmåga att leva upp till kraven. Efter det är revisorns rekommendation att även genomföra stickprov hos tillverkande leverantör och distributör. Stockholm 2015-12-18 Hanna Cedervall Revisor, Goodpoint AB