Medarbetarenkät 2018

Missiv 1(1) Kommunstyrelsens förvaltning Datum Diarienummer 2019-01-24 KS/2018:107 Handläggare Yvonne Stolt Tfn 0142-851 24 Kommunstyrelsen Medarbetarenkät 2018 Bakgrund På chefsinformationen den 20 december presenterades resultatet av medarbetarenkäten 2018 av företaget som bearbetat och sammanställt enkätsvaren. Enkäten genomfördes under oktober månad 2018. Sammanfattning Medarbetarenkäten på kommunövergripande nivå har presenterats i personalutskottet, i central samverkan och i centrala ledningsgruppen. Förvaltningsresultatet presenteras i samverkan på förvaltningsnivå och i respektive nämnd. Resultatet på enhetsnivå presenteras för berörda medarbetare och hanteras inom ramen för det systematiska arbetsmiljöarbetet. Beslutsunderlag Missiv Medarbetarenkät Kommunstyrelsens förvaltnings förslag till beslut 1. Kommunstyrelsen tackar för informationen som noteras till protokollet. Beslutet skickas till: Samtliga nämnder Akten Kommunstyrelsens förvaltning Dag Segrell Kommundirektör Postadress Besöksadress Telefon Internetadress Bankgironummer Mjölby kommun Burensköldsvägen 11-13 0142-850 00 www.mjolby.se 791-9848 Kommunstyrelsens förvaltning Telefax e-postadress 595 80 MJÖLBY 0142-851 20 kommunstyrelsen@mjolby.se

Mjölby kommun Medarbetarundersökning 2018 December 2018

Innehåll Sammanfattning 3 Slutsatser och rekommendationer 5 Övergripande resultat 6 Uppbyggnad av analysmodell 7 Indexresultat 8 Prioriteringsmatris 10 MMI-frågor 11 Motivationsmatris 12 Resultat för ledarskap 13 Ledarskapsindex 14 Övriga frågor om närmaste chef 15 Detaljerade resultat 18 Arbetsbelastning 19 Stress 20 Personlig arbetssituation 21 Delaktighet och inflytande 22 Samarbete 23 Kommunledning 24 Kompetens och utveckling 25 Tydlighet och mål 26 Fysisk arbetsmiljö 27 Vision och värdegrund 28 Rekommendation 29 Övriga resultat 30 Jämställdhet och mångfald 31 Kränkande särbehandling och mobbning 33 Hot och våld i arbetet 35 Medarbetarnas hälsa 38 Hållbart medarbetarengagemang 40 Fakta om respondenterna 44 Jämförelse mellan grupper 46 Om undersökningen 73

3 Sammanfattning

Sammanfattning Övergripande MMI och MMI-frågornas medelvärde är fortsatt bra. Värdena är något lägre eller lika med 2016. Sex av åtta förvaltningar har ett lägre MMI än 2016. Skillnaden mellan 2018 och 2016 är upp till 15 enheter. Samtliga indexvärden, utom ett, är lägre än 2016. Skillnaden mellan 2018 och 2016 är upp till 4 enheter. Män har ett högre MMI än kvinnor. Kvinnor har ett lägre värde 2018, jämfört med 2016, i samtliga index. Männens varierar i högre grad. Sett till samtliga index har kvinnorna ett högre värde i fler av indexen. Prioritera områdena Arbetsbelastning och Kommunledning. HME Totalresultatet och de bakomliggande frågorna för HME ligger överlag på en hög nivå. Mjölby kommun uppnår ett HME på 82, vilket är samma värde som vid mätningen 2016 och högre än det genomsnittliga resultatet för kommuner i Kolada. Alla tre ingående delindex ligger över genomsnittet. Räddningstjänsten uppnår högst HME (93). Lägst HME uppnår Service- och teknikförvaltningen (74) följt av Omsorgs- och socialförvaltningen (77). Främst anser medarbetarna att deras arbete känns meningsfullt och att de är insatta i arbetsplatsens mål. De är minst nöjda med uppföljning av arbetsplatsens mål och utvärdering samt närmaste chef visar uppskattning för mina arbetsinsatser. 4

5 Övergripande resultat

Uppbyggnad av analysmodell Ledarskap Index per delområde Motiverad Medarbetar Index Framgångsfaktorer Ledarskapsindex Arbetsbelastning MMI Rekommendation Ledarskapsindex är det övergripande måttet på hur nöjda medarbetarna är med sin närmaste chef. Det byggs upp av två ledarskapsfrågor: - Min närmaste chef är bra på att organisera och utveckla vår verksamhet - Min närmaste chef är bra på att leda och motivera oss medarbetare Kompetens och utveckling Kommunledning Samarbete Tydlighet och mål Delaktighet och inflytande Fysisk arbetsmiljö MMI (Motiverad Medarbetar Index) är det övergripande måttet på hur motiverade och nöjda medarbetarna är i sitt arbete. Det byggs upp av fyra helhetsfrågor: - Totalt sett, hur nöjd är du med din arbetssituation? - Hur motiverad känner du dig i ditt arbete? - Hur väl uppfyller din arbetssituation de förväntningar som du har? - Hur nöjd är du med Mjölby kommun som arbetsgivare? Framgångsfaktorer mäter de önskvärda beteenden som drivs av hög motivation bland medarbetarna. Personlig arbetssituation Vision och värdegrund 6 Förklaringsfaktorer mäter hur medarbetarna upplever olika aspekter av sitt arbete. De baseras på de frågor som ingår i respektive frågeområde.

Indexresultat Analysmodell 2016 2014 MMI 69 71 68 Resultatförändringar större än två enheter jämfört med 2016 markeras med gröna ( ) och röda ( ) pilar. Ledarskapsindex 72 73 68 Arbetsbelastning 64 68 65 Kompetens och utveckling 68 70 66 Kommunledning 54 57 52 Samarbete 77 76 76 Tydlighet och mål 68 72 70 Delaktighet och inflytande 77 78 74 Fysisk arbetsmiljö 65 68 65 Personlig arbetssituation 70 74 70 Vision och värdegrund 70 73 62 7 Rekommendation 68 71 65 0 20 40 60 80 100 På grund av enkätförändringar har det gjorts justeringar av indexmodellen och resultat för 2016 och 2014 är omräknade för jämförbarhet.

Indexresultat Förvaltningsjämförelse Byggnadskontoret Kommunstyrelsens förvaltning Kultur- och fritidsförvaltningen Miljökontoret Service- och teknikförvaltningen Räddningstjänsten Omsorgs- och socialförvaltningen Utbildningsförvaltningen Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 11 8 10 79 78 62 66 66 63 10 11 11 556 516 457 33 30 34-155 156 736 673 777 1 685 1 544 1 577 MMI 60 85 73 72 75 73 76 79 80 76 74 59 62 69 65 69 79 87-66 63 70 73 71 68 71 69 Ledarskapsindex 64 83 70 71 77 75 82 86 85 88 86 81 59 67 65 63 81 91-62 62 73 77 75 68 73 72 Arbetsbelastning 60 80 68 69 74 61 72 74 75 73 66 58 66 71 66 75 82 87-65 61 61 65 61 65 68 64 Kompetens och utveckling 66 83 72 68 76 73 77 79 77 75 78 67 62 66 63 50 68 80-66 64 68 72 70 66 70 68 Kommunledning 48 56 49 63 64 62 66 69 66 54 53 52 47 52 48 55 67 63-50 48 53 60 56 52 57 54 Samarbete 69 85 79 75 80 80 80 82 86 84 80 67 74 74 75 74 80 88-71 70 78 78 78 76 76 77 Tydlighet och mål 62 82 72 69 77 73 80 80 80 81 81 72 67 69 63 68 74 79-63 55 73 74 72 70 72 68 Delaktighet och inflytande 82 90 90 85 86 83 79 82 81 89 97 95 66 76 72 75 75 86-66 70 79 82 80 74 78 77 Fysisk arbetsmiljö 75 91 93 84 91 81 72 75 75 88 91 83 62 65 64 71 83 89-67 64 62 65 61 65 68 65 Personlig arbetssituation 68 81 75 69 75 68 83 82 79 75 70 64 68 73 69 73 80 85-72 64 71 75 71 70 74 70 Vision och värdegrund 80 84 79 81 89 83 73 85 78 70 83 81 57 69 66 64 83 78-70 64 60 73 71 62 73 70 Rekommendation 64 81 78 76 75 76 80 86 81 73 66 61 57 68 60 66 82 79-64 58 68 73 71 65 71 68 8 Gröna siffror indikerar en ökning större än två enheter jämfört med 2016. Röda siffror indikerar en minskning större än två enheter jämfört med 2016.

Lägre Resultat Högre Prioriteringsmatris I prioriteringsmatrisen visas vilka faktorer som vid ett förbättringsarbete ger bäst utväxling av att prioriteras i nuläget. Bevaka Delaktighet och inflytande Personlig arbetssituation Samarbete Tydlighet och mål Vision och värdegrund Vårda Kompetens och utveckling Kan bli bättre Fysisk arbetsmiljö Prioritera Arbetsbelastning Kommunledning 9 Svagare Samband Starkare

MMI-frågor 2018 2016 2014 Totalt sett, hur nöjd är du med din arbetssituation? 71 18 11 0 7,1 7,4 7,0 Hur motiverad känner du dig i ditt arbete? 78 14 8 0 7,8 7,9 7,8 Hur väl uppfyller din arbetssituation de förväntningar som du har? 67 20 12 1 7,0 7,3 6,9 Hur nöjd är du med Mjölby kommun som arbetsgivare? 67 20 12 1 7,1 7,1 6,7 0% 20% 40% 60% 80% 100% Betyg (7-10) (5-6) Betyg (1-4) Ingen åsikt 10 2018 (2016) (2014) MMI 69 (71) (68)

Motivationsmatris Passiva: MMI: 62 Ledarskapsindex: 65 Högre Nöjdhet Drivande: MMI: 80 Ledarskapsindex: 80 Arbetsbelastning: 57 Kompetens och utveckling: 54 Kommunledning: 50 Samarbete: 69 Tydlighet och mål: 62 Delaktighet och inflytande: 72 Fysisk arbetsmiljö: 55 Personlig arbetssituation: 59 Vision och värdegrund: 61 Drivande 68% Arbetsbelastning: 71 Kompetens och utveckling: 74 Kommunledning: 59 Samarbete: 81 Tydlighet och mål: 74 Delaktighet och inflytande: 82 Fysisk arbetsmiljö: 71 Personlig arbetssituation: 75 Vision och värdegrund: 74 11 Avskild: MMI: 39 Ledarskapsindex: 48 Arbetsbelastning: 47 Kompetens och utveckling: 49 Kommunledning: 39 Samarbete: 63 Tydlighet och mål: 50 Delaktighet och inflytande: 65 Fysisk arbetsmiljö: 47 Personlig arbetssituation: 59 Vision och värdegrund: 56 Passiva 2016: 2% 3% 2016: 73% Lägre Avskild 19% Lägre Kritiker 10% Högre 2016: 15% 2016: 9% Motivation Kritiker: MMI: 60 Ledarskapsindex: 63 Arbetsbelastning: 51 Kompetens och utveckling: 64 Kommunledning: 46 Samarbete: 72 Tydlighet och mål: 63 Delaktighet och inflytande: 68 Fysisk arbetsmiljö: 58 Personlig arbetssituation: 66 Vision och värdegrund: 67

12 Resultat för ledarskap

Ledarskapsindex Min närmaste chef 2018 2016 2014 är bra på att organisera och utveckla vår verksamhet 65 16 11 8 3,9 4,0 3,7 är bra på att leda och motivera oss medarbetare 65 16 13 7 3,9 3,9 3,7 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 13 2018 (2016) (2014) Ledarskapsindex 72 (73) (68)

Övriga frågor om närmaste chef Verksamhetsstyrning Min närmaste chef 2018 2016 2014 är drivande när det gäller att uppnå våra mål 69 14 9 9 4,1 4,1 4,0 är bra på att informera om viktiga händelser och beslut 67 15 13 6 3,9 4,0 3,9 är bra på att fatta nödvändiga beslut och genomdriva dem 64 14 12 10 3,9 4,0 3,8 involverar medarbetarna inför beslut som berör avdelningen/enheten 63 17 12 8 3,9 3,9 3,8 tar ansvar för att skapa en arbetsplats fri från diskriminering 74 9 5 11 4,3 4,3-0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 14

Övriga frågor om närmaste chef Relationer Min närmaste chef 2018 2016 2014 visar respekt för oss medarbetare 76 10 8 5 4,2 4,2 4,1 hanterar problem och konflikter på ett bra sätt 59 15 14 12 3,8 3,8 3,6 är tillgänglig för mig i den utsträckning jag behöver i mitt arbete 70 15 9 6 4,1 4,1 4,0 föregår med gott exempel 70 12 9 9 4,1 4,1 3,9 stödjer och stimulerar medarbetare som vill förbättra verksamheten 70 12 9 9 4,1 4,0 3,9 lyssnar på vad andra har att säga 74 13 8 5 4,2 4,2 4,0 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 15

Övriga frågor om närmaste chef Förtroende 2018 2016 2014 Jag har förtroende för min chef/närmaste chef 73 11 10 6 4,2 - - 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 16

17 Detaljerade resultat

Arbetsbelastning Prioritera 2018 2016 2014 De krav som ställs på mig i mitt arbete är rimliga 67 23 10 0 3,8 4,0 3,8 Jag har en rimlig arbetsbelastning 54 29 17 0 3,5 3,7 3,5 Jag får möjlighet till återhämtning efter intensiva perioder 45 29 24 1 3,3 3,5 3,3 Jag kan koppla av från arbetet när jag kommer hem 59 23 18 0 3,6 3,8 3,7 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 18 2018 (2016) (2014) Arbetsbelastning 64 (68) (65)

Stress 2018 2016 2014 Hur ofta händer det att du i din arbetssituation upplever stress som påverkar dig negativt? 2 27 33 25 13 0 2,8 3,0 2,9 0% 20% 40% 60% 80% 100% Aldrig (5) (4) (3) (2) Mycket ofta (1) Ingen åsikt 19 Notera att denna fråga ej har samma svarsalternativ som övriga skalfrågor och ej ingår något index.

Bevaka Personlig arbetssituation 2018 2016 2014 Jag har lätt att hitta den information jag behöver i mitt arbete 68 22 9 1 3,8 4,0 3,8 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 20 2018 (2016) (2014) Personlig arbetssituation 70 (74) (70)

Bevaka Delaktighet och inflytande På min arbetsplats har vi ett positivt förhållningssätt när någon (såväl mamma som pappa) vill vara föräldraledig eller vara hemma för vård av barn Min arbetsgivare ger mig möjlighet att arbeta den sysselsättningsgrad jag önskar 81 76 2018 2016 2014 4,4 4,5 4,4 4,4 4,4 4,3 Jag kan påverka min arbetstid 56 23 19 3 3,5 3,6 3,3 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 8 9 6 3 8 10 21 2018 (2016) (2014) Delaktighet och inflytande 77 (78) (74)

Bevaka Samarbete 2018 2016 2014 På vår avdelning/enhet ser vi till att nya idéer övervägs oavsett vem som kommer med dem 71 17 10 2 3,9 3,9 3,9 Jag känner mig respekterad av mina arbetskamrater 89 8 21 4,5 4,5 4,5 På vår avdelning/enhet samarbetar vi bra med varandra 81 14 41 4,2 4,1 4,1 På vår avdelning/enhet tar vi alla ansvar när problem uppstår i arbetet 72 19 8 1 4,0 3,9 3,9 Samarbetet med andra avdelningar/enheter fungerar på ett bra sätt 57 28 10 5 3,7 3,7 3,7 På vår avdelning/enhet delar vi gärna med oss av våra kunskaper och erfarenheter till varandra På min enhet/arbetsplats är vi bra på att ta vara på olikheter mellan medarbetare 75 82 17 13 41 4 4 4,2 4,2 4,2 4,0 4,0 4,0 Jag anser att vi har väl fungerande arbetsplatsträffar * 67 19 13 2 3,8 3,9 3,7 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 22 2018 (2016) (2014) Samarbete 77 (76) (76) * Ingår ej i index.

Kommunledning Prioritera 2018 2016 2014 Jag har förtroende för Mjölby kommuns ledning* 37 32 16 15 3,3 3,3 3,2 Ledningen är bra på att kommunicera kommunens mål och utmaningar till oss medarbetare 29 36 25 11 3,0 3,2 3,0 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 2018 (2016) (2014) 23 Kommunledning 54 (57) (52) * Avses högsta ledning, det vill säga kommundirektör, förvaltningschefer

Vårda Kompetens och utveckling 2018 2016 2014 Min erfarenhet och kompetens tas tillvara 77 16 7 1 4,0 4,1 4,0 Jag får den utbildning/kompetensutveckling som jag behöver 62 24 12 2 3,7 3,8 3,6 Det finns tillräckligt med utvecklingsmöjligheter för mig inom Mjölby kommun 45 27 19 8 3,4 3,5 3,2 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 24 2018 (2016) (2014) Kompetens och utveckling 68 (70) (66)

Tydlighet och mål Bevaka 2018 2016 2014 Jag är delaktig när handlingsplaner/verksamhetsplaner tas fram för att nå vår avdelnings/enhets mål 60 21 15 4 3,7 3,9 3,9 Vi har effektiva arbetsrutiner på vår avdelning/enhet 63 25 11 1 3,7 3,9 3,8 På vår avdelning/enhet finns en bra organisation så att alla vet vem som ska göra vad 65 22 12 1 3,8 3,8 3,8 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 25 2018 (2016) (2014) Tydlighet och mål 68 (72) (70)

Kan bli bättre Fysisk arbetsmiljö 2018 2016 2014 Jag har en bra fysisk arbetsmiljö 57 27 15 1 3,6 3,7 3,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 26 2018 (2016) (2014) Fysisk arbetsmiljö 65 (68) (65)

Bevaka Vision och värdegrund 2018 2016 2014 Vi arbetar efter Mjölby kommuns värdegrund 81 10 3 6 4,3 4,4 - Jag känner till Mjölby kommun vision 2025 46 22 25 6 3,3 3,6 3,5 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 27 2018 (2016) (2014) Vision och värdegrund 70 (73) (62)

Rekommendation Jag kan tänka mig att rekommendera andra att söka jobb inom Mjölby kommun 58 26 12 4 2018 2016 2014 3,7 3,8 3,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 28 2018 (2016) (2014) Rekommendation 68 (71) (65)

29 Övriga resultat

Jämställdhet och mångfald På min arbetsplats behandlas alla lika oavsett: 2018 2016 2014 Kön 88 6 2 4 4,6 4,7 - Könsöverskridande identitet 72 41 23 4,7 4,7 - Etnisk tillhörighet 85 5 1 8 4,7 4,7 - Funktionshinder 79 51 15 4,7 4,7 - Sexuell läggning 79 41 17 4,7 4,8 - Ålder 87 6 2 5 4,6 4,7 - Religion 82 5 1 12 4,7 4,7-0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 30

Jämställdhet och mångfald Har du personligen, under det senaste året, känt dig diskriminerad på din arbetsplats på grund av: 2018 2016 2014 Kön 1 99 1,2% 3,0% - Könsöverskridande identitet 0 100 0,1% 0,3% - Etnisk tillhörighet 0 100 0,4% 0,8% - Funktionshinder 1 99 0,5% 0,9% - Sexuell läggning 0 100 0,1% 0,3% - Ålder 2 98 2,0% 4,0% - Religion 1 99 0,5% 0,6% - 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nej 31

Kränkande särbehandling och mobbning Har du personligen, under det senaste året, av medarbetare eller chef, varit utsatt för kränkande särbehandling/mobbning på din arbetsplats? Nej 92,2% 2016 2014 90,2% 91,0% Ja 7,8% 9,8% 9,0% Har du personligen, under det senaste året, av medarbetare eller chef, varit utsatt för sexuella trakasserier på din arbetsplats? (t ex ovälkomna sexuella skämt, anspelningar, beröring osv.) Nej 98,2% 96,9% 98,3% Ja 1,8% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 3,1% 1,7% Andel Ja 2016 2014 Har du sökt hjälp/stöd hos arbetsgivaren för det som inträffat? 23 77 43% - Är det fortfarande ett problem? 17 83 34% - 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bas: 243 medarbetare som varit utsatta för kränkande särbehandling/mobbning. Ja Nej 2018 2016 2014 Jag har fått den hjälp/det stöd jag behöver 42 24 35 3,1 3,3-32 Bas: 55 medarbetare som har sökt hjälp/stöd för det inträffade. 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt

Kränkande särbehandling och mobbning Andel Ja 2016 2014 Jag känner till Mjölby kommuns riktlinjer och rutin mot kränkande särbehandling, trakasserier, sexuella trakasserier, diskriminering och repressalier 89 11 80% 76% Min arbetsplats är fri från kränkande särbehandling/mobbning 83 17 83% Vet du vart du kan vända dig för att få hjälp om du eller någon kollega blir utsatt för kränkande särbehandling? 86 0% 20% 40% 60% 80% 100% 14 77% 70% Ja Nej 33

Hot och våld i arbetet 2018 2016 2014 Min arbetsmiljö är trygg och säker 4,0 4,0 3,9 76 17 7 1 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt Andel Ja 2016 2014 Finns det rutiner för hot och våld på din arbetsplats? 69 6 26 64% - 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nej Vet ej 34

Hot och våld i arbetet Har du under det senaste året varit utsatt för hot eller våld i arbetet? 12 88 Andel Ja 2016 2014 - - 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nej Andel Ja 2016 2014 Har du rapporterat händelsen till din närmaste chef/arbetsgivare? 72 28 - - 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nej Bas: 193 medarbetare som varit utsatta för hot eller våld i arbetet. 2018 2016 2014 Jag är nöjd med hur det hanterades 52 24 13 11 3,6 - - 0% 20% 40% 60% 80% 100% 35 Bas: 157 medarbetare som har sökt hjälp/stöd för det inträffade. Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt

Hot och våld i arbetet Jag känner fortfarande olustkänslor på grund av att jag tidigare varit utsatt för hot eller våld i arbetet 21 79 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nej Andel Ja 2016 2014 15% 13% Bas: 193 medarbetare som varit utsatta för hot eller våld i arbetet. 36

Medarbetarnas hälsa 2018 2016 2014 Jag upplever min allmänna hälsa som god 76 19 50 4,1 4,1 3,9 Jag upplever att jag har goda vanor vad gäller min hälsa (t.ex. kost, motion och sömn) 75 20 50 4,0 4,1 4,0 På min arbetsplats arbetar vi med åtgärder för att främja hälsan (t.ex. arbetsmiljöarbete, delaktighet, kost och motion) 42 31 21 6 3,3 3,3 3,2 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 2018 2016 2014 Jag har, den senaste månaden haft besvär med hälsan som jag helt eller delvis relaterar till min arbetssituation * 59 14 26 1 2,3 2,2 2,4 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer inte (1-2) (3) Instämmer (4-5) Ingen åsikt 37 * Observera att detta är ett negativt påstående och att lågt medevärde är ett positivt resultat.

Medarbetarnas hälsa Andel Ja 2016 2014 Jag röker dagligen 6 94 7% 8% Jag tror att jag har för hög alkoholkonsumtion 1 99 1% - 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nej Andel Ja 2016 2014 Jag känner till personalföreningen kompis 91 9 - - Jag har under det senaste året tagit del av personalföreningen Kompis aktiviteter 14 86 17% 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nej 38

39 Hållbart medarbetarengagemang

Hållbart medarbetarengagemang Indexresultat 2016 2014 Totalindex 82 82 79 Motivation 83 82 80 Ledarskap 82 80 78 Styrning 83 83 80 0 20 40 60 80 100 40

Hållbart medarbetarengagemang Förvaltningsjämförelse Utbildningsförvaltningen Byggnadskontoret Kommunstyrelsens förvaltning Kultur- och fritidsförvaltningen Miljökontoret Omsorgs- och socialförvaltningen Räddningstjänsten Service- och teknikförvaltningen Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 11 8 10 79 78 62 66 66 63 10 11 11 556 516 457 33 30 34-155 156 736 673 777 1 685 1 544 1 577 Totalindex 68 89 82 81 84 86 85 89 88 85 86 82 75 78 77 79 84 93-72 74 83 86 86 79 82 82 Motivation 71 89 82 82 83 86 83 86 86 83 82 78 76 80 79 78 80 92-71 74 84 86 86 80 82 83 Ledarskap 66 91 88 81 81 88 85 90 90 86 92 84 72 74 74 79 86 94-71 75 81 84 86 78 80 82 Styrning 68 88 77 80 87 84 87 90 89 87 86 84 76 79 77 80 87 92-72 73 84 87 87 80 83 83 41 Gröna siffror indikerar en ökning större än två enheter jämfört med 2016. Röda siffror indikerar en minskning större än två enheter jämfört med 2016.

Hållbart medarbetarengagemang HME-frågor Motivation 2018 2016 2014 Mitt arbete känns meningsfullt 94 410 4,6 4,6 4,5 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete 80 14 50 4,2 4,2 4,0 Jag ser fram emot att gå till arbetet 83 13 40 4,2 4,2 4,0 Ledarskap Min närmaste chef visar uppskattning för mina arbetsinsatser 70 14 10 6 4,0 3,9 3,8 Min närmaste chef visar förtroende för mig som medarbetare 80 9 5 6 4,4 4,3 4,2 Min närmaste chef ger mig förutsättningar att ta ansvar i mitt arbete 82 9 4 6 4,4 4,3 4,2 Styrning Jag är insatt i min arbetsplats mål 89 7 31 4,5 4,5 4,4 Min arbetsplats mål följs upp och utvärderas på ett bra sätt 70 18 8 4 3,9 4,0 3,8 Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete 93 5 10 4,5 4,5 4,5 42 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt

43 Fakta om respondenterna

Fakta om respondenterna Kön Kvinna 78% Man 22% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 44

45 Jämförelse mellan grupper

Jämförelse mellan grupper Kön Indexresultat Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 MMI 68 72 69 66 69 72 68 71 69 Ledarskapsindex 69 74 72 63 69 72 68 73 72 Arbetsbelastning 65 68 63 65 69 68 65 68 64 Kompetens och utveckling 68 71 68 59 65 67 66 70 68 Kommunledning 54 58 54 49 52 52 52 57 54 Samarbete 77 78 77 72 72 75 76 76 77 Tydlighet och mål 72 74 69 63 64 64 70 72 68 Delaktighet och inflytande 74 79 77 74 76 78 74 78 77 Fysisk arbetsmiljö 64 67 63 68 71 70 65 68 65 Personlig arbetssituation 71 75 71 67 71 68 70 74 70 Vision och värdegrund 63 74 70 57 70 67 62 73 70 Rekommendation 66 72 68 61 68 67 65 71 68 46 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön MMI-frågor Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Totalt sett, hur nöjd är du med din arbetssituation? 7,0 7,4 7,0 6,9 7,3 7,5 7,0 7,4 7,1 Hur motiverad känner du dig i ditt arbete? 7,8 8,0 7,7 7,5 7,7 7,9 7,8 7,9 7,8 Hur väl uppfyller din arbetssituation de förväntningar som du har? 7,0 7,3 6,9 6,8 7,1 7,4 6,9 7,3 7,0 Hur nöjd är du med Mjölby kommun som arbetsgivare? 6,7 7,1 7,0 6,6 6,9 7,3 6,7 7,1 7,1 47 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Ledarskapsindex Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Min närmaste chef är bra på att organisera och utveckla vår verksamhet 3,8 4,0 3,9 3,6 3,8 3,9 3,7 4,0 3,9 är bra på att leda och motivera oss medarbetare 3,7 3,9 3,8 3,5 3,7 3,9 3,7 3,9 3,9 48 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Övriga frågor om närmaste chef Verksamhetsstyrning Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Min närmaste chef är drivande när det gäller att uppnå våra mål 4,0 4,2 4,1 3,8 4,0 4,0 4,0 4,1 4,1 är bra på att informera om viktiga händelser och beslut 3,9 4,0 3,9 3,7 4,0 4,0 3,9 4,0 3,9 är bra på att fatta nödvändiga beslut och genomdriva dem 3,9 4,0 3,9 3,6 3,8 3,9 3,8 4,0 3,9 involverar medarbetarna inför beslut som berör avdelningen/enheten 3,8 4,0 3,8 3,6 3,7 3,9 3,8 3,9 3,9 tar ansvar för att skapa en arbetsplats fri från diskriminering - 4,4 4,4-4,3 4,3-4,3 4,3 49 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Övriga frågor om närmaste chef Relationer, Förtroende Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Min närmaste chef visar respekt för oss medarbetare 4,1 4,3 4,2 4,1 4,2 4,3 4,1 4,2 4,2 hanterar problem och konflikter på ett bra sätt 3,7 3,8 3,8 3,5 3,6 3,9 3,6 3,8 3,8 är tillgänglig för mig i den utsträckning jag behöver i mitt arbete 4,0 4,1 4,0 4,0 4,1 4,2 4,0 4,1 4,1 föregår med gott exempel 4,0 4,2 4,1 3,8 4,0 4,1 3,9 4,1 4,1 stödjer och stimulerar medarbetare som vill förbättra verksamheten 4,0 4,1 4,1 3,7 3,9 4,1 3,9 4,0 4,1 lyssnar på vad andra har att säga 4,0 4,2 4,1 3,9 4,0 4,2 4,0 4,2 4,2 Jag har förtroende för min chef/närmaste chef - - 4,2 - - 4,2 - - 4,2 50 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Arbetsbelastning, Stress Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 De krav som ställs på mig i mitt arbete är rimliga 3,8 4,0 3,8 3,9 4,0 3,9 3,8 4,0 3,8 Jag har en rimlig arbetsbelastning 3,5 3,7 3,4 3,5 3,7 3,7 3,5 3,7 3,5 Jag får möjlighet till återhämtning efter intensiva perioder 3,3 3,5 3,2 3,4 3,5 3,6 3,3 3,5 3,3 Jag kan koppla av från arbetet när jag kommer hem 3,7 3,8 3,6 3,6 3,9 3,8 3,7 3,8 3,6 Hur ofta händer det att du i din arbetssituation upplever stress som påverkar dig negativt? 2,9 3,0 2,7 3,0 3,2 3,1 2,9 3,0 2,8 51 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Personlig arbetssituation Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Jag har lätt att hitta den information jag behöver i mitt arbete 3,8 4,0 3,8 3,7 3,8 3,7 3,8 4,0 3,8 52 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Delaktighet och inflytande Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 På min arbetsplats har vi ett positivt förhållningssätt när någon (såväl mamma som pappa) vill vara föräldraledig eller vara hemma för vård av barn Min arbetsgivare ger mig möjlighet att arbeta den sysselsättningsgrad jag önskar 4,4 4,5 4,4 4,3 4,4 4,4 4,4 4,5 4,4 4,3 4,5 4,4 4,2 4,2 4,3 4,3 4,4 4,4 Jag kan påverka min arbetstid 3,3 3,6 3,5 3,6 3,6 3,8 3,3 3,6 3,5 53 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Samarbete Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 På vår avdelning/enhet ser vi till att nya idéer övervägs oavsett vem som kommer med dem 4,0 4,0 4,0 3,7 3,7 3,8 3,9 3,9 3,9 Jag känner mig respekterad av mina arbetskamrater 4,5 4,5 4,5 4,4 4,4 4,5 4,5 4,5 4,5 På vår avdelning/enhet samarbetar vi bra med varandra 4,1 4,1 4,2 3,9 4,0 4,2 4,1 4,1 4,2 På vår avdelning/enhet tar vi alla ansvar när problem uppstår i arbetet 4,0 4,0 3,9 3,8 3,8 4,0 3,9 3,9 4,0 Samarbetet med andra avdelningar/enheter fungerar på ett bra sätt 3,7 3,7 3,7 3,5 3,5 3,5 3,7 3,7 3,7 På vår avdelning/enhet delar vi gärna med oss av våra kunskaper och erfarenheter till varandra På min enhet/arbetsplats är vi bra på att ta vara på olikheter mellan medarbetare 4,2 4,2 4,3 4,0 4,0 4,2 4,2 4,2 4,2 4,1 4,1 4,1 3,8 3,8 4,0 4,0 4,0 4,0 Jag anser att vi har väl fungerande arbetsplatsträffar 3,8 4,0 3,8 3,5 3,7 3,8 3,7 3,9 3,8 54 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Kommunledning Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Jag har förtroende för Mjölby kommuns ledning 3,2 3,4 3,3 3,0 3,1 3,2 3,2 3,3 3,3 Ledningen är bra på att kommunicera kommunens mål och utmaningar till oss medarbetare 3,1 3,3 3,0 2,9 3,0 3,0 3,0 3,2 3,0 55 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Kompetens och utveckling Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Min erfarenhet och kompetens tas tillvara 4,1 4,2 4,0 3,7 3,9 4,0 4,0 4,1 4,0 Jag får den utbildning/kompetensutveckling som jag behöver 3,6 3,8 3,7 3,3 3,6 3,7 3,6 3,8 3,7 Det finns tillräckligt med utvecklingsmöjligheter för mig inom Mjölby kommun 3,3 3,5 3,4 3,0 3,3 3,3 3,2 3,5 3,4 56 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Tydlighet och mål Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Jag är delaktig när handlingsplaner/verksamhetsplaner tas fram för att nå vår avdelnings/enhets mål 4,0 4,0 3,8 3,5 3,6 3,6 3,9 3,9 3,7 Vi har effektiva arbetsrutiner på vår avdelning/enhet 3,9 3,9 3,8 3,5 3,5 3,5 3,8 3,9 3,7 På vår avdelning/enhet finns en bra organisation så att alla vet vem som ska göra vad 3,8 3,9 3,8 3,5 3,5 3,7 3,8 3,8 3,8 57 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Fysisk arbetsmiljö Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Jag har en bra fysisk arbetsmiljö 3,6 3,7 3,5 3,7 3,8 3,8 3,6 3,7 3,6 58 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Vision och värdegrund Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Vi arbetar efter Mjölby kommuns värdegrund - 4,4 4,3-4,2 4,3-4,4 4,3 Jag känner till Mjölby kommun vision 2025 3,5 3,6 3,3 3,3 3,5 3,2 3,5 3,6 3,3 59 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Rekommendation Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Jag kan tänka mig att rekommendera andra att söka jobb inom Mjölby kommun 3,6 3,9 3,7 3,5 3,7 3,7 3,6 3,8 3,7 60 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Jämställdhet och mångfald Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 På min arbetsplats behandlas alla lika oavsett: Kön - 4,7 4,6-4,5 4,6-4,7 4,6 Könsöverskridande identitet - 4,8 4,7-4,6 4,7-4,7 4,7 Etnisk tillhörighet - 4,8 4,7-4,5 4,6-4,7 4,7 Funktionshinder - 4,8 4,7-4,5 4,7-4,7 4,7 Sexuell läggning - 4,8 4,7-4,6 4,7-4,8 4,7 Ålder - 4,7 4,6-4,5 4,5-4,7 4,6 Religion - 4,8 4,7-4,6 4,6-4,7 4,7 61 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Jämställdhet och mångfald Kvinna Man Mjölby kommun Andel Ja-svar 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Har du personligen, under det senaste året, känt dig diskriminerad på din arbetsplats på grund av: Kön - 3% 1% - 2% 1% - 3% 1% Könsöverskridande identitet - 0% 0% - 1% 0% - 0% 0% Etnisk tillhörighet - 0% 0% - 2% 1% - 1% 0% Funktionshinder - 1% 1% - 2% 0% - 1% 1% Sexuell läggning - 0% 0% - 0% 0% - 0% 0% Ålder - 4% 2% - 5% 2% - 4% 2% Religion - 0% 0% - 1% 1% - 1% 1% 62

Jämförelse mellan grupper Kön Kränkande särbehandling och mobbning Kvinna Man Mjölby kommun Andel Ja-svar 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Har du personligen, under det senaste året, av medarbetare eller chef, varit utsatt för kränkande särbehandling/mobbning på din arbetsplats? Har du personligen, under det senaste året, av medarbetare eller chef, varit utsatt för sexuella trakasserier på din arbetsplats? 9% 9% 8% 11% 12% 8% 9% 10% 8% 2% 3% 2% 2% 4% 2% 2% 3% 2% Kvinna Man Mjölby kommun Andel Ja-svar 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter - 114 188-38 55-152 243 Har du sökt hjälp/stöd hos arbetsgivaren för det som inträffat? - 47% 24% - 29% 18% - 43% 23% Är det fortfarande ett problem? - 27% 18% - 53% 11% - 34% 17% Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter - 54 45-11 10-65 55 Jag har fått den hjälp/det stöd jag behöver - 3,5 3,2-2,5 2,6-3,3 3,1 63

Jämförelse mellan grupper Kön Kränkande särbehandling och mobbning Kvinna Man Mjölby kommun Andel Ja-svar 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Jag känner till Mjölby kommuns riktlinjer och rutin mot kränkande särbehandling, trakasserier, sexuella trakasserier, diskriminering och repressalier 77% 80% 89% 75% 79% 88% 76% 80% 89% Min arbetsplats är fri från kränkande särbehandling/mobbning - 84% 84% - 77% 83% - 83% 83% Vet du vart du kan vända dig för att få hjälp om du eller någon kollega blir utsatt för kränkande särbehandling? 69% 77% 86% 73% 78% 89% 70% 77% 86% 64

Jämförelse mellan grupper Kön Hot och våld i arbetet Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Min arbetsmiljö är trygg och säker 3,9 3,9 3,9 4,0 4,0 4,1 3,9 4,0 4,0 Kvinna Man Mjölby kommun Andel Ja-svar 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Finns det rutiner för hot och våld på din arbetsplats? - 66% 68% - 57% 71% - 64% 69% 65

Jämförelse mellan grupper Kön Hot och våld i arbetet Kvinna Man Mjölby kommun Andel Ja-svar 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Har du under det senaste året varit utsatt för hot eller våld i arbetet? - - 13% - - 10% - - 12% Kvinna Man Mjölby kommun Andel Ja-svar 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter - - 157 - - 36 - - 193 Har du rapporterat händelsen till din närmaste chef/arbetsgivare? - - 71% - - 72% - - 72% Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter - - 101 - - 24 - - 125 Jag är nöjd med hur det hanterades - - 3,7 - - 3,5 - - 3,6 66

Jämförelse mellan grupper Kön Hot och våld i arbetet Andel Ja-svar 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 242 154 157 51 36 36 293 190 193 Jag känner fortfarande olustkänslor på grund av att jag tidigare varit utsatt för hot eller våld i arbetet Kvinna Man Mjölby kommun 12% 15% 20% 16% 14% 22% 13% 15% 21% 67

Jämförelse mellan grupper Kön Medarbetarnas hälsa Kvinna Man Mjölby kommun 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Jag upplever min allmänna hälsa som god 3,9 4,1 4,0 4,0 4,2 4,1 3,9 4,1 4,1 Jag upplever att jag har goda vanor vad gäller min hälsa (t.ex. kost, motion och sömn) 4,1 4,1 4,0 3,8 3,9 3,9 4,0 4,1 4,0 På min arbetsplats arbetar vi med åtgärder för att främja hälsan (t.ex. arbetsmiljöarbete, delaktighet, kost och motion) 3,3 3,3 3,3 3,1 3,2 3,3 3,2 3,3 3,3 Jag har, den senaste månaden haft besvär med hälsan som jag helt eller delvis relaterar till min arbetssituation * 2,4 2,2 2,4 2,1 2,0 2,0 2,4 2,2 2,3 68 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter.

Jämförelse mellan grupper Kön Medarbetarnas hälsa Kvinna Man Mjölby kommun Andel Ja-svar 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Jag röker dagligen 8% 8% 6% 7% 5% 3% 8% 7% 6% Jag tror att jag har för hög alkoholkonsumtion - 1% 0% - 3% 3% - 1% 1% Kvinna Man Mjölby kommun Andel Ja-svar 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Jag känner till personalföreningen kompis - - 93% - - 85% - - 91% Jag har under det senaste året tagit del av personalföreningen Kompis aktiviteter 21% 18% 15% 18% 14% 11% 20% 17% 14% 69

Jämförelse mellan grupper Kön HME-frågor 70 Gröna siffror indikerar en positiv skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. Röda siffror indikerar en negativ skillnad mellan könen större än 0,2 enheter. 2014 2016 2018 2014 2016 2018 2014 2016 2018 Antal respondenter 1 339 1 214 1 227 346 330 350 1 685 1 544 1 577 Motivation Mitt arbete känns meningsfullt 4,6 4,6 4,6 4,3 4,4 4,5 4,5 4,6 4,6 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete 4,1 4,2 4,2 3,9 4,0 4,1 4,0 4,2 4,2 Jag ser fram emot att gå till arbetet 4,1 4,2 4,2 3,8 4,0 4,1 4,0 4,2 4,2 Ledarskap Min närmaste chef visar uppskattning för mina arbetsinsatser 3,9 3,9 4,0 3,8 3,9 4,1 3,8 3,9 4,0 Min närmaste chef visar förtroende för mig som medarbetare 4,2 4,3 4,3 4,2 4,2 4,4 4,2 4,3 4,4 Min närmaste chef ger mig förutsättningar att ta ansvar i mitt arbete 4,3 4,3 4,4 4,1 4,3 4,4 4,2 4,3 4,4 Styrning Kvinna Man Mjölby kommun Jag är insatt i min arbetsplats mål 4,4 4,5 4,5 4,2 4,3 4,3 4,4 4,5 4,5 Min arbetsplats mål följs upp och utvärderas på ett bra sätt 3,8 4,1 4,0 3,5 3,8 3,8 3,8 4,0 3,9 Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete 4,5 4,6 4,6 4,3 4,3 4,4 4,5 4,5 4,5

71 Om undersökningen

Fakta om undersökningen Bakgrund och syfte Medarbetarundersökningen är ett återkommande utvärderings- och mätinstrument som ger värdefullt underlag för att: - Kartlägga styrkor och förbättringsområden - Beslutsunderlag för utveckling och förändring - Utveckla ledarskapet - Utveckla medarbetarskapet Genomförande Undersökningen har genomförts under vecka 32-45 2018 av Origo Group. Origo Group bildades augusti 2017 och har sin bakgrund i bolagen CMA Research, Markör Marknad & Kommunikation, Scandinfo Marketing Research och MIND Research. Läs mer på www.origogroup.com. Projektledare på Origo: Robert Wenemark. Kontaktperson på Mjölby kommun: Eva Jansson. 72

Fakta om undersökningen Metod Datainsamlingen har skett via webbenkäter. Främst genom e- postinbjudan, men även genom webbkodsbrev till ett tiotal medarbetare som saknade e-postadresser. Datainsamlingen pågick från 1 22 oktober 2018. Uppnådd svarsfrekvens: 2018 2016 Mjölby kommun totalt 79% 79% Byggnadskontoret 73% 67% Kommunstyrelsens förvaltning 91% 92% Kultur- och fritidsförvaltningen 91% 94% Miljökontoret 100% 100% Enkät Enkäten består av frågor inom områdena: - Bakgrundsfrågor - Övergripande frågor - Mitt arbete och min arbetssituation - Min avdelning/enhet - Min närmaste chef - Min bild av Mjölby kommun - Jämställdhet och mångfald - Kränkande särbehandling - Hot och våld i arbetet - Hälsa - Hållbart medarbetarengagemang (SKL-frågor) Omsorgs- och socialförvaltningen 70% 78% Räddningstjänsten 97% 91% Service- och teknikförvaltningen 72% 75% 73 Utbildningsförvaltningen 84% 79%

Fakta om undersökningen Analys Inkomna svar har registrerats i en databas och analyserats med hjälp av programvaran SPSS. Frågeområdena följer samma indelning som 2016 och den faktoranalys som gjordes då. På dessa faktorer har sedan en regressionsanalys utförts för att undersöka sambanden mellan faktorerna och den totala nöjdheten och motivationen i arbetet (MMI). 74

Stöd för tolkning av resultat Svarsfördelning per frågeområde Minst 10 svar Frågeställningar som har bedömts på en femgradig skala redovisas i de allra flesta fall enligt figuren nedan. Gröna fält är den andel medarbetare som har markerat en fyra eller femma på skalan, gula fält är andelen medarbetare som har markerat en trea och röda fält är den andel medarbetare som har markerat en etta eller tvåa. Gråa fält representerar andelen som inte tagit ställning i frågan. Till höger om figuren visas medelvärdet för frågeställningen. Medelvärden är beräknade endast för de som har tagit ställning i frågan. För grupper med 5-9 svar redovisas endast medelvärdet för skalfrågor. Jag kan tänka mig att rekommendera andra att söka jobb inom Mjölby kommun 62 23 11 4 2018 2016 2014 3,8 3,7 3,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% Instämmer (4-5) (3) Instämmer inte (1-2) Ingen åsikt 75

Stöd för tolkning av resultat Skalomvandling Delindex består av enkätfrågor inom samma område. De frågor som ingår i enkäten grupperas till delindex där ingående medelvärden räknas om till ett index på en skala från 0-100 med 100 som högsta värde. På så sätt får vi en enkel och tydlig analysmodell och kan jämföra resultatet oavsett hur skalorna i de enskilda frågorna ser ut. 76

Lägre Resultat Högre Stöd för tolkning av resultat Prioriteringsmatris I prioriteringsmatrisen visas vilka faktorer man vid ett förbättringsarbete får bäst utväxling av att prioritera i nuläget. Faktorerna delas in i fyra fält: Vårda: Faktorer inom grönt fält har starkt samband med MMI och det relativt högre resultatet gör att dessa har en positiv inverkan på medarbetarnas helhetsattityd. Detta är områden där det bör säkerställas att det goda resultatet upprätthålls eller förbättras. Kan bli bättre: Faktorer inom gult fält har svagt samband med MMI, men det relativt låga resultatet visar att det finns förbättringspotential inom dessa områden. Det är dock inte lika viktigt som att förbättra faktorer som hamnar under Prioritera. På åtgärdsmatrisens axlar visas dels resultat, dvs. medarbetarnas medelbetyg på varje faktor, och dels samband med helhetsattityden (MMI). Gränserna för vad som är högt respektive lågt resultat är relativt till det aktuella resultatet (medelresultat). Samband är ett statistiskt mått baserat på regressionskoefficienter. Bevaka Vårda Övervaka: Faktorer inom blågrått fält har svagt samband med MMI idag och relativt högt resultat. Här krävs inga direkta åtgärder men det är viktigt att övervaka dessa eftersom en försämring kan öka betydelsen kan vara hygienfaktorer. Kan bli bättre Prioritera Prioritera: Faktorer inom rött fält har starkt samband med MMI, men det relativt lägre resultatet gör att dessa har en negativ inverkan på helhetsattityden. De definieras därför som förbättringsområden. 77 Svagare Samband Starkare

Stöd för tolkning av resultat Motivationsmatris Medarbetarna delas in i fyra segment baserat på graden av nöjdhet och motivation. Högre Nöjdhet Drivande: Medarbetare som i hög grad är nöjda med sin arbetssituation totalt sett och även känner en hög grad av motivation i arbetet. Kritiker: Medarbetare som känner en hög grad av motivation i arbetet men som inte är nöjda med sin arbetssituation. Det är värt att försöka göra dessa personer mer nöjda med sin arbetssituation då de ofta tenderar att sprida sitt missnöje till andra. Passiva: Medarbetare som i hög grad är nöjda med sin arbetssituation men som inte är särskilt motiverade i arbetet. Lägre Avskild Passiva Kritiker Drivande Högre Motivation Avskild: Medarbetare som varken känner sig nöjda med sin arbetssituation eller är motiverade i arbetet. 78 Segmentindelningen presenteras enligt figuren. Cirklarnas position över/under respektive vänster/höger om strecken representerar graden av nöjdhet respektive motivation. Cirkelytan representerar andelen medarbetare som ingår i segmentet. Hög grad = 7-10, Låg grad = 1-6 Lägre