Kvalitetsredovisning år 2007. Gemensam nämnd för vuxenutbildning, integration och arbetsmarknad i Katrineholms och Vingåkers kommuner, VIAN



Relevanta dokument
Nyckeltal för Viadidakts verksamhet 2009

Nyckeltal för Viadidakts verksamhet 2009

Nyckeltal för Viadidakts verksamhet 2010

Kvalitetsredovisning år 2008

Viadidakts förvaltningskansli (f.d. nämnden och kansliet) Bokslut för räkenskapsåret Bokslut för räkenskapsåret

Kvalitetsredovisning år 2009

Elever och studieresultat i komvux läsåret 2007/08

Presentation. Norrtälje Vuxenutbildning, VUX. Barn- och Utbildningskontoret 2019

Elever och studieresultat i komvux läsåret 2008/09

KVALITETSRAPPORT 2014

Revisionsrapport. Västerviks kommun. Den kommunala vuxenutbildningens ändamålsenlighet. Lars Högberg. Certifierad kommunal revisor.

Fördjupad analys och redovisning av elevresultat inom vuxenutbildningen 2013

Verksamhetsplan Komvux. grundläggande. Komvux. gymnasial. Särvux. Samhällsorientering. Sfi svenska för invandrare

Vuxenutbildning 46 skolor

Delårsrapport. Viadidakt

Beslut för vuxenutbildning

Utbildningsinspektion i vuxenutbildningen, Centrum för vuxnas lärande.

Välkomna till anordnarträff

Regelbunden tillsyn i Futurum

Kvalitetsredovisning läsåret Kopparhyttan - grundläggande och gymnasial vuxenutbildning samt SFI

Ledningsgruppen för TKS arbetar med att utveckla ett centrum för teknisk kompetens i samverkan.

Kvalitetsrapport - Björnbergets förskola. Susanne Nyberg, förskolechef Juni 2016

Del 1: Insatser för arbetslösa ungdomar och invandrare i Katrineholm

Lärcentrum - härifrån går du stärkt att möta framtiden

Utbildningsinspektion i Komvux Värnamo, kommunal vuxenutbildning och svenskundervisning

Program för livslångt lärande/skolplan för Tjörns kommun Del 2 Handlingsplan

PM Version 2: Rättelse gjord på sid. 1, sista stycket. första meningen. Utbildningsstatistik (6) Dnr :04

Redovisning av Kvalitetsarbetet för perioden januari 2009-juni 2010

Vuxnas lärande i kommunernas styrdokument

Kvalitetsredovisning 2010 Gymnasial Vuxenutbildning Samordningsenheten

Kompetensförsörjningsstrategi för Försäkringskassan.

Huvudmannabeslut för vuxenutbildning

Arbetsplan för Täby Komvux 11/12

Beslut för vuxenutbildningen

Utvecklingsförvaltningen Den 25 november Kvalitetsredovisning 2009/10 C3L

Rapport gällande Insatser för arbetslösa ungdomar och invandrare i Katrineholm och Vingåker

Likabehandlingsplan Läsåret 2010/2011 Lärcentrum i Strängnäs

Utbildningsinspektion i Naturbruksgymnasiet i Blekinge

Positionspapper om utbildning i svenska för nyanlända vuxna

Bilagor: Överenskommelse om samverkan för att minska ungdomsarbetslösheten bland unga,

Resultatuppfo ljning - Kommunal vuxenutbildning

Verksamhetsplan Vimmerby lärcenter. Kommunal vuxenutbildning på gymnasial och grundläggande nivå samt i svenska för invandrare

Verksamhetsberättelse 2015 Vuxnas lärande

1. Pedagogik. Arbetsplan för NKC Vuxenutbildning i Nynäshamn

Komvux: Elever, kursdeltagare och utbildningsresultat, första halvåret 2015.

Kompetens- och arbetslivsnämnden

Kvalitetsredovisning år 2009

Verksamhetsplan 2009 för barn- och ungdomsnämnden

Grundläggande granskning 2017

Utbildningsinspektion i Vuxenutbildningen

Elever och studieresultat i komvux 2012

Delårsrapport för Viadidakt 2011

Verksamhetsplan Vuxnas lärande 2015

Redovisning av brukarundersökning inom vuxenutbildning

Likabehandlingsplan Läsåret 2011/2012 Vuxenutbildningen i Strängnäs

Utbildningsinspektion i gymnasieskolan och gymnasiesärskolan

Verksamhetsplan Vuxnas lärande 2014

Kungsgårdens skolas arbetsplan

Kvalitetsredovisning

Verksamhetsplan Kompetens- och arbetslivsnämnden

Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06

Båstads kommuns. meda rbeta rund ersök ning en sammanfattning

Särvux, Bollnäs. Sektor: Särvux. Datum Namn Elisabet Järmens Wallin Titel Rektor

Beslut för vuxenutbildningen

Beslut för vuxenutbildning

Viadidaktnämndens åtagande inför plan med budget

Vuxenutbildning Antal svar per utbildningsanordnare. Sakarias Fasth, Netigate, Januari 2013

Granskning av upphandlad vuxenutbildning - En sammanfattning av granskning genomförd 2013

Bes ut för vuxenutbildning

Avsikten är att kvalitetsredovisningen skall lämnas direkt i detta formulär. Ansvarig skriver i de gråmarkerade fälten.

Inledning

Viadidaktnämndens övergripande planering med budget 2010 och plan

KVALITETSREDOVISNING

Bokslut/Kvalitetsredovisning 2014

BILDNINGSFÖRVALTNINGENS VISION FÖR VUXENUTBILDNINGEN

Utbildningsinspektion i den kommunala vuxenutbildningen och svenska för invandrare

Viadidaktnämndens åtaganden inför övergripande plan med budget

Måluppföljning av tertialbokslut 2013 för gymnasie- och arbetsmarknadsnämnden

Utbildningsinspektion i Stockholms hotell- och restaurangskola

Beslut för vuxenutbildning

VÄLKOMMEN DIALOGMÖTE OM FÖRBÄTTRADE SFI-RESULTAT I NACKA

C3L Centrum för LivsLångt Lärande

Beslut för gymnasieskola med introduktionsprogram

Verksamhetsberättelse 2014 Vuxnas lärande

Antal elever behöriga till gymnasieskolan (siris skolverket)

Lokal överenskommelse om samverkan för unga till arbete

GRUV-utredningen Stockholm

VÄLKOMMEN NACKAS ANORDNARE INOM VUXENUTBILDNINGEN! 17 juni 2019

1(6) Patricia Staaf BESLUT Dnr Mahr /621. Handlingsplan för breddad rekrytering

SFI som matchningsverktyg

Beslut för vuxenutbildning

Regelbunden tillsyn i Säters kommun

MED GEMENSAM KRAFT LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY

Beslut för vuxenutbildning

Förstudien i Heby kommun sträcker sig från 1 oktober tom 31 dec 2014, finansiering 70% av Annci Åkerbloms lön.

Skolbeslut för gymnasieskola och vuxenutbildning

Kvalitetsredovisning

Kvalitetsrapport vuxenutbildning 2015

KVALITETSREDOVISNING, Särskild utbildning för vuxna, Hagfors kommun. Sammanfattning Mål för verksamheten, 2015

Köpings kommun ska vara en av de bästa skolkommunerna i Sverige

Transkript:

Kvalitetsredovisning år 27 Gemensam nämnd för vuxenutbildning, integration och arbetsmarknad i Katrineholms och Vingåkers kommuner, VIAN

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 Innehåll Innehåll...2 1. Kvalitetsredovisning för Viadidakt 27...3 2. Förvaltningsgemensamma delar...5 3. Infrastruktur för vuxnas lärande...8 4. Arbetsmarknad...14 5. Introduktion...16-2 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 1. Kvalitetsredovisning för Viadidakt 27 1.2 Inledning I en målstyrd organisation har uppföljning och utvärdering central betydelse; för kontroll av verksamheten samt underlag för verksamhetens utveckling. Ansvar för att följa upp och utvärdera verksamheten finns på alla nivåer i organisationen. Verksamhetsplaner samt uppföljnings- och utvärderingsplan för 27, läroplan (Lpf 94), bokslut för 27 samt enheternas kvalitetsredovisningar utgör grund för uppföljning och utvärdering. Kvalitetsredovisningen gäller Viadidakts verksamheter i både Katrineholms och Vingåkers kommuner och utgår ifrån mål, resultat, bedömning av måluppfyllelse och förslag till åtgärder. Under 27 har en varumärkesanalys genomförts vilken generellt visar på ett gott resultat, men även utvecklingsområden för Viadidakt. Med hänsyn tagen till det arbete som varumärkesanalysen har bland annat inneburit och de omfattande enkäter som målgrupperna elever, deltagare, förtroendevalda och anställda har svarat på har Viadidakt valt att inte ytterligare göra mätningar i vissa grupper av elever och deltagare. Detta för att mätningar kan ha en viss uttröttande effekt med minskande validitet och generaliserbarhet som följd. Då varumärkesanalysen delvis hade annan inriktning än vad enkäten för kvalitetsmätning historiskt sett har haft skiljer sig den insamlade datan från 27 mot tidigare år. Resultatet blir därmed att tidigare data inte blir fullständigt jämförbar och kvalitetsredovisningen är därför också något mindre omfattande än tidigare. 1.2.1Åtgärd Regelbundna och strukturerade mätningar kommer fortsättningsvis att göras regelbundet för att få kontinuerliga data framledes. Den vakans som funnits på förvaltningskansliet för kvalitetsfrågor är från och med den 1 februari 28 tillsatt och ingår i tjänsten om verksamhetsstrateg. Verksamhetsstrategen ska bland annat utveckla kvalitetsarbetet och kvalitetsredovisningen för att kvalitetssäkra arbetssättet med mätningar och redovisning så att i det närmaste full jämförbarhet och generaliserbarhet kommer att råda fortsättningsvis. Den statistik som skolverket publicerar på är ännu inte uppdaterade varför statistik för hela 27 saknas. - 3 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 1.3 Sammanfattning 1.3.1 Vuxenutbildning Grundläggande vuxenutbildning: antalet deltagare var oförändrat. Svenska för invandrare: antalet elever ökade. Gymnasial vuxenutbildning: antalet elever minskade. Kvalificerade yrkesutbildningar, KY: antalet studenter oförändrat, dock avslutades Viadidakts utbildningar under 27. Viadidakts högskoleservice: antalet studenter (KY- högskole- och universitetsstuderande) som nyttjade verksamheten var oförändrat Lokala tentamina: antalet minskade något. Personal- och externa uppdragsutbildningar: antalet deltagare och grupper minskade något. 1.3.2 Integration Antalet mottagna flyktingar ökade kraftigt. Antalet deltagare i sfi ökade kraftigt. Andel elever som avbrutit sfi minskade. Andel elever i sfi som godkänts har ökat. 1.3.3 Arbetsmarknad Antalet deltagare i arbetsmarknadsåtgärder minskade. Andelen ungdomar i ungdomsgarantin minskade. Antalet ungdomar i kommunal ungdomspraktik minskade Antalet personer i arbetsträning ökade Antalet personer i offentligt skyddat arbete (OSA) minskade Antalet ungdomar i feriearbeten minskade 1.3.4 Åtgärder Viadidakts kvalitetsarbete kommer att förbättras genom att: En vakant del av tjänst är tillsatt som till stor del ska arbeta med kvalitetsfrågor. Nuvarande arbetssätt för kvalitetsarbetet kommer att ses över. En manual är planerad och ledningsgruppen kommer att öka fokuseringen på kvalitetsarbetet under 28. Krav i samband med upphandling av utbildningar kommer att vara att de externa utbildningsanordnarna själva i högre grad skall rapportera in vissa data för kvalitetsuppföljning och arbeta för att ge utbildning enligt Viadidakts kännetecken - 4 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 2. Förvaltningsgemensamma delar Verksamheten inom förvaltningen ska präglas av Viadidakts fem kännetecken; tydlighet, mångfald, samverkan, respekt och kvalitet. 2.1 Tydlighet 2.1.1 Mål Individen ska lätt få kontakt med verksamheten och erhålla information och studie- och yrkesvägledning. 2.1.2 Måluppfyllelse Viadidakt har under året genomfört kommunikationsinsatser genom bland annat vägledning och uppsökande verksamhet. Vägledningen har bestått av ordinarie vägledning, men även vägledning genom e-post, webbkamera, MSN och Skype vilket har underlättat möjligheterna för medborgarna att komma i kontakt med vägledarna. Viadidakt har bland annat haft uppsökande verksamhet på bland annat: Arbetsförmedlingen, LäraNära (Högsjö, Björkvik, Julita, Floda, Sköldinge, Österåker), Hälsotorget, Starten 1, Kompassen 2, IVT, Vårdstegen och Nammo Vingåkersverken AB. I samband med varumärkesanalysen hösten 27 ställdes frågan: Hur väl uppfyller Viadidakt det man menar med tydlighet? Nio av tio deltagare från Viadidakt arbetsmarknad svarade att det uppfylldes bra eller mycket bra. Alla deltagare inom personalutbildningar svarade bra eller mycket bra medan cirka hälften av de anställda på Viadidakt svarade bra eller mycket bra. Bara någon enstaka ansåg att tydlighet var oviktigt. 2.1.3 Förslag till åtgärder Ytterligare arbete krävs för att tydliggöra Viadidakts verksamhet inom organisationen. Ett nytt introduktionsprogram ska tas fram för nya medarbetare liksom ökad benchmarking internt och externt. Viadidakts webbplatser kommer vidareutvecklas utifrån medborgarperspektivet och Viadidakts årliga utbildnings- och rekryteringsmässa kommer vidareutvecklas tillsammans med andra medarrangörer och utställare. 2.2 Mångfald 2.2.1 Mål Individen ska uppleva en variationsbredd när det gäller stöd, lärande och utveckling. 2.2.2 Måluppfyllelse Drygt åtta av tio inom gymnasial vuxenutbildning och drygt sju av tio deltagare inom personalutbildning anser att Viadidakt erbjuder en god eller mycket god variationsbredd. 1 Arbetsträning med deltagare från socialförvaltningarna. 2 Utför funktionsbedömningar för arbetslösa. - 5 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 2.2.3 Förslag till åtgärder Fortsätta utveckla utbudet av utbildningar och arbetsmarknadsåtgärder för att kunna anpassa verksamheten till individens behov och förutsättningar. Utveckla introduktionen och individanpassa sfi ytterligare. 2.3 Samverkan 2.3.1 Mål Individen ska möta personal med ett helhetsperspektiv på individ och samhälle. 2.3.2 Måluppfyllelse Samarbete har skett under året i olika projekt, exempelvis Vuxenutbildning i Sörmland, VIS. Tillsammans med Bildningsförvaltningen deltar Viadidakt i projektet teknisk kompetens i samverkan, TKS, som syftar till att förbättra utbudet av tekniska utbildningar för både ungdomar och vuxna i regionen. Cirka 55 procent av deltagarna inom den gymnasiala vuxenutbildningen anser att målet uppfylls. Bland deltagarna inom personalutbildningarna anser cirka sju av tio detsamma. 2.3.3 Förslag till åtgärder Samverkan handlar om att genom samarbete hitta nya lösningar på våra problem. Detta kommer aktivt att fortsätta utvecklas, inte minst genom det nätverk av kontakter som finns inom Viadidakts organisation. 2.4 Respekt 2.4.1 Mål Individen ska mötas utifrån sina förutsättningar och behov. 2.4.2 Måluppfyllelse I samband med varumärkesanalysen mättes hur väl Viadidakt uppfyller det man menar med respekt. Bland Viadidakts deltagare inom den gymnasiala vuxenutbildningen angavs att man bra eller mycket bra till 95 procent uppfyllde vad man menar med respekt. För deltagarna inom personalutbildning var samma siffror 1 procent. 2.4.3 Förslag till åtgärder Fortsatt kompetensutveckling beträffande värdegrund, service och bemötande. Ett antal föreläsningar på temat kommer att anordnas under våren och ledningen inom Viadidakt har gett i uppdrag att alla medarbetare ska delta i dessa interna kompetensutvecklingsinsatser. - 6 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 2.5 Kvalitet 2.5.1 Mål Individen ska möta personal med hög och aktuell kompetens. 2.5.2 Måluppfyllelse Den genomförda varumärkesanalysen visar att drygt sex av tio deltagare inom personalutbildningar och drygt sju av tio deltagare inom den gymnasiala vuxenutbildningen anser att Viadidakt erbjuder hög kvalitet och ett brett utbud. Den tillsatta verksamhetsstrategen kommer att arbeta aktivt med kvalitetsarbete och planer för detta. 2.5.3 Förslag till åtgärder Noggrann kravprofil vid nyrekrytering och kompetensutvecklingsbehov lyfts i samband med medarbetarsamtalet som hålls årligen. Planer upprättas och utvecklas för all personal. - 7 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 3. Infrastruktur för vuxnas lärande 3.1 Tydlighet 3.1.1 Mål Verksamheten ska vara tydlig för individer, företag och organisationer. 3.1.2 Måluppfyllelse Enligt undersökning i samband med varumärkesanalys hösten 27 anser cirka en av fyra elever inom gymnasial vuxenutbildning och lika många inom personalutbildning sig ha stor eller mycket stor kännedom om Viadidakts verksamheter medan en av fem deltagare i arbetsmarknadsåtgärder anser detsamma. 3.1.3 Förslag till åtgärder Viadidakts kommunikationskanaler anpassas ständigt efter aktuella målgrupper. Pågående projekt för tydliggörande är uppdatering av grafisk profil med stödjande dokument, samtidigt som arbetet med att utveckla den interna kommunikationen till deltagare och personal pågår. Viadidakts webbplatser utvecklas kontinuerligt. Arbete pågår även med att stärka sambandet mellan nämnd och förvaltning. 3.2 Utbud 3.2.1 Mål Viadidakt ska erbjuda ett brett och varierat utbud av utvecklingsmöjligheter för individer, företag och organisationer. 3.2.2 Måluppfyllelse Antalet gymnasiala kurser som Viadidakt erbjuder ökade från läsåret 25/6 till 26/7 med 4 procent till 268 stycken. 3 Drygt 56 procent av de i varumärkesanalysen tillfrågade deltagarna inom personalutbildningar och 5 procent av deltagarna inom den gymnasiala vuxenutbildningen anser att Viadidakt har ett begränsat utbud av kurser. Samtidigt visar samma undersökning att 83,5 procent av elever inom gymnasial vuxenutbildning och 71 procent av deltagarna inom personalutbildningarna anser att Viadidakt erbjuder bra eller mycket bra utvecklingsmöjligheter. 3.2.3 Förslag till åtgärder Fortsatt utveckling av utbildningar, introduktionsinsatser och arbetsmarknadsåtgärder som motsvarar efterfrågan. Öka information om Viadidakts utbudsbredd gentemot dem som ingår i personal och uppdragsutbildningar. 3 Skolverkets webbplats - 8 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 3.3 Andelen män inom Gymnasial vuxenutbildning 3.3.1 Mål Andelen män inom gymnasial vuxenutbildning ska öka från 31 procent till 35 procent. 3.3.2Måluppfyllelse Målet är långsiktigt. Andelen män 26/27 var 34 procent (33 procent i riket) mot 31 procent 25/26. 3.3.3 Förslag till åtgärder Översyn av kursutbud för att ytterligare attrahera män. Även uppsökande verksamhet och vägledningsinsatser. 3.4 Flexibilitet och anpassning 3.4.1 Mål 75 procent av vuxenutbildningsutbudet ska vara flexibelt och individanpassat. 3.4.2 Måluppfyllelse De flesta gymnasiala vuxenutbildningarna är flexibla och anpassade efter efterfrågan. Vissa yrkesutbildningar är dock fortfarande terminsbundna. 3.4.3 Förslag till åtgärder Fortsatt utveckling av utbudet. 3.5 Anpassning för funktionshindrade 3.5.1 Mål 1 procent av lokalerna ska vara anpassade för funktionshindrade. 3.5.2 Måluppfyllelse Exempelvis saknas hiss i Gula huset och Röda huset är hissen otillräcklig. Därmed är tillgängligheten för rörelsehindrade inte optimal. 3.5.3 Förslag till åtgärder Kartläggning av tillgänglighetsproblemen och upprätta en åtgärdsplan. Fortsatt dialog med fastighetsägaren för att anpassa lokalerna och öka tillgängligheten. 3.6 Kunskaper/bedömning och betyg 3.6.1 Mål 1 procent av alla studerande ska nå godkänt resultat inom vuxenutbildningen. - 9 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 3.6.2 Måluppfyllelse Målet är ej uppfyllt. Av 144 utdelade betyg var 83 procent Godkänt eller högre. Lägst andel godkända betyg delades ut till elever i Matematik A där också störst antal elever fanns. Tabell 1: Antal utdelade betyg 27 och procentuell fördelning i kärnämnena svenska, engelska matematik, kurs A. För jämförelse med tidigare år, se nyckeltalsbilaga. Betyget godkänt Kurs eller högre Icke godkända Totalt antal % antal % Svenska A 24 92 % 2 8 % 26 Engelska A 44 85 % 8 15 % 52 Matematik A 52 79 % 14 21 % 66 Totalt 12 83 % 24 17 % 144 3.6.3 Förslag till åtgärder Ökad individanpassning och större vikt bör läggas på den individuella studieplanen. Att fånga upp dem som tidigt visar dåliga resultat och där öka individanpassningen. 3.7 Normer och värden 3.7.1 Mål Personalen trivs med sitt arbete och känner sig väl bemötta av chefer och medarbetare. 3.7.2 Måluppfyllelse Mätning är ej gjord under 27 på grund av varumärkesanalysen. I varumärkesanalysens enkät svara dock cirka 75 procent av Viadidakts anställda att deras personaliga inställning till Viadidakt är positiv eller mycket positiv. 3,2 procent svara att de har negativ inställning. 3.7.3 Förslag till åtgärder Fortsätta med uppföljning i medarbetarsamtalet och genom detta kartlägga och senare genomföra de kompetensutvecklingsinsatser som behövs för att personalen ska kunna förverkliga fastställda mål, vision etc. 3.8 Tydlighet 3.8.1 Mål Personalen känner till verksamhetens uppdrag, har tydliga arbetsuppgifter och har kunskap om Högskolecentrums (nuvarande förvaltningskansliet) olika områden. 3.8.2 Måluppfyllelse Mätning är ej gjord under 27. I varumärkesanalysens enkät svarade dock 16 procent av Viadidakts personal att de inte vet hur väl deras bild av Viadidakts verksamhet och Viadidakts vision stämmer överens. - 1 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 3.8.3 Förslag till åtgärder Stärka den interna kommunikationen genom exempelvis tätare nyhetsbrev och uppdatering av intranätet. Upprätta program för introduktion av alla nya medarbetare i förvaltningen samt program för intern benchmarking. 3.9 Bemötande 3.9.1 Mål Samverkanspartner, deltagare och studerande känner sig väl bemötta i mötet med Högskolecentrums personal. 3.9.2 Måluppfyllelse Enligt varumärkesanalysen anser 53 procent av alla tillfrågade deltagare inom vuxenutbildningen och 28 procent av deltagarna inom personalutbildning att bemötande är en av Viadidakts främsta egenskaper. 3.9.3 Förslag till åtgärder Fortsatt fokusering på kompetensutveckling inom service- och bemötande, konsultativt förhållningssätt. 3.1 Kvalitet och service 3.1.1 Mål Ha hög kvalitet när det gäller service och tillgänglighet för individer, företag och organisationer. 3.1.2 Måluppfyllelse Mätning är inte utförd enligt målet, men enligt undersökning i samband med varumärkesanalys hösten 27 anser cirka tre av fyra av eleverna inom gymnasial vuxenutbildning och 65 procent av deltagarna inom personal- och uppdragsutbildning att Viadidakt har bra eller mycket bra kvalitet och utbud. Även 75 procent av deltagarna inom Viadidakts arbetsmarknadsåtgärder är nöjda eller mycket nöjda. 3.1.3 Förslag till åtgärder Viadidakt arbetar kontinuerligt med att öka sin servicegrad gentemot dem elever, deltagare och allmänhet. Översyn och uppgradering av Viadidakts webbplatser samt ytterligare insatser för att öka tillgängligheten via telefon. Fortsätta utvecklingen av LäraNära-konceptet och Viadidakts uppsökande verksamheter. Kvalitetsarbetet kommer som tidigare nämnts att fortsätta utveckla framöver. (se under rubriken kvalitet i de förvaltningsgemensamma delarna och åtgärder under sammanfattning i inledningen.) 3.11 Nöjda deltagare 3.11.1 Mål Alla deltagare och studerande ska känna sig nöjda med sin utbildning. - 11 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 3.11.2 Måluppfyllelse Enligt varumärkesanalysen anser cirka 85 procent av deltagarna både inom personalutbildning och gymnasial vuxenutbildning att de skulle kunna rekommendera Viadidakt till någon annan. 3.11.3 Förslag till åtgärder Fortsatt fokusering på kompetensutveckling inom service- och bemötande, konsultativt förhållningssätt. Kvalitetsmätningarna ska förbättras och utföras mer kontinuerligt samt utveckla metoder för snabbare åtgärder. 3.12 Elevernas/deltagarnas ansvar och inflytande 3.12.1 Mål Alla deltagare, studerande ska var nöjda med sin utbildning när det gäller ansvar och inflytande. 3.12.2 Måluppfyllelse Målet ej mätt under 27. 3.13 IT-kapacitet och driftssäkerhet 3.13.1 Mål Alla deltagare, studerande samt personal ska känna sig nöjda när det gäller datakapacitet, driftsäkerhet inom IT. 3.13.2 Måluppfyllelse IKT-resurserna har inte kunnat utnyttjas optimalt på grund av oklar ledning av de IT-tekniker som har varit tilldelade förvaltningen. Detta har resulterat i långa ledtider och felprioriteringar med stora kvalitetsbrister för verksamheterna som följd. 3.13.3 Förslag till åtgärder Ny ledningsresurs på IT-kontoret för Viadidakts IT-tekniker har anställts från och med den 17 mars 28. Styrning, samordning och omvärldsbevakning inom IKT-området förbättras i och med den tillsatta tjänsten som verksamhetsstrateg på Viadidakts förvaltningskansli. 3.14 Styrning och ledning 3.14.1 Mål 1 procent behöriga lärare. 3.14.2 Måluppfyllelse Antalet lärare med högskoleexamen ökade under 27. - 12 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 3.14.2 Förslag till åtgärder Fortsatt rekrytering av behöriga lärare. Det kan ibland vara svårt att rekrytera behöriga lärare inom yrkesutbildning. För personal- och uppdragsutbildning är målet inte tillämpbart. - 13 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 4. Arbetsmarknad 4.1 Tydlighet 4.1.1 Mål Ha en verksamhet som är tydlig för deltagare, personal och samverkanspartners inom arbetsmarknadsområdet. 4.1.2 Måluppfyllelse Målet uppfylls kontinuerligt 4.1.3 Förslag till åtgärder Detta sker kontinuerligt genom arbetsplatsträffar, samverkansmöten inom förvaltningen och tillsammans med övriga samverkanspartner. 4.2 Kännedom om verksamheten 4.2.1 Mål All personal ska känna till sitt uppdrag, och få sina arbetsuppgifter tydliggjorda. 4.2.2 Måluppfyllelse Målet är uppfyllt. 4.2.3 Förslag till åtgärder Medarbetarsamtal håll kontinuerlig och vid arbetsplatsträffar på Viadidakt arbetsmarknad var tredje vecka delges information till alla vilka förändringar som berörd personal behöver känna till. 4.3 Offentligt skyddat anställda 4.3.1 Mål Utveckla arbetet med OSA (offentligt skyddat anställda) 4.3.2 Måluppfyllelse Kontinuerligt utvecklingsarbete, men med svårigheter att fylla antalet budgeterade platser på grund av skärpta krav för att bli berättigad till OSA. Noteras kan att personer som i dag får OSA står längre från arbetsmarknaden än tidigare, vilket betyder att mer tid krävs för bedömning och större svårigheter att slussa dem vidare till andra jobb. 4.3.3 Förslag till åtgärder Arbeta fram ett bättre system för att snabbare kunna avgöra om en deltagare är berättigad OSA. Översyn av antalet budgeterade platser. Öka samverkan med andra myndigheter. Öka antalet samarbetspartners inklusive näringsliv för att lättare kunna slussa deltagarna vidare till arbete. - 14 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 4.4 Kommunal ungdomspraktik 4.1.1 Mål Utveckla arbetet med ungdomar KUP (kommunal ungdomspraktik) UG (utvecklingsgaranti). 4.4.2 Måluppfyllelse KUP och UG har avvecklats under året eftersom arbetsförmedlingen har tagit bort åtgärderna. 4.5 Lokalanpassning 4.4.1 Mål Anpassa lokaler för den verksamhet som bedrivs. 4.5.2 Måluppfyllelse Målet är delvis uppfyllt. 4.5.3 Förslag till åtgärder Arbete sker kontinuerligt med anpassning av lokaler för att de passa den verksamhet som bedrivs och förbättra arbetsmiljön för deltagare och personal. Under året har en stor del av Viadidakts lokaler för praktisk verksamhet fått en ansiktslyftning. 4.6 Samverkan 4.6.1 Mål Utveckla samverkan med andra aktörer. 4.6.2 Måluppfyllelse Målet är delvis uppfyllt. 4.6.3 Förslag till åtgärder En dialog förs kontinuerlig med arbetsförmedlingen trots minskat antal åtgärder under året. Det avtal som är upprättat med socialförvaltningen i Katrineholm revideras årligen och individanpassas efter behoven för våra deltagare. Samarbetet med socialförvaltningen i Vingåker har förbättrats under året genom återkommande samverkansträffar. Arbetsmarknad och Jobbcentrums verksamheter har med hjälp av samverkan bland personalen kommit närmare varandra. Samverkan med det privata näringslivet behöver utvecklas vidare. - 15 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 5. Introduktion 5.1 Flyktingintroduktion 5.1.1 Mål Alla nyanlända flyktingar ska ingå i flyktingintroduktion och ska snabbt och effektivt handläggas under året. 5.1.2 Måluppfyllelse Under 27 togs 22 nya flyktningar emot i Katrineholm och handlades genom Viadidakt. 5.2 Introduktionsplan 5.2.1 Mål Alla nyanlända personer ska ha en individuell introduktionsplan. 5.2.2 Måluppfyllelse Målet är uppfyllt till 1 procent. Med alla nyanlända upprättas en handlingsplan som regelmässigt revideras. 5.2.3 Förslag till åtgärder I dagsläget fungerar befintligt arbetssätt bra och anledning att förändra arbetssättet saknas. 5.3 Samverkan 5.3.1 Mål Enheten Viadidakt utbildning ska ha en bred samverkan med andra aktörer. 5.3.2 Måluppfyllelse Viadidakt har under 27 utvecklat samarbetet med länets övriga vuxenutbildningsenheter. En gemensam plattform för utbildningsönskemål från länets studerande har startats, och kommer att utvecklas under 28. Samarbetet med Vingåkers- och Katrineholms kommuners socialförvaltningar och med arbetsförmedlingen har förstärkts under året för att ännu bättre kunna samordna insatserna för kommunernas flyktingar. Ansvarig rektor har regelbunden kontakt med de externa utbildningsföretagen för bland annat samråd kring bedömning och övrigt kvalitetsarbete. 5.3.3 Förslag till åtgärder Fortsätta utveckla samverkan med berörda aktörer. 5.4 Efter sfi-studier 5.4.1 Mål Eleverna går ut i arbete efter avslutade sfi-studier. Efter varje sfi-kurs sätts betyg. - 16 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 5.4.2 Måluppfyllelse 124 elever har blivit betygssatta under år 27. Uppföljningssystem saknas för elever som går ut i arbete eller går vidare till högre/andra studier. 5.4.3 Förslag till åtgärder Fortsatt metodutveckling av sfi-pedagogik samt införande av system för uppföljning. 5.5 Stöd vid svårigheter 5.5.1 Mål Alla deltagare med svårigheter ges möjlighet till ökat stöd för att lyckas i sina studier. 5.5.2 Måluppfyllelse Samtliga studerande erbjuds stöd i form av handledning av pedagoger i studiehallar. Detta erbjudande omfattar även studerande från övriga utbildningsanordnare. För den som har läs- och skrivsvårigheter erbjuds kvalificerat stöd. 5.5.3 Förslag till åtgärder Ytterligare utveckling av utbildningsflexibiliteten. Ökat öppethållande av studiehallar och kontinuerligt sökande efter nya tidsenliga alternativa lösningar för studentstöd. 5.6 Respekt 5.6.1 Mål Deltagarna ska mötas med respekt av en professionell och kunnig personal. 5.6.2 Måluppfyllelse Under hösten har arbetet med utvecklingen av förvaltningens samtliga handlingsplaner avslutats. Likabehandlingsplanen gäller även den för hela förvaltningen. Andelen heltidsanställda lärare har ökat med elva procent från läsåret 25/26 till 26/27 vilket också inneburit en högre grad av lärare med pedagogisk högskoleexamen. 5.7 Individuell studieplan 5.7.1 Mål Alla elever ska ha en individuell studieplan. 5.7.2 Måluppfyllelse Målet är uppfyllt. 5.8 Arbetsmiljö 5.8.1 Mål Förbättra den fysiska arbetsmiljön för elever och lärare. - 17 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 5.8.2 Måluppfyllelse Under 27 har stora ombyggnationer och renovering skett av Åbrogården. Under hösten utfördes även förbättringsarbeten vad gäller den fysiska arbetsmiljön för både elever och personal i både Gula huset och Röda huset. 5.8.3 Förslag till åtgärder Inköp av nya möbler och satsningar på estetiska komponenter. Inköp av två s k Smartboards möjliggjorde dessutom en höjning av IT-nivån i undervisningen. 5.9 Flexibla kurser 5.9.1 Mål Öka utbudet av flexibla kurser. 5.9.2 Måluppfyllelse Målet är uppfyllt. Flertalet kurser kan läsas både flexibelt och traditionellt. 5.1 IT och driftssäkerhet 5.1.1 Mål Alla inom Viadidakt utbildning (före detta Komvux), personal och elever, är nöjda med datorkapacitet och driftsäkerhet. 5.1.2 Måluppfyllelse Inom detta område fanns stora brister under 27. Långa väntetider på önskade åtgärder försämrade möjligheterna att fullt utnyttja redan befintlig utrustning, vilket var till men för de pedagogiska insatserna. 5.1.3 Förslag till åtgärder se under punkten 3.13.3. 5.11 Samordnad språkutbildning 5.11.1 Mål Blanda sfi-undervisningen med språkpraktik. 5.11.2 Måluppfyllelse Under hösten ökade antalet flyktingar som anlände till Katrineholms kommun, vilket medförde att befintliga personalresurser inom introduktionsverksamheten i huvudsak fick fokusera på handläggningsarbete. 5.11.3 Förslag till åtgärder Anställning av personal för förbättrade insatser inom coach- och praktikanskaffningsområdet som avlastning för introduktionsverksamheten. - 18 -

VIADIDAKT - KVALITETSREDOVISNING FÖR ÅR 27 5.12 Trivsel och delaktighet 5.12.1 Mål Personalen ska trivas med sitt arbete och känna sig delaktiga i verksamheten. 5.12.2 Måluppfyllelse se under punkt 3.7.3. - 19 -

Bilaga 1 NYCKELTAL 1 (6) Datum 28-2-4 Nyckeltal för Viadidakts verksamhet 22 till 27 Gymnasial vuxenutbildning Antal genomförda helårsplatser 6 5 58 122 85,6 11 92,5 4 3 472 2 375 435 396,6 439,8 1 22 23 24 25 26 Katrineholm Vingåker Noteringar: Uppgifter för 27 meddelas från SCB i juni 28. Gymnasial vuxenutbildning - Antal elever (individer) 16 14 18 12 13 176 1 19 229 8 8 6 1285 4 856 859 978 1116 1 2 22 23 24 25 26 27 Katrineholm Vingåker Viadidakt Besöksadress: Kullbergska huset, Bievägen 1 B Postgiro 3 9 41-9 Kullbergska huset Telefon: 15-48 8 9 Fax: 15-48 83 35 Bankgiro 392-263 641 8 KATRINEHOLM Telebild ISDN: 15-66 99 2 www.viadidakt.se E-post: info@viadidakt.se

Gymnasial vuxenutbildning studerande fördelat på kommuntillhörighet samt avbrott 14 12 171 1154 1227 16 1 8 6 4 2 156 56 72 91 96 15 131 15 78 118 144 24 25 26 27 Antal studerande i Katrineholm och Vingåker oavsett kommuntillhörighet Antal studerande i Katrineholm och Vingåker med annan kommuntillhörighet Antal studerande med kommuntillhörighet Katrineholm och Vingåker som utbildar sig i andra kommuner Antal deltagare som helt har avbrutit studierna inom vuxenutbildning Gymnasial vuxenutbildning Betyg Svenska A 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % 83 92 92 17 8 8 Läsåret 24/5 Läsåret 25/6 Läsåret 26/7 IG G, VG, MVG Underlaget är hämtat från www.skolverket.se. Avrundning förekommer

Gymnasial vuxenutbildning Betyg Engelska A 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % 84 16 74 26 Läsåret 24/5 Lä'såret 25/6 Läsåret 26/7 84 17 IG Underlag saknas G, VG, MVG Underlaget är hämtat från www.skolverket.se. Avrundning förekommer Gymnasial vuxenutbildning Betyg Matematik A 1% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% % 74 78 83 26 22 17 Läsåret 24/5 Läsåret 25/6 Läsåret 26/7 IG Underlag saknas G, VG, MVG Underlaget är hämtat från www.skolverket.se. Avrundning förekommer

Antal deltagare på Viadidakt utbildning 12 1 8 6 4 2 12 38 12 348 133 37 4 16 338 134 24 4 19 351 222 42 135 288 231 44 12 337 299 44 12 22 23 24 25 26 27 595 3 Grundläggande Sfi Stöd för läs- och skrivsvårigheter Särvux Uppdrag AF Antal deltagare inom Viadidakts KY-utbildningar 5 4 3 2 25 23 23 Mobilitet och IT Leda och utveckla 1 18 8 8 25 26 27 Antal studenter (KY, högskola och universitetsstuderande) som nyttjar studieverkstäderna 3 25 8 8 12 13 5 8 8 12 12 15 2 15 1 5 1997 vt 4138 1997 ht 9 9 9 94 1998 vt 1998 ht 1999 vt 1999 ht 286 286 284 254 254 21 22 245 225 221 135 158 17 18 16 134 2 vt 2 ht 21 vt 21 ht 22 vt 22 ht 23 vt 23 ht 24 vt 24 ht 25 vt 25 ht 26 vt 26 ht 27 vt 27 ht Katrineholm Vingåker Noteringar: Inga jämförbar siffror finns för Vingåker före år 23. Under 23 27 har Viadidakt varit återhållsamma med information om högskoleservice till målgruppen enskilda studenter beroende på en osäkerhet gällande kapaciteten. Under samma tidsperiod har antalet program och studiegrupper ökat och därmed ett större krav på grupprum och mindre krav på enskilda datorarbetsplatser.

Antal högskoletentamina samt tentander som hanterats av Viadidakt 6 5 4 3 2 1 511 455 415 429 379 311 261 218 22 22 21 94 41 1 18 1999 2 21 22 23 24 25 26 27 Antal tentor Antal personer Antal deltagare inom personal- och externa uppdragsutbildningar 6 5 4 3 533 2 427 496 581 5446 4837 1 22 23 24 25 26 27 Antal grupper inom personal- och externa uppdragsutbildningar 3 25 2 15 22 23 245 257 1 22 218 5 22 23 24 25 26 27

Antal tagna Europeiska datakörkortet, ECDL 1 8 6 98 4 75 2 56 38 6 7 22 23 24 25 26 27 Deltagare inom arbetsmarknadsåtgärder 7 6 5 4 3 2 1 232 61 41 4 12 183 73 63 24 96 163 127 98 44 77 176 135 14 94 121 261 118 86 117 114 178 165 9 7 19 22 23 24 25 26 27 Kommunal ungdomspraktik Ungdomsgaranti Offentligt skyddat arbete Arbetsträning Feriearbeten Notering: För år 22 finns inga uppgifter på antalet feriearbeten inom Vingåkers kommun.

Mottagna flyktingar i Katrineholms kommun 25 2 15 1 22 5 111 8 47 49 4 22 23 24 25 26 27 Finansiering av Viadidakts verksamhet 22-26 12 1 8 6 4 43466 5686 3455 1686 3893 8784 32124 9312 422 8858 2 51461 53217 49542 39821 3846 22 23 24 25 26 Kommunala skattemedel Interna intäkter Externa intäkter inkl. riktat statsbidrag Noteringar: I posten Externa intäkter ingår det riktade statsbidraget för gymnasial vuxenutbildning. Ett allmänt besparingskrav lades under förvaltningens första verksamhetsår 22. Under 22 avslutades satsningen Kunskapslyftet och statsbidragen till gymnasial vuxenutbildning minskade. Under24 och 25 beslutades om besparingar och avveckling av verksamheter inom dåvarande Arbetsmarknadsenheten. Från och med 27 ingår det tidigare riktade statsbidraget till vuxenutbildningen i det generella statsbidraget till kommunerna och därför redovisas från och med 27 den kommunala skattemedelsramen för Viadidakt i ett separat diagram.

Kommunala skattemedel 27 + 28 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 1153 989 3579 3486 27 28 Skattemedel V-åker (22,1 %) Skattemedel K-holm (77,9 %) Notering: Från och med 27 ingår det tidigare riktade statsbidraget till vuxenutbildningen i det generella statsbidraget till kommunerna. 27 utgjorde detta 4,3 miljoner för båda kommunerna. Personal 35 3 25 2 15 1 5 27,2 34,1 25 26 27,2,15,1,5,18,14,4 25 26 27 1 8 6 4 2 9,28 9,96 9,96 6,5 25 26 27 Andel visstidsanställd Övertid och fyllnadstid Sjukfrånvaro inkl. OSA exkl. OSA

Bilaga 2 KVALITETSREDOVISNING 27 1 (3) Datum Vår beteckning 28-4-2 Exempel på Viadidakts samverkansprojekt/nätverk/partner Gemensamma och centrala Katrineholms kommuns kommunikationsråd Vingåkers kommuns projektgrupper för webboch intranät Vingåkers kommuns informationssamordnargrupp Kompetensstegen Förvaltningschefsgrupperna i Katrineholms och Vingåkers kommuner Skolchefsgruppen i Sörmland Bildningsförvaltningen i Katrineholms kommun IT-rådet i Katrineholms kommun Lokalresursgruppen i Katrineholms kommun RAR finansiell samordning Socialförvaltningen Katrineholms kommun Samverkan kring integration Turismrådet i Katrineholms kommun Omställningsgruppen för IVT Viadidakt Samverkanspartners APEL forskning och utveckling i arbetsplatslärande Arbetsförmedlingarna i Katrineholm, Flen och Vingåker. Biblioteken BoU i Flens kommun Campus Norrköping (del av Linköpings universitet) CFL Centrum för Flexibelt Lärande ESF-rådet Europeiska socialfonden Fackföreningar FDB Södermanland (Föräldraförening för dyslektiska barn) Flens kommun Folkbildningsförbundet i Sörmland Länsbiblioteket Sörmland Förvaltningar i Katrineholms och Vingåkers kommuner Gymnasial vuxenutbildning i Sörmland (VIS) Gymnasieskolorna i Katrineholm Haluxa (utbildningsanordnare inom friskvårdsområdet) Hälsotorget Viadidakt Besöksadress: Kullbergska huset, Bievägen 1 B Postgiro 3 9 41-9 Kullbergska huset Telefon reception: 15-578 25 Fax: 15-48 83 35 Bankgiro 392-263 641 8 KATRINEHOLM Telebild ISDN: 15-66 99 2 www.viadidakt.se E-post: info@viadidakt.se

Högskolan i Gävle Högskolan i Skövde Högskolan Väst IUC installatörernas utbildningscentrum Internationella Handelshögskolan i Jönköping Karlstads universitet Kommunbygderåd Kulturföreningen Fogelstad Kultur- och turismförvaltningen Styrelser för kvalificerade yrkesutbildningar, KY LäraNära Samverkansprojekt för lokala mötesplatser för lärande och utveckling Mälardalens högskola Nitus Nätverket för kommunala lärcentra där det regionala Nitussamarbetet omfattar Sörmland/Östergötland/Västmanland/Örebro län och delar av Uppland NSHU, Myndigheten för nätverk och samarbete inom högre utbildning Näringslivskontoren Katrineholm/Vingåker Polishögskolan Studieförbund Ta steget Samverkansprojekt för hälsofrämjande ledarskapsutbildningar Sörmland/Östergötland/Gotland/Småland lärcentrum VFU Verksamhetsförlagd utbildning för lärarutbildningar: Lärarprogrammet på 9 olika högskolor och universitet. Åsa Folkhögskola Örebro universitet Etablerad kontakt med ca 2 högskolor och universitet Utbildningsanordnare Viadidakt AU-centrum, Flens kommun Lernia MiroI AB Kompetensutvecklingsinstitutet Jensen Education Begåvia AB Liber Hermods Thorengruppen AB Medlearn ABF Duveholmsskolan Ellwynska skolan Lindengymnasiet Mälardalens högskola Örebro universitet Karlstad universitet Polishögskolan Högskolan Väst Högskolan i Gävle 16 andra universitet och högskolor

Samordningsprojekt LäraNära TKS, Teknisk kompetens i samverkan ORK (Orienteringskurs för långtidssjukskrivna) Försäkringskassan. Fogelstad Fogelstadsföreningar, Kultur- och turismförvaltningen och Bildningsförvaltningeni Katrineholms kommun. Viadidakt utbildning Samarbetspartspartners Arbetsförmedlingen i Katrineholm/Vingåker. Socialförvaltningarna i Katrineholms och Vingåkers kommuner. Vuxenutbildningsenheterna i Sörmland. Viadidakt arbetsmarknad Arbetsförmedlingen i Katrineholm och Vingåker Communicare Föreningar i Katrineholms och Vingåkers kommuner Försäkringskassan Förvaltningar i Katrineholms och Vingåkers kommuner Landstinget Sörmland Länsarbetsnämnden Näringslivet (arbetsgivare)