SAMVERKAN INGET NYTT MEN VARFÖR SÅ SVÅRT DOKUMENTATION MARIE FRIDOLF 13-14 I UMEÅ Utveckla samarbetet! Värdegrunden det goda arbetet Ett nytt systemtänk Samarbetets kvalitet för den enskilde Skapa arenor och mätsystem En gemensam struktur kan var en möjlighet! Utveckla relationer Jag måste börja med mig själv Olika människor samarbetar på olika sätt Ett nytt paradigmskifte Det finns ingenting så svårt som att ta itu med, ingenting så våldligt att leda, ingenting så osäkert i framgång som att söka inför en ny tingens ordning. Den som förändrar får nämligen som motståndare alla dem, som lyckats väl i de gamla spåren, och endast ljumna försvare i dem som kan tänkas fungera i det nya Niccolo Machiavelli 1469 Nycklar Mötet vilja, tid, bry sig om, kunskap Ansvar egenansvar för helheten Organiseringen värdegrund, ansvar, mål och resultat Demokratiseringen lika värde, delaktighet och inflytande Marie Fridolf www.ideelle.se 1
Kvalitetsfaktorer Att utgå från brukarnas behov Tid: före, efter, under Kontinuitet: individuellt Delaktighet: min process, respekt, påverkan Fokusering: problem eller möjligheter Personlig kontakt: motivation, accept Helheter: mina behov Kombination: 1+1=3 Bemötande: förtroende och lyhördhet Individuell behov Olika behovsgrupper Samarbetets djup Erfarenhetsutbyte Koordinering av insatser Gemensamt arbete Gemensamt lärande Utmaningen ett nytt tänk Individen hela behov Egenansvar för helheten Organisering Systemtänkande Det lilla istället för det stora Både struktur, process och lärande Utveckla tillit, kunskap och stödstrukturer Marie Fridolf www.ideelle.se 2
Samarbetet för individen Struktur såsom urval, mål, insatser och stöd som finns att tillgå. Processen såsom delaktighet, bemötande, engagemang, motivation. Resultat för individen såsom upplevd hälsa, aktivitetsförmåga, arbetsförmåga, vårdkonsumtion, egenförsörjning. Värdet för individen på ett djupare plan såsom livskvalitet, mening och livsenergi. Professionalitet Intresse och en vilja att fördjupa samarbete Alla ska ha med sig något in Vi är här på samma villkor inte utifrån makt Förmåga att gå utanför sin egen profession En vilja att se individens hela behov, skapa delaktighet, lyssna och möta individen Gemensamt arbete Gemensamt lärande Klassiska-modellen mekaniska modellen Nätverksmodellen organiska modellen Specialiserad på uppgifter Bidrar med expertis till den övergripande uppgiften Koordinering av uppgiften genom Spontan koordinering genom hierarkin interaktion En precis definition av rättigheter Ingen precis definition av och skyldigheter rättigheter och skyldigheter Rättigheter och skyldigheter Brett åtagande mot övergripande översätts i ansvar mål En hierarki av kontroll Nätverksstruktur av kontroll Vertikal kommunikation Horisontell kommunikation IDÉLOGIK ANALYS LOKAL HORISONTELL LOKAL VERTIKAL NATIONELL CENTRAL Perception Individer Organisationer Regelsystem Princip Värde Ansvar och befogenheter Fokus Organisering kring behov Organisatoriska gränser Rättvisa Institutioner Nyckelpersoner Professionella Chefer Myndighetsspeciali ster Påverkan Ledarskap Styrning Regler Kontroll Utvärdering utifrån behov Uppföljning mot plan och budget Uppföljning mot regler Marie Fridolf www.ideelle.se 3
Balans i samarbete Det behövs finnas balans mellan att ta/få och att ge Grundläggande är att om jag får vill jag ge Fyra former av obalans Hjälparsyndromet Bara tar/får Sitta på staketet Har man skadat en part vill denna skada tillbaka Den djupaste tillfredsställelsen - du och jag ger och tar lika mycket. Detta ger ingen skuld, aggressivitet, över eller underläge. Ge och ta kan vara både materiellt och psykologiskt Tack är ett uttryck för uppskattning som befäster samarbete Samarbetets rötter Bygga välfärden efter lokala förutsättningar Helhetssyn utifrån individen Människor lika värde tillgång till välfärden, förmåga och behov Skapa förtroende för välfärden Delaktighet och trygghet Gemenskap Artighet anstränger sig att inte visa, alla måste ha förtjänster (falsk gemenskap). Kaos/irritation/förvirring argumentera, attack, yttre fiende, döma, värdera, önskan att omvända, kamp, Leder till: Organisation/struktur (tar död på kreativitet som kan komma) Tomhet (tomrum)/händer inget/vänta Tomhet/tomrum den svåra delen, att ge sig ut på ett äventyr, det okända, olikhet. Behöver befria sig från förväntningar och förutfattade meningar, fördomar, färdiga lösningar, skydd, omvända, kontroll Gemenskap livfullhet, trygghet, glädje, moget, smärta, helhet, djup Marie Fridolf www.ideelle.se 4
Gemenskap Falsk gemenskap/artighet Tillväxt Kaos/irritation Förvirring Min potential Tomhet Vad triggar mig Personliga värderingar Våga släpp kontrollen Frigöra fördomar, förväntningar och vi och dom Från rätt och fel till det är annorlunda så intressant Lyft rädsla Tänja och överskrida sina personliga gränser Tänk på Var rädd om det som finns. Det tar tid att bygga relationer Låt inte samarbetet bli en maktfråga Låt inte samarbete bli ett nytt hierarkiskt maktsystem Samarbete bygger på en helt annan logik/annat tänk. Samarbete kan inte beordras fram Olikhet berikar Skapa ett system för erfarenhetsåterföring och reflektion Marie Fridolf www.ideelle.se 5