Dokumentation av Marie Fridolf

Transkript

1 Dokumentation av Marie Fridolf Hur fungerar det mellan olika aktörer då personer som varit borta från arbetsmarknaden under lång tid vill tillbaka till avlönat arbete - motverkar system varandra? Om Ideelle Ideelle arbetar med ledar- och verksamhetsutveckling utifrån ett processinriktat förhållningssätt. Beprövad erfarenhet och teori ger oss stöd i metodutveckling, formande av strukturer och utveckling av människorna inom organisationen. Våra uppdrag är långsiktigt processinriktade eller korta kompetensinsatser i form av kurser och seminarier. Uppdragen kan exempelvis innehålla utvärderingar och analyser genom enkäter och intervjuer. De kan också innehålla individ- och grupputveckling med hjälp av samtalsstöd, handledning/coaching, teambuilding och kreativa mötesformer. Ideelle AB :: Fyradalersgatan 44 :: Göteborg :: :: :: e-post marie.fridolf@ideelle.se ::

2 Behov av samarbete Samordning Faktiskt samarbete Individens motivation och livssituation Värde och effekt för individen Samarbetsklimat Samarbetskvalitet Samhällseffekt Fokus IDÉLOGIK ANALYS Perception Princip Nyckelpersoner Påverkan LOKAL HORISONTELL Individer Värde Organisering kring behov Professionella Ledarskap LOKAL VERTIKAL Organisationer Ansvar och befogenheter Organisatoriska gränser Chefer Styrning NATIONELL CENTRAL Regelsystem Rättvisa Institutioner Myndighetsspeciali ster Regler Kontroll Utvärdering utifrån behov Uppföljning mot plan och budget Uppföljning mot regler Försäkringskassan Styrs genom centrala beslut samt enhetliga och precisa lagregler. Tjänstemannakåren måste acceptera lagarnas giltighet och använda dem utan annat syfte än lagstiftarens. Detta uppnås dels genom utbildning och dels genom rekrytering. Rättsregler som preciserar vilka bidrag och förmåner som skulle ges till den enskilde. Det politiska lekmannainflytandet har successivt minskat Den centrala styrningen har ökat genom experter och tjänstemän. Legal-byråkratisk Sjukvården Verksamheten karakteriseras av ökad komplexitet Utförs och kontrolleras av en och samma yrkeskategori Stabiliteten ligger i att den medicinska yrkeskåren Legitimering, dvs. att staten sanktionerar rätten att utöva yrket. Beprövad erfarenhet, det går att fastställa etablerad, generell kunskap En hög grad av självständighet. Kontrollen sker kollegialt. Kunskapsgrunden utgör legitimiteten. Ett ökat politiskt inflytande och en ekonomisering har förändrat sjukvården Professionell Marie Fridolf 1

3 Socialtjänst Politisk lekmannastyrning genom nämnder och styrelser. Politiker är beslutande i individärenden (socialtjänsten). Gränsen mellan politik och administration otydlig. Socialt arbete definieras med hänvisning till ett antal yrkesroller såsom socialsekreterare, kurator och fältassistent. Vuxenutbildningen har ökat och är en del i rehabilitering Kommunen arbetar även med arbetsmarknadsåtgärder och rehabilitering (en ny verksamhet) Socialtjänsten arbete har gått mot större självständighet, och den vetenskapliga grunden har tydliggjorts. Kommunens arbete med arbetsmarknadsfrågor har ökat och de tar ett större ansvar för olika grupper bl.a. ungdomar. Lekmanna Arbetsförmedlingen Inflytandet har historiskt skett genom att fackföreningar och arbetsgivarorganisationer. Delat ansvar mellan arbetsmarknadens parter och staten De stimulera aktivt arbetssökande till yrkesmässig och geografisk rörlighet samt ökad kompetens. Den långsiktiga styrningen sker genom förordningar. Den statliga styrningen har ökat. Samtidigt finns krav på unika och lokala lösningar. EU och partnerskap har betydelse. Partsammansatt Kulturer som möts Rättighetskultur - Försäkringskassan Förhandlingskultur - Arbetsförmedlingen Bedömningskultur - Socialtjänst Hjälparkultur - Sjukvård Vi behöver skapa en motivationskultur som förenar dessa Nycklar Mötet vilja, tid, bry sig om, kunskap Ansvar egenansvar för helheten Organiseringen värdegrund, ansvar, mål och resultat Demokratiseringen lika värde, delaktighet och inflytande Marie Fridolf 2

4 Mötet med det offentliga När r det inte gåttg anonym väntan inte bli trodd inte bli sedd inte bli lyssnad påp När r det fungerat lyssnad påp relation/kontinuitet tid att känna k sig betydelsefull Kvalitetsfaktorer Tid: före, efter, under Kontinuitet: individuellt Delaktighet: min process, respekt, påverkan Fokusering:problem eller möjligheter Personlig kontakt: motivation, accept Helheter: mina behov Kombination: 1+1=3 Bemötande: förtroende och lyhördhet Inre individuellt (motivation, personliga värderingar och attityder) Inre kollektivt (gemensamma normer, värderingar och kulturer) Yttre individuellt (personlig ledarstil, handlande och beteende) Yttre kollektivt (gemensamma mål, aktiviteter, system och strukturer) Utmaningen ett nytt tänk Individen hela behov Egenansvar för helheten Organisering Systemtänkande Det lilla istället för det stora Både struktur, process och lärande Utveckla tillit, kunskap och stödstrukturer Marie Fridolf 3

5 Klassiska-modellen Nätverksmodellen mekaniska modellen organiska modellen Specialiserad på uppgifter Bidrar med expertis till den övergripande uppgiften Koordinering av uppgiften genom Spontan koordinering genom hierarkin interaktion En precis definition av rättigheter Ingen precis definition av och skyldigheter rättigheter och skyldigheter Rättigheter och skyldigheter Brett åtagande mot övergripande översätts i ansvar mål En hierarki av kontroll Nätverksstruktur av kontroll Vertikal kommunikation Horisontell kommunikation Balans i samarbete Det är som det är Bidrag till helheten Kom först Rätten till tillhörighet Dolda systemprinciper Balans ge och ta Kompetens Mognadsnivå Det behövs finnas balans mellan att ta/få och att ge Grundläggande är att om jag får vill jag ge Fyra former av obalans Hjälparsyndromet Bara tar/får Sitta på staketet Har man skadat en part vill denna skada tillbaka Den djupaste tillfredsställelsen - du och jag ger och tar lika mycket. Detta ger ingen skuld, aggressivitet, över eller underläge. Ge och ta kan vara både materiellt och psykologiskt Tack är ett uttryck för uppskattning som befäster samarbete Marie Fridolf 4

6 Tänk på Samarbete tar tid och kostar Var rädd om det som finns. Det tar tid att bygga relationer Låt inte samarbetet bli en maktfråga Låt inte samarbete bli ett nytt hierarkiskt maktsystem Samarbete bygger på en helt annan logik/annat tänk. Samarbete kan inte beordras fram Skapa mätsystem över gränser Olikhet berikar Skapa ett system för erfarenhetsåterföring När gruppens värderingar påverkas Gemensam värdegrund formas i handling/beteende Mod: Våga lämna det gamla Gruppens jobbar med sin mognad Våga se att man ramlar tillbaka - inte vara bra Värdera olikhet: Olika motivation synliggörs Olika tid att nå förändring Olika beteenden och egenskaper Nivåer i gruppen diskuteras Brist i samstämmighet värderas Synliggör och värdera olika personliga mål Gemenskap Tillväxt Tomhet Falsk gemenskap/artighet Kaos/irritation Gemenskap Öppenhet, engagemang och samförstånd Realism nyanserade resultat, granskar sig själv, ödmjukhet En trygg plats allt får finnas: mörker, ljus, sorg, ilska, glädje, vrede, glans, kärlek, ödmjukhet Personligt tillåtet att vara sårbarhet och att misslyckas som kan leda till ny erfarenhet En grupp som kan tvista i all vänlighet En grupp av idel ledare En anda vunnit något gemensamt Marie Fridolf 5

7 Beteendemönster som hindrar gemenskap Flykt fly från besvärliga frågor och problem Kamp, bota och omvända Parbildning/subgrupper skapa allianser som hindrar gemenskapen Beroende en gemenskap kan inte uppstå om medlemmarna är beroende av en ledaren Pratar om det som är svårt utanför rummet. Mognadens hierarki En mognadens hierarki som skiljer sig allt väsentligt maktens och vetandets hierarki. Att bli medveten om sin rätta plats i denna hierarki är svårt eftersom man blir lätt offer för illusioner Men enda vägen är att gå igenom processen och det finns inga genvägar. Man behöver dem som har erfarenhet som lärare och man kan själv hjälpa de som inte kommit lika långt i sin mognad. Detta kräver dock ödmjukhet så vissa inte känner sig som för mer än andra. Jag- Beteenden Olikhet i kompens, kultur och erfarenhet Jag har betydelse för samverkan Tydliggöra beteenden Vi samarbetar på olika sätt Olikhet berikar Hur bidrar jag till arbetet Värderingar Vilja Insikt Överskridande Självöverskridande Normöverskridande Individuella värderingar och attityder Trygghet Värderingar Gemensamma normer och värderingar Individuella beteenden Gemensamma system Kompetens, kunskaper, erfarenhet Gränser Olika beteenden prövas System utveckling Marie Fridolf 6

8 Ideelle AB :: Fyradalersgatan 44 :: Göteborg :: :: :: e-post ::