VUXENUTBILDNINGSSERVICE PÅ LUCKAN I HELSINGFORS Förslag Inom ramen för EDU-vuxenprojektet föreslås pilotering av vuxenutbildningsvägledare 2-3 dagar/vecka på Luckan. Bakgrund EDU-vuxen projektet (2009-2012) har som mål att förbättra träffsäkerheten och efterfrågeorienteringen inom informations-, rådgivnings- och vägledningstjänster (IRV) inom vuxenstudier på svenska. Dels genom att pilotera nya servicemetoder och dels genom att i samarbete med två andra projekt (Erkkeri och Studio) för att arrangera utbildning för vuxenhandledare och vuxenutbildare. Projektet är till sin karaktär ett nätverksprojekt, som förverkligas i de tvåspråkiga regionerna Österbotten, Åboland och Nyland. Huvudmålgruppen är utbildningsorganisationer på andra och tredje stadiet samt fria bildningen, arbets- och näringsbyråerna samt arbetslivsrepresentanter. Mera information finns på projektets hemsida: http://edu-vuxen.arcada.fi/ För att illustrera servicemetoderna i relation till kundsegment har projektet utarbetat en IRVservicemodell ("håvmodell") enligt vilken vuxenutbildningsservicen utvecklas i Svenskfinland (bild 1). Bild 1 Håvmodellen Information Rådgivning Vägledning På webben Nuove-projektet Stort antal kunder Tfn, e-post Contact centret Face to face, Regionala servicepunkter Mindre antal kunder Projektet har utgått ifrån att förbättra befintliga vägledningsstrukturer för att inte behöva finansiera nya former när projektet tar slut. En betydande vägledningskanal för kunder, arbetskraftsbyråernas vägledare och vuxenutbildningshandledare är det elektroniska verktyget, som finansieras via Nuove-projektet (bygger upp vägledningshemsidor för vuxna på webben). En mera detaljerad och individuell IRV-service ges från Contact centret i Kristinestad (fungerar som arbets- och näringsbyråernas e-post och telefonservice linje). Ansikte mot ansikte vägledning ges regionalt på Studietorget i Vasa, i Luckan i Helsingfors och på Infopunkten i Borgå.
Piloteringarna av modellen har visat att det finns behov av IRV-koordinerare i utbildningsorganisationerna som fungerar som utbildningsorganisationens kontaktpersoner till de olika servicepunkterna (se bild 1). Handledningen inom vuxenutbildningen är endast lagstadgad inom andra stadiets yrkesutbildning (631/1998 8 ) och i utbildningsstyrelsen direktiv gällande vuxenutbildningen inom andra stadiet (43/011/2006). I övrigt handlar den lagstadgade handledningen inom de olika utbildningsstadierna om den interna handledningen för grundstuderande. För tillfället ger endast arbets- och näringsbyråerna neutral utbildningsrådgivning för vuxna. Samarbetet med utbildningsorganisationerna kunde vara mycket bättre speciellt i Helsingforsregionen. Ansvarsoch finansieringsfördelningen mellan vuxenutbildningsorganisationer och arbetskraftsmyndigheter behöver få permanenta strukturer. Den här frågan tas även upp i den nationella strategin för livslång handledning som blir färdig 2013. Strategiarbetet har resulterat i en mellanrapport (23.3.2011), i vilken man konstaterade om vuxenstudievägledningen att: 1) En av tyngdpunkten på följande strukturfondspengar kommer att gälla den livslånga handledningen och att lyckade IRV-modeller från pågående ESF program konsolideras. Effektivitetsmätare och praktiska konsolideringsmetoder utarbetas i nästa skede av strategiarbetet. 2) Närings-, miljö- och trafik (NMT)- centralerna (ELY) och på svenskt håll Regionförvaltningsverkets (AVI) svenska enhet skall i framtiden ansvara för koordineringen av den livslånga vägledningen i de olika regionerna. I svenska vuxenutbildningsenheter finns det i regel inte vuxenutbildningsvägledare, utan information och vägledning om vuxenutbildning sker beroende på utbildningsorganisation av studiesekreterare, lärare, rektorer eller utbildningsplanerare. Emellertid har EDU-vuxen projektet redan visat att en fungerande IRV-service förutsätter att åtminstone de större utbildningsorganisationerna har en (eller flera) ansvarsperson(er) till vars arbetsuppgifter hör IRVkoordinering. EDU-vuxen har utarbetat en arbetsbeskrivning för den här uppgiften och kommer under projektperioden att pilotera arbetsuppgiften i praktiken. Regional IRV-servicepunkt i Helsingfors Efter att ha tagit del av piloteringsresultaten i det övriga Svenskfinland och hört centrala aktörer (se bilaga) har man i Helsingforsregionen, gått in för att pilotera en egen modell. I den samlas de svenska utbildningsorganisationerna som arrangerar vuxenutbildning på andra och tredje stadiet samt fria bildningen till en gemensam neutral vuxenstudievägledningstjänst på Luckan i Helsingfors. Finansiering Under piloteringsfasen (hösten 2011) anställs en vuxenstudievägledare 2-3dagar/vecka på Luckan med EDU-vuxenprojektmedel. Ifall servicen har märkbar efterfrågan förlängs piloteringen till
våren 2012. Emellertid förutsätter en förlängd pilotering till våren 2012 att utbildningsorganisationerna förbinder sig till den fortsatta finansieringen av den gemensamma vägledaren fr.o.m. hösten 2012. EDU-vuxen projektet har reserverat en summa på 10 000 euro för piloteringen. Från hösten 2012 finansierar utbildningsorganisationerna tillsammans vuxenvägledartjänsten på Luckan med ca 20 000 euro/år, vilket betyder ca 150 dagar med timlön på 18 euro (inkl soc.avg). Vägledarens rekrytering och kompetens Luckan i Helsingfors ansvarar över rekryteringen av vägledaren i samarbete med EDU-vuxen projektet. Luckan har redan nu vägledningstjänster för invandrare och unga (13-29 år) om bl.a. utbildning och en lämplig vuxenstudievägledare går att rekrytera. Vuxenutbildningsnätverket (bestående av de svenska vuxenna i Helsingforsregionen - se bilaga) ansvarar för vägledarens fortbildning om vuxenutbildningsfrågor. EDU-vuxen ansvarar för koordineringen av personens fortbildning tillsammans med vuxenna. Vägledaren deltar i arbetslivsvägledarutbildningen steg 2 (30 sp) som Centret för livslångt lärande/novia enheten arrangerar med start hösten 2011. Luckan rekryterar vuxenstudie Vägledarens arbetsuppgifter Vägledaren skall ge information och vägledning till kunder samt planera gemensamma tema-dagar, informationstillfällen och idka uppsökande verksamhet (se exempelschemat). EDU-vuxen projektet fungerar som stöd under piloteringen genom att erbjuda studiematerial, stå för löne- och marknadsföringskostnader och fortbildning. De svenska vuxenna i Helsingforsregionen stöder vägledaren i regionala vuxenutbildningsfrågor. Marknadsföring av IRV-service Marknadsföringen sker via Luckans, EDU-vuxen och utbildningsorganisationernas egna markandsföringskanaler (t.ex. alumni verksamheter) samt via traditionella och sociala medier med tyngdpunkt på augusti/september 2011. EDU-vuxen står för marknadsföringskostnaderna och kan bl.a. också dra nytta av Luckans förmånliga annonsavtal med media. Exempelschema för vuxenutbildningsservice på Luckan När Tema/arbetsuppg. Målgrupp Vem ansvarar Augusti v.33 Nätverksmöte - genomgång av höstens kalender Genomgång av Palmenias Öppna unis/ soc. & koms utbud och policyn Genomgång av Prakticums, Axxels och Rastors utbud och policyn Vuxenutbildningarrangör er i Helsingforsregionen, TE-byråerna EDU-vuxen koordinerar Vägledaren, Benita Skogberg (Öppna uni), Sofia Heikel (Soc. Och kom)och Jutta Angus (Palmenia) Vägledaren, Carl-Johan Nyman (Axxell), Johnny
Lehtinen (Rastor) och Benjamin Packalén (Prakticum) v. 34 Genomgång av Arcadas vuxenutbud och policyn Genomgång av Hankens vuxenutbud och policyn Fria bildningen Vägledaren och Lars Wessman (Arcada) Vägledaren och Ava Engström (Hanken) Alexandra Ramsay, (Helsingfors arbis), Roger Renman (Grankulla med.), Ann- Christine Stenbacka, (Esbo arbis) v.35 September 1.9 Invigning TEMA: Social- och hälsovårdsbranchen - studera som vuxen Press, fackföreningar, nätverket, allmänheten EDU-vuxen, nätverket, vägledare Sjuksköterskaföreningen, Arcada, Prakticum v.36 v.37 Genomgång av TE-byråernas utbildningsrådgivning/stödform er TEMA: Finansieringsmöjligheter för vuxenstudier Genomgång av Svepsverksamhet Ung.nu och Tölö vuxengymnasium TEMA: Ung vuxen hur hitta rätt i studier och arbetslivet? v.38 TEMA: Studera vid sidan om arbetet utbilda om dig. Hur hitta information om utbud och finansieringsmöjligheter? Allmänheten, unga vuxna, föräldrar, andra stadiets studiehandledare Uppsökande verksamhet: T.ex. Ekonomer tillsammans med SEFE/fackförening Vägledaren och TE-byrån Kampen/Henry Streng och TE-byrån/Kluuvi och Utbildningsfonden/Anna Sarnasto Vägledaren och Sveps/Camilla Westermark och Ung.nu/Muluken Cederborg och Tölö vuxengymnasium/helena Byfält + andra stadiets yrkesutbildning Vägledaren tillsammans med EDU-vuxen och intresserade
v.39 TEMA: Studera på engelska - även då du inte har en studieplats Vägledaren tillsammans med intresserade Oktober v.40 Studera som företagare, stöd för dig och ditt företag Allmänheten, företagarföreningar Intresserade November December TEMA T.ex.: Studier för lärarbehörighet, barnträdgårdslärarutbildning osv, osv. Schemat ovan fungerar endast som ett exempel. Schemat samt en marknadsföringsplan under våren 2011 tillsammans med nätverket.