Mångkulturella möten vid Integrationsporten i Jakobstad

Transkript

1 Mångkulturella möten vid Integrationsporten i Jakobstad Anna Kotka-Bystedt Integrationsenheten i Jakobstadsnejden Medverkande i projektet: Vasa stad, samkommunen Svenska Österbottens förbund för utbildning och kultur (YA! Yrkesakademin i Österbotten), integrationsenheten i Jakobstadsnejden, Vörå kommun, Kust-Österbottens samkommun för social- och primärhälsovård, Österbottens förbund

2 Innehåll Presentation av Integrationsenheten i Jakobstadsnejden vad vi gör Integrationsporten Behov och lärdomar Avslutning

3 ORGANISATION Jakobstads stad/ Jakobstads stadsstyrelse Personalbyrån Personaldirektören Kommunernas gemensamma samarbetsnämnd Stadens /Kommunens egen stads-/kommunstyrelse Arbetsgruppen för integrationsarbete INTEGRATIONSENHETEN 1 Integrationskoordinator 1 Socialarbetare 6,5 Handledare 0.5 tolk 1 Servicehandledare i arbetslivs- och studiefrågor 1 Projektkoordinator 80 %

4 VAD GÖR VI? INFORMATIONSSERVICE - Integrationsporten Flyktingar Arbetskraftsinvandrare Studerandeinvandrare Övriga invandrare KOORDINERING OCH SAMARBETE MED ÖVRIGA AKTÖRER I INTEGRATIONSFRÅGOR Te-byrån Magistrat Polis Dagvård och utbildning Tredje sektorn, frivilliga organisationer Social- och hälsovård Övriga aktörer (t.ex. företag) FLYKTINGMOTTAGNING för personer med uppehållstillstånd Integrationsarbete i enlighet med lagen om främjande av integration Socialt arbete i enlighet med socialvårdslagen Handledning under integrationstiden Handledning i arbetslivs- och studiefrågor SAMARBETSNÄTVERK Övergripande nätverk Pedagogiska nätverk Mångprofessionellt nätverk (soc.- och hälsovård) Projektnätverk Frivilligt nätverk Företagarnätverk

5 En bra start i Österbotten - Integrerade servicekedjor för invandrare i Jakobstadsnejden 02/ /2018. ESF står för merparten av finansieringen och kommunerna i Jakobstadsregionen för återstående del. Österbottens förbund projektledare för 4 delprojekt med olika tyngdpunktsområden. Jakobstadsnejdens del: Integrationsporten Information och material på eget språk. Tydliga servicekedjor. Utveckla samarbetet med nyckelsamarbetsparter. Främja sysselsättningen stöda övergången till arbetslivet. Fortbildning

6 INTEGRATIONSPORTEN en infopunkt Planerats och startats upp inom ramen för det ESF-finansierade projektet En bra start i Österbotten Integrerade servicekedjor för invandrare i Jakobstadsnejden. Information och rådgivning för alla nyfinländare i hela Jakobstadsregionen. EU-invandrare internationella studeranden arbetskraftsinvandrare familjeinvandrare kvot- och asylflyktingar Öppnade i Jakobstad, filial i Kronoby fr.o.m. mars -17. Filial öppnas i Nykarleby innan årets slut. Öppet måndag fredag kl och enligt tidsbeställning (Jakobstad). Majoriteten av kunderna behöver hjälp med att: fylla i blanketter ekonomi (FPA, bankärenden) klarlägga beslut och processer Medborgarskapsansökingar, EU-registreringar och familjeåterföreningsansökningar.

7 INTEGRATIONSPORTEN en infopunkt forts. Service på svenska, finska, engelska, franska och arabiska samt på övriga språk med tolk. Avgiftsfritt Facebook, e-post och telefon utveckling av distansrådgivning (WhatsApp). Betjänar även samarbetsparter och företag.

8 PORTEN I SIFFROR 2296 antal besök under perioden Största andelen besökare är flyktingar från Syrien, Irak och Afghanistan. ALPO-registret för registrering av kundbesök.

9 Det vi tar för givet Få naturliga mötesplatser Kundens baggage sorg, trauma, tortyr, frustration, ensamhet, hemlängtan. Vikten av att ta med representanter från målgruppen i utvecklingen av verksamheten. Fritid och kontakt till finländare. Samarbete med stadsbiblioteket i Jakobstad. Biblioteket en neutral plats, ett vardagsrum. Den personliga kontakten viktig då de flesta myndigheter hänvisar sina kunder till nätet. LÄRDOMAR

10 Naturliga mötesplatser Människomöten Träffa finländare Öva språket Modersmålets betydelse Informationen skall vara kort, enkel och tydlig Behov

11 TACK! Anna Kotka-Bystedt projektkoordinator