Medarbetarundersökning 2017
Kort läsinformation Undersökningen har ändrats från tidigare år. Den första tabellen visar varje fråga och dess fördelning av svar. Den andra tabellen visar varje frågas sammanvägda svar, ett genomsnitt. Några frågor har tillkommit. När frågan inte har funnits innan saknas följaktligen tidigare års svar. I dessa frågekluster räknas inga totala resultat fram. Resultaten skulle bli alltför skeva. Som exempel; Arbetsförutsättningar och arbetsmiljö Vissa frågor har flyttats på eller slagits ihop med andra grupper. Nya totalresultat för frågeklustret har räknats fram även för tidigare år. Exempelvis Medarbetarskap där de två första frågorna tidigare utgjorde en egen grupp som kallades allmänt. Den färgade indexskalan är en standard som används av många kommuner och skall inte jämföras rakt av med tidigare års undersökningars färgade skalor. Index är egentligen genomsnittskalan 1-5 omräknat till en skala från 1-100. Den här undersökningen har totalt 650 respondenter och en svarsfrekvens på 69,1. Antal inbjudna respondenter 944. 80-100 Excellent - Ypperligt - Utmärkt 70-79 Good - Bra 50-69 Fair -Hyfsat - Hyggligt 1-49 Poor - Dåligt - Uselt - Undermåligt
Medarbetarskap inte alls 1 till liten del delvis till stor del helt 5 Ack. svar 2017 Genomsnitt Tidigare Genomsnitt Index 2015 2013 1 Mitt arbete engagerar mig 0 1 8 34 57 637 4,5 87 4,5 4,4 2 Totalt sett är jag nöjd med min arbetssituation 2 7 28 44 19 636 3,7 68 3,7 3,5 3 Jag har tydliga mål att arbeta mot inom mitt arbetsområde 1 4 17 42 36 634 4,1 77 4,2 4 4 I mitt arbete har jag nytta av mina kunskaper och färdigheter 0 2 7 35 55 634 4,4 85 4,5 4,4 5 Jag upplever att mitt arbete är meningsfullt 0 2 9 28 61 635 4,5 87 4,6 4,4 6 Jag kan påverka hur jag utför mitt dagliga arbete 1 4 23 44 28 634 4,0 74 4 3,9 7 Mina arbetskamrater behandlar mig med respekt 1 2 11 33 54 634 4,4 85 4,4 4,3 8 Jag får uppskattning från mina arbetskamrater när jag gör ett bra arbete 1 5 21 38 35 634 4,0 75 4,1 4 9 Jag får uppskattning från min chef när jag gör ett bra arbete 6 10 27 29 28 628 3,6 65 3,7 3,6 10 Jag upplever att det finns goda möjligheter för mig att utvecklas i mitt arbete 3 9 28 37 23 630 3,7 67 3,7 3,5 11 Jag hinner göra ett bra arbete på ordinarie arbetstid 3 13 31 36 15 632 3,5 62 3,5 3,2 12 Jag kan påverka mina arbetstider 16 15 28 25 17 633 3,1 53 3,2 3,1 13 Arbetet är organiserat på ett effektivt sätt så att jag vet vem som gör vad 4 11 29 41 14 632 3,5 62 3,5 3,4 14 Det är en bra stämning på min arbetsplats 3 7 25 38 27 632 3,8 70 3,9 3,7 15 Jag upplever att Oxelösunds kommun har en positiv syn på Föräldraskap 2 5 33 37 22 582 3,7 68 3,9 3,6 Totalt 641 3,9 72 4 3,8
3 Information och kunskap : inte alls 1 till liten del delvis till stor del helt 5 Ack. svar 2017 Genomsnitt Tidigare Genomsnitt Index 2015 2013 16 Jag har tillgång till den information som behövs för att kunna utföra mitt arbete 1 4 24 48 24 633 3,9 73 4 3,8 17 På min arbetsplats tar vi oss tid att diskutera och dela våra kunskaper och erfarenheter 5 13 33 32 17 632 3,4 61 3,5 3,3 18 Samarbetet fungerar bra inom mitt/min arbetslag/enhet funktion 1 6 22 42 28 633 3,9 73 4 3,9 19 Samarbetet fungerar bra mellan arbetslagen / enheterna / funktionerna 2 13 35 39 11 631 3,4 61 3,5 3,3 Totalt 634 3,7 67 3,8 3,6
4 Ledarskap - Min närmsta chef [9] : inte alls 1 till liten del delvis till stor del helt 5 Ack. svar 2017 Genomsnitt Tidigare Genomsnitt Index 2015 2013 20 inger förtroende 6 5 20 38 31 624 3,83 71 3,9 3,8 21 är öppen och ärlig i sin kommunikation 3 5 16 37 39 623 4,04 76 4,1 3,9 22 kommunicerar nyheter och händelser på ett tydligt sätt 2 6 23 36 33 622 3,91 73 3,9 3,8 23 kommunicerar mål och strategier på ett tydligt sätt 2 7 24 38 29 620 3,85 71 3,9 3,8 24 är tillgänglig 5 13 25 32 24 621 3,57 64 3,7 3,7 25 gör det tydligt vad som förväntas av mig 3 6 22 37 32 621 3,88 72 4 3,8 26 gör mig delaktig genom att t ex lyssna på mina synpunkter vid framtagning av förslag och förändringar 4 7 17 33 39 623 3,96 74 4,1 4 27 skapar en positiv laganda 5 7 23 30 34 623 3,79 70 3,9 3,8 28 behandlar mig med respekt 2 4 11 27 56 620 4,3 83 4,3 4,3 29 ger mig konstruktiv återkoppling på hur jag utför mitt arbete 7 10 26 32 24 618 3,56 64 3,7 3,6 30 vågar fatta beslut 2 5 19 30 44 622 4,11 78 4,1 3,9 Totalt 626 3,89 72 4 3,9
5 Utveckling : inte alls 1 till liten del delvis till stor del helt 5 Ack. svar 2017 Genomsnitt Tidigare Genomsnitt Index 2015 2013 31 Inom Oxelösunds kommun uppmuntras nya idéer 4 9 40 32 15 611 3,45 61 3,6 3 32 De idéer som förs fram hanteras på ett bra sätt 4 10 47 29 10 601 3,3 57 3,4 2,9 33 Framtiden för Oxelösunds kommun ser positiv ut 4 8 35 39 15 604 3,53 63 3,5 2,9 Totalt 615 3,43 60 3,5 2,9
6 Medarbetarsamtal : Ja Nej Nej, jag är nyanställd Ack. svar 34 Jag har haft medarbetarsamtal under de senaste 12 månaderna 84 8 8 621 6 Medarbetarsamtal. Ja Nej Nej, jag är nyanställd 100 90 84 80 70 60 50 40 30 20 10 0 8 8 34 Jag har haft medarbetarsamtal under de senaste 12 månaderna
7 I mitt senaste medarbetarsamtal... : Ja Nej Ack. svar 35 utformade vi en skriftlig uppdragsbeskrivning 81 19 515 36 dokumenterade vi individuella mål 84 16 518 37 dokumenterade vi en individuell kompetensutvecklingsplan som bygger på verksamhetens behov 71 29 513 38 diskuterade vi min arbetsmiljö 89 11 518 Totalt 522 7 I mitt senaste medarbetarsamtal.... Ja Nej 100 90 80 70 81 84 71 89 60 50 40 30 20 10 19 16 29 11 0 35 utformade vi en skriftlig uppdragsbeskrivning 36 dokumenterade vi individuella mål 37 dokumenterade vi en individuell kompetensutvecklingsplan som bygger på verksamhetens behov 38 diskuterade vi min arbetsmiljö
8 Arbetsförutsättningar och arbetsmiljö : inte alls 1 till liten del delvis till stor del helt 5 Ack. svar 2017 Genomsnitt Tidigare Genomsnitt Index 2015 2013 39 Jag har tillräckliga kunskaper för att kunna arbeta enligt våra rutiner 0 0 9 43 48 621 4,4 85 4,4 4,3 40 Vi på min/mitt arbetslag / enhet / funktion ser över och förbättrar våra rutiner kontinuerligt 2 4 20 43 32 621 4,0 75 4,1 3,9 41 Jag vet vilka arbetsmetoder jag ska använda i mitt arbete 0 1 9 44 47 619 4,4 84 42 Min psykiska arbetsmiljö är tillfredsställande 5 11 31 33 20 619 3,5 63 3,6 3,1 43 Min fysiska arbetsmiljö är tillfredsställande 4 10 27 36 22 619 3,6 66 44 Vi bedriver regelbundet systematiskt arbetsmiljöarbete på min arbetsplats 7 13 31 28 22 608 3,4 61 3,6 3,1 45 Vi har regelbundna arbetsplatsträffar på min arbetsplats 1 3 8 16 72 621 4,5 89 4,6 4,5 Totalt 622 4,0 75
9 Fråga 46 och 47 besvaras endast av dig som blivit anställd under de senaste 2 åren : inte alls 1 till liten del delvis till stor del helt 5 Ack. svar 2017 Genomsnitt Tidigare Genomsnitt Index 2015 2013 46 När jag anställdes fick jag bra introduktion om kommunen som arbetsgivare 12 15 25 22 25 460 3,33 58 3,5 2,9 47 När jag anställdes fick jag bra introduktion till mitt arbete 7 13 26 29 25 451 3,51 63 3,6 3,5 Totalt 463 3,42 60 3,6 3,2
11 48 Har du under de senaste 12 månaderna utsatts för KRÄNKANDE SÄRBEHANDLING? Ja 14 Nej 86 Ack. svar 618 Index 86 11 48 Har du under de senaste 12 månaderna utsatts för KRÄNKANDE SÄRBEHANDLING? Ja Nej 100 90 86 80 70 60 50 40 30 20 14 10 0
12 Om ja på fråga 48 - Av vem har du utsatts för KRÄNKANDE SÄRBEHANDLING? Du kan välja flera alternativ. 13 Om Ja på fråga 48 - Har du fått det stöd och den hjälp du behöver? Brukare/elev 33 Kollega 54 Chef 29 Annan tex anhörig eller medborgare 10 Ack. svar 83 Index 38 Ja 48 Nej 52 Ack. svar 82 Index 52 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 12 Om ja på fråga 48 - Av vem har du utsatts för KRÄNKANDE SÄRBEHANDLING? Du kan välja flera alternativ. Brukare/elev Kollega Chef Annan tex anhörig eller medborgare 33 54 29 10 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 13 Om Ja på fråga 48 - Har du fått det stöd och den hjälp du behöver? 48 Ja Nej 52
14 49 Har du i ditt arbete under de senaste 12 månaderna utsatts för HOT? Ja 16 Nej 84 Ack. svar 620 Index 84 14 49 Har du i ditt arbete under de senaste 12 månaderna utsatts HOT? Ja Nej 100 90 80 70 60 50 40 30 20 16 10 0
15 Om ja på fråga 49 - Av vem har du utsatts för HOT? Du kan välja flera alternativ. 16 Om Ja på fråga 49 - Har du fått det stöd och den hjälp du behöver? Brukare/elev 80 Kollega 3 Chef 3 Annan tex anhörig eller medborgare 25 Ack. svar 99 Index 25 Ja 66 Nej 34 Ack. svar 100 Index 34 15 Om ja på fråga 49 - Av vem har du utsatts för HOT? Du kan välja flera alternativ. 16 Om Ja på fråga 49 - Har du fått det stöd och den hjälp du behöver? Brukare/elev Kollega Chef Annan tex anhörig eller medborgare Ja Nej 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 80 3 3 25 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 66 34
17 50 Har du i ditt arbete under de senaste 12 månaderna utsatts för VÅLD? Ja 13 Nej 87 Ack. svar 609 Index 87 17 50 Har du i ditt arbete under de senaste 12 månaderna utsatts för VÅLD? Ja Nej 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 13 87
18 Om ja på fråga 50 - Av vem har du utsatts för VÅLD? Du kan välja flera alternativ. Brukare/elev 99 Kollega 0 Chef 0 Annan tex anhörig eller medborgare 1 Ack. svar 78 Index 1 19 Om Ja på fråga 50 - Har du fått det stöd och den hjälp du behöver Ja 61 Nej 39 Ack. svar 76 Index 39 18 Om ja på fråga 50 - Av vem har du utsatts för VÅLD? Du kan välja flera alternativ. 19 Om Ja på fråga 50 - Har du fått det stöd och den hjälp du behöver Brukare/elev Kollega Chef Annan tex anhörig eller medborgare 99 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 0 1 0 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 61 Ja Nej 39
20 51 Har du tillräckliga kunskaper att hantera eventuella situationer av hot eller våld Ja 60 Nej 40 Ack. svar 612 Index 40 20 51 Har du tillräckliga kunskaper att hantera eventuella situationer av hot eller våld Ja Nej 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 60 40
22 Motivation : inte alls 1 till liten del delvis till stor del helt 5 Ack. svar 2017 Genomsnitt Tidigare Genomsnitt Index 2015 2013 51 Mitt arbete känns meningsfullt 1 1 8 30 60 617 4,5 87 4,6 4,5 52 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete 2 5 14 37 41 619 4,1 77 4,1 4 53 Jag ser fram emot att gå till arbetet 2 4 18 38 37 619 4,0 76 4,1 3,9 Totalt 621 4,2 80 4,3 4,1 Fråga nr 51-59 utgörs av enkätfrågor som Sveriges kommuner och landsting(skl) har tagit fram med syfte att göra jämförelser mellan kommuner. Svaren rapporteras till SKL:s databas KOLADA.
23 Ledarskap : inte alls 1 till liten del delvis till stor del helt 5 Ack. svar 2017 Genomsnitt Tidigare Genomsnitt Index 2015 2013 54 Min närmaste chef visar uppskattning för mina arbetsinsatser 6 9 19 32 33 618 3,8 70 3,9 3,8 55 Min närmaste chef visar förtroende för mig som medarbetare 3 4 14 31 48 617 4,2 79 4,2 4,1 56 Min närmaste chef ger mig förutsättningar att ta ansvar i mitt arbete 2 5 13 32 48 608 4,2 80 4,2 4,2 Totalt 620 4,1 77 4 4
inte alls 1 till liten del delvis till stor del helt 5 Tidigare Genomsnitt 24 Styrning : Ack. svar 2017 Genomsnitt Index 2015 2013 57 Jag är insatt i min arbetsplats mål 1 3 13 41 43 620 4,2 81 4,3 4,3 58 Min arbetsplats mål följs upp och utvärderas på ett bra sätt 2 7 28 41 22 613 3,7 68 3,8 3,7 59 Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete 0 1 10 37 50 620 4,4 84 4,4 4,4 Totalt 621 4,1 78 4,2 4
33 Kön K 81 M 19 Ack. svar 650 33 Kön 19 81 K M