Genomförandewebben Alla funktioner i Genomförandewebben för IFO Treserva Senast reviderad: Manual för: Version: 2018-08-31 IFO utförare öppenvård 1.0
Innehållsförteckning Startbild... 4 List i överkanten... 4 Mitt skrivbord... 4 Sök... 4 Sök daganteckningar mm... 5 Sök Person och mapp Sökresultat personer... 8 Sök Genomförande dokument... 11 Sök Bevakningar... 15 Meddelanden... 18 Lägga in frånvaro i meddelande (Denna funktion används ej)... 19 Ändra eller ta bort frånvaro i meddelande (Denna funktion användes ej)... 21 Skapa sändlistor... 22 Ugglan... 25 Hjälptexter... 26 Dölj trädet... 26 Logga ut... 27 Högra delen av Skrivbordet... 27 Anslagstavla... 28 Olästa meddelanden... 28 Att göra... 28 Bevakningar... 29 Vänstra delen av Skrivbordet - Trädet med mappar... 30 Skapa nytt meddelande... 30 Nya uppdrag och Läs uppdrag... 35 Mina personer... 37 Mina enheter och undermappar... 38 Sökresultat personer... 38 Öppna upp information om klienten/brukaren under Mina enheter... 39 Personuppgifter, Insatsöversikt, Samtycke, och Överkänslighet... 40 Utskrift personuppgifter... 41 Utskrift Personkort... 42 Personuppgifter, Genomförande, Uppdrag, Delaktighet/Medverkande, Genomförandeplan, Vårdplan, Daganteckningar, Dokumentation, Journal, Att göra, Avvikelse... 43 Läsa och lägga till Personuppgifter... 43 Genomförande... 44 Visa genomförande... 45 Nytt meddelande angående klient/brukare... 46 Uppdrag... 46-2
Delaktighet/Medverkande (Denna funktion används inte)... 47 Genomförandeplan... 50 Skapa ny genomförandeplan... 50 Ändra genomförandeplan innan skrivskydd... 59 Skriva ut genomförandeplan... 60 Skrivskydda genomförandeplan... 63 Ta bort genomförandeplan eller skrivskydd av genomförandeplan... 67 Bevakning av genomförandeplan... 67 Daganteckning Upprättande genomförandeplan (Denna funktions används i nuläget inte)... 70 Uppföljning genomförandeplan... 71 Klarmarkering och datum i den tidigare genomförandeplanen... 71 Ta bort eller klarmarkera bevakning gällande tidigare genomförandeplan... 73 Kopiera genomförandeplan... 75 Vårdplaner (Detta moment av Treserva används inte i dagsläget)... 78 Lägg till notering om uppföljning i vårdplan... 79 Skriv ut vårdplan... 81 Skriva och läsa daganteckningar (Detta moment i Treserva används inte i dagsläget)... 82 Redigera daganteckningar... 84 Skriva ut daganteckningar... 85 Dokumentation... 86 Skriva en rapport... 88 Skriva ut en rapport... 90 Skrivskydda en rapport... 91 Journal... 92 Sök journal... 93 Läsa journal... 94 Skriva en journalanteckning... 95 Skriva ut enskilda journalanteckningar... 101 Att göra... 103 Avvikelser... 107 Registrera ny avvikelse för klient/brukare... 107 Registrera ny avvikelse ej person... 108 Lägga till Mina personer... 109-3
Startbild Du kan endast läsa uppgifter i startbilden: List i överkanten Mitt skrivbord Genom att klicka på Mitt skrivbord kommer du tillbaka till urspungsläget och funktionerna Anslagstavla, Olästa meddelanden, Att göra och Bevakningar presenteras i högra vyn: Sök För att öppna funktionen Sök klickar du en gång på knappen Sök - 4
I höger vy öppnas flikarna Daganteckningar, Person, Genomförande dokument samt Bevakningar: Sök daganteckningar mm För att öppna funktionen Sök klickar du en gång på knappen Sök I höger vy öppnas Daganteckningar (Daganteckningar används inte i nuläget av någon verksamhet) Automatiskt kan du söka på daganteckningar gällande fyra dagar och för alla verksamheter och enheter som du är behörig till. Välj verksamhet genom att klicka på comboboxen under rubriken Välj verksamhet - 5
Välj enhet genom att klicka en gång på comboboxen under rubriken Välj enhet Välj sökord genom att klicka på comboboxen under rubriken Välj sökord, eller låt förvalet Alla sökord vara kvar Välj annat datumintervall eller låt förvalet på fyra dagar vara kvar. Urvalet för sökningen tar längre tid om du exempelvis väljer en hel månad, ett kvartal eller år - 6
Klicka på Sök Resultatet kommer i en lista: Du kan läsa en daganteckning genom att klicka på raden för den klienten/brukaren. När du läst klart kan du stänga den öppnade vyn genom att klicka på raden igen: - 7
Sök Person och mapp Sökresultat personer Du kan söka efter personer som är aktuella i Genomförandewebben med pågående insatser. Sökresultatet omfattar inte personer som har flyttats till mappen Ej aktuella - avslutas. För att öppna funktionen Sök klickar du en gång på knappen Sök I höger vy öppnas Daganteckningar automatiskt. Klicka då på fliken Person - 8
Välj verksamhet genom att klicka en gång under rubriken Välj verksamhet på comboboxen: Välj enhet genom att klicka under rubriken Välj enhet på comboboxen: - 9
Det är förvalt för val av pågående genomförande. Om du vill välja genomförande som både är pågående och avslutat klickar du i Alla. För endast avslutat genomförande klickar du i Avslutade genomförande. Under genomförandetyp anger du om det ska vara bistånd eller service. Om du klickar på Sök nu får du fram alla personer under aktuell enhet. För att hitta en specifik person kan du skriva in delar av för- eller efternamn, personnummer eller löpnummer: - 10
Resultatet av sökningen kommer i en lista. Om du klickar på en rad för en klient/brukare öppnar sig information om genomförandet i mappen Sökresultat personer i vänster vy. Personer i den mappen finns endast kvar under den tid du är inloggad: Sök Genomförande dokument Via fliken Genomförande dokument kan du söka fram Journaler, Genomförandeplaner och Dokument Klicka på Sök Klicka på fliken Genomförande dokument - 11
Välj enhet genom att klicka på comboboxen under rubriken Välj enhet. Journal, Genomförandeplan och Dokument är förifyllt. Söker du inte efter alla dessa dokument klickar du på bocken i rutan framför och sökningen kommer att regleras efter dina val. Du kan välja att avgränsa din sökning genom att ange personnummer. Fyll då i aktuellt personnummer under rubriken Personnummer. Klicka sedan på Sök - 12
Du kan också välja att använda dig av Nyckelord i din sökning. Vilka nyckelord som går att söka på är de som valts till i samband med att en journalanteckning har gjorts. Vilka nyckelord som används i just er verksamhet ska framgå i de rutiner som finns kring användandet av Treserva. För att använda dig av nyckelord så skriver du in nyckelordet i rutan under rubriken Nyckelord. Klicka sedan på Sök. Resultatet av sökningen visar sig i en lista. Du kan välja att visa dokumentet genom att klicka på Visa. Du läser handlingarna direkt i listan med sökresultat. För att stänga dokumentet klickar du sedan igen på Visa. - 13
- 14
Sök Bevakningar Via Sök/Bevakningar kan du söka fram bevakningar om när genomförandeplaner går ut. Klicka på Sök Klicka på fliken Bevakningar Välj enhet genom att klicka på comboboxen under rubriken Välj enhet - 15
Välj bevakningsperiod genom att klicka i rutorna under Bevakningsdatum under perioden, d.v.s. välj mellan de datum du vill se vilka bevakningar som finns: Du kan bläddra framåt eller bakåt i tiden med pilarna: Du kan även söka fram bevakningar som har fått en klarmarkering, välj då att bocka i rutan efter Visa även klarmarkerade. Klicka sedan på Sök: - 16
Sökresultatet över bevakningarna visar sig i en lista. Du kan öppna och redigera en bevakning genom att klicka på raden i resultatlistan för aktuell bevakning: Bevakningen visas då - 17
Meddelanden Klicka en gång på knappen Meddelande för att öppna funktionen: Du kan växla mellan att läsa meddelanden i Inkorgen eller Skickat: Genom att klicka på Visa öppnar du upp funktioner för att ta bort, svara, svara alla eller vidarebefordra meddelandet: Under avsnitt Skapa nytt meddelande kan du läsa mer och Nytt meddelande: - 18
Lägga in frånvaro i meddelande (Denna funktion används ej) Klicka på knappen Inställningar: Lägg in datum och ev. klockslag för din frånvaro: - 19
Välj Orsak: Skriv eventuellt in en text i fältet för notering: Klicka på knappen Spara: - 20
Ändra eller ta bort frånvaro i meddelande (Denna funktion användes ej) Klicka på knappen Inställningar: Längt ned i vyn ser du listan med sparade frånvaromeddelanden. Klicka på raden för det meddelande som du vill ändra eller ta bort: - 21
Ändra detaljerna och klicka på knappen Spara om du ska ändra någon uppgift. För att ta bort frånvaromeddelandet klickar du på knappen Ta bort: Skapa sändlistor Du kan skapa så kallade personliga sändlistor, vilket kan ses stå för ett grupplista över utvalda personer. Du kan exempelvis göra en lista för alla personer i din arbetsgrupp/ditt arbetsteam att använda när du vill skicka information till dem via Treserva. För att skapa en sändlista klickar du först på knappen Inställningar Klicka sedan på Nytt. Ange sändlistans gruppnamn i rutan för Kontaktgruppens namn - 22
Sök mottagare till sändlistan genom att skriva i ett namn i fältet för Sök mottagare och klicka sedan på knappen Sök. Välj sedan aktuell person ur listan genom att klicka på namnet. Där efter klickar du på knappen med pilar som visar åt höger för att få över det markerade namnet till den högra rutan. Upprepa proceduren för varje deltagare du önskar ha med i sändlistan. - 23
När du sedan har lagt till alla sändlistans deltagare klickar du på knappen Spara. Sändlistan har sparats. Du återfinner den när du klickar på Mottagare i samband med att du ska skicka nytt meddelande, klicka sedan på pilen under rubirken Välj sändlista. Du kan redigera sändlistan genom att klicka på Inställningar. Klicka på den kontaktgrupp du vill justera. - 24
Justera vilka deltagare du vill ha med i sändlistan genom att markera aktuellt namn för att sedan flytta över namnet från ena rutan till den andra med hjälp av pilarna i mitten. De personer du vill ha med i sändlistan ska ligga i den högra rutan. Glöm inte att klicka på Spara när du är färdig med listan. Du kan Spara, Ta bort, eller Tömma sändlistan genom att klicka på någon av knapparna. Klicka på Stäng när du vill lämna sidan. Ugglan Ugglan innehåller länkar till olika hemsidor och dokument. Du öppnar mapparna under denna rubrik genom att klicka på plusset framför mappen. - 25
Hjälptexter Du hittar hjälptexter kring systemet genom att klicka på symbolen med ett frågetecken längst till höger: Dölj trädet När startbilden öppnas visas alltid vyn i den vänstra delen av fönstret. Om du tillfälligt vill dölja trädvyn klickar du på Dölj trädet. Startbildens högra vy fyller då hela webbläsarfönstret: För att åter visa trädet klickar du på Visa trädet: - 26
Logga ut När du vill logga ut ur Genomförandewebben klickar du på Logga ut i fönstrets högra del. Högra delen av Skrivbordet När du loggar in i systemet eller klickar på Mitt skrivbord aktiveras panelerna Anslagstavla, Olästa meddelanden, Att göra och Bevakningar: Du expanderar eller minimerar en panel genom att klicka på pilarna i panelens högra del. Antalet poster tillhöriga en panel anges inom parentes direkt efter panelens namn. För att visa alla poster under en panel klickar du på själva panelen. För att dölja posterna klickar du på panelen igen. - 27
Anslagstavla Systemförvaltarna lägger ut viktig information under Anslagstavla: Olästa meddelanden Här ser du om det inkommit olästa meddelanden, som i så fall presenteras med en siffra inom en parantes. För hantering av meddelanden läs avsnitt Meddelande. Klicka på pilarna nedåt för att öppna panelen och på pilarna uppåt när du vill stänga panelen Du klickar på raden för att kunna läsa meddelandet. När du vill stänga panelen igen klickar du på pilen uppåt Att göra Här ser du om det finns uppgifter att utföra inom enheten, som i så fall presenteras med en siffra inom en parantes. För hantering av uppgifter läs avsnitt Att göra. Klicka på pilen nedåt för att öppna panelen - 28
Du klickar på ordet Öppna för att se uppgiften. När du vill stänga panelen klickar du på pilen uppåt Du kan ta bort uppgiften genom att lägga in en markering och klicka på knappen Ta bort. När du vill stänga panelen klickar du på pilen uppåt: Bevakningar Funktionen Bevakningar används för att se när genomförandeplaner ska följas upp, eller annat att bevaka kring genomförandeplanen. Klicka på pilen nedåt för att öppna panelen Du får då upp en lista med bevakningar - 29
Klickar du på en rad/person öppnar du bevakningen och du kan redigera den eller ta bort den. Du kan också välja att klarmarkera bevakningen genom att klicka i rutan framför Klar. Spara eventuell justering genom att klicka på Spara. Klicka på knappen Stäng för att komma ur bilden. Klicka på Ta bort om du vill ta bort bevakningen. Vänstra delen av Skrivbordet - Trädet med mappar Du kan läsa och lägga till ny information om brukarna under mapparna i fönstrets vänstra vy: Skapa nytt meddelande Klicka på Skapa nytt och klicka sedan på Nytt meddelande: - 30
Automatiskt öppnar sig Inkorgen och ett nytt tomt meddelande. Det är alltid i inkorgen du skriver ett nytt meddelande. Under inkorgen finns också en lista med inkomna meddelanden. Du kan växla mellan In- och utkorg genom att klicka på Inkorg Olästa meddelanden är markerade med fet stil. Välj att läsa något av dina meddelanden genom att klicka på det. - 31
När du klickat på ett meddelande öppnar det sig och att du kan läsa. Du kan sedan välja att Ta bort, Svara, Svara alla eller Vidarebefordra meddelandet genom att klicka på någon av detta knappar När du skapar ett helt nytt meddelande klickar du på Mottagare - 32
Du kan välja gemensam sändlista men då måste du vara säker på att den är aktuell. Om du klickar på Sök kan du leta fram den eller de mottagare du vill skicka meddelandet till Det öppnar sig en lång lista med alla aktuella Treservaanvändare. För att lättare kunna hitta rätt person kan du skriva efternamnet och sedan klicka på Sök. Markera raden med den person du vill skicka meddelandet till och klicka på knappen Lägg till mottagare Om du valt fel mottagare markerar du namnet så att det blir blått och klicka sedan på krysset Du kan söka fram flera mottagare till ett meddelande. Klicka på Mottagare och upprepa samma procedur som ovan - 33
Skriv en förklaring om meddelandets innehåll i fältet för Ämne. En markering i rutan Begär svar betyder att mottagaren får en fråga om att bekräfta att ditt meddelande är läst Skriv in texten i meddelandet och avsluta med vem du är och var du arbetar. Klicka på Skicka, eller Avbryt om du inte ska skicka meddelande: När du skickat ett meddelande hamnar du i Skickat och med noteringen Meddelandet Skickat! - 34
Nya uppdrag och Läs uppdrag I mappen Nya uppdrag hamnar uppdrag, som är fördelade av enhetschefen eller någon annan utsedd person. När det finns nya uppdrag presenteras de med en siffra inom en parantes. Chef eller Gruppledare kvitterar det nya uppdraget. För att kunna se vem det gäller klickar du på raden Nya uppdrag: För att kunna läsa uppdraget klickar du på personnummer eller namn: Klicka på raden med uppdragets namn: Klicka på raden Läs uppdraget: Klicka på knappen Öppna i dialogrutan: - 35
Uppdraget kommer upp som en pdf-fil i ett separat fönster. Klicka på symbolen av en skrivare för att skriva ut. Du stänger dokumentet genom att klicka på krysset i högra hörnet: - 36
Mina personer I mappen Mina personer visas de personer som valt att lägga till den mappen: Det går att lägga till klient/brukare på två sätt i mappen Mina personer: 1. Genom att klicka på raden Lägg till Mina personer i personnoden 2. Genom att göra en markering i rutan Flytta till Mina Personer när ett uppdrag kvitteras i mappen Nya uppdrag - 37
Mina enheter och undermappar Mappen Mina enheter innehåller mappar för IFO/Familjerätt och Ej aktuella avslutas: Du kan se de enheter som du har behörighet till. I mappen Ej aktuella-avslutas visas personer som har avslutade insatser. Personen kan avslutas om all dokumentation är klar i Treserva Windows och personen inte ska ha några insatser längre. När en person avslutas försvinner personen helt från Genomförandewebben. Observera att det inte är möjligt att i efterhand ladda ned dokumentation från genomförandewebben till Treserva Windows. Sökresultat personer Läs avsnitt Sökresultat personer för beskrivning av mappen Sökresultat personer: - 38
Mapp Ej aktuella - avslutas I mappen Ej aktuella - avslutas visas klienter/brukare för vilka inga pågående eller kommande insatser inte längre finns inom den aktuella utförarenheten. Du kan komma åt att skriva in de slutliga daganteckningarna på klienter/brukare via denna mapp. Det är enhetschefen som ansvarar för att personuppgifterna avslutas i sin helhet i denna mapp. Öppna upp information om klienten/brukaren under Mina enheter För att kunna läsa och lägga till information om en klient/brukare måste du klicka på plustecknet framför mappen för verksamhetsområde, utförare, utförarenhet och till sist aktuell person - 39
När du klickar på personnummer och namn för en klient/brukare expanderas den så kallade personnoden i trädvyn och samtliga underliggande val visas med en gul markering. I den högra delen av skrivbordet visas en översiktsvy: Personuppgifter, Insatsöversikt, Samtycke, och Överkänslighet Klicka på klienten/brukarens namn i mappen Mina enheter. På den högra vyn har du behörighet att läsa Personuppgifter, Insatsöversikt, Samtycke och Överkänslighet. Du kan inte läsa om Smitta eller Hjälpmedel: - 40
Klicka på pilen nedåt för att läsa uppgifter i en panel: Klicka på pilen uppåt för att stänga panelen: Utskrift personuppgifter Klicka på klientens/brukarens namn i mappen Mina enheter. I den högra vyn klickar du på Utskrift personuppgifter: Klicka på Öppna i dialogrutan som kommer upp: Då öppnar sig en pdf-fil. Klicka på symbolen för en skrivare för att skriva ut. Du stänger bilden genom att klicka på krysset i högra hörnet: - 41
Utskrift Personkort Det ska finnas utskrift av personkortet för varje klient/brukare. Personkortet innehåller uppgifter om; klientens/brukarens fullständiga namn, adress, telefonnummer, kontaktuppgifter till anhöriga, vem som är kontaktpersonal, ansvariga personer inom hälso- och sjukvården och så vidare. Det är viktigt att det alltid finns aktuella uppgifter på det utskrivna personkortet. Byter exempelvis klienten/brukaren till en annan ansvarig sjuksköterska ska ändringen läggas in och ett nytt personkort ska skrivas ut. Det är i förebyggande syfte som personkortet alltid ska skrivas ut. Det finns tillfällen när det inte går att komma åt Treserva, detta då Treserva ibland är avstängt för längre servicearbete eller om det skulle bli ett längre oplanerat avbrott vid exempelvis en brand. Klicka på denna länk om hur du läser och lägger till personuppgifter till personkortet. För att skriva ut personkortet klickar du på raden utskrift Personkort: En dialogruta kommer längst ned på skärmen. Klicka på Öppna Då öppnar sig en pdf-fil. Klicka på symbolen för en skrivare för att skriva ut. Du stänger bilden genom att klicka på krysset i högra hörnet - 42
Personuppgifter, Genomförande, Uppdrag, Delaktighet/Medverkande, Genomförandeplan, Vårdplan, Daganteckningar, Dokumentation, Journal, Att göra, Avvikelse Klicka på klientens/brukarens namn i mappen Mina enheter. Du klickar på önskad ikon för att visa informationen i den högra delen av vyn. Den gula bakgrunden indikerar att personen är i fokus för den information som visas i den högra delen av vyn Läsa och lägga till Personuppgifter Klicka på klientens/brukarens namn i mappen Mina enheter. Klicka sedan på ikon och rubrik Personuppgifter: - 43
I den högra delen av skrivbordet öppnas flikar med olika personuppgifter. Du kan läsa information om Namn. Du kan ändra och lägga till information om Adress, men det är förbjudet att göra någon ändring där! Adressen är inläst från Skattemynidgheten. Tyvärr kan inte behörigheten för detta tas bort, eftersom du ska kunna ändra och lägga till uppgifter för flikar Telefon/E-post, Besöksinfo, Viktigt att veta, Nästående, Nyckelnummer och Referenspersoner För att spara klicka på knappen Spara. För att komma ur bilden utan att spara klickar du på Avbryt person Missar du något av dessa moment kommer följande dialogruta upp. Klicka på OK Genomförande Genom att klicka på raden Genomförande, som ligger under en persons huvudnod i trädvyn, visas personens genomföranden på en eller flera enheter: Biståndsärenden innehåller insatser som har fördelats till en utförare eller HSL-åtgärder som har registrerats i personens vårdplan i patientjournalen. - 44
Visa genomförande Du kan se en översikt över de insatser som ingår i ett genomförande, tilldelat en specifik utförarenhet, genom att klicka på en undernod till noden Genomförande i trädvyn I den vy som öppnas visas pågående och kommande insatser i den övre delen av vyn. Avslutade insatser visas i den undre delen av vyn. - 45
Nytt meddelande angående klient/brukare Du kan skicka ett meddelande med klientens/brukarens namn och personnummer. Klicka på raden Nytt meddelande Du hamnar då i funktionen för meddelanden. Ämnesraden är förifylld med klientens/brukarens personuppgifter: Läs avsnitt Skapa nytt meddelande om hur du sparar och skickar meddelanden. Uppdrag Via valet Uppdrag kan du se en översikt över de uppdrag som finns registrerade för personen. Klicka på raden Uppdrag Uppdragen visas i den högra delen av vyn, med information om när uppdraget skapades och vilken utförarenhet uppdraget har fördelats till: - 46
Klicka på Öppna längst till höger om du vill läsa ett uppdrag: Klicka på Öppna i dialogrutan som kommer upp: Du kan läsa uppdraget på skärmen. Klicka på symbolen för skrivare om du ska skriva ut uppdraget. Du stänger bilden genom att klicka på krysset längst upp till höger: Delaktighet/Medverkande (Denna funktion används inte) Med funktionen Delaktighet/Medverkande kan en registrera vem eller vilka som varit med på olika möten kring klienten/brukaren. Kom ihåg att dokumentation om delaktighet kring genomförandeplan har egna rutiner som måste följas. Du öppnar vyn genom att först expandera personens nod i trädvyn och sedan klicka på Delaktighet/Medverkande: - 47
I den högra vyn kan du se befintliga registreringar. Om du vill registrera delaktighet för ett nytt möte klickar du på rubriken Nytt möte/registrera delaktighet: Välj enhet och datum: Skriv in din anteckning Klicka på Lägg till Person: - 48
Lägg in uppgifter om namn, relation och kontaktuppgifter. Spara: Nu måste du klicka på Spara igen Nu kan du Ändra uppgifterna eller lägga till information om deltagare för ett ytterligare möte: - 49
Genomförandeplan Alla klienter/brukare ska ha en genomförandeplan som är skapad i genomförandewebben. Tänk på att val av mall för genomförandeplan är avhängigt myndighet samt bistånd eller serviceinsats. Skapa ny genomförandeplan Klicka på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden Genomförandeplan På höger sida visas fält för att skapa en ny genomförandeplan och i nedre delen viss redan skapade genomförandeplaner i en lista. Röd text indikerar att de är skrivskyddade (upprättade) - 50
Börja med att välja Genomförande, d.v.s. vilken utförarenhet som genomförandeplanen ska vara kopplad till. Välj sedan mall I fältet Namn namnger du genomförandeplanen. Kolla upp om det finns någon förutbestämd standard för detta i versamheten. I fältet för att ange genomförandeplanens giltighetsperiod kommer dagens datum automatiskt som startdatum. Fyll inte i något slutdatum. Det fyller du i först när en ny genomförandeplan är upprättad- Klicka i fälten för datum. Du kan bläddra bakåt och framåt i tiden genom att klicka på vänster- respektive högerpilen - 51
Klicka sedan på Skapa plan: Genomförandeplanen öppnas nu på en egen sida där samtliga rubriker visas till vänster. Där kan du navigera dig fram genom att klicka på önskad rubrik och då visas rubriken i högra delen av bilden. När du sedan skrivit något i den rubriken färgas den blå. Du ska klicka i rutan för Delaktighet om klienten/brukaren eller legal företrädare varit delaktig i mötet när genomförandeplanen diskuteras. Textfältet under lämnar du tom Kryssrutan för Uppföljning och tillhörande fält ska fyllas i vid uppföljningen av genomförandeplanen. Läs avsnitt Uppföljning genomförandeplan. - 52
Du fyller i formuläret genom att skriva i textfälten. Du kan öppna upp dessa textfält på två sätt, antingen genom att klicka på den rubrik du vill skriva på vänster sidan eller genom att skrolla dig nedåt i genomförandeplanen rubrik för rubrik. Fyll i mål och eventuella delmål i rutan under rubriken Mål och eventuella delmål. Fyll sedan i hur målen ska uppnås i rutan under rubriken Hur ska målet uppnås. - 53
Du kan utöka dokumentationsytan genom att klicka på den inringade rutan. Längst ned på skärmen följer alltid menyrutan nedan. Du väljer här hur du vill hantera aktuell genomförandeplan genom att klicka på respektive knapp. - 54
Fyll i samtliga fält. Klicka ofta på knappen Spara längst ner på sidan så att du inte tappar någon text För en kort stund kommer det upp en dialogruta som meddelar att formuläret är sparat. Om det finns en genomförandeplan sedan tidigare kommer en dialogruta upp när du sparar i den nya planen. I dialogrutan föreslås det att den gamla planen avslutas dagen innan den nya skapats. Klicka på Ja om det stämmer: Om det inte stämmer får du klicka på Nej. Då är det bra att du kontrollerar slutdatumet på den förra planen. Du kan göra det när du jobbat klart med den nya planen. - 55
Kopiera genomförandeplan (i syfte att använda till ny genomförandeplan) Du kan välja att kopiera genomförandeplanen genom att klicka på Kopiera Du får då upp en ruta där det står Kopiera till nytt formulär. Klicka på denna. Denna funktion används när du vill använda denna genomförandeplan som underlag för en ny genomförandeplan. Läs mer under Uppföljning genomförandeplan Rubriker för underskrifter är färdiga och du ska inte behöva fylla i något där: Klicka på Stäng om du vill avsluta fönstret med genomförandeplanen: - 56
När du stänger kommer det upp en dialogruta med frågan om du vill skrivskydda dokumentet. Klicka endast på Ja om du och klienten/brukaren har skrivit på en utskrift av genomförandeplanen. Om det fortfarande är ett arbetsmaterial klickar du på Nej: - 57
Den sparade genomförandeplanen visas nu i listan i den högra vyn. Om det finns genomförandeplaner sedan tidigare får du titta på period för giltighet. Om du kan se färgen röd så betyder röd text att genomförandeplanen är skrivskyddad. Svart att den fortfarande är ett arbetsmaterial: Du klickar på raden Öppna om du vill läsa eller fortsätta skriva i en genomförandeplan, men tänk på att inte ändra något om planen är påskriven. Då ska den vara låst med skrivskydd: - 58
Ändra genomförandeplan innan skrivskydd Du får endast ändra i en redan skapad genomförandeplan så länge den inte är underskriven av klienten/brukaren eller legal företrädare. Påskrivna genomförandeplaner ska skrivskyddas. Läs avsnitt Skrivskydda genomförandeplan. Det är däremot helt i sin ordning att ändra i genomförandeplanen innan underskrifterna. Klicka påklientens/ brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden Genomförandeplan - 59
Klicka på Öppna: Nu visas genomförandeplanen som den såg ut innan du stängde den och du kan välja att fylla på med information om den inte var färdig eller om det är något du behöver ändra. Skriva ut genomförandeplan Du kan skriva ut en arbetskopia (välj blankettvy) att använda tillsammans med kleinten/brukaren. Om genomförandeplanen inte är öppnad klickar du påklientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden Genomförandeplan: - 60
Klicka på Öppna: Klicka på Skriv ut arbetskopia - 61
Välj sedan skrivare och klicka på Skriv ut För att lämna dokumentet klickar du på Stäng - 62
Skrivskydda genomförandeplan Om genomförandeplanen inte är öppnad klickar du på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden Genomförandeplan Klicka på Öppna: - 63
Klicka på Upprätta handling: När du klickat kommer sedan följande dialogruta upp på skärmen som frågar om du vill skrivskydda formuläret. Klicka då på den blå knappen Upprätta handling. - 64
Därefter dyker ännu en dialogruta upp. Skriv i anledning till utskrift och klicka sedan på den blå knappen Upprätta handling. Du får då upp ännu en dialogruta. Klicka på OK. Det dyker upp ett par dialogrutor där du behöver bekräfta att du vill lämna sidan. Bekräfta genom att klicka på Ja. - 65
Genomförandeplanen dyker sedan upp i ett eget fönster. Du kan välja att skriva ut genomförandeplanen genom att föra muspekaren över dokumentet. Följande ruta dyker då upp på skärmen: Klicka på bilden med en skrivare på för att skriva ut genomförandeplanen. - 66
Du hamnar nu i listan över samtliga sparade genomförandeplaner. Om du kan se färgen rött ser du att även den senaste nu har fått röd text, vilket indikerar att den är skrivskyddad: Ta bort genomförandeplan eller skrivskydd av genomförandeplan Det är verksamhetschefen eller av denne utsedd person som kan ta bort genomförandeplaner i sin helhet eller ta bort skrivskydd på genomförandeplaner. Innan en plan är skrivskyddad är den ett arbetsmaterial. Efter skrivskydd är den en upprättad handling. Bevakning av genomförandeplan Det ska sparas en bevakning på varje genomförandeplan om när den går ut. Det går att söka på dessa bevakningar för att planera i förväg när uppföljningar måste göras. Läs avsnitt Sök Bevakningar. Du kan även se de bevakningar du har behörighet till genom att klicka på panelen Bevakningar via Skrivbordet. Läs avsnitt Bevakningar. När genomförandeplanen är skrivskyddad ska en bevakning göras som en påminnelse när det är dags för uppföljning. Klicka på Bevaka - 67
Klicka på knappen Ny bevakning: Klicka i comboxen för Bevakningstyp och välj Genomförandeplan : - 68
I Datum har systemet räknat fram ett halvår. Du kan låta det föreslagna datumet stå kvar eller justera några dagar framåt eller bakåt om det infaller i någon storhelg: Du kan bläddra bakåt eller framåt med pilen till vänster respektive höger: Du kan skriva in en text i fältet Notering, men du måste inte det: - 69
Klicka på Spara Du får upp ett meddelande om att bevakningen är sparad. Klicka på Ok: Nu ligger bevakningen som en rad och om du vill öppna bevakningen kan du klicka på raden. Daganteckning Upprättande genomförandeplan (Denna funktions används i nuläget inte) När en genomförandeplan är påskriven och skrivskyddad i genomförandewebben ska en daganteckning med sökord Genomförandeplan skrivas. Läs avsnitt Skriva och läsa daganteckningar om du behöver vägledning. - 70
Uppföljning genomförandeplan När en genomförandeplan följs upp (skrivs om) ska några uppgifter i den förra genomförandeplanen läggas till och bevakningen ska få en klarmarkering. Klarmarkering och datum i den tidigare genomförandeplanen När du gör en uppföljning ska du lägga se till att följande tre uppgifter i den tidigare genomförandeplanen är i fyllda: 1. slutdatum på genomförandeplanen stämmer överens med när planen slutade att gälla. 2. en bock i checkrutan för Uppföljning 3. datum för uppföljning är ifyllt. Klicka på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden Genomförandeplan - 71
Klicka sedan på Öppna Lägg in slutdatum för genomförandeplanen. Kryssa i rutan för planen är uppföljd Lägg in datum för då genomförandeplanen följdes upp. Du kan bläddra efter datum bakåt eller framåt i tiden med vänster- respektivepilen: När du valt ett datum för uppföljning klickar du sedan på knappen Spara ändringar - 72
Du får en bekräftelse på att dina ändringar är sparade. Klicka på OK. Ta bort eller klarmarkera bevakning gällande tidigare genomförandeplan När en genomförandeplan skrivs om/följs upp ska bevakningen få en klarmarkering. När en klient/brukare inte längre är aktuell vid enheten ska bevakningen på genomförandeplanen tas bort. Klicka på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden Genomförandeplan - 73
Klicka på bevaka på samma rad som genomförandeplanen Lägg in en markering för Klar om bevakningen är genomförd. Klicka sedan på Spara. - 74
Kopiera genomförandeplan Det är möjligt att kopiera en redan befintlig genomförandeplan vilket kan vara användbart vid t.ex. en uppföljning. Du kan redigera i en kopia och i övrigt fungerar hanteringen av genomförandeplanen på samma sätt som i beskrivningen ovan när genomförandeplanen utgick från en tom mall. Klicka på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden Genomförandeplan - 75
Klicka på Öppna Klicka på Kopiera nere i bilden: - 76
När du klickat på kopiera dyker rutan Kopiera till nytt formulär upp. Klicka på denna. Du får sedan en fråga om du vill avsluta tidigare genomförandeplan. Klicka Ja om du ska ha kopian för att skapa en ny genomförandeplan. Det kommer då upp en ruta där du ska namnge den nya genomförandeplanen. Klicka sedan Ok. Du kan sedan redigera texten i den nya planen och hantera den på samma sätt som när du skapar en genomförandeplan från grunden. - 77
Vårdplaner (Detta moment av Treserva används inte i dagsläget) Uppgifter från personens vårdplan hämtas från patientjournalen i Windowsdelen av Treserva. I Genomförandewebben kan du lägga till ny information under rubriken Uppföljning. Den informationen överförs automatiskt till vårdplanen i patientjournalen. Klicka på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden vårdplan: Du kan filtrera visningen av vårdplaner genom att välja en specifik enhet i fältet Enhet och sedan klicka på Uppdatera. För att visa framtida vårdplaner, som ännu inte börjat gälla, markerar du kryssrutan Visa framtida insatser och klickar på Uppdatera. - 78
Du öppnar en vårdplan genom att klicka på panelen: Lägg till notering om uppföljning i vårdplan Klicka på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden vårdplan: Klicka på Ny uppföljning för önskad vårdplan: - 79
Vyn öppnas och du kan skriva i textfältet för Uppföljning. Spara sedan: När texten i uppföljningen är sparad stängs vårdplanen. Det går att läsa uppföljningen längst ned om du öppnar vårdplanen: - 80
Skriv ut vårdplan Klicka på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden Vårdplan Klicka på Utskrift: Klicka Öppna i dialogrutan som kommer upp: Klicka på symbolen för skrivare. Du stänger bilden genom att klicka på krysset i högra hörnet: - 81
Skriva och läsa daganteckningar (Detta moment i Treserva används inte i dagsläget) Klicka på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden Daganteckningar Automatiskt kommer daganteckningar upp för dagens datum och tre dagar bakåt. - 82
Klicka på den daganteckning du vill läsa. Texten presenteras till höger: Du kan göra en sökning på en specifik tidsperiod genom att skriva in datumen inom intervallet. Du kan söka på något utvalt sökord. Om du har en högre behörighet kan du också välja enhet. Klicka sedan på Sök: Klicka på den daganteckning som du önskar att läsa: - 83
Längst ned står det antal poster. Du kan välja att presentera fler poster: Redigera daganteckningar Daganteckningar kan redigeras inom 48 timmar efter att de sparats. Öppna daganteckningen du önskar att ändra ock klicka på redigera: - 84
Anteckningsfälten öppnar sig och du kan skriva om med korrekta uppgifter. Klicka sedan på Spara: Skriva ut daganteckningar Sök fram daganteckningar enligt avsnitt Öppna och läsa daganteckningar. Klicka till höger på raden för Skriv ut daganteckningar: Klicka på Öppna i dialogrutan som kommer upp: - 85
Dokumentet i Adobe Reader. Klicka på symbolen för skrivare. Du stänger bilden genom att klicka på krysset i högra hörnet: Dokumentation Under rubriken Dokumentation kan du skapa och läsa dokument för rapporter till beställare. Du kan även läsa upprättade dokument för genomförandeplaner. Klicka på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och på raden Dokumentation - 86
Till höger presenteras symboler för eventuella dokument. Klicka på Öppna för att läsa eller på Skriv ut för att skriva ut. Om du valt att skriva ut kommer denna dialogruta upp. Klicka på Öppna Klicka sedan på symbolen för skrivare om du ska skriva ut. Du klickar på krysset i högra hörnet för att stänga bilden - 87
Skriva en rapport Klicka på namn och personnummer för aktuell klient/brukare under Mina enheter. Klicka sedan på Dokumentation Välj enhet och mall för den rapport du ska skriva. Skriv in ett dokumentnamn. Observera att det kan finnas en lokal rutin för namn på rapporter Klicka på Skapa nytt dokument - 88
Nu öppnar sig mallen för rapporten. Det ska vara tomt under den översta panelen. Den blir endast en överrubrik på utskriften. Du måste skriva in personuppgifter under den andra panelen. Du öppnar och stänger panelen genom att klicka på den, eller på pilarna längst till höger. I övrigt fyller du i uppgifter i de övriga panelerna utifrån verksamhetens rutiner för att skriva en rapport. Du kan också välja att öppna alla rubriker på samma gång och likaså stänga alla rubriker på samma gång, detta genom att klicka på knapparna Öppna alla rubriker och Stäng alla rubriker Klicka på Spara när du vill spara det du skrivit. - 89
Klicka på Ångra om du vill lämna dokumentet. Du får sedan fram en fråga om du vill spara dina ändringar. Klicka på JA eller Nej eller Avbryt beroende på hur vill hantera frågan. Om du redan klickat på Spara efter att du skrivit ny text kommer du istället ha möjligheten att välja Stäng. Klicka på den knappen om du vill lämna dokumentet. Skriva ut en rapport Klicka på Skriv ut när du är färdig med rapporten. Du kommer då att få upp en ruta som undrar om du vill öppna eller spara rapporten. Klicka på Öppna - 90
Rapporten dyker då upp i ett nytt fönster, i PDF format. Klicka på utskriftikonen. Skrivskydda en rapport Klicka på Skrivskydda om du/när vill skrivskydda rapporten Du kommer då att få fylla i dokumentets innehåll och vilken typ av handling dokumentet är. Klicka sedan på Spara. När rapporten är skrivskyddad blir den röd. - 91
Så länge rapporten inte är skrivskyddad är den svart och det går att justera i den. Klicka på Öppna för att komma in i dokumentet. Journal All personal är skydlig att dokumentera. Det är den som har dokumenterat som är ansvarig för att innehållt är korrekt, sakligt, och väsentlig. Dokumentationen ska ge nödvändig information om klientens/brukarens bakgrund, aktuella insaster, viktiga aktiviteter och händelser som påverkar eller kommer att påverka den enskilde. I sådant fall att det inte finns någon journal skapad ska du kontakta närmsta chef så får denne skapa en. Du hittar journalen under klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter, klicka på Journal. - 92
Sök journal Du kan söka fram journalantecknignar. Detta gör du genom att välja datum, rubriker och nyckelord genom att klicka på de olika rutorna. När du sedan har gjirt dina val klickar du på Sök Sökresultatet visar sig i en lista. Klicka på den anteckning du vill läsa. - 93
Läsa journal Läsa journal gör du genom att klicka på Öppna För att läsa någon av de anteckningar som dyker upp på skärmen, klicka på den anteckning du vill läsa. Journalanteckningen blir då synlig till vänster om rubriken. För att stänga journalen, klicka på Stäng journal. Det är viktigt att journalen stängs på detta vis, annars låses den för andra anställda att dokumentera i. - 94
Skriva en journalanteckning Du skriver en journalanteckning genom att klicka dig in till den person du vill anteckna om via Dina enheter och Journal Klicka sedan på Öppna - 95
Klicka sedan på Skapa ny Dagens datum är förifyllt. För att ändra datum klickar du under rubriken Händelsedatum. - 96
Klicka sedan på rubriken Rubrik* Rubriker Du får då upp ett antal rubriken att välja mellan. De rubriker som syns på din skärm är dem som din verksamhet har önskat ska finnas med. Klicka på den rubrik som passar bäst för det du ska anteckna om. Kom ihåg att välja rubrik utifrån de rutiner din verksamhet har gällande val av rubricering. - 97
Nyckelord Om din verksamhet har valt att använda funktionen Nyckelord valbara kommer det att dyka upp ett antal nyckelord att välja mellan i rutan under denna rubrik. Du kan då välja ett nyckelord för att möjliggöra att din anteckning lättare kan hittas i en sökning. Läs mer om hur du söker fram en journalanteckning under kapitlet Sök journal. Kom ihåg att välja nyckelord utifrån de rutiner din verksamhet har gällande val av nyckelord. Du väljer vilket/vilka nyckelord som ska finnas länkade till din anteckning genom att flytta nyckelordet från vänster ruta till höger ruta med hjälp av pilarna. Skriv sedan din anteckning i rutan under rubriken Text. Klicka sedan på Spara när du skrivit färdigt. Du får då upp en ruta där du ska välja/bekräfta din befattning. Klicka på rutan under Befattning* och välj din befattning. Klicka sedan på OK. - 98
Redigera journalanteckning Du kan redigera din journalanteckning inom 24 timmar inom samma dygn. Skirver du journalanteckningen kl 20.00 har du alltså fram till kl 23:59 på dig att redigera. För att redigera din journalanteckning klicka på Redigera. Fraseringar När du skriver en journalantecknig kan du välja att använda funktionen Frasering. Klicka på den gula pratbubblan. Du får då upp ett antal förifyllda fraseringar att välja mellan. Vilka fraseringar det finns att välja mellan beror på de val din verksamhet har valt att använda. - 99
Välj vilken frasering du vill använda genom att klicka på den. Förifylld text dyker på upp i rutan för journalanteckningar Stavningskontroll Du kan välja att få din text korrekturläst gällande stavning. Klicka då på den röda ABC bocken. - 100
Skriva ut enskilda journalanteckningar För att kunna skriva ut enstaka journalanteckningar behöver du ha sökt fram anteckningen via sökfunktionen i journalen. Det viktigt att du avgränsat dig så mycket som möjligt för att endast få den/de anteckningar du önskar. Avgränsa gör du genom att söka på datumintervall, rubrik och nyckelord. Du behöver således veta datum, rubrik och eventuellt nyckelord för den/de journalanteckning/ar du vill skriva ut. Börja med att Öppna journalen för den brukare/klient du önskar få fram anteckning Sök sedan fram den journalanteckning du önskar via sökfunktionen. Kom ihåg att avgränsa dig till datum och/eller rubrik och nyckelord. Klicka sedan på Sök. - 101
Din/dina anteckningar dyker nu upp som sökresultat i en lista nedanför. Klicka nu på Skriv ut journal. Utskrivet blir den/de journalanteckningar du fått med i din sökning. - 102
Att göra Att göra är en funktion som kan användas för påminnelse om arbetsuppgifter som ska göras hemma hos en klient/brukare och som hela arbetsgruppen ska kunna ta del av. Klicka på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter. Klicka sedan på Att göra Klicka på Ny uppgift - 103
Välj enhet, skriv datum och beskrivande text. Klicka på Spara - 104
Uppgifter lägger sig under Uppgifter att utföra. Klicka på Öppna när den är utförd Skriv in datum när uppgiften är utförd, av vem och en eventuell kommentar. Klicka sedan på Spara - 105
Nu lägger sig uppgiften under Utförda uppgifter Om du vill ta bort en uppgift öppnar klickar du istället på Ta bort - 106
Avvikelser Modulen för avvikelsehantering hanterar avvikelser som inträffar inom kommunens vård och omsorg. Alla medarbetare har en skyldighet att rapportera avvikelse och risk för avvikelser som inträffar inom verksamheten. Avvikelse kan registreras på enskild brukare eller på verksamhet och det görs i Genomförandewebben. Det är den som upptäcker/är med om avvikelsen som gör registreringen, meddelande skickas till ansvarig chef via Treserva. Registrera ny avvikelse för klient/brukare Klicka dig fram till klienten/brukaren via Mina enheter. Klicka på Avvikelse Följande bild öppnar sig. Klicka dig fram i de olika rullistorna och välj utifrån händelse. Klicka sedan på Spara - 107
Registrera ny avvikelse ej person För att registrera en ny Avvikelse ej person klickar du på rubriken Avvikelse ej person i den övre listen Följande bild öppnar sig. Klicka dig fram i de olika rullistorna och välj utifrån händelse. Klicka sedan på Spara - 108
Lägga till Mina personer Klicka på klientens/brukarens namn och personnummer under Mina enheter och klicka sedan på Lägg till mina personer. Personen hamnar då i mappen Mina personer. - 109
För att ta bort klienten/brukaren från mappen Mina personer klickar du på raden Ta bort - 110