1. Registrering / Login När du klickar på Logga in kan du välja att antingen - logga in med ditt befintliga användarnamn och lösenord från en tidigare registrering i den här webbshopen (OBS! Gäller ej tidigare gjorda registreringar i gamla webbshopen) eller - registrera dig som ny webbshopskund genom att klicka på knappen Registrering för privatkunder resp. Registrering för företagskunder, ifall du förfogar över ett organisationsnummer. Har du glömt ditt lösenord? Inget problem, vi skickar dina registrerade uppgifter till den e-post-adressen som du använde vid registreringen. För att återfå dessa uppgifter, klickar du på Glömt lösenord eller användarnamnet.
2. Registrering som ny webshopskund Vid registrering måste alla fält markerade med en * fyllas i, vid felaktiga eller utelämnade uppgifter kommer det ett felmeddelande. Vänligen ange ditt namn i formatet Efternamn Förnamn (enbart mellanslag som avgränsare). På så sätt undviks fel i namnhanteringen i vårt datasystem. För att kunna registrera sig som webshopskund måste man läsa och acceptera våra köpvillkor. Du hittar dem om du klickar på VP Autoparts köpvillkor. Klicka avslutningsvis på Registrera.
3. Att hitta och beställa varor I vänstermenyn finns möjlighet att söka produkter genom att antingen skriva våra artikelnummer eller benämningen. OBS! De flesta Volvo-artiklarna följer Volvos original-artikelnummer, samma gäller även en stor del av Mustang-artiklarna. En annan möjlighet att hitta artiklar är att leta sig fram genom våra produktkategorier. Dessa är uppbyggda efter en logisk indelning och följer i grund och botten Volvos kataloger. Artikelkategorierna utmynnar i en artikellista, som innehåller alla artiklar som vi kan erbjuda för denna kategori med pris, antal per kategori samt möjlighet att direkt lägga artikeln i varukorgen. Senare framöver kommer dessa sidor att byggas ut med en sprängskiss där vi även kommer att numrera artiklarna under Pos.. Detta för att det ska vara lättare att hitta artikeln man söker.
Du kan lägga till artiklar i varukorgen genom att ange önskat antal samt klicka på Köp. Vi rekommenderar att alltid klicka på artikelbenämningen för att få upp detaljerad information om eventuellt avvikande villkor mm samt en större bild av artikeln. Här har du också möjlighet att lägga artikeln i kundvagnen.
4. Kundvagnen och att slutföra en beställning I topmenyn har man alltid den aktuella statusen av kundvagnen synlig med antal artiklar samt artikelvärdet. OBS! Frakt tillkommer alltid, samma gäller även eventuell tillkommande stompant. Vid klick på kundvagnssymbolen laddas din varukorg och du kan se och ändra innehållet samt avsluta beställningen. Kontrollera att kundvagnen motsvarar dina önskemål, justera vid behov och gå avslutningsvis vidare till kassan. Du kan även spara innehållet av kundvagnen som inköpslista för senare bruk.
I nästa steg ser du en sammanställning av dina adressuppgifter, där du har möjlighet att ändra din leveransadress. Ange alltid ev. adressändring i meddelanderutan! Observera att detta inte är den slutgiltiga versionen av beställningsprocessen. Senare kommer vi även att kunna erbjuda möjlighet att välja bland olika fraktalternativ samt betalningsalternativ. Under Er Ref kan du som har behov av godsmärkning ange denna. Meddelanderutan används för information om önskad betalnings- och transportvillkor samt andra önskemål. Information om vilken bilmodell din aktuella beställning avser lämnar du under Märke. Klicka på nästa för att fortsätta.
Här får du bekräftelsen av din beställning samt sista möjligheten att genomföra ändringar. Detta kan göras genom att klicka på Tillbaka. Efter obligatoriskt godkännande av våra köpvillkor kan beställningen skickas genom att klicka på Sänd order. Grattis, du är nu klar med din beställning! Beställningen kan dock inte ändras utan att ta personlig kontakt med vår kundtjänst via mail order@vp-autoparts.se eller telefon 033-206464, se också våra öppettider.