Arbetsliv Rapport: Vilken arbetsmiljökompetens krävs hos chefer och skyddsombud? Mars 2008, Markör Marknad och Kommunikation AB Rapport arbetsmiljökompetens 2008 Markör Marknad och Kommunikation AB, Box 396, 70 47 Örebro Telefon: 09-6 6 6. Telefax 09-6 6 7 www.markor.se
Uppdrag: Panelundersökning: Arbetsmiljökompetens Beställare: Prevent/Arbetsliv Kontaktperson Prevent: Andreas Alskog Projektledare Markör: Eva Entelius-Melin Undersökningsperiod: Februari 2008 Markör Marknad och Kommunikation Markör hjälper större företag och organisationer att fatta rätt beslut det gör vi genom utredningar, undersökningar och utvecklingsarbete på plats hos våra kunder. Markör Marknad och Kommunikation AB 2 (2)
Innehåll Bakgrund 4 Frågor 5 Om de svarande 9 Resultat Om skyddsombud Om chefer med arbetsmiljöansvar 4 Övriga frågor 7 Skillnader mellan grupper 9 Summering 20 Bilaga: Öppna svar 2 Öppna svar 2 Markör Marknad och Kommunikation AB 3 (2)
Bakgrund Markör Marknad och Kommunikation AB har på uppdrag av tidningen Arbetsliv, utgiven av Prevent, genomfört en webbundersökning riktad till Arbetslivs läsarpanel om arbetsmiljökompetens hos skyddsombud och chefer med arbetsmiljöansvar. Resultaten ska användas i Arbetsliv 2/2008. Urval: 426 utskick via inbjudan med e-post till paneldeltagare Fältarbetsperiod: 9 februari t o m 5 mars 2008 Metod: Webbenkät med två påminnelser (25/2, 3/3) till dem som inte besvarat enkäten. Svarsfrekvens: 45 % (92 svar) Redovisningsmetod: I diagram och tabeller redovisas resultaten på totalnivå. Maskinella avrundningar och partiella bortfall förekommer. Till rapporten hör också en bilaga med öppna svar samt en tabellbilaga. Markör Marknad och Kommunikation AB 4 (2)
Frågor Läsarpanel - Arbetsmiljökompetens. Finns det ett skyddsombud på din arbetsplats/arbetsställe? Ja Nej Vet ej 2. Vilken befattning har du? Chef Skyddsombud Annat Frågor till alla Nu kommer några frågor om vad du anser att ett skyddsombud bör kunna. Du kan värdera på en skala mellan och 5 hur viktigt du anser att det är att ett skyddsombud besitter vissa kunskaper. betyder att det inte är viktigt alls och 5 betyder att det är mycket viktigt. Hur viktigt är det att ett skyddsombud 3 är kunnig när det gäller lagar och regler inom arbetsmiljö? 4 är kunnig när det gäller arbetsmiljöfrågor ur ett fysiskt perspektiv? 5 är kunnig när det gäller arbetsmiljöfrågor ur ett psykosocialt perspektiv? 6 är kunnig när det gäller arbetsmiljöfrågor ur ett organisatoriskt perspektiv? 7 självständigt kan analysera fakta som kommer fram när det gäller arbetsmiljöfrågor? 8 har ett stort engagemang i arbetsmiljöfrågor? 9 har integritet och kan säga ifrån när det gäller arbetsmiljöfrågor? 0 har möjlighet att själv åtgärda arbetsmiljöproblem? är trevlig och är lätt att ha att göra med? 2 är flexibel och bra på att hitta lösningar? 3 är bra på att lyssna? 4 är bra på att informera arbetskamrater? Markör Marknad och Kommunikation AB 5 (2)
Frågor till dig som är skyddsombud. (Ställs endast till dem som svarat detta alternativ i fråga 2.) Nu följer några frågor till dig som är skyddsombud. Du kan svara på en skala mellan och 5 hur du upplever din roll som skyddsombud. betyder Inte alls och 5 betyder Ja, absolut. 5. Upplever du att du har lätt för att komma överens med arbetskamrater? 6. Upplever du att du har lätt för att samråda med chefer och ledning? 7. Upplever du att du vågar stoppa produktionen om det är nödvändigt? Frågor till alla Nu kommer några frågor om vad du anser att en chef med ansvar för arbetsmiljön bör kunna. Du kan värdera på en skala mellan och 5 hur viktigt du anser att det är att en chef med ansvar för arbetsmiljön besitter vissa kunskaper. betyder att det inte är viktigt alls och 5 betyder att det är mycket viktigt. Hur viktigt är det att en chef med ansvar för arbetsmiljön 8 är kunnig när det gäller lagar och regler inom arbetsmiljö? 9 är kunnig när det gäller arbetsmiljöfrågor ur ett fysiskt perspektiv? 20 är kunnig när det gäller arbetsmiljöfrågor ur ett psykosocialt perspektiv? 2 är kunnig när det gäller arbetsmiljöfrågor ur ett organisatoriskt perspektiv? 22 självständigt kan analysera fakta som kommer fram när det gäller arbetsmiljöfrågor? 23 har ett stort engagemang i arbetsmiljöfrågor? 24 har integritet och kan säga ifrån när det gäller arbetsmiljöfrågor? 25 har möjlighet att själv åtgärda arbetsmiljöproblem? 26 är trevlig och är lätt att ha att göra med? 27 är flexibel och bra på att hitta lösningar? 28 är bra på att lyssna? 29 är bra på att informera arbetskamrater? Frågor till dig som är chef med ansvar för arbetsmiljöfrågor. (Ställs endast till dem som svarat detta alternativ i fråga 2.) Nu följer några frågor till dig som är chef med ansvar för arbetsmiljöfrågor. Du kan svara på en skala mellan och 5 hur du upplever din roll som chef för dessa frågor. betyder Inte alls och 5 betyder Ja, absolut. 30. Upplever du att du har lätt för att samråda med skyddsombud? 3. Upplever du att du har lätt för att komma överens med andra chefer och ledning? 32. Upplever du att du får gehör hos andra chefer och ledning när du tar upp arbetsmiljöproblem? 33. Upplever du att du har tillräcklig kontakt med vardagsarbetsmiljön och medarbetarna för att kunna utföra ditt uppdrag som ansvarig för arbetsmiljöfrågor? 34. Upplever du att du regelbundet kan ta upp arbetsmiljöfrågor på högsta nivån? Markör Marknad och Kommunikation AB 6 (2)
Frågor till alla 35. Görs det regelbundna kontroller av arbetsmiljön på din arbetsplats/ditt arbetsställe? Ja Nej Vet ej 36. Arbetar din arbetsplats/ditt arbetsställe med systematiskt arbetsmiljöarbete? Ja Nej Vet ej 37. Vilken kategori upplever du som drivande i skyddskommittén? Skyddsombud Chef med ansvar för arbetsmiljöfrågor Annan, nämligen - Vet ej Några frågor om dig själv 38. Vilken huvudsaklig sysselsättning har du? Arbetar heltid Arbetar deltid Studerar Tjänstledig Sjukskriven Arbetssökande Annat 39. Är du? Man Kvinna 40. Hur gammal är du? -24 år 25-30 år 3-40 år 4-50 år 5-60 år 6 år eller äldre Markör Marknad och Kommunikation AB 7 (2)
4. Hur många anställda finns det på din arbetsplats? -9 20-50 5-00 0-500 Fler än 500 Vet ej Om vi vill göra en kort intervju är det då i sin ordning att vi kontaktar dig? Ja Namn: Yrke: Telefonnummer: Nej Tack för din medverkan! Resultaten presenteras i Arbetsliv nr 2 som kommer 28 april 2008. Markör Marknad och Kommunikation AB 8 (2)
Om de svarande Kön Man Kvinna Total Antal Procent 0 52,6 9 47,4 92 00,0 Hur gammal är du? 25-30 år 3-40 år 4-50 år 5-60 år 6 år eller äldre Total Antal Procent,5 23 2,0 59 30,7 78 40,6 3 6, 92 00,0 Några frågor om dig själv Vilken huvudsaklig sysselsättning har du? Arbetar heltid Arbetar deltid Sjukskriven Arbetssökande Annat Total Antal Procent 66 86,5 20 0,4 2,0,5 3,6 92 00,0 Vilken befattning har du? Chef Skyddsombud Annat Total Antal Procent 33 7,2 8 42,2 78 40,6 92 00,0 Hur många anställda finns det på din arbetsplats? -9 20-50 5-00 0-500 Fler än 500 Total Antal Procent 4 2,4 43 22,4 37 9,3 40 20,8 3 6, 92 00,0 Markör Marknad och Kommunikation AB 9 (2)
Finns det ett skyddsombud på din arbetsplats/arbetsställe? Ja Nej Vet ej Total Antal Procent 66 86,5 23 2,0 3,6 92 00,0 Markör Marknad och Kommunikation AB 0 (2)
Resultat Om skyddsombud Den viktigaste egenskapen för ett skyddsombud är enligt respondenterna att vederbörande har integritet och kan säga ifrån när det gäller arbetsmiljöfrågor. Åtta av tio har bedömt detta som mycket viktigt. Därefter är ett stort engagemang för frågan en viktig egenskap liksom förmågan att informera arbetskamrater. Lyhördhet, dvs ha en god förmåga att lyssna är också viktig hos ett skyddsombud. Kunskaper om arbetsmiljöfrågor psykosocialt, fysiskt och organisatoriskt är viktigt att skyddsombuden har men återfinns ändå något längre ner på listan över egenskaper. Skyddsombuden bör också vara trevliga, flexibla och kunniga i att analysera fakta. Däremot är det mindre viktigt att de kan åtgärda arbetsmiljöproblem. Hur viktigt är det är det att ett skyddsombud? har integritet/kan säga ifrån 3 7 79 har stort engagemang 5 22 72 bra på att informera 5 24 7 är bra på att lyssna 5 32 63 kan lagar och regler 8 3 6 kan arbetsmiljöfrågor psykosocialt perpektiv 2 8 33 57 kan arbetsmiljöfrågor fysiskt perspektiv 9 38 52 kan arbetsmiljöfrågor organisatoriskt perspektiv 4 7 38 4 är trevlig/lätt att ha att göra med 2 3 2 34 40 är flexibel/lösninginriktad 3 6 4 40 kan analysera fakta själv 4 20 39 37 kan åtgärda arbetsmiljöproblem själv 8 7 26 3 8 0% 50% 00% Inte viktigt alls 2 3 4 5 Mycket viktigt Vet ej I bilaga finns Öppna svar, och rapporten kompletteras även med en tabell med nedbrytningar. Markör Marknad och Kommunikation AB (2)
Slår man samman värde 4 och 5 på svarsskalan, viktigt och mycket viktigt kan man sammanfattningsvis konstatera avseende skyddsombuden att i stort sett samtliga anser att skyddsombudet ska ha integritet och kunna säga ifrån när det gäller arbetsmiljöfrågor ska vara bra på att informera arbetskamrater ska vara bra på att lyssna Nio av tio menar att skyddsombudet ska ska ha ett stort engagemang kunna lagar och regler kunna arbetsmiljöfrågor ur ett psykosocialt perspektiv kunna arbetsmiljöfrågor ur ett fysiskt perspektiv Åtta av tio ser det som väsentligt att skyddsombuden är flexibla och bra på att hitta lösningar kan arbetsmiljöfrågor ur ett organisatoriskt perspektiv Tre fjärdedelar lägger vikt vid skyddsombudens förmåga att.. självständigt kan analysera fakta som kommer fram när det gäller arbetsmiljöfrågor vara trevliga och lätta att ha att göra med Hälften av de svarande menar att skyddsombuden ska kunna har möjlighet att själv åtgärda arbetsmiljöproblem Markör Marknad och Kommunikation AB 2 (2)
De skyddsombud som besvarat frågorna i undersökningen, totalt 8 svarande, anser att de själva har lätt att komma överens med sina arbetskamrater. 63 procent instämmer absolut (värde 5) och ytterligare 3 procent har använt skalsteg 4 för att bedöma sin förmåga. Hälften av skyddsombuden menar absolut att de skulle våga stoppa produktionen om det var nödvändigt, och ytterligare 23 procent svarar med värde 4. En procent är dock tveksam till om det skulle vara möjligt. Fyra av tio skyddsombud anser att de absolut har lätt att samråda i arbetsmiljöfrågor med chefer och ledning. 35 procent instämmer delvis. Fem procent är tveksamma. Du som är skyddsombud - Instämmer du i att du... har lätt att komma överens med arbetskamrater 6 3 63 vågar stoppa produktionen om nödvändigt 5 23 53 7 har lätt att samråda med chefer och ledning 5 2 35 40 0% 50% 00% Inte alls 2 3 4 5 Ja, absolut Har ingen uppfattning Markör Marknad och Kommunikation AB 3 (2)
Om chefer med arbetsmiljöansvar Chefens viktigaste egenskaper när det gäller arbetsmiljöfrågor är att informera, lyssna, ha integritet, kunna lagar och regler och särskilt ha kunskap om psykosociala arbetsmiljöfrågor. Det är också betydelsefullt att vara engagerad i frågorna och ha goda kunskaper organisatoriskt om arbetsmiljö. Minst viktigt är att chefen är trevlig och är lätt att ha att göra med. Hur viktigt är det är det att en chef med ansvar för arbetsmiljön? bra på att informera 2 22 76 är bra på att lyssna 3 23 74 har integritet/kan säga ifrån 2 24 7 kan lagar och regler 2 27 70 kan arbetsmiljöfrågor psykosocialt perpektiv 4 26 70 har stort engagemang 7 24 68 kan arbetsmiljöfrågor organisatoriskt perspektiv 3 28 67 2 kan åtgärda arbetsmiljöproblem själv 2 2 4 8 64 kan arbetsmiljöfrågor fysiskt perspektiv 0 30 58 är flexibel/lösninginriktad 8 33 57 kan analysera fakta själv 2 0 34 53 är trevlig/lätt att ha att göra med 6 34 48 0% 50% 00% Inte viktigt alls 2 3 4 5 Mycket viktigt Vet ej Markör Marknad och Kommunikation AB 4 (2)
Slår man samman värde 4 och 5 på svarsskalan, viktigt och mycket viktigt kan man sammanfattningsvis konstatera avseende chefer med arbetsmiljöansvar att i stort sett samtliga anser att en chef ska vara bra på att informera arbetskamrater kunna lagar och regler ska vara bra på att lyssna kunna arbetsmiljöfrågor ur ett psykosocialt perspektiv ska ha integritet och kunna säga ifrån när det gäller arbetsmiljöfrågor kan arbetsmiljöfrågor ur ett organisatoriskt perspektiv Nio av tio menar att chefen ska ska ha ett stort engagemang är flexibla och bra på att hitta lösningar kunna arbetsmiljöfrågor ur ett fysiskt perspektiv självständigt kan analysera fakta som kommer fram när det gäller arbetsmiljöfrågor Åtta av tio ser det som väsentligt att chefen kunna har möjlighet att själv åtgärda arbetsmiljöproblem vara trevliga och lätta att ha att göra med Markör Marknad och Kommunikation AB 5 (2)
Cheferna (33 svarande) upplever inte några större problem när det gäller att samråda med skyddsombud eller komma överens med andra chefer eller ledning. I det senare fallet kan man dock konstatera att tre procent har angett viss tveksamhet. Flertalet anser att de har tillräcklig kontakt med vardagsmiljö och medarbetare för att kunna ansvara för arbetsmiljöfrågor. Att ta upp arbetsmiljöproblem på högsta nivå innebär dock vissa svårigheter för nio procent. Knappt hälften instämmer absolut i att det är lätt att ta upp problem på den nivån. Sex procent är också tveksamma till om det är lätt att få gehör hos andra chefer eller ledning vid arbetsmiljöproblem. Här är endast tre av tio säkra på att få gehör. Du som är chef med ansvar för arbetsmiljöfrågor - Instämmer du i att du... har lätt att samråda med skyddsombud 9 24 58 9 har tillräcklig kontakt med vardagsmiljön för att kunna ansvara 2 33 52 3 har lätt att komma överens med chefer/ledning 3 3 45 45 3 kan ta upp arbetsmiljöfrågor på högsta nivå 9 5 27 45 3 får gehör hos chefer/ledning vid arbetsmiljöproblem 6 2 39 30 3 0% 50% 00% Inte alls 2 3 4 5 Ja, absolut Har ingen uppfattning Markör Marknad och Kommunikation AB 6 (2)
Övriga frågor Görs det regelbundna kontroller av arbetsmiljön på din arbetsplats/ditt arbetsställe? 00 77 % 50 8 5 0 Ja Nej Vet ej Nästan åtta av tio uppger att det görs regelbundna kontroller av arbetsmiljön på arbetsplatsen/arbetsstället. Arbetar din arbetsplats/ditt arbetsställe med systematiskt arbetsmiljöarbete? 00 76 % 50 8 7 0 Ja Nej Vet ej Tre fjärdedelar uppger att arbetsplatsen arbetar i enlighet med SAM. Markör Marknad och Kommunikation AB 7 (2)
Vilken kategori upplever du som drivande i skyddskommittén? 00 % 50 39 8 5 9 20 0 Skyddsombud Chef Annan, nämligen Vet ej Har ingen skyddskommitté På frågan om vilken kategori som är mest drivande i skyddskommittén menar fyra av tio att det framför allt är skyddsombudet. Hälften, 20 procent, menar att chefen är mest drivande. Värt att notera är att två av tio anger att det inte finns någon skyddskommitté. 2 2 Öppna svar Annat, nämligen se bilaga Markör Marknad och Kommunikation AB 8 (2)
Skillnader mellan grupper Fördelat på bakgrundsvariabler blir grupperna mycket små och några skillnader kan därför inte utläsas med säkerhet. Vissa tendenser kan dock urskiljas, vilka beskrivs nedan. Generellt kan man konstatera att kvinnor i högre utsträckning väljer att klassificera skyddsombudens och chefernas egenskaper som mycket viktiga. Fler män än kvinnor uppger att arbetsplatsen har ett systematiskt arbetsmiljöarbete. anser att skyddsombuden är den mest drivande gruppen i skyddskommittén. Generellt är det vanligare bland skyddsombuden att bedöma förmågor och egenskaper hos såväl skyddsombud som chefer med miljöansvar som mycket viktiga. Chefer anser i betydligt högre grad än skyddsombud att det är cheferna som är drivande i skyddskommittén. Skyddsombud anser i betydligt högre grad än cheferna att det är skyddsombuden som är drivande i skyddskommittén. Markör Marknad och Kommunikation AB 9 (2)
Summering Man kan konstatera att kraven på såväl skyddsombud som chefer är höga när det gäller de egenskaper och förmågor man bör besitta om man arbetar med arbetsmiljöfrågor. Integritetsfrågan rankas högt i båda grupperna, liksom förmågorna att lyssna och informera. Nio av tio bedömer dessa egenskaper som mycket eller ganska viktiga. Skyddsombuden antas också ha ett stort engagemang i stort sett samtliga menar att ett skyddsombud ska ha ett starkt intresse för arbetsmiljöfrågor jämfört med nio av tio som anser att denna egenskap bör känneteckna även chefer. I stort sett samtliga förutsätter att chefen ska vara kunnig i de lagar regler som gäller inom arbetsmiljö, särskilt psykosocialt och organisatoriskt. Nästan lika många, nio av tio, anser att det gäller även den fysiska miljön. Den lilla skillnaden kan möjligen förklaras av att psykosociala faktorer, inte sällan förknippade med organisatoriska dito, har fått en allt större betydelse i dagens arbetsliv. Minst viktigt, men alltjämt med höga krav, är det att det är lätt att ha att göra med chefen och att han/hon är trevlig, medan möjligheten att själv åtgärda problem rankas högt. Skyddsombuden å sin sida har krav på sig att vara trevliga, men knappt hälften av de svarande bedömer det som viktigt att de ska ha möjlighet att själv åtgärda arbetsmiljöproblem. Örebro 7 mars 2008 Markör Marknad och Kommunikation AB 20 (2)
Bilaga: Öppna svar Öppna svar Vilken kategori upplever du som drivande i skyddskommittén? Arbetsmiljösamordnare. (2 svar) Alla. (3 svar) Andra arbetskamrater. Arbetsmiljöingenjör. Arbetsmiljökonsult. Avdelningschef. Både chef och skyddsombud. Central samverkansgrupp. Central skyddskommitté. Chefer och skyddsombud driver frågorna aktivt tillsammans. Det formella sköts; det fundamentala ignoreras. Facket. Fackföreningsrepresentanterna. Facklig företrädare. Gemensamt chef och skyddsombud. Här har chefen ej kunskap om vad skyddskommittén har sin funktion, inga pengar? Ingen. Ingen, skyddsfrågor behandlas av en arbetsmiljökommitté som inte gör viktiga saker. Miljösamordnare. Personalen. Personalkonsult. SKO och chef. Skyddsingenjör. Skyddsombud och chef. Vaktmästarna. Markör Marknad och Kommunikation AB 2 (2)