EN RAPPORT OM SVENSK E-HANDEL #2. Maxad försäljning i mobilen. E-handelsvinnare. Sommar och e-handel
|
|
- Anders Lindqvist
- för 6 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 EN RAPPORT OM SVENSK E-HANDEL # Maxad försäljning i mobilen E-handelsvinnare Sommar och e-handel
2 Välkomna till E-rapporten #2! Förra årets Emeet i Helsingborg blev en fantastisk succé och det fi nns inget som tyder på att årets konferens inte kommer att nå samma nivåer. Det är underbart att vara tillbaka och vi tänkte krydda årets Emeet Helsingborg med att även släppa vår andra upplaga av E-rapporten. Den spännande rapporten som du just nu håller i din hand bjuder på en djupare inblick i e-handelsbranschen E-rapporten Innehåll Michael har ordet... sid 3 Vinnande e-handlare... sid 4 Sommar och e-handel... sid 8 Maxa din försäljning i mobilen... sid 10 Vår första rapport i höstas, som släpptes under Emeet Stockholm, var mycket uppskattad och därför passar vi på att släppa en till. Återigen tar vi avstamp i vårt Ehandelsindex för att förutspå framtiden. Trots att vi går mot varmare, ljusare och mer utomhusvänliga tider så ser mobilen ut att kunna rädda e-handlarna från sommarens försäljningstapp. Vår samarbetspartner Resurs Bank bidrar även med sina insikter kring mobil handel och vad man ska tänka på för att lyckas bland apparna. I E-rapporten #2 kan du även läsa om årets vinnare i fem tunga kategorier. En av vinnarna har utsetts av e-handlarna själva och ett pris delas ut av redaktionen på Ehandel.se. Resterande priser utgår från Ehandelsindex och där har vi tagit fram Årets Rookie, Årets Sociala Medier-Geni och Årets Superleverantör. Det finaste priset är ju dock det man får av kollegorna och vi har verkligen fått klara besked från landets e-handlare om vem som har de bästa e-handelsfärdigheterna. Vinnaren av Årets Bästa E-handlare 2017 är en nätbutik som verkligen har lyckats göra avtryck i sin bransch. Missa inte detta och mycket mer! Michael Wictor VD på Ehandel.se Vill du veta mer om rapporten och vad som händer inom svensk e-handel ska du besöka Du kan även ta del av branschstatistik helt gratis genom att gå med i Ehandel.se Analytics som du hittar på länken analytics.ehandel.se 03
3 Årets bästa e-handlare Vinnande E-handlare 2017! Med hjälp av er läsare och information från Ehandelsindex, har vi utsett e-handlarna som har gjort lite extra bra ifrån sig under året som gått. Mer om priset: Väldigt bra service, kvalitet samt kundbemötande även fast det är en ny marknad som de själva i huvudsak har lett fram och skapat, tycker en annan. Utmärkelsen baseras helt och hållet på de röster som samlades in på Ehandel.se mellan den 10 mars 2017 och den 26 mars Över 300 e-handlare valde att vara med i omröstningen där varje röst representerades av en fysisk person med ett unikt användarkonto. Karolin Kull menar att det betyder extra mycket att Mathem får uppskattning från kollegor i e-handelsbranschen. Bästa E-handlare 2017: Mathem Absolut, det betyder jättemycket. Det betyder ju att vi har en bra affär. De som röstar vet vad som är en bra sajt och vad som konverterar. Årets Bästa E-handlare 2017 Årets Utmanare 2017: Bubblig Mathem Årets Utmanare 2017 Bubblig Grundare av Mathem: Tomas och Karolin Kull Vi blir superglada för det här, det känns givetvis jätteroligt, säger Karolin Kull, medgrundare och marknadschef på Mathem. Tävlingen drog sammanlagt in röster från flera hundra personer, och 22 procent valde att lägga sin röst på just Mathem. Karolin Kull tror att det bland annat är företagets höga leveranssäkerhet och fokus på kvalitet som banat väg för framgångarna. 04 E - R APPOR T E N Vi är en uppstickare och försöker att göra så gott vi kan. Vi har väldigt duktiga medarbetare som hela tiden arbetar för att göra kundupplevelsen och sajten så bra som möjligt, säger hon. De som röstar vet vad som är en bra sajt. Det finns säkerligen massvis med anledningar till varför e-handlarna valde att rösta fram den snabbväxande mathandlaren som sin favorit, men bland kommentarerna märktes bland annat att företagets sätt att arbeta med kundtjänst och logistik verkar ha gjort succé. Helt klart den bästa butiken på nätet. Otroligt bra utbud, lätt och smidig hemsida, bra punktlighet vid leverans. Vid strul löser kundtjänst det galant! Hatten av för Mathem! skriver en person. FOTO: BUBBLIG När vi bad er e-handlare att rösta fram den kollega i branschen som ni tycker gör allra bäst ifrån sig tog det inte många timmar innan ett företag började samla på sig röster i lite snabbare takt än konkurrenterna. När tävlingen hade avgjorts efter knappt två och en halv vecka stod det klart att favoriten hade hållit för trycket. Nu kan vi meddela att Mathem.se är Årets Bästa E-handlare Grundare av Bubblig: Johan Segerberg Läsarna på Ehandel.se har fått utse sin favorit och nu är det dags för redaktionen på Ehandel.se att ge ut ett specialpris. Det går till en e-handlare som har stått ut lite extra i nyhetsflödet under året som gått. Vinnaren av Årets Utmanare 2017 är Johan Segerberg med nätbutiken Bubblig.se, vars mål sades vara att få människor att tänka till om den svenska alkoholpolitiken. Han utmanade monopolet. Han blev polisanmäld av den egna branschorganisationen. Systembolaget Here s to the crazy ones. The misfits. The rebels. The troublemakers. The round pegs in the square holes. blev arga, folkhälsoministern blev upprörd och nykterhetsorganisationen IOGT-NTO såg rött. Men i slutändan lade åklagaren ner fallet. Bubblig har blivit omskrivet i hela världen och Financial Times är en av de tidningar som har tagit upp den svenska e-handlaren som utmanar monopolet. I mars expanderade Bubblig sitt leveransområde från Malmö till att även inkludera Lund, Arlöv och Åkarp. Om hans affärsverksamhet är laglig eller inte återstår att se men Bubblig ser just nu ut att vara här för att stanna. 05
4 Årets bästa e-handlare Ut med juryn in med data! Årets Sociala Medier-Geni 2017: NA-KD Här kommer årets bästa e-handlare i flera andra spännande kategorier. De följande utmärkelserna är helt objektiva och baseras på kall och hård, men kärleksfull, e-handelsdata från tjänsten Ehandelsindex (som ni kan hitta på index.ehandel.se). Låt oss börja med att besöka de nystartade bolagen i Sverige - vem är bäst bland dem? Årets Sociala Medier-Geni 2017 NA-KD Årets Rookie 2017: Mapiful FOTO: JOHANNA ALLHORN I toppen: Nelly NA-KD GrandFrank Vi gjorde i alla fall vårt bästa och med hjälp av Ehandelsindex tog vi reda på hur många sociala nätverk e-handlarna är närvarande i. Hur många likes eller interaktioner de har och hur många inlägg de gjort. Vi räknade sedan ut ett värde på alla kriterier och de flitigaste flöt ganska snart upp till toppen. Grundaren av NA-KD: Jarno Vanhatapio Det är inte helt lätt att utse ett geni på sociala medier. För det första finns det många olika sociala nätverk och det finns flera olika sätt som man kan mäta framgångarna på. Vi får egentligen gratulera både Nelly, NA-KD och GrandFrank som alla visat sig bemästra den sociala sfären på nätet. NA-KD med runt följare på Instagram och sin starka närvaro i flera olika sociala medier tog dock hem vinsten och går hem som Årets Sociala Medier-Geni. Årets Superleverantör 2017: Nosto FOTO: NOSTO Årets Superleverantör 2017 FOTO: MAPIFUL I toppen: Nosto Swish Mailchimp Grundarna: Johan Thorson, Edvin Brobeck, Nils-Erik Jansson och Anders Josefsson. Årets Rookie 2017 I toppen: Mapiful Passion Home Vitvaruexperten Mapiful 06 E - R APPOR T E N Nosto Grundarna av Nosto: Juha Valvanne, Antti Pöyhönen och Jani Luostarinen. Förra året skrev Ehandel.se om fyra vänner som tänkte skapa ett datorspel tillsammans. Spelet skulle utspelas ovanpå verkliga kartor. Denna idé ledde dock istället till en e-handel där vem som helst kan få sin favoritdestination tryckt och hemskickad som en affisch. Med hjälp av Ehandelsindex tog vi en titt på vilka e-handelsleverantörer som fått flest nya e-handlare som kunder under det senaste året. Tur var väl det för tjänsten som fick namnet Mapiful är en av de snabbast växande e-handlarna i Sverige, när vi tittar på nya bolag i Ehandelsindex. Den snabba tillväxtresan har även gjorts med lönsamhet och första räkenskapsåret gjorde Mapiful över en miljon kronor i vinst. Det är bara att gratulera till den snabba framgången. Det fanns flera lovande kandidater men de tre som hade den starkaste procentuella tillväxten var konverteringsmotorn Nosto, betalbolaget Swish och nyhetsbrevsverktyget Mailchimp. Vinnande ur striden gick Nosto, som inte är främmande för att vinna e-handelspriser. Bolaget som grundades av tre finnar 2011 har tagit e-handelsvärlden med storm. Tjänsten kopplar in sig i en nätbutik och jobbar på olika vis med att skapa merförsäljning. Nosto arbetar med den starka trenden att personalisera nätbutiker mot individuella kunder. En trend som uppenbarligen leder många e-handlare till deras företag. 07
5 E-handelssommar Vänd två negativa till något positivt denna e-handelssommar! Det börjar bli varmare ute och Sveriges e-handlare står nu inför en period av bättre väder. Att solen lyser på oss är förstås en katastrof för e-handeln eftersom varmare väder oftast betyder sämre försäljning i webbutiken. Vädret är tyvärr inget vi kan styra över men samtidigt som det blir varmare ute så sker en annan förändring som också oftast är negativ. Andelen mobila köp ökar. Två minus blir plus Att försäljning fl yttar till mobila enheter från de mer traditionella datorerna - desktop såväl som bärbara - är något negativt då man ofta inte kan hålla en lika hög konverteringsgrad i mobilen. Men som alla som läst matematik har lärt sig så är två minus lika med plus. Det faktum att allt fl er människor bär med sig en liten dator i fi ckan och allt mer även e-handlar via denna öppnar för möjligheter. Speciellt när vi nu går in i en period som är väldigt stark när det kommer till mobil försäljning. Vår analysavdelning har tittat närmare på månaderna april till och med juli i år. Det som står klart är att vi går in i en period med mycket hög andel mobila köp - köp som slutförs via mobilen. Prognosen är att e-handlarna under maj, juni och juli kommer att ha större omsättning via mobila enheter än via traditionella datorer. Mobila enheter kommer dominera hela sommaren Under juli månad beräknas den mobila andelen av alla köp ligga på över 55 procent. Andel intäkter via mobila enheter (+ prognos 2017) % Desktop Mobil Tänk dig nu att dina kunder ligger i solstolar på stranden och jobbar på sin bränna. Chansen för att de samtidigt skulle handla hos dig var för några år sedan noll. I dag är situationen mycket annorlunda. Detta är året då mobila enheter tar över helt 2017 beräknas nämligen bli det första året som den mobila försäljningen tar mer än hälften av all e-handel. Enligt våra tidigare prognoser räknar vi med att cirka 52 procent av intäkterna kommer via mobila enheter i år. När din kund ligger där i solstolen är hen inte bara utrustad med en mobiltelefon på armavstånd. Kunden är även mycket mer van vid att handla mobilt. Till stor del tack vare att Sveriges e-handlare allt mer anpassat sina sidor för att kunderna enkelt ska kunna handla i mobilen. Ett välriktat nyhetsbrev eller kanske reklam i den fysiska världen kan alltså snabbt peka kunden till din e-handel och förmodligen leda till ett köp. Mobilen kan rädda en dålig försäljningsperiod Du kanske frågar dig var den stora möjligheten ligger i detta? Det vi måste ha med oss är det faktum att dessa månader är dåliga månader när det kommer till försäljningen. Sommarmånaderna bjuder ofta på en rejäl nedgång i försäljningen som först återhämtas ordentligt när julhandeln börjar närma sig. Den mobila tillväxten och närheten till e-handeln, även i solstolen, skulle kunna motverka denna nedgång. Vi tror inte att svensken kommer att storhandla via solstolen men hälften av all försäljning sker inom kort i mobila enheter - där mobiltelefonen är den absolut största enheten. Detta bäddar för att aktivera kunderna även när de är på språng eller njuter av det fi na vädret. Ta dessa tankegångar med er nu när vi går in i en historiskt sett dålig försäljningsperiod. Låt oss växa e-handeln ända fram till julhandeln och ta död på sommardippen! Andel intäkter via mobila enheter 08 E-RAPPORTEN
6 Ehandel.se Analys Mobilen är med överallt. Förtjäna kundens kärlek och lojalitet i mobilen! av Gustav Stjernevall, försäljningschef, Loyo, Resurs Bank Alla älskar sin mobil. Alla som sysslar med handel älskar att sälja. Idag har mobilen (nästan) ersatt plånboken. Den följer oss 24/7 och är det perfekta verktyget för lojalitet och inspiration. Men hur står det egentligen till med din mobila handel, din förmåga att aktivera och lojalisera kunder via mobilen? Gnager det lite är det kanske dags att se över vad ni gör och ta steget fullt ut i den mobila världen. På riktigt! Det kommer att öka försäljningen och boosta lojaliteten hos kunderna. nallen följer oss in i sömnen och är det första vi klappar när vi vaknar så är det fortfarande en till stor del outnyttjad kanal för många handlare. Kundnytta - nyckeln till framgång Idag tävlar alla om en plats i mobilen. De mobila apparna står som spön i backen och är snart lika vildvuxna som kupongerna vi rev ur och stoppade i plånboken. Ett sätt att skapa värde för kunderna är att digitalisera klubbkorten och samla dem i mobilen. Erbjudanden, nyheter, presentkort, bonuscheckar, kundklubbskort och kreditkort från olika kundklubbar får plats på ett och samma ställe och fi nns alltid tillgängliga. Men funkar de? Show me the money! Kundklubb i mobilen kan öka konverteringen Jo, analysen visar att digitala kundklubbar i mobilen kan driva försäljning. Rejält. I jämförelse mellan kunder som antingen har ett kundklubbskort i plånboken och kunder som har det digitaliserat i mobilen, handlar den sistnämnda kunden för dubbelt så mycket och fyra gånger oftare i den aktuella butikskedjan. Ganska bra med tanke på att digitala klubbkort är en ytterst enkel åtgärd som går att införa utan en stor investering. tips hur du maxar försäljningen i mobilen: 1. Prata direkt med dina kunder: Genomsnittspersonen har drygt 40 appar i mobilen och använder 5-7 appar aktivt. Detta talar emot att företag som vill sälja något ska ha en egen app. Det är en dyr och krokig väg till framgång. Med kundklubb i mobilen har kunden aktivt valt att engagera sig med företaget. Kunden tittar på det som skickas från klubben eftersom det är relevant och självvalt. 2. Förtjäna din plats i mobilen: Var värdefull och låt aldrig kunden glömma din kundklubb. Erbjud dina bästa kunder något speciellt, bjud in till kundkvällar eller ge förtur till rean. Det är bara din egen fantasi som sätter gränserna. Vill du skicka erbjudanden och rabatter så ger mobilen kunden möjlighet att alltid ha dessa med sig. Kommunicera hur mycket du vill med kunden via appen men var alltid värdefull! Att det inte längre räcker med att skicka nyhetsbrev och SMS till dina kunder är ett faktum som börjat sjunka in hos allt fl er handlare. Idag kan mobilen vara ett lättillgängligt och effektivt nav för att kommunicera med kunderna. Men hur mycket använder handlare mobilen som ett verktyg för att få uppmärksamhet, lojalisera och göra det enkelt för kunderna att hitta och betala sina köp? Även om handel med mobilen ökar så är det inte att shoppa vi konsumenter framför allt gör med våra mobiler. Vi kollar mail, gör bankärenden, tittar på video och söker självklart efter information. Det händer faktiskt också att vi ringer med våra smarta telefoner. Men trots att E-post Söka fakta Internetbank Betala räkningar Boka resor Offentlig info Youtube Titta på film TV play Vad använder vi våra skärmar till? Dator Mobil Surfplatta 27% 34% 31% 31% 31% 45% 56% 65% 67% 77% 76% 72% 62% 49% 72% 70% 60% 64% 43% 53% 58% 48% 89% 83% 87% 82% 83% Så ett första steg till att ta tillvara på mobilens säljpotential är att erbjuda ett verkligt värde och att ta plats i dina kunders mobil. Välkommen in i mobilen, närmast kundens hjärta. 3. Kundklubbsapp vs nyhetsbrev: Inkorgen svämmar över av nyhetsbrev och Google har hjälpt oss att ducka för dessa genom att automatiskt placera dem under en kampanj-fl ik. De som har arbetat med nyhetsbrev vet att det ligger massor av tid och pengar bakom ett innehållsrikt nyhetsbrev. Men inte ens då biter det. Satsa istället på en tydligt värdefull plats i mobilen, hellre än SMS eller e-post. Källa: Svenskarna och Internet 2016, IIS 10 E-RAPPORTEN 2017 E-rapporten 2017 copyright
7 En tjänst från Ehandel.se
EN RAPPORT OM SVENSK E-HANDEL Black Friday. Bästa e-handelskommunen. Decemberhandeln
EN RAPPORT OM SVENSK E-HANDEL 2016 Black Friday Bästa e-handelskommunen Decemberhandeln 2016 E-rapporten - äntligen är den här! Du håller just nu det allra första exemplaret av E-rapporten i din hand.
Läs merVad innebär det att vara datadriven?
TIPS OCH VERKTYG FÖR DATADRIVEN E-HANDEL Vad innebär det att vara datadriven? Ett datadrivet företag mäter hela tiden och följer upp resultatet inte bara ekonomiskt utan även utifrån KPI:er som anses viktiga
Läs merMobilt & shopping on demand. Hur prestationsbaserad marknadsföring hjälper mobila enheter att rita om kartan till köpcykeln. tradedoubler.
Mobilt & shopping on demand Hur prestationsbaserad marknadsföring hjälper mobila enheter att rita om kartan till köpcykeln tradedoubler.com Prestationsbaserade mobila kanaler har drastiskt förändrat shoppingupplevelsen
Läs merGuide för Mobil Site
Guide för Mobil Site Är konceptet mobilt internet nytt för dig? Här är den ultimata guiden för att snabbt & enkelt få en grundläggande förståelse inom denna livsviktiga grundpelare som de flesta företag
Läs merFramtidssäkra ditt säljteam i sju steg! En guide för dig som säljchef att säkra säljmetoder och arbetssätt
Framtidssäkra ditt säljteam i sju steg! En guide för dig som säljchef att säkra säljmetoder och arbetssätt Som säljchef möter du idag flera ganska stora utmaningar. Tidigare säkra säljmetoder och arbetssätt
Läs merCONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi.
CONTENT MARKETING 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. Vad är nyttan med content marketing? Content marketing handlar om att använda egenproducerat innehåll i din marknadsföring för
Läs merHandel på nätet. & Konvertering. Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket. tradedoubler.
Handel på nätet & Konvertering Prestationsbaserad Marknadsföring från första annonsvisningen till sista klicket Europas shoppare vänder sig först till prestationsbaserade marknadsföringskanaler när de
Läs merInterfloras handbok för sociala medier
Interfloras handbok för sociala medier Interfloras handbok för sociala medier Innehållsförteckning 1. Bakgrund och syfte...3 2. Sociala medier...4 2.1 Vad är sociala medier?...4 2.1.1 Facebook...4 2.1.2
Läs merNå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag
Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.
Läs merBibliotek och SeniorNet Södermalm i DN
Bibliotek och SeniorNet Södermalm i DN 2017-10-10 I dag är det nästan nödvändigt att kunna betala räkningar, köpa biljetter eller hålla kontakt med vänner genom internet. Men många står utanför. Stadsbiblioteken
Läs merDIGITAL MATHANDEL Rapport 2014. En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet
DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014 En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet B1 Sammanfattning För femte året i följd har Svensk Digital Handel (tidigare Svensk Distanshandel) tagit fram rapporten Digital
Läs merBranding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015
Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Marknadsföring har under de senaste 20 åren förändrats radikalt i grunden, så även inom HRTbranschen.
Läs merE-handel i Norden. Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015
E-handel i Norden Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015 Nordisk e-handel för 40,5 miljarder SEK under andra kvartalet FÖRORD E-handeln i Norden ökade kraftigt under andra kvartalet. Nordborna e-handlade
Läs merIT-utbildningar för seniorer
IT-utbildningar för seniorer För dig 65 + i Rinkeby-Kista! tt i r sf d Våren 2018 a tn s o K Välkommen på IT-utbildning Du som är över 65 år och bor i Rinkeby-Kista har möjlighet att gå kostnadsfria kurser
Läs merOanade möjligheter. Oanade möjligheter är ett initiativ skapat av Sparbankernas Riksförbund och Svenska Bankföreningen
Oanade möjligheter www.oanade-möjligheter.se Oanade möjligheter är ett initiativ skapat av Sparbankernas Riksförbund och Svenska Bankföreningen En sajt som involverar och väcker nyfikenhet kring digitala
Läs merCheat Sheet Nybörjarguide för Facebook och Instagram
Cheat Sheet Nybörjarguide för Facebook och Instagram Sätt i gång med Facebook Om Facebook Mer än hälften av Sveriges befolkning använder Facebook. Sverige är dessutom det land i Norden med flest antal
Läs merSOCIALA MEDIER-KAMPANJ. The Butterfly Effect. Be the difference.
SOCIALA MEDIER-KAMPANJ The Butterfly Effect Be the difference. IDÉ OCH KONCEPT The Butterfly Effect är en tävling tänkt att engagera lokala företag i Malmö som får utmana varandra i att samla in mest pengar
Läs merMobilanvändarundersökning
Mobilanvändarundersökning 2015 9 av 10 svenskar har en smart mobiltelefon men bara var tredje tycker mobilsajter är enkla att använda Från 2013 till 2015 har smarta mobiltelefoner fått sitt definitiva
Läs merStarta din försäljning med hjälp av sociala medier
Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Facebook Ett av de snabbaste sätten att sprida sin webbutik och få sin första beställning är att använda sig av Facebook. Det finns två olika sätt att
Läs merÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B
ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten
Läs merGREEN STATE ANALYS BESLUT LÖNSAMHET. Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt.
Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt. DIGITAL PRESENCE Innehållsförteckning Detta dokument är till för att ge dig en förståelse i vilka vi är, vad vi erbjuder & hur vi arbetar för att gör din digitala
Läs mere-barometern [konsument] september 2017 av Carin Blom, detaljhandelsanalytiker PostNord Sverige
September 2017 September-summering E-handelskonsumtionen ökade med 16 procent, jämfört med september 2016. 63 procent av svenskarna e-handlade under månaden. Jämfört med samma månad förra året har andelen
Läs merPUHH HOS OSS AB. Att synas. vi har verktygen för att komma i rampljuset. Marknadsföringsbyrå, Kvidinge
PUHH HOS OSS AB Att synas vi har verktygen för att komma i rampljuset Marknadsföringsbyrå, Kvidinge ATTRAKTIV Er stadskärna är attraktiv, låt alla se det. Om alla tillsammans hjälps åt att göra stadskärnan
Läs merSveriges myndigheter i statens (medborgarnas?) tjänst
Sveriges myndigheter i statens (medborgarnas?) tjänst 1 Marknad Sverige år 1900 Bo Dahlbom Sverige år 2000 Bo Dahlbom Det moderna miraklet 200 000 150 000 Bnp per person i Sverige 100 000 50 000 5 000
Läs merÖka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer
Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Kanalerna 4. Statistik 5. 7 tips 6. Sammanfattning
Läs merTHE EXPERIENCE ERA NINE YARDS TRENDSPANING 2015
THE EXPERIENCE ERA NINE YARDS TRENDSPANING 2015 I EN AMERIKANSK UNDERSÖKNING....bland kommunikationschefer uppgav en majoritet att de upplever att förändringarna de senaste två åren är mer omfattande och
Läs merMed en drivkraft att skapa revolution
Med en drivkraft att skapa revolution Malte Andreasson är nöjd med den upprättade studion. Fotograf: Andreas Svensson Malte Andreasson har genom sin drivförmåga inom mediebranschen skakat om och utvecklat
Läs merSmarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer.
Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Snabbare. Säkrare. Billigare. Varför har inget tänkt på det här tidigare? Lösningen är så enkel och så smidig att man undrar. Så här ligger det till. En del
Läs merUpptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako
LYSTRING FÖRETAGARE som vill ha fler referenser, högre intäkter och fler kunder, klienter eller patienter som jagar dig istället för tvärtom Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako
Läs merKommunikationsplan för ICA Student 2015-06-01. Caroline Ullman & Johanna Lundberg
Kommunikationsplan för ICA Student 2015-06-01 Caroline Ullman & Johanna Lundberg i i i Hej! Vi har pratat med studenter som har gett oss tips på hur de vill bli informerade och kommunicera med er på ICA
Läs merQ3 2014: Fortsatt uppåt under kvartal 3. Försäljningsutveckling för elektronikvaror i Sverige. Mdr SEK 18,78 14,59 Q3-11 Q3-12 Q4-11 Q2-12 Q1-12
Pressrelease Lördag, 15:e november, Q3 : Fortsatt uppåt under kvartal 3 15:e november Daniel Grass T +46 10 455 36 57 daniel.grass@gfk.com Resultatet från GfK TEMAX Sweden för det tredje kvartalet Lund,
Läs merDelprov 1 rapport över sociala webben
Delprov 1 rapport över sociala webben I denna uppgift ska jag försöka att förklara grundligt hur 5 principer som ska beskriver webbens spelregler, det vill säga karaktäristiska egenskaper som är centrala
Läs merMötesplatsen för svenska e-handlare
Mötesplatsen för svenska e-handlare *Om oss Ehandel.se är Sveriges största mötesplats för e-handlare. Förutom att publicera nyheter om e- handelsvärlden i stort kopplar vi även samman Sveriges e-handlare
Läs merONLINEGUIDE KUBEL KIDS POP-UP. Sandberg wallpaper
ONLINEGUIDE KUBEL KIDS POP-UP Sandberg wallpaper Välkommen till en enkel guide som hjälper dig att marknadsföra online Pop-up kollektionen Kubel Kids från Sandberg Wallpaper. Där fokus ligger på m odern
Läs merNULINK NÄRINGSLIVSUTVECKLING I LINKÖPING AB. Effektiv och snabb service för näringslivet
NULINK NÄRINGSLIVSUTVECKLING I LINKÖPING AB Effektiv och snabb service för näringslivet NULINK STÄRKER DITT FÖRETAG! 2007 ombildades Linköpings kommuns näringslivskontor till aktiebolaget NuLink, som betyder
Läs mer8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden.
8 sätt att öka engagemanget hos dina kunder med QR! Hur du kan använda QR-koder för att skapa nytta för er och värde för kunden. Innehållsförteckning 1. Introduktion 2. Actionkoder 3. Statistik 4. Värden
Läs merKap 9: Kommunika-onskanaler
Kap 9: Kommunika-onskanaler Konkurrenskra* handlar bl a om hur kunderna upplever våra produkter vår servicegrad hur företaget framställs i media a; vi syns på flera olika arenor a; vi lär känna vår målgrupp
Läs merDigital kommunikation. Anpassad utbildning för Sparbankerna
Digital kommunikation Anpassad utbildning för Sparbankerna Om Företagsuniversitetet Företagsuniversitetet är ett av Sveriges ledande utbildningsföretag. Vi ägs av Stiftelsen Kursverksamheten vid Stockholms
Läs merRelationsbyggande med hjälp av fakturan
Relationsbyggande med hjälp av fakturan Bygg relationer med fakturan Kampen om uppmärksamhet ökar. Vi bombarderas dagligen med flera hundra, i vissa fall tusen budskap från organisationer och bekanta.
Läs merQ2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET
E-handel i Norden Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET E-handel till ett värde av 33 miljarder SEK FÖRORD Den nordiska e-handeln fortsätter starkt under det andra kvartalet 2014. Totalt har de nordiska
Läs merInstagram. Vad kan Instagram göra för ditt företag?
Instagram Vad kan Instagram göra för ditt företag? Lite statistik 46 % män 54 % kvinnor 75 miljoner dagliga användare 1,2 biljoner gilla dagligen Många företag och offentliga personer väljer att använda
Läs merDigital producent 4 dgr
Digital producent 4 dgr Lär dig hur du framgångsrikt kan jobba med digitala medier. Få fler besökare, kunder och affärer. Under 4 dagar för du möjlighet att lära dig mer om hur du kan skapa en digital
Läs mer4 400 konsumenter i stor julklappsundersökning: Tomten, vi vill ha en LCD-TV i julklapp!
PRESSMEDDELANDE Stockholm 16 november 2006 4 400 konsumenter i stor julklappsundersökning: Tomten, vi vill ha en LCD-TV i julklapp! En platt LCD-TV står överst på önskelistan. Det visar PriceRunners och
Läs merPROSPEKT MEDIAS HANDBOK
PROSPEKT MEDIAS HANDBOK 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING 3 FACEBOOK 4-5 INSTAGRAM 6-7 TWITTER 8-9 LINKEDIN 10 YOUTUBE 11 2 INLEDNING Idag är sociala medier ett måste i ett företags mediemix. Det har blivit
Läs merDigital kundservice i Sverige Rapport 2016
Digital kundservice i Sverige Rapport 2016 Sammanfattning Vi har fått svar från 100 svenska företag och organisationer. Den genomsnittliga kundserviceorganisationen har idag 4 digitala kontaktvägar. E-post
Läs merOur Mobile Planet: Sverige
Our Mobile Planet: Sverige Insikter om den mobila kunden Maj 2013 1 Detaljerad översikt Smartphones har blivit en oumbärlig del av vår vardag. Smartphones genomslag har ökat till 63 % av befolkningen och
Läs merMötesplatsen för svenska e-handlare
Mötesplatsen för svenska e-handlare *Om oss Ehandel.se är Sveriges största mötesplats för e-handlare. Förutom att publicera nyheter om e-handelsvärlden i stort kopplar vi även samman Sveriges e-handlare
Läs merPostNord Sverige. e-barometern. [konsument] Januari 2017
PostNord Sverige e-barometern [konsument] Januari 2017 01 e-barometern [konsument] Är du kundbesatt? E-handelskonsumtionen ökade med 14 procent i januari. Var femte paket skickades från en utländsk aktör.
Läs merOm VIVA. Bolaget har kontor i Uppsala (huvudkontor), Stockholm, Göteborg, Malmö, Kalmar och Oslo.
Välkommen! önskar & Om VIVA Viva Media är en digital affärspartner som erbjuder strategier och tjänster med fokus på att konvertera digitala medieinvesteringar till konkreta affärer. Bolaget har kontor
Läs merFRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE
FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE Tips för att ta din affärsidé till nya nivåer FEEDBACK, FEEDBACK, FEEDBACK, FEEDBACK... OCH FEEDBACK! Feedback är guld värt. Skaffa feedback på din affärsidé. Ta steget och våga
Läs merKundens kanal(k)val. HUI Research 2017
Kundens kanal(k)val HUI Research 2017 1 Kundens kanal(k)val hur kan handeln möta kunderna i butik och på nätet? Åsa Wallström & Maria Ek Styvén, Luleå tekniska universitet Jenny Hellman, Visit Luleå AB
Läs mer+ 55% GENOMSNITTLIG ÅRLIG TILLVÄXT SEDAN 2010
INVESTMENT PITCH + 55% GENOMSNITTLIG ÅRLIG TILLVÄXT SEDAN 2010 Varför Bangerhead? 55% årlig genomsnittlig tillväxt sedan 2010 Ny e-handelsplattform lyfter januariomsättningen online 47% kontra januari
Läs merMorgans medlemmar tar del av bransch och seminarieinformationen vi skickar ut via mail och dem tycker det fungerar bra.
Av Morganforums medlemmar är det bara 35 procent som besvarat enkäten, av dessa har inte alla besvarat alla 15 frågor. Mot den bakgrunden är det svårt att uttala sig om vad medlemmarna tycker i de olika
Läs merHanna Nord Strateg webb och kommunikation, Visit Östergötland. Länkar till presentation och länkar finns på
Digital närvaro inom besöksnäringen Hanna Nord Strateg webb och kommunikation, Visit Östergötland Länkar till presentation och länkar finns på www.visitostergotland.se/coffice Innehåll Om Visit Östergötland
Läs merFiskenytt Januari 2015 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB
www.smab.se Fiskenytt Januari 2015 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan Affärsskolorna helt rätt i tidens kundförväntningar Reflektioner från Automotive World
Läs merSkillnaden ligger i detaljerna. Främsta konkurrensfördelar med LG Solar
Skillnaden ligger i detaljerna Främsta konkurrensfördelar med LG Solar FINANSIELL STYRKA HUR ÄR DEN AKTUELLA SITUATIONEN INOM SOLCELLSINDUSTRIN? Marknaden för solceller är under kraftig förändring. Minskande
Läs merIntressetrappan i sociala medier. En mall från That Social Media Guy
Intressetrappan i sociala medier En mall från That Social Media Guy Vad är intressetrappan? En intressetrappa är en förteckning över de mentala steg som dina kunder tar, från att de upptäcker ditt företag
Läs merNya tidens lojalitetsarbete
5 råd för att lyckas med din satsning 5 råd för att lyckas med din satsning Det är dags att ta ert lojalitetsarbete till nästa nivå. Men vad behöver man tänka på när man ska investera i en lojalitetsplattform?
Läs merSvenska företag på webben
Svenska företag på webben En rapport om webbnärvaron bland Sveriges företag och hur den uppfyller befolkningens förväntningar Svenska företag på webben 2017 - en rapport från Loopia Innehåll Hemsida eller
Läs merFacebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag
Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Sociala medier Facebook Twitter Instagram Pinterest Avenyn, Peter Tilling 2013 www.semseo.se MÅLSÄTTNING
Läs merLåt Allas bli din lugna stund i vardagen
Låt Allas bli din lugna stund i vardagen Allas är kreativ, färgstark och mångsidig! Tidningen bjuder på inspirerande recept, intressant läsning, hälsa och roligt mode men också skön avkoppling mitt i veckan.
Läs merTema: Underhållning Teknikspanarna
Tema: Underhållning Teknikspanarna Tema: Underhållning Övergripande om temat Dagens tekniker har en lång och gedigen historia. Såväl kameran som datorn var i det närmaste underverk när de först såg dagens
Läs merInsamlingsguide. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen
Insamlingsguide Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen TÄNK OM DIABETES KUNDE BOTAS Du som läser denna insamlingsguide hoppas troligen på samma sak som vi en framtid
Läs merKvinnor är våra favoriter
Kvinnor är våra favoriter För oss på Bonnier Tidskrifter är skönhet ett av de viktigaste segmenten både innehållsmässigt i våra varumärken och gentemot våra annonsörer, läsare och besökare. Med våra varumärken
Läs merQ1 2014: Svag nedgång under kvartal 1
Pressrelease Fredag, 16:e maj, 2014 Q1 2014: Svag nedgång under kvartal 1 16:e maj 2014 Daniel Grass T +46 455 36 57 daniel.grass@gfk.com Resultatet från GfK TEMAX Sweden för det första kvartalet 2014
Läs merBUTIKS CHEFS INDEX MYCKET LJUD UNDER GRANEN BCI #2 2017
BUTIKS CHEFS INDEX MYCKET LJUD UNDER GRANEN BCI #2 2017 Årets andra undersökning bland elektronikbranschens butikschefer visar bland annat att: Julens hårda julklapp blir hörlurar och andra ljudprodukter.
Läs merProgram för Föreläsning och kurser
Program för Föreläsning och kurser Vi hjälper dig att hitta vägen till ditt bästa jag! En vinnare är den som vinner sitt eget livs lopp, den som följer sitt eget hjärtas röst, uppnår sina egna mål och
Läs mer25 år med Sales Promotion & Action Marketing = Beteendemarknadsföring
25 år med Sales Promotion & Action Marketing = Beteendemarknadsföring Krav från kunder & krav på kunder 1. Good products ej tobak, sprit, politik 2. Good people visa ömsesidig respekt 3. Good resources
Läs merSäkerhetskopiera mobilen
Säkerhetskopiera mobilen gratis och helautomatiskt 7 Bästa gratistipsen 7 För Android, Iphone och Windows Phone 7 Säkerhetskopiera till Dropbox. Så fixar du automatisk säkerhetskopiering av mobilen Visst
Läs merMobiltelefonen förändrar vårt sätt att shoppa CHRISTIAN FUENTES ANETTE SVINGSTED
Mobiltelefonen förändrar vårt sätt att shoppa CHRISTIAN FUENTES ANETTE SVINGSTED FORSKNINGSPROJEKT Projektet ingår som en del i Centrum för Handelsforskning vid Lunds universitet. Finansierat av Handelsrådet.
Läs merRelation och Retention e-postmarknadsföring
Relation och Retention e-postmarknadsföring Relationen en Utmaning för e-handlare Svårigheten att skapa lojalitet Lärdomar från NES -14 Sthlm + Malmö Prisdumpning sänker både butiker och hela branscher
Läs merBUTIKS CHEFS INDEX TRÅDLÖS MEDHJÄLPARE, OCH LJUD, UNDER GRANEN BCI 2018
BUTIKS CHEFS INDEX TRÅDLÖS MEDHJÄLPARE, OCH LJUD, UNDER GRANEN BCI 2018 Undersökningen bland elektronikbranschens butikschefer visar bland annat att: Årets julklapp blir högtalare med Google Home/Assistant.
Läs merQR-KODER. En kort guide till hur du bör tänka när du använder QR-koder i dina kampanjer.
QR-KODER En kort guide till hur du bör tänka när du använder QR-koder i dina kampanjer. Vad är QR-koder? QR-koder, (Quick Response-koder), har blivit oerhört populära på senare tid. Varför? QR-koden har
Läs merNyheter ur ORVESTO Konsument 2018:2
Nyheter ur ORVESTO Konsument 2018:2 Förra veckan lanserades ORVESTO Konsument 2018:2. Undersökningen genomfördes under perioden 1 maj 31 augusti och totalt deltog 12 748 personer i mätningen. Här följer
Läs merEn introduktion till webbfakturan. den digitala tidsålderns faktura
En introduktion till webbfakturan den digitala tidsålderns faktura Sluta skicka börja dela! Varför skicka något när du kan dela det? I den här introduktionen tittar vi närmare på webbfakturan och de möjligheter
Läs merBra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera
Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. Bra konverteringsgrad är det superlim som binder ihop alla parter i en lönsam affär. Annonsörer som kan räkna hem sina kampanjer, återförsäljare
Läs merBli en nöjd bankkund du också. Vi hjälper dig hela vägen.
Bli en nöjd bankkund du också. Vi hjälper dig hela vägen. Välkommen till en kundägd bank Länsförsäkringar Västerbotten har arbetat för kundernas bästa sedan 1855. Banken ägs av våra kunder, och därför
Läs merMöjligheterna med fiber
Möjligheterna med fiber MÖJLIGHETERNA MED FIBER I takt med att samhället digitaliseras så konsumeras också otroliga mängder data och en av de absolut största fördelarna med fiber är den höga kapaciteten
Läs merTelia Öppen Fiber som kommunikationsoperatör
Telia Öppen Fiber som kommunikationsoperatör Mats Rydin Kommun- och Stadsnätsansvarig, reg sydväst 1 Telia Öppen Fiber- Vår affärsidé Telia Öppen Fiber erbjuder en flexibel plattform för framtidens bredbandstjänster.
Läs merPOSITIV FÖRVÄNTAN INFÖR SOMMAREN
BUTIKS CHEFS INDEX POSITIV FÖRVÄNTAN INFÖR SOMMAREN BCI #2 2015 Årets andra undersökning bland elektronikbranschens butikschefer visar bland annat att; Butikscheferna förväntar sig att vårens försäljningsframgångar
Läs merIndustriell ekonomi IE1101 HT2009 Utvärdering av företagsspel. Hot & Cold Grupp F
Industriell ekonomi IE1101 HT2009 Utvärdering av företagsspel Hot & Cold Grupp F!! Hur gick det för er? Jämförelse med tidigare plan Initialt följde vi vår plan fram till det första marknadsmötet då vi
Läs merSociala medier för företag
Sociala medier för företag Utbildningen ingår i projektet Helikoopter vilket är ett kompetensutvecklingsprojekt som finansieras av Europeiska socialfonden och genomförs i Coompanion Norr och Västerbottens
Läs merHur du kan blogga organiskt
Från noll till bloggninja Hur du kan blogga organiskt enklaknep. se - Inspiration för briljanta människor Innehåll Om författarinnan Vad är en organisk blogg? Språket att föredra Ge din blogg lite mänsklighet
Läs merStark avslutning på e-handelsåret 2010
+ 16 % e-barometern Stark avslutning på e-handelsåret 2010 Postens och HUI:s e-barometer visar att e-handelns försäljning steg med 15,6 procent under 2010 års sista kvartal. Det är den starkaste tillväxten
Läs mer** Mestadels om Marknadsföring **
Hur du skaffar fler kunder... en beprövad online-strategi I förra numret av nyhetsbrevet (http://www.webbutveckling.com/mestadels1238.php) pratade vi om kundanskaffning och kundvärde och hur du använder
Läs merSociala medier och uppdragsutbildning
Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?
Läs merHej! Vad kul att du är intresserad av oss!
Hej! Vad kul att du är intresserad av oss! Att jobba hos oss Som försäljare på Qall arbetar du med att ringa nya och befintliga kunder. Den första tiden, under utbildningen, är det främst nykundsbearbetning
Läs merDigitala Guider Victor Khamo Skaraborg William Lännbjer Värmland 1
Digitala Guider Victor Khamo William Lännbjer Skaraborg Värmland Bakgrund Digitalisering ett begrepp som används i många sammanhang Högaktuellt inom alla branscher Ny teknik ersätter gamla affärsmodeller
Läs merCamilla Harrskog Intern information i en mobil applikation
Camilla Harrskog Intern information i en mobil applikation Camilla om ICA-handlarnas Förbunds app Appen är nog den mest kostnadseffektiva produktion vi gjort. Den har hjälpt oss att slå rekord i ICA-handlare
Läs merFÖRETAGARPAKETET WEB
Vi växer FÖRETAGARPAKETET WEB Sveriges enda kvalitetsnätverk till småföretagare 01 När Paketet du vill nå företagare och entreprenörer ÅTTA KVALITESSAJTER Om Paketet Här når du på ett enkelt sätt direkt
Läs merVilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011
Vilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011 Av Alice Christensson/ BarfotaChefen BarfotaChefen Häng på innovationerna För dina konsumenter är det viktigt med innovationer. Apples
Läs merVägledning om insamling
VERKTYGSLÅDA OM Vägledning om insamling Insamling är en viktig strategi att förena människor i samhället och tillgodose lokala behov på ett effektivt sätt. Det finns många sätt att genomföra insamlingar,
Läs meren massa info! (Eller ett investeringsmemorandum, som det också kallas.) 18/09/26
en massa info! (Eller ett investeringsmemorandum, som det också kallas.) 18/09/26 Lite crowdfunding-formalia. - De nyemitterade aktierna till försäljning motsvarar 19,5 procent av Bzzt Stockholm AB (publ)
Läs merDin RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation
Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation Lyssna, jag känner mig enormt glad och hedrad att jag får spendera den här tiden med dig just nu och att du tar dig tid
Läs merE-handelstrender i Norden 2015. Så handlar vi på nätet
E-handelstrender i Norden 2015 Så handlar vi på nätet 1 3 Anna Borg Enkelhet är enkelt - eller? 4 Rapporten i korthet 5 Fakta Sverige, Danmark, Finland & Norge 6-8 Stark näthandel i Norden 9-12 Mobila
Läs merMångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring
Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Av alla besökare i en webbutik är det statistiskt sett bara en liten andel som handlar något. Tänk om du kunde återengagera den stora andelen potentiella
Läs merhttp://pcforalla.idg.se/2.1054/1.288518/apacer-a7-supersnabb-ssd-disk-perfekt-for-upp...
Page 1 of 5 Nyheter Tester Skolor Program Forum Business Galleria Sök på pcforalla.se Sök 2010-01-26 15:40 Apacer A7: Supersnabb ssd-disk perfekt för uppgradering Av Mattias Inghe Test Apacers dyra men
Läs mer3-Steg till din Virala LinkedIn uppdatering. Guide
3-Steg till din Virala LinkedIn uppdatering Guide Om mig: Hej! Mitt namn är Christoffer även känd som Mr. LinkedIn och jag har lång erfarenhet med att hjälpa professionella att utnyttja digitala plattformar
Läs merHej Nazar! Kommunikationskanal Språkligt budskap Visuellt budskap Reklam Instagram Reklam Digitalt nyhetsbrev Reklam Sydsvenskan Reklam Fysisk katalog
Hej Nazar! För att ni ska lära känna er nya primära målgrupp seniorer och få förståelse för hur ni på bästa sätt ska kunna kommunicera med dessa har vi träffat män och kvinnor i åldrarna 65-82 år. Utifrån
Läs merUpplevelseentreprenören med passion som drivkraft
Upplevelseentreprenören med passion som drivkraft Robin Åkerman är en entreprenör som drivs av att syssla med det han älskar, att skapa unika evenemang och möten mellan människor. Genom sin passion har
Läs mer