Hur handlar jag på nätet?

Transkript

1 Hur handlar jag på nätet? Här är en liten guide till hur du handlar på Internet, t.ex etc: Om det är första gången du vill köpa eller sälja behöver du ibland skapa ett konto (en slags identitet för näthandeln). Att skapa ett konto är gratis och det är oftast enkelt att anmäla sig. För Blocket behövs inget konto vare sig för att sälja eller köpa. Du kan enkelt betala din annons via telefonräkningen så du behöver inte ange några kreditkortsuppgifter eller annan känslig information. Att köpa genom Blocket kan vara en risk; Det finns folk som betalat för en elapparat och fått en tegelsten mot postförskott. Det säkraste är att försöka hitta säljare som finns i din närhet så att utbyte kan ske direkt. Tradera är en auktionssite och fungerar lite annorlunda. Du måste skapa ett personligt konto innan du börjar handla: 1: Skapa ett konto/bli medlem på Tradera: Fyll i dina uppgifter på anmälningsblanketten: Om du sedan vill handla på Tradera, eller rättare sagt lägga ett bud på en vara måste du logga in dig.

2 2: Handla på nätet = handla på postorder Ända sedan Åhlen & Åkerlunds tid har vi handlat på postorder. Att handla över Internet skiljer sig inte nämnvärt från postorder. Du anmäler dig som kund och får en kundidentitet. Förr var det ett kundnummer men med näthandeln kan du enkelt använda något som du lätt kommer ihåg oftast din E-postadress. Vad kan man nu handla på nätet? Jo, allt från kläder och böcker till smink och mat. Leveranssättet är vanligtvis post så du kan hämta ditt paket på ditt närmaste postutlämningsställe. Som betalningssätt kan du välja mellan traditionellt postförskott, faktura, konto eller kreditkort. Dyraste betalningssättet är postförskott med tilläggsavgifter tätt följt av konto om du delar upp betalningen. Själv föredrar jag faktura eller kreditkort (via PayPal) då jag enkelt kan t.ex prova kläderna innan jag betalar. När du handlar från företag anslutna till SDH, Svensk Distanshandel, erbjuder de alltid returrätt och trygg E-handel: Förfarandet är likartat på de flesta nätbutiker oavsett bransch; Antingen börjar du med att skapa ett kundkonto eller registrera dig som kund eller så väljer du ut de varor du är intresserad av och registrerar dig i kassan. När du hittat en vara du vill köpa, klickar du på den gröna knappen så läggs artikeln i din varukorg. Lägg i varukorg När helst du vill kan du gå till din varukorg genom att klicka på Varukorg till höger på toppen av sidan Du kan även lägga tillbaka artiklar från varukorgen genom att klicka på Töm varukorgen. Om du sett något intressant men inte är redo att köpa det ännu kan du lägga till det i dina favoriter genom att klicka på Lägg i minneslistan Då är det lätt att senare hitta igen varan.

3 Steg 2: Lägg till orderdetaljer Varorna i din varukorg sorteras per affär du handlat i och varje köp placeras induviduellt per affär. I varukorgen kan du sedan komplettera med information innan du går vidare till betalning. Note to EtsyStore: Här kan du lägga till ett meddelande till affärsinnehavaren. Jag brukar till exempel skriva Please use address... och skriva ut mitt namn och min adress med a istället för å etc. Här kan du också skriva in val av storlek, färg osv om säljaren erbjuder en valmöjlighet i utbudet. Ship to: Välj Sverige ur listan under Ship to. Skulle det vara så att säljaren inte levererar till Sverige får de ett meddelande om det från Etsy. När du valt destination kommer totalsumman inklusive frakt att visas i Order total. How You'll Pay: Här kan du välja betalningsmetod utifrån den lista som affärsinnehavaren fastställt. Själv rekommenderar jag att du skapar ett PayPal-konto innan du börjar handla så slipper du ange dina kortuppgifter både här och där på nätet.. Shop Coupon Code: Om affärsinnehavaren erbjuder rabatter (cupons) kan du ange en kod här för att åtnjuta rabatten. Move to Favorites: Genom att klicka här kan du flytta ett objekt från varukorgen till dina favoriter för senare köp. Contact Shop: Här kan du skriva in frågor som du har till affären. Ett nytt fönster öppnar sig med en föradresserad konversation till affärsinnehavaren. Remove: Här kan du klicka om du ångrat dig, så tas artikeln bort från din varukorg.

4 När allt detta är gjort eller valda delar avslutar du köpet genom att klicka på. Beroende på vilket betalningssätt du valt (här är PayPal valt som betalningsmetod) kommer du att omdirigeras till vald metod. Har du valt annan metod än PayPal, gå vidare till Steg 3b. Steg 3a: Betaqlning och leverans med PayPal Om du valt att betala via PayPal kommer du nu att omdirigeras till ditt PayPal-konto. Om du inte har ett PayPalkonto utan vill betala med kreditkort så godtas det av de flesta affärsinnehavare. Till vänster på PayPal-sidan finns en länk till där du kan checka-ut utan att logga in på PayPal. Med ett PayPal-konto kan du välja det sätt som passar dig bäst. Dels går det att föra över pengar direkt från din bank till ditt PayPal-konto, dels kan du ange dina kreditkortsuppgifter vilka sedan skyddas av PayPal Kontrollera att din leveransadress (shipping adress) är korrekt. Denna adressuppgift kommer att vidarebefordras till Etsy. OBS: Det kan uppstå situationer när adressen hos PayPal inte går att ändra. T.ex om du köper en present som du vill ska skickas direkt till en annan mottagare men du ska betala. I sådant fall har du möjlighet att ändra mottagare i Etsy innan du slutför din order. Kontrollera informationen och klicka på Continue så dirigeras du tillbaka till Etsy. Fortsätt till Steg 4. Steg 3b: Betalning och leveransinfo med Check, Money Order (postväxel?) eller annat

5 Det här alternativet är knappast tillämpligt när vi handlar från Sverige. Steg 4: Bekräfta din order Kontrollera en sista gång att alla uppgifter stämmer. Du kan ti.ex ändra leveransadress genom att klicka på Change Shipping Address. Om affären tar ut säljskatt kommer det att redovisas under Order summery (knappast till Sverige). Om alla uppgifter stämmer klickar du nu på knappen Submit Order och du får en bekräftelse på att transaktionen är genomförd. Det finns massor med andra tillämpningar på Etsy men dem får ni översätta själva. T.ex kan du lämna feedback till säljaren när du mottagit varorna. Själv har jag bara kunnat lämna positiva omdömen till säljarna och det är ju alltid trevligt att få.