Mer för fler hur når vi fler inom kulturområdet?

Transkript

1 Anmälan senast 5 maj Erbjudande att delta i Mer för fler hur når vi fler inom kulturområdet? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) erbjuder nu, tillsammans med Kulturskolerådet och Svensk biblioteksförening, en möjlighet för bibliotek och kulturskolor att delta i Mer för fler med Innovationsguiden som metod en uppskattad och effektiv modell för innovation och utveckling i offentlig sektor. Bibliotek och kulturskolor utgör de mest omfattande kommunala verksamheterna inom kulturområdet. Det gör att de spelar en mycket central roll i att säkerställa våra barn, ungas, vuxnas tillgång och möjlighet till kulturutövande. Verksamheterna en stark ställning och ses som värdefulla aktörer i skapandet av en meningsfull, bildande, social och inkluderande tillvaro för våra invånare. Många kulturskolor och bibliotek är dessutom inne i en utvecklingsfas där utbudet breddas och förändras för att attrahera fler vilket ställer krav på kompetens, nya kommunikationsvägar, nya samarbeten och inte minst nya arbetssätt. Det finns behov av utveckling och tillämpning av forskning och statistik som stöd för verksamheterna. Det finns också stora utmaningar vad gäller styrning och policys inom kulturområdet på lokal nivå. Trots ständigt utvecklingsarbete förändrats samhällets utmaningar snabbare än vad verksamheterna kan bemöta. Det är en situation som kräver mer radikala förändringar. Kulturverksamheterna når många, men långt ifrån alla. Vad som hindrar människor att ta del av verksamheterna varierar från kommun till kommun, men vissa grupper är tydligare

2 än andra underrepresenterade i verksamheterna. Hur når vi fler och de som inte deltar? Hur skulle ett breddat utbud se ut? Hur kan en framtida uppsökande eller digitala lösningar se ut? Har vi rätt kompetens för framtida förväntningar? Hur kan mål och policyarbetet utvecklas? Lär er utveckla nya arbetssätt och tjänster som invånarna vill ha och behöver. Idag bygger ofta utveckling på antaganden om vad våra användare och invånare behöver. Det kan leda till att vi tar fram tjänster som inte efterfrågas eller används. Nu har ni möjlighet att få stöd i en utvecklingsprocess, från ax till limpa. Ni får praktiska verktyg och kunskap för att kunna arbeta med användardriven utveckling i er egen verksamhet. Innovationsguidens 6 steg mot förnyelse SKL:s innovationsguide är ett metodstöd som hjälper kommuner, landsting och regioner att på egen hand arbeta med användardriven innovation och tjänsteutveckling i den egna verksamheten. Innovationsguiden riktar in sig på hur man faktiskt går till väga. Innovationsguidens modell är uppdelad i sex steg som metodiskt tar utvecklingsprojektet från utmaning till förverkligande. Första steget går ut på att förstå och ringa in er utmaning. Därefter undersöker ni era användares behov och hur er tjänst påverkar deras liv, för att sedan analysera och välja ut de viktigaste insikterna. Utifrån dessa insikter tar ni fram idéer som ni sedan testar tillsammans med användaren för att på bästa sätt kunna förverkliga lösningen i er verksamhet.

3 Upplägg Ni jobbar över en period på cirka nio månader. Det gör att ni verkligen får igång ert utvecklingsarbete och bygger upp kunskap och motivation i arbetsgruppen över tid. Ni utser en grupp hos er i kommunen som väljer ut och också arbetar praktiskt med en egen identifierad utmaning eller utvecklingsområde. Gruppen får genom utbildningsträffar, coaching och en digital verktygslåda stöd och inspiration under hela processen för att på bästa sätt ta sig från ax till limpa. Vi arbetar utefter tesen att lära genom att göra och modellen bygger därför mycket på interaktivitet och eget görande. Under utbildningsträffarna kombinerar vi korta inspirerande teoripass, berättelser och case med kreativa övningar. Ett användardrivet arbetssätt Innovationsguidens process är uppbyggd utifrån ett välbeprövat användardrivet arbetsoch förhållningssätt tjänstedesign. Tjänstedesign tar sin utgångspunkt i användarens behov och upplevelse, oavsett om man utvecklar varor, tjänster, processer, budskap eller miljöer. En av hörnstenarna är också att man testar och samskapar lösningar tillsammans med användare och de som ska utföra tjänsterna. Genom att se på utmaningen ur användarens perspektiv, fråga och involvera användaren i utvecklingsarbetet, kan vi säkerställa att vi arbetar med rätt saker för dem som behöver det. Det resulterar i att våra tjänster verkligen skapar värde och används och vi kan sluta göra saker som inte efterfrågas eller uppskattas. Det här ingår i erbjudandet Utbildningsträffar 3 heldagar där er arbetsgrupp tillsammans med andra grupper får både teori kring innovationsarbete varvat med praktisk kunskap och övning i tillvägagångssätt och metoder. Coaching alla grupper tilldelas en coach med god kunskap om arbetssättet, som på distans kan vägleda och vara ett bollplank till gruppen genom hela processen. Digital plattform tillgång till den digitala plattformen innovationsguiden.se. Där finns instruktioner och tips, metoder och mallar att ladda ner och inspirerande filmer att ta stöd av i arbetet på hemmaplan. Erfarenhets- och kunskapsutbyte med andra grupper från andra kommuner som befinner sig i samma process, men med andra utmaningar eller utvecklingsområden.

4 Efter avslutat utvecklingsprogram har ni: Ökad kapacitet och kunskap att fortsätta driva nya innovationsoch utvecklingsarbeten i den egna organisationen. En eller flera konkreta lösningar att ta vidare som svarar mot er utmaning och användargruppens behov. Det här förväntas ni bidra med Ett utmaningsområde som utgår från behoven hos användare, invånare, brukare. En grupp på ca 3-6 personer, inklusive en lokal projektledare, som avsätter tid och arbetar praktiskt med er utmaning. Den lokala projektledaren samordnar arbetet. Antalet deltagare beror på lokala förutsättningar. En ledningsfunktion som stödjer gruppen, deltar på vissa möten och träffar och har tillräckligt mandat för att fatta nödvändiga beslut för projektet. Vi vill att de erfarenheter och det lärande som sker sprids till fler och alla kommuner som deltar i Mer för fler kommer därför få bidra till spridning på olika sätt t.ex. via konferenser, tidningsartiklar Vi beräknar att nedlagd tid, utöver utbildningsträffarna, för kommunen att utföra är ungefär 250 timmar under cirka 9 månader, fördelat på den grupp på 3-6 personer som ni har utsett. Tiden kommer bland annat att användas för intervjuer, observationer, analys, ta fram prototyper och testa lösningar. Kostnad Kostnaden per kommun är kr (priset är exklusive moms). Frukost, lunch och fika ingår under utbildningsdagarna. Fakturering sker under Resor och logi tillkommer och organiseras och betalas av deltagande kommun.

5 Start Datum för utbildningsdagarna grupp 1: 25 oktober 2017, 7 februari och avslutning 30 maj Datum för utbildningsdagar grupp 2: 24 januari, 25 april och avslutning 3 oktober De tre utbildningsdagarna pågår mellan klockan och i Stockholm. Max antal deltagare vid varje utbildningstillfälle är 8 personer/kommun Vid behov kan ytterligare en grupp sättas igång med start våren Kontakt Om du har några frågor eller vill veta mer kontakta oss på: merforfler@skl.se Anmälan Har ni bestämt er? Anmäl er här via anmälningsformuläret Där får ni också uppge vilken av grupperna som passar er bäst tidsmässigt. Sista anmälningsdag är 5 maj Anmälan är bindande.