Slutrapport projektet YouTube, Twitter och Google för seniorer

Transkript

1 Föreningen Kulturstorm Rådhusesplanaden Umeå Slutrapport projektet YouTube, Twitter och Google för seniorer 1. Projektbeskrivning Idén med projektet är att introducera internet på ett lekfullt sätt för seniorer, utanför de större städerna, genom att använda verktygen YouTube, Twitter och Google. En viktig del av projektet är att till största möjliga del utgå från seniorernas nyfikenhet och egna önskemål, och i möjligaste mån styra undervisningen därefter. Enligt rapporten Äldre svenskar och internet från 2010 finns det 1,3 miljoner svenskar över 50 år som inte använder Internet - här vill vårt projekt göra skillnad! Projektets mål förutom att genomföra utbildningarna på ett lyckat sätt, är att öka intresset för Internet som helhet, minska den rädsla som kan finnas för de olika verktyg som Internet erbjuder samt öka deltagarnas internetanvändning. Ur ett långsiktigt perspektiv syftar projektet till att sprida ringar på vattnet genom att de deltagande seniorerna för vidare sina nyvunna kunskaper inom området till släkt och bekanta inom den tänkta målgruppen. Projektet omfattar 50 seniorer i fem mindre orter inom Västerbotten: Sorsele, Ammarnäs, Blattnicksele, Vännäs och Nordmaling. Indirekt omfattas ytterligare 150 seniorer som i periferin nås av de deltagande seniorerna. Nyttan med projektet är att en relativt svårnådd målgrupp utanför de större städerna på ett lekfullt sätt introduceras till Internet. Vi anser att den tänkta målgruppen är viktig ur en demokratisk synpunkt samt för en fortsatt utveckling av internet i Sverige. 2. Utvärdering och analys av resultat Utvärdering Projektets utvärdering delas upp i tre delar nedan: vad som gått bra, vad som kunde gått bättre, och vad vi lärt oss.

2 Vad gjorde vi bra? Projektorganisation Arbetet delades upp på en projektledare som hade huvudansvaret för projektet och en projektassistent som hjälpte till vid behov. Denna konstitution fungerade utmärkt då det var meningsfullt vid vissa projektpunkter att vara två personer, t ex vid förberedelsfas och dokumentation. Informationstillfällen Samtliga informationsträffar fick mycket gott mottagande, såväl av bibliotekspersonal som av deltagare. Den geografiska spridningen fungerade bra, och deltagandet var relativt högt. Att förlägga träffarna till biblioteken (i fyra fall av fem) visade sig vara en bra metod. Att ta fasta på deltagarnas egna intressen och nyfikenhet gjorde varje träff unik och intressant. Budget Vi höll budgeten och inga oväntade utgifter uppstod under projektet. Vad kunde vi gjort bättre? Projektorganisation Det hade underlättat om båda projektanställda kunna delta vid samtliga informationsträffar, men då projektassistenten enbart arbetar deltid gick detta inte att uppnå. Informationstillfällen Gällande de orter som hade lägst antal deltagare (Ammarnäs och Vännäs) hade vi kunnat trycka hårdare på marknadsföringen och på så vis förmodligen fått upp deltagarantalet något. Resorna till och från Sorsele och Ammarnäs tog väl mycket arbetstid i anspråk, vilket vi löste delvis genom att arbeta under bussresorna då vi hade den för projektet inköpta datorn med oss. Budget - De antal arbetstimmar som rapporterats in under månadsrapporterna stämmer till fullo, dock tog dessa rapporter samt slutrapporten rätt mycket tid i anspråk och fick delvis bekostas av föreningens egna medel, varför en något högre budget hade varit att föredra. Resultat Uppsatt icke mätbart mål med projektet: [ ] öka intresset för Internet som helhet, minska den rädsla som kan finnas för de olika verktyg som Internet erbjuder samt öka deltagarnas internetanvändning. Målet ovan anser vi att vi nått fullständigt i och med projektet, vilket blev tydligt under informationsträffarna där vi först lät deltagarna kort presentera sig själva och sin internetanvändning, samt efteråt berätta vad de lärt sig under träffen och vad de troligen kommer att fördjupa sig inom. Uppsatt mätbart mål med projektet: 50 deltagande seniorer (snitt på 10 personer per ort) Uppnått mätbart mål med projektet: 39 deltagande seniorer (snitt på 8 personer per ort)

3 Då deltagarna uppgav att de kommer att fortsätta arbeta med de verktyg och medier som presenterades under kursen, utgår vi från att det långsiktiga mål vi satt upp gällande de seniorer som indirekt kommer att nås av de deltagande seniorerna, förmodligen kommer att nås med åtminstone 75% (baserat på faktiskt antal deltagande seniorer). Vad lär vi oss av detta? Inför kommande liknande projekt kommer vi att räkna på fler arbetstimmar och en något högre budget, särskilt med tanke på den tid rapporteringen tagit i anspråk. Vi lärde oss också att det är bra att vara två personer som driver ett sådant här projekt, då det under informationstillfällena är bra att ha en person som dokumenterar och sköter ev tangentbord/skärm medan den andra personen håller i själva informationen. Att göra allt samtidigt var något rörigt, men fungerade. Vikten av marknadsföring på varje enskild ort är också något vi lärt oss under resans gång, och kommer att ta med oss inför framtida projekt. 3. Sammanställning av erfarenheter från projektet och förslag på förbättringar Det mesta är redan sagt under punkt två ovan. Till detta kan läggas att projektet varit en spännande erfarenhet då målgruppen seniorer för oss är relativt obeprövad mark, och vi vanligtvis jobbar med större projekt. Det har varit nyttigt att tänka i nya banor och arbeta med en demokratifrågor ur ett annat perspektiv och med en annan målgrupp. Vi lärde oss även att vi blev varmt uppskattade ute på landsbygden och inte alls mottagna som storfräsare från stan vilket vi först hade befarat. 4. Planer och önskemål på framtida arbeten Eftersom projektet fått så bra mottagande har vi som önskemål att fortsätta arbetet till hösten. Kontakt har inletts med en konsulent på Länsbiblioteket som lät mycket intresserad av samarbete då de också arbetar med DigiDel i länet. Förhoppningsvis leder detta till en ny inlandsturne till fem nya orter under hösten. Kontakt kommer även att tas med Region Västerbotten för en eventuell fortsättning av projektet. Bara att resa runt till de olika biblioteken och träffa personalen som arbetar där har varit mycket nyttigt och har öppnat upp nya dörrar för framtida samarbeten inom liknande projekt. 5. Sammanställning av kursutvärderingar I slutet vid varje informationstillfälle har en muntlig utvärdering gjorts med deltagare och personal. Nedan

4 följer en sammanställning av utvärderingarna. Lärorikt, roligt, nyttigt Samtliga deltagare var nöjda med kurstillfällena och beskrev upplevelsen med ord som lärorikt, intressant, roligt, spännande, nyttigt. De upplevde att de hade lärt sig mycket nytt under våra träffar, samt fördjupat tidigare eventuell kunskap kring sociala medier. Deltagarna hade roligt under träffarna, och vi fick vid ett flertal tillfällen höra att vi var välkomna tillbaka för liknande kurser alternativt fördjupningskurser i ämnet. De upplevde att träffarna hade motsvarat förväntningarna väl och att de kommer att fortsätta fördjupa sig inom de olika verktyg och medier som presenterades under kursen. Bibliotekspersonalen instämde med åsikterna ovan, och på samtliga orter upplevde de ett högt deltagarantal jämfört med bibliotekens övriga liknande informationsträffar för målgruppen. Det framkom väldigt få negativa yttringar under eller efter träffarna. Några deltagare hade velat ha mer hjälp med specifika problem de stött på i sociala medier och liknande. 6. Deltagarlistor Ammarnäs (5 deltagare): Maja Sjöström, Assar Sjöström, Anneli Strömgren, Leo Forsvall, Mona Holmlund Sorsele (9 deltagare): Greta Andersson, Lars Andersson, Gunn Sjögren, Sven Gideonsson plus 5 till Vännäs (7 deltagare): Finns ingen deltagarlista från tillfället Nordmaling (10 deltagare): Finns ingen deltagarlista från tillfället Åsele (8 deltagare): Enar Nordin, Gun Olsson, Siv Braspur, Ingrid Kårefalk, Britt Johansson, Sixten Lundahl, Arne Johansson, Anita Wallbjörk Utöver antalet seniorer ovan deltog även bibliotekspersonal samt yngre besökare i träffarna, dessa är dock inte medräknade i siffrorna ovan. Uppskattningsvis nåddes 15 personer utöver seniorerna. 7. Sammanfattning av projektet Vår förhoppning och intention med projektet var att genom att utgå från deltagarnas nyfikenhet och intressen öppna upp för de nya demokratiska verktyg som finns tillgängliga på Internet. Genom att genomföra träffarna och efterföljande kursutvärderingar kan vi konstatera att projektet lyckats i sin helhet, om än deltagarantalet inte nådde riktigt ända fram till det uppsatta målet. Att det inte är helt enkelt att nå målgruppen (ej internetdelaktiga seniorer på landsbygden) visade sig rätt tidigt, varför vi vände oss till lokala annonsblad och tidningar för att nå ut med information om träffarna. Det känns något vemodigt att skriva slutrapporten för detta internetprojekt för seniorer, då vi fått många

5 trevliga kontakter med seniorer och bibliotekspersonal ute i orterna på landsbygden. Mottagandet har på samtliga platser varit oerhört varmt, vilket gjort vårt arbete med projektet glädjefyllt och trivsamt. Många nya kontakter har knutits och redan nu finns framtida aktiviteter på de olika biblioteken inplanerade, vilket vi enskilt kan tacka projektet för. Maria Engström Projektledare