SLUTRAPPORT. Matlagningskurser
|
|
- Sven Ek
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 SID 1 (6) Beslutad av styrgrupp SLUTRAPPORT Matlagningskurser Projektägare: Iréne Kallin, förvaltningschef Omvårdnadsförvaltningen Solna stad Projektledare: Sara Vigebo, verksamhetsutvecklare/dietist SOLNA STAD info@solna.se Organisationsnummer Solna Telefon Besöksadress Stadshusgången 2 Fax
2 SID 2 (6) Bakgrund Mat och måltider har stor betydelse för hälsa och välbefinnande. Inom hemtjänsten i Solna kan personer som behöver hjälp med mat och måltider beviljas matlagning. Matlagningskunskaper är således en viktig kvalitetsfaktor. Under genomförde omvårdnadsförvaltningen ett projekt där hemtjänstpersonal erbjöds att gå matlagningskurs. Personalen som deltog ansåg att matlagningskurs var ett bra sätt att lära sig att laga mat på. Kurserna gav dem möjlighet till praktisk träning och medförde mersmak för nya kunskaper. I det genomförda projektet utvärderades endast huruvida personalen kunskaper ökat efter deltagande i matlagningskurser. Syftet med matlagningskurser är dock att nya kunskaper ska leda till en effekt hos hemtjänstkunder med insatsen matlagning. Med anledning av det samt att omvårdnadsförvaltningen kunde ansöka om ytterligare stimulansmedel genomfördes under 2011 nya matlagningskurser. Syftet var att förbättra kvaliteten på insatsen matlagning genom praktisk matlagningsutbildning för hemtjänstpersonal. Processmål Målet var att 75% av hemtjänstkunder med insatsen matlagning upplever att kvaliteten på insatsen har ökat efter att deras kontaktperson gått matlagningskurs. Resultat Projektets mål har inte gått att utvärdera. Utvärderingen skulle ske i form av att resultatet från en enkät till hemtjänstkunder före personalen gick matlagningskurs jämfördes med resultatet från en enkät till samma kunder efter att personalen gått kurs. Huruvida processmålet uppnåtts eller inte går därför inte att besvara. Första enkäten Den första enkäten skickades ut till 22 hemtjänstkunder. Endast 6 svar inkom. Resultatet visade att nöjdheten med personalens matlagningskunskaper varierade från 4 till 10 på en tiogradig skala där noll är missnöjd och tio är nöjd. Nöjdheten med matlagningshjälpen varierade från 3 till 8. Medelvärdet för båda låg på 6,5. När kunderna skulle uppge vad de var nöjda med svarade två av dem att de var nöjda med allt medan tre uppgav att de var nöjda med de ur personalen som kunde laga mat. Det som kunderna inte var nöjda med var att personalen tjatade på dem att äta, att personalen hade för lite tid för att laga mat samt att alla inte hade tillräckliga kunskaper.
3 SID 3 (6) Intervjuer Eftersom antalet enkätsvar blev så lågt i första enkätundersökningen ändrades planen för uppföljning. För att kunna jämföra skillnader i kundernas upplevelser kring personalens matlagningskunskaper före och efter projektet valdes metoden intervju. Hemtjänstcheferna kontaktades via mail och telefon för att samla in namn på kunder som fick hjälp med matlagning av personal så gått matlagningskursen. Endast fyra kunder vidareförmedlades från hemtjänsten varav en kund tackade nej till intervju när hon blev kontaktad. Det innebär att totalt tre personer intervjuats. Anledningen till svårigheterna att få tag på hemtjänstkunder för intervju var flera. Exempelvis hade personal som gått kursen slutat, var på mammaledighet, var sjukskriven eller bytt till kvällsarbete. De kunder som intervjuades var nöjda med den hjälp de fick med matlagning men huruvida de upplevt att kvaliteten ökat i och med att personalen gått på matlagningskurs framkom inte i intervjuerna. Utvärdering av omvårdnadsnämndens mål Under 2011 har omvårdnadsnämnden fastställt ett kvalitetsmål för mat och måltider inom hemtjänsten. Målet var att 80% av de som har hjälp av hemtjänst med måltider skulle vara nöjda med matens kvalitet samt måltidsrutiner under Målet utvärderades genom en enkät till hemtjänstkunder som har hjälp med matdistribution och/eller matlagning i hemmet. För att få en bild av hemtjänstkundernas upplevelser av personalens matlagningskunskaper har de enkäter som besvarats av kunder som har hjälp med matlagning sorterats ut och sammanställts. Totalt sorterades 13 enkätsvar ut. En sammanställning av dem visar att kunderna är mycket nöjda eller nöjda med hjälpen de får med matlagning. Tidplan/aktiviteter Projektet pågick under perioden januari 2011 december Aktivitet Framtagande av projektplan Enkätundersökning Matlagningskurser Projektmålsutvärdering Slutrapportskrivning Tidsperiod Januari Februari Februari-maj September - december November-december
4 SID 4 (6) Metod Enkätundersökning För att ta reda på hur hemtjänstkunder upplevde kvaliteten på insatsen matlagning skickades en enkät ut till hemtjänstkunder vars kontaktperson var anmäld till matlagningskurs. Insamling av hemtjänstkunder gjordes med hjälp av verksamhetscheferna för de hemtjänstföretag som anmält deltagare till matlagningskurs. I enkäten ställdes frågor om personalens kunskaper, nöjdhet kring hjälpen med matlagning, vad kunden anser fungerar bra och vilka förbättringar de önskar. Matlagningskurser Inbjudan till kurserna gick via mail till verksamhetschefer för respektive hemtjänstföretag. En nybörjarkurs och en fortsättningskurs erbjöds. Båda kurserna innehöll praktiska och teoretiska moment. Kurserna hölls i Tallbackaskolans hemkunskapslokal och en kurs bestod av 3 tillfällen á 3,5 timmar. Kursledare var Birgit Granbo, hushållslärare. Det fanns åtta platser per kurs och totalt erbjöds 48 platser. Av de platserna fylldes 28. Hemtjänstföretagen fick vikarieersättning utbetald för personal som deltog. Erfarenheter Nöjda deltagare Vid sista kurstillfället fick deltagarna utvärdera kursen. De flesta ger kursen högsta betyg och hoppas på att få gå fortsättningskurs. Alla anser att den tillfört kunskap som de har nytta av i arbetet Mycket bra kurs som kommer hjälpa mig att vara bättre hemtjänstpersonal. Lärt mig laga mat inom 30 minuter. Bra att se att man kan göra bra mat under kort tid. Förklaringar varför saker är som det är för dom äldre. Idéer vad man kan göra till sina kunder, så dom blir glada och mätta. Nöjdheten bland deltagarna visade sig också genom att flera av dem uppgav att de rekommenderar alla som arbetar inom hemtjänsten att gå. Jag rekommenderar den kursen till alla som jobbar inom hemtjänsten. Jag tror den här kursen är jätteviktig för personal som jobbar hos äldre.
5 SID 5 (6) Resurser Styrgrupp Styrgruppsordförande Iréne Kallin, förvaltningschef omvårdnadsförvaltningen Solna stad Styrgruppsmedlemmar Margareta Lennfalk, ekonomichef Annelie Söderman, informationsansvarig Annika Wiechel, kvalitetsutvecklare Projektledare/projektkoordinator Sara Vigebo, verksamhetsutvecklare/dietist omvårdnadsförvaltningen Solna stad Projektassistent AnnaMaria Hennersten Intervjuare Birgitta Bender, anhörigkonsulent Referensgrupp Bengt Norrbom, Äldreforum Roland Bjurling, Äldreforum Sten Jakobson, Äldreforum
6 SID 6 (6) Kostnad Projektet finansierades med stimulansmedel som ansökts av omvårdnadsförvaltningen. Totalkostnaden beräknades inför projektet till ca kronor. Nedan presenteras hur mycket som förbrukats i förhållande till det beräknade beloppet. Budgetposter Beräknat Förbrukat Styrgrupp Projektledare/projektkoordinator Projektassistent/intervjuare Utbildare Lokalhyra Livsmedel och transport Vikarieersättning TOTALT Vad händer efter projektet I samband med upphandling av hemtjänst ställs krav på utföraren att den ska följa policyn för mat och måltider i hemtjänsten. I policyn står det Kunden ska få mat lagad av personal som har matlagningskunskaper som minst motsvarar Solna stads receptsamlingar för hemtjänst. Det innebär att det efter projektet är hemtjänstutförarnas ansvar att själva tillgodose personalens behov av utbildning i matlagning. Receptsamlingarna som policyn hänvisar till ska fortsätta att delas ut till alla hemtjänstutförare som förvaltningen skriver avtal med och till personer som beviljas matlagning.
SLUTRAPPORT. Seniorträffen en mötesplats för hemtjänstkunder
Omvårdnadsförvaltningen 2013-01-18 SID 1 (6) Beslutad av styrgrupp 2013-02-05 SLUTRAPPORT Seniorträffen en mötesplats för hemtjänstkunder Projektägare: Projektledare: Iréne Kallin, förvaltningschef Omvårdnadsförvaltningen
Läs merSlutrapport VillGott. Matlagningskurser
SID 1 (8) Beslutad av styrgrupp 2011-02-11 Slutrapport VillGott Matlagningskurser Projektägare: Iréne Kallin, förvaltningschef Omvårdnadsförvaltningen Solna stad Projektledare: Birgit Granbo, hushållslärare
Läs merSLUTRAPPORT. Seniorluncher
SID 1 (8) Beslutad av styrgrupp 2012-02-29 SLUTRAPPORT Seniorluncher Projektägare: Iréne Kallin, förvaltningschef Omvårdnadsförvaltningen Solna stad Projektledare: Sara Vigebo, verksamhetsutvecklare/dietist
Läs merSLUTRAPPORT. Utveckling av vårdkedjan för personer med nutritionsproblem - ett gemensamt projekt för Solna stad och Stockholms läns landsting
Omvårdnadsförvaltningen 2011-11-30 SID 1 (8) Beslutad av styrgrupp 2011-12-21 SLUTRAPPORT Utveckling av vårdkedjan för personer med nutritionsproblem - ett gemensamt projekt för Solna stad och Stockholms
Läs merSlutrapport VillGott. Kvalitetssystem för mat och måltider inom hemtjänsten
Omvårdnadsförvaltningen 2011-01-21 SID 1 (7) Beslutad av styrgrupp 2011-02-11 Slutrapport VillGott Kvalitetssystem för mat och måltider inom hemtjänsten Projektägare: Iréne Kallin, förvaltningschef Omvårdnadsförvaltningen
Läs merSLUTRAPPORT. Utveckling av vårdkedjan för personer med demenssjukdom - ett gemensamt projekt för Solna stad och Stockholms läns landsting
Omvårdnadsförvaltningen 2011-11-30 SID 1 (10) Beslutad av styrgrupp 2011-12-21 SLUTRAPPORT Utveckling av vårdkedjan för personer med demenssjukdom - ett gemensamt projekt för Solna stad och Stockholms
Läs merREDOVISNING AV ENKÄTUNDERSÖKNING 2006 AVSEENDE HEMTJÄNST
1 TJÄNSTEUTLÅTANDE Omvårdnadsförvaltningen 2007-01-19 Dnr: ON/2005/0029 826 80 SÖDERHAMN Omvårdnadsnämnden REDOVISNING AV ENKÄTUNDERSÖKNING 2006 AVSEENDE HEMTJÄNST Omvårdnadsnämndens vision är att äldre
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_Mica Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Solna_Mica Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSlutrapport VillGott. Funktionsbevarande arbetssätt
2011-01-21 SID 1 (11) Beslutad av styrgrupp 2011-02-11 Slutrapport VillGott Funktionsbevarande arbetssätt Projektägare: Iréne Kallin, förvaltningschef Omvårdnadsförvaltningen Solna stad Projektledare:
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_Proffssystern (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Solna_Proffssystern (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Solna_Humana hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Solna_Humana hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_FSB finsk omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Solna_FSB finsk omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Solna_Mica Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Solna_Mica Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Solna_Adela Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Solna_Adela Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merProjektmaterial. ABF Södra Lappmarken
Projektmaterial Sammanställning ENKÄTER - INFORMATIONSTEKNOLOGI FÖR ÄLDRE ABF Södra Lappmarken Folkbildningsnätets Pedagogiska resurser Folkbildningsrådet Box 73 11 34 Stockholm 8-412 48 www.resurs.folkbildning.net
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Bollnäs Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Bollnäs Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidingö_Anneli & Ritwa Lidingö Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Lidingö_Anneli & Ritwa Lidingö Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merUppföljning av Attendo hemtjänst år 2013
Omvårdnadsförvaltningen 2013-10-01 SID 1 (5) Uppföljning av Attendo hemtjänst år 2013 Bakgrund Staben för kvalitetsutveckling genomför en uppföljning varje år. Vid 2013 års avtalsuppföljning har kvalitetsutvecklaren
Läs merBrukarundersökningar 2015 BIM/Gruppverksamhet Barn-Tonår och Familjerådgivningen
sida 1 (8) Brukarundersökningar 2015 BIM/Gruppverksamhet Barn-Tonår och Familjerådgivningen sida 2 (8) sida 3 (8) Inledning Att genomföra brukarundersökningar för att följa upp brukares upplevda kvalitet
Läs merSå tycker brukarna om äldreomsorgen i Herrljunga, Svenljunga och Tranemo jämfört med 2004
Så tycker brukarna om äldreomsorgen i Herrljunga, Svenljunga och Tranemo. 2008 jämfört med 2004 1 Sammanställning Sara Esbjörnson Grafisk formgivning Therese Rosenblad Foto Stock.xchange Tryck Responstryck,
Läs merAvtalsuppföljning av vård- och omsorgsboende år 2015
2016-01-18 Avtalsuppföljning av vård- och omsorgsboende år 2015 Sammanfattning Staben för kvalitetsutveckling genomför årliga uppföljningar av verksamheten på stadens vård- och omsorgsboenden. Syftet med
Läs merDelresultat för projektet Hundteamet hösten 2014
1 (6) Delresultat för projektet Hundteamet hösten 2014 Information angående Hundteamet ett projekt med terapi- och vårdhund inom bedriver under 2014 ett projekt med terapi- och vårdhund inom i första hand
Läs merSLUTRAPPORT. Berätta ditt liv
Omvårdnadsförvaltningen 2012-03-05 SID 1 (8) Beslutad av styrgrupp 2012-02-29 SLUTRAPPORT Berätta ditt liv Projektägare: Iréne Kallin, förvaltningschef Omvårdnadsförvaltningen Solna stad Projektledare:
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Örebro Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Örebro Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?
Läs mer_êìâ~êé=çã=ëáå=çéä~âíáöüéí=á= ippjü~åçä ÖÖ~êå~ë=ìíêÉÇåáåÖ=
_êìâ~êé=çã=ëáå=çéä~âíáöüéí=á= ippjü~åçä ÖÖ~êå~ë=ìíêÉÇåáåÖ= båâ íìåçéêë âåáåö=ü ëíéå=omnm båâ íìåçéêë âåáåöéå= ê=öéåçãñ êç=~î= `~í~êáå~=hìäääéêöi=ìíêéçåáåöë~ëëáëíéåí=ãóåçáöüéíëìí îåáåöéå Innehållsförteckning
Läs merUppsala. Barn- och ungdomsnämnden. Uppföljning av kvällsskola. Förslag till beslut. Barn- och ungdomsnämnden föreslår besluta
%0K\ kö 11-09-Wl t. Uppsala ^ KOMMUN KONTORET FÖR BARN, UNGDOM OCH ARBETSMARKNAD Handläggare Datum Annbritt Öqvist 2012-09-05 Diarienummer BUN-2012-1096 Barn- och ungdomsnämnden Uppföljning av kvällsskola
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Orsa_Hemtjänst Orsa (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Orsa_Hemtjänst Orsa (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merBILAGA 1: RAPPORT OM UPPFÖLJNING AV HEMTJÄNSTEN INOM ÄLVSJÖ SDF
ÄLVSJÖ STADSDELSFÖRVALTNING VERKSAMHETSOMRÅDE ÄL DRE OCH FUNKTIONSNED SATTA BILAGA 1 DNR 1,1,71-2012 SID 1 (17) 2012-09-07 BILAGA 1: RAPPORT OM UPPFÖLJNING AV HEMTJÄNSTEN INOM ÄLVSJÖ SDF Denna rapport
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_BONITAS AB (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_BONITAS AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merBrukarundersökningar 2009 äldreomsorg, bistånd och anhörigstöd
sida 1 (9) Brukarundersökningar 2009 äldreomsorg, bistånd och anhörigstöd sida 2 (9) SAMMANFATTNING... 3 BAKGRUND... 3 METOD... 3 RESULTAT... 3 HEMTJÄNST... 3 SÄRSKILT BOENDE OCH VÄXELVÅRD... 4 NÖJD-KUND-INDEX
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Splendida AB (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Splendida AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Fruängsgården S-hus 3 (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Fruängsgården S-hus 3 (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Forshaga_Hemtjänst 0-2 (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Forshaga_Hemtjänst 0-2 (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Din hemtjänst i Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Din hemtjänst i Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Oxelösund_Hemtjänst_Demens (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Oxelösund_Hemtjänst_Demens (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSamverkansrutiner för primärvård och kommun
Omvårdnadsförvaltningen 2012-12-20 Samverkansrutiner för primärvård och kommun kring personer med undernäring SID 1 (4) Rutinerna har tagits fram under 2011 av en projektgrupp som representerar vårdcentraler
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Borås_Internationell hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Borås_Internationell hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Allita Care AB (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Allita Care AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Nordisk Hemtjänst och Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Nordisk Hemtjänst och Omsorg (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidingö_Clementia (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Lidingö_Clementia (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Kristianstad_Hemtjänst Tollarp Centrum (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Kristianstad_Hemtjänst Tollarp Centrum (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSlutrapport och utvärdering av Folkuniversitetets projekt Digital delaktighet för personer i digitalt utanförskap i Uppsala
Slutrapport och utvärdering av Folkuniversitetets projekt Digital delaktighet för personer i digitalt utanförskap i Uppsala 1. Inledning Som en del av vår integrationssatsning samarbetar Folkuniversitetet
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Mångkulturell Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Mångkulturell Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Fristad Hemtjänst S-Hus (minst 7 svarande) Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Karlskoga_Möckeln/Högehus (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Karlskoga_Möckeln/Högehus (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_Polhemsgården vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Solna_Polhemsgården vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hemtjänsten i Degerfors (minst 7 svarande)
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Hemtjänsten i Degerfors (minst 7 svarande) Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSlutrapport VillGott. Kvalitetssystem för mat och måltider på vård- och omsorgsboenden
Omvårdnadsförvaltningen 2011-01-21 SID 1 (7) Beslutad av styrgrupp 2011-02-11 Slutrapport VillGott Kvalitetssystem för mat och måltider på vård- och omsorgsboenden Projektägare: Iréne Kallin, förvaltningschef
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Oxelösund_Hemtjänst_Innerstan grupp 1 (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Oxelösund_Hemtjänst_Innerstan grupp 1 (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Shanar Vård och Omsorg AB (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Shanar Vård och Omsorg AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merRedovisning av brukarenkät inom hemtjänsten (Ä-O) 2006
Redovisning av brukarenkät inom hemtjänsten (Ä-O) 2006 Bakgrund I ett av de mål som formulerades i Socialplanen framhölls vikten av att undersöka vad äldreomsorgens brukare tycker om de insatser som ges.
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Forshaga_Forshaga (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Forshaga_Forshaga (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kalmar_Kvarnholmen (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Kalmar_Kvarnholmen (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Bromma hemtjänst - Blackeberg (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Bromma hemtjänst - Blackeberg (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Värmdö_Ext Nacka Nyponrosens Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Värmdö_Ext Nacka Nyponrosens Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Regal Vård och Omsorg AB (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Regal Vård och Omsorg AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Arvidsjaur_Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Arvidsjaur_Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Kristianstad_Hemtjänst Allögården (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Kristianstad_Hemtjänst Allögården (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Sjöbo Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Sjöbo Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Karlskoga_Geologen (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Karlskoga_Geologen (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidingö_Breviks hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Lidingö_Breviks hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Bollnäs Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Bollnäs Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Karlskoga_Carls Åby/Solbringen (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Karlskoga_Carls Åby/Solbringen (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Linköping_Härnebacken htj(leanlink) (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Linköping_Härnebacken htj(leanlink) (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Enklare Vardag: Sthlm Söder (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Enklare Vardag: Sthlm Söder (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Eksjö_Eksjö (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Eksjö_Eksjö (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område från
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Kristianstad_Hemtjänst Färlöv/Önnestad (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Kristianstad_Hemtjänst Färlöv/Önnestad (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_AVA assistans hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_AVA assistans hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Falköping_Falans hemtjänster AB (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Falköping_Falans hemtjänster AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Tomelilla_Tranås (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Tomelilla_Tranås (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Hallsberg Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Hallsberg Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Växjö_Dalbo HV (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Växjö_Dalbo HV (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Götene Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Götene Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Stockholm_Assistans och hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Stockholm_Assistans och hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för Humana hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Humana hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Kristianstad_Nya Hemtjänsten syd (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Kristianstad_Nya Hemtjänsten syd (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Vårliljan AB (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Vårliljan AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merMålgruppsutvärdering Colour of love
Målgruppsutvärdering Colour of love 2010 Inledning Under sommaren 2010 gjordes en målgruppsutvärdering av Colour of love. Syftet med utvärderingen var att ta reda på hur personer i Colour of loves målgrupp
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Karlstad_Karlstads kommuns hemtjänst, enhet 2 (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Karlstad_Karlstads kommuns hemtjänst, enhet 2 (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_Ametisten vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Solna_Ametisten vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Omsorgshuset City (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Omsorgshuset City (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Solna_Ametisten vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Solna_Ametisten vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Ulricehamn_Ekero Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Ulricehamn_Ekero Hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_Berga vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Solna_Berga vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna_Frösunda vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Solna_Frösunda vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Linköping_Blandare htj (Leanlink) (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Linköping_Blandare htj (Leanlink) (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kristianstad_Alternativ hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Kristianstad_Alternativ hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Mora Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Mora Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Linköping_Trägårn (Leanlink) (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Linköping_Trägårn (Leanlink) (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Aleris Norrmalm, Team Johannes (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Aleris Norrmalm, Team Johannes (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Bollnäs_Rengsjö (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Bollnäs_Rengsjö (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Tensta servicehus, hemvård (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_Tensta servicehus, hemvård (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Öster Särskilt boende
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Öster Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen Vad tycker de äldre
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_SilverKatten Handelsbolag (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Stockholm_SilverKatten Handelsbolag (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Stockholm_CL Assistans AB (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Stockholm_CL Assistans AB (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Kristianstad_HS Service och Support (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Kristianstad_HS Service och Support (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för
Läs merVad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Örebro_Vivalla (minst 7 svarande) Hemtjänst
Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Örebro_Vivalla (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg_Hemvård Söder (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Hallsberg_Hemvård Söder (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hjo_Hemvård Egenregi (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Hjo_Hemvård Egenregi (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs merSå tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Borås_Dalsjöfors (minst 7 svarande) Hemtjänst
Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Borås_Dalsjöfors (minst 7 svarande) Hemtjänst Resultaten för er verksamhet/område Det här är en sammanställning av resultaten för er verksamhet/område
Läs mer