It-guider gör hembesök och Svenska favoriter pilotprojekt
|
|
- Ann-Sofie Jakobsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Slutrapport för pilotprojektet It-guider gör hembesök och Svenska favoriter pilotprojekt November 2014 av Gunilla Lundberg och Adel Mojtahedi En projektbeskrivning Svenska favoriter är ett projekt som har tagits fram gemensamt av ungdomarna som är verksamma som IT-guider, i samverkan med It-guides ledning. Syftet med projektet är att kunna lära vuxna och yngre vuxna som nyligen kommit till Sverige de mest viktiga hemsidorna som är nödvändiga att kunna använda när man är ny i Sverige. Dessa webbsidor kallar vi Svenska favoriter. Det är bland annat Internetbanken, Arbetsförmedlingen, 1177 Vårdguidens flerspråkiga sidor, SVT och SR:s flerspråkiga sidor, e-legitimation samt kommunsidor och lokala bostadsbolag. En del av de nyanlända kommer också från länder och miljöer där de inte haft tillgång till och då inte heller kunskap om datorer och Internet. Mötet med Sverige och det svenska samhällets kontaktvägar blir därför svår om man inte har kunskap om internet och det nya landets viktiga hemsidor. Om man vill söka jobb så går man in på arbetsförmedlingen hemsida så går allt mycket snabbare, eller om man vill betala en faktura eller överföra pengar till olika konton så är det mycket enklare och snabbare genom internetbanken. Parallellt lär vi också ut några nöjeshemsidor som kan vara bra att kunna. It-guide har tagit fram och utvecklat en modell för lärande av dessa sidor. Efter en del pilotarbete har en modell tagits fram och den kan kortfattat beskrivas så här: Kurser ges företrädesvis i hemmet eller överenskommen kurslokal för ett begränsat antal deltagare, 5-7. Varje kurs ges på två språk, lätt svenska, samt deltagarnas modersmål. Därför är det alltid två it-guider som håller kursen, en av dem pratar svenska och den andra pratar språket som deltagarna pratar (somaliska, arabiska, persiska, etc.). Kurserna är kostnadsfria och den vars hem vi besöker, bjuder in deltagarna till sig. Ofta handlar det om familjemedlemmar och nära vänner. Kursen består av två kurstillfällen 3 x 45 minuter. Sammantaget blir det ett antal webbsidor som lärs ut, och de går under namnet Svenska favoriter, som sparas ner som favoriter på kursdeltagarnas datorer. En utvärdering och analys av resultatet Syftet har varit att ta fram en fungerande modell samt finna finansiering för detta. Efter en del försök kan vi konstatera att vi ha lyckats ta fram en modell som fungerar. Det betyder dock inte att enstaka kurser alltid fungerar som tänkt mer om det senare. Metoden med hembesök, d.v.s. kurs i hemmen har fungerat bra. En liten grupp som är intresserade och som sedan kan visa och lära andra, alternativt tipsa om att andra ska gå kursen. Det har dock inte alltid varit helt enkelt att kommunicera med målgruppen vuxna nysvenskar. Det har tagit tid att skapa effektiva rutiner inom organisationen eftersom det har varit ett helt nytt sätt att arbeta för oss. Det har också varit en utmaning att hitta grupper, samtidigt som det har krävs en hel del jobb med att schemalägga it-guiderna och att få loss 1
2 rätt språkkunnig it-guider till varje kurs. Det har funnits en större efterfrågan på kursledare i arabiska och somaliska än vad vi har haft it-guider. Vissa kurser har blivit inställda eller haft få kursdeltagare, på grund av frånvaro från de som anmält sig. Detta har skapat en viss irritation och också funderingar kring hur man på bästa sätt marknadsför kurserna. Kursledarna ser att deras arbete är bra och gör nytta. Vi har också nått målgruppen, men det har varit svårt att hitta dag och tid för att genomföra så många kurser som vi önskat. Vi har tagit fram bra kursmaterial Vi har satt två tydliga mål med kurserna. Målet med första kurstillfället har varit att skapa en e- postadress för var och en av deltagarna och målet med det andra kurstillfället var att logga in på internetbanken. Till detta kommer visning och presentation av övriga webbplatser i Svenska favoriter. Vid varje kurstillfälle fick deltagarna själva önska vad de ville lära sig. Vi har träffat olika målgrupper, och har delvis fått göra om kursmaterialet, så att det passar gruppen på bästa sätt. Vid varje kurs har kursledarna haft en dator och bildprojektor. Lokalarna har varit skiftande beroende på var kursdeltagarna bor. Vi har sökt och hittat lokaler nära deras bostad. Marknadsföring av Svenska favoriter Vi har tagit fram ett informationsblad med text på flera språk som vi har delat ut på olika informationsmöten. Vi har varit på bibliotek, etableringslotsföretag, studieförbund, invandrarföreningar, språkintroduktionsklasser, bostadsområden, kvinnoföreningar, flyktingförläggningar osv. På hemsidan har vi skrivit om Svenska favoriter och även på andra sociala media. Bästa marknadsföringen är att sprida information mun till mun. 2
3 Projektet i siffror: Kursdeltagarnas ålder Antal år i Sverige Kursdeltagarnas modersmål 3
4 Kursdeltagarnas utvärderingar Antal kvinnor respektive män Sammanställning av erfarenheter från projektet och förslag på förbättringar Främsta utmaningen kan sägas vara hur man ska nå målgruppen och samtidigt få de så intresserade att de verkligen ser detta som något viktigt för dem, något som kan göra att de blir mer delaktiga i samhället och kan bättre sköta kontakter med myndigheter och andra. Den största utmaningen kan då sägas vara att, när vi marknadsför kurserna, också kan stärka deras motivation i detta. Målgruppen är intresserad men det har trots det varit en utmaning att skapa grupper. Den bästa marknadsföringen har varit att skapa kontakter och prata ansikte mot ansikte med de som är intresserade. För våra kursledare, It-guider som är nysvenska ungdomar, har det inneburit en stor portion personlig utveckling. De flesta av våra kursledare har dessutom utbildats av studieförbundet Studiefrämjandet i att vara, ledarskap steg 1. De är också utbildade i olika e-tjänster. De är således 4
5 väl förberedda. Kursledarna har verkligen lärt sig tålamod. Det blir inte alltid som man tänker sig, och det har varit en mognad. Det finns en stark vilja hos It-guiderna att göra nytta. De it-guider som jobbat med projektledningen har också lärt sig att fatta rätt beslut för att på bästa sätt utveckla projektet, planera och hitta bra interna rutiner, bli mer effektiv och leverera ett resultat. Man har sett till att It-guiderna tar ansvar för sitt uppdrag och hitta bra samarbetsformer för att nå målet. En hel del av de förbättringar som gjorts har skett kontinuerligt i ett processinriktat arbetssätt. Hela tiden har rutiner, kursupplägg, marknadsföring med mera utvecklats fram till den modell som vi nu har. Som tidigare nämnts fungerar marknadsföringen bäst ansikte mot ansikte. Ett sådant arbetssätt kräver naturligtvis mer insatser, men resultatet blir bättre. Här har vi fortfarande en bit att gå för att hitta intresserade målgrupper. En väg som visat sig vara bra är att använda It-guidernas egna nätverk. Planer och önskemål på framtida arbeten När vi nu har tagit fram och utvecklat en modell som vi vet fungerar är det också enklare att ta nästa steg. Att be om finansiering av ett projekt där vi saknat modell, har inte varit enkelt. Vi vill i huvudsak arbeta på uppdrag av de myndigheter och organisationer vars webbplatser vi visar i Svenska favoriter. Vi tar där ett steg i taget. Vi önskar fördjupade samarbeten, i form av avtal, med bland andra Arbetsförmedlingen, Örebrobostäder, Swedbank, Länsstyrelsen Örebro län, Örebro läns landsting, Örebro kommun och Föreningarnas hus. Tillsammans med några av dessa aktörer har vi tagit gemensamma steg. För andra behöver vi bättre kunna visa nyttan av vårt arbete. Detta arbete pågår. Vi planerar också att kontakta tidigare kursdeltagare och erbjuda en fortsättning. Vi behöver rekrytera fler it-guider som kan arabiska och somaliska och förbättra kursmaterialet ytterligare bland annat genom ett skrivet manus till kursledarna. Alla It-guider ska ha utbildning i ledarskap och e-tjänster. Vi behöver ha bättre interna rutiner för schemaläggning av it-guider och vid kursgenomförandet. Vi behöver också förbättra metoder för att få alla som anmält sig att komma till kursen. Genom fortsätta utvärderingar från deltagarna, och kursrapporter från kursledarna, arbetar vi för att öka kvalitén på kurserna ytterligare. Kursen kan utvecklas ytterligare genom t.ex. lägga in moment som gör dem roliga t ex Youtube-klipp och presentationsövningar eller bjuda på te för att skapa en god stämning i gruppen. Viktigt att vara väl förberedd och kunna svara på de frågor som deltagarna har. 5
6 En sammanställning av kursutvärderingar En sammanställning av kursutvärderingar, där kursdeltagarna har gett sina bedömningar och synpunkter på kursen. Andel män bland kursdeltagarna var 45 procent och andel kvinnor, 55 procent. Kursutvärdingarna visar att kursdeltagarna är nöjda med kursen och medelvärdet är 8 av 10. Det är 56 % som vill gå en fortsättningskurs. Betyg: Totalomdöme för kursen Svenska favoriter 4,25. Svenska favoriter i samarbete med Arbetsförmedlingen, från en skala från 1-5: Bemötande 3,8, kunskap 3,8 och kursen 3,7. Några citat: - Innan jag gick på kursen hade jag ingen aning om hur man använder internetbanken eller vad man gör med dosan som jag fick av banken, vi brukade be min pappas kusin varje månad för att betala hyran. Nu kan jag själv göra det via internetbanken tack vare it-guiderna. Citat från Iqra Hassan Nor som gick kursen tillsammans med sin familj med träff i hemmet. - Jag tycker den här kursen är bra för utlänningar för att komma in i det svenska samhället. Hamid - Jag tycker det var en jättebra kurs och jag fick lära mig nya viktiga saker, Halima - Jag tror jag lärde mig många nya saker via denna kurs, de förklarade allt jättetydligt, Khalida - Jag tycker det är viktigt att ni gick igenom internetbanken, Iqra Hassan - Jag tyckte om den här kursen, det var jättebra för mig och jag lärde mig många saker, Raeza Svar från kursutvärdering Antal svar från våra kursutvärderingar: Skatteverket 88 Försäkringskassan 88 Migrationsverket 88 Arbetsförmedlingen 88 Örebro kommun 38 Internet 36 E-post 50 Allmän datakunskap 46 Internetbanken 57 Läsa tidningar 21 Facebook 19 E-legitimation Skype 5 Mobiltelefon 5 Mina vårdkontakter 5 Smartphone 4 Bank-id 4 Kamera/bildhantering 3 Kurs genom Arbetsförmedlingen: Linkedin 27 Google 27 Blocket 27 ÖBO 27 Word 27 Sammanställning av projektets ekonomi enligt budget Projektledning 80 Teknisk utrustning 20 Marknadsföring 15 Bokning hembesök 30 Webbstöd 20 Hembesök, kurser 35 6
7 Sammanfattning av projektet Svenska favoriter är ett projekt som har tagits fram gemensamt av ungdomarna som är verksamma som IT-guider, i samverkan med It-guides ledning. Syftet med projektet är att kunna lära vuxna och yngre vuxna som nyligen kommit till Sverige de mest viktiga hemsidorna som är nödvändiga att kunna använda när man är ny i Sverige. Dessa webbsidor kallar vi Svenska favoriter. Det är bland annat Internetbanken, Arbetsförmedlingen, 1177 Vårdguidens flerspråkiga sidor, SVT och SR:s flerspråkiga sidor, e-legitimation samt kommunsidor och lokala bostadsbolag. Från att en idé föds till en färdig och utvecklad kursverksamhet är det en lång väg som innehåller många olika moment. Många detaljbeslut måste tas och allt sitta ihop i en lång kedja där resultatet i andra änden är en kursdeltagare som har god nytta av kursen. Eftersom det i begynnelsen inte fanns några förlagor så har denna kurs växt fram i en utvecklingsprocess där kedjans alla länkar hittats och fogats till rätt plats. Resultatet av denna process har lyckats väl. Huvudskälet till detta är den energi, kunskap och vilja som It-guiderna har visat i detta arbete. Utan denna drivkraft hade detta inte varit möjligt. Tack vara ständiga utvärderingar utvecklas modellen löpande. En viktig nyckelfaktor för att få en nöjd kursdeltagare är att dessa är motiverade. Det betyder att det är viktigt att de vet vad det är för kurs och också vilken nytta de har av den. När vi nu har en väl fungerande modell kan vi också bättre presentera detta för myndigheterna och organisationerna vars webbsidor vi visar. För en framtida finansiering är detta viktigt. Vi har redan goda kontakter och delfinansiering från landstinget och Arbetsförmedlingen och fler möten är planerade. Svenska favoriter är en verksamhet som det finns ett stort behov av vi har modell och metod. It-guiderna är självskrivna kursledare i detta arbete. 7
Sida 1 av 7. Slutrapport. ULVIS Unga Lär Vuxna Internet på eget Språk. Uppsala den 4 december 2012. Serbiska Kulturföreningen Sloga
Sida 1 av 7 Slutrapport ULVIS Unga Lär Vuxna Internet på eget Språk Uppsala den 4 december 2012 Serbiska Kulturföreningen Sloga Sida 2 av 7 Inledning Det här är fjärde året i rad som vi får ekonomisk hjälp
Läs merSERBISKA KULTURFÖRENINGEN SLOGA RAPPORT UPPSALA DEN 20 DECEMBER 2011. SESIG Fas 3 Sidan 1 av 7
SERBISKA KULTURFÖRENINGEN SLOGA RAPPORT UPPSALA DEN 20 DECEMBER 2011 SESIG Fas 3 Sidan 1 av 7 1.Ett stort tack till.se! Ett stort tack till.se som gett oss medel för tredje gången att utbilda 60 vuxna
Läs merInnovativt Internetcafé med unga nysvenskar som It-guider på seniorboenden fortsättning
Slutrapport för projektet Innovativt Internetcafé med unga nysvenskar som It-guider på seniorboenden fortsättning Gunilla Lundberg, projektledare, Transfer Mälardalen Perioden 2012-06-01 2013-05-31 En
Läs merSlutrapport och utvärdering av Folkuniversitetets projekt Digital delaktighet för personer i digitalt utanförskap i Uppsala
Slutrapport och utvärdering av Folkuniversitetets projekt Digital delaktighet för personer i digitalt utanförskap i Uppsala 1. Inledning Som en del av vår integrationssatsning samarbetar Folkuniversitetet
Läs merSlutrapport projekt Våga klicka Våga surfa
Slutrapport projekt Våga klicka Våga surfa Sökande: ABF Borlänge Nedansiljan - kommun Rättvik, Studieförbundet Vuxenskolan Rättvik, Kulturenheten Rättviks kommun. Uppdragstagare: ABF Borlänge Nedansiljan,
Läs merEQUAL BIBLIOTEKEN I ÖSTERGÖTLAND Slutrapport
Länsbibliotek Östergötland Box 1791 581 17 Linköping EQUAL BIBLIOTEKEN I ÖSTERGÖTLAND Slutrapport Bakgrund Biblioteken är viktiga för mångfalden i samhället. De är öppna för alla och de är en mötesplats.
Läs merSlutrapport projektet YouTube, Twitter och Google för seniorer
Föreningen Kulturstorm Rådhusesplanaden 10-12 903 28 Umeå Slutrapport projektet YouTube, Twitter och Google för seniorer 1. Projektbeskrivning Idén med projektet är att introducera internet på ett lekfullt
Läs merProjektredovisning DigiDel 2013
EKSJÖ KOMMUN Projektredovisning DigiDel 2013 Eksjö stadsbibliotek har i samarbete med ABF, Studieförbundet Vuxenskolan, Emilkraften ek.för., Eksjö Vux, Handelsbanken, Swedbank utbildat 260 deltagare i
Läs merInnovativt Internetkafé med unga för äldre Gunilla Lundberg, projektledare, Transfer Mälardalen
Slutrapport för projektet Innovativt Internetkafé med unga för äldre Gunilla Lundberg, projektledare, Transfer Mälardalen Perioden 2011-04-01 2011-12-31 1. Projektbeskrivning Projektets namn är Innovativt
Läs merLedarutveckling för ökad samsyn
Samsyn Struktur Glädje Ledarutveckling för ökad samsyn Webbaserat program för dig i politiskt styrd organisation som vill öka samsynen i verksamheten Platsoberoende ledarskapsprogram för chefer, arbets-
Läs merMed kunden i fokus Kurshäfte 2011
Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Skylttextning Sälj mer med service! Praktisk butiksekonomi Skapa en egen hemsida Mera - sälj mer med service! Utveckla din befintliga hemsida Marknadsföring & marknadsplanering
Läs merProjektmaterial. ABF Södra Lappmarken
Projektmaterial Sammanställning ENKÄTER - INFORMATIONSTEKNOLOGI FÖR ÄLDRE ABF Södra Lappmarken Folkbildningsnätets Pedagogiska resurser Folkbildningsrådet Box 73 11 34 Stockholm 8-412 48 www.resurs.folkbildning.net
Läs merSERBISKA KULTURFÖRENINGEN SLOGA RAPPORT UPPSALA DEN 29 JUNI 2010 SESIG SOMALISKA ERITREANSKA SERBISKA INTERNET GRUND, FAS 1
SERBISKA KULTURFÖRENINGEN SLOGA RAPPORT UPPSALA DEN 29 JUNI 2010 SESIG SOMALISKA ERITREANSKA SERBISKA INTERNET GRUND, FAS 1 UPPDRAG FÖR.SE:S INTERNET FÖR ALLA 2010 Innehållsförteckning 1. Inledning 2.
Läs merE-kampanj 2009. Ett diskussionsunderlag
E-kampanj 2009 Ett diskussionsunderlag Bakgrund! Syfte med e-kampanjen 2008 Öka användningen av bibliotekens e-tjänster Marknadsföra östgötabibliotekens e- tjänster under gemensamt begrepp Biblioteket
Läs merGöteborg 2 mars 2011. Sofia Larsson Länsbibliotek Östergötland
Göteborg 2 mars 2011 Sofia Larsson Länsbibliotek Östergötland Bibliotek och digital delaktighet i Östergötland Några steg på vägen Hur kom vi hit? - IT-utveckling av bibliotek 2001-2004 - Equal Biblioteken
Läs merAnsök till förskola och familjedaghem med Mobilt BankID eller e-legitimation
Ansök till förskola och familjedaghem med Mobilt BankID eller e-legitimation Den här manualen är till för dig som vill ansöka om en plats i förskola eller på familjedaghem i Norrköpings kommuns e-tjänst.
Läs merLEDARE I FRIIDROTTSSKOLAN
LEDARE I FRIIDROTTSSKOLAN Handledning för dig som ska leda utbildning för klubbens ledare Du som ska utbilda ledarna i er klubbs friidrottsskola har en spännande uppgift framför dig. Om du följer nedanstående
Läs merSlutrapport Alla har rätt till Internet 1 (5) Att sprida kunskap om hur man använder Internet och e-post i vardagen för både nytta och nöje.
Slutrapport Alla har rätt till Internet 1 (5) Slutrapport/utvärdering Projekt Alla har rätt till Internet Syfte Målgrupp Att sprida kunskap om hur man använder Internet och e-post i vardagen för både nytta
Läs merEtt mångkulturellt samhälle
Slutredovisning Ett mångkulturellt samhälle 2013 Slutredovisning Att genom kunskap om sociala medier ge människor förutsättningar för ett rikare liv. Studiefrämjandet Södra Lappland Projektledare Anne
Läs merDiversa kompetensutveckling för lika möjligheter
Utvärdering - sammanställning Språk, flerspråkighet och språkinlärning, Kjell Kampe 26 mars 2012 1. Vilka förväntningar hade du på den här dagen? - Jag förväntade mig nya kunskaper kring språk och språkinlärning
Läs merRAPPORT SESIG SOMALISKA ERITREANSKA SERBISKA INTERNET GRUND, FAS 2 SERBISKA KULTURFÖRENINGEN SLOGA UPPSALA DEN 30 DECEMBER 2010
SERBISKA KULTURFÖRENINGEN SLOGA RAPPORT UPPSALA DEN 30 DECEMBER 2010 SESIG SOMALISKA ERITREANSKA SERBISKA INTERNET GRUND, FAS 2 UPPDRAG FÖR.SE:S INTERNET FÖR ALLA 2010 1. Bakgrund.. 3 Leverantören 3.SE
Läs merKommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster
KOMM UNIKATIONSRIKTLINJER 117 7 VÅRDGUIDENS E -TJÄNSTE R 2.0.DOCX Kommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster Kommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster Kommunikationsriktlinjerna
Läs merFunk-IT Lyftet. Att öka delaktighet i samhället för funktionsnedsatta i Uppsala kommun genom kurser som ökar personernas digitala kompetens
Funk-IT Lyftet Att öka delaktighet i samhället för funktionsnedsatta i Uppsala kommun genom kurser som ökar personernas digitala kompetens Omsorgsförvaltningen, Uppsala kommun I samarbete med Träffpunkternas
Läs merKommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster
KOMM UNIKATIONSRIKTLI NJER 1177 VÅRDGUIDENS E -TJÄNSTE R 1_0.DOCX Kommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster Kommunikationsriktlinjer för 1177 Vårdguidens e-tjänster Kommunikationsriktlinjerna
Läs merPraktiska och enkla mobila tjänster
Praktiska och enkla mobila tjänster Appar som underlättar din vardag Ta hjälp av smarta verktyg för att enkelt hantera din ekonomi, när du vill och var du vill. I den här foldern kan du läsa om våra populära
Läs merRegional samhällsorientering på modersmål - syfte samtliga nyanlända, oavsett boendeort, erbjuds samhällsorientering på modersmål eller annat språk
1 Regional samhällsorientering på modersmål - syfte samtliga nyanlända, oavsett boendeort, erbjuds samhällsorientering på modersmål eller annat språk deltagaren behärskar väl. bidra till att såväl lagstiftningens
Läs merDistansstudier/Skapa projekt
Distansstudier/Skapa projekt Eftersom SWEA Professionals marsträff som skulle handla om distansstudier och att skapa projekt uteblev finner du här istället ett dokument med vad som kan vara bra att tänka
Läs merHitta bostad när du bor på ett anläggningsboende
Arbetsförmedlingens faktablad. Arbetssökande. 2015-03. Till dig som omfattas av lagen (2010:197) om etableringsinsatser för vissa nyanlända invandrare och bor på något av Migrationsverkets anläggningsboenden.
Läs merDet låter underbart! Och hur gör man? Om jag vill träffa en ny kompis? Ja, då får man komma till oss och då gör vi en kort intervju.
Kompis Sverige Kan du berätta lite om Kompis Sverige? Absolut! Kompis Sverige vi jobbar med kompis förmedling. Ok! Vi vill att folk ska träffas och vi tycker idag att det är jättesvårt i Sverige att få
Läs merUppföljning av utbildningen Svenska för företagare
Uppföljning av utbildningen Svenska för företagare Rapport Författad av Lisa Alm Post Botkyrka kommun, 147 85 TUMBA Besök Munkhättevägen 45 Tel 08-530 610 00 www.botkyrka.se Org.nr 212000-2882 Bankgiro
Läs merÖkad digital delaktighet så kan biblioteken bidra
Ökad digital delaktighet så kan biblioteken bidra Föredragning för kommunstyrelsen i Mjölby 29 maj 2013 Birgitta Hellman Magnusson, bibliotekschef Riksomfattande kampanj Treårig kampanj 2011-2013 Målet
Läs merEvaluation Summary - CDT104 Grundläggande Webbdesign HT07 Dan Levin
Evaluation Summary CDT Grundläggande Webbdesign HT7 Dan Levin Antal kursutvärderingar: Q. Anser du dig ha tillräckligt med förkunskaper för att klara kursen? (=JA =NEJ) 9 Skriv kommentarer här... Q. a
Läs merHoppa till... Exportera till Excel
Hoppa till... Startsida TFEMoodle Forskning Samverkan Om universitetet TFEMoodle LinSA, del 3 Återkopplingar Återkoppling HT11 Uppdatera Återkoppling Översikt Redigera komponenter Mallar Analys Visa inlägg
Läs merVara kommun. Bibliotek Våren 2014
Vara kommun Bibliotek Våren 2014 Presentation Om undersökningen Sammanfattning Resultat NBI (Nöjd Biblioteks Index) Per fråga Om undersökningen Undersökningen riktades till personer som har bibliotekskort
Läs merSKURUPS KOMMUN Ungdomens hus 2006-12-13. Slutrapport från projektet Lions-quest utbildning för samtlig skolpersonal i Skurups kommun
Ungdomens hus -1-13 Till; Länsstyrelsen i Skåne län Samhällsbyggnadsenheten Sociala funktionen Marianne Bentzel Håkansson Slutrapport från projektet Lions-quest utbildning för samtlig skolpersonal i Skurups
Läs merPedagogisk grundsyn i utbildning av scoutledare
Fastställd av Svenska Scoutrådets styrelse 2009-06-13 Pedagogisk grundsyn i utbildning av scoutledare Scouting handlar om att ge unga människor verktyg till att bli aktiva samhällsmedborgare med ansvar
Läs merIT-kunskap för alla äldre Politikerinitiativ den 17 november 2014 Mats Gerdau (M)
2015-02-02 1 (6) TJÄNSTESKRIVELSE KFKS 2014/979-008 Kommunstyrelsen IT-kunskap för alla äldre Politikerinitiativ den 17 november 2014 Mats Gerdau (M) Förslag till beslut Kommunstyrelsen beslutar att i
Läs merSlutprojekt 2010 Medieinstitutet. Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben
Slutprojekt 2010 Medieinstitutet Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben http://www.youtube.com/watch?v=sifypqjyhv8 Problem, syfte och mål
Läs merIT-utbildningar för seniorer
IT-utbildningar för seniorer För dig 65 + i Rinkeby-Kista! tt i r sf d Våren 2018 a tn s o K Välkommen på IT-utbildning Du som är över 65 år och bor i Rinkeby-Kista har möjlighet att gå kostnadsfria kurser
Läs merPraktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12
Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden
Läs merUndersökning av digital kompetens i årskurs 7-9
Undersökning av digital kompetens i årskurs 7-9 2015 Monica Andersson, IT-pedagog 2015-12-29 Jag har kunnat få fler vänner genom att spela hemma, Att lära mig har blivit lättare och roligare, Jag kan ha
Läs merKURSUTVÄRDERING EFTER ANDRA UTBILDNINGSTILLFÄLLET 2010 KOMPETENTA ANORDNARE, RESTEN AV LANDET
KURSUTVÄRDERING EFTER ANDRA UTBILDNINGSTILLFÄLLET 2 KOMPETENTA ANORDNARE, RESTEN AV LANDET De 349 föreningarna som tackade ja i mobiliseringsfasen har inbjudits att delta vid projektets andra utbildningsdag.
Läs merASTRAKAN KURSPLAN ESF Edition
ASTRAKAN KURSPLAN ESF Edition Nu i specialversion för ESF-projekt inom kompetensutveckling Spara massor av administration - och ge era projektdeltagare bättre service! I samarbete med flera ESF-projekt
Läs merHur kan de som har LSS-stöd bestämma mer?
Hur kan de som har LSS-stöd bestämma mer? Författare: Kristina Bromark, utvecklingsledare Enheten för välfärd och FoU-stöd, funktionshinder Tfn: 0727-41 54 25 E-post: kristina.bromark@regionuppsala.se
Läs merInvandrarindex november 2015. Utdrag ur rapport
Nyanlända invandrares syn på att leva och bo i Sverige. Invandrarindex november 15 Utdrag ur rapport Invandrarindex 1 (94) 1 Är du. Bas total: 3.1 % 8 6 4 44 56 Kvinna Man Invandrarindex 2 (94) 2 % 7 6
Läs merKursvärdering 1DV433 Strukturerad programmering med C++ LP3 2011-12 Lärare: Tommy Löfqvist 17 svar
Kursvärdering 1DV433 Strukturerad programmering med C++ LP3 2011-12 Lärare: Tommy Löfqvist 17 svar KURSFRÅGA AV ÖVERGRIPANDE KARAKTÄR - Kursinnehållet har varit intressant och stimulerande I låg grad 0
Läs merNöjdhet hos brukare med Arvika kommun som assistentanordnare 1. Jag som fyller i enkäten är:
Nöjdhet hos brukare med Arvika kommun som assistentanordnare 1. Jag som fyller i enkäten är: 2. Jag kan bestämma hur jag vill bli hjälpt 3. Personalen kommer på överenskommen tid 4. Jag får information
Läs merbesöksnäring i utveckling
besöksnäring i utveckling Ett ett projekt i utveckling För att utveckla besöksnäringen och stärka samarbetet behövs inspiration, kunskap och tillfällen till möten mellan branschkollegor. Projektet Besöksnäring
Läs merKundfokus för ökad användning av kommunala e-tjänster
Kundfokus för ökad användning av kommunala e-tjänster Avdelningen för industriell marknadsföring, e-handel och logistik Åsa Wallström Anne Engström BAKGRUND Huvudsakligt fokus har varit på: informationsteknologi
Läs merKursutvärdering av kursen för personliga assistenter, våren 2014
FoU Fyrbodal Kursutvärdering av kursen för personliga assistenter, våren 2014 besvarat av assistenternas chefer. På kursen för personliga assistenter har deltagare kommit från åtta av Fyrbodals 14 kommuner.
Läs merE-tjänster som förenklar livet
E-tjänster som förenklar livet Olika typer av e-tjänster Interna e-tjänster Statliga och kommunala e-tjänster Kommersiella e-tjänster E-tjänster för privatpersoner resp. organisationer Vinster för användaren
Läs merElva berättelser. det är viktigt för. oss att nå ut till allmänheten. vi visar våra e-tjänster. kontinuerligt, men under emedborgarveckan har vi
8 Elva berättelser VÄSTERNORRLANDS LÄN I Västernorrland arbetar sex kommuner gemensamt i Projekt esamverkan. Kommunal samverkan inom området e-tjänster är rätt väg att gå eftersom få kommuner ensamma har
Läs merSammanfattning av enkäten en till en projektet
Sammanfattning av enkäten en till en projektet Tack för att ni tog er tid att svara på enkäten. Vi på 4-6 har sammanställt resultatet, och även gjort små förklaringar och svar till frågor, eller kommentarer
Läs merRegler för sociala medier i Kungsbacka kommun
Sida 1/5 Regler för sociala medier i Kungsbacka kommun Sociala medier och hur de används Sociala medier är kommunikationskanaler i form av nätverk, forum, chattar och bloggar med innehåll som användarna
Läs merMorgondagens turist Hur ska besöksnäringen bemöta e-generationen?
Morgondagens turist Hur ska besöksnäringen bemöta e-generationen? Åsa Wallström, professor industriell marknadsföring Maria Ek Styvén, bitr. professor industriell marknadsföring Vad är e-generationen?
Läs merSÄNDNINGSMATERIAL FÖR V36. Vecka 36 201209 08/09. RIU 98,90 FM Samarbetsorganisationen för Invandrarföreningar i Uppsala SIU
SÄNDNINGSMATERIAL FÖR V36 Vecka 36 201209 08/09 RIU 98,90 FM Samarbetsorganisationen för Invandrarföreningar i Uppsala SIU Skolgatan 18 753 16 UPPSALA Telefon: 018-69 45 80 http://www.siuppsala.se/radio
Läs merÖrebro län. Örebro län. Projektredovisning DIGITAL DELAKTIGHET
Örebro län Roy Andersson Köpmangatan 54, 702 23 Örebro, Telefon: 019-140427, Mobil: 070-5332528, E-post: roy@orebrolan.pro.se, Hemsida: www.orebro-lan.pro.se Örebro län Projektredovisning DIGITAL DELAKTIGHET
Läs merVisa dig från din bästa sida TIPS OM HUR DU SKRIVER EN JOBBANSÖKAN
Visa dig från din bästa sida TIPS OM HUR DU SKRIVER EN JOBBANSÖKAN 1 2 Innehåll Konsten att söka jobb... sid 05 Söka annonserade jobb... sid 07 Innehållsidé till grundläggande brev... sid 08 Innehållsidé
Läs merJA, MYCKET. ABSOLUT! Ja. Programmet är dessutom mycket roligare att arbeta med än vad jag hade trott.
1(5) Absolut! Som vanligt översteg den mina förväntningar. Absolut Ja, till 100 %. JA, MYCKET. ABSOLUT! Ja. Programmet är dessutom mycket roligare att arbeta med än vad jag hade trott. Fantastiskt att
Läs mer9.00 9.10 Arbetsförmedlingen och Länsstyrelsen inleder och berättar om syftet med seminariet.
Välkomna! Dagens program fm 8.30 9.00 Fika och registrering 9.00 9.10 Arbetsförmedlingen och Länsstyrelsen inleder och berättar om syftet med seminariet. 9.10-10.00 Centret berättar om lagstiftning och
Läs merKommunicera mera på äldre dar! Slutrapport
Slutrapport Projektbeskrivning Projektet Kommunicera mera på äldre dar! har haft som syfte att öppna upp för digital kommunikation mellan personer boendes på omsorgsboenden och dess anhöriga. Projektets
Läs meripad i skolan Vanliga frågor och svar (FAQ) för skolledare och personal
ipad i skolan Vanliga frågor och svar (FAQ) för skolledare och personal Har du frågor om om ipad i skolan? Titta här om du kan hitta ett svar på din fråga! INNEHÅLLSFÖRTECKNING Frågor om problem Vad händer
Läs merVåra liv. som gamla OUR LIFE AS ELDERLY 2004 2006
Våra liv OUR LIFE AS ELDERLY 2004 2006 som gamla Att bli gammal alla har vi både farhågor och förhoppningar för vår egen del när vi tänker på oss själva som pensionärer. Finns det något skyddsnät när jag
Läs merFÖRENINGSHJÄLPEN. Vill din förening växa och få nya ideer?
FÖRENINGSHJÄLPEN Vill din förening växa och få nya ideer? Studieförbundet Vuxenskolan brinner för föreningslivet och gör allt för att stötta och utveckla samhällsengagemang och demokrati. Genom utbildningar,
Läs merLSS-bostad. för vuxna personer med funktionsnedsättning
LSS-bostad för vuxna personer med funktionsnedsättning Vad är en LSS-bostad? Alla ska kunna delta i samhället utifrån sin förmåga och sina önskemål. Vuxna personer med en funktionsnedsättning kan vid behov,
Läs merDigital delaktighet - Vilken roll har biblioteket? Anne Hederén & Sofia Larsson Jönköping 2010-09-29
Digital delaktighet - Vilken roll har biblioteket? Anne Hederén & Sofia Larsson Jönköping 2010-09-29 Bibliotek och digital delaktighet i Östergötland Några steg på vägen Hur kom vi hit? - IT-utveckling
Läs merEnkät 1; Om din läsning (7-11 år)
Modul: Stimulera läsintresse Del 1: Att stimulera elevers läsintresse ett samverkansuppdrag Enkät 1; Om din läsning (7-11 år) 1. Vem är du? Hur gammal är du? På vilka språk läser du? 2. Hur mycket tycker
Läs merNyanländas syn på att leva och bo i Sverige. SABOs Integrationsdagar 2016
Nyanländas syn på att leva och bo i Sverige. SABOs Integrationsdagar 16 Invandrarindex 1 (138) 1 Är du. Bas total 15: 3.1 Bas total 16: 1.771 % 9 8 7 6 5 4 44 Kvinna 47 56 Man Invandrarindex 2 (138) 2
Läs merIngen avkoppling. utan uppkoppling. en undersökning om bredband och det viktiga med internet. Februari 2012
Ingen avkoppling utan uppkoppling en undersökning om bredband och det viktiga med internet Februari 2012 Ingen avkoppling utan uppkoppling Internet tillgodoser allt fler av våra behov, oavsett om det handlar
Läs merSammanfattning. Utbildningsbenämning
Norra Västmanlands Samordningsförbund Norbergsvägen 21, vån 6 737 80 Fagersta Telefon: 0223-442 55 Mobil: 0736-498 499 www.samordningnv.se Fagersta 02 04 2008 Slutrapport för utbildningsinsats: Grundutbildning
Läs merUtvärdering av Schyssta Relationer
Utvärdering av Citat om Väldigt viktigt, glömmer det aldrig. 50 000 miljoner rosor. Roligt. Jävla kul! Tycker vi ska fortsätta med det. - är våldsförebyggande gruppverksamhet som hålls i form av studiecirklar.
Läs merManual. Kursplan. Astrakan. ESF Edition Publikt användargränssnitt. Artisan Global Media
Manual Astrakan Kursplan ESF Edition Publikt användargränssnitt Artisan Global Media ~ 2 ~ Innehållsförteckning Publikt användargränssnitt... 3 Allmän... 3 Personlig... 4 Presentation av Kurstillfälle...
Läs merLärsamverkan i Sydost ett samverkansprojekt mellan biblioteken i Blekinge, Kalmar och Kronobergs län. November 2008.
Lärsamverkan i Sydost ett samverkansprojekt mellan biblioteken i Blekinge, Kalmar och Kronobergs län. November 2008. Sammanställning av personalenkät 2008 relaterad till personalenkäten som gjordes 2006.
Läs merVälkommen till Särvux i Sala
Särskild utbildning för vuxna Särvux Kurskatalog 2010/11 Sala kommun Innehåll Innehåll 2 Allmän information 3 Datorkunskap 4 Engelska 5 Matematik 6 Samhällskunskap 7 Svenska 8 Kommunikation 9 Verklighetsuppfattning
Läs merKyrkan på Facebook. Stockholm Göteborg Malmö. Mer information om de tre kurserna. Välkommen till kurs
Välkommen till kurs Kyrkan på Facebook I februari, mars och april arrangeras tre olika kurser om Facebook för dig som är anställd eller på annat sätt verksam inom kyrka och församling: En grundkurs för
Läs merVerksamhetsberättelse Personliga Ombud Sö Dalarna
Verksamhetsberättelse 2017 Personliga Ombud Sö Dalarna 2017-12-21 Inledning Yrkesrollen Personligt Ombud (PO) kom till i och med förändringen av psykiatrivården på 90-talet. PO är dock inte riktad till
Läs merBibliotek och folkbildning samarbetar för att motverka digitala klyftan
Bibliotek och folkbildning samarbetar för att motverka digitala klyftan Det är bra för hjärnan att lära sig internet, man kanske lever längre då. Gun 77 år Anne Hederén Länsbibliotek Östergötland Lasse
Läs merUtbildningsplan för verksamhetsområde KURSLEDARKURS
U T B I L D N I N G S P L A N F R I L U F T S F R Ä M J A N D E T S L E D A R U T B I L D N I N G KURSLEDARKURS Utbildningsplan för verksamhetsområde KURSLEDARKURS Övergripande mål Alla ledare skall omfattas
Läs merSkolledarträff nr 3 om IT och ledarskap: Att marknadsföra skolan med hjälp av IT!
Skolledarträff nr 3 om IT och ledarskap: Att marknadsföra skolan med hjälp av IT! Charlotte Berglund 070-5148307 Professionell Utveckling i Sverige AB 4 skolledarträffar! - Leda lärande (skolledare från
Läs merHandbok för Energimyndighetens e-tjänster
Handling Datum 1 (13) Handbok för s e-tjänster EM4500 W-4.0, 2010-11-22 Handling Datum 2 (13) Innehåll 1 Inledning 3 2 Att logga in 4 2.1 Logga in med mobilt BankID... 5 2.2 Logga in med BankID på fil...
Läs mer93% 1,9. Svenskarna och internet % 32% #soi %
ANDEL AV VAKEN TID SOM SPENDERAS PÅ INTERNET* * procentandelar beräknade på 112 h vaken tid/vecka (dvs 8 h sömn/natt). STUDERANDE 36 TIMMAR 32% Svenskarna och internet 2015 EN BARNFAMILJ HAR I GENOMSNITT
Läs merÖvrig kostnad: Porto, transporter, hårdvara/mjukvara,lokaler uppskattas till 10000 kr
Projektidé It- teknik coach. Projektet syftar till att hjälpa äldre med vardagstekniken. Finansiering Projektledare: Lidköping 240 timmar: (beräknat på 15 timmar per vecka i 16 veckor) Övriga projektdeltagare:
Läs merEn introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2
En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2 En guide av Mats Wurnell www.matswurnell.net Om denna introduktion Se denna guide som en introduktion till pr och mediebearbetning. Den hjälper er att
Läs merMedlemsträffar Datorhjälp Kurser
Medlemsträffar Datorhjälp Kurser Våren 2016 Lär dig hantera dator, surfplatta och smart mobiltelefon Aktuell information finns på vår hemsida www.seniornetnacka.se Medlemsträffar Tisdagar kl. 14.00 16.00
Läs merUtvärdering inspirationsträff #2 Fokus: Göra skillnad tillsammans
Ungas sätt att göra skillnad Utvärdering inspirationsträff #2 Fokus: Göra skillnad tillsammans Den 18-19 maj 2013 anordnade Nytänk den andra av de 4 inspirationsträffar som projektet kommer att hålla under
Läs merSeniorer lär seniorer IT
IT-handledarutbildning Seniorer lär seniorer IT Projektrapport nr 1 30 april 2019 1 Etapp 1, till 2019-04-30 Kartläggning av behov och inventering av existerande utbildningsmaterial 2 Etapp 2, 2019-05-01
Läs merSLUTRAPPORT. Sebastianlund.com. Individuellt mjukvaruutveckingsprojekt, 1DV430. Författare: Sebastian Lund WP11 Datum: 2012-05-21
SLUTRAPPORT Sebastianlund.com Individuellt mjukvaruutveckingsprojekt, 1DV430 Abstrakt Denna rapporten handlar om mitt arbete jag gjort i kursen Individuellt Mjukvaruprojekt under våren 2012. I rapporten
Läs merKommunikationsplan för ICA Student 2015-06-01. Caroline Ullman & Johanna Lundberg
Kommunikationsplan för ICA Student 2015-06-01 Caroline Ullman & Johanna Lundberg i i i Hej! Vi har pratat med studenter som har gett oss tips på hur de vill bli informerade och kommunicera med er på ICA
Läs merTa genvägarna till banken
Ta genvägarna till banken Mobilbanken för iphone, Android och ipad Swish Internetbanken Telefonbanken Vill du veta mer om genvägarna till banken? Läs mer och se demofilmer på snapphanebygdenssparbank.se/internetbanken
Läs merUppgift 19 Internet och kommunikation
Uppgift 19 Internet och kommunikation A Fiktiv kurs Bakgrund Läsåret 11/12 ansvarade jag för en kommunikationsutbildning för särskolans personal i 4 nordupplandkommuner. Kursinnehållet var kommunikationsstrategier
Läs merAtt överbrygga den digitala klyftan
Det finns många grupper som behöver nås i arbetet med att överbrygga den digitala klyftan. En av dessa är de invandrare som kommer till vårt land. Monica Öhrn Johansson på Karlskoga folkhögskola möter
Läs merTekniska prylar leder till gräl i de svenska villorna
PRESSMEDDELANDE 2011-12-12 Tekniska prylar leder till gräl i de svenska villorna Två av tio svenskar som bor i hus tycker att tekniken begränsar umgänget med familjen. Lika stor andel tycker att tekniken
Läs merKultur- och språkanpassad hälsoinformation
Kultur- och språkanpassad hälsoinformation Material för utbildare steg 1 Datum: 160919 Den här utbildningen kan genomföras med hjälp av en kombination av föreläsningsstöd, filmer och tryckt material. Varje
Läs merKursutvärdering Samhällskunskap A Lärare: Esa Seppälä Läsåret 11-12 Klass: HR2C
1 8 6 4 Mycket bra Bra Dåligt Mycket dåligt EAS 1. Mitt första inryck av denna kurs var: Mycket bra 1 4 Bra 19 83 Dåligt 3 13 Mycket dåligt - - Antal EAS:. Antal svarande: 23. Mv: (Skala 1) = 72,83 8 6
Läs merBra boende på äldre dar i Örebro. Socialdemokraterna i Örebros program för fler och bättre bostäder för äldre 2007-2010.
Bra boende på äldre dar i Örebro Socialdemokraterna i Örebros program för fler och bättre bostäder för äldre 2007-2010. Hej, Jag hoppas att det här materialet kan ge dig information om hur vi socialdemokrater
Läs merEtt nät för alla - pedagogiska utmaningar Jan Andrée, Alingsås bibliotek. Östersund 8 juni, Härnösand 9 juni 2011
Ett nät för alla - pedagogiska utmaningar Jan Andrée, Alingsås bibliotek Östersund 8 juni, Härnösand 9 juni 2011 Olle Findahl, Svenskarna och Internet 2010 År efter år fortsätter Sverige att ligga i den
Läs merDigitala Guider Victor Khamo Skaraborg William Lännbjer Värmland 1
Digitala Guider Victor Khamo William Lännbjer Skaraborg Värmland Bakgrund Digitalisering ett begrepp som används i många sammanhang Högaktuellt inom alla branscher Ny teknik ersätter gamla affärsmodeller
Läs merSOLHEMSSKOLAN. Vårdnadshavare inloggning i Stockholms Skolwebb
Vårdnadshavare inloggning i Stockholms Skolwebb Du som vårdnadshavare på Solhemsskolan kan logga in i Stockholms Skolwebb och få information om ditt barns skolgång. Stockholm Skolwebb är en e-tjänst som
Läs merELEVFRÅGOR. International Association for the Evaluation of Educational Achievement. Bo Palaszewski, projektledare Skolverket 106 20 Stockholm
ELEVFRÅGOR International Association for the Evaluation of Educational Achievement Bo Palaszewski, projektledare Skolverket 106 20 Stockholm Instruktioner I det här häftet finns frågor om dig själv och
Läs merGoogle Apps For Education
GAFE Google Apps For Education Manual för elev; Classroom, Drive, Mail mm INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. Google apps for Education... 2 Logga in med ditt gapp-konto första gången (elev)... 2 Vanligaste apparna...
Läs mer