CMA Desktop PC baserad Video och Chat

Transkript

1 CMA Desktop PC baserad Video och Chat En pilot i miljöns tecken NLL Länsteknik

2 Arbetsplats: Länsteknik Sunderby Sjukhus Sida 2 (8) Start och inloggning av CMA Desktop CMA Desktop startas automatiskt när Windows startas upp, samt inloggningen sker automatiskt med inloggad användare i nätverket. Knapparna i högra hörnet Minimera Maximera Stäng till aktivitetsfelt Stänga av CMA Desktop För att stänga av CMA Desktop går man på menu och väljer Exit Detta kan man behöva göra när datorn skall stängas av/startas om. My Contatacts (Mina kontakter) Under My Contacts kan man bygga upp grupper och kontakter som man vill ha dessa, om man har en grupp kan man dra en kontakt till denna grupp och släppa denna på gruppen för att flytta kontakten. För att lägga till en kontakt i sin lista trycker man på adressboken till höger. En sökruta kommer då upp där man söka kontakter inom NLL. Det går endast att söka på användarnamn i dagen version av CMA Desktop. Sök efter ex. utb, kommer alla användare som innehåller utb i sitt användarnamn att listas. Markera sedan kontakten du vill lägga till i dun lista genom att trycka på Add to Contacts Det kommer att byggas upp grupper för varje Division så man lättare kan se vilka som har CMA Desktop på respektive Division.

3 Arbetsplats: Länsteknik Sunderby Sjukhus Sida 3 (8) Att ringa med CMA Desktop För att ringa trycker man på kontakten som skall ringas upp och väljer call. Det går även att ringa till andra som ej finns med i listan antingen genom ett IPnummer eller E164-nummer (Sjunet-nummer) genom att skriva in det i rutan nedanför chat och call, och sedan trycka på call. Under piloten kommer support bara ges på samtal mellan CMA Desktop och inte på de övriga sätten. Att svara med CMA Desktop För att svara på ett inkommande samtal tryckar man på Answer för att svara eller Ignore för att inte svara

4 Arbetsplats: Länsteknik Sunderby Sjukhus Sida 4 (8) Status i CMA Desktop I klienten kan man ändra sin egen status till följande. Available Anträffbar Do Not Disturb Stör mig ej Sign Out Logga ut Man gör det genom att trycka på pilen i huvudfönstret och välja det alternativ man vill byta till. Sedan om du är inaktiv kommer klienten att automatisk byta din status till Away Borta, och ytterligare 30 min ändrar den status till Extended Away Borta även om du är offline och kommer att visas så till nästa gång man går online. Man kan även se status på dem som är i sin kontaktlista. Blå pratbubbla : tillgänglig för Chat Grön lur: tillgänglig för videosamtal Vit bubbla: ej tillgänglig för Video eller Chat Röd bubbla: Upptagen i samtal

5 Arbetsplats: Länsteknik Sunderby Sjukhus Sida 5 (8) Recent calls Du kan kolla vilka samtal du har haft den senaste tiden genom att expandera Recent calls genom att trycka på + till vänster om rubriken i din klient. Create Group/Contacts Skapa egna grupper gör man genom att högerklicka i rutan My Contacts och väljer där Create Group En ruta enligt nedan kommer upp och där anger man det namn man vill döpa gruppen till. Skapa egna kontakter gör man genom att högerklicka i rutan My Contacts och väljer där Create Contact En ruta enligt nedan kommer upp, där fyller man i namnet på kontakten och den adress denna kontakt har till sin utrustning ex (E164 nummer) eller kalle.kula@nll.se som är ett URI nummer.

6 Arbetsplats: Länsteknik Sunderby Sjukhus Sida 6 (8) Pågående samtal När man är i samtal kan man visa datablid ändra storlek på fönstret visa sin egen bild styra andra kameror använda tonknappar samt ändra ljudet. Lägga på samtal Starta Chat Visa databild Slå Av/PÅ mikrofon och ändra ljudstyrka Visa sin egen bild i litet fönster (PIP) Visa bilden i helfönster Styra andras kamera (om den är styrbar) Använda Tonknappar (kan vara vid lösenord till konferens) Visa Content (Databild) Under pågående samtal kan man visa sin databild för den andra parten i konferensen genom att rycka på knappen för visa content. Följande ruta kommer då upp och man kan där styra vilken skärm som skall visas om man har fler än en. Tryck på Send Monitor för att visa din databild, och du kan även använda dig av Zoom knappen för att zooma in en viss del av rutan.

7 Arbetsplats: Länsteknik Sunderby Sjukhus Sida 7 (8) Chat I CMA Desktop kan man chatta direkt till en kontakt från kontaktlistan eller under ett pågående videosamtal. I ett pågående samtal trycker man på Chat knappen och från kontaktlistan trycker man på kontakten och väljer Chat För att sedan använda chatten skriver man det man vill sända i den nedre rutan och trycker på Enter eller på Send knappen. Hela konversationen visas sedan i den övre rutan. Från chatten som man inte har videosamtal till kan man direkt från chatten ansluta vide genom att trycka på knappen Add Call Använda fasta konferensrum vid flerpartsmöten Under piloten har det skapats ett antal fasta konferensrum för användning vid flerpartsmöten. För att koppla upp till ett sådant möte är rutinen den samma som vid ett samtal till en person som saknas i listan. Eller så lägger man upp det rummet som kontakt genom att högerklicka på sina kontakter och välj Create Contact och fyller i enligt exempel nedan. När ni skall ha flerpartsmöten och skall använda rummen är rutinen så att alla som skall vara med i mötet ringer in till rummet.

8 Arbetsplats: Länsteknik Sunderby Sjukhus Sida 8 (8) Skapa och använda virtuella rum I stället för att använda de fasta mötesrummen kan man också välja skapa egna virtuella mötesrum för flerpartsmöten. Det enda man behöver för att skapa ett rum är ett nummer till rummet (jfr telefonmöte). För att skapa ett virtuellt rum skall man först ta reda på viket videonummer man har, detta gör man genom att välja Menu och väljer Preferences gå sedan in på Configuration och kolla vilket nummer som står efter H.323 Extension (E.164): enligt bild nedan Alla videonummer i Norrbotten börjar på 125 (jämför med riktnummer i telefonnummer). För att skapa ett virtuellt mötesrum behöver du bara lägga till en nia (9) efter siffrorna 125 i ditt personliga videonummer. Har du t ex videonummer , blir numret till ditt virtuella mötesrum Inför videomötet meddelar du aktuellt videonummer till mötesdeltagarna och när mötet ska börja ringer alla deltagare in till 1259XXXXX (i exemplet ovan ), på samma sätt som en telefonkonferens. Support under piloten Lokala kummun supporten kommer att hantera supportfrågorna från elever och lärare. Under piloten är vi tacksamma att ni noterar eventuella problem för att sedan kunna rapportera in efter pilotens slut. Denna manual kan komma att ändras under piloten.