Office Quick 7.5. Handbok , Rev C CUSTOMERS, PARTNERS

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Office Quick 7.5. Handbok. 2010-06-04, Rev C www.aastra.com CUSTOMERS, PARTNERS"

Ellinor Göransson
för 8 år sedan
Visningar:

1 Office Quick 7.5 Handbok , Rev C CUSTOMERS, PARTNERS

2 Innehåll 1 Sammanfattning Använda Quick Starta programmet Logga in Ändra lösenord Definiera snabbval Ta bort snabbval Använda snabbval Vidarekoppla samtal Tillfällig aktivitet Avbryt vidarekoppling/aktivitet Aastra Technologies Limited. All rights reserved. This document contains proprietary information, which is protected by copyright. No part of this document may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording, or by any information storage and retrieval system, or translated into another language, without prior written consent of Aastra Technologies Limited, Concord, Ontario, Canada. NOTICE The information in this document is subject to change without notice. AASTRA MAKES NO WARRANTY OF ANY KIND WITH REGARD TO THIS MATERIAL, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. AASTRA shall not be liable for errors contained herein nor for incidental or consequential damages in connection with the furnishing, performance or use of this material. Aastra Technologies Ltd. Concord, Ontario, Canada 2(9)

This document contains proprietary information, which is protected by copyright.

3 1 Sammanfattning CMG Quick är ett program som hjälper dig att enkelt tala om för systemet vilken närvarostatus du har och hur du vill bli kontaktad under tiden. Du kan skapa att antal fördefinierade aktiviteter som du enkelt kan använda, till exempel lunch, semester och möte. Aktiviteten innehåller en kontaktprofil som talar om hur du vill bli kontaktad. Du kan sedan välja aktiviteten från din personliga lista. Det är även möjligt att skapa tillfälliga aktiviteter. Den här handboken innehåller information om följande: Inloggning Byte av lösenord Snabbval Tillfällig aktivitet Det som registreras med hjälp av CMG Quick kan användas i följande program och tillämpningar: Din telefon kan vidarekopplas CMG NOW, telefonister CMG Office Web, kontorsanvändare 3(9)

Aktiviteten innehåller en kontaktprofil som talar om hur du vill bli kontaktad. Du kan sedan välja aktiviteten från din personliga lista. Det är även möjligt att skapa tillfälliga aktiviteter.

4 2 Använda Quick 2.1 Starta programmet Du kan starta CMG Quick via Start-menyn i Windows. Vid installationen får man frågan om programmet ska läggas i Windows Autostart så att det startas automatiskt. När du har startat CMG Quick syns programsymbolen nere till höger på statusraden. Du använder programmet genom att höger- eller vänsterklicka på symbolen. 2.2 Logga in När du startar CMG Quick visas en inloggningsruta. Logga in Telnr Lösenord Språk OK Ändra lösenord Avbryt Skriv ditt anknytningsnummer här Ange ditt lösenord, samma som i CMG Office Web Välj vilket språk du vill arbeta i Klicka för att logga in Klicka denna knapp för att ändra ditt lösenord Avbryt inloggningen 4(9)

När du har startat CMG Quick syns programsymbolen nere till höger på statusraden. Du använder programmet genom att höger- eller vänsterklicka på symbolen. 2.

5 2.3 Ändra lösenord För att ändra lösenord, högerklicka på den gula telefonsymbolen nere till höger på statusraden och välj Inställningar. Samma dialog öppnas som när du loggar in till programmet. Klicka på Ändra lösenord Ändra lösenord Gammalt lösenord Nytt lösenord Verifiera lösenord OK Avbryt Skriv ditt gamla lösenord här Skriv ditt nya lösenord här Skriv det nya lösenordet igen för att verifiera det Verkställ bytet av lösenord Avbryt lösenordsändringen 5(9)

Klicka på Ändra lösenord Ändra lösenord Gammalt lösenord Nytt lösenord Verifiera lösenord OK Avbryt Skriv ditt

6 2.4 Definiera snabbval Du kan definiera snabbval för dina vanligaste aktiviteter genom att högerklicka på den gula telefonsymbolen nere till höger på statusraden och välja Definiera snabbval. Definiera snabbval Kod Åter Tid Vidarekoppla till Visa dialogruta Ny Spara Ta bort Stäng Välj aktivitetskod i listan Välj när du kommer att vara tillbaka eller enheten för tiden när du kommer att vara tillbaka Ange tiden när du kommer att vara tillbaka enligt enheten i menyn Åter Välj vart din anknytning ska vidarekopplas Välj om du vill att aktivitetsdialogen ska visas när du väljer ett snabbval. Om du väljer att inte visa dialogen kommer din anknytning att vidarekopplas automatiskt när du använder snabbval Skapa nytt snabbval. Du kan skapa flera snabbval direkt efter varandra Spara snabbvalet/snabbvalen Markera ett snabbval och klicka på denna för att ta bort det Stänger dialogen utan att spara 6(9)

vara tillbaka Ange tiden när du kommer att vara tillbaka enligt enheten i menyn Åter Välj vart din anknytning ska vidarekopplas Välj om du vill att aktivitetsdialogen ska visas när du väljer ett

7 2.5 Ta bort snabbval Om du vill ta bort ett snabbval, högerklicka på den gula telefonsymbolen nere till höger på statusraden och välj Definiera snabbval. Ta bort snabbval Markera snabbvalet och klicka på Ta bort. 2.6 Använda snabbval Nu måste definiera snabbval innan du kan använda dem, se sidan 6. För att välja ett snabbval, vänsterklicka på den gula telefonsymbolen nere till höger på statusraden och välj en av dina definierade aktiviteter. Numret efter snedstrecket, 9 i bilden nedan, är numret som samtalen kommer att vidarekopplas till. Använda snabbval Den gula telefonsymbolen är nu överkryssad pågående. för att visa att aktiviteten är 7(9)

För att välja ett snabbval, vänsterklicka på den gula telefonsymbolen nere till höger på statusraden och välj en av dina definierade aktiviteter.

8 2.7 Vidarekoppla samtal För vissa typer av telefonväxlar kan man vidarekoppla samtal utan att ange aktivitet, förutsatt att du har tillräckliga rättigheter i systemet. För att göra detta, högerklicka på den gula telefonsymbolen nere till höger på statusraden och välj Vidarekoppling. Vidarekoppling av samtal Vidarekoppla till OK Avbryt Välj vart du vill vidarekoppla din anknytning. Om numret inte finns i listan, välj Till nummer och skriv in numret i fältet till höger Spara vidarekopplingen Stäng dialogen utan att spara 8(9)

För att göra detta, högerklicka på den gula telefonsymbolen nere till höger på statusraden och välj Vidarekoppling.

9 2.8 Tillfällig aktivitet Om du vill skapa en aktivitet men inte har ett lämpligt förval kan du skapa en tillfällig aktivitet. Högerklicka på den gula telefonsymbolen nere till höger på statusraden och välj Ny aktivitet. Skapa tillfällig aktivitet Kod Åter Välj aktivitetskod i listan Skriv in när du kommer att vara tillbaka. Du kan skriva datum och tid manuellt eller med hjälp av piltangenterna Vidarekoppla till Välj vart du vill koppla samtalen. Kan även lämnas tom Meddelandetext Lagra Avbryt Meddelandetext som visas i samband med aktiviteten Spara aktiviteten Avbryt utan att spara 2.9 Avbryt vidarekoppling/aktivitet Om du återkommer före angiven tid kan avbryta vidarekopplingen av din anknytning genom att vänsterklicka på den gula telefonsymbolen nere till höger på statusraden och välja Avbryt vidarekoppling. Krysset över telefonsymbolen försvinner. Avbryt vidarekoppling/aktivitet 9(9)

Du kan skriva datum och tid manuellt eller med hjälp av piltangenterna Vidarekoppla till Välj vart du vill koppla samtalen.

Relevanta dokument

Netwise Quick , Rev 1.0, CJ 1(7)

Netwise Quick , Rev 1.0, CJ 1(7) Netwise Quick Netwise Quick... 2 Allmänt... 2 Användargränssnitt... 2 Inloggning... 3 Ändra lösenord... 4 Nytt snabbval... 5 Ta bort snabbval...6 Använda snabbval... 6 Ta bort snabbval...6 Tillfällig aktivitet...