IP Softphone 2050 Användarhandbok

Transkript

1 Nortel Communication Server 1000 IP Softphone 2050 Användarhandbok

2

3 Revideringshistorik Revideringshistorik Januari 2006 Standard Det här dokumentet har uppdaterats för Nortel Communication Server , för IP Softphone 2050 version 2. Augusti 2005 Standard Det här dokumentet har uppdaterats för Nortel Communication Server Mars 2005 Standard Det här är dokumentets första upplaga efter borttagandet av MVC

4 Revideringshistorik 4

5 Innehåll Innehåll IP Softphone 2050 Översikt Funktioner Komponenter IP Softphone 2050 Fönstret för samtalskontroll Fönstret för samtalskontroll Hjälpmedelsgränssnitt Element och funktioner i fönstret för samtalskontroll Snabbvalsknappar Systemfältsikon och meny IP Softphone 2050 Kataloger Lokal katalog CS 1000-katalogen Installera och ställa in IP Softphone Systemkrav Installera IP Softphone Installera USB-headsetsatsen Hantera kontakter från den lokala katalogen Lägga till kontakter i en lokal katalog Redigera kontakter i den lokala katalogen Ta bort kontakter från den lokala katalogen Söka kontakter i den lokala katalogen Filtrera en lokal katalog Ringa från den lokala katalogen Ringa från återuppringningslistan i den lokala katalogen

6 Innehåll Ringa från listan över alla som ringt i den lokala katalogen.. 31 Hantera grupper i Genvägar Använda dialogrutan Egenskaper Länka till externa kataloger Hantera kontakter från CS 1000-katalogen Lägga till kontakter i den personliga katalogen Redigera kontakter i CS 1000-katalogen Ta bort kontakter från CS 1000-katalogen Söka kontakter i CS 1000-katalogen Ringa från den personliga katalogen Ringa från återuppringningslistan Ringa från listan över alla som ringt Hantera IP Softphone 2050-samtal Ringa telefonsamtal Svara på telefonsamtal Parkera och återta telefonsamtal Avsluta telefonsamtal IP Softphone 2050 Adapter för USB-headset Översikt Svara på samtal med USB-headsetadaptern Avsluta samtal med USB-headsetadaptern Justera volymen med USB-headsetadaptern Stänga av mikrofonen under ett samtal Använda menyn Smarta funktioner Anpassa menyn Smarta funktioner Anpassade funktioner för menyn Smarta funktioner

7 Innehåll IP Softphone 2050 Makron Om makron med IP Softphone Ange ett makro Ta bort ett makro Spela upp ett makro IP Softphone 2050 Menykommandon Menykommandon i fönstret för samtalskontroll IP Softphone 2050 Inställningar Använda fönstret Inställningar Profiler Server Skal Funktioner Makron Ljud Ljudenheter Hårdvaru-ID Avancerat ljud Lyssnar-IP Ljud Snabbvalsknappar Textersättningar Lampsignaler Knapptyp Om Språk Inspelning av privata samtal

8 Innehåll USB-headset Hjälpmedelsgränssnitt Kontrollgrupper Hjälpmedelsgränssnittets meny Navigering mellan kontrollgrupper och menykommandon Använda snabbvalsknappar Göra användarinställningar för CS1000-katalog Ställa in språk Ställa in datum och tid Aktivera Samtalstimer Ställa in Alternativ för samtalslogg Använda lösenordsadministration Felsöka IP Softphone Anslutningsproblem Ljudproblem Återställningsvillkor USB-headsetproblem Katalogproblem Index

9 IP Softphone 2050 Översikt IP Softphone 2050 Översikt IP Softphone 2050 är ett program för affärstelefoni som du kan använda till att ringa och ta emot samtal via datorn. När du har ett headset eller en lur kopplad till datorn kontrollerar du samtal med ett musklick, från tangentbordet eller med USB-ljudadaptern. IP Softphone 2050 är utformad för IP-baserade telefonsystem och ger VoIP-funktioner (Voice over IP) med hjälp av en telefoniserver och ett LAN- eller WAN-nätverk. Vilka funktioner du kan använda, exempelvis konferenssamtal, överflyttning av samtal och vidarekoppling, beror på den server som du använder till IP Softphone Funktioner IP Softphone 2050 har följande funktioner: Tolv användardefinierade funktionsknappar: sex programmerbara linje- (DN)/-funktionsknappar (egen etikett) och sex linjer/funktioner som du når genom att trycka på Skift-knappen Fyra funktionsknappar som ger tillgång till maximalt 10 funktioner Fyrradigt teckenfönster Katalogkapacitet med lagring lokalt på datorn eller länkat till externa kataloger i program för kontakthantering som LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), Microsoft Outlook, WAB (Windows Address Book) och ACT! CS 1000-katalogfunktioner (personlig katalog, återuppringningslista, lista över alla som ringt och lösenordsadministration) med lagring på programservern för system som kör CS 1000 Version 4.0 eller 4.5 Direktuppringning med ett klick från ett flertal olika fönster och program Fem fasta funktionsknappar: Katalog Inkorg (Meddelande) 9

10 IP Softphone 2050 Översikt Skift (Utkorg) Tjänster PC-knapp Fasta knappar för samtalsbearbetning: Vänteläge Avsluta Svara Volym Mikrofon av Navigering Meddelande väntar Användarinställd ringsignal som avges i datorns högtalare eller i headsetet vid inkommande samtal Möjlighet att välja mellan följande gränssnitt: 1140-skal Kompakta skal i svart och silver Hjälpmedelsgränssnitt för synskadade Programmerbara snabbvalsknappar som ger tillgång till användardefinierade funktioner med en knapptryckning Språk som kan användas: Engelska, franska, svenska, danska, norska, tyska, nederländska, portugisiska, tjeckiska, finska, ungerska, italienska, polska, spanska, japanska, ryska, lettiska och turkiska. Tre inmatningslägen: Numeriskt, Alfabetiskt och Ursprungligt Makrofunktioner för programmering av långa uppringningsmönster Komponenter IP Softphone 2050 fungerar med fem huvudkomponenter: Fönstret för samtalskontroll på sidan 11 Fönstret för den lokala katalogen på sidan 11 10

11 IP Softphone 2050 Översikt Fönstret för inställningar på sidan 11 Systemfältsikon och meny på sidan 11 Exekveringsprogram för IP 2050 på sidan 12 Fönstret för samtalskontroll I fönstret för samtalskontroll i IP Softphone 2050 visas linjeknapparna, funktionsknapparna och samtalsfönstret. Det här fönstret använder du till att ringa och hantera telefonsamtal. Du använder också det här fönstret för att få tillgång till din lokala katalog och CS 1000-katalogfunktionerna (personlig katalog, återuppringningslista, lista över alla som ringt, programserveradministration och lösenordsadministration). Mer information om fönstret för samtalskontroll finns i IP Softphone 2050 Fönstret för samtalskontroll på sidan 13. Fönstret för den lokala katalogen I fönstret för den lokala katalogen kan du skapa, hantera och använda en telefonkatalog som är lagrad på din dator och öppna externa kataloger, som LDAP, Outlook och WAB. Mer information om den lokala katalogen finns i Lokal katalog på sidan 20. Fönstret för inställningar Fönstret för inställningar består av en rad dialogrutor som du använder till att ställa in diverse funktioner för IP Softphone Mer information om hur du öppnar fönstret för inställningar finns i IP Softphone 2050 Inställningar på sidan 57. Systemfältsikon och meny Du kan högerklicka på systemfältsikonen för IP Softphone 2050, som finns till höger i verktygsfältet i Windows längst ned på skärmen, och på så sätt ringa och hantera samtal. 11

12 IP Softphone 2050 Översikt Exekveringsprogram för IP 2050 Exekveringsprogrammet för IP 2050 gör att IP Softphone 2050 kan kommunicera med servern. Det startas när du startar IP Softphone 2050, men körs dolt i bakgrunden. Om du vill kontrollera att exekverings programmet för IP 2050 är igång öppnar du aktivitetshanteraren i Windows. Om du vill se processen i2050.exe väljer du Processer i Aktivitetshanteraren Processen visas så länge ikonen för IP Softphone 2050 syns i systemfältet. 12

13 IP Softphone 2050 Fönstret för samtalskontroll IP Softphone 2050 Fönstret för samtalskontroll Fönstret för samtalskontroll i IP Softphone 2050 har funktioner för skalet, som är utformat för att se ut och kännas som IP-telefonen 1140, samt två andra kompakta skal i svart och silver. IP Softphone 2050 har också funktioner för ett hjälpmedelsgränssnitt för synskadade användare. Så här öppnar du fönstret för samtalskontroll i IP Softphone 2050: 1. Öppna Start-menyn. 2. Välj Program. 3. Välj Nortel > IP Softphone 2050 > IP Softphone Hjälpmedelsgränssnitt Så här öppnar du hjälpmedelsgränssnittet för IP Softphone 2050 från fönstret för samtalskontroll: 1. På datorn går du till Start > Program > Nortel > IP Softphone 2050 > IP Softphone Fönstret för samtalskontroll visas. 2. Välj Arkiv > Inställningar > Skal. 3. Välj Hjälpmedelsgränssnitt. Obs! Om IP Softphone 2050 är igång måste du avsluta programmet och starta om det för att kunna börja använda hjälpmedelsgränssnittet. 13

14 IP Softphone 2050 Fönstret för samtalskontroll Fönstret för samtalskontroll I fönstret för samtalskontroll (se Bild 1 nedan och Bild 2 på sidan 15) finns standardfunktionerna för att ringa och hantera telefonsamtal. Mer information om elementen i fönstret för samtalskontroll finns i Tabell 1 på sidan 16. Bild 1: Fönstret för samtalskontroll 1140 Linjeknappar Navigeringspilar Avsluta Tjänster Kopiera Höj volymen Sänk volymen Mikrofon av Högtalare Linjeknappar Display Programknappar Inkorg/ Meddelanden Utkorg/Skift Katalog Lägg på PC-knapp Svara Vänteläge Knappsats 14

15 IP Softphone 2050 Fönstret för samtalskontroll Bild 2: Fönstret för samtalskontroll Kompakt skal (silver) Display Programknappar Linjeknappar Volymknappar Mikrofon av Katalog Inkorg/ Meddelanden Utkorg/Skift Avsluta Navigeringspilar Svara Vänteläge Lägg på Knappsats Högtalare PC-knapp Tjänster Kopiera Hjälpmedelsgränssnitt Hjälpmedelsgränssnittet fungerar med JAWS för Windows från Freedom Scientific - skärmläsningsprogramvara som användare med nedsatt syn kan använda till att använda alla funktioner i IP Softphone Hjälpmedelsgränssnittet har testats med JAWS version 5.0. Skärmen är indelad i fyra grupper med kontroller: Display, Linje och funktion, Datum och tid och Indikatorer. Alternativen för menykommandon i hjälpmedelsgränssnittet motsvarar alternativen i det vanliga fönstret för samtalskontroll. Mer information om hur man navigerar hjälpmedelskontrollgrupperna och menyalternativen finns i Hjälpmedelsgränssnitt på sidan

16 IP Softphone 2050 Fönstret för samtalskontroll Element och funktioner i fönstret för samtalskontroll Tabell 1 beskriver elementen och funktionerna i fönstret för samtalskontroll. Tabell 1: IP Softphone 2050-komponenter och funktioner (Del 1 av 3) Element Primärt teckenfönster Programknappar Funktion Visar samtalsinformation (exempelvis nummerpresentation) och instruktioner för att använda vissa programknappsfunktioner. I viloläge visas endast datum och tid. Används till att komma åt serverdefinierade funktioner, t.ex. överflyttning (för att koppla samtal till andra), konferenssamtal (för gruppsamtal) och så vidare. Om du vill välja en funktion klickar du på en av de fyra tillgängliga funktionsknapparna och följer sedan instruktionerna i teckenfönstret. Vilka funktionsknappar som är tillgängliga varierar beroende på: Aktuell aktivitet: vilka funktioner som är tillgängliga beror på vilken samtalsaktivitet du håller på med för tillfället. Serverfunktioner: Funktionerna för IP Softphone 2050 beror på kommunikationsserverns konfiguration. Obs! Om du vill se ytterligare funktioner klickar du på programknappen Mer. Kopiera Kopiera kontakter från CS katalogfunktionerna. Avsluta Om du vill avsluta en nätverkstjänst eller funktion. 16

17 IP Softphone 2050 Fönstret för samtalskontroll Tabell 1: IP Softphone 2050-komponenter och funktioner (Del 2 av 3) Element Navigeringspilar Volym minska öka Mikrofon av Svara Vänteläge Lägg på Linjeknappar Knappsats Funktion Om du vill bläddra i menyer och listor i teckenfönstret. Använd Skicka/enter i mitten av navigeringspilarna till att bekräfta ditt menyval (endast för skalet 1140). Om du vill öka eller minska volymen i headsetet. Om du vill lyssna på mottagaren utan att överföra något. När du vill återgå till tvåvägskommunikation klickar du på knappen Mikrofon av igen. Knappen Mikrofon av stänger av mikrofonen på headsetet. Om du vill svara eller ringa. Om du vill parkera ett aktivt samtal. Vid funktionsknappen för den linje som parkerats blinkar med en ikon som visar att samtalet har parkerats. Du återgår till samtalet genom att klicka på linjeknappen för det parkerade samtalet. Om du vill avsluta ett aktivt samtal. Om du vill komma åt någon av de sex programmerbara linjeknapparna. De här knapparna kan representera linjer, katalognummer eller funktioner. Kommunikationsservern tillhandahåller de etiketter som visas på de här knapparna. Om du vill slå ett telefonnummer. Använd muspekaren till att klicka på de siffror du vill knappa in. 17

18 IP Softphone 2050 Fönstret för samtalskontroll Tabell 1: IP Softphone 2050-komponenter och funktioner (Del 3 av 3) Element Katalog Tjänster PC-knapp Inkorg/ Meddelanden Utkorg/Skift Högtalare Funktion Om du vill komma åt CS 1000-katalogfunktioner. Beroende på vilka inställningar systemadministratören gjort för den här tjänsten använder du den här knappen till att komma åt följande: Personlig katalog, återuppringningslista, funktioner i listan över alla som ringt eller andra serverbaserade katalogtjänster. Du kan använda CS 1000-katalogfunktioner till att ringa samtal. Samtalet placeras på den primära linjen om du inte väljer en annan linje. Om du vill komma åt en lista över nätverkstjänster. Funktion som är reserverad för framtida bruk. Om du vill komma åt dina meddelanden eller ringa upp någon. Om du vill växla mellan visning av funktionsknappar. Om du vill svara på eller ringa samtal med handsfreehögtalaren Snabbvalsknappar Du kan definiera snabbvalsknappar på tangentbordet för att kunna utnyttja alla menyalternativ och funktioner i fönstret för samtalskontroll. Lägga till en snabbvalsknapp Så här lägger du till en ny snabbvalsknapp 1. Öppna fönstret Inställningar. Mer information om hur du öppnar fönstret för inställningar finns i Öppna fönstret Inställningar på sidan Välj Snabbvalsknappar. 18

19 IP Softphone 2050 Fönstret för samtalskontroll 3. Välj vilken funktionsgrupp du vill öppna: Knappar, Meny eller Välj fält (endast i hjälpmedelsgränssnittet). 4. På listan Objekt väljer du den funktion du vill tilldela en snabbvalsknapp. 5. Under Tryck på en ny snabbvalsknapp anger du den tangentkombination, till exempel Alt + Ctrl + V, som du vill ha som snabbvalsknapp. 6. Klicka på Tilldela. Obs! Om tangentkombinationen redan är upptagen visas den tidigare tilldelade funktionen i textrutan Genvägen används för närvarande av. Ta bort en snabbvalsknapp Så här tar du bort en snabbvalsknapp: 1. Öppna fönstret Inställningar. Mer information om hur du öppnar fönstret med inställningar finns i Öppna fönstret Inställningar på sidan Välj Snabbvalsknappar. 3. Välj vilken funktionsgrupp du vill öppna: Knappar, Meny eller Fält (endast i hjälpmedelsgränssnittet). 4. På listan Objekt väljer du den funktion du vill ta bort snabbvalsknappen från. 5. Klicka på Ta bort. Systemfältsikon och meny Använd IP Softphone 2050 systemfältsikonmenyn till att hantera telefonsamtal utan att öppna fönstret för samtalskontroll. Om du vill öppna menyn högerklickar du på ikonen för IP Softphone 2050 i verktygsfältet i Windows. På menyn kan du ringa, svara på och hantera samtal och även komma åt makron och funktioner. 19

20 IP Softphone 2050 Kataloger IP Softphone 2050 Kataloger IP Softphone 2050 använder två kataloger för underhåll och åtkomst av kontakter: den lokala katalogen som lagras på hårddisken och CS 1000-katalogen som lagras på servern. Lokal katalog I den lokala katalogen till IP Softphone 2050 kan du lagra så många telefonkataloger du behöver i datorn. Du kan använda Genvägar till att organisera dina kontakter i mindre grupper av genvägar. Du kan använda den lokala katalogen till att: Ansluta till externa kataloger som Outlook, Act och LDAP. Ringa från externa kataloger. Spara kontakter lokalt på datorn. Filtrera omfattande kataloger så att de blir enklare att använda. Obs! Blanda inte ihop den lokala katalogen för IP Softphone 2050 med nätverkskatalogen (som du når genom att klicka på Katalog i verktygsfältet). I Genvägar till vänster i fönstret finns en lista över alla genvägar, bland andra följande: Lokal katalog kontakter i huvudkatalogen Återuppringningslista senast ringda samtal Lista över alla som ringt senast mottagna samtal Snabbuppringning en inbyggd grupp där du kan välja genvägar till kontakter Öppna en lokal katalog från fönstret för samtalskontroll Så här öppnar du en lokal katalog: 1. I fönstret för samtalskontroll väljer du Visa > Lokal katalog. 2. Välj något av följande: 20

21 IP Softphone 2050 Kataloger I Genvägar väljer du Kataloger > Lokal katalog. På menyn väljer du Visa > Lokal katalog. Obs! Om du vill öppna en lokal katalog som du haft öppen tidigare väljer du Arkiv > Senaste lokala katalogerna och väljer sedan den lokala katalog som du vill öppna. Mer information om hur du hanterar kontakter och ringer från den lokala katalogen finns i Hantera kontakter från den lokala katalogen på sidan 27. CS 1000-katalogen Med hjälp av CS 1000-katalogen lagras kontaktinformation och serverstödda funktioner i en fjärrplacerad, central databas som kallas programserver. Du kan nå CS 1000-katalogen från fönstret för samtalskontroll i IP Softphone Katalogen har stöd för följande funktioner: Personlig katalog Återuppringningslista Lista över alla som ringt Obs! Återuppringningslista och Lista över alla som ringt är samtalsloggsfunktioner. Systemet genererar innehållet i återuppringningslistan och listan över alla som ringt vid bearbetning av samtal. Du kan ta bort enskilda poster eller hela katalogen i återuppringningslistan och listan över alla som ringt, men du kan inte lägga till en post eller permanent ändra innehållet i en post. Personlig katalog Du styr själv din personliga katalog. Använd den personliga katalogen om du vill skapa och lagra upp till 100 poster. Du kan redigera, kopiera och ta bort enskilda poster, eller ta bort hela listan. Du kan också kopiera poster från andra program till den personliga katalogen (eller från den personliga katalogen till andra program). En post kan innehålla följande: Efternamn (upp till 24 tecken) Förnamn (upp till 24 tecken) 21

22 IP Softphone 2050 Kataloger Katalognummer på arbetet (upp till 31 tecken) Katalognummer hemma (upp till 31 tecken) Mobiltelefon (upp till 31 tecken) Personsökare (upp till 31 tecken) Lista över alla som ringt Listan över alla som ringt kan innehålla upp till 100 poster. När listan är full skrivs den äldsta posten över av systemet. I katalogvyn visas uppringarens namn tillsammans med antalet poster i listan över alla som ringt. Posterna i listan över alla som ringt sorteras utifrån samtalsloggstiden. Den första post du ser är den första nya posten. Om du trycker på navigeringsknappen nedåt visas fler nya poster i listan över alla som ringt. Om du trycker på navigeringsknappen uppåt visas äldre poster i listan över alla som ringt. Följande lista beskriver innehållet i en post i listan över alla som ringt: Efternamn (24 tecken) Förnamn (24 tecken) DN (31 tecken) Tid/datum Antal samtal Återuppringningslista Återuppringningslistan kan innehålla upp till 20 poster. När listan är full skrivs den äldsta posten över av systemet. I katalogvyn visas det nummer du har ringt. Innehållet i återuppringningslistan uppdateras när du ringer upp. Posterna på återuppringningslistan sorteras utifrån samtalsloggstiden. Den äldsta posten visas överst på listan. Om du vill komma åt den äldsta posten klickar du på navigeringsknappen nedåt. Om du vill komma åt den nyaste posten klickar du på navigeringsknappen uppåt. En post på återuppringningslistan kan innehålla följande: Användarnamn (upp till 24 tecken) Katalognummer (upp till 31 tecken) 22

23 IP Softphone 2050 Kataloger Tid för senaste samtal Tid/datum Öppna CS 1000-katalogfunktioner Så här öppnar du den personliga katalogen, återuppringningslistan eller listan över alla som ringt: 1. I fönstret för samtalskontroll klickar du på Katalog. 2. Bläddra och välj ett objekt på följande lista: Personlig katalog Lista över alla som ringt Återuppringningslista Lösenordsadministration Funktionerna i den personliga katalogen, återuppringningslistan och listan över alla som ringt har en tidsgräns på en minut. Om inga åtgärder görs i programmet under en minut stängs den aktiva katalogfunktionen och IP Softphone 2050 återgår till viloläget. Mer information om hur du hanterar kontakter och ringer från CS1000-katalogen finns i Hantera kontakter från CS 1000-katalogen på sidan 39. Lösenordsadministration Mer information om hur du använder och konfigurerar Lösenordsadministration finns i Använda lösenordsadministration på sidan 85. Programserveradministration Med hjälp av funktionen för programserveradministration kan systemadministratören: Säkerhetskopiera och återställa databasen Hantera användarprofiler Information om hur du ställer in CS 1000-katalogens funktioner finns i Göra användarinställningar för CS1000-katalog på sidan

24 Installera och ställa in IP Softphone 2050 Installera och ställa in IP Softphone 2050 Systemkrav För att kunna använda Nortel IP Softphone 2050 behöver du: Pentiumkompatibel processor (200 MHz eller mer) 128 MB RAM-minne eller mer för Microsoft Windows MB RAM-minne eller mer för Windows XP 55 MB eller mer ledigt hårddiskutrymme (alla språk) Skärm med upplösningen 800 x 600 eller högre (16 bitars färg) USB-port (version 1.1 eller 2.0) Nortel Enhanced USB-adapter (stationär) eller Nortel Mobile USBadapter (bärbar) Operativsystem som kan användas För att kunna använda IP Softphone 2050 måste du ha något av följande operativsystem: Microsoft Windows XP Microsoft Windows XP Professional Service Pack 1 Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 Microsoft Windows 2000 Professional Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack 1 Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack 2 Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack 3 Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack 4 24

25 Installera och ställa in IP Softphone 2050 Nortel USB-ljudsats Med hjälp av USB-ljudsatsen kan du höra och prata med dem du ringer till och dem som ringer till dig. För att IP Softphone 2050 ska fungera ordentligt bör du använda någon av följande USB-ljudsatser, som har funktioner för eller är kompatibla med Nortels produkter: Nortel Enhanced USB-adapter (stationär) Nortel Mobile USB-adapter (bärbar) Algo Analog Terminal-adapter (kompatibel) I Nortels USB-ljudsats ingår: USB-headsetadapter (stationär eller bärbar) Installationsguide (English and French) USB-kabel I vissa satser ingår också ett headset. Med USB-adaptern Algo Analog Terminal-adapter (ATA) kan du använda analoga terminaler i stället för headset. Med en Algo ATA kan användaren exempelvis använda en trådlös handenhet tillsammans med IP Softphone Obs! IP Softphone 2050 är kompatibel med Algo ATA. Support finns på Installera IP Softphone 2050 Se IP Phones: Description, Installation, and Operation ( ) eller fråga systemadministratören. 25

26 Installera och ställa in IP Softphone 2050 Installera USB-headsetsatsen IP Softphone 2050 har funktioner för en USB-headsetadapter och en bärbar adapter. Installera USB-headsetsatsen på följande sätt: 1. Kontrollera att ditt system uppfyller kraven för Nortel USB-ljudsats på sidan Be vid behov systemadministratören att ändra inställningarna så att du kan ansluta IP Softphone 2050 till kommunikationsservern. 3. Om du använder den bärbara adaptern ansluter du headsetet till adaptern. Om du använder den stationära adaptern gör du följande: Anslut den vridna nedre kabeln till headsetkabeln med Quick Disconnect-anslutningen (se till att den sitter ordentligt fast). Anslut headsetkabeln till RJ9-uttaget på adaptern. 4. Anslut USB-kabeln till headsetadaptern och till en av USB-portarna på datorn eller till en USB-hubb. Första gången headsetadaptern ansluts sker en fördröjning medan operativsystemet Windows konfigurerar enheten och letar rätt på drivrutiner. Om du uppmanas av installationsprogrammet att sätta in den ursprungliga cd-skivan med Windows sätter du in den så att Windows kan leta rätt på drivrutiner. Om du vill ha mer information om installation av programvaran för IP Softphone 2050 kontaktar du systemadministratören. 26

27 Hantera kontakter från den lokala katalogen Hantera kontakter från den lokala katalogen Du kan använda följande alternativ när du hanterar kontakter i den lokala katalogen: Lägga till kontakter i en lokal katalog på sidan 27 Redigera kontakter i den lokala katalogen på sidan 28 Ta bort kontakter från den lokala katalogen på sidan 29 Söka kontakter i den lokala katalogen på sidan 29 Filtrera en lokal katalog på sidan 30 Ringa från den lokala katalogen på sidan 30 Ringa från återuppringningslistan i den lokala katalogen på sidan 31 Ringa från listan över alla som ringt i den lokala katalogen på sidan 31 Hantera grupper i Genvägar på sidan 32 Använda dialogrutan Egenskaper på sidan 33 Lägga till kontakter i en lokal katalog Du kan lägga till kontakter i en lokal kataloglista eller föra in kontakter i valfri grupp av genvägar i Genvägar. Lägga till en kontakt i den lokala kataloglistan: 1. Öppna den lokala katalogen. Mer information finns i Öppna en lokal katalog från fönstret för samtalskontroll på sidan Välj Redigera > Ny kontakt eller klicka på Ny Kontakt i verktygsfältet. Dialogrutan Egenskaper visas. 3. På fliken Allmänt (väljs som standard) anger du kontaktens namn, adress, telefonnummer och annan personlig information. 4. Välj fliken Detaljer om du vill ange någon av följande detaljer om kontakten: Avdelning, kontor eller assistent. 27

28 Hantera kontakter från den lokala katalogen 5. Om du vill ange övrig information väljer du fliken Anteckningar. 6. Välj fliken Inställningar om du vill definiera standarduppringningsnumret som Arbete, Hem eller Mobil. 7. Klicka på OK. Obs! Mer information om hur man skriver in information i egenskapsfälten finns i Använda dialogrutan Egenskaper på sidan 33. Så här lägger du till en kontakt i en grupp: 1. I Genvägar väljer du den grupp av genvägar som du vill lägga till en kontakt i. 2. Välj den kontakt som du vill lägga till, dra den till Genvägar och släpp den under den valda gruppens knapp. Obs 1! Det går inte att lägga till kontakter i externa kataloger från den lokala katalogen. Obs 2! Om innehållet i en extern katalog förändras måste du först uppdatera den katalogen för att ändringarna ska visas i den lokala katalogen. Om du vill uppdatera högerklickar du på den importerade katalogen och klickar på Uppdatera. Redigera kontakter i den lokala katalogen Så här redigerar du kontakter i den lokala katalogen: 1. Öppna den lokala katalogen. Mer information finns i Öppna en lokal katalog från fönstret för samtalskontroll på sidan Med hjälp av muspekaren markerar du den kontakt du vill redigera. 3. Öppna Egenskaper på något av följande sätt: Välj Arkiv > Egenskaper. Klicka på Egenskaper i verktygsfältet. Högerklicka på den kontakt du vill välja och välj Egenskaper på menyn. 4. Välj önskad flik och redigera informationen. 5. Klicka på OK. 28

29 Hantera kontakter från den lokala katalogen Ta bort kontakter från den lokala katalogen Du kan ta bort kontakter från den lokala katalogen eller från en grupp genvägar. Så här tar du bort en kontakt från den lokala katalogen: 1. Öppna den lokala katalogen. Mer information finns i Öppna en lokal katalog från fönstret för samtalskontroll på sidan Med hjälp av muspekaren väljer du den kontakt du vill ta bort. Obs! Om du vill ta bort ett intervall av kontakter klickar du på den första kontakten i intervallet och håller sedan ned Skift-knappen samtidigt som du klickar på den sista kontakten i intervallet. Hela intervallet markeras. Du kan också hålla ned Ctrl och klicka på flera spridda kontakter. 3. Ta bort kontakten på något av följande sätt: Välj Redigera > Ta bort. Klicka på Ta bort i verktygsfältet. Högerklicka på den kontakt du vill välja och välj Ta bort på menyn. 4. Bekräfta borttagningen genom att klicka på Ja. Så här tar du bort en kontakt från en grupp genvägar: 1. I Genvägar väljer du den grupp av genvägar som du vill ta bort en kontakt från. 2. Högerklicka på kontakten och välj Ta bort objekt på menyn. Söka kontakter i den lokala katalogen Du kan söka efter kontakter i den lokala katalogen utifrån namn. Så här söker du efter en kontakt i någon av dina kataloger: 1. Öppna den lokala katalogen. Mer information finns i Öppna en lokal katalog från fönstret för samtalskontroll på sidan Välj eller klicka på något av följande: Välj Redigera > Sök kontakt 29

30 Hantera kontakter från den lokala katalogen Klicka på Sök kontakt i verktygsfältet Sökfönstret visas. 3. Ange namnet på den kontakt du vill söka efter. Obs! Namnen i katalogen är angivna i formatet efternamn, förnamn. Använd det formatet när du söker efter en kontakt. 4. Klicka på Sök nu. Sökresultatet visas i sökfönstret. 5. Om du vill avbryta en sökning klickar du på Stopp. Filtrera en lokal katalog Du kan filtrera en lokal katalog med hjälp av IP Softphone 2050, så att den blir mindre och mer lätthanterlig. Den här funktionen är användbar när du har stora kataloger. Genom att filtrera en katalog kan du minska det antal namn du behöver söka igenom. Så här filtrerar du en katalog: 1. Klicka på Filtrera i verktygsfältet eller välj Katalog > Filter på menyn. Dialogrutan Filtrera visas. 2. I listorna Fält och Villkor väljer du filtreringskriterier. 3. Ange de värden du vill ha med i den filtrerade listan. Om du exempelvis under filtreringskriteriet Fält: Efternamn, Villkor: Börjar med anger Värde: C visar endast kontakter vars efternamn börjar på C i den lokala katalogen. 4. Om du vill tillämpa filtret klickar du på Lägg till. Ringa från den lokala katalogen Så här ringer du en kontakt som lagrats i den lokala katalogen: 1. Öppna den lokala katalogen. Mer information finns i Öppna en lokal katalog från fönstret för samtalskontroll på sidan Sök rätt på den kontakt du vill ringa till. Du kan ringa på något av följande sätt: Dubbelklicka på det telefonnummer du vill ringa. 30

31 Hantera kontakter från den lokala katalogen Dubbelklicka på kontaktens namn. Högerklicka på kontaktens post och klicka sedan på önskat telefonnummer på den meny som visas. Om du vill ringa standardtelefonnumret klickar du på Ring upp i verktygsfältet. Klicka på pilen bredvid knappen Ring upp i verktygsfältet och klicka sedan på önskat telefonnummer i listan. Ringa från återuppringningslistan i den lokala katalogen Så här ringer du från återuppringningslistan: 1. Öppna återuppringningslistan på något av följande sätt: Välj Återuppringningslista i Genvägar i det lokala katalogfönstret. Välj Knappar > Funktioner > Återuppringningslista. 2. Sök rätt på kontakten på något av följande sätt: Bläddra till önskad kontakt. Sök efter kontakten utifrån namn eller nummer. Ange numret till kontakten för att söka efter den. 3. Om du vill slå numret till den valda posten dubbelklickar du på kontakten. Ringa från listan över alla som ringt i den lokala katalogen Så här ringer du från listan över alla som ringt: 1. Öppna listan över alla som ringt på något av följande sätt: Välj Lista över alla som ringt i Genvägar i det lokala katalogfönstret. Välj Knappar > Funktioner > Lista över alla som har ringt. 31

32 Hantera kontakter från den lokala katalogen 2. Sök rätt på kontakten på något av följande sätt: Bläddra till önskad kontakt. Sök efter kontakten utifrån namn eller nummer. Ange numret till kontakten för att söka efter den. 3. Om du vill slå numret till den valda posten dubbelklickar du på kontakten. Hantera grupper i Genvägar Du kan lägga till, ta bort eller ändra namn på grupper i Genvägar i den lokala katalogen. Om du vill öppna en grupp genvägar och visa listan över vilka kontakter som ingår i den klickar du på önskad grupp i Genvägar. Så här lägger du till en grupp i en lokal katalog: 1. Högerklicka på ett tomt område i fältet Genvägar. 2. Välj Lägg till ny grupp. En tom gruppknapp med blinkande markör visas längst ned i Genvägar. 3. Ange önskat namn på gruppen och tryck på Enter. Så här tar du bort en grupp från en lokal katalog: 1. Öppna önskad grupp genom att klicka på den. 2. Högerklicka var som helst eller under knappen Grupp och den tillhörande listan med kontakter. 3. Välj Ta bort grupp. 4. När du får frågan Ta bort? Är du säker? klickar du på Ja. Så här ändrar du namn på en grupp i en lokal katalog: 1. Öppna önskad grupp genom att klicka på den. 2. Högerklicka var som helst eller under knappen Grupp och den tillhörande listan över kontakter. 3. Välj Ändra namn på grupp. 32

33 Hantera kontakter från den lokala katalogen En markör visas på knappen Grupp. 4. Skriv in önskat namn på gruppen. 5. Tryck på Enter. Obs! Om du vill visa listan över kontakter i en grupp klickar du på önskad grupp i Genvägar. Använda dialogrutan Egenskaper Använd dialogrutan Egenskaper till att ange eller ändra kontaktinformation. Så här öppnar du dialogrutan Egenskaper: 1. Öppna den lokala katalogen. Mer information finns i Öppna en lokal katalog från fönstret för samtalskontroll på sidan Gör något av följande: Välj Redigera > Ny kontakt. Klicka på Ny kontakt i verktygsfältet Välj en kontakt. Välj Arkiv > Egenskaper. Klicka på Egenskaper. I dialogrutan Egenskaper finns följande fyra flikar: Egenskaper fliken Allmänt på sidan 34 Egenskaper fliken Detaljer på sidan 34 Egenskaper fliken Anmärkningar på sidan 34 Egenskaper fliken Inställningar på sidan 34 På alla fyra flikarna finns knappen Exportera. Använd den här knappen till att exportera kontaktinformation till en *.vcf-fil. Den filen kan du importera till e-post- eller kontakthanteringsprogram, eller vilket annat program som helst där filformatet *.vcf används. 33

34 Hantera kontakter från den lokala katalogen Egenskaper fliken Allmänt Använd den här fliken till att lagra en kontakts namn, adress, e-postadress, företagsinformation och telefonnummer. Om du vill skapa en kontaktpost anger du kontaktens namn och minst ett telefonnummer. All annan information är valfri. Obs! Om du vill lägga in en halv sekunds fördröjning i uppringningsmönstret lägger du in ett kommatecken i telefonnumret, där du vill att fördröjningen ska ske. Du kan lägga in så många pauser du behöver genom att lägga in motsvarande antal kommatecken. Egenskaper fliken Detaljer Välj fliken Detaljer om du vill ange någon av följande detaljer om kontakten: Avdelning Kontor Assistent Egenskaper fliken Anmärkningar Använd den här fliken till att lagra övrig information om en kontakt. Du kan ange viktiga datum, nyligen lagda ordrar, möteslokaler eller annan information du behöver när du ringer upp kontakten. Egenskaper fliken Inställningar Använd den här fliken till att ange standardnumret för kontakten. När du vill ställa in Standardnummer klickar du på knappen för önskat alternativ: Arbete, Hem eller Mobil. Om du vill ringa till ett telefonnummer som inte är kontaktens standardnummer högerklickar du på kontakten och väljer valfritt annat nummer på den meny som visas. Länka till externa kataloger Du kan få åtkomst till följande typer av externa kataloger från fönstret Lokal katalog: LDAP-kataloger (Lightweight Directory Access Protocol) 34

35 Hantera kontakter från den lokala katalogen Outlook-kataloger WAB-kataloger (Windows Address Book) Om du vill få åtkomst till någon av de här typerna av kataloger måste du först skapa en länk till katalogen i Genvägar. Efter att du har skapat katalogen visas en ikon i Genvägar. Du kan visa eller ringa upp kontakter i katalogen genom att klicka på ikonen. Länka till LDAP-katalogen Så här lägger du till en länk till LDAP-katalogen i Genvägar: 1. Från den lokala katalogens meny väljer du Katalog > Lägg till länk som > LDAP-katalog. En egenskapsdialogruta visas. I dialogrutan Egenskaper får du åtkomst till följande tre flikar: Allmänt, Säkerhet och Schema. 2. På fliken Allmänt anger du följande obligatorisk information i dess respektive fält: Katalognamn: Namnet på katalogen som du vill att det ska visas i Genvägar. LDAP-sökväg: Sökvägen till LDAP-katalogen på hårddisken. Användarnamn och Lösenord: Om det behövs anger du ditt LDAP-användarnamn och -lösenord. 3. På fliken Säkerhet väljer du mellan följande säkerhetsprotokoll: Använd säker verifiering Använd kryptering Använd SSL-kryptering Använd underteckningar Använd sigill 4. På fliken Schema väljer du det LDAP-schema du vill använda i listan Schema. Du kan använda den här fliken till att lägga till, ta bort och ändra LDAP-kataloger. 35

36 Hantera kontakter från den lokala katalogen Så här lägger du till ett nytt schema i listan: 1. Gå till fliken Schema och klicka sedan på Lägg till. En dialogruta öppnas. I dialogrutan visas alla aktuella namn och fält som används för LDAP-katalogen. 2. I fältet Schemanamn anger du det namn du vill använda för det nya LDAP-schemat. 3. Klicka på OK. Så här tar du bort ett schema från listan: 1. På fliken Schema väljer du det schema du vill ta bort från listan. 2. Klicka på Ta bort. Dialogrutan LDAP-katalog visas med meddelandet Ta bort schema? Är du säker? 3. Klicka på Ja. Så här ändrar du ett befintligt schema: 1. På fliken Schema väljer du det schema du vill ändra i listan. En dialogruta öppnas. I dialogrutan visas alla aktuella namn och fält som används för LDAP-katalogen. 2. Ändra namnet i fältet Schemanamn. 3. Klicka på OK. Länka till Outlook Så här lägger du till en länk till Outlook-katalogen i Genvägar: 1. Välj Katalog > Lägg till länk som > Outlook-katalog. En egenskapsdialogruta visas. 2. I fältet Katalognamn anger du namnet på Outlook-katalogen som du vill att det ska visas i Genvägar. 3. Klicka på OK. 36

37 Hantera kontakter från den lokala katalogen Länka till WAB-katalogen (Windows Address Book) Så här lägger du till en länk till WAB-katalogen i Genvägar: 1. På menyn väljer du Katalog > Lägg till länk som > WAB-katalog. En egenskapsdialogruta visas. 2. I fältet Katalognamn anger du namnet på WAB-katalogen (Windows Address Book) som du vill att det ska visas i Genvägar. 3. I fältet WAB-namn anger du namnet på WAB-katalogen som du vill att det ska visas i Genvägar. Obs! Om du inte vet namnet på WAB-filen klickar du på Bläddra till höger om fältet WAB-namn. En dialogruta öppnas. Använd den här dialogrutan till att bläddra efter och välja filen i filsystemet. 4. Klicka på OK i dialogrutan Egenskaper. Lägga till kontakter i den lokala katalogen Du kan lägga till kontakter i externa kataloger i din lokala katalog. Så här lägger du till en extern kontakt i den lokala katalogen: 1. Klicka på ikonen för den externa katalog som du vill få åtkomst till i Genvägar. En lista med kontakter i den valda katalogen visas. 2. Högerklicka på den kontakt som du vill lägga till i den lokala katalogen. 3. Välj Lägg till i lokal katalog. Dialogrutan Egenskaper visas. 4. Om inga telefonnummer visas i fältet Telefonnummer måste du ange minst ett giltigt telefonnummer. Om telefonnumret i fältet Telefonnummer ser rätt ut klickar du på OK. Kontakten läggs till i den lokala katalogen. 5. Om du vill få åtkomst till den tillagda kontakten klickar du på ikonen Lokal katalog i Genvägar. 37

38 Hantera kontakter från den lokala katalogen Obs 1! Det går inte att lägga till kontakter i externa kataloger från den lokala katalogen. Obs 2! Om innehållet i en extern katalog förändras måste du först uppdatera den katalogen för att ändringarna ska visas i den lokala katalogen. Om du vill uppdatera högerklickar du på den importerade katalogen och klickar på Uppdatera. 38

39 Hantera kontakter från CS 1000-katalogen Hantera kontakter från CS 1000-katalogen Servern har stöd för följande CS 1000-katalogfunktioner: Personlig katalog, Återuppringningslista och Lista över alla som ringt. Du kan använda följande alternativ när du hanterar kontakter i CS 1000-katalogen: Lägga till kontakter i den personliga katalogen på sidan 39 Redigera kontakter i CS 1000-katalogen på sidan 40 Ta bort kontakter från CS 1000-katalogen på sidan 41 Söka kontakter i CS 1000-katalogen på sidan 41 Ringa från den personliga katalogen på sidan 41 Ringa från återuppringningslistan på sidan 42 Ringa från listan över alla som ringt på sidan 42 Lägga till kontakter i den personliga katalogen Så här lägger du till kontakter i den personliga katalogen: 1. I fönstret för samtalskontroll klickar du på Katalog. 2. Välj Personlig katalog > Lägg till. En textredigerare öppnas. 3. Skriv in kontaktinformationen. Obs! Om du vill lägga in en paus i numret klickar du på Paus på valfri plats vid datainmatningen. 4. När du vill spara posten klickar du på Klar. 39

40 Hantera kontakter från CS 1000-katalogen Obs 1! Till skillnad från poster i den lokala katalogen lagras CS 1000-funktioner (Personlig katalog, Återuppringningslista, Lista över alla som ringt) på programservern. Obs 2! Du kan också lägga till kontakter i den personliga katalogen genom att kopiera poster från företagskatalogen, återuppringningslistan, listan över alla som ringt eller något annat tillgängligt katalogprogram. Om du skapar flera poster i den personliga katalogen kan du skapa och redigera flera kopior i en befintlig post. Redigera kontakter i CS 1000-katalogen Så här redigerar du kontakter i den personliga katalogen: 1. I fönstret för samtalskontroll klickar du på Katalog. 2. I kataloglistan väljer du Personlig katalog. 3. Sök efter önskad post. 4. Markera posten. 5. Klicka på Redigera och gör önskade ändringar. 6. Klicka på Klar. Gör tillfälliga ändringar i kontakterna Använd det här alternativet när du vill göra tillfälliga redigeringar av kontakter i återuppringningslistan och listan över alla som ringt, och sedan ringa upp den redigerade posten. Ändringarna sparas inte. Göra tillfälliga redigeringar i kontakter: 1. I fönstret för samtalskontroll klickar du på Katalog. 2. Välj Återuppringningslista eller Lista över alla som ringt i kataloglistan. 3. Sök efter önskad post. 4. Markera posten. 5. Klicka på Redigera och gör önskade ändringar. 6. Om du vill ringa upp den redigerade posten klickar du på Slå nummer. 40

41 Hantera kontakter från CS 1000-katalogen Ta bort kontakter från CS 1000-katalogen Så här tar du bort en kontakt från den personliga katalogen, återuppringningslistan eller listan över alla som ringt: 1. I fönstret för samtalskontroll klickar du på Katalog. 2. Välj den personliga katalogen, återuppringningslistan eller listan över alla som ringt. 3. Sök efter posten. 4. Markera posten. 5. Klicka på Ta bort. 6. Klicka på Bekräfta eller Avbryt. Så här tar du bort hela återuppringningslistan eller listan över alla som ringt: 1. Klicka på Katalog. 2. Välj Återuppringningslista eller Lista över alla som ringt. 3. Klicka på Ta bort. 4. Klicka på Ja. Söka kontakter i CS 1000-katalogen Så här söker du kontakter i den personliga katalogen, återuppringningslistan eller listan över alla som ringt: 1. I fönstret för samtalskontroll klickar du på Katalog. 2. Klicka på önskad katalog och gör något av följande: Bläddra genom katalogen till önskad post. Om du vill gå direkt till önskad post anger du posten. Sök utifrån förnamn, efternamn eller nummer. Ringa från den personliga katalogen Så här ringer du från den personliga katalogen: 1. I fönstret för samtalskontroll klickar du på Katalog. 2. Välj Personlig katalog. 41

42 Hantera kontakter från CS 1000-katalogen 3. Sök rätt på kontakten på något av följande sätt: Bläddra till önskad kontakt. Sök efter kontakten utifrån namn eller nummer. Ange numret till kontakten för att söka efter den. 4. Om du vill slå numret till den valda posten dubbelklickar du på kontakten. Ringa från återuppringningslistan Så här ringer du från återuppringningslistan i CS 1000-katalogen: 1. I fönstret för samtalskontroll klickar du på Katalog. 2. Välj Återuppringningslista. 3. Sök rätt på kontakten på något av följande sätt: Bläddra till önskad kontakt. Sök efter kontakten utifrån namn eller nummer. Ange numret till kontakten för att söka efter den. 4. Om du vill slå numret till den valda posten dubbelklickar du på kontakten. Ringa från listan över alla som ringt Så här ringer du från listan över alla som ringt i CS 1000-katalogen: 1. I fönstret för samtalskontroll klickar du på Katalog. 2. Välj Lista över alla som ringt. 3. Sök rätt på kontakten på något av följande sätt: Bläddra till önskad kontakt. Sök efter kontakten utifrån namn eller nummer. Ange numret till kontakten för att söka efter den. 4. Om du vill slå numret till den valda posten dubbelklickar du på kontakten. 42

43 Hantera IP Softphone 2050-samtal Hantera IP Softphone 2050-samtal Ringa telefonsamtal Innan du ringer ett samtal ser du till att du har headsetet på dig. Så här ringer du: 1. Öppna en Linje på något av följande sätt: I fönstret för samtalskontroll klickar du på Svara/Headset. Din huvudsakliga telefonlinje visas. Välj Knappar > Svara. I fönstret för samtalskontroll väljer du en linjeknapp. 2. Ange telefonnummer på något av följande sätt: Slå numret med knappsatsen på datorns tangentbord. Slå numret med knappsatsen i fönstret för samtalskontroll, med hjälp av muspekaren. Välj Knappar > Makron och välj sedan önskat makro. Klicka på Katalog och sedan: a. Öppna en CS 1000-katalogfunktion: Personlig katalog, återuppringningslista eller lista över alla som ringt. b. Bläddra genom katalogen och sök önskad kontakt. c. Välj Ring upp. Svara på telefonsamtal Innan du svarar på ett samtal ser du till att du har headsetet på dig. När du tar emot ett samtal ringer det i den högtalare som du kopplat till telefonen och uppringar-id (i förekommande fall) visas i teckenfönstret. Obs! Du väljer den högtalare du vill koppla telefonen till genom att klicka på Arkiv > Inställningar > Ljudenheter > Högtalar-/ring-/ personsökarenhet > Högtalare. Välj önskad högtalare i listan. 43

44 Hantera IP Softphone 2050-samtal Du kan svara på samtal på något av följande sätt: I fönstret för samtalskontroll klickar du på Svara/Headset. Klicka på den Linje som det ringer på. Obs! När du svarar på ett nytt samtal parkeras automatiskt alla eventuella aktiva samtal. Om du vill växla mellan aktiva uppringare klickar du på motsvarande Linje för att återuppta samtalet. Parkera och återta telefonsamtal Innan du använder telefonen ser du till att du har headsetet på dig. Så här parkerar du eller återtar ett samtal: 1. Klicka på knappen Linje för det aktiva samtalet. 2. I fönstret för samtalskontroll klickar du på Vänteläge. Avsluta telefonsamtal När ett samtal är slut måste du manuellt avsluta den aktiva linjen. Så här avslutar du ett telefonsamtal: 1. Klicka på motsvarande Linje så att den är vald. 2. I fönstret för samtalskontroll klickar du på Avsluta/Lägg på. 44

45 IP Softphone 2050 Adapter för USB-headset IP Softphone 2050 Adapter för USB-headset Du måste installera en Nortel USB-ljudsats innan du använder IP Softphone Se Installera USB-headsetsatsen på sidan 26. Översikt Funktionerna för USB-headsetadaptern beskrivs i Tabell 2. Tabell 2: USB-headsetadapterns element och funktioner (Del 1 av 2) Element Lampan Meddelande väntar Knappen Maximera Knappen Smarta funktioner Funktion Den röda lampan Meddelande väntar sitter upptill på USB-headsetadaptern. Lampan tänds när du har väntande röstmeddelanden. Lampan blinkar när det ringer för inkommande samtal till IP Softphone Tryck på knappen Maximera så maximeras eller minimeras IP Softphone Om IP Softphone 2050 är minimerad kan du trycka på den här knappen för att maximera fönstret IP Softphone Om IP Softphone 2050 är maximerad, men bakom ett annat fönster kan du trycka på den här knappen så flyttas IP Softphone 2050 längst fram. Om IP Softphone 2050 är maximerad kan du trycka på den här knappen för att minimera IP Softphone Endast tillgänglig på den stationära adaptern. Tryck på den här knappen om du vill öppna menyn Smarta funktioner. Mer information om menyn Smarta funktioner finns i Använda menyn Smarta funktioner på sidan