Calisto P240-M. USB-telefonlur ANVÄNDARHANDBOK

Transkript

1 TM Calisto P240-M USB-telefonlur ANVÄNDARHANDBOK

2 Välkommen Grattis till valet av din nya Plantronics-produkt. I den här användarhandboken finns anvisningar om hur du ställer in och använder Plantronics Calisto P240-M USB-telefonluren. Calisto P240-M är en USB-telefonlur av hög kvalitet som är optimerad för användning med Microsoft Lync. Genom att helt enkelt ansluta P240-M till USB-porten på den stationära eller bärbara datorn kan du ringa och ta emot samtal och få tillgång till kommunikationsfunktioner i Microsoft Lync. Innan du installerar eller börjar använda produkten bör du ta del av viktig produktsäkerhetsinformation genom att läsa säkerhetsanvisningarna i snabbstartshandboken. Plantronics Calisto P240-M USB-telefonlur Användarhandbok

3 Innehåll 1 Förpackningens innehåll och funktioner Installation... 5 Ansluta USB-telefonen till datorn Använda Calisto P240-M USB-luren... 6 Ringa ett samtal med Microsoft Lync... 6 Ringa ett samtal med knappsatsen... 6 Besvara och Avsluta samtal... 6 Avvisa inkommande samtal... 6 Besvara ett samtal under ett aktivt samtal... 6 Stänga av mikrofonen... 6 Återuppringning... 6 Justera volymen för inkommande samtal... 6 Justera ringsignalen... 7 Använda högtalartelefonen... 7 Parkera ett samtal och ring ett annat samtal... 7 Växla mellan parkerade samtal... 7 Ändra språkinställningar Felsökning... 8 Plantronics Calisto P240-M USB-telefonlur Användarhandbok

4 1 Förpackningens innehåll och funktioner Plantronics Calisto P240-M USB-telefonlur Användarhandbok 4

5 2 Installation 2.1 Ansluta USB-telefonen till datorn 1 Anslut P240-M USB-kabeln till valfri ledig USB-port på datorn. Windows identifierar automatiskt en ny enhet och inga extra drivrutiner behövs. 2 Om du använder en annan ljudenhet med Microsoft Lync kontrollerar du att P240-M är standardljudenhet i avsnittet för telefonlur eller headset i ljudkonfigurationsverktyget. P240-M har två funktionsknappar (3 och 5) som sitter precis under LCD-skärmen. Deras funktioner motsvarar texten ovanför dem. När du trycker på dem utförs de åtgärder som anges i skärmen ovanför dem. Deras funktion kan ändras som ett resultat av att du trycker på dem. Plantronics Calisto P240-M USB-telefonlur Användarhandbok 5

6 3 Använda Calisto P240-M USB-telefonlur Ringa ett samtal med Microsoft Lync 1 Om du vill ringa ett samtal via kontaktlistan i Microsoft Lync öppnar du kontaktlistan genom att dubbelklicka på MOCikonen. 2 Välj önskat nummer i listan och klicka på telefonlursikonen till höger om kontaktnamnet. Det kan hända att uppringningssignalen hörs i högtalarna men samtalet överförs till telefonluren när det besvaras. Du kan överföra samtalet till telefonluren medan du ringer upp genom att trycka på sändnings-/svarsknappen (2) på telefonluren. Ringa ett samtal med knappsatsen 1 Om du vill ringa ett samtal med hjälp av knappsatsen (1) slår du önskat nummer på P240-M-knappsatsen och trycker sedan på den gröna samtals-/svarsknappen (2). 2 Om du gör ett fel medan du ringer ett nummer kan du redigera numret genom att välja bakåtfunktionen med hjälp av funktionsknappen (3) under Ta bort på LCD-skärmen. 3 Om du vill ta bort numret trycker på samtalsavslutningsknappen (4). Numret tas bort från skärmen. Besvara och Avsluta samtal 1 Du besvarar ett samtal genom att trycka på den gröna samtals-/svarsknappen. 2 Du avslutar ett samtal genom att trycka på den röda avslutningsknappen. Du kan även besvara ett samtal via den inbyggda högtalartelefonen genom att trycka på högtalartelefonknappen. Avvisa inkommande samtal Du avvisar ett samtal genom att trycka på den röda samtalsavslutningsknappen. Besvara ett samtal under ett aktivt samtal Tryck på sändnings-/svarsknappen (2). Du parkerar då det första samtalet och svarar på det inkommande samtalet ELLER Du kan parkera det första samtalet i Microsoft Lync och besvara det andra samtalet antingen i Microsoft Lync eller genom att trycka på den gröna samtals-/svarsknappen. Du kan hantera/ återuppta samtal med hjälp av parkeringsfunktionen som vanligt i Microsoft Lync. Stänga av mikrofonen 1 Om du vill stänga av mikrofonen under ett pågående samtal väljer du sekretessfunktionen med hjälp av funktionsknappen (3) under mute (sekretess) på LCD-skärmen. LCD-skärmen visar att telefonluren är i sekretessläge och en dämpad ljudsignal hörs i högtalaren. 2 När du vill slå på mikrofonen väljer du funktionen för avaktivering av sekretessläge med samma funktionsknapp. Återuppringning Om du vill ringa upp det senast slagna numret väljer du Menu (meny) (3), använder bläddringsknappen (6) till att markera återuppringning och trycker på inställningsknappen (3). Du ringer nu upp det senast slagna numret. Justera volymen för inkommande samtal Höj eller sänk volymen för inkommande samtal med hjälp av knapparna + och (7) på sidan av P240-M. Volymjusteringen visas på LCD-skärmen. Om du vill justera telefonlursvolymen när du inte sitter i ett samtal väljer du Meny (5) och använder knappen Välj (5) till att välja telefonlursvolym (med hjälp av bläddringsknappen (6) kan du markera olika funktioner som du kan välja). När du har valt menyn trycker du bläddringsknappen uppåt eller nedåt för att justera inställningen och väljer sedan OK när du vill spara inställningen. Om du trycker på bakåtfunktionen innan du trycker på OK återställs den ursprungliga inställningen för telefonluren. Om du trycker på bakåtfunktionen efter att du har tryckt på OK återgår du till menyn och om du trycker på bakåtfunktionen igen återgår du till huvudskärmen. Om du vill få tillgång till fler justeringsalternativ använder du volymkontrollen i Windows eller telefonprogrammet. Justera ringsignalsvolymen Om du vill justera ringsignalsvolymen när du inte sitter i ett samtal väljer du Meny (5) och använder bläddringsknappen (6) till att markera Ringsignal, trycker på Välj och använder sedan bläddringsknappen (6) till att markera Volym och trycker på Välj. Plantronics Calisto P240-M USB-telefonlur Användarhandbok 6

7 När du har valt menyn trycker du bläddringsknappen uppåt eller nedåt för att justera inställningen och väljer sedan OK när du vill spara inställningen. Om du trycker på bakåtfunktionen innan du trycker på OK återställs den ursprungliga inställningen för telefonluren. Om du trycker på bakåtfunktionen efter att du har tryckt på OK återgår du till menyn och om du trycker på bakåtfunktionen igen återgår du till huvudskärmen. Du kan även slå på eller stänga av ringsignalen genom att välja Ringsignal på/av på menyn Ringsignal. Använda högtalartelefonen 1 Tryck på högtalartelefonknappen (8). Ljudfunktionerna överförs till den inbyggda högtalartelefonen i telefonluren. 2 När du vill avsluta det andra samtalet trycker du på samtalsavslutningsknappen (4). Tryck på sändnings-/ svarsknappen för att återuppta det första samtalet. Ändra språkinställningar 1 P240-M har funktioner för 11 språk. Om du vill ändra från standardspråket engelska väljer du Meny (3) och markerar önskat språk med hjälp av bläddringsknapparna (6). Välj Språk (3), markera önskat språk med hjälp av bläddringsknappen (6) och tryck på Välj (3) för att välja det språket. Tryck på Bakåt (5) om du vill återgå till huvudfönstret via menyn. 2 Tryck på högtalartelefonknappen igen så återgår ljudfunktionerna till telefonluren, vilket är standardinställningen. När du trycker på samtalsavslutningsknappen avslutas samtalet och telefonlursläge återställs för telefonluren för nästa samtal. Om du vill justera volymen för högtalartelefonen när du inte sitter i ett samtal väljer du Meny (5), använder bläddringsknappen (6) till att markera Handsfree-volym och trycker sedan på Välj. När du har valt menyn trycker du bläddringsknappen uppåt eller nedåt för att justera inställningen och väljer sedan OK när du vill spara inställningen. Om du trycker på bakåtfunktionen innan du trycker på OK återställs den ursprungliga inställningen för telefonluren. Om du trycker på bakåtfunktionen efter att du har tryckt på OK återgår du till menyn och om du trycker på bakåtfunktionen igen återgår du till huvudskärmen. Se till att du inte aktiverar högtalartelefonen när du håller telefonluren mot örat. Om du tar bort telefonluren från örat. Växla tillbaka till telefonlursläge innan du sätter telefonluren mot örat igen. Ringsignalen är ganska hög, så håll inte telefonluren mot örat medan telefonen ringer (den andra ringsignalen är mycket tystare och telefonluren kan då användas på vanligt sätt). Parkera ett samtal och ring ett annat samtal 1 Tryck på sändnings-/svarsknappen (2) och ring sedan det andra samtalet som vanligt. Plantronics Calisto P240-M USB-telefonlur Användarhandbok 7

8 4 Felsökning Återställa P240-M Telefonluren ringer inte ut Om du behöver återställa P240-M gör du följande: 1 Stäng Microsoft Lync. 2 Koppla från P240-M USB-kabeln från USB-porten på datorn. 3 Anslut USB-kabeln till USB-porten på datorn igen. 4 Starta om Microsoft Lync. 1 Koppla ur alla ljudenheter från datorn 2 Återanslut P240-M 3 Välj Konfigurera ljud och video på Verktyg-menyn i Microsoft Lync 4 Välj standard Calisto P240-M Jag får alltid Lync-kopplingstonen när jag trycker ned knappen för högtalartelefon. Jag kan inte strömma ljud genom högtalartelefonen Knappen för högtalartelefon är utformad för att elektroniskt lyfta Lync ur klykan när inget samtal är aktivt. För att strömma ljud genom lurens högtalartelefon installerar du Plantronics Spokesprogramvara och avmarkerar alternativet att aktivera Lync-kopplingston i fliken Preferences (inställningar) i Plantronics-kontrollpanelen. Ingen nummerpresentation visas Kontrollera kompatibiliteten för ditt telefonprogram. P240 får ingen nummerpresentation från Avaya One-X eller Cisco IP Communicator. Jag kan inte ringa ut Kontrollera kompatibiliteten för ditt telefonprogram. Cisco IP Communicator har inte funktioner för uppringning från P240 Jag kan inte använda knappsatsen till att navigera i menyer eller ange information medan jag har ett pågående samtal Kontrollera kompatibiliteten för ditt telefonprogram. Använd telefonprogrammets knappsats. Vissa telefonprogram har inte funktioner för DTMF-signaler i samtal. Avaya One-X har inte funktioner för DTMF-toner från externa enheter i samtal Plantronics Calisto P240-M USB-telefonlur Användarhandbok 8

9 NEED MORE HELP? plantronics.com/support Plantronics, Inc. 345 Encinal Santa Cruz, CA United States plantronics.com 2011 Plantronics, Inc. All rights reserved. Plantronics, the logo design, P240 and Sound Innovation are trademarks or registered trademarks of Plantronics, Inc M ( )