Plantronics DA80 ljudprocessor. Användarhandbok

Transkript

1 Plantronics DA80 ljudprocessor Användarhandbok

2 Innehåll Välkommen 3 Ström 4 Programvaran Plantronics Spokes 5 Installera Plantronics Hub 5 Starta Hub 5 Hub-flikar 5 Använda headsetet 6 Besvara, avsluta och ringa samtal med Spokes 6 Parkera ett samtal 6 Justera volym 6 Stänga av mikrofonen (sekretess) under ett samtal 6 Felsökning 7 2

3 Välkommen Grattis till valet av din nya Plantronics-produkt. Den här handboken innehåller instruktioner för hur du ställer in och använder Plantronics DA80 Audio Processor. Innan du installerar eller börjar använda produkten bör du läsa säkerhetsanvisningarna, som innehåller viktig produktsäkerhetsinformation. 3

4 Ström Slå på USB-ljudprocessorn USB-ljudprocessorn strömförsörjs automatiskt när du ansluter den till en USB-port på datorn. 4

5 Programvaran Plantronics Spokes Plantronics Spokes-programvaran utgör länken mellan headsetet och telefonprogrammet på datorn. Tack vare Spokes-programvaran får du ringsignal i headset och kan besvara/avsluta ett samtal från telefonprogrammet med hjälp av samtalsknappen på headsetet. Installera Plantronics Hub Starta Hub Hub-flikar För att använda Plantronics Hub måste du läsa in Plantronics programvara genom att gå till plantronics.com/software och klicka på hämtningsknappen. Starta Hub genom att klicka på Start > Program > Plantronics > Hub När du startar Plantronics Hub visas fliken About (om). Om du har minst en Plantronics-enhet ansluten till datorn via en USB-kontakt visas en bild på enheten tillsammans med information om enheten. Du ser även flikar längst upp i programmet som heter About (om), Updates (uppdateringar), Settings (inställningar) och Help (hjälp) och som beskrivs nedan. Fliken About (om) Ger information om den anslutna enheten eller enheterna. Växla mellan enheter eller ange primär enhet (en listruta längst upp till vänster, visas när det finns flera enheter). Fliken Updates (uppdateringar) Sök efter uppdateringar av enhetens fasta programvara och Hub-programvaran. Du får information om tillgängliga uppdateringar som du kan installera vid behov. Fliken Settings (inställningar) Konfigurera tillgängliga inställningar för din enhet eller dina enheter, Hub-programvara. Fliken Help (hjälp) Information och resurser för support, kontakt och felsökning. 5

6 Använda headsetet Besvara, avsluta och ringa samtal med Spokes Parkera ett samtal Justera volym Ringa ett samtal: slå numret via telefonprogrammet. Besvara eller avsluta ett samtal: tryck på knappen för att besvara/avsluta samtal För telefonprogram som inte är kompatibla med Spokes: kontrollera kompatibilitetslistan för Spokes på för den senaste informationen. Om ditt telefonprogram för närvarande inte fungerar med Spokes går det inte att besvara/ avsluta samtal genom att trycka på samtalsknappen på headsetet, utan du måste besvara samtalet via telefonprogrammet. Om telefonprogrammet har den här funktionen håller du ned knappen för att svara/avsluta i två sekunder, så parkeras samtalet. I telefonens användarhandbok finns information om ytterligare funktioner som är tillgängliga när du har parkerat ett samtal. Om du trycker på knappen svara/avsluta återupptas samtalet. Om du vill öka lyssningsvolymen, trycker du på den övre delen (+) av volymknappen. Om du vill minska lyssningsvolymen på headsetet trycker du på den nedre delen ( ). Om du vill ha information om hur du justerar lyssnings- och talvolymen i telefonprogrammet läser du i tillhörande användarhandbok. Om du vill kan du även justera lyssnings- och talvolymen för ljudenheten på datorn i Ljud och ljudenheter i Kontrollpanelen på datorn. Stänga av mikrofonen (sekretess) under ett samtal Om du vill stänga av mikrofonen under ett samtal trycker du snabbt på knappen för sekretess. När mikrofonen är avstängd lyser sekretessindikatorlampan. Om du vill aktivera mikrofonen trycker du på knappen igen. 6

7 Felsökning Headsetet fungerar inte med DA80 som jag använder med datorn. (Jag kan inte besvara eller avsluta samtal med hjälp av samtalsknappen på headsetet.) 1 Läs i kompatibilitetslistan på SoftphoneCompatibility.pdf om telefonprogrammet kan användas till att fjärrbesvara och -avsluta samtal. 2 Om datorn försätts i viloläge eller energisparläge avbryts strömförsörjningen till USB-ljudprocessorn. Se till att datorn är i aktivt läge. 3 Se till att programmet Spokes är installerat. Jag hör inte personen som ringer upp. 1 USB-ljudprocessorn är inte angiven som standardljudenhet. Välj DA80 som ljudenhet i Ljud och ljudenheter i Kontrollpanelen i Windows. 2 Lyssningsvolymen är för låg. Höj volymen genom att trycka på knappen på headsetet. Personer som ringer upp 1 Headsetet är i sekretessläge. Stäng av mikrofonens sekretessfunktion kan inte höra mig. genom att trycka in sekretessknappen på headsetet. 2 Mikrofonbommen på headsetet är felaktigt justerad. Justera headsetbommen så att den är i nivå med din mun. 3 USB-ljudprocessorn är inte angiven som standardljudenhet. Välj DA80 som ljudenhet i Ljud och ljudenheter i Kontrollpanelen i Windows. Ljudet i headsetet är förvrängt. Ekon hörs i headsetet. 1 Sänk lyssningsvolymen i telefonprogrammet tills ljudförvrängningen försvinner. 2 Justera volymen på headsetet. Det andra headsetet som1 USB-ljudprocessorn anges automatiskt som standardljudenhet i Windows. jag använde till att lyssna Med hjälp av Ljud och ljudenheter i Kontrollpanelen i Windows kan du ändra på musik fungerar inte vilken enhet du vill använda för ljud. längre. Det händer inget när jag trycker på headsetknapparna. 1 Om datorn försätts i viloläge eller energisparläge avbryts strömförsörjningen till USB-ljudprocessorn. Se till att datorn är i aktivt läge. 7

8 VILL DU HA MER HJÄLP? plantronics.com/support Plantronics, Inc. 345 Encinal Street Santa Cruz, CA USA Plantronics BV South Point Building C Scorpius LR Hoofddorp, Nederländerna 2015 Plantronics, Inc. Plantronics, Plantronics Explorer och Simply Smarter Communications är varumärken som tillhör Plantronics, Inc. och är registrerade i USA och andra länder, och Explorer är ett varumärke som tillhör Plantronics, Inc. Bluetooth-varumärkena ägs av Bluetooth SIG Inc. och all användning av varumärkena av Plantronics, Inc. sker under licens. iphone är ett varumärke som tillhör Apple Inc. och är registrerat i USA och andra länder. Alla andra varumärken tillhör sina respektive ägare. Sökta patent finns (01.15)