Calisto P240. USB-telefonlur ANVÄNDARHANDBOK

Transkript

1 Calisto P240 USB-telefonlur ANVÄNDARHANDBOK

2 Välkommen Grattis till valet av din nya Plantronics-produkt. I den här användarhandboken finns anvisningar om hur du ställer in och använder Plantronics Calisto P240 USB-telefonluren. Innan du installerar eller börjar använda produkten bör du ta del av viktig produktsäkerhetsinformation genom att läsa säkerhetsanvisningarna i snabbstartshandboken. Plantronics Calisto P240 USB-telefonlur Användarhandbok

3 Innehåll 1 Förpackningens innehåll och funktioner Installation... 5 Ansluta USB-telefonen till datorn Använda Calisto P240 USB-luren... 6 Ringa ett samtal med programvaruklienten... 6 Ringa ett samtal med knappsatsen... 6 Besvara och avsluta samtal... 6 Avvisa inkommande samtal... 6 Stänga av mikrofonen... 6 Återuppringning... 6 Justera volymen för inkommande samtal... 6 Justera ringsignalen... 6 Använda högtalartelefonen... 7 Parkera ett samtal och ring ett annat samtal... 7 Växla mellan parkerade samtal... 7 Ändra språkinställningar Felsökning... 8 Plantronics Calisto P240 USB-telefonlur Användarhandbok

4 1 Förpackningens innehåll och funktioner Plantronics Calisto P240 USB-telefonlur Användarhandbok 4

5 2 Installation 2.1 Ansluta USB-telefonen till datorn 1 Anslut P240 USB-kabeln till valfri ledig USB-port på datorn. Windows identifierar automatiskt en ny enhet och inga extra drivrutiner behövs. Plantronics Calisto P240 USB-telefonlur Användarhandbok 5

6 3 Använda Calisto P240 USB-telefonlur Ringa ett samtal med programvaruklienten 1 Anslut P240 USB-kabeln till valfri ledig USB-port på datorn. Windows identifierar automatiskt en ny enhet och inga extra drivrutiner behövs. Ringa ett samtal med knappsatsen 1 Om du vill ringa ett samtal med hjälp av knappsatsen (1) slår du önskat nummer på P240-knappsatsen och trycker sedan på den gröna samtals-/svarsknappen (2). 2 IOm du gör ett fel medan du ringer ett nummer kan du redigera numret genom att välja bakåtfunktionen med hjälp av funktionsknappen (3) under Ta bort på LCD-skärmen. 3 Om du vill ta bort numret trycker på samtalsavslutningsknappen (4). Numret tas bort från skärmen. Besvara och Avsluta samtal 1 Du besvarar ett samtal genom att trycka på den gröna samtals-/svarsknappen. 2 Du avslutar ett samtal genom att trycka på den röda avslutningsknappen. Du kan även besvara ett samtal via den inbyggda högtalartelefonen genom att trycka på högtalartelefonknappen (8) Avvisa inkommande samtal Du avvisar ett samtal genom att trycka på den röda samtalsavslutningsknappen Besvara ett samtal under ett pågående samtal Om det stöds av din softphone Du kan också placera det första samtalet och besvara det andra samtalet antingen i ditt mjuka klient eller genom att välja ringa / svara-knappen. Du kan hantera / återuppta samtal med HOLD-funktionen som vanligt i din softphone. Den andra samtal är en mjuk dubbelpip. De P240 har två funktionstangenter (3 & 5) precis under LCDskärmen. Dessa motsvarar texten ovanför dem. När den trycks in kommer de att utföra uppgiften ovanför dem i displayen när de pressades. Deras funktion kan ändras som en följd av att trycka dem. ELLER Avsluta det pågående samtalet via telefonprogrammet på datorn och besvara det inkommande samtalet via datorn eller den gröna svarsknappen. Stänga av mikrofonen 1 Om du vill stänga av mikrofonen under ett pågående samtal väljer du sekretessfunktionen med hjälp av funktionsknappen (3) under mute (sekretess) på LCD-skärmen. LCD-skärmen visar att telefonluren är i sekretessläge och en dämpad ljudsignal hörs i högtalaren. 2 När du vill slå på mikrofonen väljer du funktionen för avaktivering av sekretessläge med samma funktionsknapp. Återuppringning Om du vill ringa upp det senast slagna numret väljer du Menu (meny) (3), använder bläddringsknappen (6) till att markera återuppringning och trycker på inställningsknappen (3). Du ringer nu upp det senast slagna numret Justera volymen för inkommande samtal Höj eller sänk volymen för inkommande samtal med hjälp av knapparna + och (7) på sidan av P240. Volymjusteringen visas på LCD-skärmen. Om du vill justera telefonlursvolymen när du inte sitter i ett samtal väljer du Meny (5) och använder knappen Välj (5) till att välja telefonlursvolym (med hjälp av bläddringsknappen (6) kan du markera olika funktioner som du kan välja). När du har valt menyn trycker du bläddringsknappen uppåt eller nedåt för att justera inställningen och väljer sedan OK när du vill spara inställningen. Om du trycker på bakåtfunktionen innan du trycker på OK återställs den ursprungliga inställningen för telefonluren. Om du trycker på bakåtfunktionen efter att du har tryckt på OK återgår du till menyn och om du trycker på bakåtfunktionen igen återgår du till huvudskärmen. Om du vill få tillgång till fler justeringsalternativ använder du volymkontrollen i Windows eller telefonprogrammet. Justera ringsignalsvolymen Om du vill justera ringsignalsvolymen när du inte sitter i ett samtal väljer du Meny (5) och använder bläddringsknappen (6) till att markera Ringsignal, trycker på Välj och använder sedan Plantronics Calisto P240 USB-telefonlur Användarhandbok 6

7 bläddringsknappen (6) till att markera Volym och trycker på Välj. När du har valt menyn trycker du bläddringsknappen uppåt eller nedåt för att justera inställningen och väljer sedan OK när du vill spara inställningen. Om du trycker på bakåtfunktionen innan du trycker på OK återställs den ursprungliga inställningen för telefonluren. Om du trycker på bakåtfunktionen efter att du har tryckt på OK återgår du till menyn och om du trycker på bakåtfunktionen igen återgår du till huvudskärmen. Du kan även slå på eller stänga av ringsignalen genom att välja Ringsignal på/av på menyn Ringsignal. Parkera ett samtal och ring ett annat samtal (om den telefonprogramsversion som du använder har funktioner för det) 1 Tryck på sändnings-/svarsknappen (2), välj Alternativ (3) och välj sedan Parkera med hjälp av bläddringsknapparna (6). Slå sedan det andra numret som vanligt. 2 När du vill avsluta det andra samtalet trycker du bara på samtalsavslutningsknappen (4). Telefonluren växlar automatiskt tillbaka till det första samtalet. Använda högtalartelefonen 1 Tryck på högtalartelefonknappen (8). Ljudfunktionerna överförs till den inbyggda högtalartelefonen i telefonluren. 2 Tryck på högtalartelefonknappen igen så återgår ljudfunktionerna till telefonluren, vilket är standardinställningen. När du trycker på samtalsavslutningsknappen avslutas samtalet och telefonlursläge återställs för telefonluren för nästa samtal. Om du vill justera volymen för högtalartelefonen när du inte sitter i ett samtal väljer du Meny (5), använder bläddringsknappen (6) till att markera Handsfree-volym och trycker sedan på Välj. När du har valt menyn trycker du bläddringsknappen uppåt eller nedåt för att justera inställningen och väljer sedan OK när du vill spara inställningen. Om du trycker på bakåtfunktionen innan du trycker på OK återställs den ursprungliga inställningen för telefonluren. Om du trycker på bakåtfunktionen efter att du har tryckt på OK återgår du till menyn och om du trycker på bakåtfunktionen igen återgår du till huvudskärmen. Växla mellan parkerade samtal (om den telefonprogramsversion som du använder har funktioner för det) 1 Välj Alternativ (3) och välj sedan Flash med hjälp av bläddringsknapparna (6). Markera sedan det samtal som du vill aktivera med hjälp av bläddringsknappen (6) och välj Återuppta (7). Ändra språkinställningar 1 P240 har funktioner för 11 språk. Om du vill ändra från standardspråket engelska väljer du Meny (3) och markerar önskat språk med hjälp av bläddringsknapparna (6). Välj Språk (3), markera önskat språk med hjälp av bläddringsknappen (6) och tryck på Välj (3) för att välja det språket. Tryck på Bakåt (5) om du vill återgå till huvudfönstret via menyn. Se till att du inte aktiverar högtalartelefonen när du håller telefonluren mot örat. Om du tar bort telefonluren från örat. Växla tillbaka till telefonlursläge innan du sätter telefonluren mot örat igen. Ringsignalen är ganska hög, så håll inte telefonluren mot örat medan telefonen ringer (den andra ringsignalen är mycket tystare och telefonluren kan då användas på vanligt sätt). Plantronics Calisto P240 USB-telefonlur Användarhandbok 7

8 4 Felsökning Återställa P240 Om du behöver återställa P240 gör du följande: 1. Koppla från P240 USB-kabeln från USB-porten på datorn. 2. Anslut USB-kabeln till USB-porten på datorn igen. Jag får alltid Lync-kopplingstonen när jag trycker ned knappen för högtalartelefon. Jag kan inte strömma ljud genom högtalartelefonen Ingen nummerpresentation visas Knappen för högtalartelefon är utformad för att elektroniskt lyfta Lync ur klykan när inget samtal är aktivt. För att strömma ljud genom lurens högtalartelefon installerar du Plantronics Spokesprogramvara och avmarkerar alternativet att aktivera Lync-kopplingston i fliken Preferences (inställningar) i Plantronics-kontrollpanelen. Kontrollera kompatibiliteten för ditt telefonprogram. P240 får ingen nummerpresentation från Avaya One-X eller Cisco IP Communicator. Jag kan inte ringa ut Kontrollera kompatibiliteten för ditt telefonprogram. Cisco IP Communicator har inte funktioner för uppringning från P240 Jag kan inte använda knappsatsen till att navigera i menyer eller ange information medan jag har ett pågående samtal Kontrollera kompatibiliteten för ditt telefonprogram. Använd telefonprogrammets knappsats. Vissa telefonprogram har inte funktioner för DTMF-signaler i samtal. Avaya One-X har inte funktioner för DTMF-toner från externa enheter i samtal Plantronics Calisto P240 USB-telefonlur Användarhandbok 8

9 NEED MORE HELP? plantronics.com/support Plantronics, Inc. 345 Encinal Santa Cruz, CA United States plantronics.com 2011 Plantronics, Inc. All rights reserved. Plantronics, the logo design, P240 and Sound Innovation are trademarks or registered trademarks of Plantronics, Inc (10.11)