Nortel Networks IP-telefon Användarhandbok

Transkript

1 Artikelnr. P mars 2004 Business Communications Manager Nortel Networks IP-telefon 2001 Användarhandbok

2

3 Komma igång 3 Med Nortel Networks IP-telefon 2001 får du röst- och datafunktioner på ditt skrivbord. Inledning Denna handbok innehåller information om följande: telefonens knappar och lampor telefonens display telefonens inställningar hur du ringer och svarar på samtal hur du ändrar tiden på telefonens display hur du använder navigeringsknapparna hur du programmerar minnesknappar IP-telefon 2001 Obs! Se Business Communications Manager Användarhandbok för telefonfunktioner om du vill ha mer information om telefonens funktioner och hur de används. IP-telefon 2001 Användarhandbok

4 4 Komma igång Beskrivningar av standardknappar på IP-telefon 2001 A B C D E F G H J I A B C D E Telefonlampa Blinkar vid inkommande samtal. Lyser när Meddel. väntar visas på displayen. Funktionsknapp Startar eller avslutar en funktion. Displayknappar Visar funktionsalternativ. Navigeringsknappar Visar poster lagrade i samtalsloggen. Mer information om samtalsloggen finns i Navigeringsknappar på sid 9. eller Services Tjänsteknapp (programmerbar minnesknapp) Visar den bläddringsbara displaymenyn för funktionsalternativ (FUNKTION *900), inklusive hot desking-funktion. Se Business Communications Manager Användarhandbok för telefonfunktioner om du vill ha mer information om hot desking och andra IP-funktionsalternativ. Obs! Funktionsalternativen i den här menyn konfigureras av systemadministratören. P

5 Komma igång 5 F eller Message Meddelandeknapp (programmerbar minnesknapp) Öppnar din brevlåda på den interna röstmeddelandecentralen. Mer information om brevlådealternativ finns i dokumentationen till den interna röstmeddelandecentralen. G Avslutningsknapp Avslutar ett aktivt samtal. eller Goodbye H Parkeringsknapp eller Parkerar det aktiva samtalet. I Linjeknapp eller Line (programmerbar minnesknapp) Placerar ett samtal på en internkom-linje. J Volymknapp Justerar volymen för telefonlur och ringsignal. Telefonens display Följande information visas på displayen när telefonen inte används: - Telefon-ID (nummer eller namn). - Datum och tid. - Etikett för knappen Funktion. Följande information visas på displayen när telefonen används: - Telefon-ID (nummer eller namn). - Etikett för knappen Funktion. - Information om samtal eller funktion. - Etiketter för displayknapparna. Knappetiketter visas med versaler rakt ovanför displayknapparna. Knappetiketterna ändras beroende på samtalstyp och vilken funktion som används. Exempel på områden i displayen inaktiv Aktiv internt samtal Ankn 2245 Feb 24 13:23 Ankn Funktion Funktion KOPPLING IP-telefon 2001 Användarhandbok

6 6 Komma igång Telefoninställningar Telefonens grundinställningsfunktioner är: Kontrast Språk Ringsignal Kontrastnivå Du kan justera displayens kontrast. 1 Tryck på Funktion. 2 Tryck på NED och UPP för att visa olika nivåer. 3 Tryck på OK för att välja en nivå. Språk Välj ett huvudspråk för displaytexter. 1 Tryck på Funktion fi. Välj ett alternativt språk. 1 Tryck på Funktion fi. Välj alternativt språk 2. 1 Tryck på Funktion fi. Välj alternativt språk 3. 1 Tryck på Funktion fi. Ringsignal Du kan välja en annan ringsignal för telefonen. 1 Tryck på Funktion fl. 2 Tryck på 1, 2, 3, 4 eller NÄSTA för att lyssna på de olika ringsignalerna. 3 Tryck på OK när du vill spara en ringsignal. P

7 Funktioner och knappar 7 Det här avsnittet beskriver några av knapparna och samtalsfunktionerna som finns på IP-telefon 2001: Grundfunktioner Navigeringsknappar Programmerbara minnesknappar Grundfunktioner Det finns många sätt att ringa ett samtal beroende på hur telefonen är programmerad och vilken typ av samtal du vill ringa. Externa samtal 1 Lyft telefonluren. 2 Ange den externa koden (eller gruppnummerkoden) för att öppna en extern linje. 3 Slå det externa telefonnumret. Line Externa samtal med hjälp av Linjeknappen ( eller ) Line 1 Tryck på eller. 2 Ange den externa koden (eller gruppnummerkoden) för att öppna en extern linje. 3 Slå det externa telefonnumret. 4 Lyft telefonluren för att prata med personen du ringer till. Be din systemadministratör om information om vilken extern kod eller gruppnummerkod du ska använda på telefonen. Obs! När du anger en via-kod på PRI-linjer hörs ingen ton. Interna samtal 1 Lyft telefonluren. 2 Slå anknytningsnumret. Line Interna samtal med hjälp av Linjeknappen ( eller ) Line 1 Tryck på eller. 2 Slå anknytningsnumret. 3 Lyft telefonluren för att prata med personen du ringer till. Kontakta systemadministratören och be om en lista med anknytningsnummer. IP-telefon 2001 Användarhandbok

8 8 Funktioner och knappar Besvara samtal Lyft telefonluren för att besvara ett samtal när telefonen ringer och lampan blinkar. Parkera ( eller ) 1 Tryck på under ett aktivt samtal, eller. 2 Tryck på för att återta ett parkerat samtal, eller igen. Ringa eller besvara ytterligare ett samtal Du kan ha två aktiva samtal åt gången. Använd eller för att växla mellan samtal. Så här besvarar du ytterligare ett samtal under ett pågående samtal Tryck på eller för att besvara det andra samtalet. Det första samtalet parkeras automatiskt. Så här parkerar du ett samtal och ringer ytterligare ett samtal Tryck på eller om du vill parkera det första samtalet och slå ett telefonnummer för att ringa ytterligare ett samtal. Återgå till det första samtalet: Tryck på eller igen för att återgå till det första samtalet. Det andra samtalet parkeras automatiskt. Ändra tid När din IP-telefon 2001 finns i en annan tidszon än systemet visas systemtid i stället för lokal tid i displayen. Du kan ändra tiden som visas på displayen. Innan du börjar ska du beräkna tidsskillnaden, i timmar, mellan servertid och lokal tid. Så här ändrar du tiden som visas på telefonens display till lokal tid: 1 Tryck på Funktion fi. 2 Tryck på ÄNDRA. 3 Tryck på för att växla mellan att lägga till och dra ifrån tid. 4 Använd knappsatsen och ange antalet timmar mellan lokal tid och systemtid. Obs! Tryck på för att ange steg på en halvtimme. 5 Tryck på OK. Obs! Det kan ta upp till en minut innan ändringen visas på displayen. P

9 Funktioner och knappar 9 Navigeringsknappar Använd navigeringsknapparna för att bläddra och göra ändringar i samtalsloggen. I samtalsloggen finns följande specialtecken: 1 (understreck) identifierar en ny post identifierar besvarade samtal identifierar riks- eller utlandssamtal / anger att informationen är förkortad Visa samtalsloggen: 1 Tryck på Funktion. 2 Tryck på och för att gå mellan posterna. Tryck på GAM eller för att visa gamla poster. Tryck på NYTT eller för att visa nya poster. Tryck på ÅTER eller för att återgå till senast visade post. 3 Tryck på MER eller för att visa mer information om en post. Radera en post från samtalsloggen: Goodbye 1 Tryck på eller medan en post visas. Ringa ett samtal från samtalsloggen: 1 Visa önskat nummer på telefonen. 2 Ändra numret om så krävs. Du kan lägga till siffror för utlandssamtal eller via-koder eller ta bort nummer med hjälp av ÄNDRA och BAKÅT. 3 Lyft telefonluren. IP-telefon 2001 Användarhandbok

10 10 Funktioner och knappar Programmerbara minnesknappar Det finns tre programmerbara minnesknappar på telefonen. Du kan ändra standardprogrammeringen för dessa knappar till interna/externa nummer eller funktioner för att kunna aktivera samtal eller funktioner med ett enkelt tryck Tjänsteknapp Meddelandeknapp 3 Linjeknapp Programmera minnesknappar Du kan programmera en minnesknapp med ett nytt nummer eller en ny funktion. Externa snabbnummer 1 Tryck på Funktion. 2 Tryck på en minnesknapp. 3 Ange det externa numret. 4 Tryck på OK för att lagra numret. Interna snabbnummer 1 Tryck på Funktion. 2 Tryck på en minnesknapp. 3 Ange anknytningen. 4 Tryck på OK för att lagra numret. P

11 Funktioner och knappar 11 Funktioner 1 Tryck på Funktion. 2 Tryck på en minnesknapp. 3 Tryck på Funktion och ange funktionskoden. 4 Tryck på OK för att lagra funktionskoden. Rensa minnesknappar 1 Tryck på Funktion. 2 Tryck på en minnesknapp. 3 Tryck på OK för att rensa minnesknappen. Obs! Se Business Communications Manager Användarhandbok för telefonfunktioner om du vill ha mer information om telefonens funktioner och hur de används. IP-telefon 2001 Användarhandbok

12 12 Funktioner och knappar P