2012 Information till chefer del I. September 2012

Transkript

1 Organisationsundersökningen 2012 Information till chefer del I September 2012

2 Innehållsförteckning Syfte Syftet med den här informationen är att motivera och göra det möjligt för cheferna att genomföra organisationsundersökningen i koncernen. Innehåll Varför utförs organisationsundersökningen? Vad består organisationsundersökningen av? Modellen för organisationsundersökningen Kort om genomförandet Här hittar du mer information Om SMART-planen September

3 De viktigaste ändringarna och nyheterna i årets mätning Undersökningsleverantör: Rambøll Management AS Målet med årets mätning är att den ska ha en större anknytning till affärsverksamheten och en starkare koppling mellan trivsel och prestation Undersökningen bygger på Rambølls modell, som ersätter förra årets X-modell Ny procedur för insamling av pappersformulär ger större anonymitet: - Namn och medarbetarnummer (inte lönenummer/anställningsnummer) står på formuläret när det lämnas ut - Pappersformulär återsänds direkt till Rambøll i medföljande svarskuvert - Endast Rambøll kommer att kunna se de ifyllda svaren - Bättre instruktioner till cheferna om hur datainsamlingen ska genomföras Deltagande/svarsandel visas endast på enhetsnivå Utöver ett totalindex presenteras två delindex där det ena visar trivsel och det andra prestation Frågeformuläret er det samma som September

4 Hur svarar jag om min avdelning blir omorganiserad från 1 oktober? Posten-koncernen omorganiserar från 1 oktober. Om du påverkas direkt av detta, t ex att din avdelning får ny chef och att du svarar efter den 1 oktober, ska du utifrån din «gamla» avdelning. 4

5 Hur svarar jag om min avdelning blir omorganiserad från 1 oktober? Hvordan svarer jeg Posten-konsernet dersom omorganiserer min enhet fra 1. oktober. blir Dersom omorganisert du blir direkte berørt fra av denne 1. oktober? endringen, f. eks at din enhet får ny leder og du svarer etter 1. oktober, skal du evaluere din «gamle» enhet/avdeling 5

6 Varför utförs organisationsundersökningen? Mäta effekten av åtgärderna i SMART-planen sedan föregående organisationsundersökning Kartlägga både den psykosociala och fysiska arbetsmiljön på det sätt som arbetsmiljölagen kräver Ge chefer och medarbetare en bättre grund för att förstå olika samband i organisationen Lägga en grund för handlingsplaner (SMART-plan) för arbetsmiljöförbättringar anpassade efter individerna i organisationen (bättre samspel mellan individ och organisation) September

7 Vad består organisationsundersökningen av? Del A: Enkätundersökning Enkäten omfattar nio områden (faktorer): 1. Motivation 2. Kompetens 3. Organisatoriska ramar 4. Mitt team/min enhet 5. Verksamhetsfokus 6. Min närmaste chef 7. Hälsofrämjande arbetsmiljö 8. Attraktiv arbetsplats 9. Kund- och resultatinriktning Enkäten består av totalt 62 frågor som de anställda ska besvara Ett representativt urval får dessutom tre frågor inom områdena information och varumärkesbyggande Del B: Skyddsinspektion (gäller Posten Norge AS) Skyddsinspektionen genomförs av chefer och skyddsombud i alla enheter. Cheferna registrerar resultaten i mylink. En gemensam handlingsplan Cheferna ska komma överens med förtroendevalda och skyddsombud om hur man ska utarbeta en gemensam handlingsplan för del A och B September

8 Modellen visar sambandet mellan jobbfaktorer, trivsel/engagemang och resultat Modellen illustrerar hur arbetssituationens olika förhållanden har betydelse för medarbetarnas trivsel/engagemang och därmed även för Posten-koncernens nyckeltal. MIDLER MÅL SUKSESS/ EF FEKT Motivasjon Komp etanse Org anisatoriske rammer I rapporterna för alla enheter kommer, liksom tidigare, ett totalindex att visas. Nytt för i år är att även två delindex kommer att presenteras. De visar mätningar av engagemang/trivsel respektive prestation inom enheten. Mitt team/ enhet Forretning sfokus Min nærmeste led er Helsefremmend e arb eid smiljø Attraktiv arb eid sp lass Kund e- og resultatorientering Alt i alt trives jeg godt i jobben min Totalindeks KPI er som f.eks: Result at er/ prest asjoner Sykefravær Turnover Kundet ilfredshet mv.. Engasjement & trivsels ind eks Prestasjonsind eks September

9 Kort om genomförandet Vem ska besvara enkäten? Alla anställda inom Posten Norge AS och majoritetsägda dotterbolag Hur går det till? 1. Om din enhet ska svara elektroniskt får medarbetarna ett mejl med en inbjudan till undersökningen och en länk till ett personligt formulär. 2. Om din enhet ska svara på pappersformulär skickas formulären till dig och du delar ut dem till dina medarbetare. Formulären ska återsändas styckvis i medskickade svarskuvert. Tidplan 1. Information Resultatrapp. till Deadline för och förberedelser 10 september 10 september Enkätundersök ning 19 september 17 oktober Skyddsinspekti on 19 september 17 oktober KL: 31 okt. Resultatrapp. till enheterna: Från 12 nov. utarbetad handlingsplan 01 februari 2013 (Posten Norge AS) September

10 Här hittar du mer information 2012 Alla chefer får fr.o.m. den 26 september tillgång till Rambøll via sin HR-portal. Här kan de se hur många som har svarat och vilka personer som ingår i den egna enheten. Senare får de här även tillgång till sin resultatrapport och handlingsplan Martin Aabech, e-post maasiis@r-m.com, tlf Martin Aabech, e-post maasiis@r-m.com, tlf Chefer inom Posten Norge AS får tillgång via mylink Chefer i andra bolag får tillgång via en länk som Rambøll skickar ut till dem September