Datadrivna kampanjer & nyckeltal

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Datadrivna kampanjer & nyckeltal"

Emma Lindqvist
för 5 år sedan
Visningar:

1 INFLUENCER MARKETING-DAGEN Datadrivna kampanjer & nyckeltal för eran Influencer Marketing-strategi Alexander Gradin, Beatly ( Kand. Data- & Systemvetenskap, Stockholms Universitet

2 Agenda. 1. Introduktion 1. Beatly 2. 4 stegs-kampanjprocess 3. Problem (& lösningarna) 4. Plattformar 2. Micro-influencers 1. Varför 2. Värdering 3. Nischer & utbud 4. Low, mid, top-tier 3. Målsättning 1. Samtliga kampanjer 2. För försäljningsbudget 3. För marknadsföringsbudget 4. ROI-kalkyl 4. Uppföljning 1. ROI (före- & efter-case) 2. UTM-spårning & kortlänkning (5. Q&A)

3 Introduktion

4 Introduktion Kort om Beatly 2015 Oberoende nätverk En teknisk partner Verktyg, insikter & expertis för att skala upp IM på ett mätbart sätt Flera marknader parallellt och långsiktigt Från A till Ö idé till uppföljning Målgrupp kvinnor år Influencers micro-influencers Utbud Marknad Kunder kurerade influencers i vår plattform Norden, UK, US E-handelsbolag (Apoteket), techbolag (Natural Cycles) informationsspridning (EU:s Informationskontor)

Introduktion Lyckad kampanj 100% 25% 25% 25% 25% Research Outreach Aktivering Uppföljning Auto-matchning Målgrupp 1) Historiskt resultat 2) Engagemang 3) Tillväxt Förenklad brief Ersättningsalgoritm

5 Introduktion Lyckad kampanj 100% 25% 25% 25% 25% Research Outreach Aktivering Uppföljning Auto-matchning Målgrupp 1) Historiskt resultat 2) Engagemang 3) Tillväxt Förenklad brief Ersättningsalgoritm visn./eng./tillväxt inga förhandlingar inga orättvisor Avtalshantering & garanti Globala utbetalningar Logistik Unik mätning/profil 3 påminnelser CPC, CPE, ROI Unik uppföljn. Insikter per nisch per storlek

Introduktion Plattformar att fokusera på + lever länge (3-10 dgr) + engagerande + bygger community + flera bilder i en + för inspiration + lever 24 timmar + tidseffektivt att aktivera + spontant ökar

trafikdrivande + rörligt material + nya Google YouTube SEO viktigt + fokus på evergreen trafik över tid + inkluderar produktionskostnader mål hög räckvidd nå låg cpm bygga varumärke: tillit, social

6 Introduktion Plattformar att fokusera på + lever länge (3-10 dgr) + engagerande + bygger community + flera bilder i en + för inspiration + lever 24 timmar + tidseffektivt att aktivera + spontant ökar trovärdigheten + rörligt material [uppmärksamt] + budskap täcker hela displayen + mycket trafikdrivande ( swipe up ) + lever mycket länge (7 dgr > för evigt ) + engagerande & bygger community + trafikdrivande + rörligt material + nya Google YouTube SEO viktigt + fokus på evergreen trafik över tid + inkluderar produktionskostnader mål hög räckvidd nå låg cpm bygga varumärke: tillit, social proof, lojalitet WOM och engagemang community mål hög räckvidd nå låg cpm driva trafik har ett befintligt varumärke som är mer redo för försäljning mål bygga trovärdighet driva trafik (leads, trafik till perm. site) utbilda er målgrupp möjlighet att investera mer per profil

7 Micro-influencers

8 Micro-influencers Vad är det? För tre år sedan var buzzwordet Influencer Marketing 2016 byttes ordet ut mot micro influencers Nischade konton med följare Hundratusentals/miljontals följare garanterar inte effekten Ögon kommer du få men inga ögon som bryr sig 1. + Engagemang 6.7x personligt, autentiskt, lokalt 2. + Sprider risken möjlighet för små varumärken 3. + Nischa dig: få insikter & nya kundmålgrupper 4. + Nationell räckvidd - inget spill! 5. + Går i regel fler meter för att göra er nöjda 6. + Låg responstid & högre samarbetsvillighet 7. + Mer content till egna kanaler omständigare att researcha fram kräver mycket tid att koordinera i viss mån ovana att samarbeta måste arbeta med många för effekt

9 Micro-influencers Värdering och segmentering Micro Mid-tail Top-tier Ikon Följare m 1m+ Engagemang 4-12% 2-6% 2-3% 2-3% s / mån st st st. Samarbeten / mån. 0-5 st st st st. Responstid 50% inom 6h 35% inom 12h 40% inom 12h 40% inom 48h 20% inom 24h 60% inom 48h 10% inom 12h 20% inom 1v Ers. per post SEK SEK SEK SEK

10 Micro-influencers Nischer och utbud micro- & mid tail-influencers i Sverige följare Mode/LS 36 % Fitness 12 % Mat 16 % Familj 24 % Interiör 13 % Exempel på insikter från 500K+ datapunkter Mamma/familj kvinnor/män 70 / år 10% år 50% år 40% avg. eng. % 4,1% Mode & livsstil kvinnor/män 80 / år 30% år 55% år 35% avg. eng. % 2,9%

11 Micro-influencers Exempelinsats Kampanj #1 Kampanj #2 Influencers 50 st. 5 st. Snitt, följare Följare Snitt, eng. 5 % 2 % Investering SEK (50*5000) SEK (5*50000) ROI 4.59x 3.9x

12 Målsättning

nisch, storlek, plattform) + hur jobba framgent och ska vi ens göra det Vi vet inte vad det gett, men det har sett bra ut.

13 Målsättning Varför: Målsättning sätts i planeringsstadiet - muy importante! Resultat viktat mot målsättning = + insikter vad gav bäst ROI (t.ex. nisch, storlek, plattform) + hur jobba framgent och ska vi ens göra det Vi vet inte vad det gett, men det har sett bra ut. Sedan är det ju känsligt att mäta, det är ju ändå människor , Head of EMEA, ledande varumärke inom skönhet, som investerat 5 MSEK+ i Influencer Marketing Dagens mål att efter idag aldrig behöva höra eller yppa en liknande mening

14 Målsättning Nyckeltal Varumärkesbyggande budget att alltid målsätta: nyckeltal ex. värde definition visning sek 1 sett och exponerats för varumärket respektive det sponsrade budskapet gilla sek 2 engagerat sig med det sponsrade innehållet genom att gilla inlägget kommentar sek 5 engagerat sig med det sponsrade innehållet genom att kommentera kring det (klick) (sek 15) mottagare som sett och förstått budskapet och aktivt följt en CTA (länk) Försäljningsdriven budget avancerat: nyckeltal ex. värde definition utvärderas via CPI sek x cost-per-install för appar Analysverktyg, t.ex. adjust.com CPO sek x cost-per-order för e-handel Rabattkod alt. Google Analytics CPA sek x cost-per-action T.ex. registrerad medlem eller nyhetsbrev AOV sek x average-order-value Snittet per transaktion som inkommit från kampanjen CLV sek x customer-lifetime-value Hur länge stannar kunderna vi får från influencers Sälj sek x total försäljning i kronor Från rabattkoder + försäljning via UTM-spårning Övrig Egen KPI som gynnar ert brand Ert egna förslag

15 Uppföljning

16 Uppföljning Exempelcase Micro-influencers Kampanj #1 Uträkning ROI Investering SEK (50*5000) Influencers 50 st. Snitt, följare Följare Visningar * SEK Snitt, eng. 5 % Gilla * SEK Kommentarer * SEK CTR % 1,1 % Klick 9625 st * SEK ROI SEK (4.59X) visning sek 1 gilla sek 2 kommentar sek 5 (klick) (sek 15)

17 Uppföljning Exempelcase Top-tier Kampanj #1 Uträkning ROI Investering SEK (5*50000) Influencers 5 Snitt, följare Följare Visningar * SEK Snitt, eng. 2 % Gilla * SEK Kommentarer * SEK CTR % 0,5 % Klick 4375 st * SEK ROI SEK (3.9X) visning sek 1 gilla sek 2 kommentar sek 5 (klick) (sek 15)

18 Uppföljning Innan vi rundar av Mätning och uppföljning av trafik Verktygen du måste använda Rabattkoder Använd unika koder per profil gärna även per kanal i syfte att häranleda vartifrån köpen kommer UTM-spårning UTM-spårning på länkar Mät försäljning via cookies upp till dagar Kortlänk Långa, fula, orepresentabla länkar korta med en länkförkortare Klick, demografi, plattformar

19 Q&A

Relevanta dokument

Datadrivna kampanjer & nyckeltal

MÄTA RESULTATET AV EN INSATS Datadrivna kampanjer & nyckeltal för Influencer Marketing-kampanjer Alexander Gradin, VD Beatly Kand. Data- & Systemvetenskap, DSV Agenda. 1. Mätbara länkar - hur? Varför?