Snabbare modernisering av verksamheten med digital marknadskommunikation

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Snabbare modernisering av verksamheten med digital marknadskommunikation"

Marianne Vikström
för 5 år sedan
Visningar:

1 Snabbare modernisering av verksamheten med digital marknadskommunikation Dani Thifa Specialist, Digitalisering och digital marknadsföring. Business analyst och UX/Frontend utvecklare. 1

2 Insikt och citat Antalet svenska internetanvändare fortsätter att öka, nu använder 94% internet, 85% gör det i mobilen - dagensanalys 77% av internetanvändarna använder sociala nätverk iis 100% av de upp till 25 år tittar på Youtube och redan vid två års ålder använder fyra av fem internet dagensanalys Video kommer att utgöra 80% av all global Internettrafik Cisco 2

3 10 marknadsföringstips och strategier Digital vs traditionell marknadsföring Grundläggande marknadsföring Kommunikation Digitala annonsstrategier Digitala marknadsföringsverktyg Dataanalys / Analytics Tekniska färdigheter och kompetenser UX / customer experience Kunskap Experimentation 3

Grundläggande marknadsföring Förstå Kommunikation och hela

produkten/servicen) Utvärdering (utvärdera produkt/service)

förstå vart och en av dessa steg och anpassa

4 Grundläggande marknadsföring Förstå Kommunikation och hela konsumentbeslutsresan Medvetenhet (varumärket bakom produkten/servicen) Utvärdering (utvärdera produkt/service) Köp/konvertering (uppnå konverteringsmål) Det är viktigt att förstå vart och en av dessa steg och anpassa marknadsstrategierna - utan att missa psykologin bakom varje steg i konsumentresan. 4

5 Kommunikation Bra kommunikation är den allra viktigaste egenskapen i en lyckad digital marknadsföringsstrategi. Som Nike exempelvis: Fas 1: Ropar högt "Just do it." Fas 2: Annonsera via sportrelaterade reklamkampanjer och events om fitness, sport, löpning. Fas 3: Presentera produkterna - mest bekväma kläder och skor. Vi måste tänka på olika kommunikationsnivåer för de olika faserna i konsumentbeslutsresan. 5

6 Digitala annonsstrategier Behärska både betalda och organiska digitala marknadsföringsverktyg samt välja den strategi och de verktyg som bäst passar olika typer av marknadsföringskampanjer. SEO & SEM Offsite marknadsföring Innehållsmarknadsföring Social media-marknadsföring PPC-marknadsföring (Google) Remarketing E-postkampanjer Visa annonsering/banner-annonser Influencer marketing Affiliate-marknadsföring PR-marknadsföring 6

7 Digitala marknadsföringsverktyg Användning av rätt verktyg för att först marknadsföra produkt/service rätt och därefter kontinuerligt mäta/analysera effekten för en framgångsrik ROI. SEMRush/Ahrefs Keyword Planner Google Analytics Google AdSense/Adwords BuzzSumo/Feedly Ubersuggest/SerpStat Bannersnack/Canva Hootsuite/Buffer/Sprout Social Pingdom/GTmetrix/PageSpeed Insights Bitly/Google URL Shortener 7

8 Dataanalys / Analytics Viktigt att använda rätt verktyg för att analysera rätt data och därefter justera strategin för en bättre ROI. Dataanalys: Semrush, Ahref, moz, SpyFu, Raven, Majestic. Trafikanalys: Google Analytics, Adobe Analytics, Hotjar, Crazy Egg, Clicky, Kissmetrics Social media analys: Hootsuite, sendible, Buffer, Sprout social, Social pilot, eclincher. 8

Tekniska färdigheter och kompetenser Tekniska färdigheter är viktiga för att kontinuerligt kunna skapa, redigera och anpassa medan en marknadsföringskampanj pågår.

9 Tekniska färdigheter och kompetenser Tekniska färdigheter är viktiga för att kontinuerligt kunna skapa, redigera och anpassa medan en marknadsföringskampanj pågår. Webbdesign (CMS): Eventuella ändringar på text/bild/video. Frontend/UX (JS, CSS3, Html): Ändringar av design och ux. Grafisk design (Adobe creative, Photoshop): Skapa, justera eller ändra banners/bild/video. Back-end utveckling (PHP,.Net,SQL): Funktioner/ändringar i webb-processer och funktioner på din målsida. Det är viktigt med rätt kompetens och erfarenhet för att skapa och upprätthålla en framgångsrik marknadsföringskampanj. 9

UX / customer experience UX är viktigt för en positiv kundupplevelse. Ständigt förbättra din webbplats, målsida och process gör det lättare för besökaren att säkert navigera runt.

10 UX / customer experience UX är viktigt för en positiv kundupplevelse. Ständigt förbättra din webbplats, målsida och process gör det lättare för besökaren att säkert navigera runt. En fullständig analys med hjälp av olika verktyg och strategier ger en bättre förstålse för besökaren, målgruppen och deras behov som därefter resulterar i en bättre kundupplevelse, vilket kommer att uppmuntra besökaren att återvända och konvertera. 10

Budskap, pris, kvalitet, varumärke, målgrupp.

11 Kunskap Innan varje kampanj så är det viktigt att förstå alla aspekter av en produkt eller service du marknadsför. Budskap, pris, kvalitet, varumärke, målgrupp... Det är endast genom att förstå din produkt eller service som du kan kommunicera framgångsrikt. 11

Experimentera Den digitala marknadsföringsverksamheten förändras hela tiden; nya social media-strategier, nya algoritmer på sökmotorer, nya funktioner på sponsrad marknadsföring och nya sätt och

12 Experimentera Den digitala marknadsföringsverksamheten förändras hela tiden; nya social media-strategier, nya algoritmer på sökmotorer, nya funktioner på sponsrad marknadsföring och nya sätt och verktyg att smartare marknadsföra med. Det är därför viktigt att experimentera och testa för att vara hålla sig à jour kring alla förändringar och få ut bästa ROI på din framgångsrika marknadsföringskampanj. 12

13 The best marketing doesn t feel like marketing - Tom Fishburne, Founder of Marketoonist. 13

Relevanta dokument

Digital producent 4 dgr

Digital producent 4 dgr Lär dig hur du framgångsrikt kan jobba med digitala medier. Få fler besökare, kunder och affärer. Under 4 dagar för du möjlighet att lära dig mer om hur du kan skapa en digital