DETTA ÄR LEAN. Niklas Modig Handelshögskolan i Stockholm
|
|
|
- Johannes Christer Lundström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 DETTA ÄR LEAN Niklas Modig Handelshögskolan i Stockholm
2 Anteckningar från seminariet
3 Anteckningar från seminariet
4 BETEENDE+ INTENTION+ D+ A+ Vad+är+er+ inten>on?+ C+ B+ E+
5 De#a%är%% vår%inten-on!% Varför?+ De#a%är%INTE% vår%inten-on!%
6 Vad är en strategi? 2.+Hur+ta+man+sig+dit?+ 1.+Inten>on+
7 Lean på fruktnivå
8 Strategi på olika nivåer Inom+vilka+branscher+/+industrier+konkurrerar+vårt+ företag+/+vår+organisa>on+inte?++ Vad+håller+vi+inte%på+med?++ Vilket/vilka+kundbehov+ämnar+vi+inte%>llgodose?+ De%a+är+e%+beslut+för+ huvudkontoret + + FöretagsI+/ organisa>onsi+ strategi+ Inom+vilken+bransch+/+industri+konkurrerar+vårt+ företag+/+vår+organisa>on?++ Vad+håller+vi+på+med?++ Vilket/vilka+kundbehov+ämnar+vi+>llgodose?+ De%a+är+e%+beslut+för+ huvudkontoret + + Vilken+typ+av+kundbehov+ämnar+vi+inte+>llgodose?+ Hur+skall+vi+inte+>llgodose+våra+kunders+behov+!+vilka+produkter+och+tjänster+ska+vi+inte%erbjuda?+ Hur+skapar+vi+inte%värde+för+våra+kunder?+ Vilka+konkreta+mätetal+indikerar+a%+vi+gör+ fel+saker?+ AffärsI+ strategi+ Vilken+typ+av+kundbehov+ämnar+vi+>llgodose?+ Hur+skall+vi+>llgodose+våra+kunders+behov+!+vilka+produkter+och+tjänster+ska+vi+erbjuda?+ Hur+skapar+vi+värde+för+våra+kunder?+ Vilka+konkreta+mätetal+indikerar+a%+vi+gör+ rä%+saker?+ Vilka+val/beslut+säkerställer+inte%a%+affärsstrategin++ realiseras+inom+vår+funk>on?+ Vilka+konkreta+mätetal+indikerar+inte%a%+vi+gör+ saker+ rä%?+ Hur+>llhandahåller+(utvecklar,+producerar,+distribuerar,++ säljer,+etc.)+vi+inte%våra+produkter+och+tjänster?+ + VerksamhetsI+ strategi+ Vilka+val/beslut+säkerställer+a%+affärsstrategin++ realiseras+inom+vår+funk>on?+ Vilka+konkreta+mätetal+indikerar+a%+vi+gör+ saker+ rä%?+ Hur+>llhandahåller+(utvecklar,+producerar,+distribuerar,++ säljer,+etc.)+vi+våra+produkter+och+tjänster?+ +
9 VILKA ÄR DE RÄTTA VALEN? 1. TVÅ FORMER AV EFFEKTIVITET 2. TVÅ FORMER AV FOKUS 3. TVÅ FORMER AV MÅL
10 Anteckningar från seminariet
11 Anteckningar från seminariet
12 Karina tror att hon har cancer
13 Karina tror att hon har cancer Vårdcentral+ Mammografi+ Punk>on+ &+ultraljud+ Bröstkirurgi+ Bröstkirurg+ &+cytologi+ Väntan+ Väntan+ Väntan+ Väntan+ 42+dagar+ Första++ vårdkontakt+ Diagnos+
14 Eva känner en knöl i bröstet
15 Eva känner en knöl i bröstet One+stop+breast+clinic+ Första++ vårdkontakt+ 2h+ Diagnos+
16 Är det en skillnad? 42+dagar+x+24h+=1008h+ 2h+ 500%gånger% Varför?%
17 RESURSEFFEKTIVITET! FOKUS: RESURS Vårdcentral Mammografi & Ultraljud Bröstklinik Punktion & Cytologi Bröstklinik Väntan Väntan Väntan Väntan 42 dagar Första kontakt Diagnos
18 RESURSEFFEKTIVITET! FOKUS: RESURS Resurseffektivitet (att fokusera på en enskild resurs) Filma källan Resurs Maximera resursens värdeadderande tid Flödesenhet Flödesenhet Flödesenhet Flödesenhet
19 FLÖDESEFFEKTIVITET! FOKUS: FLÖDESENHET Mammografi+ &+ultraljud+ Bröstkirurgi+ Punk>on+ &+cytologi+ Effek-vt%flöde%
20 FLÖDESEFFEKTIVITET! FOKUS: FLÖDESENHET Flödeseffektivitet (att fokusera på en enskild flödesenhet) Resurs Resurs Resurs Resurs Maximera flödesenhetens värdemottagande tid Flödesenhet Filma mottagaren
21 Två former av effektivitet
22 Två olika former av effektivitet Resurseffek-vitet% Flödeseffek-vitet% Fokus+ Resurser+/+funk>oner+ Kunden+/+ärendet+/+mo%agaren+ Mål+ Hög+beläggning+ Tillgodose+hela+behovet+ Organisa>on+ Öar + En +helhet+ Kompetens+ Specialister+ Mul>Ikompetens+
23 Vad drivs ni av? Varför? Resurseffek-vitet% Flödeseffek-vitet% Fokus+ Resurser+/+funk>oner+ Kunden+/+ärendet+/+mo%agaren+ Mål+ Hög+beläggning+ Tillgodose+hela+behovet+ Organisa>on+ Öar + En +helhet+ Kompetens+ Specialister+ Mul>Ikompetens+
24 Vad drivs ni av? Varför? Resurseffek-vitet% Flödeseffek-vitet% Fokus+ Resurser+/+funk>oner+ Kunden+/+ärendet+/+mo%agaren+ Mål+ Hög+beläggning+ Tillgodose+hela+behovet+ Organisa>on+ Öar + En +helhet+ Kompetens+ Specialister+ Mul>Ikompetens+
25 Två olika verksamhetsstrategier Fördelar% Resurseffek-vitet% " Skalekonomi " Enkelt att organisera " Flexibelt " Kompetensutveckling (djup) Flödeseffek-vitet% " Sätter kunden i fokus " Snabb & effektiv ärendehantering " Kompetensutveckling (bredd) Driver oberoende Driver beroende Nackdelar% Suboptimering Överfokuserat! Inflexibilitet Tappar kunder Brist på specialistutveckling Behov förvärras
26 EFFEKTIVITETSPARADOXEN
27 TVÅ FORMER AV EFFEKTIVITET Varför? Resurseffektivitet Flödeseffektivitet Fokus Resurser / funktioner Kund / flödesenhet Mål Högt kapacitetsunyttjande Tillfredställa behov Organisation Delar / öar System / ocean Kompetens Specialister / djup Multi-kompetens / bredd
28 Maximera beläggning Vårdcentralen Maximera beläggning Maximera beläggning Mammografi & ultraljud Väntan Maximera beläggning Bröstklinik Väntan Maximera beläggning Punktion & cytologi Väntan Bröstklinik Väntan 42 dagar Första kontakt Vad händer när verksamheten är belagd? Diagnos! En diagnos kommer ta lång tid! Vi måste hantera många patienter samtidigt! Vi måste starta om diagnosen många gånger
29 DEN OPTIMALA PROCESSEN Resurseffektivitet Flödeseffektivitet 100% Fri beläggning kapacitet 100% Fri beläggning kapacitet 100% Fri beläggning kapacitet 100% Fri beläggning kapacitet Vad händer när en verksamhet är belagd?! Saker / ärenden / projekt kommer ta lång tid! Vi måste hantera många saker / ärenden / projekt samtidigt! Vi måste starta om den värdeadderande processen många gånger
30 Olika indirekta effekter Resurseffek-vitet% Flödeseffek-vitet% Fokus+ Resurser+/+funk>oner+ Kunden+/+ärendet+/+mo%agaren+ Mål+ Hög+beläggning+ Tillgodose+hela+behovet+ Organisa>on+ Öar + En +helhet+ Kompetens+ Specialister+ Mul>Ikompetens+ Resurseffek-vitet% Flödeseffek-vitet% Genomlopps>d+ Lång+ Kort+ Antal+ärenden+ Många+ Få+ Omstarter+ Många+ Inga+
31 Olika indirekta effekter Fokus+ Mål+ Organisa>on+ Kompetens+ Resurseffek-vitet% Resurser+/+funk>oner+ Hög+beläggning+ Öar + Specialister+ RESULTAT+! Missnöjda+kunder+! Ineffek>v+hantering+av+ärenden+! Missnöjd+personal+! Slöseri+med+resurser+ Genomlopps>d+ Antal+ärenden+ Omstarter+ Resurseffek-vitet% Lång+ Många+ Många+ MERARBETE+ Glömska,+ökade+behov,+frustra>on + Svårhanterligt,+kapacitetsbrist...+ Kvalitetsbrist,+inget+helhetsansvar...+
32 Att hantera kvitton Rutin 4 gånger per år 2 gånger per vecka Analysperiod 3 månader 3 månader Antal aktiviteter 1st 2 x 4 x 3 = 24st Antal kvitton Ca 400st Ca 400st Total++ >d+?+ +?+ 24+x+?+
33 Att hantera kvitton Rutin 4 gånger per år 2 gånger per vecka Analysperiod 3 månader 3 månader Antal aktiviteter 1st 2 x 4 x 3 = 24st Antal kvitton Ca 400st Ca 400st Total tid 8h 2h 13min Tid per kvitto 72 sek 20 sek Genomloppstid Max 3 månader Max 3 dagar Antal kvitton samtidigt 400st ca 17st Antal omstarter 3-4st 1st Merarbete+ Värdeskapande+>d+ Strukturera+ Sortera+ Leta+ Slöseri+ Dokumenta>on+ Frigjord+ >d+ Dokumenta>on+
34 Effektivitetsparadoxen - Genom att inte se till helheten skapas merarbete mellan öarna
35 Effektivitetsparadoxen - Genom att inte fokusera på kapacitet frigörs kapacitet Total++ Kapacitet+ (100%)+ + Merarbete+ (Sekundärbehov)+ Värdeskapande+ arbete+ (Primärbehov)+ Värdeskapande+ arbete+ (Primärbehov)+
36 EFFEKTIVITETSMATRISEN
37 Effektivitetsmatrisen Resurseffek-vitet% Låg+ Hög+ Låg+ Flödeseffek-vitet% Hög+
38 Effektivitetsmatrisen Resurseffek-vitet% Låg+ Hög+ Resurseffek>viserande+strategi+ Låg+ Flödeseffek-vitet% Hög+
39 Effektivitetsmatrisen Resurseffek-vitet% Låg+ Hög+ Flödeseffek>viserande+strategi+ Låg+ Flödeseffek-vitet% Hög+
40 Var är ni nu? Varför? Resurseffek-vitet% Låg+ Hög+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Låg+ Flödeseffek-vitet% Hög+
41 Att utveckla en verksamhetsstrategi
42 1. Förstå nuläget Resurseffek-vitet% Låg+ Hög+ Nuläge+ Låg+ Flödeseffek-vitet% Hög+
43 2. Identifiera önskat läge Resurseffek-vitet% Låg+ Hög+ Önskat+läge+ Nuläge+ Önskat+ läge+ Låg+ Flödeseffek-vitet% Hög+
44 3. Utveckla hur... Resurseffek-vitet% Låg+ Hög+ Nuläge+ HUR?+ Önskat+ läge+ Låg+ Flödeseffek-vitet% Hög+
45 Hur rör vi oss upp mot stjärnan? Resurseffek-vitet% Låg+ Hög+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Nuläge?+ Låg+ Flödeseffek-vitet% Hög+
46 Toyotas verksamhetsstrategi Resurseffek-vitet% Låg+ Hög+ Låg+ Flödeseffek-vitet% Hög+
47 VILKA ÄR DE RÄTTA VALEN? 1. TVÅ FORMER AV EFFEKTIVITET 2. TVÅ FORMER AV FOKUS 3. TVÅ FORMER AV MÅL
48 Anteckningar från seminariet
49 Anteckningar från seminariet
50 3. Utveckla hur... Resurseffek-vitet% Låg+ Hög+ Nuläge+ HUR?+ Önskat+ läge+ Låg+ Flödeseffek-vitet% Hög+
51 O "+ VärderingarO VärderingarO O
52 O OO O OO Metoder VärderingarO O Principer Just-in-time O Jidoka Metoder Verktyg & aktiviteter O OO O O O O O O O O O OO O OOO
53 Direkt förståelse av: 1. Se processen / helheten 2. + / - 3. Framsteg, utveckling, status 89: SCORE+ 1+
54 Välkommen till verkligheten
55 Direkt förståelse av: 1. Se processen / helheten 2. + / - 3. Framsteg, utveckling, status 89: SCORE+ 1+
56 O OO O OO Metoder VärderingarO O Principer Just-in-time O Jidoka Metoder Verktyg & aktiviteter O OO O O O O O O O O O OO O OOO
57 O O O O O O O OO O O O O O O O OO VärderingarO O Principer Just-in-time O Jidoka VärderingarO O Principer Just-in-time O Jidoka Metoder O OO Att skapa glasögon O OO Metoder O OO O OO VärderingarO O Principer Just-in-time O Jidoka VärderingarO O Principer Just-in-time O Jidoka Metoder Metoder Verktyg & aktiviteter O OOO O OO O O Verktyg & aktiviteter O OOO O OO O O NULÄGE' ÖNSKAT'LÄGE'
58 Att skapa gemensamma glasögon 1. Skapa glasögon 2. Använda glasögon 3. Identifiera förbättringar 4. Realisera förbättringar
59 Push the form 1. Skapa glasögon 2. Använda glasögon 3. Identifiera förbättringar 4. Realisera förbättringar
60 Push the form! Pull the content 1. Skapa glasögon 2. Använda glasögon 3. Identifiera förbättringar 4. Realisera förbättringar
61 VILKA ÄR DE RÄTTA VALEN? 1. TVÅ FORMER AV EFFEKTIVITET 2. TVÅ FORMER AV FOKUS 3. TVÅ FORMER AV MÅL
62 Anteckningar från seminariet
63 När är vi färdiga då? Resurseffek-vitet% Låg+ Hög+ Låg+ Flödeseffek-vitet% Hög+
64 ++ Hur?+ >d
65 PROAKTIV AKTIV REAKTIV
66 PROAKTIV AKTIV REAKTIV NORMALT FLÖDE SÄTTA
67 PROAKTIV AKTIV REAKTIV NORMALT FLÖDE SÄTTA 2. TESTA
68 PROAKTIV AKTIV REAKTIV NORMALT FLÖDE X AVVIKELSE VARFÖR? AHA! X NORMALT RESULTAT 1. SÄTTA 2. TESTA 3. UTVÄRDERA 4. ANALYSERA 5. LÄRA 6. FÖRBÄTTRA X - AVVIKELSE VARFÖR? AHA! A B AVVIKELSE VARFÖR? AHA! AVVIKELSE VARFÖR? AHA! FÖRÄNDRING
69 PROAKTIV AKTIV REAKTIV NORMALT FLÖDE X AVVIKELSE VARFÖR? AHA! X NORMALT RESULTAT 1. SÄTTA 2. TESTA 3. UTVÄRDERA 4. ANALYSERA 5. LÄRA 6. FÖRBÄTTRA X - AVVIKELSE VARFÖR? AHA! A B AVVIKELSE VARFÖR? AHA! AVVIKELSE VARFÖR? AHA! FÖRÄNDRING
70 Utveckling genom lärande Flödeseffektivitet (%) Dynamiskt mål (kontinuerlig förbättring) Dynamiskt mål (utvecklas hela tiden) Utgångspunkt Tid Utgångspunkt
71 UTVECKLINGSARBETE! META-RUTINER UTVECKLINGSARBETE! META-RUTINER UTVECKLINGSARBETE! META-RUTINER DEN LÄRANDE LOOPEN VANLIGT ARBETE! RUTINER UTVECKLINGSARBETE! META-RUTINER UTVECKLINGSARBETE! META-RUTINER
72 Detta är lean! 1. TVÅ FORMER AV EFFEKTIVITET - Utveckla en verksamhet som prioriterar flödeseffektivitet framför resurseffektivitet 2. TVÅ FORMER AV FOKUS - Utveckla förståelse av helhet (och progress ) istället för delar (och resultat) 3. TVÅ FORMER AV MÅL - Utveckla en lärande organisation istället för ett utförande organisation
OPERATIONAL EXCELLENCE I SYSTEMUTVECKLING
OPERATIONAL EXCELLENCE I SYSTEMUTVECKLING Niklas Modig Handelshögskolan i Stockholm @LeanOnMyself www.facebook.com/niklasmodig @niklas_modig Hur förändras organisationer? Nuläge Från vad? HUR?? Önskat
Gamle utfordringer Nye løsninger Ledelse og Mennesker
Gamle utfordringer Nye løsninger Ledelse og Mennesker Niklas Modig Handelshögskolan i Stockholm @LeanOnMyself www.facebook.com/niklasmodig @niklas_modig www.de%eerlean.no Anteckningar från seminariet www.de%eerlean.no
VARFÖR? OFFERT- UNDERLAG FÖRSTA KONTAKT MED ARKITEKT KONTRAKT FAKTISK SLUTBESIKTNING BYGG- START PLANERAD SLUTBESIKTNING ÄTA- ARBETEN
- LEAN - EN STRATEGI SOM SÄKERSTÄLLER VÄRDE OCH KUNDNÖJDHET I KOMPLEXA VERKSAMHETER Niklas Modig Handelshögskolan i Stockholm @LeanOnMyself www.facebook.com/niklasmodig @niklas_modig 2013 2014 2015 JUL
Framtidens sjukvård. Att fokusera på människan istället för budgeten. Magnus Lord
Framtidens sjukvård Att fokusera på människan istället för budgeten Source: The Times, January 2007 1 Den styrande värderingen Respekten för människan Respekten för människan styr: Silos Vad? Rtg COP Lab
ATT LYCKAS MED LEAN. Niklas Modig Handelshögskolan i
ATT LYCKAS MED LEAN Niklas Modig Handelshögskolan i Stockholm @LeanOnMyself www.facebook.com/niklasmodig @niklas_modig $ #2 HUR? #287 4 år Tid Push the form à Pull the content 1. Skapa glasögon 2. Använda
Hur skapas effektiva flöden i vårdprocesser?
Hur skapas effektiva flöden i vårdprocesser? Logistiker 2015-08-25 Den komplexa vårdprocessen Ett exempel från verkligheten Skånes Universitetssjukhus, One stop breast clinic 2004-2009 Exempel på rapport:
Vad är Lean? Lean5 Europe Oy Ltd
Vad är Lean? Lean5 Europe Oy Ltd Tommi Elomaa VAD ÄR LEAN? 1. VÄRDE VI GÖR BARA DET, SOM SKAPAR VÄRDE FÖR KUNDERNA. INGENTING ANNAT. Leans centrala tanke är motsatsen Meningen är inte att springa snabbare,
Hög verkningsgrad i hela systemet
Hög verkningsgrad i hela systemet - tekniska och organisatoriska faktorer Per-Erik Johansson Senior konsult DynaMate Industrial Services AB EFFEKTIVITETSMATRISEN +-summespel HÖG YTTRE EFFEK- TIVITET 12
Alice i underlandet. - Det beror på vart du vill komma. - Då spelar det heller ingen roll vilken väg du tar
Alice i underlandet - Vill du vara snäll och tala om för mig vilken väg jag ska ta härifrån? - Det spelar inte så stor roll - Det beror på vart du vill komma - Då spelar det heller ingen roll vilken väg
HVORDAN SKAPE VERDENS BESTE HELSETJENESTE?
TÄNK DJUPT HVORDAN SKAPE VERDENS BESTE HELSETJENESTE? Måste vi göra något? Källa: Dr. P Jarvis Lösningar vi testat Omorganisationer Mikrosystem Patientnära vård Hoshin Kanri Total Quality Management Bra
Presentation av LEAN erfarenheter på Underhåll i Skoghall. SPCI Stockholm, 19 November
Presentation av LEAN erfarenheter på Underhåll i Skoghall SPCI Stockholm, 19 November 2015-11-16 Introduktion Företag Stora Enso Skoghall, underhåll Tema presentation LEAN-erfarenheter WCM-arbete underhåll
Lean Healthcare. Strategiska staben
Lean Healthcare Strategiska staben En dag på Universitetssjukhuset i Lund 870 inneliggande patienter 2 900 patienter besöker olika mottagningar varav 180 uppsöker akut mottagningen 710 patienter röntgas
LEAN TANKE- & ARBETSSÄTT
LEAN TANKE- & ARBETSSÄTT Vad är Lean? Tanke och arbetssätt för systematisk förbättringsarbete Skapa största möjliga värde med minsta möjliga resurser Kundens behov i fokus Utgår från medarbetarnas delaktighet
FRAMTIDSKRAFT Hållbar utveckling med invånaren först
FRAMTIDSKRAFT Hållbar utveckling med invånaren först INNEHÅLL FRAMTIDSKRAFT..................................................................... 3 LEAN ett helhetstänkande för framtiden VÄRDEGRUNDEN.....................................................................
OFFENTLIG SEKTOR I VÄRLDSKLASS
TÄNK DJUPT EN FLÖDESORIENTERAD OCH SJÄLVFÖRBÄTTRANDE VERKSAMHET OFFENTLIG SEKTOR I VÄRLDSKLASS Måste vi göra något? Källa: Dr. P Jarvis Lösningar vi testat Hoshin Kanri Six Sigma Kvalitet till er tjänst
Bättre vårdkedjor. Utbildningstillfälle 1 mars
Bättre vårdkedjor Utbildningstillfälle 1 mars Vilka är vi? Nina 0768-40 14 82 nina.modig@prove.se Linda 0768-40 14 92 linda.tedenbrant@prove.se Flöden i vården och ämnet logistik eller varför vi håller
Mårten Elfström & Anna Byléhn Verksamhetsutvecklare Utvecklings- och patientsäkerhetsenheten
Mårten Elfström & Anna Byléhn Verksamhetsutvecklare Utvecklings- och patientsäkerhetsenheten 17:30 slår i tån i sänggaveln, stor kalabalik utbryter 18:00 Sonen klagar fortfarande på att han har ont i tån
Systemsyn, processorientering och samverkan
Systemsyn, processorientering och samverkan Sanna Paulsson Sara Reuithe Löfgren Utvecklingskontoret Borlänge kommun 18-02-09 Två frågor Hur många delstater har USA? Måste man slänga en mussla som inte
Välkommen till en dag om förbättringsarbete och lärande i vardagen
Plats för bild Välkommen till en dag om förbättringsarbete och lärande i vardagen Twittra gärna @EstherNtverk Dagens erbjudande Lära känna varandra Träna förbättringsarbete, verktyg och kommunikation i
Att på ett systematiskt och strukturerat sätt förändra ett akutsjukhus-lean mission eller Mission Impossible!!?.
Att på ett systematiskt och strukturerat sätt förändra ett akutsjukhus-lean mission eller Mission Impossible!!?. LEAN i praktiken från Capio S:t Görans Sjukhus Göran Örnung dr med sc Överläkare och processägare
Vad innebär Lean i det dagliga. arbetet?
Vad innebär Lean i det dagliga arbetet? erfarenheter från: Torpa Vårdcentral, Vänersborg Herrestads Vårdcentral, Uddevalla Mål Herrestads Vårdcentral Nöjd personal som upplever det attraktivt och utvecklande
Foto: Johan Eriksson
Foto: Johan Eriksson VAD ÄR LEAN? Det är definitivt inte något nytt en snabblösning en rationaliseringsmetod något konstigt eller krångligt Överordnat begrepp Förhållningssätt / strategi Inbegriper delar
Lean Healthcare. Program. - rapport från verkligheten. 2011-10-05/06 ST Forum
Lean Healthcare - rapport från verkligheten 2011-10-05/06 ST Forum Program Presentation Allmänt om Lean Exempel från verkligheten i Falköping Avrundning Vad är?? Vad är Lean? Eliminera förluster och slöseri!
Grunderna i Lean. Mirella Westpil, Michael Lundstedt 2013-11-05
Grunderna i Lean Mirella Westpil, Michael Lundstedt 2013-11-05 Några ord om oss Michael Mirella Agenda 13.15 Presentation Michael & Mirella 13.20 Vad är Lean Bikupor 13.30 Överblick (historia, värderingar,
Lean i Region Östergötland
Lean i 160829 Anna Moberg Målbild 2016 Om tillgänglighet 2016 vill jag som patient: Nå sjukvården per telefon
Personnummer: Skriv tydligt! Oläsliga lösningar kan givetvis inte rättas och därmed inte ge några poäng.
LINKÖPINGS UNIVERSITET Institutionen för produktionsekonomi TPYT02 Produktionsekonomi och kvalitet SLUTDUGGA, 2010-03-04 kl 13.15-14.15 Anvisningar Skriv namn och fullständigt personnummer på varje papper
Ulricehamns kommun, Maria 2009-04-07 Viidas, Kvalitetschef
Ulricehamns kommun, Maria 2009-04-07 Viidas, Kvalitetschef Vara kommun Folkmängd: 16 008 Areal: 701 km 2 Nettodriftskostnad: 693 milj SEK Antal anställda: 1 306 Antal hushåll: 7 262 Andel boende på 45
Vara kommun Christina Dahlberg
Vara kommun Christina Dahlberg Ett tanke och arbetssätt kring kontinuerliga förbättringar Tanke och handling Värde Politiker Verksamhetsansvariga Principer Metoder Verktyg VARAktigheten en förutsättning
Dagens upplägg. Norrmejerier Vision och Mål Vad har vi framför oss. Bakagrund till Ofel Varför Ofel Våra principer Hur gör vi
Mirella Westpil Dagens upplägg Norrmejerier Vision och Mål Vad har vi framför oss Bakagrund till Ofel Varför Ofel Våra principer Hur gör vi Arla Foods 72% Skånemejerier 14% Norrmejerier 8% Falköpings
LEAN KREATIVA IDÉER GENOM FOKUS PÅ KUNDVÄRDE. KATARINA LUND
LEAN KREATIVA IDÉER GENOM FOKUS PÅ KUNDVÄRDE. KATARINA LUND Vem är Katarina? Anställd för att forska på hur införandet av Lean i forskning och utveckling påverkar kreativiteten. Katarina Lund ~4 års forskning
Regionservice 20090527. VaraLean
VaraLean Vara kommun Folkmängd: 16 008 Areal: 701 km 2 Nettodriftskostnad: 693 milj SEK Antal anställda: 1 235 Antal hushåll: 7 262 Andel boende på 45 % landsbygden: Vad är lean? Det är definitivt inte
Lean. att göra mer med mindre. Lean 2011-01-13. 2011 Prolog www.prolog.se. 2011-01-142011-01-13 Prolog 2011
1 Lean att göra mer med mdre Lean 2011-01-13 2 Vad är Lean? Grundtanken med Lean är att mska kostnaderna genom att reducera slöserier i verksamheten Förändrgsledng Utbildng Projektledng Lean en långsiktig
Grunderna inom lean i korta drag
Grunderna inom lean i korta drag Stödjande ledarskap Ta tillvara medarbetarnas kunskaper & kompetens Inget syndabockstänkande Fokusera på värdeskapande aktiviteter Eliminera slöserier Långsiktighet och
Förbättringskunskap. Hur kan man förutse konsekvenserna? Hur kan man förutse värdet? Hur ser vi till att skapa värde?
Förbättringskunskap Hur kan man förutse konsekvenserna? Hur kan man förutse värdet? Hur ser vi till att skapa värde? VÄRDEHEMTAGNING Förbättringskunskap Vilka är vi? Varför är vi här? Josefin Bjäresten
Nästa steg. LEAN Production 1 dag. Norrköping Nov 2014. 1 Introduktion 2 Bakgrund och Teorier 3 5S, Std arbete, VSM 4 LEAN Spel 5 Ekonomi, Extra
Nästa steg LEAN Production 1 dag 1 Introduktion 2 Bakgrund och Teorier 3 5S, Std arbete, VSM 4 LEAN Spel 5 Ekonomi, Extra Norrköping Nov 2014 Några vanliga Verktyg 5S HUR UPPLEVER VI ORDNING? 5S HUR FUNGERAR
Nästa steg. Några vanliga Verktyg 5S HUR UPPLEVER VI ORDNING? LEAN Production 1 dag. Norrköping Nov 2015
Nästa steg LEAN Production 1 dag 1 Introduktion 2 Bakgrund och Teorier 3, Std arbete, VSM 4 LEAN Spel 5 Ekonomi, Extra Norrköping Nov 2015 Några vanliga Verktyg HUR UPPLEVER VI ORDNING? 1 HUR FUNGERAR
Vara Lean Christina Dahlberg
Vara Lean Christina Dahlberg Lean vad är det? Tanke- och arbetssätt kring systematiskt förbättringsarbete Kundens behov i fokus Utgår från medarbetarnas delaktighet och engagemang i sitt dagliga arbete
Dals-Eds kommun. VaraLean
VaraLean Vara kommun Folkmängd: 16 008 Areal: 701 km 2 Nettodriftskostnad: 693 milj SEK Antal anställda: 1 235 Antal hushåll: 7 262 Andel boende på 45 % landsbygden: Vad är lean? Det är definitivt inte
Kvalitetssäkring inom äldreomsorgen, 08-08-26 - Stockholm. Lean vad är det Så här arbetar vi i Vara 2008 08-26
Kvalitetssäkring inom äldreomsorgen, 08-08-26 - Stockholm Lean vad är det Så här arbetar vi i Vara 2008 08-26 Vad är Lean? Tanke och arbetssätt för systematisk förbättringsarbete Skapa största möjliga
Vara kommun. Vara kommun Kontinuerliga förbättringar
Vara kommun Vara kommun Kontinuerliga förbättringar Kontinuerliga förbättringar Hos oss innebär VaraLean att varje enskild medarbetare i sitt dagliga arbete verkar för att skapa största möjliga värde med
LEAN I KOMMUNAL VERKSAMHET MÖJLIGHETER ATT OPTIMERA VERKSAMHETEN MED HJÄLP AV LEAN
LEAN I KOMMUNAL VERKSAMHET MÖJLIGHETER ATT OPTIMERA VERKSAMHETEN MED HJÄLP AV LEAN JOHAN MOBERG RAMBÖLL MANAGEMENT AGENDA 01 Vad är Lean för något och passar det oss? 02 Arbete med Lean i praktiken ett
Tid till förbättring ger tid till förbättring
Tid till förbättring ger tid till förbättring Kort presentation av Vara kommuns arbete kring systematiska förbättringar utifrån Lean tanke- och arbetssätt Mer att läsa Det finns idag inte så jättemånga
Lean inom Hälso- och Sjukvård www.ohde.se
Lean inom Hälso- och Sjukvård www.ohde.se 1 Vad tänker du på när du hör ordet Lean? 2 Kundfokus Flöde Kompetens Toyota Production System Värdeskapande / förluster Ständiga Förbättringar Resurssnål verksamhetsutveckling
Stockholms Stad. VaraLean
VaraLean Vara kommun Folkmängd: 16 008 Areal: 701 km 2 Nettodriftskostnad: 693 milj SEK Antal anställda: 1 235 Antal hushåll: 7 262 Andel boende på 45 % landsbygden: Vad är lean? Det är definitivt inte
Vad kan lean och systemsyn innebära för effektivitet och kundnöjdhet i offentlig sektor?
Vad kan lean och systemsyn innebära för effektivitet och kundnöjdhet i offentlig sektor? Föreläsning vid Innovationskonferensen - den 18 september 2012 - Kontaktuppgifter: Jakob Brandt 072-714 03 98 jakob.brandt@social.ministry.se
Inte störst men bäst. Det är vår vision.
Inte störst men bäst. Det är vår vision. Förbättringsarbete på Lasarettet i Ystad LEAN Den avgörande frågan är: Hur vill jag som patient bli bemött när jag träder in i detta sjukhus? Matz Widerström, Sjukhuschef
Lean i korta ordalag. Minneslapp kring lean. Detta är inte Lean. Förutsättningar för framgång. Lean Ledarskap
Lean i korta ordalag Foto: Johan Eriksson Minneslapp kring lean Kundens behov i fokus Kundens behov i fokus Stödjande ledarskap Medarbetarna delaktiga Stödjande ledarskap Medarbetarna delaktiga Öka den
1.1 Vad gör du? (3 p) Sida 1 av 7
En 48-årig tidigare frisk kvinna söker dig på vårdcentralen på grund av en oöm resistens i höger bröst. Den är 1.1 Vad gör du? (3 p) Sida 1 av 7 Du utför trippeldiagnostik. Vid klinisk undersökning finner
Små idéer Stora resultat
Små idéer Stora resultat Louise Östberg Västervik 1 oktober 2015 Organisatorisk krea?vitet En organisa?on är krea?v när de anställda gör något nyf och poten?ellt användbart utan af de direkt blir anvisade
Patientsäkerhet genom kontinuerlig dialog mellan. ...PNR och förbättringsgrupp på Bröstcentrum, Capio S:t Görans sjukhus.
Patientsäkerhet genom kontinuerlig dialog mellan...pnr och förbättringsgrupp på Bröstcentrum, Capio S:t Görans sjukhus. (Patient Närstående Rådgivare (PFA-USA)) 1 Capio S:t Görans verksamhetsstrategi Ständiga
Six Sigma- och Lean-program kompletterar varandra går på djupet resp. på bredden.
1 2 Six Sigma- och Lean-program kompletterar varandra går på djupet resp. på bredden. 3 4 5 6 Standardisera arbetet: Det finns ett bästa sätt att arbeta sök efter det genom att mäta och följa upp, utveckla
Logistik- och lagerlösningar. Är tredjepartslogistik något för ditt företag?
Logistik- och lagerlösningar Är tredjepartslogistik något för ditt företag? Fokus på kärnverksamheten Att välja en tredjepartslösning och därmed välja att lägga lagerverksamheten på entreprenad är ett
Vara kommun Christina Dahlberg
Vara kommun Christina Dahlberg Vara - en del av Västra Götaland Tanke och handling Värde Principer Metoder Verktyg Operativ nivå Strategisk nivå Politiker Verksamhetsansvariga VAD HUR Ansvarsfördelning
Vara Lean Christina Dahlberg
Vara Lean Christina Dahlberg 2010-04 04-0707 Lean vad är det? Tanke- och arbetssätt kring systematiskt förbättringsarbete Kundens behov i fokus Utgår från medarbetarnas delaktighet och engagemang i sitt
H E L S I N G F O R S
Företagsledning FörETagSLEDning Helhetsperspektiv på företaget och chefskapet. Är du redo att på allvar utmana dig själv, att ifrågasätta det du tar för givet, att se nya perspektiv, bygga ny kunskap och
Utbildning: Verktyg för Lean Produktion
: Verktyg för Lean Produktion Vattenfalls pris: 78 000 kr/tillfälle Marknadspris: 97 600 kr Max 20 personer i Stockholm, Göteborg och Malmö. C A N E A C o n s u l t i n g G r o u p Packhusgatan 6 SE-411
Åtgärdsarbetet en presentation av första delen. 8 april 2015
Åtgärdsarbetet en presentation av första delen 8 april 2015 Resultatet av fas 1 - det här berättar vi idag Bakgrund historien Uppgiften Vad nulägesanalysen visar Slutsatser Ekonomisk beräkning utifrån
Tornumsgårdens hemtjänst 1-3 april 2008
Tornumsgårdens hemtjänst 1-3 april 2008 Kartlagd process: Uppstart av nytt hemtjänstbeslut Nulägeskarta Lättast är att ha ett fotografi. Tänk på att ta många bilder så att det finns några riktigt tydliga
Lean Production. Jon Engström Kvalitetsteknik, IEI
Lean Production Jon Engström Kvalitetsteknik, IEI LEAN PRODCUTION 2 Kort historik av Lean Production (Repetition) Vad är Lean? Lean Principer Vanliga Lean-verktyg HISTORIK Masstillverkning Mekaniserat
Hållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist
Hållbarhet, kvalitet och innovativ verksamhetsutveckling Dr Lars Sörqvist VD, Sandholm Associates Docent, Kungliga Tekniska Högskolan (KTH) Vice President, International Academy for Quality (IAQ) Agenda
VaraLean Förbättringsarbete i vardagen
VaraLean Förbättringsarbete i vardagen Maria Viidas, Kvalitetschef Kort om mig Pedagogen Göteborg Högskolan Väst Högskolan i Borås Karlstads Universitet Upplägg på dagen Vad är lean? Varför nu? (Hur) hänger
Totte Staxäng, SIQ. @tottestax. Vill ni kommentera vad jag säger eller ge feedback så finns jag på Twitter. Jag svarar på mycket men läser allt J
Totte Staxäng, SIQ Vill ni kommentera vad jag säger eller ge feedback så finns jag på Twitter @tottestax Jag svarar på mycket men läser allt J Introduktion Om oss SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling
Kontinuerligt förbättringsarbete i Vara kommun Christina Dahlberg
Kontinuerligt förbättringsarbete i Vara kommun Christina Dahlberg Kort om mig & Vara kommun 15 762 invånare 1 250 medarbetare Tanke och handling Värde Politiker Verksamhetsansvariga Principer Metoder Verktyg
Lean i offentlig verksamhet
Lean i offentlig verksamhet Erfarenheter och tankar med utgångspunkt i Länsstyrelsen utvecklingsarbete Kontaktuppgifter: Magnus Langendoen Tfn 090-10 82 69 magnus.langendoen@lansstyrelse.se Vad ska jag
Biblioteksdagarna 2011
Biblioteksdagarna 2011 Presentation Vad är Lean? Stockholm Södertälje Avslut Lean-filosofin har sitt ursprung i Toyotas system för produktion av bilar En filosofi med avsikten att skapa mervärde åt användare/kunder
Kontinuerliga förbättringar. Malmö stad - SDF Södra Innerstaden 20090612
Kontinuerliga förbättringar Nöjda brukare Nöjda medarbetare En ekonomi i i balans Arbetsplaner På scenen Verksamhet Invånarenkät Medborgardialog Tjänstegarantier Brukarundersökning BättreVara Extern kvalitet
LEAN PRIMÄRVÅRD. Vad krävs för att lyckas med Lean? Implementering Nöjdare medarbetare Patient flöden
inbjudan till konferens i Stockholm den 28-29 maj 2012 PRAKTIKFALL FRÅN Norrbottens Läns Landsting Primärvården Västra Götalandsregionen Karin Andersson Vad krävs för att lyckas med Lean? ering Nöjdare
Lean vad är det Så här arbetar vi i Vara Resultat 2007 10-30
Lean vad är det Så här arbetar vi i Vara Resultat 2007 10-30 Vad är Lean? Tanke och arbetssätt för systematisk förbättringsarbete Skapa största möjliga värde med minsta möjliga resurser Kundens behov i
Lean tanke- & arbetssätt
ALLA PRATAR OM LEAN Lean tanke- & arbetssätt Tanke och arbetssätt för systematisk förbättringsarbete Skapa största möjliga värde med minsta möjliga resurser Kunden/brukarens behov i fokus Stödjande ledarskap
QUEST TM Flödessimulering
QUEST TM Vad är simulering? Simulering är att experimentera med en modell av verkligheten Simulering är ett verktyg för effektivt projektarbete Simulering är ett nytt arbetsätt 2 Varför flödessimulering?
Lätt att göra rätt med målstyrningstavla! Linda Carlsson
Lätt att göra rätt med målstyrningstavla! Linda Carlsson Bakgrund Nationella jämförelser har under flera år indikerat att Örebro har en lägre andel brukartid än andra kommuner och därmed en högre kostnad
Välkommen på utbildning!
Välkommen på utbildning! LEAN Production 1 dag 1 Introduktion 2 Bakgrund och Teorier 3 5S, STF, Std arbete 4 LEAN Spel 5 Ekonomi, Extra Norrköping Nov 2014 Leanspelet! FLÖDESSPELET /LEANSPELET VI MÄTER:
BEFRIA VERKSAMHETEN FÖRSTÅELSEN FÖR HUR MAN SKAPAR RIKTIGT VÄLFUNGERANDE VERKSAMHETER. Sjukvårdens paradox
BEFRIA VERKSAMHETEN FÖRSTÅELSEN FÖR HUR MAN SKAPAR RIKTIGT VÄLFUNGERANDE VERKSAMHETER Sjukvårdens paradox Vi har utomordentliga människor på alla nivåer, men 1 vi har ändå problem Källa: Dr. P Jarvis 2
Lean software development och lättrörlig utveckling
Lean software development och lättrörlig utveckling TOBIAS FORS & MIKAEL LUNDGREN Agenda Vi vill visa: Ett pågående paradigmskifte i mjukvaruvärlden Nämligen: Lean: en teoribas för lättrörlig utveckling
Mål, Nyckeltal och Visualisering 5 November 2013
Mål, Nyckeltal och Visualisering 5 November 2013 Pia Lindberg Memeologen Västerbottens läns landsting Kennet Bergqvist Indexator Förklaringsmodell Verksamhetens MÅL Struktur för lösa begreppen -Fånga avvikelser
Försörjningsanalys en utökad VFA
Försörjningsanalys en utökad VFA Lars Medbo, Chalmers Björn Langbeck, Swerea IVF Per-Åke Sigbrandt, Swerea IVF Innehåll Försörjningsanalys Varför det? Bakgrund och ansats Två fallstudier En metodik Försörjningsanalys
Leanspelet. Staffan Schedin Ulf Holmgren ht-2015
spelet Staffan Schedin Ulf Holmgren ht-2015 Production En filosofi hur man bör hantera resurser Eliminera faktorer (muda) i produktionsprocessen som inte skapar värde för slutkunden Mer värde för mindre
Lean kommun. Forum 2011. Så lyckas du med Lean Implementering Ledarskap Verktyg. Metoder och praktik lär av andras Lean-resor
Lean kommun Forum 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den 22-23 augusti 2011 TALARE Vara kommun Christina Dahlberg Elisabeth Lexén Handelshögskolan i Stockholm Pär Åhlström Så lyckas du med Lean Implementering
Seminarium Lean Produktion AB Karl Hedin Karbenning
Seminarium Lean Produktion AB Karl Hedin Karbenning Leanproduktion grunder Lunch Lean forts Program för dagen Kl 13.00 verksvisning och genomgång av AB Karl Hedins förbättringsarbete. Frågor diskussion
Till Partsrådets konferens kring omvärldsbevakning - 8 och 9 april 2013
Till Partsrådets konferens kring omvärldsbevakning - 8 och 9 april 2013 Partsrådet är både unikt och spännande Lite om Partsrådet Partsrådet är en ideell förening, där centrala parterna (Arbetsgivarverket
Utvecklingsprojekt i Lund
Utvecklingsprojekt i Lund Johan Lundberg Medicinsk Enhetschef, Centraloperation Verksamhetsområde Intensiv- och Perioperativ vård SUS - Lund 1 Suboptimal perioperativ sjukvård Röntgen Kö Avdelning Kö Kö
VaraLean vad innebär det för oss i Vara kommun?
VaraLean vad innebär det för oss i Vara kommun? Foto: Johan Eriksson Lean tanke- & arbetssätt Tanke- och arbetssätt kring systematiskt förbättringsarbete Kundens behov i fokus Stödjande ledarskap Utgår
LEAN som kompass. Vad är vägen mot en flödesorienterad vård? Anders Hugnell Oslo, 5. februari 2015
LEAN som kompass Vad är vägen mot en flödesorienterad vård? Anders Hugnell Oslo, 5. februari 2015 Foto: Stefan Holm Landstingen måste styra verksamheterna utifrån ett patientflöde Lösningen är sällan mer
Kundfokus för ökad användning av kommunala e-tjänster
Kundfokus för ökad användning av kommunala e-tjänster Avdelningen för industriell marknadsföring, e-handel och logistik Åsa Wallström Anne Engström BAKGRUND Huvudsakligt fokus har varit på: informationsteknologi
Presentation vid nordisk byggträff 2013 Baltzar Karlsson, Leancoach
Presentation vid nordisk byggträff 2013 Baltzar Karlsson, Leancoach Målbild LEAN I LANTBRUKET ska leda till en kraftigt ÖKAD TILLVÄXT bland SVENSKA LANDSBYGDSSFÖRETAG Hur gör de mest framgångsrika industriföretagen?
Välkomna att kika in hos oss
Välkomna att kika in hos oss 2009-12-09 Vara Lean Tänkt upplägg Kort om Lean Varas tanke- och arbetssätt Verktyg Lite effekter & resultat Tanke- och arbetssätt Tanke och arbetssätt för systematiskt förbättringsarbete
Lean vad är det Så här arbetar vi i Vara Resultat
Lean vad är det Så här arbetar vi i Vara Resultat 2007 10-26 Vad är Lean? Tanke och arbetssätt för systematisk förbättringsarbete Skapa största möjliga värde med minsta möjliga resurser Kundens behov i
Per Ola Post. Teknisk fysik 1987. Scania 1987 2004. BT/ Toyota 2004-2010. 2010-12-01 Konsult med specialiteten TPS. Gift, tre barn och två katter
Per Ola Post Teknisk fysik 1987 Scania 1987 2004 BT/ Toyota 2004-2010 2010-12-01 Konsult med specialiteten TPS Gift, tre barn och två katter post@assist.nu 17/10/2012 - page 1 Vad är TPS? TPS fokuserar
Vara kommun. Vara kommun Sven-Göran Persson
Vara kommun Vara kommun Sven-Göran Persson Kort om Vara Ta Dig till Vara! UtvecklingsVara VaraLean FramtidsVara VARAktigt BättreVara Vara ambassadör KvalitetsVara BORTA BRA MEN VARA HEMMA BÄST Här är gôtt
Förbättringskunskap. Berit Axelsson Utvecklingsledare, Qulturum Landstinget i Jönköpings län
Förbättringskunskap Berit Axelsson Utvecklingsledare, Qulturum Landstinget i Jönköpings län Vad är förbättringsarbete? Fånga upp dina avvikelser och omvandla dem till förbättringar Minimera kvalitetsbrister
Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla, 2013-04-09
Välkommen till Migrationsverket och en presentation av vårt arbetssätt Värde för alla, 2013-04-09 Dag Eliasson, inköps- och upphandlingschef Björn Andrén, inköps- och upphandlingsstrateg Syftet med dagens
2012-11-05. Strategier och principer för Lean. Lean produktion. De 7+1 slöserierna. Värdeskapande / Icke värdeskapande
2012-10-22 Sveriges Ingenjörer Halmstad........................................ Strategier och principer för Lean Utvecklad av Lars Medbo, Peter Olsson, Carl Wänström, Avdelningen för logistik och transport,
SMART. Lean på kulturförvaltningen. Ökat kundvärde. Lärandet. Nytänkande och utveckling - Samarbete Erfarenhetsutbyte - Ständiga förbättringar
SMART Lean på kulturförvaltningen Ökat kundvärde Tillsammans - Öppet klimat - Omtanke - Respekt Demokrati Lika värde Hållbar utveckling KULTURFÖRVALTNINGEN SMART Lean på kulturförvaltningen 1 www.halmstad.se
Cancer och psykisk sjukdom - hur påverkas prognos och behandling? Claes Jönsson Sahlgrenska Universitetssjukhuset Göteborg
Cancer och psykisk sjukdom - hur påverkas prognos och behandling? Claes Jönsson Sahlgrenska Universitetssjukhuset Göteborg Somatisk ohälsa hos psykiskt långtidssjuka-1 Patienter med psykisk sjukdom har
Hur kan vi skapa en värdeskapande vård?
Hur kan vi skapa en värdeskapande vård? Joakim Edvinsson Utvecklingsledare Qulturum 2013-10-04 Vad är Qulturum? Kvalitetsutveckling Innovationer Konferenser Konsultationer Samverkan med högskolor och universitet.
SFAMs remissvar: Framtidens närsjukvård finansiering, styrning och struktur
Sveriges Läkarförbund Avdelningen för politik och profession Att. Susann Asplund Johansson Box 5610 114 86 STOCKHOLM SFAMs remissvar: Framtidens närsjukvård finansiering, styrning och struktur Sammanfattning
FLÖDEN. Mattias Westin Myrälf LANDSTINGET I UPPSALA LÄN
FLÖDEN Mattias Westin Myrälf LANDSTINGET I UPPSALA LÄN INNEHÅLLSFÖRTECKNING VAD ÄR FLÖDEN?... 3 Alla flöden följer samma regler... 3 Exempel: Samma vård olika flöden... 3 Vårdcentral A... 3 Vårdcentral
Magnus Berg Utvecklingsingenjör. Feb 2013 Verksamhetsoptimering SSAB Oxelösund
Magnus Berg Utvecklingsingenjör Feb 2013 Verksamhetsoptimering SSAB Oxelösund SSABs nyckelsegment Anläggningsmaskiner Råmaterialhantering Tunga transporter Energi Bil Service Centers Industriella applikationer
Kognition i aktivitet
Kognition i aktivitet Ann Björkdahl Leg Arbetsterapeut, Docent 1 Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Arbetsterapi och Fysioterapi, Rehabiliteringsmedicin 2 Ersta Sköndal Högskola, Campus Bräcke 3 Sahlgrenska
Små idéer Stora resultat
Små idéer Stora resultat Louise Östberg Motala kommun 23 april 2014 Organisatorisk kreabvitet En organisabon är kreabv när de anställda gör något nyh och potenbellt användbart utan ah de direkt blir anvisade