Strategier och principer för Lean. Lean produktion. De 7+1 slöserierna. Värdeskapande / Icke värdeskapande

Transkript

1 Sveriges Ingenjörer Halmstad Strategier och principer för Lean Utvecklad av Lars Medbo, Peter Olsson, Carl Wänström, Avdelningen för logistik och transport, Chalmers tekniska högskola Dan Carlsson, Chalmers Professional Education Källa och Inspiration Jan Helling Vid frågor om materialet kontakta Peter Olsson, 1 Ett lean affärssystem med lean produktion i alla funktioner Lean produktion Källa: HellingGruppen 2005 Värdeskapande / Icke värdeskapande De 7+1 slöserierna Ledtid V Nödvändigt Slöseri Onödiga rörelser Väntan Kassation och omarbetningar Överproduktion Värdeskapande Icke värdeskapande Slöseri Varje aktivitet som inte tillför kundens varor och tjänster något värde Transporter Lager Outnyttjad kreativitet Överarbete 1

2 Japanska sjön Förbättringsarbete Ledtid Företagets drift Hög lagernivå V Nödvändigt Slöseri Problem Problem V = Värdeskapande tid V Nödvändigt Slöseri Optimering av värdeskapande tid => liten effekt på ledtiden Företagets drift Problem Problem! Sänk lagernivån! V Nödvändigt Slöseri Minimering / eliminering av icke värdeskapande tid => stor effekt på ledtiden Lärande organisation Värderingar/filosofier är grunden Långsiktig utmaning Balanserar våra intressenters behov Kommunikation, förståelse och acceptans Principer kommuniceras ofta genom en modell Filosofier Principer Processer/Arbetssätt metoder och verktyg Resultat Hur ska vi tänka och vad är viktigt? Hur ska vi arbeta? Standard / överenskommet arbetssätt Hur går det? Referens: Se exempelvis Liker, Petersson mfl Källa: Allen Ward, 2003 Ledarskap - En ambition att Lean ledarskap kultur och beteende Bestående Samskapande Konsulterande Testande Säljande Dikterande TID Fritt efter Mellby 2011 Källa: Håkan Swan, Ivolver 2

3 Management by Means För en framgångsrik förändring Management by Means -Fokus på arbetssätt / processer / metod -Resultat kommer av rätt A/P/M -Ständig förbättring av A/P/M -Resultat följs upp för att följa upp A/P/M -Vi når resultat varje gång Management by Results -Fokus på resultat -Resultat efterfrågas -Beslut på KPI -Når vi våra resultat varje gång? FILOSOFIER PRINCIPER MBM ARBETSSÄTT MBR RESULTAT Ledarskapets utmaning Träna Coacha Hur ska vi tänka och vad är viktigt? Hur ska vi arbeta? Standard / överenskomme arbetssätt Hur går det? Referens: Se exempelvis Liker, Petersson mfl 1. Skapa legitimitet (Fritt efter Kotter, 1996) 14 The road metaphor Är du LEAN? + Om vårt företag ska förbli framgångsrikt Så måste det finnas en gemensam Förståelse för: -Problembilden/utmaningar/möjligheter -Visionen Vart vill vi? Använd utmaningar för att ta bort de stora stenarna Vision (Vart vill vi?) Tänk lika mycket på er Process för ständiga förbättringar och er struktur för support som vad som ska göras handlingsplan! Nuläge (Här befinner vi oss!) Använd dagliga ständiga förbättringar av alla för atttabortgruset Tid Modig & Åhlström, 2011 Begreppet Lean produktion föddes inom forskningsprojektet International Motor Vehicle Program Lean produktion 3

4 Jämförande studier av 80 bilfabriker blev en ögonöppnare och i samverkan mellan företag, m.m. Källa: The Machine that Changed the World, 1990 Källa: IMVP, The Machine that Changed the World, sammanfattar IMVP-forskarna på sin tavla vad Toyota s system åstadkommer: Behöver mindre mänskliga insatser i konstruktion, tillverkning, kundservice Kräver mindre investeringar för en given produktionskapacitet Skapar produkter med färre kvalitetsbrister och mycket få omarbetningar Samarbetar med färre och mer kompetenta leverantörer Från koncept till marknadsintroduktion, från order till leverans, från problem till dess lösning på kortare tid och med mindre mänskliga ansträngningar Kan kostnadseffektivt producera produkter i mindre volymer, med fler varianter, med fasta priser och växande marknadsandelar Behöver mindre mellanlager såväl i varje steg från order till leverans som i system för kundservice Förorsakar färre arbetsskador History of Vehicle Assembly Hours per Vehicle The labor productivity gap between the Japanese HPV Trend North America OEMs and U.S. OEMs has closed Hours per Vehicle Year och John Krafcik sade: Toyotas system behöver mindre av allting för att skapa ett givet kundvärde, så låt oss kalla det lean. Källa: Jim Womack, Lean Enterprise Institute Source: The Harbour Report North America 2008 Note: Honda and Nissan are estimated. Toyota data excludes Cambridge South and San Antonio. General Motors data excludes Lansing Delta. Toyota Produktion var Toyota stort som Saab och Volvo 3,387 3,080 3,027 8,000 2,697 2,796 5,101 5,160 4,535 4,685 4, Källa: Toyota, Årsrapport

5 Toyodafamiljen generationer av konsekvent ledarskap Pionjärerna som tog initiativ till en Lean transformation av industriella system Kiichiro Toyoda Utvecklade flödesproduktion. Myntade 1938 begreppet Just-In-Time (Jasuto-In-Taimu) Eiji Toyoda 1913 (1994) Gav Ohno projektuppdraget och stödet att utveckla Toyota Production System. Ledde företagets formidabla utveckling under 1960-talet Taiichi Ohno Geniet bakom Toyota Production System. Utvecklade ett dragande system med hjälp av principer för Just-In-Time och Kanban Liker, The Toyota Way, s. 36 svensk utgåva 2009 Shigeo Shingo Gjorde bl.a det möjligt att tillverka i små partier med snabba omställningar tack vare SMED とよた Taiichi Ohno s svar på frågor om det unika med Toyota Production System förkorta tidlinjen The Toyota Way X Production System Lean Implementering Källa: John Shook, Jeffrey Liker m fl Vad säger Toyota? The Toyota Way 2001 Källan till vår konkurrenskraft är vår utveckling av medarbetarna Modig & Åhlström, 2011 Källa: Toyota 5

6 Respekt för människor Värdeskapande produktion Källa: Toyota Toyota Flödeseffektiviserande strategi Värderingar Medel för att realisera en Lean verksamhetsstrategi Principer Just in Time Jidoka Verktyg Metoder Modig & Åhlström, 2011 X Production System Bärande principer för lean produktion Stenvall, 2011 Källa: Fujio Cho, Toyota och Jeffrery Liker, The Toyota Way 6

7 4P Lean The Toyota Way Förbättra ständigt Människorna Utveckla medarbetare och leverantörer Processerna Eliminera slöseri Filosofin Tänk långsiktigt Gå till källan. Basera beslut på fakta inte på teorier Ingenjörer med smutsiga händer. Medarbetarnas deltagande och engagemang är ett måste för att få systemet att fungera. Verktyg och metoder kan inte tillämpas isolerade måste arbeta tillsammans i ett system en kultur Bestäm själv ditt öde. Tro på egna förmågan. Det är möjligt 4P Lean The Toyota Way Problemlösningen Problemlösningen Gå och se med egna ögon för att förstå situationen ordentligt Fatta beslut långsamt och i samförstånd, genomför dem snabbt Bli en lärande organisation genom att oförtröttligt reflektera och ständigt förbättra Utveckla ledare som verkligen känner verksamheten, lever efter företagets filosofi och lär andra göra det. Utveckla enastående människor och arbetslag som följer företagets filosofi. Respektera partners och leverantörer genom att utmana dem och hjälpa dem bli bättre. Skapa processflöden som för upp problemen till ytan. Förbättra ständigt Låt efterfrågan styra, undvik överproduktion. Människorna Jämna ut arbetsbelastningen. Utveckla medarbetare och leverantörer Stoppa processerna för att lösa problem, så att kvaliteten blir rätt från början. Standardiserat arbete är grunden för ständiga förbättringar och Processerna för personalens delaktighet. Eliminera slöseri Gör verksamheten synlig, så att inga problem förblir dolda. Använd bara pålitlig, väl utprövad teknik som passar medarbetarna och processerna. Filosofin Tänk långsiktigt Basera besluten på långsiktigt tänkande, även då det sker på bekostnad av kortsiktiga ekonomiska mål Lean tools and Lean tools and methods LeanNavigatorn Se även separat pdf-dokument i Ping-pong Source: Revere Paradoxer The 14 management principles Att få in teorierna i huvudet är inte problemet. Problemet är att komma ihåg dem i kroppen, att handla efter dem instinktivt, att ha kraften att uthärda den träning som behövs längs vägen mot att kunna besegra konkurrenter Taiichi Ohno Källa: John Shook, Lean Enterprise Institute 7

8 Basera era ledningsbeslut på långsiktigt tänkande, även då det sker på bekostnad av kortsiktiga ekonomiska mål Skapa kontinuerliga processflöden så att problemen blir synliga Låt efterfrågan styra för att undvika överproduktion Standardiserat arbetssätt är grunden för ständiga förbättringar och medarbetarnas delaktighet och P Dennis: Lean Production Simplified Standardisering är grunden för ständiga förbättringar Arrangera verksamheten visuellt så att inga problem kan döljas. Fleroperationsmaskin AB-4321 Standard Arbetssätt Slutmontering Art Mål Utfall Igår Idag Produkt 1 Produkt 2 Produkt 3 Produkt 4 Veckan Produkt 5 Produkt 6 Källa: Saab automobile 8

9 Utveckla ledare med ingående kännedom om företagets uppgifter och verksamheten, som lever med filosofin och som kan vara lärare för andra Hörnstenar i att leda mot Lean Utmana Träna Ge stöd Efterfråga arbetssätt Från: Ledarskap gör Lean gör till framgång, Part Development Lean The Toyota Way 4P Problemlösningen Förbättra ständigt Människorna Utveckla medarbetare och leverantörer Processerna Eliminera slöseri Gå och se med egna ögon för att förstå situationen ordentligt Fatta beslut långsamt och i samförstånd, genomför dem snabbt Bli en lärande organisation genom att oförtröttligt reflektera och ständigt förbättra Utveckla ledare som verkligen känner verksamheten, lever efter företagets filosofi och lär andra göra det. Utveckla enastående människor och arbetslag som följer företagets filosofi. Respektera partners och leverantörer genom att utmana dem och hjälpa dem bli bättre. Skapa processflöden som för upp problemen till ytan. Låt efterfrågan f styra, undvik iköverproduktion. Jämna ut arbetsbelastningen. Stoppa processerna för att lösa problem, så att kvaliteten blir rätt från början. Standardiserat arbete är grunden för ständiga förbättringar och för personalens delaktighet. Gör verksamheten synlig, så att inga problem förblir dolda. Använd bara pålitlig, väl utprövad teknik som passar medarbetarna och processerna. Våra Värderingar idé från företag Filosofin Tänk långsiktigt Basera besluten på långsiktigt tänkande, även då det sker på bekostnad av kortsiktiga ekonomiska mål Bli en lärande organisation genom att oförtröttligt reflektera och ständigt förbättra Hur kan ni gå vidare? Produktionslyftet 9