Projektplan. Behovsstyrt IKT (Inter Kommunikativ Teknik ) för äldre

Transkript

1 Projektplan Behovsstyrt IKT (Inter Kommunikativ Teknik ) för äldre Info ÄO Projektplan-ITK-stöd för äldre.docm Socialförvaltningen Besöksadress: Riddarplatsen 5, 4 tr Vård och omsorg, Järfälla hemstöd Postadress: JÄRFÄLLA Telefon växel: Webbplats: Fax: Organisationsnummer: Postgiro: Bankgiro:

2 (8) Innehåll BASFAKTA PROJEKTETS START- OCH SLUTDATUM GODKÄNNANDE INFORMATION OM REVIDERINGAR... 3 PROJEKTETS BAKGRUND, IDÉ OCH MÅL BAKGRUND FÖRVÄNTAT RESULTAT MÅL DELMÅL AVGRÄNSNINGAR... 5 METOD PROJEKTETS ARBETSMODELL METOD FÖR GENOMFÖRANDE... 5 PROJEKTETS OMFATTNING PROJEKTETS UPPLÄGG OCH TIDPLAN... 5 ORGANISATION OCH ROLLER... 6 MILSTOLPAR OCH PROJEKTAVSLUT MILSTOLPAR OCH BESLUTSPUNKTER PROJEKTAVSLUT... 7 ARBETSSÄTT OCH KOMMUNIKATION UPPFÖLJNING DOKUMENTHANTERING OCH INFORMATIONSSPRIDNING... 7 MATERIAL, RESURSER OCH KOSTNADER PROJEKTETS SAMMANTAGNA BUDGET... 7 KRITISKA FAKTORER, RISKER... 8

3 (8) BASFAKTA 1.1. Projektets start- och slutdatum Startdatum Slutdatum Godkännande Härmed godkänns innehållet i projektplanen Beställare/ Styrgrupp: Projektledare: Undertecknande:: Ort och datum Ort och datum Ort och datum Underskrift Underskrift Underskrift 1.3. Information om revideringar Version Datum Kommentar Signatur beställare Signatur projektledare Kommentar [JK1]: Projektpla nen ska fungera för styrning av projektet under hela dess levnad. Därför är det viktigt att dokumentet uppdateras vid förändringar så att innehållet är relevant och stämmer med verkligheten. PROJEKTETS BAKGRUND, IDÉ OCH MÅL 2.1 Bakgrund Järfälla Kommun har sökt och beviljats stimulansbidrag för att utveckla stödet till enskilda äldre personer och personer som vårdare en nära anhörig. Ansökan om stimulansmedel bygger på goda erfarenheter från pågående projekt inom ACTION 1. Dessa vänder sig till anhörigvårdare, multisjuka och personer med lättar demenssjukdom. Satsningen är i linje med de mål som socialnämnden har fastställt för 2010 och Kommentar [JK2]: Beskriv kortfattat bakgrunden till projektets genomförande samt händelser/historik som är viktiga för det kommande projektet. Under mål ett, i socialnämndens mål för 2010 och 2011, anges följande. Utvecklingsområde: Teknik kan underlätta vardagen och stärka de egna förmågorna oavsett boende. Genom IKT (informations- och kommunikationsteknik) kan äldreomsorgen på ett bättre sätt möta äldre personers behov av trygghet, information och kunskaper samt hjälpa dem att behålla sina nätverk och sociala 1 ACTION är ett datorbaserat stöd för vård och omsorg i hemmet

4 (8) relationer. Användande av informationsteknik ska leda fram till nya arbetsmetoder som både effektiviserar och höjer kvaliteten inom vården och omsorgen. Fler öppna tjänster som enkelt kan erbjudas eller fastställda kriterier uttrycker tilltro till den enskildes självbestämmande. I ett av inriktningsmålen anges att. Tillgången till och användningen av IKT ska öka för enskilda personer och deras närstående inom äldreomsorgens samtliga verksamhetsformer. Kopplat till detta finns ett effektmål som anger att. Antalet hushåll som använder ACTION-tjänsten eller likvärdig tjänst ska öka med 10% jämfört med år 2009, speciellt för gruppen med komplexa vård och omsorgsbehov. För Järfälla kommun är det strategiskt sett viktigt att arbeta med förebyggande åtgärder för att stödja de äldres möjligheter att bo kvar i ett eget boende med bibehållen livskvalitet. Den demografiska utvecklingen visar på att antalet äldre kommer att öka kraftigt under de närmaste decennierna. Vid genomförandet av ACTION har det knutits kontakter med andra kommuner i Sverige. Västerås kommun är en kommun som är på väg att erbjuda sina äldre ytterligare stödformer inom ITK-området. Järfälla kan i nuläget genom att samverka med Västerås dra nytta av deras erfarenheter och nätverk med olika leverantörer. 2.2 Förväntat resultat Projektet förväntas ge svar på om de nya kommunikationshjälpmedlen kan möjliggöra individuella lösningar som i sin tur skapar valfrihet för den enskilde. 2.3 Mål Att under år 2010 och 2011 låta ensamma äldre, äldre med lättare demenssjukdom och äldre som vårdare en nära anhörig testa ny kommunikationsteknik samt att pröva om den nya tekniken kan underlätta den enskildes kontakter med olika samhällsfunktioner. Kommentar [JK3]: Syfte, dvs varför projektet ska genomföras. Kort beskrivning hur projektet bidrar och skapar nytta i organisationen och verksamheten. Kommentar [JK4]: Det som projektet avser att producera, dvs projektets resultat. 2.4 Delmål Projektet ska erbjuda minst 40 enskilda eller sammanboende äldre per år att pröva de nya tekniska lösningarna. Hemtjänst inom Vård och omsorg och nattpatrullerna erbjuds att delta i syfte att se om IKT kan stödja deras insatser. Projektet ska erbjuda minst 50 enskilda eller sammanboende äldre per år att pröva den vidareutvecklade formen av ACTION-tjänsten. Projektet ska även pröva om det går att underlätta kontakten mellan anhörigvårdare och närstående vid vistelse på korttidsboende. Här kan andra tekniska lösningar än de nu aktuella prövas. Rekrytering av deltagare ska ske i samverkan med utförare av äldreomsorg i Järfälla kommun och med hjälp av Järfälla hemstöds nätverk. Ett nätverksarbete ska finnas med andra kommuner i närområdet. I första hand gäller det Västerås.

5 (8) 2.5 Avgränsningar Projektets fokus ligger i att testa nya produkter och tjänster och se om dessa kan möjliggöra individuella lösningar som i sin tur skapar valfrihet för den enskilde inom berörd målgrupp. Uppdragsgivaren ansvarar för koordination med andra projekt samt uppföljning och redovisning av projektet gentemot Socialstyrelsen. Kommentar [JK5]: Förtydliga projektets mål och omfattning genom att ange vad som ej ingår i åtagandet. METOD 3.1 Projektets arbetsmodell Projektet ska inte utforma någon ny arbetsmodell utan följa den arbetsmodell som har utvecklats inom ACTION. Anpassning av modell kan bli aktuell om erfarenheter från Västerås visar på att det är nödvändigt för att uppnå önskad effekt. 3.2 Metod för genomförande 1. Information och utbildning delges till berörda målgrupper ( biståndsbedömare, hemtjänstutförare, Kastanjens korttidsboende, frivilligorganisationer, berörda enheter inom landstinget m.fl.). 2. Berörda målgrupper lämnar uppgifter till ACTION-centralen om intresserade deltagare. 3. ACTION-centralen tar kontakt med intresserad användare och dess anhöriga för att informera om IKT-stödets mål och syfte. 4. Ansökan lämnas sedan till biståndsbedömare som gör en analys av vilka kommunikationsbehov som finns hos kunden och vilka som går att lösa med de nya hjälpmedlen och fattar beslut om stöd. 5. Uppdraget går sedan till Järfälla hemstöd. Vid ett beslut om ett generellt IKT- stöd får Järfälla hemstöd tillsammans med den brukaren avgöra vilka stöd som är lämpligt. Vid behov tas kontakt med de samhällsfunktioner som kunden behöver få kontakt med. 6. Efter avtal installeras teknisk utrustning hos deltagare i projektet och ACTION-centralen utbildar användaren i utrustningen. 7. Regelbundna träffar anordnas för att skapa nätverk för användarna. PROJEKTETS OMFATTNING 4.1 Projektets upplägg och tidplan Etapp av projektet Fas 1. Innehåll Påbörjas Avslutas Förberedelser och planering av samverkan med Västerås Förberedelsefasen avslutas i augusti Fas 2. Information om projektet Riktad insats i september Sker i övrigt löpande.

6 (8) Fas 3. Genomförande av projektet, statusrapport efter var 4:e månad. Fas 4. Utvärdering och slutrapport ORGANISATION OCH ROLLER Roll Namn Ansvar och befogenheter Beställare Styrgrupp Projektledare Eva Arvidsson, Programchef Äldreomsorg Eva Arvidsson Arnfinn Kleveland Anette Borg Medarbetare inom Järfälla hemstöd Definiera och ansvara för projektets mål Beställare utser styrgrupp om behövligt. Säkerställa att projektet har tillräckliga resurser för att nå önskat resultat. Följa upp att projektet utvecklas enligt projektplan Leder projektet inom ramen för projektplanen. Kommentar [JK6]: Ange namn på person. Fyll på kolumnen Ansvar och befogenheter med det som gäller specifikt för aktuellt projekt. MILSTOLPAR OCH PROJEKTAVSLUT 6.1 Milstolpar och beslutspunkter Milstolpe = Tidpunkt för mätning av resultat (utfall av process eller aktivitet, kan vara tjänst eller produkt) Kommentar [JK7]: Milstolpe = Tidpunkt för mätning av resultat (utfall av process eller aktivitet, kan vara tjänst eller produkt) Beslutspunkt = Förutbestämt tillfälle när beställare/styrgruppen sammanträder och fattar beslut i projektet. Beslutspunkt = Förutbestämt tillfälle när beställare/styrgruppen sammanträder och fattar beslut i projektet. Vid varje uppföljningsmöte mellan beställare och projektledare redovisas projektet i statusrapporten. Följande milstolpar och beslutspunkter finns i projekttidsplanen Milstolpe/beslutspunkt Datum Ansvarsfördelning och arbetssätt i relation till Västerås kommun Information om projektet till samtliga berörda samverkanspartners inom Järfälla kommun. Eventuell revidering av antalet deltagare i projektet inför Statusrapport för hösten Statusrapport Statusrapport Slutrapport

7 (8) 6.2 Projektavslut Slutrapport kommer att skrivas under december ARBETSSÄTT OCH KOMMUNIKATION 7.1 Uppföljning Projektledaren rapporterar löpande till styrgruppen enligt samma modell som används i Västerås. 7.2 Dokumenthantering och informationsspridning Projektarbetet dokumenteras i statusrapporter och i slutrapporten. Information om projektet sker via informationsmöten, nätverksträffar och hemstöds broschyrer om verksamheten. MATERIAL, RESURSER OCH KOSTNADER 8.1 Projektets sammantagna budget Kostnad, exkl moms Belopp Kommentar Projektpersonal ny teknik Projektpersonal ACTION Projektledning och samverkan med Västerås kommun Resor Studiebesök ,50 tjänst fr. o. m Finns för 2010 motsvarande 1,5 tjänst i överenskommelse. Kommentar [JK8]: Ange att en slutrapport kommer att skrivas i samband med slutleverans och överlämnande. Fundera på slutrapportens innehåll, ange om något mer kommer tas upp än det som finns i slutrapportsmallen. Kommentar [JK9]: Ange hur uppföljning under projektets gång organiseras: VEM ska rapportera? TILL VEM? VAD ska rapporteras? HUR ska rapportering ske? NÄR ska rapport lämnas? Kommentar [JK10]: Hur ska dokumenthanteringen inom projektorganisationen ske? Hur ska dokumenten hållas tillgängliga och för vilka? Redogör för hur informationsspridningen ska gå till/upprätta en kommunikationsplan. Kommentar [JK11]: Projektet s utgiftsposter. Gör gärna, separat, en detaljerad budget i projektet, men här i projektplanen redovisas bara kostnaderna i klump, t ex material, maskiner, mjukvara, konsultarvode. Ippi Inköp Månadsavgift Joice Inköp Månadsavgift ACTION Informationsmaterial och marknadsföring Social verksamhet Jullunch etc stycken per månad under 15 månader. 20 stycken per månad under 15 månader. 50 stycken per månad under 20 månader. Totalt: månader exklusive kostnader för ACTION personal.

8 (8) KRITISKA FAKTORER, RISKER Kommentar [JK12]: Gör riskbedömning och skriv in de allra viktigaste riskerna här. Risk Effekt Åtgärd Att intresset för de nya tekniska lösningarna är svalt. Begränsat underlag för att utvärdera effekten av användandet. Överväga alternativa informationskanaler. Att utförare av äldreomsorg inte är intresserade av att delta. Se ovan. Överväga alternativa samverkansformer.