YRKESEXAMEN INOM UTRIKESHANDELN 2012

Transkript

1 Grunder för fristående examen YRKESEXAMEN INOM UTRIKESHANDELN 2012 Föreskrift 39/011/2012 Föreskrifter och anvisningar 2012:44

2 Föreskrifter och anvisningar 2012:44 Grunder för fristående examen YRKESEXAMEN INOM UTRIKESHANDELN 2012 Föreskrift 39/011/2012

3 Utbildningsstyrelsen Föreskrifter och anvisningar 2012:44 ISBN (hft.) ISBN (pdf) ISSN-L ISSN (print) ISSN (online) Kopijyvä Oy, Esbo 2013

4

5

6 Innehåll 1 Fristående examina Anordnande av fristående examina Avläggande av fristående examen Grunderna för fristående examen Personlig tillämpning i fristående examen Bedömning av yrkesskickligheten i fristående examen Betyg Utbildning som förbereder för fristående examen Uppbyggnaden av yrkesexamen inom utrikeshandeln Kraven på yrkesskicklighet i yrkesexamen inom utrikeshandeln Strukturen i, delarna och uppbyggnaden av yrkesexamen inom utrikeshandeln Kraven på yrkesskicklighet i yrkesexamen inom utrikeshandeln och grunderna för bedömningen Skötsel av internationella kontakter Kraven på yrkesskicklighet Sätten att visa yrkesskicklighet Fullgörande av handelsavtal Kraven på yrkesskicklighet Sätten att visa yrkesskicklighet Skötsel av speditionsuppdrag Kraven på yrkesskicklighet Sätten att visa yrkesskickligheten Tullförfarande vid handel inom EU och EU:s utrikeshandel Kraven på yrkesskicklighet Sätten att visa yrkesskicklighet... 23

7

8 1 Fristående examina 1.1 Anordnande av fristående examina Examenskommissionerna som tillsätts av Utbildningsstyrelsen och består av representanter för arbetsgivare, arbetstagare, lärare och vid behov självständiga yrkesutövare ansvarar för anordnandet och övervakningen av fristående examina samt utfärdar examensbetyg. Examenskommissionerna gör ett avtal om anordnande av fristående examina med utbildningsanordnarna och vid behov med andra sammanslutningar och stiftelser. Fristående examina kan inte anordnas utan giltigt avtal med examenskommissionen. 1.2 Avläggande av fristående examen Fristående examen avläggs genom att examinanderna vid examenstillfällen i praktiska arbetsuppgifter visar det kunnande som förutsätts i examensgrunderna. Varje examensdel ska bedömas skilt för sig. Bedömningen görs som ett samarbete mellan representanter för arbetsgivare, arbetstagare och undervisningssektorn. Inom branscher där det är vanligt med självständiga yrkesutövare tas även denna part i beaktande vid valet av bedömare. Bedömningen godkänns slutligen av examenskommissionen. Examensbetyg kan beviljas då examinanden har avlagt alla examensdelar som krävs med godkänt vitsord. 1.3 Grunderna för fristående examen I examensgrunderna fastställs vilka delar och eventuella kompetensområden som hör till examen, uppbyggnaden av examen, den yrkesskicklighet som krävs i de olika examensdelarna, bedömningsgrunderna (föremålen och kriterierna för bedömningen) samt sätten att visa yrkesskicklighet. En examensdel utgör ett delområde inom yrket som går att avskilja från den naturliga arbetsprocessen till en självständig helhet som kan bedömas. Kraven på yrkesskicklighet som beskrivs i de olika examensdelarna koncentrerar sig på de centrala funktionerna och verksamhetsprocesserna inom yrket samt på yrkespraxis inom den aktuella branschen. De omfattar även färdigheter som allmänt behövs i arbetslivet, till exempel sociala färdigheter. Föremålen och kriterierna för bedömningen är härledda ur kraven på yrkesskicklighet. Föremålen för bedömningen anger de kunskapsområden som man vid bedömningen fäster särskild vikt vid. Definitionen av dessa föremål underlättar också bedömningen av den aktuella arbetsprocessen. Bedömningen ska täcka alla de föremål för bedömning som beskrivs i examensgrunderna. Kriterierna för bedömningen bestämmer den kvalitativa och kvantitativa nivån på en godkänd prestation. Sätten att visa yrkesskicklighet innehåller preciserande anvisningar om avläggandet av examen. Yrkesskickligheten visas i allmänhet i realistiska arbetsuppgifter. Sätten att visa yrkesskicklighet kan innehålla direktiv för bl.a. hur en examensprestation vid behov kan kompletteras så att alla krav på yrkesskicklighet blir beaktade. 7

9 1.4 Personlig tillämpning i fristående examen Utbildningsanordnaren sörjer för den personliga tillämpningen vid ansökningen till en fristående examen och utbildning som förbereder för en fristående examen, vid avläggandet av examen och vid förvärvandet av den behövliga yrkesskickligheten. Den personliga tillämpningen ska följa bestämmelserna om studerandes rättigheter och skyldigheter i 11 i lagen om yrkesinriktad vuxenutbildning (952/2011) samt kraven på hälsotillstånd som Utbildningsstyrelsen fastställer med stöd av 13 i samma lag. Utbildningsstyrelsen har utfärdat en särskild föreskrift om personlig tillämpning (43/011/2006). 1.5 Bedömning av yrkesskickligheten i fristående examen Vid bedömning av yrkesskickligheten är det viktigt att ingående och noggrant granska hur examinanderna visar att de kan det som examensgrunderna förutsätter i kraven på yrkesskicklighet för den aktuella examensdelen. Vid bedömningen tillämpas de bedömningskriterier som fastställts i examensgrunderna. Bedömarna ska mångsidigt använda sig av olika och i första hand kvalitativa bedömningsmetoder. Används endast en metod, blir resultatet inte nödvändigtvis tillförlitligt. Vid bedömningen beaktas bransch- och examensspecifika särdrag i enlighet med examensgrunderna. Om examinanderna har tillförlitliga utredningar om tidigare visat kunnande, granskar bedömarna hur de motsvarar kraven på yrkesskicklighet i examensgrunderna. Bedömarna föreslår för examenskommissionen att kunnandet erkänns som en del av examensprestationen. Examenskommissionen fattar det slutliga beslutet om erkännande av tidigare visat kunnande som tillförlitligt utretts. Bedömning av yrkesskicklighet är en process där insamling av bedömningsmaterial och dokumentering av bedömning spelar en viktig roll. Representanter för arbetslivet och lärare gör på trepartsbasis en noggrann och mångsidig bedömning. ska klart och tydligt få veta hur bedömningsgrunderna tillämpas i deras eget fall. De ska också ges möjlighet att själva bedöma sina prestationer. Examensarrangören gör upp ett bedömningsprotokoll över examensprestationen för den aktuella examensdelen som undertecknas av bedömarna. Till en bra bedömningsprocess hör också att efter detta ge examinanderna respons på prestationerna. Det slutliga bedömningsbeslutet fattas av examenskommissionen. Bedömare De personer som bedömer examinandernas yrkesskicklighet ska ha god yrkeskunskap inom det aktuella området. Examenskommissionen och examensarrangören kommer överens om bedömarna i avtalet om anordnande av fristående examen. Rättelse av bedömning kan inom lagstadgad tid anhålla om rättelse av bedömning av den examenskommission som ansvarar för den aktuella examen. En skriftlig begäran om rättelse riktas till examenskommissionen. Examenskommissionen kan efter att ha hört bedömarna besluta om en ny bedömning. Det går inte att genom besvär anhålla om ändring av examenskommissionens beslut som gäller rättelse av bedömning. 8

10 1.6 Betyg Examenskommissionen beviljar examensbetyg och betyg för en eller flera avlagda examensdelar. Betyg över deltagande i förberedande utbildning ges av utbildningsanordnaren. Utbildningsstyrelsen har utfärdat direktiv om vilka uppgifter som ska framgå ur betygen. Betyg för en eller flera examensdelar ges på begäran. Examensbetyget, liksom betyget för en eller flera avlagda examensdelar, undertecknas av en representant för examenskommissionen och en representant för examensarrangören. En anteckning om avlagd fristående examen i ett av Utbildningsstyrelsen godkänt yrkesbevis är ett intyg över avlagd examen som är jämförbart med ett examensbetyg. Examensarrangören skaffar och undertecknar yrkesbeviset. Yrkesbeviset är avgiftsbelagt för examinanden. 1.7 Utbildning som förbereder för fristående examen Det går inte att ställa förhandsvillkor om deltagande i utbildning på dem som deltar i fristående examina. Examina avläggs ändå huvudsakligen i samband med förberedande utbildning. Utbildningsanordnaren beslutar om innehållet och anordnandet av den förberedande utbildningen för fristående examina i enlighet med examensgrunderna. Utbildningen och examenstillfällena ska planeras utgående från examensdelarna. Den som deltar i utbildning som förbereder för fristående examen ska ges möjlighet att delta i examenstillfällen och avlägga fristående examen som en del av utbildningen. Utbildningen, som förbereder för fristående examen ska följa bestämmelserna i 11, 13, 13 a och 16 i lagen om yrkesinriktad vuxenutbildning. 2. Uppbyggnaden av yrkesexamen inom utrikeshandeln 2.1 Kraven på yrkesskicklighet i yrkesexamen inom utrikeshandeln Yrkesexamen inom utrikeshandel är avsedd för personer som arbetar med import- och exportuppgifter inom utrikeshandeln, inom företag som utövar import eller export eller inom företag i speditions-, transport- och logistikbranschen. Yrkesexamen består av två kompetensområden. kompetensområdet assistent inom utrikeshandeln kompetensområdet speditör Yrkesexamen inom utrikeshandeln med inriktning på kompetensområdet assistent inom utrikeshandeln är avsedd för personer som arbetar inom den internationella handeln med ansvar för företags import- och exportverksamhet och som stödjer företagets internationella försäljning och marknadsföring eller upphandlingsverksamhet. 9

11 Yrkesexamen inom utrikeshandeln med inriktning på kompetensområdet speditör är avsedd för personer som arbetar med olika uppgifter inom den internationella handeln som hänför sig till bl.a. import, export, spedition, trafikskötsel och förtullning. Då examinanderna avlagt yrkesexamen inom utrikeshandeln har de omfattande färdigheter att arbeta med olika uppgifter inom utrikeshandeln och de har goda förutsättningar att upprätthålla och utveckla sin yrkesskicklighet. De har också färdigheter och förmåga att omvandla och tillämpa sina kunskaper självständigt i föränderliga situationer och verksamhetsmiljöer. De kan självständigt beakta författningsförändringar och givna anvisningar samt tillämpa dem på praktiskt arbete. Sin yrkesskicklighet visar de också genom att reda ut potentiella felaktigheter och på eget initiativ korrigera dem. 2.2 Strukturen i, delarna och uppbyggnaden av yrkesexamen inom utrikeshandeln I yrkesexamen inom utrikeshandeln avläggs antingen kompetensområdet assistent eller speditör inom utrikeshandel. För hela examen krävs att två obligatoriska examensdelar per kompetensområde avläggs med godkänt betyg. Examen byggs upp enligt kompetensområde på följande sätt. Kompetensområdet assistent inom Kompetensområdet speditör utrikeshandeln Kompetensområdets obligatoriska Kompetensområdets obligatoriska examensdelar examensdelar 3.1 Skötsel av internationella kontakter 3.3 Skötsel av speditionsuppdrag 3.2 Fullgörande av handelsavtal 3.4 Tullåtgärder inom handeln inom EU och EU:s utrikeshandel 10

12 3 Kraven på yrkesskicklighet i yrkesexamen inom utrikeshandeln och grunderna för bedömningen Yrkesskickligheten som förutsätts i examensgrunderna visas i enlighet med planen för anordnande av yrkesexamen inom utrikeshandeln som examenskommissionen godkänt vid personligt tillämpade examenstillfällen i autentisk miljö, så att examinanden på ett heltäckande sätt visar den yrkesskicklighet som krävs i examensgrunderna. visar vid examenstillfällena beredskap och förmåga att tillämpa sitt kunnande i varierande situationer och verksamhetsmiljöer. visar också sin förmåga att utvärdera och lära sig av erfarenheter, att förbättra och börja använda nya verksamhetssätt. Vid examenstillfällena bedöms examinandernas yrkesskicklighet av bedömare som introducerats i sin uppgift. ska ges möjlighet att själva bedöma sina prestationer. Bedömarna bedömer och dokumenterar examinandernas kunnande utgående från kraven på yrkesskicklighet samt föremålen och kriterierna för bedömningen i examen. Till en bra bedömningsprocess hör att ge examinanderna respons. kan få respons exempelvis efter att bedömningsförslaget gjorts. kan ges möjlighet att komplettera sina examensprestationer muntligt. Bedömarna antecknar under diskussionen sina iakttagelser i en bedömningsblankett. På det viset säkerställs att examensprestationerna är heltäckande och bedömningen tillförlitlig. Den här möjligheten kan ges i samband med att examinanderna avlägger examensdelen eller efter att alla examensprestationer är avklarade. Yrkesexamen inom utrikeshandeln bedöms per examensdel så att examinandernas yrkesskicklighet jämförs med kraven på yrkesskicklighet i examensdelen. Bedömningsgruppen bestående av tre parter framför ett skriftligt bedömningsförslag för examensdelen till examenskommissionen efter att examensprestationerna genomförts på ett heltäckande och tillförlitligt sätt i enlighet med examensgrunderna. Medlemmarna i den trepartsbaserade bedömningsgruppen representerar arbetsgivare, arbetstagare och lärare. 11

13 3.1 Skötsel av internationella kontakter Kraven på yrkesskicklighet kan placera in sitt ansvarsområde och sina arbetsuppgifter som en del av sitt företags internationella verksamhet sköta kontakterna med kunder och samarbetspartner bistå i företagets internationella marknadsföring eller upphandling Bedömning kan placera in sitt ansvarsområde och sina arbetsuppgifter som en del av sitt företags internationella verksamhet. Föremål för bedömning Arbete i internationell verksamhetsmiljö 12 Bedömningskriterier arbetar i sina arbetsuppgifter inom sitt ansvarsområde enligt sitt företags verksamhetsprinciper och som en del av företagets internationella verksamhet visar att de känner till strukturerna inom den internationella handeln samt Finlands roll inom den då de placerar in sitt eget företag i den helhet som utgörs av den internationella handeln följer med utvecklingen inom branschen, internationella konjunkturer, efterfrågan och konkurrens och beaktar hur de påverkar det egna arbetet beaktar i sitt arbete de viktigaste aktörernas roll i sitt företags internationella verksamhet (bl.a. myndigheter, försäkringsbolag, banker, logistikaktörer). kan sköta kontakterna med kunder och samarbetspartner. Skötsel av samarbetsrelationer beaktar i sitt kommunikationsarbete sin organisations principer och mål skapar med sitt arbete en positiv bild av företaget utvecklar och upprätthåller kund- och leverantörsrelationer upprätthåller samarbetet och sköter kontakten till kunderna på ett mångsidigt sätt sköter kommunikationen flytande på finska eller svenska samt klarar av arbetsuppgifter på minst ett främmande språk som är viktigt med tanke på företagets verksamhet. Klarar sig i enkla servicesituationer på det andra inhemska språket.

14 tillämpar i sitt arbete olika länders handelsseder genom att beakta olika kulturskillnader. arbetar sakkunnigt inom sitt område med samarbetsförmåga och ansvarskänsla. kan bistå i företagets internationella marknadsföring eller upphandling. Att bistå i företagets internationella marknadsföring eller upphandling Sätten att visa yrkesskicklighet bistår effektivt och målinriktat i planeringen och genomförandet av kundarbetet främjar försäljningen av företagets produkter och arbetar för att göra dem kända genomför marknadsförings- eller upphandlingsåtgärder i samarbete med arbetsgemenskapens medlemmar och sakkunniga skaffar sig den information som behövs från olika informationskällor genom att använda olika metoder använder vid informationssökningen de experttjänster inom utrikeshandeln som de behöver bedömer den information de skaffat och omarbetar den till en användbar form utreder kostnaderna för åtgärderna förbereder mötesarrangemang och sköter praktiska uppgifter i anslutning till kundmöten före, under och efter mötena följer upp och bedömer hur åtgärderna utfallit och ingriper vid behov i avvikelser. Examenstillfällena för yrkesexamen inom utrikeshandel är omfattande funktionella helheter i vilka man t.ex. fungerar som stöd för företagets internationella försäljning och marknadsföring och håller kontakt med intressentgrupperna för företagets utrikeshandel. sköter antingen genomförandet av export eller av internationella upphandlingar. visar sin yrkesskicklighet genom att arbeta med olika handelspartner för att nå företagets mål genom att sköta kontakterna till företagets kunder, handelspartner, myndigheter och andra intressentgrupper genom att bistå i företagets internationella marknadsföring eller upphandling. Yrkesskickligheten visas i arbete i anslutning till autentiska arbetssituationer. kan komplettera visandet av sitt kunnande genom dokument som kommit till under examensprestationen och som fogas till bedömningsmaterialet när de bedömts. De kompletterande dokumenten kan vara handlingar, utredningar eller planer i anslutning till utrikeshan- 13

15 deln. s egen bedömning av sin prestation är en del av inlärningsprocessen, den är inte som sådan en del av visandet av yrkesskickligheten. 3.2 Fullgörande av handelsavtal Kraven på yrkesskicklighet kan följa ett ingått handelsavtal ansvara för att avtalspraxis följs. Bedömning kan följa ett ingånget handelsavtal. Föremål för bedömning Beredning av leverans Dokumentering av en affär Bedömningskriterier bistår med att eliminera riskmomenten för leveranser tolkar ingångna handelsavtal och känner sitt ansvar för att de fullgörs tolkar dokument de fått och tar vid behov reda på uppgifter som fattas beaktar vid beredning av leveranser den praxis avtalen och myndighetsbestämmelserna förutsätter handlar smidigt i frågor som gäller leveransen och samarbetar med leverantörer, aktörer inom utrikeshandeln, kunder och myndigheter. sköter affärsprocessens kundkontakter och kontakten med företagets andra intressentgrupper sköter dokumenteringen enligt standarder och handelsseder inom sitt företag på de språk som behövs skickar uppgifter och rapporter som krävs till olika myndigheter, speditören och banken utnyttjar utrikeshandelns informationssystem förvarar och sänder dokumenten för arkivering enligt organisationens och myndigheternas arkiveringsanvisningar. 14

16 kan ansvara för att avtalspraxis följs. Skötsel av leveransen Uppföljning av leveranser Sätten att visa yrkesskicklighet fungerar vid handelstransaktioner enligt de krav och skyldigheter som fastställs i olika leveransklausuler och betalningssätt skaffar vid behov en ändmålsenlig transportform och avtalar med avtalsparterna om frågor som gäller transporten beaktar i sitt arbete ursprungsbestämmelser sköter försäkringsfrågor enligt det sätt som avtalet förutsätter uppskattar hur olika betalnings- och leveranssätt påverkar affärens kostnader beaktar vid behov valutakurser och konsekvenserna av valutakursändringar beaktar momsreglerna som gäller handeln inom EU och EU:s utrikeshandel kan sköta åtgärder i anslutning till fakturering och betalningsrörelse. följer upp genomförandet av leveranser och ingriper vid behov i avvikelser koncentrerar sig på det väsentliga, fattar beslut och utreder problematiska situationer vidtar behövliga åtgärder om en skada inträffar handlar enligt organisationens tillvägagångssätt i frågor som gäller skada, inkasso och tvister handlar enligt organisationens reklamationspraxis följer upp och utvecklar verksamhetens kvalitet tillsammans med samarbets- och avtalparter. Examenstillfällena för yrkesexamen inom utrikeshandel är omfattande funktionella helheter visar sin yrkesskicklighet: genom att bereda leveranser för företagets utrikeshandel enligt handelsavtalet genom att sköta kontakter till handelspartner och intressentgrupper i anslutning till leveranser genom att utarbeta de dokument som krävs för leveranser och skicka dem till intressentgrupperna genom att genomföra leveranser för företagets utrikeshandel genom att följa upp genomförandet av leveranser. 15

17 Yrkesskickligheten visas i arbetsuppgifter som hänför sig till autentiska arbetssituationer. kan komplettera visandet av sitt kunnande genom dokument som kommit till under examensprestationen och som fogas till bedömningsmaterialet när de bedömts. De kompletterande dokumenten kan vara handlingar som hänför sig till export- och importhandel. s egen bedömning av sin prestation är en del av inlärningsprocessen, den är inte som sådan en del av visandet av yrkesskickligheten. 3.3 Skötsel av speditionsuppdrag Kraven på yrkesskicklighet kan planera speditions- och transportuppdrag enligt avtal organisera och utföra uppdrag skydda sig mot risker i anslutning till internationella transporter, sköta försäkringsuppdrag och hantera skadefall följa upp utförandet av uppdraget och utveckla verksamheten. Bedömning kan planera speditions-och transportuppdrag enligt avtal. Föremål för bedömning Arbete i internationell verksamhetsmiljö Tolkning av uppdrag och avtalsvillkor Bedömningskriterier handlar enligt sitt företags affärsidé och verksamhetsprinciper samt känner till sitt eget ansvarsområde och sin arbetsuppgift som en del av den internationella verksamheten handlar enligt grunderna för företagets prissättning samt med kännedom om företagets intjäningslogik visar att de känner till strukturerna inom den internationella handeln samt Finlands roll inom den då de placerar in företaget i den helhet som utgörs av den internationella handeln följer med utvecklingen inom branschen, de internationella konjunkturerna, efterfrågan och konkurrens och beaktar hur de påverkar det egna arbetet beaktar i sitt arbete de viktigaste aktörernas roll i sitt företags internationella verksamhet (bl.a. myndigheter, försäkringsbolag, banker, logistikaktörer). tolkar ingångna speditions- och transportavtal och bedömer kritiskt innehållet i avtalen tillsammans med olika uppdragsgivare 16

18 Planering av ett uppdrag kan organisera och utföra uppdrag. Skötsel av ett uppdrag i enlighet med fraktförarens och förmedlarens ansvarsfördelning samt avtalsenligt diskuterar uppdraget med kunden, specificerar kundens behov och hittar lämpliga lösningar för dem klarar av internationell kommunikation på det andra inhemska språket och åtminstone på ett främmande språk tolkar utrikeshandelsdokument, också engelska, och ber vid behov om uppgifter som saknas fastställer ansvar och skyldigheter i leveransklausulerna enligt uppdraget och visar kännedom om det viktigaste innehållet i leverans- och skeppningsvillkoren fastställer speditörsåtgärder som uppdragets betalningssätt förutsätter och visar kännedom om de vanligaste betalningssätten inom utrikeshandeln, deras fördelar och risker. gör upp en plan för hur speditions- och transportuppdraget genomförs enligt avtalsvillkoren väljer avtalsenligt den för tillfället mest lämpliga och fördelaktiga transportformen och -metoden beaktar leverans- och transportvillkorets inverkan på sin speditionsverksamhet beaktar i samband med transportbeslut ekonomiska faktorer och faktorer som påverkar tidtabellen samt säkerhetskriterierna beräknar frakten och speditionskostnaderna för alternativa transportformer samt prissätter uppdraget enligt anbud och avtal tolkar och jämför befintliga underleverantörs- och agenturavtal och väljer de för leveransen lämpligaste avtalsparterna av dem som är godkända. organiserar i olika skeden av leveransen dess framskridande enligt speditörens ansvar och skyldigheter beaktar potentiella produktvisa tillståndskrav som myndigheterna ställer beaktar i sitt arbete bestämmelser och anvisningar som gäller farliga ämnen organiserar och ger anvisningar om leveransen på det sätt som leveransklausulen och betalningssättet för leveransen förutsätter avtalar med avtalsparterna om frågor gällande transporten och samarbetar med dem använder för situationen lämpliga tullterminals- och 17

19 Upprättande av de speditions- och transportdokument som uppdraget förutsätter frilagertjänster spårar vid behov dokumenten och sköter om överlåtelseförfarandet diskuterar frågor i anslutning till leveransen med kunderna och med viktiga aktörer inom utrikeshandeln, som representanter, underleverantörer, försäkringsbolag, banker och myndigheter arbetar i de vanligaste kundsituationerna flytande på finska eller svenska samt på engelska följer upp hur leveransen framskrider, ger uppgifter i realtid och informerar uppdragsgivaren om avvikande situationer och omständigheter fungerar enligt sin inspektionsskyldighet i logistiska överlåtelseplatser beaktar i sitt arbete lagstiftning och bestämmelser som gäller olika transportformer beaktar i sitt arbete Nordiska Speditörsförbundets allmänna bestämmelser (NSAB) och andra standardvillkor inom branschen följer säkerhetsanvisningar som gäller arbetet och fungerar på det sätt arbetsmiljön förutsätter använder vid behov experttjänster för att lösa juridiska frågor fungerar enligt organisationens reklamationspraxis koncentrerar sig vid arbetsbelastning på det väsentliga, tar beslut och utreder på ett behärskat sätt också svåra situationer. producerar de dokument som krävs ansvarsfullt och med förståelse av dokumentens juridiska betydelse utarbetar i olika skeden av leveransen speditions-, transport- och myndighetsdokument enligt standarder och bestämmelser förutom på finska eller svenska också på engelska och använder speditionsbranschens centrala terminologi skickar dokumenten avtalsenligt till rätta instanser, som exempelvis kunderna, tullen, banken, försäkringsbolaget, rederiet eller någon annan fraktförare, hamnoperatören eller terminalbolaget förvarar och levererar dokument för arkivering enligt företagets och myndigheternas arkiveringsanvisningar. 18

20 kan skydda sig mot risker i anslutning till internationella transporter, sköta försäkringsuppdrag och hantera skadefall. Försäkring av leveranser fastställer var riskansvaret för leveransen övergår och visar att de känner till speditörens ansvarsgrunder i olika transportformer och speditionshändelser visar att de vid hantering av transportförsäkringar förstår skillnaden mellan och betydelsen av varuförsäkring och ansvarsförsäkring sköter ett försäkringsuppdrag de fått av en kund väljer vid behov för situationen lämpliga försäkringssätt och försäkringsvillkor använder experttjänster i frågor som gäller försäkring vidtar de åtgärder som krävs om en skada inträffat. kan följa upp utförandet av uppdrag och utveckla verksamheten. Uppföljning av uppdrag Sätten att visa yrkesskickligheten följer upp kvalitet, leveranssäkerhet och lönsamhet för utförda uppdrag samt vidtar vid behov förbättrande åtgärder. sköter faktureringen av uppdrag granskar att transport- och speditionsavtal och inköpsfakturor är enhetliga sköter kundtjänsten och kontakten till kunderna, följer upp kundbelåtenheten och deltar i utvecklingen av tjänstens kvalitet. Examenstillfällena för yrkesexamen inom utrikeshandeln är omfattande funktionella helheter. sköter uppgifter i anslutning till speditionsprocessen. De utför speditionsoch transportuppdrag genom att använda olika transportformer. visar sin yrkesskicklighet i sina egna arbetsuppgifter som en del av företagets internationella verksamhet genom att sköta import- och exportuppdrag inom den internationella handeln genom att vid rätt tidpunkt leverera dokument som krävs för leveransprocessen inom utrikeshandeln genom att följa upp utförandet av uppdrag och vidta de åtgärder som behövs i avvikande situationer. Yrkesskickligheten visas i arbetsuppgifter som hänför sig till autentiska arbetssituationer. kan komplettera visandet av sitt kunnande genom dokument som kommit 19

21 till under examensprestationen och fogas till bedömningsmaterialet när de bedömts. De kompletterande dokumenten kan vara handlingar som hänför sig till utrikeshandel och speditionsprocessen. s egen bedömning av sin prestation är en del av inlärningsprocessen, den är inte som sådan en del av visandet av yrkesskickligheten. 3.4 Tullförfarande vid handel inom EU och EU:s utrikeshandel Kraven på yrkesskicklighet kan genomföra de åtgärder som handel inom EU och EU:s utrikeshandel kräver genomföra export- och importförtullning sköta transiteringsförfarande utarbeta tulldokument och ansvara för att uppgifterna skickas till tullmyndigheterna. Bedömning kan genomföra de åtgärder som handel inom EU och EU:s utrikeshandel kräver. Föremål för bedömningen Beaktande av handel inom EU och EU:s utrikeshandel vid val av tullförfarande Åtgärder för handel inom EU Bedömningskriterier beaktar vid tullförfarande Europeiska unionens principer för inre handel och utrikeshandel vägleder kunderna vid val av de för situationen mest lämpliga tullförfarandena skaffar behövliga tulldokument, som t.ex. licenser, ursprungs- och tullförmånsintyg och tillstånd känner sitt ansvar och sin roll som handläggare och ombud vid förtullningen. beaktar åtgärderna för gemenskapsintern handel i anslutning till import och export beaktar i sitt arbete hur en varas gemenskapsstatus inverkar på dess rörlighet bevisar vid behov varans EU-position förstår skillnaderna mellan tull- och skatteområde fungerar enligt accisförfarandet inom handeln på den inre marknaden producerar vid behov statistik över handeln på den inre marknaden enligt det statistiska systemets förutsättningar. 20

22 Åtgärder för EU:s utrikeshandel genomför export- och importförtullning. Färdigheter i informationssökning Skötsel av exportförtullning väljer efter omständigheterna rätt form för tullklarering och tullförfarande för utrikeshandel fungerar enligt EU:s och det nationella kvotsystemets förutsättningar beaktar i sitt arbete produkter som får olika stöd som t.ex. produkter under lantbruksstödet (FEOGA) tillämpar i sitt arbete EU:s frihandelsavtal och tullförmånsavtal samt förutsättningarna för tullfrihet använder intyg vid förtullningen som berättigar till GSPsystemets förmåner. söker vid förtullning behövliga uppgifter via digitala informationskanaler söker vid förtullning behövliga uppgifter genom att utnyttja tullens och EU-kommissionens nätsidor utnyttjar i sitt arbete tullens handböcker och publikationer samt andra informationskällor använder vid behov experttjänster vid förtullning. gör digitala exportdeklarationer och känner till reservförfarandet vid digitalt deklarationssätt behärskar korrigering av exportdeklaration i olika skeden, förutsättningarna för ogiltigförklaring och korrigering tolkar handelsfakturor och andra förtullningsdokument använder rätt exportförfarande och känner till åtgärder och förfaringssätt i anslutning till det skiljer på förfarandet för återexport, yttre förädling och tillfällig export från normal export och väljer det ekonomiskt riktiga sättet väljer för situationen lämpliga tidpunkter för exportklarering och förhandsmeddelande tillämpar i sitt arbete bestämmelser för inledande och avslutande av exportförfarande fungerar enligt praxis för exporttillstånd tillämpar momsreglerna för exporthandel och kan vid behov handleda kunden i reglerna beaktar i sitt arbete bestämmelserna för säkerhetsuppgifter (AREX- deklarationer) och kan i problemsituationer utreda ett osakligt meddelande och lösa problemet till kundens fördel 21

23 Skötsel av importförtullning gör digital importdeklaration och känner till reservförfarandet vid digitalt deklarationssätt tolkar engelskspråkiga handelsfakturor och känner till innehållet i andra förtullningsdokument tillräckligt väl för att använda och utnyttja dem vid importförtullning känner till och förstår ursprungsbestämmelserna och de dokument som ska presenteras i anslutning till dem beaktar de importbegränsningar som EU och den nationella lagstiftningen ställer väljer av olika tullförfaranden det som är motiverat och rätt för kunden handlar enligt tiderna för tullklarering vid olika transportformer väljer vid behov de bästa alternativen för upplagring utför tulltariffering och utreder fastställelsegrunderna för tullbeskattning och avgifter räknar ut förtullningsvärdet tillämpar momsregler vid importförtullning beaktar i sitt arbete bestämmelserna om säkerhetsuppgifter (AREX- deklarationer) och kan i problemsituationer utreda ett osakligt meddelande och lösa problemet till kundens fördel. kan sköta transiteringsförfarande. Skötsel av transitering gör vid behov digitala transiteringar (T- och TIR- transiteringar) och känner till reservförfarandet för det digitala informationssättet handlar enligt det sätt som transiteringsmetoden kräver sköter garantibehov och garantiuppföljning för olika transiteringsförfaranden och känner sitt ansvar för transiteringen. kan utarbeta tulldokument och ansvara för att uppgifterna skickas till tullmyndigheterna. Upprättande och leverans av dokument utarbetar och skickar de tulldeklarationer och dokument inom utsatt tid som förtullningsprocessen kräver antingen digitalt eller fysiskt använder ett korrekt gemenskapsdokument vid förtullningssituationer som deras arbete kräver skickar erforderliga deklarationer och dokumentbilagor till myndigheterna 22

24 Sätten att visa yrkesskicklighet ser till att olika typer av förtullningsdokument skickas till rätt instans för arkivering Examenstillfällena för yrkesexamen inom utrikeshandeln är omfattande funktionella helheter, t.ex. hela skötseln av leveranser inom utrikeshandeln visar sin yrkesskicklighet genom att genomföra åtgärder gällande import och export i handeln mellan medlemsländerna inom Europeiska unionen samt i handeln mellan EU:s medlemsländer och utomstående länder. genom att sköta utrikeshandelns import- och exportuppdrag genom att göra import- och exportklareringar genom att skicka förtullningsdokument till utrikeshandelns leveransprocess genom att fungera som en ansvarig förtullare Yrkesskickligheten visas i arbetsuppgifter som hänför sig till autentiska arbetssituationer. kan komplettera visandet av sitt kunnande genom dokument som kommit till under examensprestationen och som fogas till bedömningsmaterialet när de bedömts. De kompletterande dokumenten kan vara handlingar som hänför sig till utikeshandeln och förtullingsprocessen. s egen bedömning av sin prestation är en del av inlärningsprocessen, den är inte som sådan en del av visandet av yrkesskickligheten. 23

25 Tryckt ISBN ISSN Online ISBN ISSN Utbildningsstyrelsen har godkänt dessa examensgrunder med stöd av lagen om yrkesinriktad vuxenutbildning. De fristående examina är examina som särskilt planerats och utvecklats för att avläggas av den vuxna befolkningen. Planeringen och genomförandet av de fristående examina baserar sig på ett nära samarbete mellan sakkunniga inom undervisning och arbetsliv. Utbildningsstyrelsen 24