18 APRIL, EVRY-tjänster IFS APPLICATIONS

Transkript

1 18 APRIL, 2018 EVRY-tjänster IFS APPLICATIONS

2 EVRY-tjänster EVRY tillsammans med kunden för att långsiktigt nå ett strategiskt affärsvärde. Förvaltningsmodell Applikationssupport Leveranser av IFS Applications Minimera påverkan vid Updates Konfigurationer Dataoptimering Implementering av affärssystemet IFS Applications Uppgradering av affärssystemet IFS Applications Strategisk affärsutveckling

3 Förvaltningsmodell En förvaltningsmodell skapar en organisation med motiverade personer och skapar samsyn och förståelse mot den gemensamma visionen. EVRY erbjuder tillsammans med er att: definiera en vision kring IFS Applications och dess del i IT-strategin. skapa en Roadmap för ett långsiktigt förvaltande med affärsvärde i fokus. etablera en Governance-modell för att verkställa företagets Roadmap. aktivt vara en del i kundens beslutsprocess kring att värdera beslut mot Roadmap.

4 Applikationssupport EVRY erbjuder en effektiv tjänst för att minska affärskritisk påverkan. Utformad och anpassad efter era behov. Hantering genom hela flödet kring IFS LifeCycleSystem. På plats-support och kännedom om era affärsprocesser. Lokal förankring och på svenska. Direkt mot utpekade användare eller super-users Kort startsträcka och hög kompetens. Bred kunskap och hög servicenivå - kan se utanför lådan. Hantering av hela flödet från frågeställning eller fel identifierats (case) till att frågan besvarats eller rättning förberetts hos IFS för leverans. EVRYs Applikationssupport finns idag på Systembolaget, Munters, Polygon mfl. 5

5 Leveranser IFS Applications EVRY är kundens kontakt vad gäller hela leveransen från behov till driftsättning i verksamheten. Kundens Single Point of Contact för leveranser av IFS Applications. Installation genomförs 24/7. EVRY sköter kontakt med IFS för att säkerställa leverans- och kodstatus. Support vid kvalitetssäkring och bugghantering. EVRY hjälper kunden kring affärskritiska processer och fungerar som lokalt gränssnitt mot IFSsupport. EVRY hanterar hela flödet från att behov av leverans identifierats till att leveransen är utförd.

6 Minimera påverkan vid Updates EVRY flyttar fokus från icke värdeskapande aktiviteter till sådana som adderar affärsvärde. Minimera påverkan i verksamheten vid en Update. Prioriterad kvalitetssäkring av kundens kritiska affärsprocesser. Ledning- och koordinering av verksamhetstester Införa en repeterbar och standardiserad process kring genomförandet av kvalitetssäkring. Etablera testdokumentation för att uppnå minskad verksamhetspåverkan. Justera behörighetsroller och konfigurationer.

7 Konfigurationer EVRY utvecklar strategiska konfigurationer samt säkerställer förvaltningsperspektivet. Utveckla konfigurationer för att effektivisera affärsflöden. Utveckla konfigurationer som ett strategiskt beslutsstöd. Analysera konfigurationens påverkan på prestandan. Sker i närhet av verksamheten för att effektiverera utvecklingen och säkerställa affärsvärdet. Förvalta affärskritiska konfigurationer. Revisionshantering Spårbarhet Relationsdokumentering Säkerhetskopiering och återställning. 8

8 Dataoptimering EVRY möjliggör verksamhetsförbättringar genom dataoptimering. Flytta data från en applikation till en annan. Optimera data för att uppfylla analyskrav och arbetssätt. Säkerställer att datahantering sker i överensstämmelse med strategi, vision och roadmap. Arbete med stora volymer data genom att skapa migreringsjobb IFS Data Migration Tool (and Excel Add-In) 9

9 Implementering av affärssystemet IFS Applications EVRY säkerställer tillsammans med kunden att implementeringen ger optimal affärsnytta. Projektledare och lösningsarkitekt jobbar i verksamheten. Ledning och koordinering av tester för optimerad verksamhetspåverkan. Konfigurationsutveckling sker nära verksamheten. Anpassa behörighetsroller samt hantera profiler för ökat utnyttjande av funktionalitet. Utbildning av slutanvändare för att säkerställa en säker övergång till den nya versionen. Go-live support.

10 Uppgradering av affärssystemet IFS Applications EVRY säkerställer tillsammans med kunden att uppgraderingsprojektet ger optimal affärsnytta. Projektledare och lösningsarkitekt jobbar i verksamheten. Ledning och koordinering av tester för optimerad verksamhetspåverkan. Konfigurationsutveckling sker nära verksamheten. Uppdatera och justera behörighetsroller samt hantera profiler för ökat utnyttjande av ny funktionalitet. Utbildning av slutanvändare för att säkerställa en säker övergång till den nya versionen. Go-live support.

11 Strategisk affärsutveckling EVRY genomför affärsutveckling i fas med Vision och Strategi. Genomföra en audit av en specifik affärsprocess eller för ett affärsområde med konkreta förbättringsförslag. Ge en Second opinion på en beslut eller en strategi. Säkerställa en hemtagning genom en handlingsplan innehållande identifierade åtgärdspunkter. Värdera aktiviteter och insatser för att uppnå största möjliga hävstång i verksamheten. 12

12