Prislista Supporttjänster

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Prislista Supporttjänster"

Transkript

1 Prislista Supporttjänster Art Tjänst Pris Fjärrdemo av ny funktionalitet i ny version av Evatic 1450 Grundutbildning - Introduktion av Evatic för nya användare 2900 Grundutbildning - Report Designer i Evatic Admin 2900 Grundutbildning - Hur man skapar nya användare och tekniker 1450 Kundanpassad utbildning i Evatic (i kundens Evaticdatabas) Löpande räkning Dokumentation Kundanpassad dokumentation av uppsättning av Evatic Server och SDCom 1450 Konsulttjänst Uppgradering av Evatic produkter (produktion) 8700 Konsulttjänst Skapa och/eller uppgradera en Evatic test databas 5800 Konsulttjänst Skapa eller ändra en SQL rapport i Evatic Löpande räkning Konsulttjänst Skapa eller ändra layout i en dokumentrapport (Faktura, Servicerapport, mm) Löpande räkning Konsulttjänst Standardimport av data från Excel Löpande räkning Konsulttjänst Kundanpassad import av data Löpande räkning Konsulttjänst Konfiguration av mailfunktionalitet (Servicerapport, Faktura, mm) 2900 Kontakta gärna vår support för mer information angående våra supporttjänster: Alla priser är i SEK exkl. moms. Priserna är giltiga från och tillsvidare. För detaljerad specifikation av tjänsterna se sid 3. För övriga villkor se sid 2. Evatic AS Sluppenvegen 25, 7037 Trondheim, Norway Telephone: Web:

2 Villkor för supporttjänster 1. Standardpriset för alla konsulttjänster är SEK 1450 per timma (kl 08:00-16:00). Från kl 16:00 21:00 tillkommer 50% av standardpriset och mellan 21:00-08:00 tillkommer 100% av standardpriset per timma. 2. Vid tjänster utförda på plats hos kund kommer restid att debiteras med 50% av aktuellt pris för konsulttjänster. Resekostnader samt kostnader för logi och traktamente tillkommer. 3. Vid avbokning av tidsbokade konsulttjänster kommer nedlagd tid att debiteras. Om avbokning sker mindre än 2 dagar innan överenskommen tidpunkt, utgår full debitering enligt gällande prislista. 4. Ett godkännande av supporttjänster via e-post innebär att kunden läst och godkänt innehållet i dessa villkor och att tjänsteleverantören kan påbörja uppdraget. När tjänsteleverantören är klar med lösningen levereras den till kunden. 5. Support gällande kundanpassade rapporter täcks inte av ordinarie supportavtal. 6. Kunden har 10 arbetsdagar på sig att testa, validera och godkänna lösningen efter leverans. Om tjänsteleverantören inte mottagit skriftligt påpekande från Kunden gällande leveransen inom 10 dagar anses lösningen vara leverererad och godkänd. 7. Fortsatt arbete på en lösning som är levererad och godkänd kommer att behandlas som ett nytt uppdrag, helt fristående från den föregående leveransen. En sådan konsulttjänst kommer att tidsuppskattas och offereras som ett nytt uppdrag innan arbetet kan påbörjas. 8. Kunden är själv ansvarig för att ta full backup av samtliga berörda databaser innan uppgradering påbörjas av tjänsteleverantören. 9. Uppgradering/installation av test- eller produktionsdatabaser är en engångstjänst utförd av tjänsteleverantören. Kunden är själv fullt ansvarig för att underhålla och ta löpande backup av databaserna efter att uppgradering/installation har utförts. 2

3 Specifikation av supporttjänster Fjärrdemonstration av ny funktionalitet i ny version av Evatic Fjärrdemonstration via TeamViewer. Denna demonstration kommer att visa ny funktionalitet som tillkommit i en ny version av Evatic. Demonstrationen utförs på en Evatic standarddatabas. Det kommer att finnas möjlighet att ställa frågor i samband med presentationen. Efter genomförd demonstration kommer kunden erhålla dokumentation. Beräknad tidsåtgång maximalt 60 min. Grundutbildning - Introduktion till Evatic för nya användare Grundläggande introduktionsutbildning för nya Evatic Service-användare. Kom igång med Evatic Service - Introduktion till huvudmodulerna i Evatic Service, t ex Artikel, Maskin, Order, etc. - Sökmetoder i Evatic Service - Verktygsfältet, menyer, användarinställningar och skrivarinställningar - Att använda hjälpfilen - Vanliga kortkommandon och funktionstangenter Beräknad tidsåtgång maximalt 120 min. Grundutbildning - Introduktion till Report Designer in Evatic Admin Introduktionsutbildning i hur man använder Report Designer i Evatic Admin. Efter genomförd utbildning ska kunden ha kännedom om: - grundkonceptet för Report Designer - vilka rapporter/dokument i Evatic Service som kan ändras - hur man gör enklare ändringar i rapportdesignen - var man hittar information om vilka datafält som finns tillgängliga för respektive rapport. Beräknad tidsåtgång maximalt 120 min. 3

4 Grundutbildning för hur man skapar nya användare och tekniker i Evatic Grundläggande utbildning i Evatic Admin och Evatic Service för: - Användare - Översiktlig genomgång av rättigheter på användargrupp - Lägga till, ändra och ta bort användargrupper. - Lägga till, ändra och ta bort användare - Tekniker - Lägga till, ändra och ta bort teknikerteam - Lägga till, ändra och ta bort tekniker - Aktivera och konfigurera Mobile Admin -inställningar så tekniker kan använda EMS Beräknad tidsåtgång minuter. Kundanpassad utbildning i kundens egen driftmiljö Skräddarsydd utbildning på t ex specifika moduler i Evatic Service. en sker i kundens egen miljö med kundunika data. Fjärrutbildning eller på plats hos kund beroende på önskemål. I utbildningen ingår: - Förberedelser för utbildningen (Kartläggning av kundunika inställningar och översiktlig förståelse av kundens data.) - Dokumentation Kundanpassad dokumentation av Evatic Server- och/eller SDCom-installation Kundanpassad dokumentation över hur Evatic Server och/eller SDCom är uppsatt i kundens driftsmiljö. Dokumentationen innehåller även information om hur man kontrollerar aktuell status för Evatic Server och/eller SDCOM. Uppgradering av produktionssystem Uppgradering av produktionsdatabas. Installation av ny version av befintliga Evatic produkter. Test av inloggning i samtliga uppgraderade produkter. Evatic Service klienten installeras/uppgraderas endast på en anvisad server. Efter uppgraderingen erhålls dokumentation över vad som utförts. Skapa nytt eller uppgradera befintligt testsystem Backup av produktionsdatabas som återställs som en ny testdatabas. Installation av rätt version av de Evaticprodukter som används för test. Evatic Service klienten installeras/uppgraderas endast på en anvisad server. Efter att testdatabasen är på plats erhålls dokumentation över testsystemet. Skapa en ny eller ändra i en befintlig SQL Report Skapa en helt ny SQL-rapport i Evatic service baserad på skriftlig specifikation från kund, eller utföra större eller mindre ändringar/tillägg i befintlig rapport i Evatic Service. 4

5 Skapa ny rapportlayout eller göra ändringar i befintlig layout. Ändringar i rapportlayouten (s k rpx-filer) i Report Designer i Evatic Admin, för utskrivbara dokument som t ex Servicerapporter, checklistor, följesedlar, orderbekräftelser, fakturor, mm. Vi kan erbjuda mindre ändringar som att lägga in en logotype, eller flytta ett fält såväl som att skapa helt nya skräddarsydda rapportlayouter för specifika dokument. För vissa dokumenttyper kan vi även erbjuda standardiserade rapportlayouter som snabbt och enkelt kan läggas in fullt färdiga. Standardiserad import av data från MS Excel Import av data från Excel-fil till Evatic Service med hjälp av vårt Excelimport-vertyg eller Evatic Connect. Kundanpassad import av data Import av data till Evatic Service från andra filformat t ex text, xml, db-filer, word, m fl. Konfiguration av e-post funktioner Konfiguration och inställningar i Evatic Service och Evatic Admin för e-post relaterad funktionalitet gällande en eller flera av följande funktioner: - Skicka e-post från Evatic Service (T ex från Kund eller Projekt) - Skicka e-post från Evatic Mobile med Servicerapport och Checklista som bilaga - Skicka PDF-fakturor med e-post - Använda färdiga mailformat (mallar) för att förenkla e-post kommunikation från Evatic Service - Automatisk mottagning och registrering av Service- och Helpdeskprojekt som kommer in via e- post. 5

Användarmanual medium

Användarmanual medium M Användarmanual medium Logistic Office Innehåll Inloggning...5 Personlig profil...6 Företagsprofil...7 Produktprofil...7 Korrektur...8 Produktkategorier...9 Mallprodukt...9 Originalprodukt...9 Lagerprodukt...0

Läs mer

(7) Neptune Version release information. Copyright Visma. Med ensamrätt.

(7) Neptune Version release information. Copyright Visma. Med ensamrätt. 2015-02-10 1 (7) Neptune 7.8.0. Version release information Innehållsförteckning 2015-02-10 2 (7) 1 Allmän information om versionen... 3 1.1 Förkrav... 3 2 Förändringar i denna version... 4 2.1 Ändrad

Läs mer

ATIVA Development AB. ATIVA-Mätdon. Produktinformation. Sidan 1 av 6

ATIVA Development AB. ATIVA-Mätdon. Produktinformation. Sidan 1 av 6 ATIVA-Mätdon Produktinformation Sidan 1 av 6 Allmänt om ATIVA-Mätdon ATIVA-Mätdon är ett register för företagets mätdon, verktyg och andra instrument. Det håller bl.a. reda på statusen för varje individ

Läs mer

Kom igång med TIS-Office

Kom igång med TIS-Office Kom igång med TIS-Office Denna guide hjälper dig att komma igång med TIS-Office, mer information om hur man använder programmet finns i manualer på TIS-Office CD-skivan och i den inbyggda hjälpfunktionen

Läs mer

Uppgraderingsinstruktion för Tekis-FB Avisering version 6.3.0

Uppgraderingsinstruktion för Tekis-FB Avisering version 6.3.0 Uppgraderingsinstruktion för Tekis-FB Avisering version 6.3.0 Allmänt Releasen omfattar uppgradering av Tekis Aviseringsprogram version 6.3.0 (för både Tekis-FIR och Tekis-KID avisering) samt databasuppgradering

Läs mer

E-handel. Beställ dina byggvaror online

E-handel. Beställ dina byggvaror online E-handel Beställ dina byggvaror online Handla byggvaror online från både mobil, surfplatta och dator Öppet 05-24 alla dagar Prislista med ditt unika pris Se aktuellt lagersaldo Se inneliggande order Se

Läs mer

Uppgraderingsinstruktion för Tekis-FB Avisering version 6.3.1

Uppgraderingsinstruktion för Tekis-FB Avisering version 6.3.1 Uppgraderingsinstruktion för Tekis-FB Avisering version 6.3.1 Allmänt Releasen omfattar uppgradering av Tekis Aviseringsprogram version 6.3.1 (för både Tekis-FIR och Tekis-KID avisering) samt databasuppgradering

Läs mer

Administrationsmanual ImageBank 2

Administrationsmanual ImageBank 2 Administrationsmanual ImageBank 2 INNEHÅLL 1. Konventioner i manualen 3 2. Uppmärksamhetssymboler 3 3. Vad är imagebank SysAdmin 4 4. Guide för att snabbt komma igång 5 5. Uppgradera din imagebank 1.2

Läs mer

Nyheter i Norstedts Tidbok 2008.2 Mattias Claesson Produktchef

Nyheter i Norstedts Tidbok 2008.2 Mattias Claesson Produktchef Nyheter i Norstedts Tidbok 2008.2 Mattias Claesson Produktchef Välkommen till en ny version av Norstedts Tidbok. Till denna version har vi gjort en del större ändringar samt en rad mindre justeringar,

Läs mer

IT-kurser Office IT-Partner Våren 2015

IT-kurser Office IT-Partner Våren 2015 IT-kurser Office IT-Partner Våren 2015 Office datautbildningar Innehåll Anmälan, avbokning och garanti... 3 IT-kurser våren 2015... 4 Microsoft Word grund... 5 Microsoft PowerPoint... 5 SharePoint 2013

Läs mer

Swedish Radio Supply SDP-avtal

Swedish Radio Supply SDP-avtal Avtalsnummer Vår referens Datum SRS/FC-10:006 Uno Zell 2010-05-03 Swedish Radio Supply SDP-avtal SDP-avtalet är baserat på följande avtalsvillkor, tillämpliga sidor och bilagor: Bilaga AVTAL 90-Underhåll

Läs mer

PRESENTATION AV DESIGN OCH OFFERT

PRESENTATION AV DESIGN OCH OFFERT PRESENTATION AV DESIGN OCH OFFERT LICHRON BAKGRUND Via kravspec har Lichron klargjort att man önskar en ny webbplats som presenterar Lichronbolagen - Lichron AB som arbetar med försäljning av maskiner

Läs mer

Installationsanvisningar VISI Klient

Installationsanvisningar VISI Klient Installationsanvisningar VISI Klient 1. Syfte Syftet med detta dokument är att beskriva hur man installerar Visi på din dator. Dokumentet är uppdelat i fyra delar: Installation Grundinställningar Kom igång

Läs mer

Installationsanvisningar HogiaFastighet Pro

Installationsanvisningar HogiaFastighet Pro Installationsanvisning HogiaFastighet är ett traditionellt klientsystem vilket innebär att programmet i sin helhet installeras lokalt på de arbetsstationer där det ska köras och kopplas sedan samman med

Läs mer

Användarmanual extra large

Användarmanual extra large XL Användarmanual extra large Logistic Office Innehåll Inloggning...5 Personlig profil...6 Företagsprofil...7 Produktprofil...7 Korrektur...8 Produktkategorier...9 Mallprodukt...9 Originalprodukt...9 Lagerprodukt...0

Läs mer

Vad är nytt i Jeeves Selected och Jeeves Universal 2.0

Vad är nytt i Jeeves Selected och Jeeves Universal 2.0 Vad är nytt i Jeeves Selected och Jeeves Universal 2.0 Magnus Sjökvist Copyright 2008 Jeeves Information Systems AB Galapremiär Jeeves Selected Jeeves Universal 2.0 Nya produkter! Jeeves Selected Trade

Läs mer

PRISLISTA 2010. Sid 1 KONSULTARVODE OCH UTBILDNING

PRISLISTA 2010. Sid 1 KONSULTARVODE OCH UTBILDNING Sid 1 Priserna är angivna exkl moms och gäller från 2010-02-15 tills ny prislista utkommer. Eventuella avgifter för datamedia frakt och porto tillkommer. KONSULTARVODE OCH UTBILDNING Löpande debitering,

Läs mer

Uppgradering till DentalEye 3.2

Uppgradering till DentalEye 3.2 1 (5) 2015-11-02 Uppgradering till DentalEye 3.2 Denna information riktar sig till tandläkarpraktiker som använder DentalEye 3.1 samt till IT-tekniker och distributörer som installerar DentalEye. Informationen

Läs mer

Kompetens & lönsamhetsutveckling

Kompetens & lönsamhetsutveckling 2013 Kompetens & lönsamhetsutveckling Vårt erbjudande är unikt för branschen och innehåller en helhet med långsiktig strategi från teoretiska grundkurser till handledda kundanpassade utbildningar. Områdena

Läs mer

med Office 365 i Dynamics NAV 2015

med Office 365 i Dynamics NAV 2015 Arbeta Arbeta med med Office 365 i Dynamics NAV 2015 Office 365 i Dynamics NAV 2015. - En guide för att enkelt komma igång Innehåll Kom igång med Office 365 i Dynamics NAV 2015... 1 Använd Word i Dynamics

Läs mer

WinTid DataCollection. Uppgradering till version HRM

WinTid DataCollection. Uppgradering till version HRM Uppgradering till version 6.6.1 HRM Innehåll 1. OM DOKUMENTET... 3 1.1 DOKUMENTETS MÅL... 3 1.2 TILL VEM ÄR DOKUMENTET SKRIVET?... 3 1.3 UPPBYGGNAD OCH FÖRVARING... 3 1.4 ANSVARLIG FÖR UNDERHÅLL AV DOKUMENTET...

Läs mer

5.3.4261.5. Bifoga foto i mobilen. Nya möjligheter för utskrift från Windows. RemoteX (/)

5.3.4261.5. Bifoga foto i mobilen. Nya möjligheter för utskrift från Windows. RemoteX (/) RemoteX (/) 5.3.4261.5 Bifoga foto i mobilen Nu kan du via arbetsordersidan bifoga en fil, såsom ett foto, en film eller annat. Funktionen fungerar endast på nyare telefoner och vilka filer som kan bifogas

Läs mer

Installation xvis besökssystem, Koncern

Installation xvis besökssystem, Koncern Installation xvis besökssystem, Koncern Inledning För att installera xvis besökssystem, koncernversion, behövs följande; * SQL Server * Kan vara en express-version, eller en fullständig. *.NET 3.5 * Internet

Läs mer

Stora och små nyheter i SoS2000Xp Plus!

Stora och små nyheter i SoS2000Xp Plus! Översikt SoS2000 XP lanserades våren 2003 och var en ganska stor uppgradering av programmet SoS2000 som lanserades hösten 2000. En icke-betydande del av nya Plus! uppgradering består av omskrivningar av

Läs mer

Office integration, med Jeeves JEEVES WORLD 2012

Office integration, med Jeeves JEEVES WORLD 2012 Office integration, med Jeeves JEEVES WORLD 2012 Copyright 2012 Jeeves Information Systems AB AGENDA Jeeves relation till Outlook Spara mail från Outlookklienten Avrapportera aktivitet från Outlookklienten

Läs mer

Introduktion av Quality Works 3.0

Introduktion av Quality Works 3.0 Introduktion av Quality Works 3.0 Den här introduktionen vägleder dig igenom de vanligaste funktionerna i Quality Works och hur man kan använda sig av programmet för att skapa en enkel manual för sitt

Läs mer

WebOrderInstallation <====================>

WebOrderInstallation <====================> WebOrderInstallation 1 För installation av en kund som klient (en yttre användare som via WebOrderHandeln registrerar order) se vidare dokumentationen RdpKlientInstallation.pdf som kan hämtas ner från

Läs mer

INEXCHANGE FAKTURASKRIVARE

INEXCHANGE FAKTURASKRIVARE INEXCHANGE FAKTURASKRIVARE MENY 3 Kom igång 3 Introduktion 4 Aktivera tjänst 5 Installation av fakturaskrivaren 6 Överför exempelfakturor 7 Granska och godkänn exempelfakturorna 8 Skicka dina fakturor

Läs mer

AARO Integration. Snabbare rapportering och analys med kvalité. Dan Hellum

AARO Integration. Snabbare rapportering och analys med kvalité. Dan Hellum AARO Integration Snabbare rapportering och analys med kvalité Dan Hellum AARO Integrator med DrillThru Hur man kan förkorta inrapporteringsprocessen och maximera analysen med hjälp av AARO Integrator och

Läs mer

Kommersiella villkor m.m.

Kommersiella villkor m.m. Kommersiella villkor m.m. Priser (vid avrop) Tjänsterna är prissatta per timme med ett angivet takpris som inte får överskridas. Debitering ska baseras på faktiska förhållanden. Endast utförda arbetsuppgifter

Läs mer

Offert i Pyramid med Microsoft Wordmall

Offert i Pyramid med Microsoft Wordmall Offert i Pyramid med Microsoft Wordmall Pyramid Business Studio från version 3.40B (2015-08-27) Skapa offert med Microsoft Wordmall Vid offertregistrering i Pyramid kan du välja att skriva ut offerten

Läs mer

HP StoreEasy 5000 Network Storage Solution Installation and Startup Service

HP StoreEasy 5000 Network Storage Solution Installation and Startup Service HP StoreEasy 5000 Network Storage Solution Installation and Startup Service HP Services Teknisk information HP StoreEasy 5000 Network Storage Solution Installation and Startup Service omfattar installation

Läs mer

Uppgraderingsinstruktion för Tekis-FB 7.0.3

Uppgraderingsinstruktion för Tekis-FB 7.0.3 Uppgraderingsinstruktion för Tekis-FB 7.0.3 Allmänt Tekis-FB 7.0.3 innefattar följande komponenter: Tekis-FB Avisering 7.0.3 Officiella vyer och webbtjänster 7.0.3 Tekis-FB Hjälpprogram 7.0.3 Tekis-KID

Läs mer

Användarmanual small

Användarmanual small S Användarmanual small Logistic Office Innehåll Inloggning...5 Produktprofil...6 Korrektur...7 Produktkategorier...8 Mallprodukt...8 Originalprodukt...8 Lagerprodukt...9 Beställning...9 Teknisk specifikation...

Läs mer

Prislista Expert Systems Development Svenska AB gällande från 2009-01-01

Prislista Expert Systems Development Svenska AB gällande från 2009-01-01 Exder täcker och sammanfogar samtliga led i den elektroniska affärsprocessen. Exder-modulerna kan användas var för sig eller kombineras. Avtalet gäller årsvis. Delbetalning per kvartal eller månad kan

Läs mer

Release Notes. Vad är nytt i Easy Planning 6.70. Release 2010-08-23 Easy Planning 6.70 1

Release Notes. Vad är nytt i Easy Planning 6.70. Release 2010-08-23 Easy Planning 6.70 1 Vad är nytt i Easy Planning 6.70 Denna uppdatering innehåller ett stort antal förbättringar och nya funktioner. Vi rekommenderar alla våra kunder att göra en uppdatering för att få ett ännu mera lättarbetat

Läs mer

Användarhandledning Plancenter Klient version 2011

Användarhandledning Plancenter Klient version 2011 Användarhandledning Plancenter Klient version 2011 Senast reviderad 2012-01-16 Utgivare pcskog AB Copyright 2012 pcskog AB Innehållsförteckning...2 1 Välkommen...2 2 pcskog Plancenter 2.1 Plancenter Klient...

Läs mer

DOKUMENT HANTERING. Kungsholmsgatan Stockholm Telefon

DOKUMENT HANTERING. Kungsholmsgatan Stockholm Telefon DOKUMENT HANTERING Centuri Dokumenthantering är en färdig, användarvänlig produkt som håller ordning och reda på verksamhetsinformation såsom riktlinjer, policys, instruktioner, blanketter, formulär och

Läs mer

Konvertering från Klients databas till Norstedts Byrå

Konvertering från Klients databas till Norstedts Byrå Konvertering från Klients databas till Norstedts Byrå Det är viktigt att du följer dessa anvisningar noga. Tänk på att starta tidigt då det kan ta lång tid. Allt mellan 30 minuter till 8 timmar beroende

Läs mer

ATIVA Development AB. ATIVA-Mätdon. Produktinformation. Sidan 1 av 6

ATIVA Development AB. ATIVA-Mätdon. Produktinformation. Sidan 1 av 6 ATIVA-Mätdon Produktinformation Sidan 1 av 6 Allmänt om ATIVA-Mätdon ATIVA-Mätdon är ett register för företagets mätdon, verktyg och andra instrument. Det håller bl.a. reda på statusen för varje individ

Läs mer

Teknisk spec Flex Lön och Flex API

Teknisk spec Flex Lön och Flex API Teknisk specifikation Datum 2016-09-30 Version 16.2 Sida 1(9) Teknisk spec Flex Lön och Flex API Programversion: 16.2 sep 2016 Teknisk spec Flex Lön och Flex API 1 Innehåll 1 TEKNISK SPECIFIKATION FLEX

Läs mer

För dig som. administrerar kurser, utbildningar, seminarier, event och konferenser. Produktinformation

För dig som. administrerar kurser, utbildningar, seminarier, event och konferenser. Produktinformation För dig som administrerar kurser, utbildningar, seminarier, event och konferenser EasyCourse är ett verktyg för att hålla reda på allt som rör kurser, utbildningar, seminarier, event och konferenser. Din

Läs mer

Innehållsförteckning. Användarmanual för Lockbee Backup Databas 2009

Innehållsförteckning. Användarmanual för Lockbee Backup Databas 2009 1 LB-M-DB 0001 2010 Användarmanual för Lockbee Backup Databas 2009 Användarmanualen är avsedd att ge en närmare introduktion av Lockbee Backup Databas 2009 funktioner och nyttjande. Vi rekommenderar att

Läs mer

Hogia PA-analysator manual

Hogia PA-analysator manual Hogia PA-analysator manual Hogia PA-analysator 1 1 INSTALLATION OCH KONFIGURATION 3 2 BYGGA EGNA ANALYSER 26 3 EDITERA ANALYSMALLAR 40 4 LOGOTYPE 42 5 FORMULÄRTEXT 43 6 IMPORTERA/EXPORT AV ANALYSMALL 44

Läs mer

Användarhandledning Plancenter Admin version 2011

Användarhandledning Plancenter Admin version 2011 Användarhandledning Plancenter Admin version 2011 Senast reviderad 2012-01-16 Utgivare pcskog AB Copyright 2012 pcskog AB Innehållsförteckning...2 1 Välkommen...2 2 pcskog Plancenter 2.1 Plancenter Admin...

Läs mer

1 (7) Sida. Beteckning. 2012-12-03 Datum Johan Nylander Upprättat av A Utgåva/Version. Tjänstebeskrivning. SSG Access

1 (7) Sida. Beteckning. 2012-12-03 Datum Johan Nylander Upprättat av A Utgåva/Version. Tjänstebeskrivning. SSG Access 1 (7) Sida Tjänstebeskrivning SSG Access 2 (7) Sida Innehållsförteckning SSG Access... 1 Inledning...3 Syfte...3 Tjänstebeskrivning - ett levande dokument...3 SSG Access...3 Övergripande beskrivning...3

Läs mer

TIDOMAT Portal 1.3.1 Nyheter för TIDOMAT Portal version 1.3.1

TIDOMAT Portal 1.3.1 Nyheter för TIDOMAT Portal version 1.3.1 Nyheter för TIDOMAT Portal version 1.3.1 Följande nyheter och förändringar har införts i TIDOMAT Portal version 1.3.1 efter version 1.3.0.5. Tilläggsmoduler Möjlighet att komplettera med Projekt redovisning.

Läs mer

Program för skrivarhantering

Program för skrivarhantering Program för skrivarhantering Det här avsnittet omfattar: "Använda programvaran CentreWare" på sidan 3-10 "Använda funktioner för skrivarhantering" på sidan 3-12 Använda programvaran CentreWare CentreWare

Läs mer

På denna dialog på fliken Avancerat kan man även byta databas samt skapa en ny databas.

På denna dialog på fliken Avancerat kan man även byta databas samt skapa en ny databas. Nyheter i Norstedts Tidbok 2010.1 Mattias Claesson Produktchef Välkommen till en ny version av Norstedts Tidbok. I denna version har väldigt mycket hänt. Vi har lyssnat på er kunder och åtgärdat det som

Läs mer

W i n T i. Uppgradering till version 12.3.0 HRM

W i n T i. Uppgradering till version 12.3.0 HRM W i n T i d Uppgradering till version 12.3.0 HRM Innehåll 1. OM DOKUMENTET... 3 1.1 DOKUMENTETS MÅL... 3 1.2 TILL VEM ÄR DOKUMENTET SKRIVIT TILL?... 3 1.3 UPPBYGGNAD OCH FÖRVARING... 3 1.4 ANSVARLIG FÖR

Läs mer

Service-/supportavtal

Service-/supportavtal 1(7) Förlaga till Service-/supportavtal Ref till Avtal Nyckelsystem mellan Kungl.biblioteket och Leverantören Kommentar: Avtalet utgör tillsammans med förfrågningsunderlaget och leverantörens svar på förfrågningsunderlaget

Läs mer

PRISLISTA Löpande debitering, pris per påbörjad timme

PRISLISTA Löpande debitering, pris per påbörjad timme Sid 1 Priserna är angivna exkl moms och gäller från 2014-02-01 tills ny prislista utkommer. Eventuella avgifter för datamedia frakt och porto tillkommer. KONSULTARVODE OCH UTBILDNING Löpande debitering,

Läs mer

KUNDREGISTER Sid 2(7) Teknisk specifikation

KUNDREGISTER Sid 2(7) Teknisk specifikation KUNDREGISTER Sid 1(7) Kundregister Innehållsförteckning 1 Allmänt...2 1.1 Inledning...2 1.2 Disposition...2 1.3 Ordlista...2 1.4 Referenser...2 2 Systemöversikt...3 3 Systemlösning...4 3.1 Kundregisterfiler...4

Läs mer

ANVÄNDAR HANDLEDNING FÖR ADVITUMS KUNDPORTAL

ANVÄNDAR HANDLEDNING FÖR ADVITUMS KUNDPORTAL ANVÄNDAR HANDLEDNING FÖR ADVITUMS KUNDPORTAL Utfärdad av: Markus Persson Version: 1.1 Datum: 2013-05-31 Innehållsförteckning Område Dokumenttyp Ver.1.1 Advitum Innehållsförteckning... 2 Allmänt... 3 Varför

Läs mer

Startguide, stafettävling

Startguide, stafettävling Startguide, stafettävling Baserad på OLA 5.0.0-26 Dokumentversion: 20120131 Författare: Redigering och layout: Oskar Berg, Halmstad Henrik Bengtsson, SOFT Niklas Wrane, SOFT Niklas Wrane, SOFT Sid 1 (9)

Läs mer

PrintObs.NET dokumentation

PrintObs.NET dokumentation 0.0 1 8 PrintObs.NET dokumentation 0.0 2 8 1 INLEDNING/BAKGRUND/OM DOKUMENTATIONEN Detta dokument beskriver hur man installerar, loggar in i och hanterar programmet PrintObs.Net som ersätter det gamla

Läs mer

Innehåll. Förändringar i v6.0

Innehåll. Förändringar i v6.0 Innehåll Innehåll... 2 Allmän information... 3 Systemförändringar... 3 Databasen... 3 Import... 3 DuoSTATION Manager... 3 Ärenden... 3 E-post... 3 Dokumenthantering... 3 Utrustningar... 3 Användare...

Läs mer

Installationsmanual ImageBank 2

Installationsmanual ImageBank 2 Installationsmanual ImageBank 2 INNEHÅLL Konventioner i manualen... 3 Uppmärksamhetssymboler... 3 Miljö och grundkrav... 4 Installera ImageBank MS SQL databas... 4 ImageBank Databas Configuration Wizard...

Läs mer

ADITRO OUR FOCUS BENEFITS YOURS SUMMIT 2014 LITE NYTT OCH FÖRÄNDRAT 2014-10-29 COPYRIGHT ADITRO. ALL RIGHTS RESERVED.

ADITRO OUR FOCUS BENEFITS YOURS SUMMIT 2014 LITE NYTT OCH FÖRÄNDRAT 2014-10-29 COPYRIGHT ADITRO. ALL RIGHTS RESERVED. ADITRO OUR FOCUS BENEFITS YOURS SUMMIT 2014 LITE NYTT OCH FÖRÄNDRAT 2014-10-29 COPYRIGHT ADITRO. ALL RIGHTS RESERVED. 1 Agenda» Ny meny i Aditro Window» Meny konfigurator» Användaradministration i Web»

Läs mer

Allmänt. Välkommen till SVENSKA VÅGs datorprogram för räknevägning på PC.

Allmänt. Välkommen till SVENSKA VÅGs datorprogram för räknevägning på PC. RVS5000PC Manual Allmänt Välkommen till SVENSKA VÅGs datorprogram för räknevägning på PC. RVS5000PC kan köras under Windows 98, NT, 2000, XP. Rekommenderat minimikrav på datorn är internminne 1GB, processor

Läs mer

Serviceavtal Fronius flex

Serviceavtal Fronius flex Service 1090/3834 Utökad översyn slangpaket Mjukvara & backup Startpaket* Fronius flex Slitdelsbyte slangpaket Dokumentation Kalibrering * Startpaket måste väljas som grundpaket och kan därefter byggas

Läs mer

HÅRDVARUSPECIFIKATION LS4098-UH(1)

HÅRDVARUSPECIFIKATION LS4098-UH(1) HÅRDVARUSPECIFIKATION LS4098-UH(1) INNEHÅLL!" # $%!& # ' # ( #! " # $ " # " % " Consafe Logistics erbjuder hårdvara och relaterade tjänster enligt nedanstående specifikation. Om MA-Skåne att köpa hårdvara

Läs mer

Din guide till. Teknisk Specifikation Säljstöd

Din guide till. Teknisk Specifikation Säljstöd Din guide till Teknisk Specifikation Säljstöd April 2014 Innehåll Systemkrav... 3 Operativsystem... 3 Mjukvara... 3 Maskinvara... 4 Datakällor... 4 Databas... 5 Databasstruktur... 5 Katalogstruktur...

Läs mer

Winhyra är ett datorsystem för maskinuthyrning speciellt anpassat för Dig som är maskinuthyrare.

Winhyra är ett datorsystem för maskinuthyrning speciellt anpassat för Dig som är maskinuthyrare. Datorsystem för maskinuthyrning Vad är WinHyra för något? Winhyra är ett datorsystem för maskinuthyrning speciellt anpassat för Dig som är maskinuthyrare. WinHyra är Windows baserat datorsystem och är

Läs mer

Marknad för affärssystem

Marknad för affärssystem Marknad för affärssystem Vi samarbetar med SoftOne som är en av tre ledande leverantörer av moduluppbyggda standardprogram och tjänster på en svenska marknaden. Vad kännetecknar detta marknadsegment? Moduluppbyggd

Läs mer

Design Studio... 2 CRM/Säljstöd... 3 Rapportgeneratorn... 4 Systemadministratör... 6 Allmän PBS... 7 Företagsanpassade utbildningar...

Design Studio... 2 CRM/Säljstöd... 3 Rapportgeneratorn... 4 Systemadministratör... 6 Allmän PBS... 7 Företagsanpassade utbildningar... Design Studio... 2 CRM/Säljstöd... 3 Rapportgeneratorn... 4 Systemadministratör... 6 Allmän PBS... 7 Företagsanpassade utbildningar... 8 Praktisk information... 9 Vi vill gärna ha kontakt med dig, oavsett

Läs mer

Matriks Doc 3 Importera dokument. Navision / Microsoft Dynamics NAV

Matriks Doc 3 Importera dokument. Navision / Microsoft Dynamics NAV Matriks Doc 3 Importera dokument Navision / Microsoft Dynamics NAV Hur du importerar filer som tex word, excel, pdf, jpg mfl. till kund, artikel, leverantör, offert, order mm. Joakim Hansson 2009-08-19

Läs mer

Scala Doc SQL Installation

Scala Doc SQL Installation Scala Doc SQL Installation För uppgradering se nedan: Uppgradering till ScalaDoc På Servern: Börja med att köra programmet D:\Setup.exe (Om D:\ är CDROM enheten) så installeras Scala Doc till ett bibliotek

Läs mer

Sänk kostnaderna genom a/ ställa rä/ krav och testa effektivt

Sänk kostnaderna genom a/ ställa rä/ krav och testa effektivt Sänk kostnaderna genom a/ ställa rä/ krav och testa effektivt Kravhantering / Testprocess - Agenda AGENDA Grundläggande kravhanteringsprocess. Insamling, dokumentation, prioritering, Test och förvaltning

Läs mer

SystemQ affärssystem. Grundkurs

SystemQ affärssystem. Grundkurs SystemQ affärssystem Grundkurs Lära oss att hitta Snabbkommandon Knep Nyttiga funktioner Handboken: www.cyberstore.se/handbok Komma in i SystemQ-tänket Affärsprocesser Order registrering Utleveranser Fakturering

Läs mer

Utkast/Version (8) Användarhandledning - inrapportering maskin-till-maskin

Utkast/Version (8) Användarhandledning - inrapportering maskin-till-maskin Utkast/Version Sida 2.0 1 (8) 2017-05-12 Användarhandledning - inrapportering maskin-till-maskin 2 (8) Innehåll 1. Rapportering till VINN eller KRITA... 3 1.1 Allmänt... 3 1.2 Terminologi... 3 2. Hämta

Läs mer

Uni-View Excel rapporter

Uni-View Excel rapporter Uni-View Excel rapporter 1 2 Uni-View Excel rapporter 1. Förord Uni-View Excel rapporter är en option till Uni-View med funktion för att bygga avancerade rapporter baserat på historiken i ett Uni-View

Läs mer

ENTRÉ DOKUMENTHANTERING...

ENTRÉ DOKUMENTHANTERING... Entré Innehåll ENTRÉ DOKUMENTHANTERING... - 2 - Starta Dokumenthantering... - 3 - Lägga till dokument via frågeguide... - 4 - Frågeguiden... - 5 - Lägga till dokument manuellt... - 7 - Lägg till fil...

Läs mer

Program för skrivarhantering

Program för skrivarhantering Program för skrivarhantering "Via programvaran CentreWare" på sida 3-9 "Via funktioner för skrivarhantering" på sida 3-11 Via programvaran CentreWare CentreWare Internet Services (IS) (CentreWare Internet-tjänster)

Läs mer

Ariba Network Förenklad Guide för att hantera en inköpsorder

Ariba Network Förenklad Guide för att hantera en inköpsorder Ariba Network Förenklad Guide för att hantera en inköpsorder SSAB Innehåll Skapa ordererkännande Skapa fraktavisering Skapa faktura 2 Introduktion Denna guide går inte in på alla detaljer/möjligheter gällande:

Läs mer

Författare Version Datum. Visi System AB 2.0 2009 03 30

Författare Version Datum. Visi System AB 2.0 2009 03 30 1. Syfte Syftet med detta dokument är att beskriva hur man installerar Visi på din dator. Dokumentet är uppdelat i fyra delar: Installation Grundinställningar Kom igång med Visi Felsökning 1.1. Systemkrav

Läs mer

Kommun Användare Antal Treserva-personer Arbetsuppgifter Övrigt stöd/kommentar

Kommun Användare Antal Treserva-personer Arbetsuppgifter Övrigt stöd/kommentar Kommun Användare Antal Treserva-personer Arbetsuppgifter Övrigt stöd/kommentar Ale Totalt 800 100 HSL 50-60 ÄO/FH/AME 550 Totalt 4 personer Systemadministratör 50 % Systemadministratör HSL 50 % Systemadministratör

Läs mer

Allmänt. Välkommen till SVENSKA VÅGs datorprogram för viktinsamling på PC.

Allmänt. Välkommen till SVENSKA VÅGs datorprogram för viktinsamling på PC. GS5000PC Manual Allmänt Välkommen till SVENSKA VÅGs datorprogram för viktinsamling på PC. GS5000PC kan köras under Windows 98, NT, 2000, XP. Rekommenderat minimikrav på datorn är internminne 1GB, processor

Läs mer

JobOffice SQL databas på server

JobOffice SQL databas på server JobOffice SQL databas på server Nedan följer en instruktion hur du konfigurerar JobOffice kassas SQL databas på en server. Om du känner dig osäker på det här, kontakta någon lokal data- och nätverkstekniker.

Läs mer

Att tänka på vid uppgradering av R-CARD M5

Att tänka på vid uppgradering av R-CARD M5 Att tänka på vid uppgradering av R-CARD M5 Läs alltid Versionsinfo före uppgradering...1 Uppgradering till version 5.31 eller senare...2 Installation i operativsystemet 2003 Server...2 M5 Servicepack alt

Läs mer

Installationsanvisningar

Installationsanvisningar Installationsanvisningar Hogia Webbrapporter INNEHÅLLSFÖRTECKNING Systemkrav version 2011.XX 3 Installation av IIS för Windows Server 2003 5 Installation av IIS för Windows Server 2008 8 Nyinstallation

Läs mer

Internetbokning administration. Internetbokning administration Denna dokumentation avseende TurboNet s internetbokning behandlar följande.

Internetbokning administration. Internetbokning administration Denna dokumentation avseende TurboNet s internetbokning behandlar följande. Internetbokning administration Denna dokumentation avseende TurboNet s internetbokning behandlar följande. Administration av tabeller. Med vilka parametrar kan jag ställa in internetbokningen så den passar

Läs mer

Prislista Expert Systems Development Svenska AB gällande från 2009-09-01

Prislista Expert Systems Development Svenska AB gällande från 2009-09-01 Exder täcker och sammanfogar samtliga led i den elektroniska affärsprocessen. Exder-modulerna kan användas var för sig eller kombineras. Avtalet gäller årsvis. Delbetalning per kvartal eller månad kan

Läs mer

ALEPH ver. 16 Introduktion

ALEPH ver. 16 Introduktion Fujitsu, Westmansgatan 47, 582 16 Linköping INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. SKRIVBORDET... 1 2. FLYTTA RUNT M.M.... 2 3. LOGGA IN... 3 4. VAL AV DATABAS... 4 5. STORLEK PÅ RUTORNA... 5 6. NAVIGATIONSRUTA NAVIGATIONSTRÄD...

Läs mer

Innehåll. 03. SundCom utbildning. 04. Kursbokning 06. NOW. 07. System Overview, Voice Configuration Manager. 08. Directory Manager

Innehåll. 03. SundCom utbildning. 04. Kursbokning 06. NOW. 07. System Overview, Voice Configuration Manager. 08. Directory Manager Aastra CMG Kurskatalog 2010 SundCom Group AB Torshamnsgatan 28A 164 40 Kista Telefon: 0771-45 90 91 Fax: 08-750 49 05 E-post: Kursbokning@sundcom.se Innehåll 03. SundCom utbildning 04. Kursbokning 06.

Läs mer

Bewator OMNIS version 6.1 Produkt release information

Bewator OMNIS version 6.1 Produkt release information Bewator OMNIS version 6.1 Produkt release information Nyheter i version 6.1 Nya möjligheter vid bokningar I Omnis version 6.1 finns möjligheten att reservera mer än en behörighetsgrupp för bokningar. Nya

Läs mer

Administrationsmanual ImageBank 2

Administrationsmanual ImageBank 2 Document information ID: P001 Appendix C Rev: 4 Author: Tomas von Peltzer Product nr: Title: Reviewed by: Approved by: P001 ImageBank Administration Manual Product name: Ingvar Falconer Date: 2014-10-22

Läs mer

LEX INSTRUKTION LEX LDAP

LEX INSTRUKTION LEX LDAP LEX INSTRUKTION LEX LDAP Innehållsförteckning LEX INSTRUKTION LEX LDAP... 1 1 INLEDNING... 1 2 INSTALLATION... 2 3 LEXLDAPSERVICE - KLIENTEN... 3 3.1 HUVUDFÖNSTER... 3 3.2 INSTÄLLNINGAR... 4 3.2.1 Lex...

Läs mer

1 Installationsinstruktioner

1 Installationsinstruktioner 1 Installationsinstruktioner 1.1 Förbereda installationen På Aucotecs hemsiad www.aucotec.com kan du kontrollera de aktuella systemkraven för Engineering Base. Försäkra dig om att din dators hårdvara uppfyller

Läs mer

Inledande frågor 1. Hur stor kunskap har du inom säkerhetskopiering? Har stor kunskap Kan lite Kan lite

Inledande frågor 1. Hur stor kunskap har du inom säkerhetskopiering? Har stor kunskap Kan lite Kan lite Frågor från Frågeformulär Här under presenteras samtliga frågor som ställdes i frågeformuläret med dess tillhörande svar. De är sorterade utefter de olika delarna som fanns. De tre raderna direkt under

Läs mer

ADITRO LÖSNINGAR FÖR EN ENKLARE JOBBVARDAG SUMMIT 2014 PER JOHANSSON & JOEL KÖHL ADITRO L FRÅN WINDOWS TILL WEB

ADITRO LÖSNINGAR FÖR EN ENKLARE JOBBVARDAG SUMMIT 2014 PER JOHANSSON & JOEL KÖHL ADITRO L FRÅN WINDOWS TILL WEB ADITRO LÖSNINGAR FÖR EN ENKLARE JOBBVARDAG SUMMIT 2014 PER JOHANSSON & JOEL KÖHL ADITRO L FRÅN WINDOWS TILL WEB 2014-10-10 COPYRIGHT ADITRO. ALL RIGHTS RESERVED. 1 Agenda» Inledning/Bakgrund» Vad krävs

Läs mer

TEKNISKA NYHETER. 2014-07-28 Uppdatering Gespage 5.9.1 U7

TEKNISKA NYHETER. 2014-07-28 Uppdatering Gespage 5.9.1 U7 TEKNISKA NYHETER 2014-07-28 Uppdatering Gespage 5.9.1 U7 Detta dokument ger en översikt av vad som är nytt i Gespage 5.9.1 U7 jämfört med Gespage 5.9.1 U4 Innehåll TEKNISKA NYHETER... 2 Summering av de

Läs mer

Allmänna villkor Ver. 1.1 Gäller från 2011-03-25.

Allmänna villkor Ver. 1.1 Gäller från 2011-03-25. Allmänna villkor Ver. 1.1 Gäller från 2011-03-25. 1 Allmänt 1.1 Dessa villkor reglerar förhållandet mellan kunden ( Kund ) och Excellent Hosting Sweden AB ("EHSAB") 1.2 Kunden kan vara en myndig fysisk

Läs mer

SecureCom Card Preparation System

SecureCom Card Preparation System I-KL: Öppen 2008-10-20 (SeCo nr 3747) sid 1(7) SecureCom Card Preparation System Översikt I detta dokument beskrivs SecureComs lösning för preparering av kortunderlag, Card Preparation System (CPS). Vid

Läs mer

Årsskiftesrutiner i HogiaLön Plus SQL

Årsskiftesrutiner i HogiaLön Plus SQL Årsskiftesrutiner i HogiaLön Plus SQL Installation av HogiaLön Plus version 14.1 samt anvisningar till ITansvarig eller IT-tekniker Installation av HogiaLön Plus Se separat installationsanvisning på Kundtorget.

Läs mer

BREV. Your reference Your date Your file code. Our reference Our previous date Our previous file code AK Led, Eva Hammarlund,

BREV. Your reference Your date Your file code. Our reference Our previous date Our previous file code AK Led, Eva Hammarlund, Date Our file code Page 1(6) Your reference Your date Your file code Our reference Our previous date Our previous file code AK Led, Eva Hammarlund, +46 8 782 4786 Programvara för visning av fartygsinformation

Läs mer

Uppgradering avavigilon Control Center 6

Uppgradering avavigilon Control Center 6 Uppgradering avavigilon Control Center 6 När du uppgraderar till programvaran ACC 6, måste din programvara och dina licenser uppgraderas. OBS: Du kan endast uppgradera ACC 5.x till ACC 6. Om du kör en

Läs mer

Visma Export v2.0.4. För OpenCart 1.5.x (upp till 1.5.6)

Visma Export v2.0.4. För OpenCart 1.5.x (upp till 1.5.6) Visma Export v2.0.4 För OpenCart 1.5.x (upp till 1.5.6) Viktigt! Detta är den *ICKE OFFICIELLA* Visma Export tillägget till OpenCart. Denna produkt är inte resultatet av ett samarbete med företaget Visma

Läs mer