Detta är Swedbank. 23 oktober 2018

Transkript

1 Detta är Swedbank 23 oktober 2018

2

3 Sverige, Estland, Lettland och Litauen är våra hemmamarknader 16,3 miljoner invånare 7,3 miljoner privatkunder Ca företagskunder 316 bankkontor medarbetare

4 Våra hemmamarknader Sverige Lettland Invånare 10,1 miljoner Privatkunder 4,0 miljoner Företagskunder* Bankkontor 191 Medarbetare Invånare 2,0 miljoner Privatkunder 0,9 miljoner Företagskunder* Bankkontor 33 Medarbetare Estland Sverige Litauen Invånare 1,3 miljoner Privatkunder 0,9 miljoner Företagskunder* Bankkontor 33 Medarbetare Estland Lettland Litauen Invånare 2,9 miljoner Privatkunder 1,5 miljoner Företagskunder* Bankkontor 59 Medarbetare *inklusive organisationer

5 Vår närvaro globalt Sverige Norge Danmark Finland Estland Lettland Litauen USA Luxemburg Kina Hemmamarknader Övriga marknader Sydafrika

6 Swedbank i siffror Utlåning (30 sept 2018) mdkr Rörelseresultat (jan-sept 2018) mkr Inlåning (30 sept 2018) 932 mdkr Räntabilitet på eget kapital (jan-sept 2018) 17,0 %

7 Vilka vi är Vi möjliggör för människor, företag och samhällen att växa. Vision Öppen Enkel Omtänksam Värderingar Vi främjar en sund och hållbar ekonomi för de många hushållen och företagen. Syfte

8 Vi fortsätter engagera oss i samhället Med fokus på social, ekonomisk och miljömässig hållbarhet.

9 Det var en gång Vi började 1820, som Sveriges första sparbank. Syftet var att bekämpa fattigdom och få vanliga människor att spara till en bättre framtid Jordbrukskassan Sparbanken Sverige Sparbanken Sverige börsnoteras Hansabank Sparbanken Öresund Föreningsbanken Föreningsbanken börsnoteras Föreningssparbanken Swedbank

10 Vi engagerar oss där våra kunder finns (exempel) Mot mobbning I Sverige samarbetar vi med Stiftelsen Friends, för att förebygga mobbning bland barn. Lokala föreningar Vi engagerar oss i det lokala föreningslivet, med fokus på initiativ som gynnar ungdomar. Stöd till framtida lärare Genom Mission Possible hjälper vi lärarstudenter i Lettland att bli inspirerande lärare och framtida ledare. Introduktion till näringslivet I Litauen har vi I will be, ett initiativ som handlar om att introducera unga människor till olika yrken. I Sverige samarbetar vi med Ung Företagsamhet, som utbildar elever i entreprenörskap. Praktikplatser Genom Äntligen Jobb förmedlar vi praktik till akademiker födda utomlands under sex månader. Lär ut ekonomi Genom Ready for Life besöker vi skolor i Lettland och pratar privatekonomi. I Sverige har vi en liknande satsning, Ung Ekonomi. För de lite yngre gör vi Lyckoslanten, en av Sveriges största barntidningar. Fotboll Vi är partner till Svenska Fotbollförbundet. Miljön i fokus Vi certifierades enligt ISO redan 2003 som den första noterade nordiska bank. Portal för donationer I Estland bidrar vi med pengar och kunskap till I Love to Help, en portal för donationer till ett 40-tal hjälporganisationer.

11 Våra medarbetare Vi investerar i våra medarbetares utveckling. Vi skapar förutsättningar för intern rörlighet. Vi arbetar för jämställdhet och mångfald. Vi ska underlätta balans mellan jobb och privatliv. Vårt mål är att ha branschens bästa chefer.

12 Världen förändras. Och det gör vi med.

13 Kundernas nya behov Nya konkurrenter Utvecklingen i makroekonomin Nya regelverk

14 Kundernas nya behov Allt fler kunder väljer att sköta sin vardagsekonomi i datorn, mobilen eller surfplattan. Samtidigt vill många ha personlig hjälp, särskilt i lite mer komplexa ärenden. Vår framtid: Kunden ska kunna hantera hela sin vardagsekonomi digitalt, men även kunna få personlig, skräddarsydd hjälp på våra bankkontor.

15 Utvecklingen i makroekonomin Globaliseringen gör att vi och våra kunder påverkas allt mer av vad som händer i världen. Demografiska förändringar som urbanisering och befolkningstillväxt skapar nya affärsmöjligheter. Den låga inflationen har resulterat i expansiv penningpolitik och låga räntor. Våra kunder tar större risker och lånar mer. Vår framtid: För att vara en stark, relevant bank måste vi ständigt anpassa oss efter vår omvärld!

16 Nya konkurrenter Våra konkurrenter är dels globala banker, dels aktörer som befinner sig utanför den traditionella banksektorn. Vår framtid: Vi måste göra det ännu enklare att sköta sin vardagsekonomi digitalt. Och vi måste bli ännu bättre på att omvandla kunddata till kundinsikter, så att vi kan erbjuda skräddarsydda tjänster och produkter.

17 Nya regelverk De senaste åren har det införts en mängd nya regler, såväl nationellt som inom EU och globalt. Reglerna syftar dels till att öka den finansiella stabiliteten, dels till att skydda konsumenterna. Vår framtid: De nya reglerna ökar våra kostnader och pressar våra intäkter. Ändå välkomnar vi reglerna, då de bidrar till ökad stabilitet. Faktum är att Swedbank är en av Europas mest välkapitaliserade banker.

18 Exempel på nya EU-regelverk MiFID2 Ökar konsumentskyddet och transparensen vid handel med fonder och andra sparprodukter. PSD2 Öppnar upp bankmarknaden, vilket öppnar upp för fler möjliga tjänster. GDPR Skyddar dina personuppgifter och bygger vidare på de regler som finns i den svenska Personuppgiftslagen.

19 Vi är en del av kundernas vardag genom hela livet.

20 Våra privatkunder Sparar till jordenrunt-resa Pensionssparar Köpte nyligen sommarställe Ska köpa ny bil Har eget sparkonto Aktiehaj

21 Våra privatkunder Nästan halva befolkningen på våra hemmamarknader är kunder hos oss! Vi hjälper dem bland annat med: Lån & boendefinansiering Sparande & placeringar Betaltjänster Pension och försäkringar Förmögenhetsrådgivning

22 Våra företagskunder Vill starta företag Vill sälja sitt företag Behöver anställa Drömmer om pensionen På väg till börsen I behov av mer kapital Swedbank

23 Våra företagskunder I ett företag kan allting hända. För att kunna hjälpa våra kunder i varje tänkbart scenario, erbjuder vi expertis inom följande områden: Pension & försäkring Riskhantering Cash management Utlandsaffärer Ägarskifte Placeringar Finansieringar E-tjänster Kapitalförvaltning Skatter & juridik Företagsförmedling Fastighetsförmedling

24 Det finns många vägar till Swedbank Digitala tjänster Via mobilen, surfplattan eller datorn Kunden Mejl Telefon Sociala medier 334 kontor

25