TRÄNINGSPROGRAM För att möta utmaningar och skapa affärsmöjligheter för dig som företagare Företagsutveckling med miljö och design i fokus skapar lönsammare affärer
Innehåll Företagsutveckling med miljö och design i fokus skapar lönsammare affärer 0 Miljö / design t och dess koppling till miljöteknik 0 Avslut Att utveckla resefria möten hållbart Förväntade resultat Projektformens fördel
Green wash EU00 LCC multidisciplinärt klimatneutral FSC ekologiskt fotavtryck kretsloppsprincipenemas WEEE COP Copenhagen Mångfald Faktor 0 Hållbar utveckling Cleantech Klimatsmart Ecodesign Trovärdigt varumärke LCA Nya affärsmöjligheter ISO 0 000 miljarder / år globalt Miljö och design utvecklar din verksamhet Det pratas ofta om de stora affärsmöjligheterna i att göra alla produkter och tjänster klimat- och miljösmarta. OECD bedömer att bara inom miljöteknikområdet finns en marknadspotential med en för väntad global försäljning på 000 miljarder / år. Men produkterna och tjänsterna säljer inte sig själva. Träningsprogrammet visar hur man kan driva förändringsprojekt i företag. Programmet består av ett antal träffar över tid på olika teman med inspirerande föreläsningar, efterföljande grupparbeten och erfarenhets ut byten mellan deltagarna. Att samarbeta i en processform engagerar deltagarna till konkreta resultat. Ett trovärdigt och säljande varumärke måste tåla att synas både utifrån och inifrån, där av begreppet»delarna som bygger helheten«. Detta Träningsprogram är tänkt att inspirera och konkretisera hur man med miljö och en designprocess i fokus kan utveckla företag att bli lönsammare. Vi ger dig verktygen att utveckla din affärsstrategi och hur den kan kommuniceras på ett trovärdigt sätt. Träningsprogrammet är framtaget inom ramen för Tillväxt verkets program»miljödrivna marknader«. Projektet har drivits av SVID, Stiftelsen Svensk Industridesign och grunden till upplägget kommer bland annat från liknande projekt som SVID har initierat i Halland, Västernorrland och Norrbotten.
Företagsutveckling med miljö och design i fokus skapar lönsammare affärer Träningsprogrammet innefattar ett antal träffar under ett år där nio huvudområden berörs för att skapa lönsammare affärer och bygga upp ett trovärdigt varumärke för er företagsverksamhet. Dessa nio huvudområden är organiserade som delmoment i träningsprogrammet. Miljö / design Träningsprogrammet inleds med en genomgång av följande punkter: Presentation av projektledning, affärscoacher, designer, miljöspecialister och eventuella deltagande intressenter. Beskrivning av projektets olika delar. Tidsplan Presentation av deltagande företag och förväntningar inför projektet. Analys Träningsprogram Nya utmaningar och affärer Inspirationsföreläsning av en framgångsrik företagare som ökad sin konkurrenskraft. Projektet startar med en insiktsanalys och kunskap adderas och läggs till grund för en handlingsplan. Läs vidare om varje steg på svid.se/traningsprogram Deltagaren får information om det rent praktiska och vi berättar om redan utförda liknande projekt inom närliggande branscher.
en är ett sätt att se på företaget utifrån. Vanligen leder det till ny insikt och öppnar också för förändring som kan skapa tydlighet i fråga om allt som sägs och görs i företaget. Genom insiktsanalysen får företaget stöd att se sig själv ur olika betraktares synvinklar. Betraktare som tolkar företaget helt olika beroende på om det är en kund, presumtiv kund, finansiär, anställd etc. Det är en analys metod som kan användas på alla företag av såväl hemma blinda mogna företag som fartblinda snabbväxande företag. D M Mål A Analys Å Åtgärd Vision Affär Kärnvärden Miljömål Målgrupp Produkt Leverans Helhet Image»en skapade en väldigt bra diskussion i vår ledningsgrupp. Vi har sällan tid att sätta oss ner och analysera vår image. Den gav oss en del tankeställare. Vår miljöprofil var väldigt osynlig. Vilka var våra målgrupper? Vi förstod att vi behövde bli ännu mer profilerade och ännu mer tydliga i våra budskap mot våra målgrupper.«lars-erik Ottosson HR, Miljö & Kvalitet Mantum, Varberg»en öppnade våra ögon. Vi var den man ringde till när något hade hänt. Vi började berätta om vår kunskap och att vi inte bara är sanering som är vår ursprungliga tjänst. Och det säljer. Upptäckten att vi egentligen är ett kunskaps - företag inte bara ett saneringsföretag, har gjort att vi nu kan inrikta oss på helt nya kategorier av kunder. en öppnade våra ögon. Det betyder att vi kan sälja kunskap som gör att kunden kan minimera risker för en olycka som leder till sanering. Sammantaget så ser vi an på framtiden med stor tillförsikt.«michael Waldefeldt Marknadschef Mytolia Process AB, Falkenberg Distansanalys
I det tredje delmomentet ställs följande frågor till de deltagande företagen: Vilken är din marknad? Vilka är dina målgrupper och hur når du dem? Personanalys / Hur ser din kund ut? Hur profilerar sig ditt företag? Håller din affärsidé / vision? Startpunkten för utveckling av varje företags handlingsplan. Goda exempel på företag med en hållbar affärsidé. Grön upphandling, exempel. Workshop med koppling till någon av rubrikerna t ex personanalys. Hur ser affärstrenderna ut just nu i Sverige och internationellt?»under projektets gång fick vi en klar bild av vår målgrupp och har därefter anpassat vår marknadskommunikation till den.«johan Nilsson Produktionschef Absolicon AB, Härnösand»Vi har lärt att mer tydligt berätta om miljöfördelarna i våra produkter och tjänster. Det har också påverkat oss att erbjuda ännu mer miljövänliga produkter. Det genererar ofta mer pengar för oss. Vi har lärt oss att nischa oss hårdare och trycka mer på miljöfrågorna. Vi har också fått upp ögonen för hur viktigt det är att alla är med i båten, anställda och chefer.«patrik Olsson Delägare Elhjältarna, Kungsbacka 0
Miljö / design Detta delmoment i träningsprogrammet behandlar olika typer av lagar, direktiv, kundernas miljökrav och hur företag bättre kan kommunicera inom detta område. Offentlig upphandling i praktiken? Hur design kan göra skillnad och användas i innovativ utveckling av produkter och tjänster? Miljöteknik Sverige i jämförelse med andra länder. Vilka miljölagar gäller och vilka miljödirektiv är styrande? Hur ser miljödebatten ut i samhället och i andra länder? Vilka miljökrav ställer era kunder? Krävs miljöledningssystem eller en miljöpolicy? Klarar ni att jämföras med konkurrenterna? Är ni trovärdiga i ert miljöerbjudande? Tydliggör och bevisa era miljöfördelar. Kommunicera de kundrelaterade miljövärdena! Utveckla nya produkter och tjänster. Design kan skapa nya hållbara innovationer. Backcasting vad betyder det? Workshop. Hur kan design skapa nya innovativa produkter och affärsmöjligheter med koppling till miljö?»efter projektet har vi ökat vårt fokus på miljökommunikation och planerar att arbeta fram vårt miljöledningssystem. Genom detta tror vi att vi avsevärt kommer att förbättra vår miljökommunikation.«thomas Larsson VD Box Destilleri, Kramfors»De insikter vi fått måste vi ge vidare till all vår personal. För att vara trovärdiga och sälja miljökunnande måste vi jobba rätt på hemmaplan. Vi skall bli bättre på att hushålla med material och se över hur vi arbetar med miljöfarliga ämnen. Detta är också ett led i att bli attraktiva som arbetsgivare. Rörläggare är en bristvara och en tydligare miljöframtoning tror jag gör oss starkare i konkurrensen.«conny Wiberg Delägare Falkenbergs Värmeteknik
t och dess koppling till miljöteknik Vid genomgång av detta delmoment behandlas begreppet varumärke grundligt.»tack vare Cleantechprojektet fick vi upp våra ögon för värdet av att få arbeta igenom K-fabs miljö och CSR-policy. K-fab kommer som varumärke utan tvekan att få ett ökat värde i våra kontakter med aktiva och presumtiva kunder.«tommy Granström VD K-fab, Sundsvall»Ett snabbt växande företag med en unik företagskultur har en del att kommunicera, både internt och externt. Under processen har det blivit tydligt hur betydelsefulla medarbetarna är som bärare av företagets miljötänk. Det har inneburit att Triventus nu har skapat en tydligare kommunikationsplan och strategi för både den interna och externa kommunikationen. Vi behöver översätta vårt speciella sätt att arbeta med kunderna så att vi också kommunicerar det.«kajsa Nylander-Holst Marknadsansvarig Triventus AB, Falkenberg steori Hur utformas ett varumärke? Vision, kärnvärden, varumärkeslöfte, positionering i ett miljöteknikperspektiv. Hur kommuniceras detta? Greenwash, storytelling och hur man får man kommunicera miljö. Workshop på temat varumärke och marknads kommunikation.
I detta delmoment går vi igenom vad som är viktigt i kundmöten och berör följande punkter: Kunden sätts i fokus.»vi bygger individuella kundanpassade hus som byggs i fabrik för att säkerställa kraven på en torr byggprocess med hög kvalitet. För oss ett viktigt säljargument att vi är med från första pennstrecket tills du sätter nyckeln i låset och flyttar in. Vi har fått ett helt nytt sätt att se på hur man kan implementera miljötänkande i företaget. Och hur vi kan erbjuda attraktiva produkter med miljöbesparande effekter. Utan den här processen hade vi inte varit i närheten av det miljötänk vi har idag.«leif Emanuelsson VD NOAB Hus, Laholm»Trots att vi allt mer blivit ett miljöföretag har vi inte agerat så. Man kan nog säga att vi har klivit ur vår egen kostym och lärt oss titta på oss själva med kundens ögon. Det har varit nyttigt. Det blev tydligt vad vi är för bolag och vad vi vill vara. Vilka kunder vi har och vilka vi vill ha. Nu behöver vi engagera hela personalen om vi skall bli det hållbara företag som vi strävar efter. Vi ser tydligt att det kommer att ge oss nya kunder och affärer. Vi kommer också att miljödiplomera oss.«hur kommunicerar företaget sin verksamhet via olika media telefon, kontor, produktionslokaler, demoanläggning och mässor? Mats Hallström Platschef Eleiko AB, Halmstad Personliga mötet, agerar medarbetarna professionellt? Workshop på temat kundmötet.
»en var mycket givande och visade klara brister i hur våra produkter och förpackningar kommunicerade vårt varumärke. Vi har idag åtgärdat detta.«urban Jonsson VD Collectric, Sundsvall»När SEE U gick med i projektet hade de behov av att paketera sina tjänster tydligare. Vi behövde också lära oss mer om hur andra företag arbetar och tänker. Vi har lärt oss vilka kundgrupper vi skall koncentrera oss på och hur vi skall kundanpassa våra erbjudanden, helt enkelt.«hanna Berggren Klimatstrateg SEE U, Halmstad I det sjunde delmomentet ställs följande frågor till de deltagande företagen: Hur fungerar din produkt ur ett kundperspektiv? Vilka krav och förväntningar har dina kunder? Hur bra är produkten sett ur miljösynpunkt? Jämförelser med konkurrerande produkter. Workshop genomförs i syfte att hitta nya affärskoncept.
»Vi upplever oss som ett företag som är mycket miljövänligt men under processen insåg vi att vi inte utnyttjat det. Nu har vi tänkt om och förbättrat vårt angreppssätt.«thomas Fuchs VD A Campus, Östersund»Vi behövde bli tydligare med miljöfrågorna i varumärket. Miljöprofilen borde också märkas tydligare i de interna arbetssätten. Vårt mål är att erbjuda kunden en energismartare lösning. Så fort vi har kommit på en energismartare produkt inför vi den som standard. Företaget har expanderat och har byggt större lokaler. Där märks att det interna miljöarbetet redan kommit en bit på väg. Det syns direkt för våra kunder och flera har redan börjat diskutera. Det känns bra att berätta att det är en del av vårt miljöarbete.«bjarne Johansson Delägare Systeminstallation, Varberg I detta delmoment analyserar vi de olika delarna som tillsammans bygger helheten. Vi ser över produkten / tjänsten, företagets lokaler, verkstäder, den grafiska profilen, färg, form, funktion och uttryck samt material, belysning, ljud, klimat, det personliga bemötandet och storytelling. 0
Att utveckla resefria möten hållbart ComPodium deltog i projektet»den gröna vägen«i Norrbotten för att få hjälp med positionering inom miljö och hållbarhet. ComPodium levererar globala resefria möten för alla som vill undvika det onödiga affärsresandet. Med världsledande tekniska lösningar bl.a inom videokonferens och ett unikt värdskap är ComPodium partnern för den nya tidens möten. Som användare av resefria möten tar man ansvar för en klok förändring! En resekultur byts till en möteskultur. Vi hushåller med mänskliga och finansiella resurser. Kunderna tar ansvar för ett långsiktigt hållbart sätt att arbeta och att mötas. Avslut Alla deltagare samlas för en projektavslutning. Företagen redovisar sina handlingsplaner som tagits fram under projektets gång. Möjliga samarbeten och gemensamma marknadsföringsplaner diskuteras samt hur de medverkande företagen kan gå vidare. Varför gick ni med i projektet? Som företag så måste vi ständigt utvecklas vidare och vi vill bli världsbäst. Vi vill positionera oss mot det goda, coola företaget och det kan bara lyckas om vi syns. Då kan vi attrahera nya unga kundgrupper som känner igen sig och sympatiserar med vår affärsidé. Vi tror att detta sätt att tänka att förflytta och synliggöra vår affärsidé åt det gröna hållet kommer att göra oss till en vinnare. Projektet med dess upplägg av specialister och en utifrån syn på oss kan peka ut våra möjligheter i större omfattning. Bengt Grahn VD ComPodium, Luleå
Projektformens fördel Förväntade resultat Våra erfarenheter visar att Träningsprogrammet leder till att företagen får ny kunskap som leder till nya affärsmodeller, andra sätt att kommunicera, utveckling av nya produkter och tjänster. Vi ser också att företagen börjar göra affärer med varandra i ökad omfattning. Företagen har tagit fram en en handlingsplan som ligger till grund för ett förändringsarbete. Projektformen som process över ganska lång tid med ett antal träffar skapar förutsättningar bland deltagarna till fördjupade kontakter på olika plan. Projektformen pågår som en process över ganska lång tid med ett antal träffar som skapar förutsättningar bland deltagarna till fördjupade kontakter på olika plan. Deltagarna tränas och engageras på ett sätt som ger snabba förändringar och långsiktiga resultat. Modellen med en sammanhängande process har klara fördelar jämfört med enskilda seminarier och workshops som ofta bara ger en kortvarig inspiration utan efterföljande förändringsarbete. Deltagarna får tid över till reflektion. Gruppövningar som kopplas till föreläsningar ger direkt återkoppling. Individuell handlingsplan utarbetas under träningsprogrammet. Projektledningen lär känna företagen väldigt väl och fungerar som backoffice och ger stöd.
energideklarationer kundmakt Faktor 0 Biologisk mångfald Plusenergihus Reach Attraktiva arbetsplatser EPD CSR Klimatneutral Resiliens Nya innovationer Leed Sveriges miljömål Starka varumärken Faktor 0 EU 00 LCC Grön arkitektur CO Ekodesigndirektiv EPD design producentansvar
Träningsprogrammet är framtaget med stöd av Läs vidare om varje steg på svid.se/traningsprogram Sveavägen Stockholm 0-0 0 info@svid.se www.svid.se