Gör fler och bättre affärer

Transkript

1 Gör fler och bättre affärer - sälj- och marknadsföringstips Margret Olsson margret@affarsverkstan.se

2 Att göra bra affärer - bygger på att man gör fler affärer!

3 VERKTYG

4 JADAJADAJADA JADAJADAJADAJADAJADA JADAJADAJADAJADA JADAJAJDAJADA

5

6 Tumregel Behovsanalys 80% lyssna 20% tala Presentation lösning 80% tala 20% lyssna

7 KUNDFOKUS

8 Hur gör man affärer se det som en trappa? E D C B A Metod - Säljteknik Säljprocess

9 Identifiera din säljprocess! - identifiera din kunds köpprocess

10 Sälj- och köpprocess PROBLEM ÅTGÄRD Intresse Behovsanalys - Kvalificering Lösning Lösningspresentation Accept Affär Suspekt Lead Prospekt Kvalificerat prospekt Kund Den kritiska säljprocessen Marknadsföring Produkti/prisinfo Offert Avtal

11 Den kritiska säljprocessen -några tips Marknad PROSPEKT KUND Lyssna på kunden, ge inte lösningen direkt, fundera på hemmanplan Räkna på kostnaderna innan du sätter pris Offert kvalificera innan du skriver Se till att få presentera lösningen hos kunden och utgå gå från kundnytta Ta inget för givet, ibland hör man vad man vill höra Invändningar är köpsignaler Släpp inte taget boka in nästa steg Börja inte leverera innan avtal Nöjd kund bästa säljaren

12 Vad säljer du?

13 Erbjudandet Vad har din kund för behov? Var finns din kund/marknad? Varför ska din kund välja just dig?

14 USP unique selling point Affärsidé Erbjudandet Vad är unikt?

15 Exempel på USP Vi är ensamma på marknaden Vi gör det på ett annat sätt Vi har unik erfarenhet vi kan detta Vi är genuina Unik bransch ÄR eller UPPFATTAS som unika

16 Erbjudandet ska Attrahera marknaden (behov) Tydligt (förstås) Lönsamt (nytta) Uppfattas (paketeras)

17 När säljer du?

18 Alltid! Traditionellt Mötesplatser Kontakter Andra företag Tillfälligheter Utanför boxen????? GENOM ATT ODLA RELATIONER!

19 Hisspresentationen - Ett verktyg att använda i alla situationer för att väcka intresse för ditt erbjudande 30 sek, max 1 minut Tydligt budskap En grundpresentation, anpassad efter situation 1. Vem är jag och vad har jag för roll 2. Vilket företag kommer jag ifrån 3. Vad erbjuder jag 4. Varför köpa av mig 5. Vad söker jag 6. Hook

20 Exempel - frukostmötespresentation Hej! Jag heter Margret Olsson och jag är grundare av Affärsverkstan. Vi är ett affärsnätverk som erbjuder tjänster och projektledning inom affärs- och verksamhetsutveckling. Vi som står bakom Affärsverkstan, vi är ett gäng mycket erfarna och duktiga konsulter som har varit med om det mesta när det gäller tillväxt och förändring inom företag och organisationer. Vi är kända för att få saker att hända eftersom vi jobbar efter devisen: Mycket verkstad och litet snack! Jag söker fram för allt utvecklingsprojekt som kräver kompetens inom projektledning, affärsutveckling och försäljning. Är det intressant för dig, eller känner du någon som du tror skulle vilja diskutera vidare med mig så är du jättevälkommen till mig efter mötet.

21 PAUS

22 Framgångrik försäljning -sammanfattning

23 Framgångsrik försäljning Kundperspektiv behov, nytta, problemlösning Unik lösning TRE T:EN Trovärdig, trygg och trevlig Värde Övertygelse

24 Win Win

25 Tack för att ni lyssnade! Hämta bilderna på: www affarsverkstan.se eller Margret Olsson