Smart Kund Gotland-appen Användarmanual
Innehållsförteckning Installera och logga in 3 Styrenheter 4 Ändra styrschemat 5 Ändra styrnivå 6 Säkerhetsfunktioner i systemet 7 Återgå till normal drift utan styrning 8 Säkerhetskoppling 8 Pushnotiser för Vindrabatt, låg batterispänning och temperatur 9
Installera och logga in 1. Ladda ner och installera appen För Iphone och Ipad: gå till Appstore och sök efter Smart Kund. För Android: gå till Google Play och sök efter Smart Kund. För Mac och Windows PC: Hämta ner programmet från GEAB:s hemsida. 2. Starta appen och logga in med ditt användarnamn och lösenord Inloggningsuppgifterna har du fått tidigare. Kontakta GEAB Kundservice på 0498-28 50 20 om du saknar dessa uppgifter. Ladda ner och installera. 3. När du loggat in kommer du till din enhetslista Du bör ha minst en styrenhet, en EnergyWatch och i vissa fall även en Smart Temp temperatur sensor för inner- och yttertemperatur installerad. Exempel på två typiska enhetskombinationer: Här styrs varmvattenberedaren. Här styrs husets uppvärmning. Mer information hittar du under Mitt GEAB 3
Styrenheter Styrenheten som har installerats i ditt hem ska styra (slå av respektive slå på) till exempel varmvattenberedaren, elpannan eller värmeelementen. Om och när styrenheten ska vara påslagen bestäms av centralt utskickade styrscheman som tar hänsyn till faktorer som elpris, värmebehov, tillgång på el, temperaturprognoser etc. Exempel på hur olika styrenheter visas i enhetslistan. Dagens och morgondagens styrschema för din styrenhet presenteras i två cirklar indelade i 24 timmar. Morgondagens styrschema skickas ut sent på eftermiddagen, beroende på när morgondagens elpriser har publicerats. Så här ser styrenheten ut innan morgondagens schema skickats ut. Styrenheten har nu mottagit morgondagens schema. Mer information hittar du under Mitt GEAB 4
Ändra styrschemat Genom att klicka på den blå pilen på din styrenhet får du en mer detaljerad vy där du själv kan påverka styrschemat och välja när du vill ha till exempel varmvattenberedaren av- och påslagen. I mitten av bilden kan du se hur elpriset varierar under dygnet (totalpriset inklusive nätpris, skatter och avgifter). Du kan också se vilka timmar som är billigast (blå), respektive dyrast (kraftig orange). Välj fliken Lista om du istället vill att priserna visas i en lista. Där hittar du det exakta elpriset (totalpriset inklusive nätpris, skatter och avgifter) för dygnets olika timmar. I båda vyerna växlar du mellan Styrschema idag och Morgondagens styrschema genom att antingen svepa höger/vänster eller använda de blå pilarna i överkanten på vyn. Observera att de blå pilarna inte blir aktiva förrän schemat för morgondagen skickats ut. Du kan även manuellt ändra det automatiskt utskickade styrschemat. Vill du manuellt ändra inställningen för den markerade timmen gör du det genom att med fingret trycka och hålla in på aktuell timme. Du gör på samma sätt i Listvyn, fast nu istället i den högra kolumnen: För den timme du vill ändra, tryck och håll in. Mer information hittar du under Mitt GEAB 5
Ändra styrnivå Om du vill ha det varmare hemma eller kanske spara ännu mera pengar kan du själv ändra styrnivå för huset. För att ändra styrnivå går du in via huvudmenyn uppe till vänster och där väljer du Inställningar. Här kan du se ditt aktuella elavtal samt aktuell styrnivå (styrkategori). Genom att trycka på rullistan får du möjlighet att ändra ditt val av styr kategori för att bättre anpassa nivån av styrning efter dina behov. Här kan du välja mellan de styrkategorier som finns tillgängliga. Överst finner du de kategorier som ger lite bättre komfort men som kostar lite mer. Längst ner ligger de kategorier som maximerar ekonomin. När du har gjort ditt val trycker du på knappen Byt Kategori. En bekräftelse på att ditt val är genomfört och sparat i systemet visas. Tryck på Fortsätt för att slutföra. Mer information hittar du under Mitt GEAB 6
Säkerhetsfunktioner i systemet Om din styrenhet tappar kontakten med det centrala systemet Om din styrenhet av någon anledning tappar kontakten med det centrala systemet (på grund av avgrävd kabel, avstängd Wifi-router, urdragen sladd el dyl) slutar enheten att styra. Det innebär att den värme enhet som normalt kontrolleras av Smart Kund-systemet återgår till att fungera precis som den gjorde innan systemet installerades (om du själv har ändrat värme enhetens inställningar kommer dessa naturligtvis att finnas kvar). När din styrenhet återfår kontakten går den omedelbart tillbaks till de inställningar som är gjorda av dig. I Smart Kund-appen kommer timmar då styrenheten inte haft kontakt att markeras som gula på samma sätt som för Säkerhetsstyrningen beskriven nedan (sid 7). Temperaturvakt Obs! Denna funktion förutsätter att du redan har en temperatursensor installerad. I Smart Kund-systemet finns möjlighet att aktivera en temperaturvakt för ditt hus. Du kan då ställa in en tillåten minimitemperatur, som absolut inte får understigas. Gör så här: è Klicka på den blå pilen uppe till höger vid temperatur-enheten. è Välj fliken Inställningar. è Sätt på temperaturvakten genom att klicka på reglaget. è Ställ in önskad temperatur, till exempel 15 grader. Om temperaturvakten utlöses, det vill säga temperaturen i huset blir lägre än den inställda lägsta temperaturen, så kommer din anslutna värmeenhet ändå kopplas in och värma huset. Innevarande timmes eventuella avstängningsperiod kommer med andra ord att upphävas. Detta markeras med blått och med en text i värmeenhetens timcirkel: Här ser man tydligt att bara värmeenheter berörs, inte varmvatten. Detaljvy. Detta upprepas för kommande timmar. Visar schemat att timmen egentligen är avstängd, men temperaturvakten utlöses på grund av för låg temperatur, aktiveras de anslutna värmenheterna. Obs! Denna säkerhetsfunktion kan medföra att du använder el under timmar då elpriset är högt. Anslutna varmvattenberedare berörs dock inte av detta. Mer information hittar du under Mitt GEAB 7
Säkerhetsstyrning, en extra funktion för din temperaturvakt Obs! Denna funktion förutsätter att du tidigare har fått en Smart Temp-sensor installerad. Om temperatursensorn, där temperaturvakten är aktiverad, av någon anledning tappar kontakten med systemet (på grund av slut på batteri, felaktigt WiFi el dyl) under 10 minuter eller mer, aktiveras en säkerhetsstyrning. Då inträffar samma sak som när temperaturvakten utlöses: Innevarande timmes eventuella avstängningsperiod kommer att upphävas av systemet och din anslutna värmeenhet kopplas in i alla fall och värmer huset. Detta markeras med gult och med en text i värmeenhetens timcirkel: Detaljvy. Detta upprepas för kommande timmar: Visar schemat att timmen egentligen är avstängd, men säkerhetsstyrningen utlöses på grund av att temperatursensorn tappat kontakt med systemet aktiveras de anslutna värmenheterna. Om detta händer väldigt ofta bör du se över ditt trådlösa nätverk. Obs! Denna säkerhetsfunktion kan medföra att du använder el under timmar då elpriset är högt. Anslutna varmvattenberedare berörs inte av säkerhetsstyrningen. Återgå till normal drift utan styrning Du kan alltid återgå till normal drift på dina värmeenheter genom att helt enkelt dra ur elkontakten ur styrenheten. Se bilden till höger: Säkerhetskoppling Skulle någon av styrenheterna/styrdonen gå sönder, så är de kopplade på ett sådant sätt så att din utrustning (varmvattenberedare etc) återgår till sin normala funktion utan att styras av Smart Kunds styrscheman. Detta för att göra det så tryggt som möjligt för dig. Mer information hittar du under Mitt GEAB 8
Pushnotiser för Vindrabatt, låg batterispänning och temperatur Om det är aktuellt med Vindrabatt, spänningsnivån är för låg i någon av de batteridrivna enheterna i ditt system (EnergyWatch/Smart Temp) eller om en förinställd temperaturgräns har passerats kommer du att bli uppmärksammad på detta genom att systemet skickar ut pushnotiser med en kortfattad information. Exempel på hur en temperaturnotifikation kan se ut på Android. Notera Smart Kund Gotlandikonen i telefonens notifikationsrad. Expanderar man sedan notifikationsraden kan man läsa pushnotisen. Klickar man på notisen så öppnas Smart Kund Gotlandappen Och så här ser det ut på iphone/ipad. Ställa in pushnotiser för temperaturgränser Obs! Denna funktion förutsätter att du tidigare har fått en Smart Temp-sensor installerad. För att ställa in möjligheten att få pushnotiser när temperaturen passerar vissa temperaturgränser går du in via Huvudmenyn, Pushnotiser, Inställningar. Du hamnar då på denna sida där du kan göra vissa inställningar. Därefter klickar du dig vidare in på önskad tempsensor och ställer in gränsvärdena enligt dina önskemål. Med inställningar som i exemplet kommer du att motta pushnotiser när innetemperaturen går över 20 grader eller under 15 grader. För utetemperaturen får du en notis när den sjunker under 0. Mer information hittar du under Mitt GEAB 9
GEAB Box 1095 621 21 Visby www.gotlandsenergi.se Kundservice: 0498 28 50 20 kontakt@geab.vattenfall.se Mer information hittar du under Mitt GEAB 10 2015, februari