LEDARVERKSTAN Dag 4 7 O O O SNORET O O
1 Organisationens värderingar 2 Organisationens mål 3 Organisationens beteenden Fall: Fritidsresor (och Sagan om ringen) 1 Organisationens värderingar Go ahead spirit (planning, execution, follow up) Work/ life balance
Projektet i 4 punkter 16 Destination managers, 3 Overseas service managers, 2 konsulter Utbildning i Feedbackprinciperna och Se beteenden Coaching via distanssamtal och Viary Psykologcoaching och löpande utvärdering under hela projektet Förmätning Före implementering Konsultation Efter implementering Avslut Avstämmning 2 veckor 6 veckor Fortsatt arbete Utbildning Samtal Eftermätning 2 Organisationens mål SMART Specifikt Mätbart Accepterat Realistiskt Tidssatt
O Varför ska ni göra det? Specifikt: Vad ska ni göra? Mätbart: hur vet ni att ni lyckats? Accepterat: Vill alla uppnå malet? Realistiskt: har alla kontroll? Tidssatt: När ska det göras? Rädda Midgard Kasta ner ringen i Domedagsklyftan före 25e mars ar 3019 i tredje aldern Work/ life balance Höja resultatet i den arliga medarbetarundersökningen
Go ahead spirit Höja resultatet i den arliga medarbetarundersökningen 3 Organisationens beteenden Ringa 10 kunder Få tio kunder Mejla feedback till alla jag leder angående arbetet med arbetsmiljön Fråga alla medarbetare om de förstått målen Få 90% medarbetarnöjdhet Rädda Midgard Kasta ner ringen i Domedagsklyftan före 25e mars ar 3019 i tredje aldern BETEENDEN
Rädda Midgard Kasta ner ringen i Domedagsklyftan före 25e mars ar 3019 i tredje aldern BETEENDEN Ga i riktning mot Domedagsklyftan Staka ut en rutt Äta ordentlig frukost Ta sig förbi en fiende utan att använda den magiska ringen Work/ life balance Höja resultatet i den arliga medarbetarundersökningen BETEENDEN? Vilka nyckelbeteenden skulle ni valt?
Work/ life balance NYCKELBETEENDEN?? Work/ life balance (161 beteenden) NYCKELBETEENDEN Ta en dag utan arbete, telefon eller mail (33) Fysisk aktivitet i 20 minuter (84) Go ahead spirit (planning, execution, follow up) NYCKELBETEENDEN??
Go ahead spirit (180 beteenden) NYCKELBETEENDEN Arbeta med en viktig, icke-bradskande uppgift (63) Ge positiv feedback när nagon gjort nagot bra (107) Work/ life balance Höja resultatet i den arliga medarbetarundersökningen BETEENDEN Ta en dag utan arbetsmejlande eller jobbsamtal Fysisk aktivitet i 20 minuter Go ahead spirit Höja resultatet i den arliga medarbetarundersökningen BETEENDEN Arbeta med en viktig, icke- bradskande uppgift Ge positiv feedback när nagon gjort nagot bra
Resultatdiskussion: Störst effekt pre post 5 4,5 4 3,5 3 Decisions executed with speed Follow up on activities Go ahead spirit Resultatdiskussion: Minst effekt pre post 4,2 4 3,8 3,6 3,4 Work/life balance Work well planned Timing - Borde inte W/L balance vara lägre? Resultatdiskussion: DM/OSM upplevelse av feedback och kontakt Evaluation of grade, improvement of feedback and better contact with manager after the pilot DM Evaluation of grade, improvement of feedback and better contact with DM after the pilot HR 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 0 Grade Better feedback Better contact with manager 0 Grade Better feedback Better contact with manager DM OSM
Upplevelse av feedback och kontakt Evaluation of grade, improvement of feedback and better contact with manager after the pilot DM Evaluation of grade, improvement of feedback and better contact with DM after the pilot HR 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 0 Grade Better feedback 0 Grade Better contact with manager Better feedback DM OSM Vilket är ert Domedagsberg? BETEENDEN Better contact with manager
Borja med ett litet steg mot malet 8 GE BORT FLOW Rädda Midgard Kasta ner ringen i Domedagsklyftan före 25e mars ar 3019 i tredje aldern BETEENDEN B A Ser Domedagsklyftan pa horisonten Ga i riktning mot Domedagsklyftan C Far följe av hoben Sam som peppar Frodo
A B C A B C Någon mejlar på helgen Svarar på helgen Slipper att någon väntar på svar/ slipper stress på måndag A B C Min chef introducerar distanscoachning Tar en helt ledig helg Får uppmuntran och feedback av chef
A B C BLUNDA FLOW! Mihaly Csikszentmihalyi
Direkt feedback fran uppgiften Tydliga mal Tydliga delmal Balans mellan utmaning och färdighetsniva SVARIGHETSGRAD Frustration FLOW! Tristess KOMPETENS
A B C Uppmuntra stegen mot malet
FALL Skapa ett experiment du kan testa i din verksamhet Presentera på valfritt vis, 15 min per grupp inklusive frågor Hur många verktyg kan du använda?