Mobil livsstil CIO Business Value. Hanna Riberdahl Marknadschef Storföretag Telenor

Transkript

1 Mobil livsstil CIO Business Value Hanna Riberdahl Marknadschef Storföretag Telenor

2 Mobilitet & vardagslivet % förväntar sig att kunna göra ärenden/komma åt den information de behöver via internet. 72% har genom möjligheterna med internet ändrat sättet att sköta sina vardagsärenden bl.a. tidpunkt på dygnet. 67% hanterar idag tjänster eller vardagsärenden på internet som de för två år sedan hanterade genom telefon. 58% ser att den ökade mobiliteten gör att de kan hålla bättre kontakt med mina vänner.

3 Synen på mobilt arbetssätt Tror ni andelen personal som arbetar mobilt kommer att öka 2011? 44% svarar JA Tror ni att nästa generations mobilteknik kommer att leda till att företaget går mot ett mer mobilt arbetssätt 58% svarar JA

4 Beteende mobilt arbetssätt Tillgång till bärbar dator från jobbet 100% 90% 80% 70% 72% 76% 70% 60% 50% Använder mobilt bredband i arbetet 62% kopplar upp sig mot företagets lokala server 100% 80% 60% 40% 20% 0% 30% 38% 40%

5 Smartphone Andel som har smartphone 100% 90% 80% 71% 70% 61% 60% 50% Om smartphone, vilket märke? HTC 12% 19% Samsung 4% 4% SonyEricsson 49% 22% Nokia 17% 14% iphone 14% 37% iphoneeffekten

6 i mobilen Andel som läser i mobilen 100% 80% 60% 40% 25% 33% 54% 20% 0% % Enbart privat 58% Både privat och jobb Enbart jobb 28%

7 Surfplattor i företagsmiljö 2011 Har ert företag köpt in surfplattor som arbetsverktyg till era anställda? Ja 23% Om ej köpt- hur troligt är det att ert företag kommer att köpa in surfplattor som arbetsverktyg till de anställda under de kommande 2 åren Mycket troligt 14% Ganska troligt19%

8 Platser där man jobbar mobilt Vart jobbar du mobilt, dvs. utanför företagets ordinarie arbetsplats? I hemmet, på arbetstid 48% I hemmet, utanför arbetstid 65% Resa med jobbet 43% Mellan hem och jobb 51% Bas: Arbetar mobilt minst 1 gång/vecka

9 Drivkrafter för mobilt arbetssätt - användare Ökar min tillgänglighet vad gäller platser jag kan jobba på 85% Sparar tid eller ökar den totala effektiviteten i mitt arbete 66% På ett modernt företag är det en självklarhet att kunna arbeta mobilt 76% Ökar min flexibilitet vad gäller vilka tider jag kan jobba 75% Bidrar till bättre service till kunder och partners 69%

10 Generation Y kravställer Work-life balance isn't just a buzz word. Unlike boomers who tend to put a high priority on career, today's youngest workers are more interested in making their jobs accommodate their family and personal lives. They want jobs with flexibility, telecommuting options and the ability to go part time or leave the workforce temporarily when children are in the picture USAtoday om Generation Y När det talas om utbildningar brukar Y beskrivas som den mest välutbildade av alla generationer. Avigsidan är att de samtidigt brukar beskrivas som den mest krävande arbetsstyrkan igenom tiderna. Borta är fyrtiotalisternas tankar om att det är ett privilegium att jobba. Istället ser vi en generation som kommer in i arbetslivet med mycket höga förväntningar på arbetsgivarna och på sina karriärer. För Y är inte frågan hur de skall få privatlivet att fungera med jobbet. Frågan för dem är hur de skall få jobbet att anpassa sig till deras privatliv. Generationer från Pearl Harbour till Pearl Jam Linus Jonkman 2010 The secret is not only how to find good people, but how to keep them. People work for more than the money, especially the X and Y Generation. It s important to help employees enjoy their jobs. Carol A Hacker recruiting & retainingen Generation Y

11 Drivkrafter för mobilt arbetssätt - användare Ökar de anställdas tillgänglighet 90% Ökar anställdas flexibilitet 78% Sparar tid eller ökar den totala effektiviteten 82% Förbättrad miljö/klimat minskat resande 82% Bättre service till kunder och partners 81%

12 Barriärer för mobilt arbetssätt Att jobba mobilt kan vara en fara vad gäller företagets säkerhet och sekretess 54% användare 78% beslutsfattare Att jobba mobilt gör att man stressar mer och får svårare att koppla av 44% användare 61% beslutsfattare

13 Utmaningar Ökad användning av mobil epost, appar och fjäraccess Skadliga appar vanligare Privata mobiler i företagets nät Mobil säkerhet Krav från anställda Förväntar sig en smartphone Använder mobilen som affärsverktyg Använder mobilen för affärskontakter och vänner i sociala nätverk Support Mobiler blir affärskritiska verktyg som måste fungera Kräver end-end support på mobiler, appar och mobilnät Mobiler måste kunna fjärrhanteras över mobilnätet Kostnadskontroll Administration av mobiler och innehåll Som hantering av laptops fast mycket värre Stort utbud av plattformar och modeller Massivt utbud av mobila applikationer Ökande användning av mobiler i företaget Svårt att kontrollera och förutsäga mobilrelaterade kostnader Behov av att optimera prisplaner, inköp, logistik, fakturahantering, reparationer, support.

14 Säkerhet 89% av företagen har en IT-policy 39% av dessa svarar nej på frågan om policyn omfattar även användning av smartphones 78% instämmer att arbeta mobilt kan vara en fara vad gäller företagets säkerhet och sekretess 59% har sett över eller ändrat rutiner kring företagets IT-säkerhet i samband med ökande användandet av smartphones och mobilt bredband

15 Hantera säkerheten Smart mobil strategi Workshop för att identifiera säkerhetsnivå Uppdatera IT policyn Ska även omfatta smartphones och plattor, privata och företagets Val av Mobile Device Management (MDM) Kontroll och hantering av samtliga mobila enheter i ett företag nätverk Nätbaserade lösningar Använd de tekniska lösningar och funktioner som finns för att höja säkerhetsnivån, t ex VPN- & APN-tjänster

16 Den mobila livsstilen är här! Värdet för företagen är ökad effektivitet, produktivitet och attraktivitet som arbetsgivare Värdet för medarbetarna är möjligheten till ökad flexibilitet i livspusslet Se möjligheterna med den mobila livsstilen Hantera säkerheten

17