1(9) Projektnamn: Tillsammans skapar vi Ung Kraft Projektnummer:2013-3050111 Sammanfattning Beskriv kortfattat projektidén och de framsteg som gjordes i förprojekteringen (från början till slut). Beskriv vilka som varit involverade (organisationer, företag myndigheter etc.) och hur ni har arbetat, vilka metoder ni valt (till exempel intervjuer, studier etc.): Förstudien innebar att undersöka, kartlägga och se möjligheten till att främja och skapa arbetstillfällen och sysselsättning, samt se hur vi kan rusta och utveckla färdigheter och livslångt lärande för ungdomar 18-24 år som idag står långt från arbetsmarknaden, inom de olika områdena, e-handel, turism och handel. Vi skulle undersöka och se möjligheter i att utveckla befintliga verksamheter samt att skapa utrymme för ny arbetskraft, genom ett samarbete med aktuella aktörer. Samt undersöka och kartlägga möjligheten till att kombinera studier och sysselsättning för att tillgodose ungdomar med ofullständiga gymnasiebetyg. Under förstudien har vi haft möjlighet att kartlägga situationen genom studier, statistik, SWOT-analys, behov-och problemanalys samt intervjuer. Vi vet nu mer om hur verkligheten ser ut för Trollhättans arbetslösa ungdomar och orsakerna till varför ungdomsarbetslösheten ser ut som den gör. Detta har visat att bristen på ofullständiga gymnasiebetyg är en betydande faktor. Också genom vår referensgrupp har vi konstaterat hur ungdomar ofta har tappat självförtroendet, självkänslan och hopp om möjlighet att kunna få arbete. Det känner sig oerhört långt från arbetsmarknaden och vet inte heller hur de ska närma sig den. Här förstår vi vikten av att stötta, hjälpa och guida ungdomarna så att de stärks och utvecklas. Att få sysselsättning i kombination med studier, samt stöttning och vägledning skapar en stark och tydlig väg framåt både inom yrkeslivet eller studier. Även att tillhandahålla högskoleförberedande utbildningar anser vi är av stor vikt. Allt för att skapa de bästa förutsättningarna för ungdomarna att komma vidare i sitt yrkesliv. Tidigt i förstudien kom vi till insikt att det inte är möjligt att skapa sysselsättning inom turism i den utsträckningen om vi önskat, utan möjligheterna finns hos handel och e-handel. Detta grundades bland annat på att turismbranschen innebär säsongarbete under en relativt kort period av
2(9) året, vilket försvårar möjligheten att koppla in studier. Också att Trollhättans stad under sommaren 2014 har startat flera projekt, där våra idéer och möjligheter redan fanns. Vi valde därmed att fokusera på e-handel och handel, främst e-handel där vi insåg att största potentialen för att sysselsätta flest antal ungdomar och största möjligheten till att skapa bästa förutsättningar till fortsatt arbete och studier. Där finns också chansen till fortsatt arbete då Trollhättan har ett flertal företag i e-handelsbranschen. Vad vi vill göra: Gemensam e-handel - Att skapa sysselsättning inom e-handel bygger på att flera butiker går samman och skapar en gemensam handelsplats på nätet, vilket kräver att vi har intresserande och deltagande verksamheter. Detta har möjliggjorts genom förstudien, då vi har haft möjlighet till att sprida information och skapa delaktighet hos befintliga verksamheter i Trollhättans stadskärna. Utbildning med Lärcentum vi har skapat ett samarbete med Lärcentrum som kommer att kunna tillhandahålla skräddarsydd utbildning, samt tillgång till deras kuratorer och studievägledare under ett genomförande. Här kan vi anpassa utbildningen efter varje individs behov och ge dem det stöd som dessa ungdomar troligtvis behöver. Samarbeten: ATCM vi har skapat ett samarbete med organisationen ATCM (Association of town & city management) i London som har stor erfarenhet av e-handel och skapandet av gemensamma e-handelsplattformar. Genom deras kunskaper och erfarenheter av gemensamma e-handelsplattformar, innehar de många av verktygen som krävs i vårt arbete. Trollhättan stad Vi har idag ett bra samarbete med Trollhättan stad som har varit en stor del av förstudien på flera sätt, både genom styrgruppen men också via näringslivschef, arbetsmarknads- och socialförvaltningen, den internationella samordnaren, samt kommunstyrelsen ordförande. Diskussion pågår hur ett ägarskap ska se ut. Trollhättan stad har stor kunskap och erfarenhet av att driva ESF- och andra arbetsmarknadsprojekt, vilket vi haft och kommer att ha möjlighet att ta del av. Högskolan Väst- Vi har haft ett mycket bra samarbete med Högskolan Väst på flera sätt, både genom vår e-handelsreferensgrupp, förstudien Arbete och delaktighet, uppsatsarbeten av studenter och delaktighet i andra projekt de driver inom e-handel och applikationer. Arbetsförmedlingen - Vi har fått kunskaper kring de olika bidrag och stöd för ungdomar som finns att få genom samarbete med Arbetsförmedlingen.
3(9) Dessa är av stor vikt, då de kommer att vara del av projektets finansiering. Vi har ett avsiktsavtal med AF inför ett genomförandeprojekt. Samarbeten med Förstudien Effekt och Förstudien Arbete och delaktighet. Vi ser fram emot ett erfarenhetsutbyte med dessa projekt, både kring de avslutade förstudierna och under kommande arbete. DHR Trollhättan har varit och kommer att fortsätta som en viktig samtalspart gällande tillgänglighetsfrågor i vårt projekt. Coompanion Vi hade i ett tidigt skede möte med organisationen för att lära mer om social franchising. Just nu ligger detta dock utanför våra planer och kontakten är tillfälligt avbruten. City Trollhättans styrelse Som initiativtagare till förstudien har de olika delarna av City Trollhättan hållits informerade under arbetets gång. Styrelsen i organisationen består av handlare, fastighetsägare samt politiker däribland kommunstyrelsens ordförande. Alla dessa har även varit viktiga diskussionspartners kring utformning utifrån sina olika kompetenser och verksamhetsområden. Förprojekteringens resultat Redogör kortfattat för det arbete som förprojekteringen avsåg att fokusera kring. Besvara frågan om och/eller hur ni bidragit till att förbättra möjligheterna för ett eventuellt genomförandeprojekt? Beskriv också vilka nya kunskaper ni bidragit med: Förstudien innebar att undersöka, kartlägga och se möjligheten till att främja och skapa arbetstillfällen och sysselsättning, samt se hur vi kan rusta och utveckla färdigheter och livslångt lärande för ungdomar 18-24 år som idag står långt från arbetsmarknaden, inom de olika områdena, e-handel, turism och handel. Vi skulle undersöka möjligheterna att utveckla befintliga verksamheter och därmed skapa utrymme för ny arbetskraft, samt eventuellt skapa nya verksamheter inom turism och e-handel. Tidigt i förstudien tog vi beslutet att inte fortsätta undersöka huruvida det är möjligt att skapa sysselsättning inom turism. Detta på grund av att det är så pass säsongsbetonat arbete under en kort period av året, och då svårt att koppla in studier, samt att Trollhättans stad har precis startat flera projekt i området där våra tankar låg. Allt detta gör att vi inser att möjligheten att driva ett projekt inom turism är inte möjligt i den utsträckningen om vi önskat. Vi valde därmed att fokusera på e- handel och handel, främst e-handel där vi insåg att största antalet ungdomar kan sysselsättas och skapas störst möjligheter till fortsatt arbete. Genom förstudien har vi haft möjlighet att skapa kontakter och samarbeten med olika aktörer och verksamheter som vi måste ha med i ett eventuellt genomförande.
4(9) Vi har bland annat skapat ett samarbete med Lärcentrum som kan tillhandahålla den utbildning som ungdomarna saknar. Här kan vi skräddarsy efter varje individs behov och även ge dem det stöd vid sidan av studierna som ungdomar troligtvis behöver. Vi ser att många av ungdomarna som idag står långt ifrån arbetsmarknaden behöver ett extra stöd och hjälp. Fokus kommer att ligga på individen och varje ungdoms behov. Genom detta samarbete med Lärcentrum kommer ungdomarna även att kunna få ytterligare utbildning inom arbetsområdet, vilket förstärker deras möjlighet till fortsatt arbete än mer. Det kommer att krävas utbildning för att klara av det arbete som kommer att krävas inom e-handeln, vilket innebär kunskap av olika slag. Det samarbete som skapats med Trollhättans stad kommer att ligga till grund för ett kommande genomförande. Genom deras kunskaper från tidigare projekt inom ungdomsarbetslöshet och ESF-finansierade projekt, finns här en stor kunskap att ta tillvara och använda i ett kommande projekt. Projektet Just du som drivs av Trollhättans stad har ett liknande upplägg som har fungerat mycket väl, där Lärcentrum tillhandahåller utbildningen efter individens behov. Detta har gett oss stor kunskap kring hur ett sådant upplägg fungerar i verkligheten. Vi känner oss därför trygga med att kombinationen arbete/studier fungerar väl och att det går att anpassa efter individens behov. Trollhättan stad kommer också att vara involverade i ägarskapet, de är mycket positiva till att vara en del av projektet, då ungdomararbetslösheten är ett stort problem i Trollhättan. Arbetet pågår i denna stund hur upplägget med ägarskapet kan se. (mer info finns i bifogat dokument) Genom att undersöka möjligheterna som finns inom de olika verksamhetsområden vi valt att fokusera på, kom vi, som tidigare nämnts, fram till att det inte är möjligt att skapa sysselsättning inom samtliga. Vi såg den största potentialen inom e-handeln, mycket för att e-handeln är en bransch som stadigt växer och spås sysselsätta många fler i framtiden. För att möjliggöra en e-handelslösning krävs ett intresse från handlare i vår organisation. Detta har vi genom förstudien arbetat med och flera handlare vill vara en del av en eventuell gemensam e-handel. Under förstudien har vi har skapat ett samarbete med brittiska organisationen ATCM (Association of town & city management), en organisation som arbetar bland annat med handel och e-handel i stadskärnor. De kommer ge oss ännu bättre förutsättningar och fördjupad kunskap kring hur vi ska kunna göra detta möjligt, då de idag arbetar med liknade projekt i Storbritannien. Här kan vi få tydliga och konkreta råd och tips som fungerar och hjälper oss framåt i arbetet. Genom förstudien har vi även fått kunskap om e-handeln idag, vad som är viktigt att tänka på, hur man ska arbeta, frakt, leverans, kundtjänst, marknadsföring och allt som är av vikt för en e-handel. Här ser vi också att vi kommer att ha nära kontakt med de företag som kan bidra med ytterligare kunskap som idag driver e-handel.
5(9) Genom vår e-handelsreferensgrupp och vårt samarbete med Högskolan Väst stärktes tankarna kring e-handel och hur det kan generera flera arbetstillfällen. De driver idag ett mobilhandelsprojekt, vi har fått ta del av deras erfarenheter och kunskaper. Vi har även varit en del i det konkreta arbetet i byggandet av applikationen. Genom det har vi tydligt sett vad som krävs och vilken arbetskraft som behövs. Ett samarbete med Högskolan ger också möjligheter till att vara en del av forskning. Genom förstudien har vi fått kunskap om hur verkligheten ser ut för arbetslösa ungdomar, både genom våra referensgrupper samt de undersökningar som gjorts. Här har vi fått bekräftelse på den stora bristen av fullständiga gymnasiebetyg, som är en av orsakerna till att ungdomarna har svårt att få sysselsättning och möjlighet till att studera vidare. Vi har fått kunskaper i vad det finns för olika bidrag och stöd att få för ungdomarna, genom samarbete med Arbetsförmedlingen, vilka är av stor vikt, då det kommer att vara viktig del av projektets finansiering. Genom vår; City Trollhättans erfarenhet av att driva olika projekt med långtidsarbetslösa ungdomar, har vi god och välbehövlig erfarenhet av sådant arbete. Vi har därigenom även fått erfarenhet av att de behöver stöd och hjälp under sin arbetsperiod. Ungdomar som har varit långtidsarbetslösa har mer än ofta olika problem, vilket de behöver få bukt och hjälp med, vilket vi i ett genomförande tänker lägga kraft på. Vi har också fått lärdomar om vad de behöver för att klara av sitt arbete, samt komma igång efter lång tid utan sysselsättning. Och även den hjälp och stöd de behöver för att komma vidare efter projektets slut, så att de inte återgår till samma situation som innan. Sysselsättning inom handel kommer också att bli en del av ett eventuellt genomförande. Här har vi också gjort undersökningar för att kartlägga hur många vi kan sysselsätta. Idag har vi, City Trollhättan, en tjej som arbetar i två olika butiker, som ett pilotprojekt. Detta fungerar väl och vi tror på samma upplägg i kombination med utbildning. Butikerna är oerhört nöjda och vi ser ett intresse från flera. Detta skapar en god grund och förutsättning för framtida anställningar. Just i detta fall där tjejen har varit långtidsarbetslös, kommer hon nu efter ett år med SAS-anställning att få vidare timanställning. Det är oerhört roligt att se att det verkligen fungerar och är en väg till att få arbete. För mindre butiker som vi har i vår stadskärna är det av stor vikt att butiksägarna känner stor trygghet med sina anställda, de ska representera deras företag och förstå vad butiken står för. Därför är det extra viktigt att butikerna får tid till att bygga upp ett förtroende, vilket görs under en tid med bidragsanställning. Detta sammantaget gör att vi tror att arbete i kombination med utbildning ökar möjligheten för ungdomarna att få förutsättningarna att komma vidare i sitt yrkesliv. Genom att ge dem den grund de behöver och samtidigt kombinera med arbete, skapar de goda förutsättningar för att både få anställning och vidare studier.
6(9) Jämställdhetsintegrering Hur genomförde ni er jämställdhets-swot eller liknande kartläggning? Har ni viktiga slutsatser inför genomförandeprojektet? Har ni genomfört utbildningar i jämställdhetsintegrering? Vi har diskuterat jämställdhetsaspekten i våra olika grupper inom förstudien. Styrgruppens möten har berört ämnet vid ett flertal tillfällen och både representant från Arbetsförmedlingen och Trollhättans stad har kunnat bidra med värdefull statistik och kunskap kring nuläge och mål på området. Denna kunskap finns samlad i materialet som kommer ligga till grund för kommande ansökan. Vi vet att de sektorer vi vill skapa arbetstillfällen inom (handel och service) har en klar majoritet av kvinnor anställda i nuläget. Handel- och serviceyrken attraherar traditionellt unga tjejer. Vi tror att vår ambition att föra in e-handelsspåret i våra befintliga handelsföretag gör att det underlättar rekrytering av killar. Teknikdelen i arbetet blir stor och det möjliggör ett intresse från nya grupper. Vi vill självklart också nå motsatt effekt, dvs få de unga tjejerna att ge sig in i de mer teknikbaserade delarna. Vi vill gärna hitta arbetsuppgifter för ungdomarna som överskrider den traditionella könsuppdelningen på arbetsmarknaden. Det är alltså viktigt att killarna in fastnar med tekniken inom projektet och vice versa. Att man vågar se och lära av varandra och upptäcka nya intresseområden. Detta kommer att kräva en stor närvaro av arbetsledningen och uppföljning av handledare. Vi har i referensgruppen med ungdomar diskuterat jämställdhet. De trycker på vikten av att arbeta i blandade grupper. Att de svarat så tydligt på den frågan gör att ambitionen att jobba med jämställdhetsaspekten stärkts betydligt. Inga utbildningar inom området har utförts under förstudieperioden. Det planeras dock under hösten inför skrivande av ansökan. Tillgänglighet för personer med funktionshinder Vilka åtgärder har ni vidtagit för att säkra tillgänglighetsarbetet i ett eventuellt genomförandeprojekt? I inledande skede av förstudien uppmärksammade vi att vi saknade fördjupad kompetens på detta område. Vi bjöd därför in till ett möte med DHR Trollhättan som fick en presentation av tankarna i förstudien, och planerna inför vårt tänkta projekt. Vi fick främst ta del av kunskap gällande lokalanpassning och en hel del material kring hur man kan bygga webbplatser som fungerar för olika grupper med funktionshinder. Detta hjälpte och kommer att hjälpa oss i arbetet kring e-handel.
7(9) Vi har senare fört samtal inom styrgruppen och framför allt med AF gällande hur vi kan skapa arbetsuppgifter som kan vara tillgängliga för så många grupper av arbetssökande som möjligt. Vi tror att e-handel är ett bra område att skapa arbetsuppgifter inom handel som fungerar för personer med funktionshinder. De kan utföra arbetet med hjälp av datorer i anpassade lokaler. Vi vet att det annars kan vara ett problem med tillgängligheten inom handeln, framför allt i butiker i lokaler med trappor upp till butiken osv. Även personer med psykiska funktionshinder kan på detta sätt få möjlighet att jobba i en lugnare miljö på anpassade villkor. Vi har även träffat Coompanion i Trollhättan för att lära oss mer om socialt företagande och vilka möjligheter det skulle kunna erbjuda dessa grupper Programkriterier (samverkan, strategisk påverkan, lärande miljöer och innovation) Hur har ni arbetat med relevanta programkriterier för ert projekt? Hur har det hjälpt er att förbereda er inför ett eventuellt genomförandeprojekt? Projektets samverkanspartners är bland annat de organisationer som finns representerade i styrgruppen, Arbetsförmedlingen, Högskolan Väst och Trollhättan stad samt centrumbolaget City Trollhättan. Samtliga är involverade i förstudien på flera sätt och kommer vara än mer i ett genomförande. Denna samverkan krävs för att kunna skapa de förutsättningar för att skapa sysselsättning samt skaffa fram medel som krävs för att kunna genomföra ett projekt. Styrgruppen har lett till ett bättre och lättare samarbete med och inom Trollhättans näringsliv och Trollhättans stad, Högskolan Väst och arbetsförmedlingen. Även genom vårt, City Trollhättans breda nätverk har det skapats nya och bra samarbeten med företag och organisationer som är av vikt för projektet. Utan samtliga deltagares kunskaper, nätverk och erfarenheter hade inte dessa tydliga och nödvändiga förutsättningar för ett genomförande skapats. Att personerna i styrgruppen innehar ledande ställning i verksamheter, myndigheter eller kommun, har en löpande förankring i respektive verksamhet skett under arbetets gång, vilket har underlättat arbetet och vägen framåt. Via City Trollhättan finns idag en god och nära kontakt med verksamheter som driver handel och e-handel i stadskärnan, vilket har möjliggjort intresset och deltagandet från handlare, vilket är en grund i att skapa sysselsättningen. Genom City Trollhättans kontaktnät med personer i ledande positioner samt styrgruppens har vi tillsammans ett brett kontaktnät med viktiga och relevanta aktörer som gör ett genomförande möjligt. Även via Trollhättans stad har vi fått ta del av andra liknande projekt, vilka också har delat med sig av erfarenheter och kunskaper, vilket har hjälpt oss ytterligare. Under förstudien har vi även haft referensgrupper som har gett oss en bra och tydlig bild av deras verklighet. Vi har fått förståelse för deras problem och behov samt vad som är möjligt och vilka förutsättningar som finns att arbeta med. Det har varit ett
8(9) mycket bra sätt att bolla och diskutera idéer för att få förståelse om hur det mottas av målgruppen samt vilka hindren är. Dessa grupper kommer vi att fortsätta träffa och ha kontinuerlig kontakt med, efter förstudiens slut. Under förstudien har vi också skapat och haft samarbeten med två andra förstudier, Effekt i Göteborg och Arbete och delaktighet, en utmaning för invandrare, Högskolan Väst. Vilket har varit oerhört lärorikt och nyttigt i arbetet. Det har gett oss en möjlighet till att hjälpa och stötta och stärka varandra längs arbetet. Vi kommer att arbeta vidare under ett genomförande. ATCM. Lärcentrum och olika butiker i city. Uppföljning under förprojekteringen Beskriv kortfattat hur ni arbetade med uppföljning under förprojekteringen: Vi har under hela förstudien varit två personer som delat på projektledarskapet. Detta har gjort att vi hela tiden avrapporterat till varandra och sett till att vi följt tidsplanen. När det blivit avvikelser från tidsplanen har dessa förankrats med berörda parter. Detta har främst handlat om att referensgruppsmöten kommit att styras mer av behov än bestämda datum. Vi har även haft stor hjälp av att arbeta med en intresserad styrgrupp som fått rapporter vid varje möte och frågat om det som hänt sedan sist. Detta har gjort att vi som projektledare haft styrning under förstudien. Vi har även träffat vår kontakt på ESF-rådet och stämt av under arbetets gång. Andra erfarenheter som ni vill dela med er av Vad gick bra och varför? Vad gick mindre bra och varför? Vilka tips skulle ni vilja ge till framtida projekt? Svårigheter och varför: 1. Att hitta en lämplig transnationell samarbetspartner, som verkligen är användbar och passar projektet. 2. Att skapa engagemang hos referensgrupperna och olika aktörer som man träffat då man inte kan garantera att det blir ett verkligt projekt. 3. Önskvärt att få mer information om vad som gäller med en förstudie, då informationen som presenterades var riktad mot de som redan har kunskap om att driva en ESF-förstudie. Det gick bra och varför: 1. Möjligheten till att skapa mycket goda och viktiga kontakter med många personer inom olika verksamheter. Och deras positiva inställning till samarbete
9(9) 2. Möjligheten till att skapa samarbete med de viktiga aktörerna som är en förutsättning för att ett eventuellt genomförande ska bli möjligt. 3. Chansen till att skaffa nya erfarenheter och kompetens inom olika områden. Tips! Ta kontakt tidigt och skapa bra samarbete med liknade projekt Fokusera på några frågeställningar, för många skapar oreda och svårigheter. Ha en bra sammansättning av nyckelpersoner i styrgruppen. Sprid information om projektet så mycket som möjligt, det skapar bra förutsättningar för samarbete. Kontaktpersoner Vem ska man kontakta om man är intresserad av mer information? Maria Felle 0733-712 102 Helena Karlsson 0760-500 510