För 11 år sedan Mitt mål Minus 1,6 miljoner Hög sjukfrånvaro och personalomsättning Arga föräldrar Ekonomi i balans Tilltro från pedagoger och föräldrar Höja kvalitén Icke levande dokument
Vad är kvalitet och hur mäter man det? Kvalitet har blivit ett alltmer intressant begrepp i västvärlden. Kvalitet innebär att uppfylla eller helst överträffa kundernas krav. Kvalitet utgår från kundernas behov och förväntningar. Det brukar sägas att det är billigt att ge kunderna kvalitet, jämfört med den tidigare uppfattningen att kvalitet kostar. Avgörande med kompetensutveckling av hög kvalitet.
Vad innebär ett systematiskt kvalitetsarbete i förskolan? Att få syn på verksamhetens processer Att kontinuerligt följa upp och utvärdera Att sätta in rätt åtgärder
VARFÖR är det viktigt med ett systematiskt kvalitetsarbete? För att kunna analysera och förbättra verksamheten. För att ta fram och vidareutveckla strategier och handlingsplaner.
Vad och när analyserar vi? Pedagogisk dokumentation observerar/reflekterar/analyserar Utvecklingssamtal Reflektionsmöten Utvärdering av verksamhetsplanen Kundenkät
Närvarande och engagerad Ledarskap Förtroende och förväntningar Öppet sinne Tro på att människan vill och har en förmåga Få urkraften att synas hos varje individ
Medarbetarnas engagemang och utveckling Gemensam utbildning och handledning Gemensamt förhållningssätt Alla är involverade och delaktiga i verksamheten Tydlig ansvarsfördelning Mentorskap
Självkänsla Vilja Gemenskap
"En stark tro på människans möjligheter, en djup respekt för barnet samt en övertygelse om att alla barn föds rika och intelligenta" -Loris Malaguzzi
Strategisk planering Planering för att uppnå målen/nya mål Revidering Genomförande Utvärdering - Analys
Verksamhetens processer Ledningsprocesser Styrning och ledarskap Organisation Resursunyttjande Kundbehov Barnet börjar Huvudprocesser Normer och värden Utveckling och lärande Barns inflytande Förskola och hem Samverkan med förskoleklassen, skolan och fritidshemmet Uppföljning, utvärdering och utveckling Kundbehov Barnet slutar Stödprocesser Arbetssätt och pedagogroll Kommunikation Kompetens Föräldrainflytande
Stödprocesser Schema Barngrupp Pedagoger Struktur/Organisation Föräldrar Miljö
Samverkan med kunder och kundtillfredsställelse Arbetsplatsträffar Reflektion Veckomöten Nätverksträffar Medarbetare Kundundersökningar Föräldrarådsmöten Reflektion Föräldramöten Föräldrar Reflektion Daglig kontakt Pedagogisk dokumentation Utvecklingssamtal Barn Reflektion Intervjuer Barnråd Reflektion
Resultat av kvalitetsarbetet 88% nöjda medarbetare God ekonomi, plus 3 miljoner Lång kö till förskolorna Årets bästa Qualis förskola 2008, 2009 Nacka kommuns kvalitetspris Fjädern 2010 Utmärkelsen Bättre skola 2010, Utmärkelsen Svensk kvalitet 2011 Gemensamma dokument som ständigt utvärderas och förbättras
Statistik
Utveckling av miljön VT -11 HT -12 Byggstation Sinnesrum Koja Flickor 49% Pojkar 51% Flickor 54% Pojkar 46% Flickor 53% Pojkar 47%
Vinster i Ökad självkänsla hos barn och vuxna vardagen Motiverade stolta medarbetare Ökad innovation & kreativitet Minskad sjukfrånvaro Pedagoger som tar plats Många sökande till lediga tjänster 70 % förskollärare Föräldrar som medvetet väljer vår profil
Ständiga förbättringar Det systematiska arbetssättet med pedagogisk dokumentation, blir ett verktyg i analysarbetet, utvecklingen iakttas i realtid. Närvarande ledare Handlingsplan för förbättringsarbete
En kreativ miljö
Reflektion
Bättre skola 2010
Alla pedagoger på Kristallen & Optimus
Svensk Kvalitet 2011
Vi lyckades nå våra mål!
Vi fångar världen!
Utveckling och lärande "Den pedagogiska verksamheten ska genomföras så att den stimulerar och utmanar barnens utveckling och lärande " Hur gör du/ni?
Barns inflytande "De behov och intressen som barnen själva på olika sätt ger uttryck för bör ligga till grund för utformningen av miljön och planeringen av verksamheten" Hur är barnen delaktiga i planeringen och utformningen av verksamheten?
Uppföljning, utvärdering och utveckling "Förskolans kvalitet ska kontinuerligt och systematiskt dokumenteras, följas upp, utvärderas och utvecklas" Hur gör ni och hur ofta?