INNEHÅLLSFÖRTECKNING INLEDNING... 1 ANSLAG PÅ NÄMNDNIVÅ... 10 RESULTATRÄKNING... 11 FINANSIERINGSKALKYL... 13 STADSFULLMÄKTIGE, STADSSTYRELSEN, KONCERNFÖRVALTNING... 20 STADSSTYRELSEN... 21 CENTRALVALNÄMNDEN... 42 REVISIONSNÄMNDEN... 43 SOCIAL OCH HÄLSOVÅRD (Stadens andel)... 46 MELLERSTA ÖSTERBOTTENS OCH JAKOBSTADSOMRÅDETS RÄDDNINGSVERK... 49 BILDNINGSTJÄNSTER... 51 BILDNINGSNÄMNDEN... 52 TEKNISKA TJÄNSTER... 92 MILJÖ- OCH BYGGNADSNÄMNDEN... 93 TEKNISKA NÄMNDEN... 102 SOCIAL- OCH HÄLSOVÅRDSTJÄNSTER... 128 SOCIAL- OCH HÄLSOVÅRDSNÄMNDEN... 129 AVFALLSNÄMNDEN... 189 AFFÄRSVERK... 196 DIREKTIONEN FÖR JAKOBSTADS VATTEN... 197 DIREKTIONEN FÖR JAKOBSTADS HAMN... 207 DIREKTIONEN FÖR JAKOBSTADS ENERGIVERK... 214 INVESTERINGAR... 222 0
INLEDNING Stadsfullmäktige godkänner före utgången av året en budget för staden Jakobstad för följande kalenderår. Enligt kommunallagens 65 godkänns ekonomiplanen i samband med budgeten. Ekonomiplanen omfattar tre eller flere år (planeperiod). Budgetåret är planeperiodens första år. I budgeten och ekonomiplanen fastställer stadsfullmäktige målen för staden Jakobstads verksamhet och ekonomi. Enligt den ändring av kommunallagens 65 mom 2, som trädde i kraft den 1.1.2001, skall beslut fattas - i budgeten och ekonomiplan eller vid godkännandet av dem om åtgärder genom vilka underskott i föregående års balansräkning (över/underskott från tidigare år) och underskott som beräknas uppkomma det år budgeten görs upp kan täckas under planeperioden. (skyldighet att täcka underskott). Fullmäktiges roll - som folkvald församling och högsta beslutande organ - vid uppställandet av målen för verksamheten kan inte nog betonas. Fullmäktige anvisar resurser för uppnåendet av målen för hela planeperioden. Budgetens, ekonomiplanens och bokslutets struktur utformas så att de till alla delar är jämförbara. EKONOMISK BAKGRUND Den allmänna ekonomiska utvecklingen Den finländska samhällsekonomin har mattats av och närmat sig en recession i år. I och med att exporten minskat, investeringarna dalat och den privata konsumtionen saktat av kommer nationalproduktens tillväxt att stanna på en procent på årsnivå. Tillväxten förutspås vara mycket anspråkslös även nästa år. Som det nu ser ut kommer produktionstillväxten att nå 2008 års nivå först 2014. Finlands försämrade ekonomiska läge har i huvudsak berott på den europeiska finanskrisen och dess följder för vår ekonomi. Hanteringen av den europeiska finanskrisen har en avgörande roll när det gäller att vända den ekonomiska utvecklingen i en gynnsam riktning också i Finland. I de senaste prognoserna över den totalekonomiska utvecklingen presenteras något olika scenarier över utsikterna för den finländska samhällsekonomin under de närmaste åren. Det har dock allmänt förutspåtts att den ekonomiska tillväxten kommer att avta jämfört med de prognoser som gjordes i våras. Ekonomin kommer sannolikt att gå in i en recession. Vid sidan av den ekonomiska omvärldsutvecklingen påverkas vår samhällsekonomiska utveckling av hur Finlands finanspolitiska åtgärder lyckas och hur den ekonomiska krisen hanteras. Finansministeriet uppskattar att totalproduktionens årliga tillväxt under de närmaste åren i genomsnitt blir ungefär en procent 2012 och 2013. Vi står inför en situation av långsam tillväxt, vilket återspeglar sig i den kommunala ekonomin i form av en anspråkslösare skatteinkomstökning än tidigare. Enligt Finansministeriet uppskattas konsumentprisindex år 2012 stiga på årsnivå med i genomsnitt 2,5 procent. Den accelererande inflationen våren 2011 ledde till att Europeiska centralbanken höjde räntenivån. Höjningen av momsen med en procentenhet i Finland är en del av de skattepolitiska åtgärderna, och bidrar till en höjning av konsumentpriserna 2013 med cirka 0,6 0,7 procentenheter på årsnivå. Konsumentpriserna beräknas dock stiga långsammare år 2013 och inflationen väntas stanna under 2,5 procent. 1
Finansministeriet har i sin översikt uppskattat att löntagarnas allmänna förtjänstnivåindex stiger med 3,5 procent i år. De ramavtalsenliga löneuppgörelserna innebär att höjningen av inkomstnivån kommer att vara långsammare 2013 än i år. Finansministeriet uppskattar att det allmänna förtjänstnivåindexet stiger med omkring 2,6 procent nästa år. Sysselsättningsläget försvagades ytterligare 2010, men inte så mycket som man befarat. År 2011 sjönk den genomsnittliga arbetslöshetsgraden med en halv procentenhet jämfört med nivån året innan. År 2012 beräknas arbetslöshetsgraden uppgå till i genomsnitt 7,6 procent, vilket innebär att antalet arbetslösa i år uppgår till i genomsnitt cirka 200 000 personer. Antalet långtidsarbetslösa väntas dock kvarstå på en hög nivå. Sysselsättningen 2012 kommer antagligen att stanna på samma nivå som i fjol och sysselsättningsgraden förbättras något på grund av att utbudet på arbetskraft minskar. Efterfrågan på arbetskraft kommer ändå bara att öka i liten utsträckning i år och nästa år om totalproduktionens tillväxt hålls inom finansministeriets relativt anspråkslösa tillväxtsiffror. Finansministeriet uppskattar den genomsnittliga arbetslöshetsgraden 2013 till 8,1 procent. Kommunernas ekonomiska läge Förra hösten uppnådde kommunsektorn ett förhandlingsresultat om de kommunala kollektivavtalen för 2012 2013. Det så kallade ramavtalet trädde i kraft i början av januari 2012. Avtalet är i kraft 26 månader och avtalsperioden löper ut 28.2.2014. Kostnadseffekten för hela avtalsperioden är närmare 4,5 procent inom alla avtalsområden. Kommunsektorns kostnadsnivå steg 2011 med 3,3 procent mätt med prisindex för basservicen. I år förutspås kostnadsnivån mätt med prisindex för basservicen stiga något långsammare än i fjol. År 2013 beräknas kostnadsnivåökningen avta ytterligare, uppskattningsvis blir ökningen 2,3 procent. Det ekonomiska läget i Jakobstad Staden Jakobstads ekonomiska läge är fortfarande ytterst besvärligt vilket leder till att skuldbördan fortsättningsvis ökar. För att på sikt få driftskostnaderna på en rimlig nivå har följande målsättningar slagits fast för budget- och ekonomiplaneperioden 2013-2015. Målsättningar o o Det ackumulerade överskottet i balansen skall vara positivt under hela planeperioden 2013-2015 Initieras ett effektiveringsprogram med målsättning att få till stånd en strategisk anpassning av stadens ekonomi. Det strategiska underskottet halveras under planeperioden. Strategisk anpassning innebär att staden finansierar sina investeringar med egna medel. 2
o o o o o o o Regeringens aviserade kommunstrukturreform betyder att också Jakobstad skall delta i en utredning om den framtida kommunstrukturen. Vad gäller social- och hälsovården är det centralt att nejdens kostnade för social- och hälsovården hålls på en nivå som högst motsvarar landets medelnivå. Social- och hälsovårdsnämnden har vid behandlingen av social- och hälsovårdsverkets strategi beslutat att det behövs strukturella förändringar inom verksamhetsformerna för att få kontroll på kostnadsökningen. Satsningar görs på förebyggande och rehabiliterande insatser samt på samarbete över sektorgränserna. Under 2013 bör fortsatt vikt läggas vid effektiveringen av de interna stödtjänsterna samt en effektivering av arbetsprocesserna vid den kommunaltekniska avdelningen. I budget- och ekonomiplaneförslaget har en minskning av kostnaderna med 1,7 milj. euro intagits för åren 2014 och en minskning med 2 milj. euro år 2015. Detta sker bl.a. genom att dimensioneringar revideras och uppdateras. För att underlätta detta arbete bör en intern arbetsmarknad skapas och arbetsgivaren uppmuntra de anställda till omskolning t.ex. via läroavtal. Effekten av den naturliga avgången accelereras genom den interna arbetsmarknaden. Ett incentivsystem för den interna arbetsmarknaden utarbetas under år 2013. Utnyttjandet av den naturliga avgången bör ytterligare intensifieras och ett kontinuerligt, rullande, genomskinligt och jämförbart uppföljningssystem utarbetas med målsättningen att 30 årsverken ska förbli obesatta efter naturliga avgångar år 2013. Uppföljningssystemet skall täcka minst en tioårsperiod. Under år 2013 färdigställs en servicestrategi. I servicestrategin anges principerna och premisserna för stadens serviceproduktion. Under år 2013 inleds ett systematiskt kvalitetsarbet inom samtliga förvaltningsgrenar. Kvalitetsarbetet förväntas ge effekter från år 2014 och framåt. Beslutet om väsentlig begränsning av övertiden är fortsättningsvis i kraft Sysselsättning I slutet av år 2011 låg arbetslösheten i Jakobstad på 8,8 %. Under år 2012 har sysselsättningen, trots den finansiella krisen, fortsatta att förbättras så att arbetslösheten i Jakobstad i september var 7,9%. I regionen låg arbetslösheten i september på 5,1 % och i hela landet på 8,9 %. Totala antalet arbetslösa i Jakobstad låg i september 2012 på 706 st. och av dem var 101 st. under 25 år och 184 st. långtidsarbetslösa. Staden ser allvarligt på den strukturella arbetslösheten och följer med förändringen i konjunkturbilden - och strävar för egen del att sysselsätta på ett sådant sätt att de långtidsarbetslösa behåller rätten till förtjänstbunden dagpenning. Som ett uttryck för denna vilja har i budgeten reserverats dryga 0,8 milj. euro brutto för sysselsättande åtgärder. Dessutom är staden beredd att under år 2013 återkomma till anslagen ifall det visar sig finnas behov p.g.a. försämrade sysselsättningsläge. 3
Arbetslösa arbetssökande i Jakobstad i % Työttömiä työnhakijoita Pietarsaaressa, % 14,0 12,0 2012 2003 2004 10,0 2005 2006 2007 8,0 2008 2009 2010 6,0 2011 4,0 2,0 0,0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Befolkningsutvecklingen Befolkningen i Jakobstadsregionen uppgick till 49 665 personer vid årsskiftet 2011/2012, vilket är en ökning med +111 personer under år 2011. Befolkningsförändringen i Jakobstad var negativ med en minskning med 46 personer. Staden Jakobstads befolkning per den 31.12.2011 uppgick, till 19 623 personer. Enligt preliminära uppgifter fram till augusti 2012 uppgår befolkning i Jakobstad till 19657 personer. 4
Staden Jakobstad hade under år 2011 ett födelseunderskott på -26 personer, samt även ett underskott på -184 personer inom inrikesflyttningen. Däremot var det internationella inflyttningsnettot positivt under år 2011 med + 172 personer. Flyttningsrörelsen inom en ekonomisk region beror på många faktorer, varav livskvalitetsaspekten är en av de främsta, medan flyttningen mellan regioner till stor del är beroende av tillgången på utbildningsmöjligheter och på arbetsplatser. Därför är stadens satsning på närings- och utbildningspolitik främst i samarbete med regionens övriga kommuner av största vikt för att hävda sig i konkurrensen mellan regionerna. Samtidigt bör staden kunna erbjuda en kvalitativt högtstående kommunal service, där en av spjutspetsarna utgörs av en framsynt bostads- och tomtpolitik, för att hävda sig i konkurrensen inom regionen. Staden har en positiv utveckling vad gäller internationell flyttning, vilket även i fortsättningen bör bejakas. BUDGET- OCH EKONOMIPLAN 2013-2015 Skatteintäkter Stadens skatteintäkter utgörs av kommunens inkomstskatt, en andel av intäkterna från samfundsskatten och fastighetsskatten. År 2013 sker inga stora förändringar i grunderna för beskattningen av förvärvsinkomster. Som ett led i anpassningsåtgärderna inom statsfinanserna föreslår regeringen att grunderna för förvärvsinkomstskatten inte ska justeras enligt inflationsutvecklingen eller stegringen i inkomstnivån år 2013 2014. Det innebär att den progressiva skatteskalan för förvärvsinkomster vid statsbeskattningen för 2013 till denna del ska motsvara 2012 års skala. Vissa andra ändringar har dock föreslagits i statens förvärvsinkomstbeskattning. Samfundsskatten till kommunerna påverkas av företagens inkomstutveckling och kommunernas andel av samfundsskatteintäkterna. Den tidsbegränsade höjningen av kommunernas samfundsskatteandel med 5 procentenheter fortsätter att gälla 2013 2015. Att döma av finansministeriets samfundsskatteprognos, som ingår i basservicebudgeten, blir kommunernas samfundsskatteutfall 1,28 miljarder euro år 2013, vilket är cirka 3 procent mer än år 2012. Budget- och ekonomiplaneförslaget bygger på att skattesatsen vid kommunalbeskattningen höjs med en procentenhet till 21,25 % år 2013. Denna höjning innebär en ökning med ca 3 milj. euro 1000 euro BS 2008 BS 2009 BS 2010 BS 2011 Progn 2012 BU 2013 EP 2014 EP 2015 Kommunalskatt 55 917 56 067 57 298 59 672 60 903 66 427 67 823 69 650 Samfundsskatt 5 439 4 166 4 145 4 651 4 110 4 005 4 013 4 288 Fastighetsskatt 3 256 3 450 4 173 4 232 4 987 4 987 4 987 4 987 Totalt 64 612 63 683 65 615 68 555 70 000 75 418 76 822 78 924 5
Statsandelar Statsbidragen till kommunerna består av kalkylerade statsandelar som inte är öronmärkta och statsunderstöd som beviljas för specifika ändamål och som täcker en viss del av de verkliga kostnaderna för en verksamhet. Enligt statens budgetproposition minskar statsandelsprocenten för kommunal basservice rån 31,42 till 30,96 procent år 2013. Förändringen på 0,46 procentenheter beror främst på det beslut som fattades vid budgetmanglingen. Enligt beslutet ska statsandelarna år 2013 skäras ner med 125 miljoner euro utöver de nedskärningar som redan tidigare beslutats i regeringsprogrammet. Nedskärningen på 125 miljoner görs i statsandelen för kommunal basservice och minskar statsandelsprocenten med 0,51 procentenheter. De kostnader som äldreomsorgslagen medför för kommunerna år 2013 ersätts av staten till 54,3 procent, vilket innebär att statsandelsprocenten höjs med 0,05 procentenheter. Utöver de stora nedskärningarna i anslagen för kommunal basservice görs nedskärningar också i de statsandelar som administreras av undervisnings- och kulturministeriet i enlighet med de nedskärningar som avtalats i regeringsprogrammet och rambesluten. Statsbidragen för den kommunala basservicen har indexjusterats med 3 % medan statsandelen för undervisnings- och kulturverksamhet inte indexjusteras år 2013. 1000 euro BS 2008 BS 2009 BS 2010 BS 2011 progn 2012 BU 2013 EP 2014 EP 2015 Statsandelar 28 683 32 314 33 518 35 687 37 300 38 061 38 746 38 996 Verksamhetens intäkter och kostnader Verksamhetsintäkterna (exklusiva affärsverken) ökar år 2013 med 2,3 % jämfört med budgeten 2012. Verksamhetskostnaderna (exklusive affärsverken) ökar år 2013 med 2,9 %. Verksamhetsnetto ökar med 3,7 %. Antaganden för budget 2013 och ekonomiplan 2015-2015 Budgeten för år 2013 bygger på följande antaganden som gjordes i samband med budgetramarna: ökning Personalkostnader 1,9 % Köp av tjänster 2,0 % * Social och hälsovård (stadens andel) 2,0 % Material 3,0 % Intern hyra 3,0 % Försäljningsintäkter 1,5 % 6
Vad gäller stadens kostnader för social- och hälsovården (egen+vasa sjukvårdsdistrikt) har förutom ökningen på 2 % dessutom beaktats en ökning av ramen med 2 milj. euro med hänvisning till prognosen för år 2012 (0,5 milj. egen verksamhet + 1,5 milj. Vasa sjukvårdsdistrikt). Bildningsnämndens kostnadsramar har ökats med 0,65 milj. euro och centralen för tekniska tjänsters intäktsram med motsvarande summa eftersom man övergår till beställar/utförarmodell för underhåll av idrottsområden. Efter att kostnader justerats enligt ovanstående fastställs ett effektiveringskrav som uppgår till 1,5% på bruttokostnaderna (totalt 2 milj. euro i enlighet med ekonomiplanen). Centralen för interna stödtjänster skall effektivera sin verksamhet till en summa som uppgår till 1,5 % av omsättningen (2013). I stort sätt alla förvaltningsenheter klarade av de ramar som stadfullmäktige fastställt förutom social och hälsovårdsnämnden och bildningsnämnden. o Skatteintäkterna har prognostiserats enligt kommunförbundets prognos dock med den avvikelsen att tillväxten för löneinkomsterna minskas med 1 % -enheter jämfört med prognosen och skattesatsen höjts med en procentenhet till 21,25 %. o Statsandelarna indexjusteras med 3,5 % åren 2013 och 2014 o Räntekostnaderna har beräknats utgående från en medelränta på 2,5 % åren 2013 och 2014 och 3 % år 2015. o För år 2014 har intagits ett sparmål på 1,5 milj. euro och ytterligare 1, 5 milj. euro år 2015. Stadens kostnader för social- och hälsovård samt specialsjukvårdstjänster finns upptaget under Social- och hälsovård (Stadens andel). Här ingår anslag för den socialoch hälsovård som staden köper internt av social och hälsovårdsnämnden samt den service som köps via Vasa sjukvårdsdistrikt. Kostnaderna för köp av tjänster från socialoch hälsovårdsverket ökar med 1,4 milj.euro (3 %) jämfört med budgeten 2012 enligt social- och hälsovårdsnämndens förslag. Tjänster köpta via Vasa sjukvårdsdistrikt ökar med 2,3 milj. euro (19,4 %) jämfört med budgeten 2012. den prehospitala vården administreras fr.o.m. 1.1. 2013 av Vasa sjukvårdsdistrikt som köper tjänsterna av Mettersta Österbottens och Jakobstadsområdets räddningsverk. Bildningsnämndens nettokostnader ökar med ca 1 milj. euro (2,4 %) jämfört med budgeten 2012. Bildningsnämnden överskrider ramen främst p.g.a. tilläggsanslag till gymnasierna 0,2 milj. euro samt hyresförhöjningar bl.a. för museet och musikinstitutet. Tekniska nämnden förbättrar nettointäkten med 0,6 milj. euro i jämförelse med budgeten för år 2012 i enlighet med rambeslutet. Inom kosthållet ligger livsmedelsanslaget för skolelever 90 cent/portion. Arbetet med att förverkliga köksstrategin fortsätter.. Centralen för tekniska tjänster nettoutgifter ligger ca 0,5 milj. euro under anslaget för 2012 beroende på att man får intäkter från idrottsverksamheten för sålda tjänster på dryga 0,6 milj. euro. År 2013 överförs en stor del av städtjänsterna vid Malmska sjukhus till centralen för interna tjänster. 7
Kostnaderna ökar därmed med 1,8 milj. euro men samtidigt ökar intäkterna med samma summa eftersom tjänsterna säljs åt social- och hälsovårdsnämnden. Social- och hälsovårdsnämnden: I enlighet med Lagen om en kommun- och servicesstrukturreform (169/2007) godkände fullmäktige i Jakobstad, Larsmo, Nykarleby och Pedersöre den 18 maj 2009 ett samarbets-avtal vilket innebär att kommunerna bildar ett samarbetsområde för att sköta social- och hälsovården från den 1 januari 2010. Social- och hälsovårdsnämndens budget ingår i stadens budget som en separat del vars nettoresultat är noll genom att alla kostnader fördelas på de olika samarbetskommunerna. Affärsverken Affärsverkets budget och ekonomiplan en separat del av kommunens budget. Förslaget till budget och ekonomiplan bereds av direktionen. Beredningen utgår från de mål för verksamheten och ekonomin som fullmäktige eller samkommunsstämman godkänt för affärsverket. Målen ska i regel finnas i den gällande ekonomiplanen. Fullmäktiges måluppställning kan gälla affärsverkets ställning, verksamhetens omfattning och verksamhetsförutsättningarna (bl.a. investeringarna) eller servicens kvalitet, prissättningsprinciper eller avkastningskrav på kapitalet. Att affärsverkets budget utgör en separat del innebär att det inte tas in anslag och beräknade inkomster för affärsverkets driftsekonomi och investeringar i kommunens budget. Bindande poster för affärsverket i kommunens budget är de poster som definieras särskilt i lagen (87 e 3 mom.). Sådana poster är ersättning för kapital som kommunen placerat, kommunens understöd eller verksamhetsbidrag till det kommunala affärsverket, kommunens kapitalplacering i affärsverket och affärsverkets återbetalning av kapital till kommunen. Utöver dessa poster kan fullmäktige eller också bestämma att andra poster är bindande. Rambeslutet som styr kommunstyrelsens budgetberedning kan bara gälla de ovan nämnda posterna. I det föreliggande budgetförslaget ligger avkastningskravet på Jakobstads Energiverk och Jakobstads Hamn på 12 % på grundkapitalet. För Jakobstads Vattens del är avkastningskravet 5 % på grundkaital Målsättningarna för affärsverken framgår av deras budgetförslag. Resultaträkningen exklusive affärsverken visar ett underskott på 3,6 milj. euro och inklusive affärsverken ett överskott på 0,025 milj. euro år 2013. Detta visar att staden på allvar måste gå in i strukturerna för att ha en möjlighet att uppnå en balanserad ekonomi. En balanserad ekonomi innebär att staden i ett längre perspektiv kan finansiera sin verksamhet och sina investeringar med egna medel. Enligt strategin är en balanserad ekonomi är förutsättningen för att de övriga strategiska målen skall kunna uppnås. Ett steg mot en balanserad ekonomi är det effektiveringskrav på 1,7 milj. euro som ingår i budgetförslagen för år 2014 och 2 milj. år 2015. 8
Investeringar Målsättningen vid budgetarbetet var att åtminstone få ner investeringsnivån till samma nivå som avskrivningarna. Detta har dock inte lyckats. I budgetförslaget uppgår nettoinvesteringarna till 16,9 milj. euro. år 2013 då avskrivningarna uppgår till 10,1 milj. euro. Stadens egna nettoinvesteringar uppgår till 7,1 milj. euro (avskrivningarna 6 milj). Affärsverkens investeringar uppgår till totalt 9,1 milj. år 2013. För social- och hälsovårdsnämnden har ett investeringsanslag på 0,7 milj. euro reserverats. Eftersom avskrivningarna mer än halverades då fastigheten blev kvar i Malmska fastigheters samkommun kommer staden att finansiera mellanskillnaden (0,38 milj. euro) med ett lån för vilket social- och hälsovårdsverket betalar ränta. Under år 2014 uppgår de totala nettoinvesteringarna till 13,4 milj. euro och år 2015 till 15 milj. euro. Skuldbördan kommer att stiga från att i bokslutet år 2011 legat på 101 milj. euro eller 5.154 euro/inv. till 122,6 milj. euro eller 6.253 euro/inv. år 2015. 1000 euro Bs-2008 BS 2009 Bs-2010 Bs-2011 Bu 2012 Bu 2013 Ep 2014 Ep 2015 Årsbidrag 6 242 3 756 11 100 7 751 7 242 10 215 10 613 11 028 Avskrivningar 6 600 6 885 9 309 9 107 9 475 10 190 10 647 11 012 Nettoinvesteringar 14 618 12 515 9 085 18 811 15 496 16 931 13 376 15 019 Skuldbörda/inv 3 816 4 347 4 633 5 154 5 489 5 909 6 054 6 253 9
ANSLAG PÅ NÄMNDNIVÅ 10
RESULTATRÄKNING 11
12
FINANSIERINGSKALKYL 13
JAKOBSTAD EN LIVSKRAFTIG OCH VÄLMÅENDE STAD Staden Jakobstads strategi STADEN JAKOBSTADS VERKSAMHETSIDÉ Jakobstad är en livskraftig centralort i en välmående region, en tvåspråkig stad vid havet, som erbjuder invånarna delaktighet, trygghet och livskvalitet och som skapar ekonomiska förutsättningar för en god service och ett trivsamt boende i en stimulerande urban miljö. På detta sätt fortsätter vi att garantera invånarna välfärd och gör det på ett sätt som är väl rotat i Jakobstadsbons identitet, som betonar våra värden tro, hopp och kärlek. Staden Jakobstads vision för år 2020 JAKOBSTAD 2020 EIVSKRAFTIG OCH VÄLMÅENDE STAD JAKOBSTAD är den attraktiva industri och trädgårdsstaden vid havet med högklassig service för alla åldersgrupper och på både svenska och finska är den dynamiska och företagarvänliga staden i Österbotten är barnens och ungdomens framtidsstad är den livskraftiga motorn i en välmående region med ett utvecklat regionalt, nationellt och internationellt nätverkssamarbete 14
Strategiska mål Staden Jakobstads vision för år 2020 konkretiseras i följande strategiska mål: 1. Jakobstad har landets bästa service 2. Jakobstadsbornas levnadsförhållanden är trivsamma och trygga 3. Jakobstad har en stark ställning som mångsidig skol, kultur och idrottsstad 4. Jakobstad är en bra uppväxtmiljö för barn och unga 5. Jakobstads ekonomi är i balans 6. Jakobstad är en modern och attraktiv arbetsgivare, som har en motiverad och kunnig personal. 7. I Jakobstad har företagen goda verksamhetsförutsättningar. Utgående från de här målen kan man noggrannare beskriva Jakobstad år 2020: 1. Jakobstad har landets bästa service Jakobstadsborna får all den service de behöver. Servicen ges snabbt och effektivt. Servicen är av god kvalitet och serviceproduktionen är kostnadseffektiv. Staden producerar sin service i enlighet med servicestrategin. I servicestrategin bestäms på vilket sätt servicen ska produceras, servicenätet och målen för kvaliteten. Då man gör en nationell jämförelse av utbudet på service och hur nöjda invånarna är med den kommunala servicen, visar det sig att Jakobstad hör till den bästa fjärdedelen i landet. I serviceproduktionen betonas jämlikheten mellan språkgrupperna. 2. Jakobstadsbornas levnadsförhållanden är trivsamma och trygga Utvecklandet och byggandet av staden Jakobstad är en process under vilken stadsbornas gemenskap skapas och växelverkan mellan människorna förverkligas. Varje stadsbo har sin egen givna roll i processen och han/ hon har rätt och skyldighet att påverka sina levnadsförhållanden både som individ och som en del av gemenskapen. Trivsam innebär förutom estetiskt tilltalande framförallt en ständig upplevelse av delaktighet/ tillhörighet/ hemkänsla. Då kollektivet förstärks och integreringsprocessen fortgår, växer känslan av gemensamt ansvar hos Jakobstadsborna. Staden Jakobstad skapar aktivt mötesplatser för stadens svensk och finskspråkiga befolkning. Staden Jakobstad vill främja invandrarnas integrering i staden. Stadsmiljön är en viktig del av Jakobstadsbornas identitet. De offentliga rummen och trafikmiljön är gemensam egendom och deras kvalitet, snygghet och ändamålsenlighet ökar tryggheten. 15
3. Jakobstad har en stark ställning som mångsidig skol, kultur och idrottsstad Utbildningen i Jakobstad är på alla nivåer av hög kvalitet och personlighetsutvecklande. Utbildningen ger studerandena de färdigheter och förutsättningar som behövs i vardagen, för fortsatta studier och i en snabbt föränderlig värld. Detta förverkligas genom ett flexibelt utbildningsutbud, genom att dra nytta av tvåspråkigheten och det rika kulturutbudet i den urbana miljön och i ett intimt samarbete med nejdens näringsliv och genom utnyttjande av internationella kontakter. Utbildningsmöjligheterna för de finskspråkiga ungdomarna ägnas speciell uppmärksamhet. Det finns ett rikt utbud på kultur och idrott för alla åldersgrupper i Jakobstad. Kulturutbudet återspeglar stadens långa kulturella traditioner och tvåspråkigheten. Ett gott samarbete med föreningarna har utvecklats och det har inneburit ett ökat utbud på kultur och idrott, speciellt för barn och ungdom. 4. Jakobstad är en bra uppväxtmiljö för barn och unga En trygg uppväxtmiljö ger goda förutsättningar för barn och unga att växa upp till lyckliga och ansvarsmedvetna vuxna. Jakobstad erbjuder denna trygghet i en småstadsmiljö, i välfungerande daghem och skolor. En utvärdering av trygghet och andra välfärdsfaktorer visar att Jakobstad hör till de bästa i landet. 5. Jakobstads ekonomi är i balans En balanserad ekonomi innebär att staden i ett längre perspektiv kan finansiera sin verksamhet och sina investeringar med egna medel. En balanserad ekonomi är förutsättningen för att de övriga strategiska målen skall kunna uppnås. Utgifterna för verksamheten skall motsvara inkomsterna (skatter). Serviceproduktionen är kostnadseffektiv. Stadens skattebas har breddats, eftersom stadens dragningskraft förbättrats tack vare inflyttning och företagsetableringar. För att kunna hålla ekonomin i balans bör vi kunna reagera snabbt då de största inkomstkällorna förändras (skatter, statsbidrag). För detta ändamål har utarbetats verksamhetsmodeller som gör att verksamheten kan skötas även om anslagen snabbt minskar. 16
6. Jakobstad är en modern och attraktiv arbetsgivare som har en motiverad och kunnig personal. I staden Jakobstad bedrivs en personalpolitik som ökar personalens trivsel. Stadens personal vill och kan arbeta effektivt för att uppnå de uppställda målen. Stadens personal är kunnig och den känner delaktighet. Personalens välbefinnande och de positiva signalerna utåt har gett Jakobstad ett rykte som en bra arbetsgivare, vilket har betydelse vid rekrytering av ny personal. Arbetsplatsen känns trygg och det finns utrymme för spontanitet och kreativitet i det dagliga arbetet. Atmosfären på arbetsplatserna är positiv och uppmuntrande och den ökar arbetsmotivationen. Typiskt för stadens arbetsplatser är att man visar respekt, är rättvis och uppskattar den enskilda människan. En fungerande arbetsplatsdemokrati är en självklarhet. 7. I Jakobstad har företagen goda verksamhetsförutsättningar Ab Jakobstadsregionens Utvecklingsbolag Concordia handhar i huvudsak kommunernas näringslivspolitik. Undantag utgör ärenden som berör endast en kommun t.ex. verksamhetsutrymmen, tomtpolitik och direkt företagsstöd. Utbildningsutbudet har breddats så att det bättre motsvarar näringslivets behov. Samarbetet mellan företag och skolor är fruktbart. Samarbetet mellan yrkeshögskoleutbildningen och universiteten är viktigt. Båt, plast och livsmedelsindustrin är tillsammans med skogsindustrin ekonomiområdets spjutspetsar. Jakobstad stöder även aktivt små och medelstora företag och bidrar till att utveckla dessa. 17
STADEN JAKOBSTADS KRITISKA FRAMGÅNGSFAKTORER Kritiska framgångsfaktorer definition De kritiska framgångsfaktorerna är härledda ur visionen och verksamhetsidén. Det är sådana områden där succé eller misslyckande har en avgörande betydelse för organisationens framgång i ett längre perspektiv. De kritiska framgångsfaktorerna bör vara strategiskt viktiga, men också sådana att organisationen genom egna åtgärder kan påverka dem. De kritiska framgångsfaktorerna ger svar på frågan, i vilka avseenden bör staden absolut lyckas för att utvecklingen skall leda till förverkligande av visionen. Fyra olika infallsvinklar har lett till definitionen av framgångsfaktorerna: kunden och kommuninvånaren, personalen, ordnande av service och produktionssätten samt resurser och ekonomi. Innehållet i de olika infallsvinklarna kan definieras på följande sätt: Kunden och kommuninvånaren (Effekt, medborgarnas och de politiska beslutsfattarnas synvinkel) Kundens och kommuninvånarens synvinkel innebär de resultat man åstadkommer som främjar stadens grundläggande syften/ mål. Att staden producerar som tjänster och samhälleligt inflytande dessa prestationer förväntar sig a) stadsborna som röstare, skattebetalare och kunder och b) näringslivet och samfunden som nära allierade samarbetspartner. Personalen (arbetsgemenskapens och personalens synvinkel) Förnyelse innebär att staden och dess personal har förmåga att lösgöra sig från det gamla och invanda och handla på ett nytt sätt, så att staden kan uppnå den eftersträvade effekten med de resurser som står till buds. Ordnande av service och produktionssätten (Processer och strukturer, organisationens prestationsförmåga och funktionsduglighet) En processaspekt innebär att den interna prestationsförmågan, effektiviteten och aktiviteten beaktas. Vilka är de processer, organisationer, synergieffekter och arrangemang som ger den största effektiviteten? Resurser och ekonomi (resursanvändningens och ekonomins synvinkel) Med resurser avses de möjligheter som garanterar den prestationsförmåga och effektivitet som möjliggör att de strategiska målen uppnås. Hur skall resurserna anskaffas, riktas och användas för att förbättra effektiviteten? 18
19
STADSFULLMÄKTIGE, STADSSTYRELSEN, KONCERNFÖRVALTNING Stadsdirektör Mikael Jakobsson Koncernförvaltning - ekonomi - personal - administration - juridik - stadsutveckling 20
STADSSTYRELSEN Stadssekreterare: Niklas Talling VERKSAMHETSOMRÅDE: Stadskansliet VERKSAMHETSIDÉ Verksamhetsidé Stadskansliets verksamhetsidé går ut på att erbjuda kunderna, dvs. stadens förvaltningar, politiska organ, medborgare, media och företag en kvalitativ service. Med kvalitativ service avses en service som är pålitlig, snabb, kostnadseffektiv, tvåspråkig och kundvänlig. Till stadskansliets kärnverksamhet hör kanslifunktionen, dvs. ärendehantering, berednings-, sekreterar-, och verkställighetsuppgifter som berör stadsfullmäktige och stadstyrelsens samt till vissa delar även dagvårds- och utbildningsverkets och centralen för tekniska tjänsters politiska organ. Utöver denna allmänna kanslifuktion erbjuder stadskansliet stadens övriga förvaltningar tjänster inom juridik, upphandlingar, dataskydd, översättning- och tolkning, telefoni och tryckning. Stadskansliet ansvarar även för stadens kollektivtrafik (Vippare). Utöver kanslifunktionen och ovan nämnda specialisttjänster bistår stadskansliet stadsdirektören i koordineringen av stadens ledning och förvaltning samt deltar i utvecklingen av förvaltningen, den externa kommunikationen och efter behov i övriga interna och externa projekt. Till stadskansliet hör även de separata enheterna Turistbyrån samt ekonomi- och skuldrådgivning, socialombudsmannen. För dessa enheter redogörs separat i budgeten. FÖRÄNDRINGAR I VERKSAMHETSMILJÖN Förändringar i verksamhetsmiljön Under hösten 2012 ändrades till vissa delar koncernförvaltningens organisation. Stadsutvecklingsenheten upphörde 1.9.2012 som en separat enhet och personalen och enhetens verksamhet övergick till stadskansliet medan turistbyrån, som varit underställd stadsutvecklingsenheten fortsätter som en separat enhet under stadskansliet. Till stadskansliet hör numera även en biträdande stadssekreterare som bl.a. fungerar som stadens dataskyddsansvarig samt en projektanställd inom ramen för projektet Welcome Office 21
MÅLSÄTTNINGAR BINDANDE MOT FULLMÄKTIGE KUNDEN OCH KOMMUNINVÅNAREN Tillgång och kvalitet på service Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 1. Pålitlig och snabb En realistisk ambitionsnivå är att ärendehantering. ett inkommet ärende registreras och vidarebefordras på den 1:a dagen, bereds och förs till behandling i stadsstyrelsen inom 1 månad (utlåtanden inom begärd deadline) eller till stadsfullmäktige inom tre månader. Registraturen är dagligen bemannad. Oklarheter kring ärenden och/eller beredningar klargörs vid de regelbundna kanslist-, stabs- eller ledningsgruppsmötena. Stadssekreteraren är huvudansvarig medan kanslisterna/registratorn har ett delansvar. 2. Staden agerar lagenligt i sin tjänsteservice, vid offentliga upphandlingar och gällande dataskydd. Inga felaktigheter i besluten som föranleder rättelseyrkanden eller besvär. Ärendena genomgår i beredningsskedet en juridisk granskning Stadsjuristen är huvudansvarig vad gäller de allmänna juridiska tjänsterna medan den biträdade stadssekreteraren ansvarar för stadens dataskydd. 3. Staden kommunicerar med sina kunder och informerar på ett kundvänligt och tydligt sätt via media, telefon och internet Staden gör upp en informationsoch kommunikationsplan. Stadssekreteraren har huvudansvaret. 22
Telefonväxelns och trafikförmedlingens service ska vara tillgänglig, språkkunnig och kundvänlig. 4. Utveckling av organisationen till stöd för offentliga upphandlingar Inga klagomål om väntetider eller dålig betjäning. Stadskansliet ska fungera som rådgivande enhet i stadens upphandlingsverksamhet. Under året uppdateras växelns informationsbas. Uppdatering av stadens upphandlingsdirektiv samt uppgörande av upphandlingsstrategi. Biträdande stadssekreteraren och utvecklingskoordinatorn. 23
PERSONALEN Målinriktat och bra ledarskap Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 1.Stadskansliets personal bör känna till stadens strategi och planer. Personalen ska också vara aktiv och kunna ge feedback till ledningen samt komma med utvecklingsförslag gällande arbetet. Arbetsplatsmöten hålls varje månad utom juli-augusti Regelbundna möten hålls även i mindre grupper/team som t.ex. kanslistteam, upphandlingsteam och telefonistteam. Utvecklingssamtal hålls årligen med varje arbetstagare. Alla anställda deltar under året i någon form av utbildning eller kompetenshöjande aktivitet. Stadssekreteraren ansvarar för att genast vid årets början boka in alla arbetsplatsmöten och utvecklingssamtal. Stadssekreteraren samt personalen följer med och kommer med förslag till olika utbildningsmöjligheter. Aktiv och välmående personal Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 1. I stadskansliet ska råda en Hela personalen deltar motionsinspirerande kultur som kan fungera som förebild för hela stadens förvaltning Stadssekreteraren tillsätter en arbetsgrupp som kommer med förslag på motionsinspirerande aktiviteter. 24
SERVICEPRODUKTION OCH PRODUKTIONSSÄTT Effektiv och ändamålsenlig organisation Målsättning/ Mätare Ambitionsnivå 2013 1. En flexiblare organisation. Under året genomförs 1-3 tvärsektoriella projekt med syfte att komma med förslag på lösningar till tvärsektoriella förvaltningsutmaningar Stadskansliet koordinerar och initierar tvärsektoriella arbetsgrupper som rapporterar till Ledningsgruppen...text för bokslutet... 2. En IT-kunnigare organisation till stöd för papperslösa möten och effektivare förvaltningsprocesser. RESURSER OCH EKONOMI Ökning av produktivitet Alla kanslister genomgår skolning för hantering av papperslösa möten. Stadskansliet hanterar de förtroendevaldas läsplattor. Den numera i stadskansliet integrerade utvecklingsenheten får uppgifter i anslutning till skolningen och hanteringen av papperslösa möten. Målsättning/ Mätare Ambitionsnivå 2013 1. En dramatisk reducering av 90 % av stadsfullmäktiges och pappersmängden och stadsstyrelsens arbetstiden för hantering av föredragningslistor i papper ska föredragningslistor i papper. bort. Sätt att förverkliga Ansvarig Införande av papperslösa möten i stadsfullmäktige samt stadsstyrelsen och dess sektioner. 2. Stadskansliet ökar produktiviteten där det är möjligt. Beräknat på en 3-årsperiod ersätts maximalt 50 % av de som går i pension med en ny person. Stadssekreteraren ser tillsammans med personalen över arbetsprocesserna för att hitta effektiveringsmöjligheter. 25
NYCKELTAL Prestationer Bokslut Bokslut Bokslut Budget Budget -09-10 -11-12 -13 Årsverken 13,4 17,4 19,5 19.5 21.5 EP -14 EP -15 Motiveringar Antalet årsverken ökar eftersom stadsutvecklingsenhetens personal har flyttat till stadskansliet. Ekonomi- och skuldrådgivare, socialombudsman: Aila Kronqvist VERKSAMHETSOMRÅDE: Ekonomi- och skuldrådgivning samt socialombudsmannaverksamhet VERKSAMHETSIDÉ Ekonomi- och skuldrådgivning är en lagstadgad service, som är avgiftsfri för klienterna. För den allmänna ledningen och övervakningen av ekonomi- och skuldrådgivningen svarar Konsumentverket. Staden Jakobstad sköter om att den här servicen ordnas inom ett område som omfattar förutom Jakobstad även Pedersöre, Nykarleby, Larsmo och Kronoby. Syftet är att ge privatpersoner information och råd om ekonomisk planering och skötseln av skulder. Rådgivaren hjälper klienten att kartlägga helhetssituationen och olika möjligheter att lösa skuldproblemen. Rådgivaren kan hjälpa till med att utarbeta frivilliga betalningsprogram och förslag till förlikning med borgenärerna samt att ansöka om borgen för ett skuldsaneringslån från Garanti-Stiftelsen. Den mest omfattande delen av arbetet går ut på att bistå klienter i processen med att ansöka om skuldsanering i tingsrätten. I den här processen ingår en kartläggning av skulderna samt uppgörande av en ansökan om skuldsanering och ett förslag till betalningsprogram. Socialombudsmannaverksamheten baserar sig på lagen om klientens ställning och rättigheter inom socialvården. Lagen förpliktar kommunerna att utse en socialombudsman, som ger klienten råd i frågor som gäller tillämpningen av klientlagen. Staden Jakobstad sörjer för ordnandet av socialombudsmannaverksamheten inom ett område som omfattar förutom Jakobstad även Pedersöre, Nykarleby och Larsmo. Till socialombudsmannens uppgifter hör att vid behov bistå klienten vid framställande av anmärkningar och ansökan om ändring. Dessutom ska socialombudsmannen följa med hur klienternas rättigheter och ställning förverkligas i praktiken och årligen avge en rapport om det här till stadsstyrelsen. Socialombudsmannen är en opartisk person som arbetar för att trygga klienternas intressen. Uppdraget är till sin karaktär rådgivande; socialombudsmannen fattar inte beslut och beviljar inte förmåner. 26
FÖRÄNDRINGAR I VERKSAMHETSMILJÖN Den kombinerade tjänsten som ekonomi- och skuldrådgivare samt socialombudsman innehas av ekon.mag. Aila Kronqvist. En besvärsprocess om valet till tjänsten har varit på gång, och i slutet av år 2011 fördes den vidare till högsta förvaltningsdomstolen. Antalet klienter inom skuldrådgivningen ökade mycket år 2011 jämfört med föregående år, år 2012 har klientmängderna kommit på ungefär samma nivå som år 2010. Socialombudsmannens tjänster användes fortsättningsvis ganska lite. (se nyckeltalstabellen nedan). En överföring av ekonomi- och skuldrådgivningen från kommunerna till staten har planerats redan länge. I slutrapporten från en arbetsgrupp som tillsattes av den föregående regeringen framfördes ett förslag om att det skulle stiftas en helt ny lag om skuldsanering, som skulle medföra betydande förändringar i det nuvarande systemet. Förslaget väckte livlig diskussion och möttes av mycket tungt vägande kritik. Av regeringsprogrammet för den nuvarande regeringen torde man kunna dra den slutsatsen att en skrotning av det nuvarande systemet likväl inte är att vänta utan snarare vissa specifika ändringar, något som man ursprungligen eftersträvade när arbetsgruppen tillsattes. Små och lättillgängliga lån, s.k. snabblån, har betydligt ökat finländarnas skuldproblem. I riksdagen presenterades våren 2012 en lagmotion om totalförbud av snabblån och en motion om att begränsa snabblånen. Utgående från ett förslag av en arbetsgrupp tillsatt av justitieministeriet föreslår regeringen på hösten 2012 prisreglering för krediter under 2000 euro. Kreditens effektiva ränta får vara högst 51 procent, för närvarande är den effektiva räntan för genomsnittliga snabblån cirka 920 procent. Enligt regeringens förslag skall kreditgivarna dessutom noggrannare klarlägga konsumentens kreditvärdighet. Justitieministeriet kommer också att tillsätta en utredningsman som skall utreda möjligheten att i Finland införa ett så kallat positivt kreditregister, där kreditgivarna kan kontrollera vilka lån kunden har. 27
MÅLSÄTTNINGAR BINDANDE MOT FULLMÄKTIGE KUNDEN OCH KOMMUNINVÅNAREN Tillgång och kvalitet på service Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 Personer som är skuldsatta, Ekonomi- och riskerar att bli skuldsatta eller skuldrådgivningsservice som som vill ha råd för att få sin sköts professionellt, ekonomi under kontroll kan få omsorgsfullt ekonomi- och och kundcentrerat. skuldrådgivningsservice i Jakobstad. En heltidstjänst som ekonomioch skuldrådgivare Stadsstyrelsen God tillgång på service: - telefonrådgivning och tidsbeställning - e-post - klientbesök - internetsidor - telefonrådgivning och tidsbeställning dagligen - e-post besvaras min inom en vecka max samma dag - väntetid för klientbesöken min 60 dygn, real 14 dygn, max 7 dygn Ekonomi- och skuldrådgivaren Ibruktagande av färdigt sammanställda Internet-sidor God kvalitet på servicen Att få klienternas ekonomi i balans med hjälp av betalningsarrangemang, skuldsanering och ekonomirådgivning Att ge klienten råd, stöd, hjälp och överföra ansvaret för skötseln av klientens ärenden på honom/henne själv 28
Förbättrad regional konkurrenskraft Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 Staden Jakobstad sköter om att Det ska finnas tillgång till ekonomi- och ekonomi- och skuldrådgivningsservice skulrådgivningsservice tillhandahålls, även om som sköts professionellt, Regionförvaltningsverket i omsorgsfullt och Västra Finland har haft som mål kundcentrerat i stadshuset i att Vasa skulle ansvara för Jakobstad. ordnandet av ekonomi- och skuldrådgivningen i hela Österbotten. En heltidstjänst som ekonomioch skuldrådgivare Den del av budgeten som överskrider den ersättning som staten betalar åt staden för ordnandet av servicen täcks med kommunal finansiering. Stadsstyrelsen 29
PERSONALEN Målinriktat och bra ledarskap Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 Att leda verksamheten på ett Vidareutveckling och målinriktat sätt dokumentation av god arbetspraxis. Att utveckla ett processchema för klientarbetet. Aktiv och välmående personal Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 Kunnig, motiverad och välmående personal Ekonomi- och skuldrådgivaren Utvecklingssamtal med förmannen Fortbildning: Konsumentverkets utbildningsdagar två gånger/år, Utbildningsdagar ornad av Velkaneuvonta ry och Socialombudsmannadagar årligen samt andra ändamålsenliga utbildningar Stadens Tyky-verksamhet Ekonomi- och skuldrådgivare, socialombudsman 30
NYCKELTAL Prestationer Bokslut -09 Bokslut -10 Bokslut -11 Budget -12 Budget -13 Ekonomi- och skuldrådgivning Nya klienter 32 58 50 Klientbesök 108 109 110 Telefonrådgivning 91 55 60 Rådgivning via e-post 12 15 25 Socialombudsmannakontakter 12 10 15 Årsverken 1 1 1 1 1 1 1 EP -14 EP -15 Personaldirektör: Rune Wiik VERKSAMHETSOMRÅDE: Personalfrågor VERKSAMHETSIDÉ Stadens personalbyrå vill föra en personalpolitik som skapar sådana arbetsförhållanden, personalförhållanden och attityder, att personalen känner tillfredsställelse i sitt arbete och både vill och kan arbeta effektivt för att uppnå stadens syften. FÖRÄNDRINGAR I VERKSAMHETSMILJÖN Inom personalbyråns löneavdelning utvecklas användningen av löneprogrammets funktioner fortsättningsvis i samråd med leverantören. Löneavdelningens mål är att löneuträkningen blir möjligast effektiv och rationell. Förbättringsprojektet som startade år 2012 fortsätter under hela år 2013. Social- och hälsovårdssektorns personalsektion och personalchef fungerar i gott samarbete med stadsstyrelsens personalsektion och personaldirektören. Inom sysselsättningsverksamheten kommer de ungdomsarbetslösa och långtidsarbetslösa att ges speciell uppmärksamhet. 31
MÅLSÄTTNINGAR BINDANDE MOT FULLMÄKTIGE PERSONALEN Aktiv och välmående personal Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 Förnyande av intranet i första Programvara införskaffas och hand som informationskanal tas i användning för personalen It-tjänster och personalbyrån SERVICEPRODUKTION OCH PRODUKTIONSSÄTT Effektiv och ändamålsenlig organisation Målsättning/ Mätare Ambitionsnivå 2013 Löneuträkningsfunktionen är Utvecklingsarbetet inom konkurrenskraftig i jämförelse löneuträkningen fortgår enl. med övriga motsvarande personalsektionens beslut kommunala arbetsgivare. 27.3.2012 En särskild personresurs avdelas för projektet. Stödgrupp ansvarar 32
NYCKELTAL Prestationer Bokslut -09 Bokslut -10 Bokslut -11 Arbetslöshetsgrad 779 889 702 antal, maj/juni Långtidsarbetslösa 123 177 223 antal, maj/juni Ungdomsarbetslösa 29 101 80 under 25 år, antal maj/juni. Årsverken 16,0 21,3 22,8 Budget -12 Budget -13 EP -14 EP -15 Arbetarskyddschef: Birgitta Blomqvist VERKSAMHETSOMRÅDE: Arbetarskydd och tyhy VERKSAMHETSIDÉ Alla anställda kan utföra sitt arbete på ett säkert och ergonomiskt riktigt sätt i en hälsosam och trivsam arbetsmiljö. FÖRÄNDRINGAR I VERKSAMHETSMILJÖN Inga större förändringar planerade - men förändringen 2010 när antalet anställda fördubblades påverkar arbetet hela tiden. I enlighet med verksamhetsprogrammet för arbetarskydd 2011-2014 strävar vi efter att utveckla arbetarskyddssamarbetet i praktiken. Som ett led i det här utser arbetsplatserna under 2012-2013 arbetarskyddspar. (förman/arbetstagarrepresentant) 33
MÅLSÄTTNINGAR BINDANDE MOT FULLMÄKTIGE PERSONALEN Aktiv och välmående personal Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 Minska belastningen och Sjukfrånvaro minskar från 2012- samtidigt sjukfrånvaron bland års nivå med personal inom åldringsvården. 5 % - 10 % - 20 % Aktiv och välmående personal Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 Arbetarskyddssamarbetet stöder 1. Inga anmärkningar ang. en säkerhetsfrämjande ledning arbetarskyddssamarbetet i och bedömningen av risker är regionförvaltningsverkets på en adekvat nivå/ insp.protokoll Regionförvaltningsverkets 60 % - 70 %. - 80 % inspektioner i anslutningi till 2. Inga anmärkningar ang. projektet "Tryggt, sunt o riskkartläggningarna i lönsamt kommunarbete 2015" insp.protokollen 40 % - 50 % - 60 % Aktiv och välmående personal Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 Arbetarskyddspar utses - de 70-80 - 100 arbetarskyddspar känner till sina uppgifter har valts, de känner till sina uppgifter. TYHY-projekt för personal inom äldreomsorgen. BB, AS, företagshälsovården, förmän Personalen informeras om de anvisningar som gäller arbetarskyddssamarbetet. Riskkartläggningar utförs på arbetsplatserna. BB, LK, arbetsplatsernas förmän Information ang. val och uppgifter. BB, LK, AS samt arbetsplatsernas förmän Utvärdering genom wepropol förfrågan 34
NYCKELTAL Prestationer Sjukfrånvaro kalenderdagar/anställ d Olycksfall, antal ersättningsdagar* Olycksfallsfrekvens, antal olycksfall/1 miljon arbetstimmar J:stad/kommuner** Bokslut Bokslut Bokslut Budget Budget EP EP -09-10 -11-12 -13-14 -15 14,2 14,9 15,2 14,5 14,5 14 13,8 353? 1232 800 800 800 10/ej klar?/28 27/ej klar 15 18 15 14 Årsverken 1,6 2,8 2,8 2,8 2,8 2,8 2,8 Motiveringar * självrisk, sjukfrånvaro 1-3 dagar ersätts inte av försäkringsbolaget Stadskamrer: Marlene Byggmästar VERKSAMHETSOMRÅDE: Drätselkontoret VERKSAMHETSIDÉ Drätselkontoret handhar och bereder ärenden som hänför sig till stadens ekonomiförvaltning. FÖRÄNDRINGAR I VERKSAMHETSMILJÖN Arbetet med att samordna de båda ekonomiförvaltningarna (dk:s och MHSO:s ekonomiförvaltning ) fortsätter. Fr.o.m maj 2012 finns all personal fysiskt på samma ställe vilket är en förutsättning för att på ett effektivt sätt sköta ekonomiförvaltningen 35
MÅLSÄTTNINGAR BINDANDE MOT FULLMÄKTIGE PERSONALEN Målinriktat och bra ledarskap Målsättning/Mätare Ambitionsnivå 2013 Årliga utvecklingssamtal med 70 %/90 %/100 % Stadskamrerenpersonalen Redovisningschefen SERVICEPRODUKTION OCH PRODUKTIONSSÄTT Effektiv och ändamålsenlig organisation Målsättning/ Mätare Ambitionsnivå 2013 Arbetet med att effektivera Effektiviteten har förbättrats arbetsprocesserna fortsätter. med 3% - 5 % - 7 % Stadskamreren- Redovisningschefen 36
RESURSER OCH EKONOMI Ökning av produktivitet Målsättning/ Mätare Ambitionsnivå 2013 Mottagnings av elektroniska Av inkomna fakturor till staden fakturor i Finnvoice format vilket kommer i Finnvoiceformat 45 %- effektiverar verksamheten 50 % -55% Ökning av produktivitet Sätt att förverkliga Ansvarig Stadskamreren Målsättning/ Mätare Ambitionsnivå 2013 Sätt att förverkliga Ansvarig Utveckla de ekonomiska Förverkligas under 2013 Stadskamreren rapporterna för att underlätta enheternas budgetuppföljning 37
NYCKELTAL Prestationer Bokslut Bokslut Bokslut Budget Budget EP EP -09-10 -11-12 -13-14 -15 Årsverken 11,39 19 20,7 21 21 21 21 Turistchef: Tiina Pelkonen VERKSAMHETSOMRÅDE: Turistbyrån och infopunkten VERKSAMHETSIDÉ Turistbyrån, som sedan 1.9.2012 är underställd stadskansliet, - fungerar som turistinformationspunkt och har även hand om den allmänna informationen om staden Jakobstads service - ansvarar för kommunikation om och marknadsföringen av turism inom staden - idkar verksamhet i syfte att främja turistnäringen - främjar marknadsföringen, skapandet av nätverk och produktutvecklingen tillsammans med stadens turistföretag - ansvarar för samarbetet med regionala och nationella turistorganisationer - representerar staden i turistprojekt och i deras förvaltning - deltar som stadens representant i försäljnings-, marknadsförings- och informationstillfällen, mässor osv. FÖRÄNDRINGAR I VERKSAMHETSMILJÖN Stadsutvecklingsenheten inklusive turistbyrån har sammanförts med stadskansliet fr.o.m. 1.9.2012. Enligt stadsstyrelsens beslut deltar staden Jakobstad i det gränsregionala turistprojektet Kvarken på webben, som har startat 15.8.2012. Projektet sysselsätter en heltidsanställd vid turistbyrån med 20 % av arbetsinsatsen. 38